市场营销管理规定
市场营销和促销政策管理规定
市场营销和促销政策管理规定市场营销和促销政策管理规定是企业在开展市场活动时必须遵循的指导性文件。
它旨在规范企业的市场营销行为，并确保所有促销活动符合法律法规，以及保障消费者权益。
本文将针对市场营销和促销政策管理规定进行详细讨论。
一、市场营销管理规定市场营销是企业与市场相互作用的过程，其中包括产品策划、定价、渠道选择、宣传推广等环节。
为了规范市场营销行为，维护公平竞争秩序，各国各地区都制定了相应的管理规定。
1. 产品标准和质量控制产品标准和质量控制是市场营销中的重要环节。
企业应根据相关标准要求，确保产品的质量符合国家或行业标准，并采取有效的控制措施，如质检、测试等，以保证产品质量的稳定性和可靠性。
2. 定价策略定价是营销策略的重要组成部分。
企业应根据产品的成本、市场需求和竞争情况，科学合理地制定定价策略。
同时，还应遵守相关的价格法规，杜绝价格垄断和不正当竞争行为。
3. 渠道选择和管理渠道选择和管理对市场营销的成功至关重要。
企业应根据产品特点和市场需求，选择合适的渠道，如直销、代理商、分销商等，并建立有效的渠道管理制度，确保产品能够顺利地进入市场并达到最终消费者。
4. 宣传推广宣传推广是市场营销中的重要手段，有助于提高产品知名度和销售额。
然而，在进行宣传推广时，企业需要遵守相关的法律法规，如广告法、不得虚假宣传等规定，严禁夸大产品性能和误导消费者。
二、促销政策管理规定促销政策是企业为了提升销售额和市场份额而采取的策略。
它包括各种促销手段和活动，旨在刺激消费者的购买欲望和提高产品销售效果。
为了确保促销活动的合法性和公平性，各国各地区都制定了相应的管理规定。
1. 促销活动的合法性促销活动必须符合法律法规的规定，且不得违背社会公德和商业道德。
例如，不得采取欺骗性宣传、虚假优惠等手段，以免误导和损害消费者利益。
2. 促销活动的公平性促销活动应遵循公平竞争的原则，不得采用低价倾销、恶意攻击竞争对手等手段。
同时，应当保护经销商和消费者的合法权益，避免任何不正当竞争行为。
市场营销管理制度(5篇)
市场营销管理制度第一章总则第一条为确保天井湖风景区营销工作高效、有序地运作，塑造良好的景区形象，特制定本制度。
第二条本规定适用于营销系统的所有部门、人员，是本景区营销业务工作政策及实施标准。
营销人员包括营销系统的管理人员和业务人员，分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员。
第二章营销计划管理规定第三条根据市场需要和风景区能力，编制营销工作的年度、季度、月度计划，使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行。
第四条营销系统各级部门的工作重点，应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上，确保营销计划的实现。
第五条定期和不定期召集各类业务会议，综合考虑景区内外环境的各方面因素，包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等，检查并修正营销计划，调整营销策略组合，提高景区的市场竞争力。
第三章营销事务管理第一节营销组织第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置，营销人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力，是营销组织的基础。
第七条营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作，保证高效、有序地运作，充分发扬团队精神，拓展营销业务。
第八条营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正，使之具有更强的适应性，确保营销效率的最大化。
第二节销售事务的管理第九条市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划，巩固已有市场，全力开拓新市场。
第十条销售计划包括以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售组织、销售政策等。
第十一条定期和不定期拜访旅行社，密切联系，努力建立长期合作关系。
第十二条定期做好各项销售统计和利用工作，对照计划与实绩分析原因，制订预防和纠正措施。
第十三条旅游产品销售价格原则上一经制定，不得随意变动。
但根据具体情况规定价格浮动百分比和相应审批权限。
第十四条严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定。
第十五条按照有关工作程序加强与相关部门的联络和协调，必要时由风景区负责人召集工作会议协商处理复杂或重要的工作。
市场营销部的管理制度与规定
市场营销部的管理制度与规定一、组织架构和职责分工1.市场营销部的组织架构应当明确，包括部门主管、副主管、各个职能岗位的责任等。
2.市场营销部的职责分工应当明确，确保各项工作有人负责、责任明确。
二、工作流程和执行1.市场营销部应制定明确的工作流程，包括项目启动、策划、执行、评估和总结等各个环节。
2.各个工作环节的执行人员应按照工作流程进行工作，确保工作有序、高效。
三、目标设定和绩效考核1.市场营销部应根据公司的发展目标，制定年度和季度的市场营销目标。
2.市场营销部的员工应根据目标进行工作，同时市场营销主管应对员工的绩效进行评估和考核。
四、岗位职责和工作行为1.各个职能岗位的工作职责应当明确，确保各项工作有人负责、责任明确。
2.市场营销部的员工应当遵守企业的行为准则和职业操守，做到诚信、公正、专业。
五、培训和发展1.市场营销部应定期组织培训活动，提升员工的专业知识和技能。
2.市场营销部应制定员工职业发展规划，提供晋升和培训机会。
六、沟通与协作1.市场营销部应鼓励员工之间的沟通和协作，促进团队的凝聚力和工作效率。
2.市场营销部应定期举行部门例会和工作讨论会，促进信息共享和问题解决。
七、积极的工作氛围1.市场营销部应营造积极向上的工作氛围，鼓励员工互相学习、分享经验和解决问题。
2.市场营销部应定期组织团队建设和员工活动，增强员工的归属感。
八、纪律和奖惩制度1.市场营销部应建立健全的纪律和奖惩制度，对员工的违规行为进行相应的处罚。
2.市场营销部应根据员工的绩效进行奖励，激励员工的积极性和创造性。
总结：市场营销部的管理制度和规定对于部门的正常运作和员工的行为有着重要的指导作用。
通过制定和执行这些制度和规定，可以提高部门的效率和工作质量，同时也可以增强员工的工作积极性和团队凝聚力。
不断完善和改进这些制度和规定，可以使市场营销部更加有效地为企业的发展做出贡献。
市场营销制度市场营销管理制度(通用13篇)
市场营销制度市场营销管理制度（通用13篇）在不断进步的时代，人们运用到制度的场合不断增多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？读书破万卷，下笔如有神，本文是细心的小编帮助大家整编的13篇市场营销管理制度，欢迎阅读，希望对大家有所启发。
市场营销管理制度篇一一章总则一条：序言：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使市场部门的管理有章可循，提高工作效率和职员的责任感、归属感，特制定本制度。
第二条：适用范围：1.本市场营销部门的管理，除遵照国家和地方有关法令及公司的规章制度外，都应依据本制度办理。
2.本制度所称职员，系指本市场营销部门聘用的全体从业人员。
3.关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
第二章销售部年度市场营销计划第三条基本目标一、基本目标之销售额目标：本公司20xx年度销售目标如下：（一）部门全体：xxxxx万元RMB以上；（二）每一员工／每月：xxxxx万元RMB以上；（三）每一区域办事处机构／每月：xxxxx万元RMB以上。
二、基本目标之利益目标（含税）：xxxxx万元RMB以上。
三、基本目标之新产品的销售目标：xxxxx万元RMB以上第四条基本方针一、本公司的业务机构，须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化，本销售部将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制，本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备，本市场部将加强各种业务管理。
六、为促进公司，设立销售方式体制，将原有购买者的市场转化为多元化销售的市场，使本公司具有主导代理商、零售店的权利。
七、将出击目标放在工程建设项目，各地区经销代理商与零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
市场营销体系(管理制度)
市场营销体系(管理制度)
市场营销体系是指组织在市场环境中运作和管理的一套制度。
这些制度旨在确保市场营销活动的有效进行，并实现组织的市场目标。
1. 市场调研
- 定期进行市场调研，了解市场趋势和竞争环境。
- 收集和分析客户需求和反馈，为产品开发和营销策略提供依据。
2. 市场定位
- 确定目标市场和目标客户群体。
- 定义产品的差异化优势和品牌定位。
3. 产品策划与开发
- 根据市场需求和定位，制定产品策略和规划。
- 协调各部门，推动产品的研发和生产。
4. 价格策略
- 根据产品定位、成本和市场需求确定价格。
- 管理价格变动和促销策略，确保利润最大化。
5. 市场推广
- 制定市场推广计划，选择适合的营销渠道和媒体。
- 进行品牌宣传、广告和促销活动，提高产品知名度和市场占有率。
6. 销售与分销
- 建立销售团队并制定销售目标和计划。
- 管理分销渠道，与经销商和合作伙伴合作，推动产品销售。
7. 客户关系管理
- 建立客户关系管理系统，了解客户需求和满意度。
- 提供优质的售后服务，建立长期客户关系。
8. 监测与评估
- 建立市场绩效评估指标，监测和评估市场活动效果。
- 根据评估结果进行调整和改进，持续提升市场运营效率。
以上是市场营销体系(管理制度)的基本框架，通过有效实施这些制度，组织可以更好地管理市场活动，提升市场竞争力，实现市场目标。
市场营销管理制度
市场营销管理制度一、总则为了规范和促进企业市场营销活动的有效开展，提高市场竞争力，加强市场营销管理，特订立本《市场营销管理制度》（以下简称“本制度”）。
二、市场营销目标1.提升市场份额：乐观开拓市场，加添企业产品或服务的市场份额，提高市场占有率。
2.加添销售收入：通过市场营销活动，提高产品或服务的销售数量和销售额，加添企业销售收入。
3.塑造品牌形象：通过市场营销活动，提升企业品牌形象和知名度，树立良好的企业形象。
三、市场调研与分析1.每年市场调研计划：订立每年的市场调研计划，并由市场部门负责执行。
2.客户需求分析：从市场数据和客户反馈中，定期分析和评估客户需求的变动，为产品研发和销售供应有针对性的引导。
3.竞争对手分析：通过对竞争对手的市场活动、产品特点和定价策略等进行分析，及时调整企业的市场营销策略。
四、市场营销策划与推广1.市场营销策划：每年订立市场营销策划方案，明确目标、策略和实施计划，并报批上级领导。
2.产品定位与创新：依据市场需求和竞争对手情形，确定产品的定位策略和创新方向，从而提高产品的竞争力。
3.渠道建设与管理：开展渠道调研，建立健全的渠道网络，规范渠道合作伙伴的行为，提升渠道管理水平。
4.宣传推广活动：设计并执行各种宣传推广活动，如新品发布会、展览观展活动、媒体宣传等，提升产品市场知名度和影响力。
5.社交媒体营销：乐观利用社交媒体平台进行品牌推广和形象塑造，加添与客户的互动沟通。
五、市场营销绩效评估与改进1.市场营销绩效评估：定期对市场营销工作进行绩效评估，包含销售数量、销售额、市场份额等指标，并依据评估结果进行调整和改进。
2.客户满意度调查：定期开展客户满意度调查，收集客户反馈和建议，并及时采取措施改进产品和服务质量。
3.市场营销培训与提升：组织市场人员参加市场营销培训，提升员工的市场营销理论和实践本领，为市场营销工作供应专业支持。
六、违规处理对于违反市场营销管理制度的行为，将依照企业相关管理制度进行处理，包含但不限于： 1. 警告处分：对违规行为较轻的人员予以口头或书面警告。
市场营销活动管理规定
市场营销活动管理规定一、背景随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，市场营销活动成为企业获取市场份额和提升品牌形象的重要手段。
然而，如何管理市场营销活动，确保其具有可持续性和有效性，成为了各大企业亟需面对的问题。
为此，制定市场营销活动管理规定，对于规范企业市场营销行为、提高市场竞争力具有重要意义。
二、目的本市场营销活动管理规定旨在明确市场营销活动的管理原则，规范市场营销活动的组织与实施，确保市场营销活动的合法性、规范性和有效性。
三、适用范围本规定适用于所有从事市场营销活动的企事业单位，包括但不限于品牌推广、促销活动、广告宣传等。
四、管理原则1.合规性原则所有市场营销活动必须符合相关法律法规以及行业规范的要求。
在制定市场营销计划时，必须审慎评估，在不违反法律法规的前提下，注重社会责任和道德伦理，避免负面影响。
2.策划性原则市场营销活动必须与企业的长远发展战略相一致，具备明确的目标和战略定位。
在策划过程中，需结合市场环境、竞争对手和用户需求进行调研，确保活动的可行性和有效性。
3.创新性原则市场营销活动需要具备创新性，以提升品牌形象和市场竞争力。
通过创新的方式，为消费者呈现新颖、有吸引力的市场推广手段，实现与目标群体的有效沟通和互动。
4.综合性原则市场营销活动必须综合考虑各种市场推广手段和渠道的组合，以达到最优效果。
例如通过整合传统媒体和互联网、社交媒体的宣传渠道，覆盖更广泛的受众群体，提升市场曝光度。
五、管理措施1.活动策划与审批所有市场营销活动必须经过专业策划和审批程序。
策划人员应根据市场需求和公司要求，制定相应的活动计划，并明确活动预算、执行时间和目标等要素。
策划方案经过内部审批后，方可进入执行阶段。
2.资源调配与整合活动执行中，各部门需根据活动要求做好资源配置和整合工作。
资源可以包括人力、财务、物流等多个方面，确保活动的顺利进行。
3.执行与监督活动执行阶段，需要建立相应的执行团队并执行计划。
市场营销管理制度(完整版)
市场营销管理制度（完整版）第二条适用范围本制度适用于公司的市场营销业务，具体适用于公司营销中心，指导营销总监、跟单主任、跟单员和业务员的工作。
第三条公司的市场营销体系公司的市场营销工作，是在公司总经理会的直接领导下，主要由营销总监来统一协调安排。
公司的市场营销体系采取统一管理的方式，营销中心主要负责市场和销售方面的工作，包括市场信息的收集整理、市场规划、销售管理、客户管理和回款管理等。
第四条主要内容本制度的主要内容包括：市场营销战略管理、市场管理、销售管理、客户管理、回款管理和业务员工作管理等六大部分。
第二章市场营销战略管理第五条市场营销战略的组织管理（一）市场营销战略制定由营销总监组织业务人员根据公司的内外部环境的变化，公司的实际情况和公司总体的战略目标制定市场营销战略，经总经理办公会审议通过后，上报董事会审批。
（二）市场营销战略实施经董事会批准后的市场营销战略由公司营销中心负责组织实施。
（三）市场营销实施效果考核每年度总经理办公会对市场营销战略实施效果进行一次评估，同时根据内外部环境的变化对市场营销战略进行全面的审核，做适当的修正。
第六条市场营销战略的制定方法通过对宏观环境、相关行业研究、竞争对手分析以及公司内部环境分析，从而确定营销战略定位、规划战略目标、设计战略实现路径及战略实现的资源配置。
（二）企业内部资源和能力分析对公司现有资源和能力进行分析，针对行业特点和未来市场竞争态势发展趋势，对比分析公司现有资源的可利用性和可转移性以及核心竞争力的沉淀和积累。
（三）市场营销战略定位根据企业内外部市场分析，确立目前企业在市场竞争环境中所处的竞争地位；提出未来3-5年市场营销发展战略目标。
（四）市场营销战略实现路径根据市场营销战略目标提出市场营销战略实现的发展路径。
（五）市场营销战略资源配置根据市场营销战略发展目标和市场营销战略实现路径对内部现有资源和能力以及未来资源和能力提出新的配置方案和要求。
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市场营销管理规定文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-市场营销管理制度总则第一条本制度为建立甘肃瑞都经贸有限公司营销体系而制定。
第二条本公司作为地板工程专业公司，为广大业主提供专业服务，引入现代市场营销观念，围绕“提供专业服务、满足客户需求、创造员工价值”来开展市场营销工作。
第三条根据本公司所在行业特点，营销体系的核心是建立和维护公司的客户关系网络，提升公司在行业内的形象。
第四条市场营销职能是：制定甘肃瑞都经贸有限公司市场规划及营销策略，树立甘肃瑞都经贸有限公司企业形象，增进客户对甘肃瑞都经贸有限公司的认知，提高市场竞争力，促进公司经营业绩提升。
第五条市场营销工作由市场部经理的领导下组织开展。
主要人员渠道部经理、市场分析员和业务员/导购员，并在必要时发展客户经理。
第六条市场工作内容包括：制定市场工作计划，负责公司市场信息的搜集整理和分析、策略地区市场推广工作和公司品牌推广，客户关系管理、销售工作内容包括：搜集市场信息，制定销售工作计划，竞标前的公关活动、负责竞标工作、协助工程施工过程中的关系协调以及负责工程款的回收。
第七条公司鼓励全体员工为营销工作积极提供信息，牵线搭桥。
第八条公司营销信息实行保密原则。
客户档案、客户信用评级、市场分析报告、客户情况分析报告都属于公司机密。
任何人不得越权查询；知情者不得透露给无关人员。
市场工作制度第一条市场工作的目标：（1）深入分析公司所有业务线的市场情况，供公司领导和相关人员使用；（2）维系公司客户关系网络；（3）树立和提升公司在行业中的形象。
第二条公司市场工作由市场分析员在经营部经理的领导下组织开展。
第三条公司市场信息主要包括以下几类：（1）、国家整体政治经济形势，（2）、国内外同行业调查分析、预测和情报资料，行业发展趋势。
（3）、竞争对手的情况，包括竞争对手的基本情况、主要决策人情况、技术装备情况、人员、管理水平等等；（4）、工程设计、监理和施工单位的各种工程信息；（5）、政府部门的各种工程信息；（6）、业主的各种信息，包括基本情况、主要决策人信息、客户权力结构和决策过程等等。
（7）、客户的各种信息，包括基本情况、主要决策人信息、客户权力结构和决策过程等等。
第四条市场信息来源主要有：（1）、市场分析员通过各种公开媒体、报刊杂志、各种关系或组织各种调查活动搜集获得；（2）、项目经理在执行施工合同的过程中，有责任搜集市场信息并报至公司经营部市场分析员；（3）、业务员在销售工作过程中，有责任搜集市场信息，并汇总在《周工作总结表》中。
（4）、公司其他人员反馈。
第五条公司市场分析员根据公司所搜集汇总的信息进行整理分析，每个季度定期做出市场分析报告，送经营部经理、总经理、执行董事。
如市场出现重大变化，则随时向经营部经理报告。
第六条公司每年年初确定市场策略地区，市场分析员组织有准备的市场推广活动。
第七条市场推广工作的形式包括：1、全国性市场推广工作（1）、组织参加或赞助港口建设、疏浚工程设备展示会、展览会等；（2）、组织参加或赞助本行业各种全国性专业性的学术会议；（3）、各种专业杂志上的推广；（4）、加大网站宣传的力度，充实网站内容；（5）、赞助本行业教育单位的人才培养。
2、地区性市场推广工作（1）、地区性的学术研讨会；（2）、潜在客户关键人员的公关工作。
第八条年度市场推广计划的内容包括：（1）、公司本年度拟开展的各种市场推广活动，以及在各种活动上的人员、资金、时间安排；（2）、公司本年度各地区（包括策略地区）拟开展各种市场推广活动，以及在各种活动上的人员、资金、时间安排。
第九条市场推广工作计划制定的程序（1）、市场分析员在每年度末提出下年度市场推广工作计划，在每季度末提交执行结果报告和对下季度市场推广工作计划的调整。
（2）、经营部经理对市场分析员提交的市场推广工作计划审核，制定出全公司的市场推广工作计划草案，向总经理办公会提交。
（3）、市场工作计划经总经理办公会讨论通过后，由总经理审批并交由经营部经理执行。
第十条每年年底市场分析员开展市场活动有效性调查，提交市场活动有效性分析报告。
第十一条市场信息、市场调查和市场分析报告属于公司机密范围，任何人不得越权查询；知情者不得透露给无关人员。
违者经调查确认无误后，从重处罚。
第二章客户管理制度第一条做好客户管理工作，对于维护公司形象、促进业绩增长意义重大。
第二条本制度所指客户主要包括各港务局、航道管理局、港口建设投资者、无炸礁能力或炸礁能力不足的施工单位。
第三条客户管理工作主要由市场分析员负责组织。
第四条客户管理工作内容主要包括客户档案管理和客户信用管理。
第五条客户信息搜集是客户档案管理和客户信用管理的基础，也是确保客户管理有效性的重要工作。
信息来源见第二章第四条。
第六条客户档案管理（1）、客户档案资料包括：客户的名称、主要股东占股比例、地址、电话、客户特征、客户的业务状况；客户购买决策人或影响决策人的姓名、性别、年龄、学历、联系电话、住址、性格爱好、家庭状况及其他一切能获得的、有助于公司有针对性的开展公关活动的资料。
（2）、客户档案资料是公司开展各种市场活动、公关活动的基础，所有与客户接触的人员都应注意搜集。
（3）、客户档案资料属于公司的机密，不允许对外泄露，以免直接或间接地被竞争对手获知。
（4）、一旦发现有对外泄露客户档案资料行为的员工，公司立即予以解聘。
第七条客户档案管理方法（1）、建立客户档案卡。
客户档案卡主要记载各客户的基础资料，可以采用市场调查和客户拜访时整理汇总、请客户填写客户资料表、委托专业调查机构进行专项调查三种方式经汇总整理填入。
（2）、客户档案管理应保持动态性。
根据客户情况的变化，市场分析员需要不断更新调整，对客户的变化进行跟踪记录。
第八条客户档案的查询与利用（1）、客户档案属于公司机密，任何人未经授权不得查询，不得复印，或者以其他形式带出公司。
（2）、客户档案查询权限仅限于公司执行董事、总经理、总经济师、经营部经理、市场分析员。
（3）、其他人员如因工作需要，查询了解相应客户信息则需经总经理批准。
第九条客户信用管理采取信用分级管理办法。
第十条客户信用管理工作主要包括：客户信用调查和客户信用评级。
第十一条客户信用调查方法（1）、市场分析员可以通过明访和暗访相结合的方式拜访与客户有联系的管理部门和相关利益单位，获取客户信用相关信息。
（2）、市场分析员可以通过公开或不公开的渠道搜集如各种媒体、各种报刊杂志等与客户信用有关的信息。
（3）、市场分析员组织熟悉客户的相关人员填写《信用调查表》（见《应收帐款管理制度》附表1），并对信用调查表汇总分析。
第十二条经营部市场分析员通过第十一条各种方法进行汇总分析后，分析结果交财务部。
第十三条财务部负责审核，提出客户的信用评级，根据工程量大小，确定客户的信用额度，上报总经理审批确定客户的信用等级和信用额度。
第十四条市场分析员负责将客户的信用等级和信用额度记入客户档案。
第三章销售工作制度第一条销售工作的目标：（1）、跟踪工程信息，明确相关工程意向和相关情况；（2）、确定竞标策略及全过程竞标，获取竞标成功；（3）、项目施工期间协助解决关系协调问题；（4）、工程款的回收。
第二条公司销售工作由经营部经理在公司法人代表授权范围内组织开展。
第三条经营部业务员对外名片印制为“高级客户经理”，在经营部经理授权范围内开展公司销售工作。
第四条经营部业务员按照客户进行分工。
第五条销售工作采用目标管理。
每年明确制定公司的销售预测和销售预算作为年度经营部的目标，将目标自上而下层层分解、制定措施、加强控制和严格考核。
第六条年度销售目标制定依据：（1）国家方针政策、政治经济形势。
主要是指本行业内部的政策，目标客户层面的政策和经济形势；（2）本公司中长期发展规划、业务线、策略地区发展计划、财务管理计划、人力资源发展规划；（3）国内外市场的调查分析、预测和情报信息资料；（4）公司实际能力和现有水平；（5）上年度公司销售目标中遗留的问题；（6）投资人对本年度销售目标的期望。
第七条销售计划制定程序：（1）、每财年结束之前，总经理办公会确定下一年“年度销售工作总方针”。
（2）、每财年结束之前，经营部部门内研讨本年度业务形势、预测下年度销售目标，业务员作出下一年度销售预测分析报告，内容包括下一年度策略地区、重点客户、重点营销措施以及与对手的竞争方法。
（4）、经营部经理根据销售预测分析报告，审核各业务员销售预算。
（5）、每半年，经营部经理负责组织本部门人员做半年销售差异分析和计划调整建议，经总经理办公会讨论通过后下达年度销售调整计划。
第八条业务员销售预测方法：（1）、制定销售预测时，要充分考虑“年度销售工作总方针”。
（2）、业务员首先对自己责任区域内的工程意向进行调查；（3）、通过分析，对于工程意向可能转变成公司业务量的最高、最低、最可能的数量和概率进行估算；（5）、加权平均值作为最终的销售预测值。
第九条业绩责任额：（1）、每年年底，以“年度销售工作总方针”为指导，对业务员报告上来的销售预测值由经营部经理进行修正整合。
（2）、确定各业务员下一年度的业绩责任额，将各个地区的责任额统计称为“全公司年度销售业绩责任额”，将全公司销售责任额和各地区业绩责任额报请总经理批准。
经营部经理对全公司年度销售责任额负责，各业务员对各地区业绩责任额负责。
（3）、每年在第四季度销售会议上宣布下年度各地区责任额和全公司责任额。
第十条业务员对客户的拜访：（1）、客户是我们的衣食父母，同时也是生意合作伙伴。
（2）、业务员要重视与客户的合作，注意拜访态度，不可以盛气凌人，更不可以接受业主付费的各种馈赠和吃饭、娱乐等消费。
（3）、在各种节假日、及各种纪念日给客户以问候。
（４）、注意保守本公司机密，巧妙回答客户的提问。
第十一条广西创新港湾工程有限公司议标业务处理流程：（1）、在获知客户在有工程发包时，由经营部经理与总经理协商，确定谈判主导人和参与人，并由公司执行董事签发授权委托书；（2）、谈判主导人组织议标文件撰写工作和谈判工作；（3）、谈判主导人在商务谈判结束后，依据授权范围与客户签定合同；若超出授权范围，则报执行董事决定。
第十二条议标的价格由谈判主导人根据商务谈判的具体情况在授权范围内确定；对超出范围的，需请示公司总经理决定。
第十三条广西创新港湾工程有限公司投标业务处理流程为：（1）、经营部在获知客户有工程发包时，由经营部经理与总经理协商，确定是否参加投标。
确定参加投标时，由经营部购买招标文件。
同时总经理提名备选项目经理。
（2）、经营部业务员根据自己的经验判断，撰写投标分析备忘录，提交经营部经理。
（3）、经营部经理组织召开投标研讨会，市场分析员负责组织编制投标文件，备选项目经理和业务员参予投标文件编制。