宁波银行企业文化考试题库
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式。
建立一种积极向上的企业文化对于企业的长期发展至关重要。
下面将介绍一些关于企业文化的考题及答案。
一、企业文化的定义1.1 企业文化是什么？企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式，是企业的灵魂和精神支柱。
1.2 企业文化的作用是什么？企业文化可以增强员工凝结力和归属感，提升员工工作积极性和创造力，促进企业内部沟通和协作，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
1.3 企业文化的建设应该遵循哪些原则？企业文化的建设应该注重顶层设计，注重实践和落地，注重与企业战略和业务需求的契合，注重员工的参预和反馈，注重持续改进和调整。
二、企业文化的要素2.1 企业文化的要素包括哪些？企业文化的要素包括价值观念、行为准则、工作方式、组织结构、员工关系、管理风格等。
2.2 企业文化中的价值观念是如何形成的？企业文化中的价值观念是由企业的使命、愿景和核心价值观决定的，通过企业领导者的示范和传播、员工的共同认同和实践来形成和传承。
2.3 企业文化中的行为准则如何体现？企业文化中的行为准则通过企业规章制度、员工行为规范、奖惩机制等方式来体现，引导员工遵循规范行为，形成共同的行为准则。
三、企业文化的衡量方式3.1 企业文化的衡量方式有哪些？企业文化的衡量方式包括员工满意度调查、组织氛围评估、文化价值观念测评、绩效考核结果等。
3.2 如何评估企业文化的有效性？评估企业文化的有效性需要考察员工的参预度和认同度、企业绩效和业绩表现、员工流失率和招聘难度、企业声誉和社会影响等指标。
3.3 如何改善企业文化？改善企业文化需要从制度建设、文化传播、员工关系、领导力培养等方面入手，不断调整和优化企业文化建设的策略和措施。
四、企业文化的案例分析4.1 请举例说明一家企业成功的企业文化案例。
以谷歌为例，谷歌的企业文化以“不作恶”、“以用户为中心”、“追求卓越”等核心价值观念为引领，通过员工福利、创新氛围、开放交流等方式营造积极向上的企业文化。
企业文化知识测试题
期中考试试题）1分，共15分）．等待是失败的源头，是成功的开始。
．文凭不能当水平，资历不能当能力，学历、资历不如。
比薪水更重要的东西是。
．所有的伤害都是误会，所有的误会都是。
要改变别人不如先改变。
是改变命运的开始。
．对心灵是一种伤害。
．所谓“六西格玛品质”是指达到客户所希望的每百万个部件中仅有．根据时间管理矩阵图的要求，作为领导者应该多一些授权给下属，以便自．在我国，如果每人浪费10粒粮食，1天就会有约吨粮食被浪费；每人每月．从道德和能力的关系看，企业最渴望的人是。
．真正的资产不是购买洋房汽车，而是不断地投资自己，投资自己唯有不断．“木桶缝”理论告诉我们，对于一个企业、一个团队来说，要求各个成员、。
．对既有道德又有能力的人，企业会高薪聘用，对既没道德又没能力的人，1分，共15分）．接受新事物，学习新知识，需要我们具有B．进取心态C．空杯心态D．宽容心态．面对突然失去的“乳酪”，正确的态度是B．无奈地面对现实C．等待时机，东山再起D．积极寻找新乳酪，那么，“人财”是指A．能力强干劲强的人B．能力强干劲低的人C．能力低干劲强的人D．能力低干劲低的人4．最好的沟通是A．相互理解B．相互宽容C．相互尊重D．耐心倾听5．感激伤害你的人，因为他磨炼了你的；感激欺骗你的人，因为他增进了你的；感激遗弃你的人，因为他教导了你的；感激斥责你的人，因为他提醒了你的。
A．智慧、独立、缺点、心志B．心志、智慧、独立、缺点C．独立、心志、智慧、缺点D．缺点、独立、心志、智慧6．聪明的人喜欢别人的，愚蠢的人则只喜欢别人的。
A．指教、赞美B．赞美、指教C．批评、好话D．好话、批评7．失败并不表明你一事无成——它只是表明你得到了；失败并不意味着你不可能成功——它只是表明你也许要变换一个；失败并不意味着你永远无法成功——它只是表明你还需要一些。
A．成功、时间、方法B．方法、经验、时间C．成功、经验、方法D．经验、方法、时间8．企业管理中的“6S”是指A．整理、清洁、安全、素养、责任、高效B．整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全C．整顿、清扫、素养、节约、能力、品质D．忠诚、责任、品质、高效、管理、节约9．多说宽容的话，少说抱怨的话；多说尊重的话，少说的话；多说关怀的话，少说的话；多说商量的话，少说的话；多说鼓励的话；少说的话。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案引言概述：企业文化是指企业内部的价值观、行为准则和共同信念的集合，它对于企业的发展和员工的凝结力具有重要影响。
在面试过程中，面试官往往会问询与企业文化相关的问题，以了解应聘者对企业文化的理解和适应能力。
本文将从五个方面，分别介绍企业文化的考题及答案。
一、企业文化的定义与重要性1.1 请问您如何定义企业文化？企业文化是指企业内部共同的价值观、行为准则和信念，它影响着企业的运作方式、员工的行为习惯以及企业与外部环境的互动方式。
1.2 为什么企业文化对企业发展至关重要？企业文化能够为企业提供共同的价值观和行为准则，使得员工在工作中更有凝结力和归属感。
良好的企业文化可以激发员工的创造力和工作热情，提高员工的工作效率和满意度，从而促进企业的发展。
1.3 您认为企业文化对员工的影响有哪些方面？企业文化对员工有以下几个方面的影响：首先，它可以塑造员工的价值观和行为准则，引导员工积极向上地工作；其次，它可以提供员工的归属感和凝结力，增强员工的团队合作能力；最后，它可以激发员工的创造力和工作热情，提高员工的工作满意度。
二、企业文化的建立与传承2.1 您认为企业文化是如何建立的？企业文化的建立需要以下几个步骤：首先，企业需要明确自己的核心价值观和行为准则；其次，企业需要通过培训、激励和示范等方式将这些价值观和行为准则传达给员工；最后，企业需要通过实践和反馈机制来不断完善和调整企业文化。
2.2 如何保证企业文化的传承？企业文化的传承需要以下几个方面的努力：首先，企业需要将企业文化融入到各个方面的管理中，如招聘、培训和绩效考核等；其次，企业需要通过内部交流和分享，让员工了解和认同企业文化；最后，企业需要通过激励机制和模范的力量来引导员工积极践行企业文化。
2.3 您认为企业文化传承中可能遇到的挑战有哪些？企业文化传承中可能遇到的挑战包括：首先，企业扩张和变革可能对企业文化带来冲击；其次，员工流动性增加可能导致企业文化的削弱；最后，跨地域和跨文化的企业可能面临文化差异的挑战。
宁波银行常识题库及答案解析
宁波银行常识题库及答案解析一、单项选择题(本大题共90小题，每小题0．5分，共45分。
在以下各小题所给出的四个选项中，只有一个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内)第1题以下关于有形市场和无形市场的叙述，错误的就是（）。
A．有形市场是指有固定的交易场所、有专门的组织机构和人员、有专门设备的有组织的市场B．无形市场就是在证券交易所展开金融资产交易的泛称C．典型的有形市场是交易所D．无形市场没分散、紧固的交易场所，通过现代化的电信工具和网络同时实现交易参考答案：B参照解析：无形市场就是所指在展开市场客体经营的市场上，市场交易双方只存有交易关系，没紧固交易场所和市场交易设施，也没适当的市场经营管理非政府。
故选项B错误。
第2题以下个人投资理财顾问服务的风险提示信息管理措施，合规的就是（）。
A．商业银行销售各类理财产品，以及商业银行对客户投资情况的评估和分析，都应包含相应的风险揭示内容B．商业银行应用领域专业术语精确地向客户展开风险阐明C．商业银行通过理财服务销售的其他产品，可以不进行风险提示D．客户不必抄写“本人已经写作上述风险提示信息，充份介绍并确切知悉本产品风险，愿分担有关风险”，但应当在提示信息栏里亲笔签名参考答案：A参照解析：选项B，根据《商业银行个人投资理财业务风险管理提示》第25条的规定，商业银行在向客户表明有关投资风险时，应当采用通俗易懂的语言，配上必要的示例，表明最有利的投资情形和投资结果。
选项C、D，根据《商业银行个人投资理财业务风险管理提示》第30条的规定，商业银行提供更多个人投资理财顾问服务业务时，必须向客户展开风险提示信息。
风险提示信息应当设计客户证实栏和盖章栏。
客户证实栏应列明以下语句，并建议客户抄写后亲笔签名：“本人已经写作上述风险提示信息，充份介绍并确切知悉本产品的风险，愿分担有关风险。
”第3题商业银行应当至少（）向客户提供更多其所所持投资理财资产的账单，银行与客户Seiches签订合同的除外。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的概念和意义企业文化是指企业在长期的经营活动中形成的一种特定的思想观念、价值观念、行为规范和工作方式的总和。
它体现了企业的核心价值观、经营理念和组织文化，对于企业的发展和员工的凝结力具有重要的作用。
二、企业文化的特点和要素1. 特点：- 长期性：企业文化是企业长期经营活动的结果，具有较强的稳定性。
- 综合性：企业文化包括思想观念、价值观念、行为规范和工作方式等多个方面。
- 共性和个性并存：企业文化既具有共性，又具有个性化的特点。
2. 要素：- 核心价值观：企业文化的核心是企业的价值观念，体现了企业的价值追求和行为准则。
- 经营理念：企业文化的经营理念是企业在经营活动中的指导思想，决定了企业的发展方向和目标。
- 组织文化：企业文化的组织文化是指企业内部的组织结构、沟通方式、决策机制等方面的文化特征。
- 行为规范：企业文化还包括员工的行为规范和工作方式，规范了员工的行为和工作态度。
三、企业文化的作用和意义1. 增强员工凝结力：企业文化可以增强员工的归属感和认同感，提高员工的凝结力和团队合作能力。
2. 塑造企业形象：企业文化是企业的精神形象，能够塑造企业的良好形象，提升企业的品牌价值。
3. 激发员工创新能力：积极的企业文化能够激发员工的创新潜力，促进企业的创新发展。
4. 提高企业绩效：企业文化能够引导员工积极向上的工作态度，提高员工的工作效率和企业的绩效水平。
四、企业文化的哺育和建设1. 哺育企业核心价值观：企业应该明确自己的核心价值观，通过内外部培训、宣传等方式，让员工认同和践行核心价值观。
2. 建设积极向上的组织文化：企业应该建设一种积极向上、开放包容的组织文化，鼓励员工创新和合作。
3. 建立行为规范和奖惩机制：企业应该建立明确的行为规范和奖惩机制，引导员工遵守规范，激励员工积极向上的行为。
4. 加强企业文化的宣传和传播：企业应该通过各种渠道和方式，宣传和传播企业文化，提高员工对企业文化的认同和理解。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部成员共同遵循的价值观、行为准则、工作方式和思维模式等共同体现。
它是企业的精神和灵魂，对于企业的发展和长久生存具有重要意义。
企业文化可以提升员工的归属感和凝聚力，促进员工的工作积极性和创造力，塑造企业的品牌形象和竞争优势。
二、企业文化的特点和要素1. 特点：(1) 具有共同性：企业文化是企业内部成员共同遵循的准则和规范，具有共同的特点和特征。
(2) 稳定性：企业文化是长期形成和积累的，具有一定的稳定性和延续性。
(3) 综合性：企业文化包含了企业的价值观、行为准则、工作方式等多个方面的内容，是一个综合性的概念。
2. 要素：(1) 价值观：企业文化的核心是价值观，包括对员工、客户、社会等各方面的价值判断和追求。
(2) 行为准则：企业文化要求员工在工作和生活中遵循一定的行为准则，如诚信、尊重、团队合作等。
(3) 工作方式：企业文化还包括企业的工作方式和流程，如沟通方式、决策方式等。
(4) 思维模式：企业文化还涉及到员工的思维方式和思考习惯，如创新思维、问题解决能力等。
三、企业文化的作用和意义1. 提升员工归属感和凝聚力：企业文化可以让员工感到自己是企业的一部分，增强对企业的认同感和归属感，提高员工的凝聚力和忠诚度。
2. 激发员工的工作积极性和创造力：企业文化可以激发员工的工作热情和积极性，鼓励员工提出创新的想法和解决问题的能力，推动企业的持续发展。
3. 塑造企业的品牌形象和竞争优势：企业文化是企业的精神支撑和核心竞争力，良好的企业文化可以树立企业的品牌形象和市场声誉，提升企业的竞争优势。
4. 促进组织的和谐发展：企业文化可以促进组织内部的和谐发展，增强员工之间的合作和团队精神，提高组织的协同效率和绩效水平。
四、企业文化的建设和管理1. 建设步骤：(1) 明确核心价值观：企业应明确自己的核心价值观，制定符合企业定位和发展战略的核心价值观。
(2) 建立行为准则：企业应制定明确的行为准则，要求员工在工作中遵循一定的行为规范和道德规范。
企业文化试题及答案
企业文化试题及答案### 企业文化试题及答案一、单选题1. 企业文化的核心是什么？- A. 企业形象- B. 企业使命- C. 企业价值观- D. 企业战略答案：C2. 企业文化的表现形式主要包括哪些？- A. 物质文化和精神文化- B. 组织文化和制度文化- C. 行为文化和物质文化- D. 精神文化和行为文化答案：A3. 以下哪项不是企业文化的功能？- A. 导向功能- B. 凝聚功能- C. 约束功能- D. 盈利功能答案：D4. 企业文化的建设应该从哪个层面开始？- A. 企业高层- B. 企业中层- C. 基层员工- D. 企业外部答案：A5. 企业文化的核心价值观对员工行为的影响主要体现在？ - A. 激励作用- B. 约束作用- C. 导向作用- D. 以上都是答案：D二、多选题1. 企业文化的构成要素包括哪些？- A. 企业精神- B. 企业制度- C. 企业形象- D. 企业环境答案：A、B、C2. 企业文化建设的基本原则包括？- A. 以人为本- B. 以市场为导向- C. 以创新为核心- D. 以效益为目标答案：A、B、C3. 企业文化对企业的影响主要体现在？- A. 提升企业形象- B. 提高员工满意度- C. 增强企业竞争力- D. 减少企业成本答案：A、B、C4. 企业文化的传播方式可能包括？- A. 企业内部培训- B. 企业宣传册- C. 企业活动- D. 企业网站答案：A、B、C、D5. 企业文化建设的难点可能包括？- A. 理念的统一- B. 文化的传承- C. 员工的接受度- D. 资源的投入答案：A、B、C三、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的，具有独特性的文化现象。
（对/错）- 答案：对2. 企业文化建设只需要关注高层领导的价值观。
（对/错）- 答案：错3. 企业文化的建设是一蹴而就的，不需要持续的努力。
（对/错）- 答案：错4. 企业文化对企业员工没有实质性的影响。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的概念和特点企业文化是指一个企业在长期的发展过程中形成的一种独特的思想观念、价值观念、道德观念、行为规范和工作方式等的总和，是企业内部员工共同遵循和信奉的一种精神文化体系。
企业文化具有以下特点：1. 企业文化是独特的：每个企业的文化都是独一无二的，因为它与企业的历史、发展背景、行业特点等有关。
2. 企业文化是共享的：企业文化是企业内部员工共同遵循和信奉的，它是企业内部员工的共同价值观念和行为规范。
3. 企业文化是稳定的：企业文化是企业长期发展的结果，具有一定的稳定性，不会轻易改变。
4. 企业文化是动态的：企业文化是随着企业的发展而不断变化和演进的，能够适应不同的时代和环境。
二、企业文化的作用和意义企业文化对企业的发展具有重要的作用和意义，主要体现在以下几个方面：1. 统一员工价值观念：企业文化能够统一员工的价值观念，使员工在工作中具有共同的目标和追求，形成良好的团队合作氛围。
2. 增强企业凝聚力：企业文化能够增强企业的凝聚力，使员工对企业有归属感和认同感，提高员工的工作积极性和忠诚度。
3. 塑造企业形象：企业文化能够塑造企业的形象，树立企业的品牌形象和企业的社会形象，提高企业的声誉和竞争力。
4. 促进企业创新发展：企业文化能够促进企业的创新发展，激发员工的创新意识和创新能力，推动企业不断进步和发展。
5. 建立良好的企业文化氛围：企业文化能够营造良好的企业文化氛围，提供良好的工作环境和员工福利，促进员工的工作满意度和幸福感。
三、企业文化的核心要素企业文化的核心要素包括以下几个方面：1. 价值观念：企业的价值观念是企业文化的核心，它是企业内部员工共同遵循和信奉的一种价值观念，反映了企业对待员工、客户、社会等的态度和行为准则。
2. 使命和愿景：企业的使命和愿景是企业文化的核心，它是企业的长远目标和发展方向，能够激励员工为实现企业的使命和愿景而努力奋斗。
3. 行为规范：企业的行为规范是企业文化的核心，它是企业对员工的行为要求和规范，体现了企业对员工的要求和期望。
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要敢于超越自我，在 工作中不断寻找自我 提升的方法和途径
要设置挑战目标，让适当 的压力成为自身进步的动 力
要渴望成功，充满激情地 追求卓越
不要得过且过，安于现状
33 奉献的“三要”包括______ABC
要 忠 诚 组 织 ， 以 执 着 要热爱工作，以专业的能 要贡献组织，点点滴滴都 不要做有损组织利益的事
物质环境
互动功能
导向功能
行为取向 约束功能
文化设施及场所 凝聚功能
《高效人士的七个习惯》提到的互赖期的最主要的几个 习惯包括_____AB
知彼解己，综合综效
创新的来源包括______AB__
继承
公众的成功，双赢思维 要事第一，主动积极
模仿
复制
主动积极，以终为始 抄袭
宁波银行的事业是我们奋斗的最高目标，为实现这个最 专 注 于 银 行 领 域 ， 按 让员工在快乐工作中实现 探索中小股份制商业银行 成为国有企业持续发展的
宁波银行将扎根长三 角，面向全国
始终秉承诚信敬业、合规 高效、融合创新的价值理 念和激情、奉献、荣誉的 精神意识
立志成为令人尊敬、具有 良好口碑和核心竞争力的 现代商业银行
成为社会信赖、员工自豪 、股东放心、市场认可和 其他银行无法替代的优秀 企业
复杂
差异化
细节
应用价值
全体员工要始终保持工作激情，热爱本职工作，把工作 当成事业，全身心付出，要努力做到_____ABD
提升自我
挑战自我
满足自我
成就自我
宁波银行的服务理念是____ABCD_
感恩客户
用心服务
忠诚银行
用心工作
宁波银行的经营理念是__ABCD___ 宁波银行的用人理念是_____AC_
客户中心 公平公正
市场导向 任人唯亲
稳健至上 育人立人
精细致微 论资排辈
LOGO设计体现了ABC_____等主体和谐共处、不可分割 客户 20 的关系
28 合规的“三要”包括____ABC_
要尊重合规的精髓， 合规是开展一切工作 和业务的底线
要理解合规的要求，系统 全面掌握合规的所有内容 和细节
要坚持合规的工作，一切 有悖于合规精神和要求的 做法应坚决抵制
不要让任何不合规的想法 出现在自己的意识中
29 高效的“三要”包括_____ABC
要事先计划
不断进行产品、营销、流 程、管理、文化、人才培 养的变革和创新
23 学习和践行我行企业文化的重要作用在于_____ABC
文化对企业经营管理 有重大作用
用宁波银行文化保障宁波 银行事业走向成功
用宁波银行文化保障员工 职业走向成功
应付考核
宁 波 银 行 企 业 精 神 “ 奉 献 ” 维 度 可 以 概 括 为 三 个 层 面 忠诚组织 24 _ABC____
服务工作
贡献组织
赢得荣誉
25
宁波银行的企业愿景反映在员工身上体现在__ABC___
使我们的员工成为市 场上受认可的职业经 理
在宁波银行工作是受人 尊敬和令人羡慕的
使员工有比较优厚的薪 酬福利待遇
使员工拥有稳定的工作
26 诚信的“三要”包括____ABC_
要诚信，一切有成效 的工作都以某种诚信 为先决条件
高目标，我们将___ABC__
银行发展规律办事 价值，让股东放心满意 持续发展之路
助推器
宁波银行的核心价值观包括___ABD__
合规高效
融合创新
激情奉献
诚信敬业
高效工作的几个原则包括__ABCD___
专注原则
未雨绸缪原则
标准化原则
目标牵引原则
企业愿景表述符合我行实际情况的是_ABCD____ 有效创新的要求体现在哪些方面_____BCD
工作要挑简单的，才能做 得好
责任越多，越有可能出 错，所以还是少点好
工作要主动快速执行
我还可以做得更好
这是我该干的，我要尽快 做好
还要继续努力
工作能做得更好，累点也 值了
热爱宁波银行
热爱本职工作
要不断为单位作出贡献
不断提升自己，更好发挥 自身价值
经常抱怨牢骚
因工作不力，使我行遭受 损失，但属非故意行为
55 《日本企业管理艺术》的麦肯锡7S模型不包括：__D___ 战略、结构
制度、风格
人员、技能、最高目标 习俗、礼仪
56 理念与文化的本质区别是___A__
有没有被员工认知、 认同并自觉践行
有没有写进企业文化大纲
有没有上升至企业战略层 面
理念不属于价值观范畴， 文化属于价值观范畴
57 关于OEC管理法的正确表述是__A___ 58 企业管理理论发展的第四个阶段是__B___
序号 1
2 3 4 5 6 7 8 9 10
11 12 13
14 15 16
17
18 19
题目
选项 1
选项 2
选项 3
选项 4
企业成长的三大法宝是_ABC____
用文化凝聚人心
用制度驾驭人性
用品牌成就人生
用卓越超越事业
企业文化“新潮四重奏”是上个世纪80年代出现的关于企业 《Z理论—美国企业界
文 化 的 四 本 著 作 ， 以 下 属 于 “ 新 潮 四 重 奏 ” 的 是 怎 样 迎 接 日 本 的 挑 战 《日本企业管理艺术》
按流程做事
要讲究结果
成为业务专家
30 融合的“三要”包括_____ABC
要善于与同事融合协 助，欣赏每个人的长 处
要善于学习吸收各种先进 的经营理念和管理技术， 为我所用
要善于包容理解不同区域 文化差异，与各地文化做 到和谐共生
不要本位主义，只关心小 团队利益，影响全局
31 创新的“三要”包括______ABC
宁波银行
员工
媒体
21 宁波银行的制度文化包括本行的 ABD_____
领导体系
组织架构
活动文化
管理制度
22
创新是宁波银行实行差异化竞争策略和持续发展的不竭 动力，以下描述符合我行实际情况的是______ABCD
建立了促进创新的组 织、政策和支持系统
培养员工创新的理念， 掌握创新的技巧
营造鼓励创新的环境， 努力做到顺应行业发展趋 势
46 以下符合我行“创新”文化要求的是_____ABC
47 以下不符合我行“激情”文化要求的是_____ABC 48 以下符合我行“激情”文化要求的是_____ABCD 49 以下符合我行“奉献”文化要求的是_____ABCD 50 以下不符合我行“奉献”文化要求的是_____ABCD 51 以下不符合我行“荣誉”文化要求的是_____ABCD 52 以下符合我行“荣誉”文化要求的是_____ABCD
安于现状，知足常乐
创新有风险，不创新 可以有效防范创新风 险
创新很简单，脑袋一拍， 主意一堆
创新是为了更好地促进工 作
模仿也是一种有效的创新 方法
因 循 守 旧 要 不 得 ， 开 创新要有效，不能为创新 创新是差异化和可持续发 创新就是否定历史，开辟
放心态很重要
而创新
展的不竭动力
新天地
得过且过，安于现状
流程一定要非常复杂， 不然会有风险
官僚主义在一定程度上 有助于提高权威性，因 此，适当的官僚主义也是 需要的
个人利益应服从团队 利益
团队建设是领导的事，与 我无关
国外的这一套不符合国情 和我行实际，不值得我们 借鉴
理解和包容不同分行地域 文化很重要
要不断学习，提高自 己
要尊重每个人的长处
要实事求是，不夸大，不 推诿
日事日毕 日清日高 “热带丛林”理论
实践是检验真理的唯一标 准
历史不会重复上演
企业文化理论
行为科学理论
创新是企业发展的原动力 古典管理理论
59 不属于企业文化精神文化范畴的是____D_
39 以下符合我行“合规”文化要求的是_____BC 40 以下不符合我行“合规”文化要求的是_____ABCD 41 以下符合我行“高效”文化要求的是_____CD
42 以下不符合我行“高效”文化要求的是_____BCD 43 以下不符合我行“融合”文化要求的是_____BC 44 以下符合我行“融合”文化要求的是_____ABC 45 以下不符合我行“创新”文化要求的是_____AB
要守诺，待人诚信、做事 坦诚、忠于职守和信守承 诺
要坚持，当业绩和诚信发 生冲突时，诚信为先
不要为了业绩和一己利益 不择手段
27 敬业的“三要”包括___ABC__
敬业必须爱岗，要热 爱自己的职业和岗位
敬业要求专业，要成为 业内的业务专家
敬业是为了事业，要有 激情和甘于奉献的工作
不要让敷衍了事和找借口 成为习惯，影响组织的发 展和提升。
有关系
为，要坚决予以制止 对我行荣誉的促进
五要素(企业环境、价值
企业文化“新潮四重奏”之一《企业文化—企业生存的习俗
终身雇佣、逐级晋升 、民主决策、全面质 量管理
战略、结构、制度、人员 、风格、技能、最高目标
观念、英雄任务、文化仪 式、文化网络)；四类型 (强人文化，拼命干、尽 情玩文化，风险文化，过
偶尔找一下借口
的
爱岗
努力成为业内专家
甘于奉献
对不同贡献度的客户应该 一视同仁
不卑不亢
38 以下不符合我行“敬业”文化要求的是_____ABCD
去年业绩很出色，今 年可以放松放松了
领导没有安排，工作就 可以不做
将工作推给其他同事 做，也是给别人一个锻炼 机会，何乐而不为
工作能力和业绩方面， 咱不跟专家比，能应付工 作就足够了
监管政策太多了，只 要碰到问题的时候去 学就可以了
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