保洁管理制度及岗位职责
物业保洁员岗位职责及管理制度
物业保洁员岗位职责及管理制度
一、岗位职责
1. 日常清洁工作
•负责保洁区域的日常清洁工作，包括地面、墙面、玻璃等的清洁和擦拭；
•定期清理垃圾桶，并分类处理垃圾；
•定期消毒公共卫生间及相关设施。
2. 设备维护
•对所使用的清洁工具和设备进行定期检查和保养，确保设备的正常运转；
•及时上报设备故障，并按照规定流程进行处理。
3. 安全维护
•配合物业管理人员开展安全巡查，及时发现隐患并上报；
•遵守保洁作业安全规范，确保自身和他人安全。
二、管理制度
1. 岗位招聘
•招聘需有一定保洁服务经验，懂得清洁工具的使用和维护；
•符合法律法规要求，有责任心和团队合作精神。
2. 培训要求
•为新入职保洁员提供必要的技能培训，包括清洁工具使用、安全规范等；
•定期开展职业技能培训，保持员工的专业水平。
3. 考核奖惩
•建立绩效考核机制，考核指标包括清洁工作质量、工作态度等方面；
•根据考核结果进行奖惩，激励员工提升工作表现。
4. 岗位晋升
•设立晋升通道，根据岗位要求和员工表现，提供晋升机会；
•鼓励员工通过学习和提升能力，提升岗位等级。
5. 管理监督
•设立管理人员，负责保洁员的日常管理和工作督导；
•建立工作日志和巡查记录，定期检查保洁员工作情况。
结语
物业保洁员是维护楼宇环境卫生的重要职业，岗位要求以责任心、勤奋和细心
为基础。
通过明确的岗位职责和管理制度，能够提高保洁员的工作效率和服务质量，为楼宇提供一个清洁、整洁的环境。
保洁员的岗位职责及管理制度
保洁员的岗位职责及管理制度保洁工作是各类建筑物及其周围环境的维护和保洁工作，其责任非常重大。
因此，必须建立一系列有效的保洁员岗位职责和管理制度，以有效地实现保洁工作的完成和持续改善。
一、保洁员岗位职责1、负责管理和清洁工作现场，包括清洁室内外空气，窗户，墙壁，地面，家具及设备，并且定期进行清洁；2、负责检查和维护保洁设备和工具，如拖把，吸尘器，扫地机等；3、负责做好垃圾清理工作，每日清理垃圾；4、负责维护卫生，每日清扫洗手间等；5、按时完成清洁、保养、检查等任务；6、负责按要求清洁和应急处理卫生事件，清理污染源；7、负责检查环境卫生状况，识别和处理污染和害虫源；8、有条件时，负责维修保洁设备及其他相关设施；9、负责配置、保管保洁用品，按要求使用；10、完成上级安排的其他工作。
二、保洁人员管理制度1、保洁人员应当遵守纪律，按时上班，认真执行本单位的保洁要求；2、保洁人员要积极建言献策，对保洁工作的实施提出宝贵意见给上级；3、保洁人员要服从管理，不得擅自更改保洁计划和作业内容；4、保洁人员要爱护公物，不得私自涂抹、弄脏、喷涂墙壁、水槽、洗衣机等建筑或设备；5、保洁人员要注意安全，按照规定使用清洁设备和用品；6、保洁人员要服从环境保护的要求，使用环保型清洁剂；7、保洁人员要严格遵守细则和规定，尊重公司的管理；8、保洁人员要按时交班，保洁人员的更换及安排应在公司严格执行，以保证保洁质量；9、保洁人员要按时完成本工作室内外的清洁和养护，对清洁及养护质量负责；10、保洁人员要尽快检查并及时修理保洁器具，使其状态良好。
综上所述，保洁员的岗位职责及管理制度对于保洁工作的完成具有重要作用，公司应当建立一套有效的制度，加强对保洁员的管理和监督，以确保保洁工作的顺利完成。
此外，保洁人员也应当积极认真的完成工作任务，严守管理制度，维护良好的保洁环境，为公司的发展做出贡献。
保洁员岗位职责及管理制度
保洁员岗位职责及管理制度一.保洁员岗位职责保洁员是负责对公共场所进行日常清洁、卫生管理的职业人员。
岗位职责如下：1. 定时对大厅、走廊等公共场所进行清洁，包括擦地、扫地、清洁垃圾等；2. 维护公共区域的基本卫生环境，随时处理垃圾、残留物等问题；3. 保持卫生用品的充足，如卫生纸、洗手液、垃圾袋等，并随时补充更换；4. 定期清洗公共区域内的设施、器具和设备，如门窗玻璃、电梯、洗手间等，以确保其正常运作；5. 及时发现和上报卫生、安全等问题，并向管理人员提出合理化建议；6. 做好主管交代的其他工作。
二.保洁员管理制度1. 入职管理(1)经过面试合格的员工，要进行细致的培训指导，明确职责及相应规范。
(2)入职前必须进行详细的身体检查，确认身体健康状况符合职业要求，严格按要求进行岗前教育及职业卫生防护。
(3)对于高层建筑内的保洁员，应有相关作业许可证和防高空坠落设备。
(4)应有清晰、规范的操作流程和技能培训，定期召开技术培训和学习交流会议。
2. 工作管理(1)成立保洁员管理团队，由主管负责，确保负责公共区域的清洁和卫生，协调管理和服务工作。
(2)定期召开工作例会，沟通工作交流，处理日常操作要点与难点，解决卫生、环境、安全等问题。
(3)明确保洁员工作时间及工作区域，按照每日的清洁计划进行清洁工作，确保勤奋务实，工作质量有保障。
(4)建立公共卫生病例统计系统并及时上报，保洁员应对来自公共区域所采集的各类垃圾和废弃物进行分类清运，确保清洁及安全。
3. 考核管理(1)制定科学的考核制度，以工作效率、工作质量、奖罚政策、考勤等维度为主要考核指标，激励保洁员的工作积极性。
(2)班组长应每天上午与下午进行巡检，发现问题及时处理，如发现员工的工作失误要及时纠正。
(3)季度考核根据不同职位，评选不同的称号与补贴，表彰先进，激发保洁员工作积极性。
最后要提醒，公共场所保洁是对市民健康的直接保障，保洁员职责重要，管理仍需严谨，美化城市环境需要大家的共同努力和理解。
公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇
公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇保洁员是指使用保洁养护专用工具，从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理，河岸设施养护，以及城市环境保护工作的人员。
下面是小编为大家整理的公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
公司保洁员岗位职责及管理制度11、打扫走廊、楼梯、地面，保持整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。
办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。
地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净4、随时清倒垃圾桶。
5、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。
当天的垃圾要当日清运、不许堆积。
6、清洁工具摆放整齐，放在指定位置。
7、爱护清洁工具及用品，节约用品。
8、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告。
9、完成领导临时分配的其它工作任务。
公司保洁员岗位职责及管理制度220__年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。
我进入公司工作，是公司的各位领导给了我机会，不知不觉中，我在这个岗位上工作了近年的时间，在这年时间里，我非常感谢公司的每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，我坚信在公司领导的带领下我们的未来是光明的且幸福的，现将我一年来的工作总结如下：一、人员管理加强员工的思想教育工作，将每一位员工都视做家人一样，现所有员工都已认可现有管理模式与制度，保证团队的稳定与员工流失，为下一步工作打下坚实基础。
二、做好新老员工的安全与保洁知识的培训工作在这一年中公司非常注重保洁人员的安全教育与实践工作，多次为新老员工进行安全培训与实操培训对新入职的保洁人员进行了清洁知识的培训，并根据岗位的不同加强了实操培训，是保洁人员迅速掌握保洁用品的使用方法，成为一名合格的写字楼保洁员。
保洁管理制度及岗位职责
保洁管理制度及岗位职责1. 保洁管理制度一、基本原则1、以人为本。
保洁管理工作以人为本，充分保障员工的合法权益，提高员工素质和能力，形成和谐的员工关系。
2、依法依规。
严格按照国家、行业、企业的有关法律法规和规章制度进行保洁管理工作。
3、客户至上。
全力以赴为客户提供高品质的保洁服务，承担起企业与客户之间沟通的桥梁角色，加强客户信任感和满意度。
二、岗位职责1、保洁员（1）遵守企业规章制度和劳动纪律，认真履行工作职责。
要按照要求工作，每天检查客户用品，根据需要进行清洁和修整。
（2）掌握专业技能。
保洁员需要了解各种保洁用品的特性和使用方法，掌握保洁工具的清洗方法、维护保养方法。
（3）保持设备器材的完好。
保洁员应定期检查、试用和保养保洁用品、单兵设备、清洁化学品等，确保设备器材能够正常运行，并保证安全使用。
（4）维护清洁环境。
保洁员要按照要求，认真将清洁工作做好，保证清洁环境达到企业标准。
（5）与客户互动。
保洁员应提高服务意识和能力，积极与客户沟通并解答客户提出的问题和建议，提高客户信任感和满意度。
2、班长（1）管理协调工作。
班长需要组织员工进行保洁活动，协助完成商业家的清洁、卫生和其他服务项目，业务相对比较复杂，人员配备也相对较多。
（2）保障客户需求。
班长应根据客户需求和合同要求制定保洁服务方案，明确清洁范围、时间、标准。
（3）培训提高员工素质。
为了提高员工素质，班长需要掌握必要的沟通技巧、管理技巧，开展培训和考核工作。
（4）解决问题。
班长需要及时地发现和解决保洁服务工作中出现的问题和异常情况，处理人员、设备、单兵设备等方面的问题与管理。
（5）提高服务质量。
班长需统筹协调保洁工作，监督管理并对员工的服务质量进行检查与考核，实现企业客户服务质量的提高。
3、项目经理（1）策划和实施保洁方案。
项目经理是公司对外的代表和管理主管，在保洁服务中起着重要的作用。
他负责制定保洁方案、监督施工工作、组织控制进度和质量。
公司卫生保洁员岗位职责及管理制度
公司卫生保洁员岗位职责及管理制度
1. 岗位职责
卫生保洁员主要负责公司内部的卫生清洁工作，具体岗位职责
包括但不限于：
- 环境卫生清洁：负责公司办公区域、公共区域、洗手间、会
议室等场所的日常清洁工作，保持室内环境整洁和卫生；
- 垃圾处理：负责垃圾分类、收集和处理，确保垃圾处理符合
公司环保要求；
- 地面清洁：负责地面的清洁、拖地、擦地等工作，保持地面
的干净整洁；
- 用品管理：负责卫生用品的管理和补充，如洗手液、卫生纸、垃圾袋等；
- 设备维护：保养和维护清洁工具、设备的工作状态，及时报
修或更换损坏的设备；
- 协助其他工作：根据需要，协助其他相关工作，如搬运物品、布置场地等。
2. 管理制度
为了更好地管理卫生保洁员的工作，制定以下管理制度：
- 岗位培训：对新员工进行岗位培训，提高其工作效率和技能水平；
- 工作安排：制定合理的工作计划和排班，确保卫生保洁员的工作覆盖全面，保证公司内部环境的整洁；
- 工作考核：定期对卫生保洁员的工作进行考核，评估其工作表现，鼓励激励优秀员工；
- 着装要求：要求卫生保洁员穿着整洁、规范的工作服装，保持良好形象；
- 安全保障：提供必要的工作保障设施，如防护用品、紧急处理措施等，确保工作安全；
- 合作沟通：鼓励卫生保洁员与其他部门和员工进行良好的沟通与合作，解决问题和提升工作效率。
以上是公司卫生保洁员岗位职责及管理制度的简要介绍，希望能够为公司内部卫生保洁工作提供指导和规范。
保洁工作管理制度15篇
保洁工作管理制度15篇保洁工作管理制度1一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
8、认真完成上级领导临时交办的任务。
二、区域范围：1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室）的清扫保洁。
2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。
3、负责会议室、接待室的清扫保洁。
4、负责停车场的清洁。
5、负责办公楼门口区域的保洁。
6、负责食堂环境的整体保洁以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。
三、保洁员的工作标准（一）、领导办公室的清扫标准：1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。
4、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期（三天一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。
（二）、走廊及大厅的清扫标准1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。
保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)
保洁人员岗位职责管理制度（精选8篇）保洁人员岗位职责管理制度篇1保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作团体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位职责制度，每位员工必须认真执行：工作时间：星期一至星期五，早7：30—晚19：30星期六至星期日，早8：00—晚19：301、树立高度的.职责心，关心商场的利益，严格片区保洁职责制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情景应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时坚持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。
保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须到达规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须立刻处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。
拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。
不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
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保洁管理制度及岗
位职责
第一章保洁管理工作概述
一、保洁管理工作概述
环境管理分项框图
（一）清洁管理
现代清洁不但注重一般业务的“扫”，更为注重专业的“保”，防止建材的磨损、变色、生锈、发霉等。
因此，我们的清洁作业更注重专业业务的含义是“保洁”。
清洁工作，选用适当的清洁用品，不但能保持建材的外观整洁，而且能更进一步减少各种腐蚀；使用无污染清洁剂保持环境的清新，并采取保护措施，还能够提高建材使用中的抗磨损能力。
（二）消杀管理
为有效控制“四害”密度，营造良好的工作和生活环境，将以“预防为主、全面达标”为原则，根据季节的变化，制定相应的消杀工作计划，把灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭白蚁工作做好。
消杀区域主要包括：大楼地下室、各楼梯通道、各办公室及功能厅、各机房、厕所、沙井、化粪池、垃圾箱等室内外公共区域及值班室和食堂。
在消杀工作过程中，将以不影响人员正常办公、生活为前提，把有噪音和刺激性气味的消杀施药工作尽量安排在夜间或周末进行，在第二天工作日开始前做好通风排气。
在消杀工作质量控制方面，把周期性大区域普及消杀与重点区域强化管理相结合，严格控制蚊蝇滋生地和密集发生区，控制鼠患，消灭白蚁危害。
（三）排污管理
对区域的污水井、排污管、化粪池等采取隐性化的管理，确保业户或租户有一个无污水、无废气、无臭气的工作、生活环境。
（四）污染控制
对于各种可能的污染源如食堂排烟、风机噪音、冷却塔飘散水、机器设备震动、玻璃眩光等采取有效的控制。
并积极推行垃圾分类收集处理和节约能源活动。
第二章保洁管理组织架构图
一、保洁管理组织架构图
一、保洁部工作职责
（一）在物业经理领导下负责本区域内的清洁工作。
（二）遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性，做到文明服务、争创一流。
（三）积极组织保洁部参加物业公司的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训，努力提高部门管理水平。
（四）高质完成上级交办的其它任务。
二、保洁主管岗位职责
（一）负责对物业公司区域环境卫生工作的管理。
（二）负责对本部门保洁员进行岗位培训，做好培训记录。
（三）负责物业公司区域内环境卫生、清洁工作进行检查、监督、指导，以及对保洁员进行考核，并做好记录。
（四）按有关规定和要求及时纠正、处理环境卫生服务过程中发生的不和格现象，发现重大问题及时上报物业经理。
（五）协调处理关于环境卫生方面的投诉。
（六）完成上级领导交办的其它工作。
三、保洁领班岗位职责
（一）负责对本物业环境卫生方面监督工作的管理。
（二）负责对本部门保洁员进行岗位培训，做好培训记录。
（三）负责本物业环境卫生、清洁工作进行检查、监督、指导，以及对保洁员进行考核，并做好记录。
（四）按有关规定和要求及时纠正、处理环境卫生方面服务过程中发生的不合格现象，发现重大问题及时上报部门主管。
（五）协调处理关于环境卫生方面的投诉。
（六）完成上级领导交办的其它工作。
四、保洁员岗位职责
（一）熟悉管辖区域内的清洁范围及操作程序，掌握操作技能。
（二）负责管理区域周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。
（三）负责管理区域室内所有公共部分的清洁保养。
（四）负责管理区域内所有生活垃圾的收集，并协助清运公司清运，清理干净工作现场。
（五）正确使用清洁设备，做好日常维修保养工作。
（六）认真学习业务技术知识，提高业务水平。
（七）积极参与公司组织的各项活动。
（八）按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。
第四章管理规定办法及制度
一、垃圾管理制度
（一）实行12小时卫生监督，并由主管人员负责对管理区域生。