互联网LBS6种发展趋势10种营销方法

互联网LBS6种发展趋势10种营销方法
互联网LBS6种发展趋势10种营销方法

LBS——营销新势力

奥巴马为什么会知道拉登的位置,因为拉登用的手机有LBS功能。这个未经证实的传说向我们展示了LBS的威力。当然,民用的LBS技术没有这么恐怖,它只会给你提供最需要的即刻满足。例如,你刚走进沃尔玛,手机就根据你的嗜好,第一时间向你推荐了今天卖场的特价货,款款你都喜欢。这种技术,已经成型。

LBS,Location Based Service的简称,又称基于你的位置的服务。比如你去杭州游玩,中午想吃饭了,打开手机应用LBS,你会很快知道附近哪家餐厅在打折,路线怎么走,吃完之后去哪里游玩,路线怎么走等等。

基于位置的分享是LBS的标配。其中,主要包括位置分享(如:我在杭州西湖边上)和经验分享(如:这家饭馆的鲈鱼真难吃,千万别点)。这一技术拯救了大众点评网等分类信息网站,它们多年未能找到赢利模式,如今却因为LBS的兴起融资上亿美元。去年兴起的团购网站,目前也在借助这一技术实现商业模式升级。

有签到,无营销

LBS在国外的代表是Four square,在国内有街旁、百度身边、新浪微博微领地。这些消费类移动互联网服务提供商正试图以技术的力量主导一场线下市场的营销变革。

是的,移动营销的本质,是线下营销:一是将户外的手机在线用户引导到线下消费场所;二是即时激发已经身处线下商圈的用户的购买行为。LBS是移动营销中最有代表性的一种应用,基于用户所处的具体位置,提供有针对性的服务。这种服务可以是娱乐,也可以是消费,更可以是促销。

不过,当前LBS应用服务,十之八九提供的是签到服务。签到本是Four square的立命之本,它主要提供基于用户足迹的"Check in"(签到)功能、位置分享,以及激励用户参与且带有浓厚娱乐和游戏趣味的虚拟头衔、勋章等机制。

国内LBS则实在乏善可陈。去年11月,百度LBS生活搜索产品--百度身边--正式上线,至今碌碌无为。他们想当然地认为,消费者使用后必点评,他们难道不知道,让移动中的用户在消费的同时,用手机点评并发布,于用户体验而言,实在是很扯蛋吗?

因此,国内某知名LBS厂商的CEO公开表示其LBS收入为零,另一LBS先行者坦言其大约83万的用户量中,活跃用户尚不足1/8。不可思议也意料之中的是,上海新天地、大悦城这些商业企业却急匆匆地推出自己的LBS应用,挤入玩签到、派优惠的队列。

无情境,不营销

当前的LBS并未真正打通消费者与厂商,是因为他们的"签到+点评"模式中,没有考虑到"情景"。

去年底举行的2010年度LeWeb技术大会上,Google地理位置和本地服务副总裁玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)透露Google正开发的下一个重要产品就是"情境发现"(Contextual Discovery),即根据用户浏览习惯和所处地理位置,主动向用户推送最有价值的信息。用户无需搜索,就能快速查看相应内容,如街对面那家餐馆正在店庆。

如果用一个词来概括"情境发现",那就是即刻满足。移动中的用户,没有时间像使用互联网搜索一样去输入关键词,也没有时间去阅读大量的网友点评。签到模式下的LBS,能做的相当于在商圈大街上向路过的行人派发优惠券单页。发完之后呢?有多少人随手就扔掉了

呢?某种程度上说,现有LBS的营销威力,甚至不如那些放置在购物中心店内的优惠券打印机,它们至少深入到了消费场所的内部。

为做好"情境发现",国内外已有几家公司基于各种室内定位、短距离无线定位等技术开发LBS的室内应用。一些手机已经增加了条形码扫描功能,你在超市买个微波炉,只需将手机摄像头对准条形码,便可查询到这款微波炉的网上售价,不久的未来,甚至可以了解到当地所处商圈的同类卖场中同一商品的不同价格以及不同的促销活动。这样的应用并无技术难度,一旦被有实力的公司瞄准,将给线下市场秩序带来不小的冲击。

即便对于那些价格不敏感的人,他们仍然希望在消费时让手机帮着做点儿什么。你是在男装楼层选购还是在童装楼层,是停留在食品区还是驻足于化妆品区,这些位置变化和移动曲线,将把LBS的情境营销推向高点。

"基因"引擎有力量

不过,仅仅局限于以地理位置定位进行相应的信息推送,很容易掉入"众口难调"的泥潭。与互联网上的大众需求相比,移动营销面对的是无处不在的个性化需求。照搬互联网的商铺点评模式,无法让移动中的消费者真正体会到随时随地消费导航的便利。真正杀手级的应用尚需一种能即时满足消费需求、尽可能减少用户操作,与位置、情境相配套的推荐引擎。

在线音乐网站https://www.360docs.net/doc/114347306.html,以非机器算法的"基因"算法为推荐引擎,强调"人"在推荐机制中的核心作用,大获成功,LBS完全可以借鉴。

哪里的发型师更对味?哪个影楼的摄影师更好?人在三里屯,除了苹果店,还能去哪儿逛?一条条评论看下去是要花时间的,贴吧发帖或微博@是要等人回复的,Pandora推荐机制在即刻满足这种需求上,其速度和精准度最给力。

和Pandora的音乐染色体组项目一样,LBS营销也应把购物、美食、休闲娱乐等生活消费行为解析为最基本的基因组成。

譬如,我喜欢买乐扣的盒子,下午去星巴克,周末上商场淘点LV,那么"基因"算法就能根据这些消费的某些相似之处,设计出一套生活消费推荐系统,与LBS搭档,实现场所与商品、店外与店内的融合。

"基因"算法所依赖的数据,尚需"取之消费者,用之消费者"。借助LBS的招募和激励机制,调动人(消费者、用户)的力量,搜集消费者实时消费数据,分析商品、品牌、消费地理、消费场所、服务、服务者(摄影师、发型师等)的特性。用户达到一定数量,获得了分析的群体数据后,便得到了消费基因,推荐引擎才能启动。

有了不断增加的消费基因数据,推送的建议将日益准确。用户只需提交一个商品或品牌名称,甚至只需打开LBS应用,便能评估用户的消费口味、品牌味道、场所控、款式癖等等,还能向用户解释为什么推荐一个商品、一个品牌,或者一位发型师、摄影师。

比如,一位要去或正在超市卖场内选购烹饪原料、调料的主妇,只需在手机输入"鸡精",便可得到推荐的一种新产品;查看推荐原因,则会看到"因为这个商品汇合了鸡精和鸡汁,以绿色健康烹饪为核心"。

和https://www.360docs.net/doc/114347306.html,推荐给用户的音乐一样,这种生活消费推荐,也将给用户带来一种无法抗拒的"即刻满足感"。尤其是在大型购物中心、大卖场乃至游乐园等消费场所,这种即刻满足感将令消费者获得从未有过的感受:不用再花时间浏览一条条的网友点评,便能立刻享受这种移动生活消费导航带来的"知心"体验。

这便是LBS之于营销的真正价值:基于情境的搜索营销,基于消费基因的推荐引擎,以及基于数据挖掘的即时营销。(来源:销售与市场作者:刘华)

中国互联网LBS的6种发展趋势

从10年团购模式和LBS模式就一直是互联网领域里面的热门。而现在团购基本发展以成熟,而LBS却似乎还刚刚开始。

来看看DCCI互联网数据中心发布的2011-2012年中国互联网LBS的发展趋势报告【LBS】:英文全称为(Location Based Services )它包括两层含义:首先是确定移动设备或用户所在的地理位置;其次是提供与位置相关的各类信息服务。意指与定位相关的各类服务系统,简称”定位服务”,另外一种叫法为MPS-Mobile Position Services,也称为”移动定位服务”系统。如找到手机用户的当前地理位置,然后在上海市340平方公里范围内寻找手机用户当前位置处1公里范围内的宾馆、影院、图书馆、加油站等的名称和地址。所以说LBS就是要借助互联网或无线网络,在固定用户或移动用户之间,完成【定位】和【服务】两大功能。

这段时间一直都比较关注LBS,也参加了一些关于LBS方面的探讨会议,很多朋友也建议乐子铺用现在聚焦的资源来做LBS这块,依然看好LBS。看到很多关于11年国内互

联发展的趋势预测,其中移动互联网和LBS都会在其列,而下面这个关于LBS的7种发展趋势觉得最全:

1.LBS将成为互联网应用服务的标配,也将成为商务-广告-营销基准点

2.LBS与SNS-微博-游戏-电商-生活服务等结合过程中,蕴含全新多维互动环境认知

3.感知位置需求:移动即位置,位置、受众、终端、行为、情景等将成为广告主更精准地锁定用户的手段,通过感知用户情景,广告主可以投放更具互动和精准性的移动广告喜欢按钮可以定制,来更好的配合你公司的网站

当你增加“喜欢”按钮,这个可以让拜访者在页面上点击喜欢,如果他们登陆了Foursquare的话。你越是让你的关注者方便运用页面,你越是能得到更多关注。

4.连接虚拟和现实:LBS让网络广告的效果更加有迹可循,用户线上的关注、分享、喜好等行为,可以通过线下用户主动的签到,实现广告效果饿无缝监测

5.品牌与用户的相遇:通过LBS与地理信息、商业资源、二维码、营销活动的结合,创造受众与品牌的互动机会

6.LBS爆发点即GPS+GIS+手机+互联网应用的交汇,2011年中国市场预计18亿元

7.三个理念有助于理解LBS的未来:开放位置数据库-情境-人与真实世界的连接;LBS 为互联网提供了一种新的可能。

PS:单纯的Check In无路可走

接着我上面的说,为什么说LBS的时机已经到来,其实在中国很早就接触到位置服务,然而却一直到Foursquare才刮起这股旋风

国内LBS发展最少应该满足几个条件:

1:智能手机的支持,今年中国将率先拥有1亿智能手机用户

2:品牌、商家、本地商户的资源支持(可以看看街旁、开开与一些商家的合作案例) 3:开放,与大型的SNS网的无缝对接(不前主流的LBS应用都为微薄、豆瓣、开心都一很好的结合,开开合街旁也已开放数据)

4:应用收费模式的合理化(这块应该是罪值得探讨的)商业化也是目前大家最迷茫的地方。Foursquare中的应用主要分为移动应用、Web网站、应用插件、可视化应用、游戏等类型,在全部应用中的比重分别占39%、38%、6%、5%、3%,其他一些应用占9%。其中,付费应用占77%,免费应用只占23%。

依然是一句老话,前途很光明,道路很崎岖。

文章来源:https://www.360docs.net/doc/114347306.html,/archives/5.html

10种利用LBS进行营销的方法

编译:@effyin

导读:在Foursquare发布不久后,LBS一度是社会化营销领域的热门的话题,但是随着用户活跃度的下降,商家参与兴趣不大,LBS服务似乎成了「食之无味,弃之可惜」的鸡肋,曾经的LBS服务商嘀咕也转型了图片分享网站,而网易的LBS应用「网易八方」更是

关闭服务,街旁是仅存为数不多又发展尚好的。那能否借助LBS来进行营销呢?本文以Foursquare为例(国内可参考街旁),为你介绍10种利用LBS进行营销的方法,或许会让你对LBS营销有不一样的认识。

#1 明确你的生意地点

首先,你需要在Foursquare上面建立自己的档案,明确自己的地点,使得你的地点可以在Foursquare上面出现。用你的手机,下载Foursquare应用,签到后系统会自动搜索你的地点。

搜索处输入地点的名字,然后点击加入这个地点来建立你自己在Foursquare的地点信息。

这个时候,你就要输入你的地点,选择类别,输入你的详细的地址。明确详细的地址可以让人们更容易搜索到你。然后选择一个可以明确描述你这个地点的种类。主要的几个种类有:

艺术&娱乐

学院&大学

食物

夜生活

专业地点&其他地方

居住地

商店&服务

旅游&交通

主要的种类里面又会细分成更多的种类。如夜生活会细分为酒吧,啤酒屋,鸡尾酒吧,平价酒吧等。然后继续选择细分种类,让你的地点更为精确。如果你没有找到你的地点,试试看输入名字后在搜素,如果还是没有的话,把对话框拉到最后你可以自己手动加上你的地点信息。

最后一步就是输入你的地址,这是至关重要的,尽管对话框告诉你这是可以选择输入的。在Foursquare上面填写地址背景的时候,尽可能写出相关信息,这将帮助你把信息传递给现有和潜在客户,这对于其他社交网络同样适用。

选择地址区域,输入地址,交叉路口,城市,州,邮编,电话号码和Twitter。这将有效传达给客户他想知道的一切信息,更好的找你的地点或者和你沟通。

如果你的地点已经在里面了,你是这个地方的老板,你就可以点击你是否管理这里? 你也可以在电脑上完成这个动作,在电脑上访问网页后同样点击这个和在手机上一样的按钮。

在这个时候,Foursquare会通过手机或者邮件发送认证邮件。手机是非常快的,但是如果你需要认证很多地方那就不行了。如果你选择通过手机验证Foursquare会自动打你的地址所有的电话来询问店名,你的名字,你和这个店的关系。接下去,输入四位数字最后验证你的手机号码和生意。邮件完成步骤和手机差不多。你把收到的验证码输入就可以认证。

最后,你需要付10美元来审核你的认证信息。如果你想要知道更多的验证步骤,特别是需要验证很多地方。请访问Foursquare‘s verification resource page #2 不同区域分享不同的更新信息

用Foursquare发送更新信息是一个新功能。这个可以让以前来过这里或者那些附近的人得到信息,参与你的优惠活动中。

你可以更新发送一些优惠券,活动或者相关信息给Foursquare的用户,这些更新信息可以配上文字,图片或者具体活动规则。

这个商店分享美食计划,结尾处还微微透着点幽默。这是一个很好的方法来吸引客户。

这个功能只有在电脑上面有,可以加上文字照片或者其他服务。这个信息可以有机的选择分享给特定的门店和所有分店。这个功能把信息分散给特定范围的粉丝,更加精准的发布消息

Luke’s Lobster 利用Foursquare分享具有创意的文字和高质量的图片来吸引更多关注,引发更多在线讨论。

Luke’s Lobster,纽约的连锁商店,利用Foursquare 在城市和便利食品车的7个不同地点发布区域性信息。让用户感到兴奋的是他们可以用Foursquare和Twitter追踪便利食品车在纽约位置,让更多的人去购买。饭店把非常有趣的信息分享给不同地方的人,确保内容总是和粉丝或者粉丝的朋友相关。

Standard Hotel 和Old Navy 是一些最初使用推广更新的商家,用黄色字体突出他们的特别服务和优惠。

另一个近期推出的是推广更新,这个可以让商户通过付费来让一些区域的消息重新分享。这个功能现在虽然只有某些公司可以应用,但是可以让商户选择一些好的更新信息再次发布是一个不错的推广方法。

这个功能非常新,可能只有某些大公司会用到,最后还是和这种广告形式的价格有所关系。时间会告诉你,这个付款的广告功能是否可以让公司受益。

#3 提供Foursquare

所有的商家都会提供特别服务和特价活动。但是独特的方法是根据客户线上线下的习惯来提供一些吸引眼球的服务,那就要使用Foursquare specials 了。通过Foursquare,你可以设定一些免费的服务来吸引新的客户或者回馈忠实客户。

Foursquare specials 会让消费者在趣味中赢得奖励,同时,他们也在为品牌做传播。

吸引新的消费者的特别活动例子:

群体活动——“如果30个人一起签到,可以得到25美分的飞行徽章”

朋友活动——“3个人同时签到,可以得到一个免费的点心”

快闪活动——“前10位在8点以后签到的可以享受7.5折优惠”、

新手活动——“第一次签到可以得到一个免费的蛋糕”

签到活动——“签到即得开胃菜”

回馈老客户的活动例子:

忠诚活动——“第三次签到可以得到免费饼干”

最客户活动——“光顾频率最高的客户可以得到8折优惠”

哪一个活动你觉得对你生意最有帮助?许多商家组合运用这些活动来鼓励客户,让回头客更加满意。

建议你一次用两个活动来看看哪一个对你的用户比较有作用——如同网页广告A/B测试,但这个在社交中加入赠品赠送给客户。把更新的信息在Foursquare、Facebook、Twitter 和其他你活跃的社交媒体上面发布和推销自己的优惠活动。

美国运通用推广更新功能让签到顾客的关注到纽约的一家当地杂货店

他们运用推广更新功能让很多商店有优惠活动,优惠活动排在第一搜索排名上。这样,保证了公司的曝光度增加了印象。他们希望更广泛的运用这些功能。美国运通就活动规模来说是独特的,但是运用两个Foursquare功能相互支持是一个任何营销人可以运用到生意里的战术。

#4 增加关于公司或其他有趣的帖子

浏览你页面的人可以留下评论。使用者会被鼓励来留下对他们去过的地方的评论,不管是消极的还是积极的反馈都可以留下来。排在最前面的反馈评论是最受其他用户喜欢的一条。其实对评论进行排名,往往是由于越是排名在前的评论越是相关和真实。

Six Flags Great Adventure留下好几个不同地方的评论,他评论了风景和公园里的有趣的事,为其他用户提供了见解和相关信息

在你的公司页面增加对用户有帮助的帖子是一个很好展现你公司优势和你的创意优势的方法——最重要的,凸显了你公司的以人为本的观念。

留下公司重要的时刻,你最喜爱的员工甚至是离你店最近的ATM信息,这些都是可以帮助你用户从Foursquare上得到最有价值的信息。

NHL和ESPN都留下关于北卡罗兰纳PNC竞技的帖子,发布其他地点的帖子,可以吸引其他地点的用户来关注自己的页面

发布关于其他生意的信息贴也很重要,这样可以培养你自己的群体,帮助你在特定问题上成为专家,在相关用户浏览其他页面前先树立公司品牌。

NHL和ESPN都写了关于PNC竞技的消息来获得其他用户的关注,提供给用户其他店的有用的体验。发布和你有关的生意的帖子,帮助你培养用户群体,也有可能让别的页面发布关于你的消息。

#5 建立Foursquare页面

这个页面是你公司的在网络的中心,你所有的门店都可以在一个地方管理。用户可以选择关注Foursquare页面,这是对于大公司和品牌有很多门店的一个理想方法。

这个页面可以更多的推广自己——页面开始是一个和Twitter avatar上一样的形象图片,在页面上有860×130像素的横幅广告。在Banner之下,有一个地方写关于你公司的简历,呈现你公司的网站地址,而且还能够和你的Twitter和Facebook相连接。

Chipotle用Foursquare页面提供有用的建议,每位用户都可以给出自己的建议

作为一个页面管理者,你可以发布关于你店的帖子也可以是相关的临近的门店,就像上面我们说过的一样。在页面上你可以在你的门店上发布你品牌的信息或者其他地方,那些有价值的新奇的信息提供给用户。你的页面还有其他两个功能:作为你全门店的签到处和管理分店的页面。

以公司的角度和你的关注者分享你的地点和新闻

如果你管理Foursquare上的一个地方,这个地点不能够像平时一样签到。这个页面就是你的公司页面,你可以和你的观众推广你的品牌,分享最新活动信息和更新地点。

为了达到这个目的,当你在别的地方签到,你就要更新你的标签。在签到处增加文字,图片,Twitter和Facboock,分享给你的关注者。当页面显示你在特别的地方签到,这些信息会在你和你关注者得页面显示。这些签到不同于先前讨论的更新,因为这个整个公司的层面,不是特地哪一个门店。

例如,H&M 有很多门店,同时有很多活动。从他们的主页,公司会对特定的几个店进行推广活动消息更新。这会让关注者知道全面品牌活动,在他们身边门店的活动。

H&M在Foursquare上面非常活跃,确保了全年活动的顺利推广

#6 用你页面的清单

另一个有用的功能就是你能提供一个地点的名单。发布一个集中很多地点,有主题的清单能够对社区的人群有非常大的价值。发布你公司最喜欢饭店或者你所有东岸的商店的名单。这是两个你能够运用这个功能的例子。

Zagat发布一个墨西哥饭店的推荐名单,这个帖子被收藏超过2000多次

用户可以自己选择收藏自己喜欢的,而不是全部关注你的活动和其他帖子。关注单独的帖子对用户来说更加有价值,没有接受其他你公司的信息也更好的让他们对这个帖子有独特的见解。

例如,上面的例子,Zagat列出他们最喜欢的饭店清单,在Foursquare上进一步强调他们的饭店推荐。Foursquare用户通过手机或电脑能够选择关注帖子急于他或她对食物的偏好。

#7 在网页上添加插件

整合Foursquare到你的网页上,能快速有效的连接到你的关注者,快速增加关注的方法。为了实现这个,Fousquare的“喜欢”按钮和“保存到Foursquare”按钮提供了不同方法让用户关注你。

喜欢按钮可以定制,来更好的配合你公司的网站

当你增加“喜欢”按钮,这个可以让拜访者在页面上点击喜欢,如果他们登陆了Foursquare的话。你越是让你的关注者方便运用页面,你越是能得到更多关注。

Frommer在页面上用了收藏按钮,不同的按钮提供了不同的参与方式。

收藏到Foursquare按钮让用户能够把你的地点保存供以后查看。当用户走进那个地点,会受到一个推送的消息,来友情提示一下这个地方。把线上网站的用户和线下的用户(用推送消息)联系起来是非常有意思的。

#8 增加活动效果

在活动期间用Foursquare,能够同时把信息推送给更多线上线下的人。更新你的页面,以你公司的名义签到,这个活动就能够让更多用户知道,达到推广你的服务,展位,会议或者新店开张的目的。

CNN对参与和没有参与共和国公约的人发布他们的参与消息,用户可以在任何地方得到更多活动信息和相关观点.

对于B2B和B2C公司,活动至关重要,活动能让你找到潜在用户,建立深层次关系。在你下次的会议或者交易会时更新公司出席信息,还有其他一些有帮助的信息能够突显你的公司。像上面的例子,CNN利用Foursquare分享他们出席共和国公约的信息来鼓励他们的用户关注CNN。

学习CNN的例子,在你公司出席活动时更新有见解有价值的信息。上面的例子还包括了网站链接,这是一个很好的方法,让关注你的人更进一步了解你的公司,如果他们对特定的话题感兴趣的话。

#9 创建徽章

合作是一个快速成长业务的方法,增加你公司的形象,增加你在领域里的曝光度。和Foursquare合作是一个让你公司在线上线下不断出加深客户的印象。一个和Foursquare 合作的方法就是创建客户徽章,让用户来收集。

Bravo和Foursuqare合作,创建关于他们不同电视节目的徽章,鼓励用户来签到得到徽章

徽章鼓励用户签到,作为回报,他们会得到一个属于他们的徽章。例如,Bravo创建一套徽章,如果用户在不同的和他们电视节目有关的地方签到就可以得到徽章。徽章是一个简单的方法,让签到变得更加社交化和有趣。这让你的客户经常来签到,保持你品牌的曝光度。

#10:在你的店里用标示提醒

Foursquare的独特之处就是在现实生活的行为会影响你网上的行为。不要忘记在门店里想办法让你的门店在Foursquare上面曝光。

在实体店里贴便签,标示来提醒顾客签到。你的客户参与了优惠活动,你的门店也得到了更多的推广。

在你门店的创或者门口贴上窗贴,标签,贴士来提醒人们在你的这里签到。人们不用下载的app一个主要原因就是他们忘记了。呼吁人用Foursquare会让更多的人签到,留下评论,让你的公司在平台上面更加活跃。

你想得到Fousquare的窗贴或者便签,以门店的名义发一封邮件。你会得到一个确认窗户贴的邮件,或者下载打印窗贴。

最后的话:

以上的10个方法很基本但实用,利用社会化媒体是一个长期耕耘的过程,不可能一蹴而就。那你会考虑实用LBS来营销你的生意吗?你对于基于用户地理位置的营销有问题吗?你可以在下面的评论里发表你的建议。

原文链接:https://www.360docs.net/doc/114347306.html,/foursquare-marketing-tips/

销售八大步骤

销售八大步骤(一) 世界上任何一种商品都是经过推销才能成交,而不动产中二手房买卖,尤其需要有专业的经纪人从中穿针引线才更有机会让买卖双方顺利成交。如果我们说回报就是业绩之母的话,那么销售就是业绩之子。没有销售,就不可能有业绩。销售就需要经纪人具有强烈的企图心,不放过任何一个有成交可能的案子。 但是,销售不是一个简单的过程,现在市场的成交量不是很景气,更需要专业经纪人从中销售并促销,才能增加机会让买卖双方顺利成交,而对买方客户的心理的了解及促销的安排,时间点的把握,需要经纪人事先详细考虑周全,步步销售,步步促销,最后达成成交。 销售中固然有运气的成分在里面,但是经纪人有事先的演练,对销售过程的灵活掌握,可以大大提高成交概率,成就好的销售效果。 销售八大步骤: 销售第一步:了解——了解买卖双方的详细状况,对房屋的喜好程度; 销售第二步:试探——试探买方的心理价位以及能否接受委托价; 销售第三步:出价——通过一些方式了解买方的出价; 销售第四步:坚持——坚持房东的委托价,坚持的理由要充分合理; 销售第五步:调价——调买方的价格; 销售第六步:接近——接近卖方的成交价; 销售第七步:斡旋(要约)收意向(注意收意向后的布局) 销售第八步:成交(签约注意事项等) 第一步:了解 带看前的了解有两方面,一是了解买方的需求,同时也要了解房东的要求。 对于买方,包括来访时间及天气(因为越是恶劣天气来的越有可能是诚意客户),买房原因,找房子多久了?自备款多少?客户年龄,随行人员特征,代步工具,家庭成员,家庭住址,职业及职位,联系方式(多留几个号码),客户需求(地段、价格、面积、付款或贷款方式等)等等。 对于卖方,也要详细了解其心理价位,接受的付款方式,卖房原因生活习惯,带看时间,同时也要详细了解房源的朝向、楼层、产权细节、大小环境等,了解的越多,销售的效果越明显,促销才能有针对性。不管喜不喜欢都要进行促销。 从约看的时候就要开始促销,例如: 王先生,这个房子我看过,还不错,小区绿化也还不错,您来看看吧。 王先生,这个房东急要钱,房子确实不错,装修的也很好,我们有几个同事也带他们的客户去看了,你什么时候方便? 这个房子真的不错,我先问问,我的同事收定金没有,没有的话我再通知您,我们再一起去看。 王先生,你现在有空吗?赶紧快点过来,这里有个房子很不错。 王先生,房子挺抢手的,有个买方带定金下午来复看了,您看您什么时候有时间,最好是上午,您也带点定金,满意了咱就下点意向金,反正谁先付定金谁先得嘛。 王先生,您孩子不是要上XX小学吗,这个房子就在**小学附近,是学区房,您赶紧过来,下午四点后房东要出去。 如果是客户自己打电话过来: 我帮您看看,有套房子倒是挺适合您的,我帮你看看钥匙在不在?

十个常用的销售成交方法

十个常用的销售成交方法 1.请求成交法 请求成交法又称之为直接成交法,这是销售人员向客户主动地提出成交的要求,直接要求客户购买销售的商品的一种方法。 (1)使用请求成交法的时机 ①销售人员与老客户,销售人员了解顾户客的需要,而老客户也曾接受过推销的产品,因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。 ②若顾客对推销的产品有好感,也流露出购买的意向,发出购买信号,可又一时拿不定主意,或不愿主动提出成交的要求,推销人员就可以用请求成交法来促成客户购买。 ③有时候客户对推销的产品表示兴趣,但思想上还没有意识到成交的问题,这时销售人员在回答了客户的提问,或详细地介绍产品之后,就可以提出请求,让客户意识到该考虑购买的问题了。 (2)使用请求成交法的优点 ①快速地促成交易 ②充分地利用了各种的成交机会 ③可以节省销售的时间,提高工作效率。 ④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。 (3)请求成交法的局限性 请求成交法如果应用的时机不当,可能给客户造成压力,破坏成交的气氛,反而使客户产生一种抵触成交的情绪,还有可能使销售人员失去了成交的主动权。 2.假定成交法 假定成交法也可以称之为假设成交法,是指销售人员在假定客户已经接受销售建议,同意购买的基础上,通过提出一些具体的成交问题,直接要求客户购买销售品的一种方法。 例如,"张总您看,假设有了这样设备以后,你们是不是省了很多电,而且成本也有所降低,效率也提高了,不是很好吗?"就是把好像拥有以后那种视觉现象描述出来。 假定成交法的主要优点是假定成交法可以节省时间,提高销售效率,可以适当地减轻客户的成交压力。 3.选择成交法 选择成交法,就是直接向客户提出若干购买的方案,并要求客户选择一种购买方法。就像前面讲到,"豆浆您是加两个蛋呢,还是加一个蛋?"还有"我们礼拜二见还是礼拜三见?"这都是选择成交法。

常见的八种网络营销方式

常见的八种网络营销方式 随着互联网影响的进一步扩大,人们对网络营销理解的进一步加深,越来越多网络营销推广成功案例出现,人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多地通过网络进行营销推广。 常见网络营销方式有哪些呢? 1、搜索引擎营销: 即SEM,通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息,然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。 2、搜索引擎优化: 即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,使用网站内及网站外的优化手段,使网站在搜索引擎的关键词排名提高,从而获得流量,进而产生直接销售或建立网络品牌。 3、即时通讯营销: 利用互联网即时聊天工具进行运营推广宣传的营销方式。

4、微博营销: 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。 5、微信营销: 微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。 6、软文营销: 软文广告顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。 7、自媒体营销: 自媒体又称个人媒体或者公民媒体,自媒体平台包括个人博客、微博、微信、贴吧等。黑骏马为企业量身定制,根据企业实际情况,提供行之有效的自媒体解决方案,提升企业公信力的同时,帮助企业运维自媒体内容。

营销八大管理

回首昨天,把握今天,创造明天 ———兼谈营销的八大管理 亲爱的销售一线的伙伴们: 大家新年好! “龙腾虎跃辞旧岁,爆竹声声迎新年”。当廿十世纪结束的钟声还萦绕在耳畔,我们眼前又已迎来了新世纪的第一线曙光。蓦然回首间,才发现平安的个人寿险营销业务已经走过了六年的风雨历程。在这六年间,平安的个人寿险营销在总公司正确引导下,在分公司同仁辛劳工作下,籍着我国寿险市场高速发展的契机,依靠全体平安同仁不断挑战自我、超越自我的激情和勇气,缔造了一个又一个的经营神话。截止到2000年底,我们已在中国大陆各地(西藏)开展了个人寿险营销业务,拥有寿险销售员工逾16万,寿险保费收入近200亿……这一切成就的取得,都源自于你们每一天拜访的步伐;源于你们每一滴辛勤的汗水;源于你们每一声对客户的感激;源于你们每一次家庭的晚餐;源于你们每一个孩子的亲吻;源于你们每一场欢乐的聚会。这不仅是公司的成功,也是集体的成功,更是你们个人事业的成功。为了平安的事业,你们投入了满腔的热忱,洒下了辛勤的汗水,付出了艰辛的努力,奉献着自已的青春。在这里,我谨代表总公司寿险营销部,向大家致以最诚挚的问候: 我最亲爱的销售一线的伙伴们,你们辛苦了! 成功已化作美好的记忆,辉煌正成为流逝的历史。世界正处在急

剧的蜕变之中。今天,我们面对着三种有别于往日的的时代特征,即网络时代、开放时代和亚洲人的时代。首先,现代科技的发展,特别是网络的应用和普及,进一步拉近了人与人之间的距离,加速了我们的生活节奏,使各个经济行业之间的联系更加紧密,同时也对传统的寿险营销方式形成巨大的挑战。 中国即将在年内加入WTO,标志着一个开放时代的来临。她意味着中国与世界经济的联系将日益密切,我国的国内市场将进一步对外资放开,市场的竞争也将日趋激烈。当然,我们国家的经济也将得到前所未有的推动力,人民生活水平得到极大提高,社会实现繁荣和进步。 最后的一点,也是最重要的一点:未来的21世纪是亚洲人的世纪,更是中国人的世纪。从过去的二、三十年至今,崛起的亚洲国家已直逼欧美。70年代东亚经济的年平均增长率已达到5.5%,居世界领先地位。80年代的年均增长率是世界之冠。90年代的地位更加确定。甚至有些西方人士说:世界的重心逐渐由大西洋转移到了太平洋。中国,作为亚洲的发展中心。90年代以来,以年均8%的速度高速发展,早已引起了世界的瞩目。目前,我国已经成为世界跨国公司投资的重心,97、98、99连续三年吸纳外资的总量居世界前三、四位。我国的保险市场,虽然目前的保险深度、保险密度都远远落后于发达国家,但发达国家早已将我国视为世界上最后一块极具发展潜力的保险沃土,并争相恐后想要挤入这个市场。 那么,我们应该如何掌握机会去配合网络时代、开放时代和亚洲

史上最牛逼的微信营销的10个引流方法

微信营销的10个引流方法(日爆300粉,不是梦) 做微商的都知道,那些做的好的牛人,基本上都是引流高手,多渠道引流,沉淀的数据库动不动就是几万上十万,一个月做个几十万营业额也不稀奇,很多刚刚接触微商的新手,往往就卡在这里了。销售其实是概率事件,哪怕你技巧再好,软文做得再牛,粉丝基数不大,想 出业绩一样很难。关于微信引流的方式,我自己也做了一些测试,总结几个方法,有兴趣的可以都试一下。 1 手动添加好友 严格来说,主动加人不算引流,但是这个工作最好每天都要做,虽然一天加不了几个,但是日积月累,力量也不可小试。目前腾讯限制每个号基本上每天只能申请17次,注意,不是加17个人,是申请17次,这是我测试过了的,碰到运气好能加上 6.7个,运气不好可能就一两个。我目前有个小号做了1个多月目前300多人,其中有100多人是每天花10分钟手动加过来的,都是非常精准的意向客户。这个工作最好还是坚持做,但是前提是精准数据。客户微信号从哪来呢?QQ群,做网络营销的都知道QQ群是精准鱼塘,你只需要导出 对应QQ群的群成员QQ号码,每天挨个加就行了,微信里面添加好友有3种方式,微信号,QQ号或者微信名,所以,有了QQ号码也就等同于微信号。 2 群文件引流 QQ群这个大鱼塘,会玩的引流高手有很多种玩法,其中有一种我觉得是比较轻松的,就是 做一篇价值类的文章或者文档,最好做成PDF格式的,带上你的微信号,上传到群文件。 如果标题设置的足够诱惑,会有很多人来看,在内容里留下鱼饵,自然会有人来加你,但是要设置的足够巧妙,否则也会被管理员删掉甚至直接踢你出群。另外一个前提是量必须要大,至少要准备上百个群,这样,一次引流几十上百个人应该不是问题。 3 论坛引流 这个不用多说,发布软文,在文章中间巧妙地插入微信号。但是帖子一定要写的好,标题夺 人眼球,价值感强,同时要给读者足够的想象空间,诱惑他来加你。有几个要注意的事,一 定要发在对应的论坛,这样才能防止被删,引流来的粉丝才会相对精准。那种50块钱发3 000条的就不要考虑了,完全瞎胡闹。

常见的网络营销策略有哪些方法

常见的网络营销策略有哪些方法 常见的网络营销策略有哪些规则?我们需要深刻理解众多的网络营销策略,并结合自身资源广泛应用到产品推广和品牌建设中去,将这些规则灵活应用才能够使网络营销的效果落到实处。那么常见的网络营销策略有哪些规则呢?接下来吉林一网美联电子商务公司来为您揭示。 常见的网络营销策略有哪些规则: 第一、网站免费的策略,其实用户的心理非常的怪异,为什么会这样说,假如一个商场举行一个打折或者免费赠送东西,即便赠送的东西价值不高,但是人们也愿意花取10分钟或者更多时间排队去领取,为什么会出现这样的情况,因为并不是赠送的产品本身价值高,而是因为免费赠送东西是一件非常诱惑人的事情,所以很多人愿意花这个时间去领取。 第二、网站活动拉拢一定的人气,就像一些知名的网站一样,定期定时的举行一些活动,这样不但可以带动很多会员的积极性,还能起到一个口碑宣传的作用,毕竟这些东西都只是花点时间就能获得了,在用户眼里面他们根本没花费什么就获得了相关的奖励,感觉非常值得,当然这样的效果也是非常好的,至少这样可以加大每天的发贴量。 第三、网站自身的等级机制,有的网站有一定的限制,如果是初级会员只能获得什么相关的服务,当然这样的服务是少得可怜的,然后高一个级别相关的功能就会更多,等级越高获得的权利就越大,在网站论坛上的级别就越高。那么要想获得更多的积分,最大的来源是帮助网站本身推广论坛,你只需要手动发一个链接,然后引导更多的人来注册,你的积分就会相对增加,这样对用户来说也是非常诱惑的,毕竟等级在虚拟中也是一种地位的象征。 第四、引导用户进行消费,固然很多东西开始免费都是为了达到一种不免费,然而又会让你理所当然的消费,感觉消费不高,所以很多人都愿意接受。比如说游戏公测,然后对你承诺永不删档。然后等你一直玩一直玩,玩到了等级相对别人较高的时候,那个时候你会为了满足你自己的虚荣心继续玩下去。正是因为抓住了用户这个心理,所以开始游戏商们进行一种消费引导,让你逐步的了解,依赖,到信赖,然后消费,他们的目的就达到了。 第五、网站会员的薄利多销,这个一般是现在网络营销最常见不过的销售手段了,他们以低于市场很多的价格出售,这样可以刺激消费者对产品的欲购买力,让用户觉得这样的产品非常值得,然后的确这样网站获得的利润是非常小的,但是,只要他们的订购量达到了多少,赢利是一样的效果,所以现在很多网站就是以价格为虞头来进行销售的。 第六、网站自身的推广系统,现在比较热门的网站自身推广,当然是有偿的。因为人家给你发了链接做了推广带来了人气,你能给人家提供什么,这样要建立在一个公平的原则上,用户才能与你长久的合作,从而给你带来更多,更客观的流量。比如说我最近观察的一个B2B商务网站就是采用这样的模式,这样的自身的推广是非常明显的,每天流量也是客观的。

传统企业网络营销的现状及趋势

传统企业网络营销的现状及趋势 网络营销是趋势,传统企业也不会放弃这个“矿藏”。但是面对网络营销的不确定性,传统企业又想好如何把握了吗?本文从5个方面分析了传统网络营销的现状及趋势。 现在的传统企业有没有不涉及网络营销的?肯定有,但如果问他们的负责人,未来五年准不准备借助网络?恐怕没人会给否定回答。因为网络就像一片海底矿藏,蕴藏着巨大的潜力与财富,等待我们挖掘。但是这片海域却并不见得风平浪静,每种网络媒介都尝试未必是好事,投入了多少,投入的方向,经营的过程……这些无一不影响着结果!对于网络营销的不确定性,传统企业,想好如何把握了吗? 传统企业的网络营销之路,本文仅从五种方式上阐述: 一、企业社交网络的运营 即便不清楚网络营销发展历程和趋势的人,恐怕也知道社交网络的火热,恐怕也听说过互动营销在未来网络营销发展中将扮演的角色。所以企业建微博,购买大量廉价而“好看”的僵尸粉,发一些无关痛痒的文字,搞一些豪礼相送的活动,发动水军捧得好像自己一夜之间就成了集万千宠爱于一身的一线品牌……然而活动之后,企业主肯定很有“尘归尘,土归土”之感,因为企业官方微博经历了大起大落之后,回想起来,除了那一瞬间增长起来巨大的成就感,好像什么也没有留下。企业很郁闷,花了不少钱,送了不少东西,搭进去不少人力,为什么效果只是昙花一现?那现在微博上的品牌又是怎么做起来的?自己做的活动跟他们的活动又有什么不同? 答案要从根儿上去找,企业做微博,为的是从数量和质量两方面扩大企业的品牌认知,再说白了,一切向“钱”看。然而网民为什么要玩儿社交网络?因为上面有不错的内容,因为上面有可以沟通的对象,因为上面有不错的可以用来消遣的东西,或是很多其他原因。但

常见的网络营销方法写出网络营销的十种常用方法

常见的网络营销方法写出网络营销的十种常用方法 《电子商务专业导论》作业4 ----常见的网络营销方法 学生班级:姓名:学号: . 【目的与要求】:利用百度等网络搜索引擎,搜集电子商务中常用的网络营销方法(不少于10种)。借此了解常用的网络营销方法,加深对电子商务中营销方法的了解,拓宽自己的视野。 【作业文件名】:请同学们将此文件改名为:姓名+作业4+学号。如:张三+作业4+1625051101 【作业提交办法】:请学习委员收齐后,下次上机时统一交给老师。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

一、网站构建 构建网站是网络营销永远是不可缺少的,一个网站不仅是公司信息、公司产品、公司服务的媒体载体,还是大众了解一个企业的窗口,它就像人的眼睛,通过它可以直接和一个公司的灵魂沟通。 值的一提的是,不少公司,他们在网站建设上花了大钱,最后却一点也没有得到回报,于是大呼网络营销骗子乎。他们确实花了很大的精力去建设他们的网站,但是网站建好好就束之高阁了,当菩萨供着,以为只要有了这尊菩萨,金子就大把大把的流进来。这就要求关于网站构建的一些老套思维也需要改观:庞大的FLASH形象首页、大篇幅企业新闻报道、 __风采展示、产品介绍语焉不详等现象,并不能真正起到互动营销的效果。在网站开发前就要先对网站进行定位,只有使网站符合网站浏览者的要求,才能做出合适的网站。如,某著名体育用品公司建设了两个网站,一个是朴素、大方、严谨的供官方和股民理解公司状况财务信息的网站,一个是活泼、充满激情的供消费者浏览产品信息的网站。另外在网站建设好后需要定期的发布信息,根系网站内容,只有贯彻互动性才能真的发挥到网站的功用。 二、搜索引擎优化(SEO)

八大销售技巧和话术

直入人心的八大销售技巧和话术 推销话术其实就是说服技巧,推销员通过信息传递,让对方改变观点的过程。怎样才能让对 方改变态度呢?最有效的方法是抓住对方的心理需求,利用心理需求来制定说服策略,从而 改变他的态度。关于人的需求和需求层次,可以参看《马斯洛需求层次论》。 销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式,这种需求往往是隐含的潜 意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识,将潜意识转化为一种动力。这样就知道 了卖啤酒其实卖的是文化,卖可口可乐其实卖的是活力和正宗,卖彩券、保险是卖的未来期 望。消费者行为学认为,消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要,而将 销售话术与这些心理需要结合起来,就会打动他们,让他们改变态度。 第一大销售话术:安全感 人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用 的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服 的。汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效,对于买车的人 肯定是一个有力的论点。比如卖房子,对客户说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资 房屋来得安全。再比如卖设备说,购买这台设备,可以让客户的体验更好,吸引更多的客户, 而如果不买,你的竞争对手就会买,会把你的客户抢走。 安全感的反面是恐惧感,如果安全感打动不了客户,那你不妨用恐惧感吓唬他一下。 卖 儿童智力玩具的说,不要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨 虫 来推销化妆品,也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的 对话,讲述由于没有给家人购买保险,而受到惩罚的事情,更是吓唬。吓唬可能是最有效 的 推销话术。 第二大销售话术:价值感 每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了 是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是的一个重点。劝 说买保险,你可以说:“给家人买保险就是买平安,这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这 台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。 推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来,他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,当妻子将美 味的烤肉端上来的时候,丈夫的心该有多幸福?”呵呵,如果你小嘴这样会说,那妻子如果 不买,我都想鄙视她一下。

10种免费营销的方法

10种免费营销的方法 展开全文 营销是家庭企业成功的关键方面。如果人们不了解您的产品或服务,他们将无法购买。某些类型的营销需要花钱,例如网站托管和电子邮件列表管理服务。但是,一些最强大,最有效的营销策略完全不花钱。 良好的市场营销最重要的是了解您的市场。您的市场需要什么?您如何通过文字,图形或视频吸引他们(通过文字,图形或视频)来满足您的业务需求?一旦知道了您的市场,想要什么以及在哪里找到它们,就可以将这些知识应用于以下10种免费的市场营销方式。搜索引擎优化(SEO)

每个家庭企业都应该有一个网站,尽管拥有一个网站不是免费的,但您可以为搜索引擎优化网站,而无需花费一分钱。搜索引擎优化是要包含使用搜索引擎查找与您的业务相关的人员所共有的关键字和短语。使用关键字搜索工具可以提供重要的洞察力,以了解您的市场正在寻找什么,因此您可以提供。SEO还涉及将关键字放在网页的元标题和元描述中,以帮助搜索引擎查找和排名您的网站。 社交媒体 如今,消费者希望与与其开展业务的公司进行互动。他们还严重依赖其朋友,家人和其他人的建议。社交媒体使您可以轻松地从这两种趋势中受益。通过社交媒体,您可以共享信息和促销,与您的市场进行交流和互动,并从受众通过共享产生的嗡嗡声中受益。通过对与您交往的人做出回应,您表示自己很在意,可以提高忠诚度并提高被推荐的机会。 做客通过文章或采访分享您的专业知识是进入市场的最佳方法之一。您可以在他人的网站上发表意见,在播客上进行采访或在网络研讨会或在线峰会上做客座谈。文章和访谈可以让您以比传统广告更真实(更有效)的方式来展示自己的专业知识和信誉。不要将客人的出现仅限于在线活动。印刷出版物和电视节目通常需要专家和来宾。 无论是在播客节目还是在本地新闻节目中进行采访,都是关于提交引起编辑,制作人或主持人兴奋的媒体宣传的。

长沙网络营销的现状与发展趋势

长沙网络营销的现状与发展趋势 一、网络营销的概念 网络营销亦称做线上营销或者电子营销,指的是一种利用互联网的营销形式,就是以国际互联网为媒体,以线上营销为导向,网络为工具,由营销人员利用专业的网络营销工具,面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。 简单的说,湖南亿仁网络表示网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。其主要特点是成本低,效率高,传播广,效果好,信息及时即到等。 网络营销产生于20世纪90年代,近十几年得到迅猛发展。 网络营销的优势在于网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制,从而降低企业营销信息传播的成本;网络营销无需店面租金,并且能实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,从而降低运营成本;网络营销具有交互性和纵深性,它可以实现信息互动传播。通过链接,用户只需点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多有用的信息;网络营销具有针对性,通过提供一些免费服务,网站可以吸引网民,并建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业等等;网络营销还具有可重复性和可检索性,可以将文字、声音、画面等结合之后供用户主动检索,重复观看。而相比之下的电视广告却只能让观众被动地接受广告内容。

二、我国网络营销的现状 在中国,网络营销相对国外一些发达国家起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。1997至2000年是我国网络营销的初始阶段,电子商务快速发展,越来越多的企业开始注重网络营销。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成:企业网站建迅速发展;网络广告不断创新;营销工具与手段不断涌现和发展。目前,各种网络调研、网络调研、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。虽然我国的网络营销发展速度很快,但比起一些发达国家,我国的网络营销还存在一些问题。 1.我国企业对于网络的利用率不是很高,营销方式也相对单一 经常浏览网页的人们或许会发现,大部分上网企业的网络营销只是仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上,而且网络促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话显示在网上而已,很少有企业拥有自己独立

教育培训行业市场营销的八大策略

教育培训行业市场营销 的八大策略 Revised by Petrel at 2021

教育培训机构市场营销八大策略 策略一 制定合理而科学的营销规划!短期目标,中长期目标。目标包括:重点项目个数,每个项目的招生规模!师资团队人数!学员评价!学员续费比例等! 策略二: 需求决定市场!项目设立之前,进行细致的市场调研,研究消费者需求,需找到目标客户!其中,最重要的是,寻找到细分市场,就等于找到了精准的潜在生源人群! 策略三:确定主打项目!春生老师认为,一个培训机构再小,也必须有自己的专长项目,即自己的主打项目! 策略四:确定营销区域!项目确立之后,你的推广区域范围在哪里是本区,还是本县市,还是本省营销推广区域的选择,决定了你的营销方式。 策略五:项目包装!酒香还怕巷子深!再小再普通的项目,也必须精心策划。 你的策划要让你的项目变得与众不同。即使普通的项目,也争取在细节上做文章。比如特色师资、教学环境,课后辅导,免费课程,家长参与等各个环节! 策略六:精心培育一支营销团队。专职团队和兼职团队结合!

策略七:零散招生与渠道招生结合!零散招生利润高,渠道招生让利于渠道(代理),但建立了稳定渠道,可以实现稳定的生源来源,实现薄利多销!渠道招生容易实现量的突破,而零散招生利润高,是质的突破!春生老师认为,零散招生和渠道招生结合,相当于两条路走路,能走更远更稳健! 策略八:口碑赢得回头率!口碑赢得转介绍!一般成熟的培训机构,会有20%以上的新生,是通过老的学员转介绍而来!春生老师认为,这样产生的生源,成本几乎为零!所以,做好老学员的服务工作,实现口碑营销,是培训机构长足发展的一大利器

提高销售业绩的十个技巧

提高销售业绩的十个技巧 我们在辛苦的研究各种营销策略和方法,目的可能都是增加我们的销售额。怎么提高销售额?勇于尝试新方法,给你的营销之路增加砝码。在此,与您分享10个法宝,助力2012你的销售业绩。 1.使用数据分析方法 除了从个人角度理解你的用户之外,也可以利用数据分析工具,包括了解客户群体、客户特征、客户页面停留时间、转化率等。需要注意的是,尽量使用可靠综合性的工具。 2.精准营销的投资回报率 了解客户群之后,你需要在自己的分众市场精准营销,并对效果进行检测,以确保你的营销投入用到了实处。 3.用户忠实度项目 通过打折、免费赠品等优惠措施提高用户忠实度,提高回头率。 4.分众化 没有一劳永逸的方法,特别是在市场营销方面,所以将客户分众,真对每个分众群来制定营销计划,以获得最佳营销效果。80%的销售收入来自于20%的客户,这值得你去充分的了解他们。 5.投资手机营销 对于网上零售商来说,拥有一个移动版网站或者是app是必要的。去年圣诞期间的数据显示,移动浏览量和购物数量达到最高,将移动作为固定渠道的趋势必将持续。 6.建立客户关系管理 在企业能够重视和理解客户需求的情况下,客户总能够给予正面回馈。如果你能够接受了解客户的需求,客户将更倾向于选择你的产品。 7.本地化 本地化,一定要本土化,将营销集中在所在社区的理想的和预计的客户上,并且检测销售数据,本地化的最佳方式是私人接触、直邮营销、区域性网站、社交网络和其他电子交流方式。即使你不是网商,网络营销也是一个趋势。 8.将你的网站社交化

如果你没有在Facebook等社交网络设立官方账号,现在就去做吧!社会化电子商务正在快速增长,你应该跟进这种趋势,其他社交网络也同样能在口碑营销和品牌知名度方面大有裨益。 9.品牌口碑管理 品牌口碑管理与客户管理关系管理联系紧密。受到差服务的用户会在网站留下负面评价,并且无论线上线下都向自己的亲友抱怨。所以一定要给不开心的客户正面回应并予以补救,只有这样才会有更多的满意用户。 10.游戏化 虽然还是处于启蒙和发展阶段,但是将某个促销活动游戏化已经被证明是一个有效地营销策略。或者将游戏运用与内部员工的激励,同样可以在长期内促进销售额的增长。 这些新的策略需要我们共同的实践,需要大众的好评来作为我们新方法实施的肯定。营销本来就是一个充满智慧和竞争的行业,“不入虎穴焉得虎子”,希望我们都能够从这些法宝中有所收益。

网络营销的多种基本方法

网络营销的多种基本方法 网络营销是基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息与服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段,营造网上经营环境并利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 其中,网络营销拥有以下的基本方法 1、SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎优化)搜索引擎优化是中小企业最常见的一种推广方式之一,主要是通过搜索引擎的排名来提高网站的最大程度曝光率,从而提升网站的流量,来实现互联网的销售。当然对于中小企业来说更倾向于用户的体验化,也就是常规说到的UEO。 2、博客营销博客营销也同样是一种很不错的推广营销方式,最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递,对于一个企业来说,最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用,在博客推广中不在于多,在于的是精,提供和传递有价值的信息才是大家所喜欢的信息。掌握有效的方式方法。 3、B2B平台推广B2B电子商务平台在现在对于中小企业来说也是属于比较火的一种推广方式,因为能够很直接的对产品实现传递和销售,典型的B2B 平台有阿里巴巴、慧聪网、生意宝、环球资源网等等,B2B推广特别是针对于现在全国B2B数量急速的增加,我们需要做的就是采用2/8原则,把大量有效的时间花费在有价值的B2B上,而其他的网站就仅仅是属于信息发布平

台。 4、新闻软文营销这一种方式在现在来说采用的是越来越多,大部分的企业开始了采用了软文营销进行推广,然后在大型行业门户或者是大型网站进行传播,不过最主要的是注意几个方面,1、内容的真实性,2、内容的价值型,3、内容的推广方向,这几点一定要明确,最主要的是有效的信息,当然公关类的先抛一边,因为那个技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。 5、QQ群推广QQ作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具,对现在很大程度上面推广工作起到了很大的帮助,特别是现在的QQ群,对推广上更是添加了几分色彩,主要的方式是QQ群邮箱,QQ群信息发布,当然还是有一定技巧,QQ群推广不易采用苦力的方式,因为不易这种方式推广,掌握一定的技巧,可能对推广能够起到很大的作用,因为QQ是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑营销。当然了,网站推广方法还有很多,但是不是每一种方法都适用于自己所服务的对象,具体问题具体对待。只要选对方法,坚持下去,就能得到预期的效果。

未来的网络营销总体发展趋势

未来的网络营销总体发展趋势 自2008年,网民受众数量不断提高的同时,网络媒体接触时间也在延长,网民更加信任网络媒体。网民网上消费能力也出现快速提升,这为企业提供了新的产品销售渠道机会,网络营销也将成为更多企业的新营销战略。 网络营销探索 目前对网络广告的定义几乎被扩大化到“网络市场营销”的整个领域,但是在讨论互联网的营销价值时,却又仅用“网络显示广告”来衡量。这种概念的模糊,导致了网络广告地位的起伏。 互联网的市场营销行为大致有如下这些:网络显示广告,在网民浏览的信息中含有显示广告;效果分成广告,在那些营销效果可以在网络上直接体现的行业普遍采用,如网络游戏、电子商务等,“文字链广告”则是一种特殊的效果分成广告,Google的Adsence最有代表性;网络公关,将营销信息转换为读者也需要的信息;网络口碑营销,就是利用互联网的人际特性传播商品的口碑;网络活动营销,通过组织虚拟的网络活动达成营销目标。如果将上述内容都笼统地用“网络广告”来概括,容易引起混淆。 网络营销价值:中国网民的渗透率不足30%,美国则接近80%。网民渗透率和平均上网时间的同步复合增长,会让网络营销价值在未来10年出现多次爆炸性增长。 网络显示广告:在目前的实际操作中,业界普遍采用“点击率”来衡量效果,这种错误的衡量标准最终导致了网络显示广告的相互干扰度高、骗取用户点击、甚至点击作弊等错误的营销行为。最可悲的是,使用点击率等于抹杀了网络媒体的品牌价值,这是营销业的倒退。 效果分成广告:看起来很公平,特别适合于那些“促销广告”,但这种模式没有占据主流,因为忽略了营销对品牌的贡献,对网络媒体略显不公平,强势的网络媒体不愿接受。其另一个负面效应是影响品牌的品质内涵,业界普遍认为VANCL比较成功地使用了这种模式,我个人认为,这也将VANCL永久地钉在了“廉价”“促销”的定位上。 网络公关:是一种非常有前途的营销模式,通过内容化的营销信息来达成营销,非常有效。令人啼笑皆非的是,网络公关的操作方式延续了传统媒体公关的手段,用“非常官方化的,单向灌输”来传递营销信息,与互联网的“自主选择”“海量信息”特征相悖。应该引入“点击率”来衡量。 网络口碑营销:是最近三年全球营销业增长最快的领域,与网络公关营销最重要的区别是口碑源于消费者,而公关信息源于广告主。因为网络的人际特性越来越强,信息传播方式发生了彻底改变,使口碑营销令人着魔。但口碑营销也正在被“口水营销”和“打手营销”干扰,亟待相关法律的完善。

网络营销常用的十种有效方法

网络营销常用的十种有效方法 网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及一般效果。 (1)搜索引擎注册与排名。这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一,现在,虽然搜索引擎的效果已经不象几年前那样有效,但调查表明,搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名,是网站设计过程中就要考虑的问题之一,网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎,是网络营销的基本任务。 (2)交换链接。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。

(3)病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。 (4)网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。有研究表明,网络广告的点击率并不能完全代表其效果,网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。 (5)信息发布。信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。

常见的网络营销方法_写出网络营销的十种常用方法

《电子商务专业导论》作业4 ----常见的网络营销方法 学生班级姓名学号 . 【目的与要求】利用百度等网络搜索引擎,搜集整理电子商务中常用的网络营销方法(不少于10种)。借此了解常用的网络营销方法,加深对电子商务中营销方法的了解,拓宽自己的视野。 【作业文件名】请同学们将此文件改名为姓名+作业4+学号。如张三+作业4+1625051101 【作业提交办法】请学习委员收齐后,下次上机时统一交给老师。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一、网站构建 构建网站是网络营销永远是不可缺少的,一个网站不仅是公司信息、公司产

品、公司服务的媒体载体,还是大众了解一个企业的窗口,它就像人的眼睛,通过它可以直接和一个公司的灵魂沟通。 值的一提的是,不少公司,他们在网站建设上花了大钱,最后却一点也没有得到回报,于是大呼网络营销骗子乎。他们确实花了很大的精力去建设他们的网站,但是网站建好好就束之高阁了,当菩萨供着,以为只要有了这尊菩萨,金子就大把大把的流进来。这就要求关于网站构建的一些老套思维也需要改观庞大的FLASH形象首页、大篇幅企业新闻报道、领导人风采展示、产品介绍语焉不详等现象,并不能真正起到互动营销的效果。在网站开发前就要先对网站进行定位,只有使网站符合网站浏览者的要求,才能做出合适的网站。如,某著名体育用品公司建设了两个网站,一个是朴素、大方、严谨的供官方和股民理解公司状况财务信息的网站,一个是活泼、充满激情的供消费者浏览产品信息的网站。另外在网站建设好后需要定期的发布信息,根系网站内容,只有贯彻互动性才能真的发挥到网站的功用。 二、搜索引擎优化(SEO) 搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要的,从网站的结构、网站的版块、网站的属性都需要贯穿这搜索引擎优化的精神。 当网站建设上线后,搜索引擎可以份为两个部分来做,一方面,由市场上专门提供搜搜引擎优化服务的外包公司来做;另一方面,有公司的网站维护人员,

(完整word版)旅游网络营销现状和发展趋势

1.3 国内景区网络营销现状分析及发展趋势 1.3.1 国内景区网络营销现状 网络经济和信息化给现代企业带来了新的发展机遇和挑战。“旅游是基于一定信息流的客流。”因此,网络和电子商务带给旅游景区的机会是明显的。网络营销是景区进行信息发布和传播、品牌推广、分享信息和销售旅游产品等的有效手段。目前,国内各大著名景区都已经认识到了网络营销手段的有效性和重要性,并都在开展网络营销活动。但与此同时,我们当分析当前景区网络营销的现状和问题,以为景区网络营销的战略决策做准备。我国旅游网络营销存在的问题和进步主要有以下一些方面: 1、旅游网络基础设施建设落后。一般的专业旅游网站是将景区里的风景以图片或视频讲解的文件形式呈现给浏览者的,这样便使网站的加载速度慢了好多,视频播放也不是很流畅。这会极大的影响宣传的力度和信息传播的有效度,同时也会挫伤访问者的兴趣心。当前我国旅游业信息化基础设施建设的不足是制约旅游网络营销发展的因素之一。因此,提高带宽和相应的硬件支持设施是亟待解决的问题。 2、专业的景区旅游网站在一步步走向成熟。景区网站作为一个了解景区概况和提供旅游信息的窗口,它的功能在日渐多样化。以四川著名景区九寨沟的旅游网站为例来说,网站首页的导航条上包括了九寨沟旅游资讯、酒店预订、租车、旅游线路等服务。这些可以满足一般有旅游意向的访问者的信息需求,同时可以方便地得即时信息。该网站还有一个订购支付系统,通过支付宝增强了支付系统的安全性,也

保障了顾客的利益,增加了可行度。在线旅游咨询服务让网站更加人性化,是景区了意向游客能时时联系起来,景区也可以通过在线客服景区形象营销。该旅游网站的另外一个特色是,定期的推出优惠专线以吸引更多的游客。这样可以留住一些因旅游费用预算较少而又想出游的旅客。旅游业收入的主要来源是门票,但也不能忽视旅游产品的开发与销售带来的出入。电子商务的兴起让旅游企业可以通过网站将自己的旅游产品推向市场,但这并不意味着一个简单的网站加网上货架将能做到的。旅游电子商务系统需要有效的营销和推广、让顾客放心的支付系统、方便快捷的物流系统和商家的良好信誉等。虽然距离较大规模的网络在线销售旅游产品的时期较远,但该网站能够通过在线的电子商城不断去塑造在线销售的旅游产品的质量和形象,不仅宣传了景区的旅游特色,也给将来更大规模的线上销售做好了基础。还有一点需要提出的是,旅游网站在广告宣传的投资力度不够,举例来说,在百度搜索里输入“九寨沟”,并不能在前几个条目里出现九寨沟的旅游网站,这使网站错了一部分浏览者,在一定程度上也不利于网站的公信力建设。因此,加大这网站推广投资是可行的,也是必要的。 3、旅游网站的服务信息质量不高。目前的旅游网站主要是起信息传授的作用,虽然国内有一些景区的网站有与顾客互动的版块设置,但并没能形成一种像社区网站那样的有效和广泛的信息交流。有些网站长时间不更新内容,导致了访问量的降低,甚至是没有起到营销的作用。大多数景区旅游网站都缺乏独立的论坛版块,这样,便是的信息

概念炒作营销的八大方法与精彩案例

概念炒作营销的八大方法和精彩案例 九顶发表于 2010-10-29 12:17 总点击 994 次, 2 次来自于今天 概念炒作是一种杠杆,可以迅速启动消费认知、释放消费欲望,令产品在短短数个月内红遍市场;网络炒作也是一种造梦工具,可以将产品、品牌变成帮助消费者实现梦想的载体,从而拨动其对产品消费之弦。 概念炒作营销的主要方法如下: 1.以创新产品概念进行炒作 美国市场营销学家菲利普·科特勒认为,在产品的开发策划中,产品的概念有着重要的地位。产品的构想仅仅是企业本身希望提供给市场的一个可能产品的设想,这些设想经过筛选可以发展成为产品概念,“产品概念是用有意义的消费术语表达的精心阐述的构思”。朦朦胧胧的设想经挖掘形成概念以后,便能清晰地将厂家的意图切实可行地变成产品供给消费者了。从科特勒的分析可以理解到,产品概念就是能够满足消费者某种需求的产品特征。产品概念的创新是最有效的商品促销。为顾客设计并让他们接受某种概念,比简单地推销商品,会获得更大的市场效益。 当企业不具备产品质量和价格及服务的优势,不能树立产品所在行业的名牌形象的时候,完全可以利用别出心裁的概念优势,或改变人们的观念,或排挤一些太软弱的概念并取而代之。如“七喜”饮料,既不是以质量取胜,也不是以服务和价格取胜,而是以“非可乐”的概念取胜。 “老万”在进人民用炉具行业时,大家都叫“采暖炉”,为了从纷杂的市场中“跳”出来,老万发明了“家用锅炉”的类别概念,单从名称上就显示出比其他采暖炉的高级。几年的营销传播下来,“家用锅炉”已经成为高级采暖炉的代名词,“老万”也成为炉具行业的第一品牌。 在营销中,概念往往都是“小型”的、具体的,大多还伴随着生动的形象,有的还富有挑逗性。一个意念、一种感受、一份愉悦、一点欲望,当中哪怕包含了某些不大正统的东西,但只要让它流行起来,为大家所接受,就能成为促进商品销售的有力武器。 2.以突出技术层面进行炒作 高新技术往往能够吸引大众目光,如果在概念炒作中把概念适当往高新技术上靠,就能够提高产品层次,促使购买实现。企业应在概念炒作营销中加入对产品新技术概念的提炼、概括,这不仅是迅速吸引消费者眼球的方式,也是有效实现竞争区隔的法宝。

相关文档
最新文档