企业战略管理理论精华版
战略管理徐飞版
• 1965年《公司战略论》 • 1972年《战略管理思想》 • 1976年《从战略计划走向战略管理》 • 1979年《战略管理》 • 1984年《植入战略管理》
2019/10/15
广东金融学院 肖淑兰
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第一章 战略管理概论
当代竞争战略理论
• 1980年代竞争战略理论阶段
• 竞争战略理论 波特
• 1990年代战略管理理论的新发展
• 核心能力理论 普拉哈拉德和哈默尔 • 企业资源学派 巴尼，科林斯和蒙哥马利 • 动态能力观 祶思，皮萨罗和肖恩
• 2000年以来战略管理理论的最新趋势
• 战略是不断试错和学习的结果
• 战略是一种意图
• 战略是一个应急过程
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第二章 愿景、使命与战略目标
4、商业伦理和社会责任
商业伦理（business ethics）也称企业伦 理，是指蕴涵在企业生产、经营、管理及 活动中的伦理关系、伦理意识、伦理准则 与伦理活动的总和。
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广东金融学院 肖淑兰
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第二章 愿景、使命与战略目标
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广东金融学院 肖淑兰
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7、战略管理模型
实施 外部分析
制定目 标和任 务陈述
建立 长期 目标
实施 内部分析
制定 评价 选择 战略
战略 实施 推进 落实
战略实施 营销 财务 会计 研发 CIS等
度量 评价 业绩
战略制定
战略实施
战略评价
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广东金融学院 肖淑兰
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战略管理层次
战略层 次
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企业战略管理复习整理版最终
2012企业战略管理复习AB1“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（集中化战略）。
CD2对于中国移动通讯公司来说，最主要的竞争对手是（中国联通）。
3对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（国内居民用于旅游的消费支出增长明显）。
4对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（规模经济）。
EF5福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，以下哪些方向可以作为可以考虑的发展方向？（发展建筑玻璃产品）G6“过去长期计划运用的延续性预测已经不够”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（战略计划阶段）7过去的情况，必将延续到将来”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（长期计划阶段）8“公司发展事业的基础是技术革新、生产率和市场占有率”，这句话表明的是（经营哲学）。
HIJK9柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（信息记录）。
10可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。
从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。
以上资料说明可口可乐公司采用了（水平多元化）。
L11两个或两个以上的成员企业通过互利共存、优势互补，组成的利益共同体称为（共生型企业集群）。
M12某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向，准备开发一种载重汽车，有一些问题需要研究，这些问题中属于战略层面的是（是否有必要进入载重汽车市场）13目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。
这是宏观环境中（．经济因素）因素影响的表现。
14美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（企业愿景）15美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。
企业战略管理考试参考案例分析答案
三、案例分析题案例一泛美公司的陨落（一)案情1．泛美航空公司是美国境外的一家航线最广、历史最久的航空公司，也是美国国家航运业的化身。
经过50多年的发展，至1980年初已成为全美第三大航空公司。
1927年,美国的航空业还处于初创时期.这一年泛美航空公司创建.30年代初，特里普为美国首次开通了横越太平洋的航线，泛美从此声名鹊起。
到40年代后期，泛美已经成为世界上最大的航空公司，具备了全球航运的能力。
第二次世界大战期间，泛美与政府间合作密切，取得了迅速的发展。
1980年，泛美航空公司进行技术改造，淘汰老旧费油的20架B707客机，选择洛克希德制造的L1101—500型宽体客机.但就在此时，与波音707性能相似,但成本更低的新型飞机纷纷上市，如麦道公司的MD80、波音公司的波音757、波音B767等。
相形之下，11101—500型飞机的单位飞行成本，都明显比新机种高得多,泛美公司为此后悔不迭。
为了摆脱困境，泛美公司不得不抛售一些贵重的非空运财产.但尽管采取了“拆东墙补西墙"的办法，在1988年美国8家最大的民航公司排名中,泛美仍位居最后.1990年7月开始的美国经济衰退和接着爆发的海湾战争,使所有的美国航空公司生意清淡。
泛美公司更是捉襟见肘，于1991年12月4日宣告破产，成为该年倒闭的第三个美国大民航公司。
问题:（1）泛美公司的陨落原因是什么?（2）对你有何启示？（二）参考答案：（1）陨落原因：主要是对环境缺少战略分析,对ＰＥＳＴ分析预测失误.一是对市场需求估计不足，忽视了成本因素，造成技术改造决策选择失误。
二是美国处于经济衰退期，市场萧条。
三是在企业快速成长时，忘记了可能存在的财务危机。
（12分）(2）启示：首先，对市场变动趋势反映迟钝，只凭借主观的感觉作出决策，最终必然自食其果。
其次,战略方案的选择对企业的成长是非常重要的。
最后，当战略执行中发生偏差时，必须进行果断的战略调整。
（8分）案例二宜家出走马甸变脸（一）案情宜家在马甸15000平方米的店面,创造出5.4亿元/年的销售额.这个世界500强将在明年年初搬离马甸，引起了媒体和社会的广泛关注——-既关心宜家的前景,也关心马甸的发展趋势。
40家企业战略地图精华版
销售管 理流程
运营管 理流程
学习成长
产品 设计 培训
构建 客户 管理 系统
组建网 络风险 隔离团
队
销售管 理系统 培训
企业文 化植入
“理论＋诊断＋定制＋模型＋工具＋场景＋数据＋落地＋实效”九合一管理咨询方案缔造者
公司介绍2
某投资控股有限公司是中国某集团公司全资子公司，长 期从事股权投资业及投资管理业务，积累了丰富的投资、资 本运营和企业管理经验，具有一批长期从事投资及项目管理 的专业人才。
企业简介10
某安全消防设备有限公司，自2004年成立以来，始终致力于消防电 子领域的探索和创新，是专业从事火灾报警和灭火控制产品，集研发、 生产、销售及工程服务为一体的高新技术企业。
拥有一批长期从事火灾报警产品研究，且具备丰富实际经验的产品 设计开发及专业管理人员，完整的自主知识产权及多项发明专利。依托 上市公司雄厚的资本盾，以优异的产品设计，精良的工艺装备、事宜的 生产环境，完善的管理体系，为消防报警电子产品的生产提供了可靠的 质量保证。
构建 CRM系
统
标准化
操作手 册
客户管 理流程
ERP
改装部
“理论＋诊断＋定制＋模型＋工具＋场景＋数据＋落地＋实效”九合一管理咨询方案缔造者
公司介绍9
某商业设计公司，2010年1月成立至今一直致力于商业建筑规划与设计、 商业空间规划与卖场环境设计、MD组合与分析、招商与咨询、商业策划与 培训等专业领域。在亚洲范围内承接了韩国新世界集团、乐天百货集团、台 湾新光三越、汉神百货等旌旗店的规划与设计；在中国大陆，先后为王府井 百货集团、香港新世界集团、银泰集团、万达集团、金鹰集团、金花集团、 天虹集团、阳光百货集团等多个国内知名商业集团提供建筑规划与咨询、商 业设计、招商与培训等全方面的商业服务。
精益战略管理及战略地图(完整版)
在同一市场采用
•仓储式萨姆批发俱乐部 •大型超级中心
不同的商店布局
•强硬的绝对低价谈判能力 •互惠的长期伙伴关系 •苛刻选择供应商的能力
良好的供应商 关系
•顾客购物愉快
•商店装饰传递温暖 •顾客服务黄金法则
顾客服务系统
•商品陈列便于购买
•关注细节
•沃尔顿的领导风格
精干高效的 服务人员
•工作环境中快乐的家庭气氛
飞机利用率高
低价的航空 公司
什么是战略地图？
生产率战略
财务层面
改善成本结构
长期股东价值
增长战略
提高资产利用率
增加收入机会
提高客户价值
客户层面 价格
质量
可用性
产品/服务特征
客户价值主张
选择
功能
服务
关系
内部层面
运营管理流程
•供应 •生产 •分销 •风险管理
客户管理流程
•选择 •获得 •保持 •增长
创新流程
•机会识别 •R&D组合 •设计/开发 •上市
学习与成长
文化
领导力
人力资本 信息资本 组织资本
协调一 致
伙伴关系
品牌
形象
法规和社会流程
•环境 •安全和健康 •招聘 •社区
团队工 作
内容提要
什么是战略地图？ 开发战略地图：原则和步骤 问题与策略
战略地图是画出来的 吗？
浓缩的都是精华
战略地图是战略 的浓缩版
组织（核心职能） 领导
BU A
BU B
FU C
输入
及输入的 规格要求
√ 输出
及输出的规 格要求
组织
说明
咨询
事业单位考试《管理学基础知识》复习要点+基础知识练习题(精华版)
事业单位考试《管理学基础知识》复习要点（精华版）1.管理的职能管理职能是指管理的职责与功能，它是管理主体对管理客体施加影响的方式和具体表现，是企业管理工作的基本内容和作用功效的概括反映，是联结管理要素的动态机制，是设计管理者职务和管理机构功能的依据。
现代管理应该包括决策、组织、领导、控制、创新、战略、市场、生产、质量和人事等方面，这里我们将重点论述计划、组织、指挥、控制和协调这五项基本管理职能。
2．管理思想的发展阶段管理思想的发展大致可以分为传统经验管理、科学管理、古典组织管理、人际关系学说和现代管理五个阶段。
3．企业内外环境的主要因素答：管理环境是指影响组织生存与发展的各种内、外因素的结合。
通常，就企业而言，构成企业环境的因素可以分为两大类：一类是企业不可控的因素，构成企业外部环境；一类是企业可控的因素，构成内部环境，亦称企业内部条件。
外环境：1．宏观环境因素（1）政治环境政治环境是指一国的政治形势，它涉及社会制度、政治结构、党派关系、政府的政策倾向和人民群众的政治倾向等。
政治环境因素主要包括：①国家的政治路线。
②经济体制。
③科技、教育体制。
④政府的行政性行为，包括政府制定的产业政策、对某些行业的直接管理和政府预算等。
（2）、经济环境宏观经济环境因素主要包括：①国民经济增长速度。
②经济结构。
③市场利率。
④汇率水平。
⑤通货膨胀率等。
（3）、技术环境技术环境是指与企业所属行业有关的科学技术状况及其发展趋势。
（4）、社会文化环境它包括一国或地区的语言、文字、教育水平、宗教信仰、社会价值观念以及由此引起的社会成员的行为态度，如消费习惯、工作态度和人口数量及结构的变化等方面。
（5）、法律环境法律环境因素主要是指会对企业各种行为产生约束和影响的各种法律法规。
2．经营环境因素企业的经营环境是指影响企业经营领域的行业环境因素和市场环境因素。
行业环境因素主要有行业概况和行业竞争结构，行业概况包括行业的销售增长率、行业的生产能力、所需资源的可得性、相关技术的变化和社会制约条件等；行业竞争结构则主要由竞争者、供应者、顾客、替代品和潜在进入者五种力量决定。
(精华版)最新国家开放大学电大专科《管理信息系统》机考网考判断题题库及答案
(精华版)最新国家开放大学电大专科《管理信息系统》机考网考判断题题库及答案(精华版)最新国家开放大学电大专科《管理信息系统》机考网考判断题题库及答案判断题题目1企业的组织结构犹如一个金字塔，自上而下，责权递减，但人数递增。
（）选择一项：对题目2软件工程的方法大约产生于20世纪90年代。
（）选择一项：错题目3MIS是一个软件系统，属于无形资产，其效益不易用货币形式直接反映。
（）选择一项：对题目4数据流图反映各部分的相互联系的判断与控制条件等技术问题。
（）选择一项：错题目5程序设计是系统详细设计阶段的主要工作。
（）选择一项：错题目6管理控制子系统的任务是确保基层生产经营活动正常、有效地进行。
()选择一项：错题目7数据库设计的主要任务是对系统分析阶段的数据字典进行规范整理，设计出若干个基本二维表，并勾画出表与表之间的关系。
（）对题目8管理活动的高、中、基3个层次分别对应着结构化、半结构化和非结构化3种决策过程。
（）选择一项：错题目9简单的说，系统分解的目的就是把复杂问题简单化（）选择一项：对题目10MIS是一个人机合成系统，充分发挥人和机各自的特长，是MIS的目标所在。
（）选择一项：对题目11系统具有输入、输出、处理、反馈和控制5个基本要素（）。
选择一项：对题目12黑盒测试法是一种穷举路径的测试方法。
（）选择一项：错题目13造成软件危机的根本原因在于缺乏有力的方法学和工具方面的支持。
（）选择一项：对题目14系统分析的基本思路是：首先进行数据流程分析，然后着手业务流程分析。
（）选择一项：错题目15管理的过程就是基于信息的决策过程。
（）选择一项：对题目16代码设计是系统分析阶段的主要任务之一（）。
对题目17对于结构化、半结构化、非结构化三种决策过程而言，结构化决策最容易实现自动化。
（）选择一项：对题目18为了有效地进行MIS开发与管理，往往将开发过程划分为若干阶段，通常称这种方法为“螺旋模型”法。
（）选择一项：错题目19系统分析也称为总体设计，是系统详细开发的关键性阶段。
战略思考十步法(精华版)
1）政治的/法律的。2）经济的。3）社会文化的。4）技术的。
行业内部分析（中层）
1）经济特征。2）驱动因素。3）吸引力。
行业竞争结构分析（内层）
1）竞争对手。2）替代品。3）供应商。4）客户。5）进入者。
五力模型
1）现有企业的竞争。2）潜在进入者的进入。3）替代品的开发。4）供应商讨价还价的能力。5）顾客讨价还价的能力。
市场增长快——市场增长慢；劣势竞争地位——强势竞争地位。
SWOT分析
SO战略（利用优势把握机会）、WO战略（利用机会克服劣势）、ST战略（利用优势回避威胁）、WT战略（将劣势降到最小并避免威胁）
定量战略计划矩阵（QSPM）
统一指标对多种方案进行评分（机会、威胁、优势、劣势）
战略实施
19.第七步：与战略定位相吻合的其他战略及资源配置
战略实施保障体系
营销、财务会计、研究与开发、计算机信息系统。
品牌知觉图
20.第八步：管理效率及管理工具的实施
战略实施管理系统保障
资源配置系统、绩效评估系统、流程/能力保障系统、组织/人员保障系统、文化/政策保障系统。
平衡记分卡(BSC)
组成部分：战略模型、目标和测量值、计划和报告系统。
需要衡量的核心领域：市场份额、客户留住率、客户获得率、客户满意度、客户利润率。
价值链及客户群复合定位市场评估工具
（评分：1=较大的劣势；2=较小的劣势；3=较小的优势；4=较大的优势。）
1）不同客户群所在市场吸引力评估（市场规模、市场发展前景、市场自由度、竞争前景吸引力、市场风险）
2）商业模型吸引力评估（效率提高潜力、基础资源易得性、地域可移植性、法律法规限制、发展前景吸引力）
尤建新《企业管理概论》(第4版)笔记和课后习题答案
尤建新《企业管理概论》（第4版）笔记和课后习题（含考研真题）详解完整版>精研学习䋞>试用20％资料全国547所院校视频及题库资料考研全套>视频资料>课后答案>往年真题>职称考试本书是尤建新《企业管理概论》（第4版）教材的学习辅导书，主要包括以下内容：（1）整理名校笔记，浓缩内容精华。
本书每章的复习笔记均对该章的重难点进行了整理，并参考了国内名校名师讲授该教材的课堂笔记。
因此，本书的内容几乎浓缩了该教材的所有知识精华。
（2）解析课后习题，提供详尽答案。
本书参考大量管理类相关资料对尤建新《企业管理概论》（第4版）的课后习题进行了详细的分析和解答，并对相关重要知识点进行了延伸和归纳。
（3）精选考研真题，补充典型题。
为了强化对重要知识点的理解，本书精选了部分名校近年的管理学考研真题，同时补充了典型试题，部分高校以该教材作为考研参考书目。
本书提供电子书及打印版，方便对照复习。
目录隐藏第一篇导论第一章企业1.1复习笔记1.2课后习题详解1.3考研真题与典型题详解第二章管理与管理的基本职能2.1复习笔记2.2课后习题详解2.3考研真题与典型题详解第三章企业管理3.1复习笔记3.2课后习题详解第二篇组织与战略第四章企业组织结构4.1复习笔记4.2课后习题详解4.3考研真题与典型题详解第五章企业战略管理5.1复习笔记5.2课后习题详解5.3考研真题与典型题详解第六章企业管理体系6.1复习笔记6.2课后习题详解6.3考研真题与典型题详解第三篇资源管理第七章企业人力资源开发与管理7.1复习笔记7.2课后习题详解7.3考研真题与典型题详解第八章公司理财8.1复习笔记8.2课后习题详解第九章企业设施与工作环境9.1复习笔记9.2课后习题详解9.3考研真题与典型题详解第十章信息管理与信息系统10.1复习笔记10.2课后习题详解10.3考研真题与典型题详解第四篇产品运作第十一章市场研究与市场营销11.1复习笔记11.2课后习题详解11.3考研真题与典型题详解第十二章生产运作管理12.1复习笔记12.2课后习题详解12.3考研真题与典型题详解第十三章质量管理13.1复习笔记13.2课后习题详解13.3考研真题与典型题详解第十四章企业物流与供应链管理14.1复习笔记14.2课后习题详解14.3考研真题与典型题详解第五篇创业与创新第十五章创业和创立期企业管理15.1复习笔记15.2课后习题详解15.3考研真题与典型题详解第十六章企业创新与创新管理16.1复习笔记16.2课后习题详解16.3考研真题与典型题详解。
中南大学企业战略管理案例分析及答案
企业战略管理案例分析案例1：中国平安保险中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主,融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司.在2000年初平安保险将争创“世界５00强4０0优"视为自己的理想目标。
平安保险吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，形成了广为外界赞誉的企业文化.平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责,生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会,建设国家.平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新＂团队价值观，平安为员工描绘的远景和抱负是:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。
问题：（1）哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的企业生存的目的描述是否值得改进的地方？如果有请你用一句话来为平安描述生存目的,你如何描述好？(2）在平安的企业使命中,哪些内容勾画了企业的经营哲学？（3)哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目标是什么？参考答案：(1)企业生存目的:对客户负责，服务至上，诚信保障。
不足之处：过于笼统。
用一句话概括：化解风险,祈祷平安.(2)对员工负责,生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。
（3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。
战略目标：争创“世界500强400优”。
案例2:阿迪达斯与耐克在20世纪60年代至70年代,长跑爱好者只有一种合适的鞋可供选择：阿迪达斯。
阿迪达斯是德国的一家公司,是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。
在197６年的蒙特利尔奥运会上,田径赛中有８2％的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋.阿迪达斯的优势在于试验。
它试用新的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋.它采用袋鼠皮绷紧鞋边。
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和战略。 2.外部环境分析。 3.内部条件分析。 4.重新评价企 １.产生战略方案。 ▪ ２.评价战略方案。评价战略备选方案通常使
用两个标准： ▪ 一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优
势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁 削弱到最低程度； ▪ 二是考虑该战略能否被利益相关者所接受。 对战略的评估最终还要落实到战略收益、风 险和可行性分析的财务指标上。 ▪ ３.最终选出供执行的满意战略。
▪ 读书要从头看到尾，但是经营企业却 恰恰相反，你要能先规划好未来，然 后集中一切力量去实现它。战略管理 就是在实践这一过程。
第一部分企业战略管理概述
中国企业的困惑
▪ 行业竞争越来越激烈，怎么办？ ▪ 竞争对手实在是太强大了，怎么办？ ▪ 公司营业额连续下降，该怎么办？ ▪ 今年怎么办？明年怎么办？后年怎么办？
小故事：猎狗和兔子
▪ 活命战略和一顿饭战略是不一样的。 ▪ 值得注意：蓝海战略再好也是有其局限性的，
不要因为一天到晚寻找蓝海，而忽视了在红 海里面的能力锻炼，得了软骨病，那才是真 正可拍的。
企业战略的定义
▪ 企业战略是指企业面对激烈变化、严 峻挑战的经营环境，为求得长期生存 和不断发展而进行的总体性谋划。它 是企业为实现其宗旨和目标而确定的 组织行动方向和资源配置纲要，是制 定各种计划的基础。
（三）战略实施与控制
▪ 战略实施与控制过程就是把战略方案付诸于行动， 保持经营活动朝着既定战略目标与方向不断前进的 过程。这个阶段的主要工作包括:
例解企业战略
▪ 《三国演义》的三顾茅庐：东联孙权，北拒 曹操，占据荆益之地。诸葛亮未出茅庐就把 刘备的战略谋划好了，这就是战略。
▪ 战略：战胜对手和超越对手的策略。 ▪ 战略是一种思路，思路决定销路。
现代企业战略
▪ 现代企业战略可归纳为两种： ▪ 一、红海战略：战胜对手，生存战略。
（不是消灭对手），如：温州的打火机、 纽扣。 ▪ 二、蓝海战略：超越对手的策略。活好战 略。 ▪ 如果今天你的企业处于红海，有两种做法： 一是必须在红海里将自己的本领锻炼出来， 二是如何超越对手，找到蓝海。
▪ 夺标后的第二年，秦池酒厂的销售额为9.5亿元。迄今 为止，很多秦池人还津津乐道当初繁荣的场面。有时 酒还没出厂，但前来拉酒的车子已经排起了长长的队 伍。仅在秦池酒厂的一个小小的批发部，每天就可以 收到现金近30万元。只要一打开电视，洁白的和平鸽 和绿色的秦池酒瓶便跃然入目。对于秦池人来说，这 是何等风光！
▪ 又一个鲁酒神话破灭了。
课堂思考：
▪ 从秦池酒厂的成败，你悟到了什么？要保证 企业的长盛不衰，企业最需要的是什么？
▪ 1、广告能够造势，但它支撑不了沉重的品 牌。
▪ 2、忽视了对市场的观察。 ▪ 3、没有长远的规划。
战略管理学什么
▪ 要使企业在市场竞争中出类拔萃，管 理者应该将企业引向何方？应该在何 处做出优秀业绩？如何做出优秀业绩？ 这些问题的答案实际上也就是本课程 的任务。
企业战略管理理论精华版
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
参考书
《战略管理-研究注记与案例-》黄丹等，清华大学出 版社，2005
《公司战略教程》(第三版)，［英］格里·约翰逊、凯 万·斯科尔斯著，金占明、贾秀梅译，北京：华夏 出版社，1998
《战略管理》(第八版)［美］弗雷德·R·戴维，李克宁 译，北京：经济科学出版社，2001
《现代战略管理》吴斌 顾天辉，北京，首都经济贸 易大学出版社，2004
引导案例-秦池酒厂
1994年11月2日，中央电视台的首届竞标会在京举 行。同饮泗河水的孔府家酒和孔府宴酒在此上演了 一场“血战”。孔府家酒拿出了当年利税的1/9即 2300万元来叫板。孔府宴酒不甘示弱，竟然捧出近 1/3的利税即3009万元来应战。 ▪ 3009万元的广告投入带给孔府宴酒的是利税增长5 倍，尝够了甜头的孔府宴酒在第二年的竞标会上加 大了赌注，喊出了6399万元的天价，殊不知，螳螂 捕蝉，黄雀在后，秦池酒厂（资产权1000多万元， 年产万吨白酒）以6666万元险胜。由于夺取标王， 一夜成名。
企业战略的构成要素
▪ 经营范围：从事的经营活动领域 ▪ 协同作用：企业从资源配置和经营范围的
决策中所能寻求到的各种共 同努力的效果 ▪ 竞争优势：优于竞争对手的竞争地位 ▪ 资源配置：对资源和技能进行配置、整合 的能力与方式。
鉴别各 种战略
方案
适合性 可行性 接受性
评估 各种 方案
环境
文化和 利益相 关者的
期望
战略 分析
战略 选择
资源和 战略能
力
战略 实施
计划和 分配资
源
选择 战略
管理 战略 变革
企业战略管理的元素
组织结 构和设
计
明确企业使命
外部环境分析
内部条件分析
确定战略目标
提出备选战略方案 评价备选战略方案 选择满意方案
职能战略 的匹配
组织结构 的选择
领导、文 化的激励
战略控制
战略规划过程
企业战略管理过程
环 境 变 化
你到底需要干些什么？有哪些事情需要你去做出规划？
中国企业战略误区
一个美丽的梦！ 企业战略（规划）
一个企业如同一个 人，是需要有美丽
的梦想，因为没有梦 想也就么有了希望。
但是梦想决不 能等于企业战略
达到目标（圆梦） 企业战略（规划）
达到目标（圆梦）
战略概念的误区
▪ 1、战略是一种预测 ▪ 2、战略是未来的决策 ▪ 3、战略可以规避风险 ▪ 4、战略是一项技术
▪ 为了保住这标王的地位，同时也为了吸取孔府宴酒痛 失标王的教训，在1996年的竞标会上，斥资3.2亿元在 夺标王。这意味着5min的广告时段，秦池人每天要支 付近百万元的广告费用。也就是说，秦池人每天一睁 眼就要面对几十万元的债务，这对一个小小的县办企 业，如何承担得起？
▪ 再度夺标并未给秦池带来好运，市场份额不但没有 增加，反而有所下降，尤其是啤酒和红酒的竞争， 使得白酒市场呈现萎缩态势。更不幸的是，一个算 不上商业秘密的秘密被媒体披露：长期以来，为提 高质量，包括秦池在内的山东酒厂都从四川购进粮 食酒稍加勾兑而成。对于生产厂商，这种做法本身 无可厚非，也是一个公开的秘密，但对消费者来说， 却有一种上当受骗的感觉，秦池酒立即遭到购买者 的抵制，很快秦池酒便从市场上销声匿迹了。