OA厂商对比分析(第三方测评)

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OA选型必读:三大知名厂商对比分析

OA选型必读:三大知名厂商对比分析

OA选型必读:三大知名厂商对比分析从市场发展规律来看,每个行业在发展过程中总会出现一头或几头领头羊,尤其IT行业。

他们在自我全体的优胜劣汰中脱颖而出,具有天然的威望,引领整个行业的前进方向。

如操作系统的微软、搜索引擎的谷歌、智能手机的苹果、三星、小米。

而有个行业却与众不同:OA。

在现如今浩如烟海的OA大军中,找不到OA中的微软或苹果、三星、小米。

OA不具操作系统那样的大众普及率,也没有手机那般频繁的更新频率,核心技术也并不是掌握在少数人手中。

总体说来OA行业没有很高的准入门槛,因此前赴后继的试水者争相涌入。

如此冲击下,即使初露锋芒的厂商也马上在激烈的竞争中自顾不暇。

庆幸的是,即使没有绝对强势的领头羊,OA行业仍然矗立着数家优秀厂商,在竞争的洪流中脱颖而出、屹立不倒。

以下笔者将从产品功能、企业气质、市场服务等方面对当前3家知名OA厂商进行详细的对比分析,以供CIO 参考。

九思软件:不骄不躁成就大家风范九思是OA行业的一朵奇葩,在急剧变动的产业格局中不急不缓、不温不火地前进着,当同行友商深陷裁员门、转型们之时依然稳步增员、区域扩展,大有老僧入定之势,恰如其名。

九思定位高端,且以易用见长,最具代表性的iThink协同OA集团专业版集OA软件最前沿技术架构、别具一格的B/S图形化流程编辑器、简单易行的“三步走”管理员设置于一身,打造了一款高端、简约、易操作的专业OA软件。

从企业气质来看,九思可以用两个字来形容:执着,执着的高端聚焦、执着的百年目标、执着的客户导向。

自成立以来,九思便专注高端OA市场,针对集团用户、政府用户集中钻研,经过多年的执着定位,在高端用户群体中积攒了广泛的人气。

九思的执着背后是令人叹服的隐忍与沉稳,不冒进、缓前进、微创新,成就了业内项目成功率第一的美誉,越来越多的用户从九思稳定的发展态势中获得了安全感。

正是这执着于沉稳的气质,让九思软件一度在经济寒冬、行业动荡中全身而退,甚至逆势上扬。

京伦和思普OA对比

京伦和思普OA对比

京伦和思普OA对比对比产品对比项目京伦OA 思普OA企业名/企业实力武汉京伦科技有限公司湖北省信息产业厅认定软件企业从事软件行业13年江源软件中国最专业的协同管理软件厂商之一从事软件行业13年产品开发商/产品知名度京伦OA是于2009年由京伦科技有限公司独立开发的OA产品,产品面世时间短、知名度低。

思普OA是由金蝶软件和思普软件于2004年合作开发,开发力量雄厚,市场知名度高。

市场占有率/成功案例京伦OA市场占有率低、成功案例多为大型公司下属单位或部门。

思普OA国内市场占有率居同类型产品前列,有很多大中型企业的成熟解决方案。

产品成熟度/稳定性京伦OA产品问世时间短、稳定性和容错率未知。

思普OA已经是一个成熟的企业信息化建设管理软件,经过多年市场考验,稳定性和意外情况处理有保证。

产品功能/特色功能包含主要的工作流,可根据企业情况自主调节。

集成了较多常用工具:万年历、计算器等。

开发企业网站对接。

包含主要固定工作流,可根据企业情况自定义流程。

多任务协同管理、多级组织机构、无限大附件上传、多数据源、全文检索自带企业门户。

开发语言.NET语言JA V A+PHP数据库类型MSSQL MySQL、MSSQL、ORACLE 开发功能具有一定的开发能力。

具有简单易用的开发能力。

扩展性无法和ERP对接。

可以和ERP对接。

实施服务团队现有开发人员10人,实施人员12人,其中实施顾问5人,专业服务人员15人实施方法科学Kingdee Way实施方法论(详见附件)。

国内OA办公系统知名品牌厂商功能对比

国内OA办公系统知名品牌厂商功能对比

各个厂商OA系统功能对比
协同OA系统作为一个管理软件,可以把一些先进的管理和设计理念通过软件进行固化来为企业管理提升价值。

企业实施OA是需要花费很大的人力,物力,财力去实现,引入软件这一工具来对管理进行变革以适应外部的竞争和企业发展。

OA可以提升企业办公效率同时,提升执行力;OA是为企业战略发展和管理服务;OA可以规范公司的管理,避免人为的因素;OA可以实现企业内部的资源和信息的共享。

公司现在使用的是泛普OA,泛普OA功能很全面,功能更新较快快,简单易用,价格相对其他OA不是太高,性价比最高。

泛普OA虽然功能全面,但是各个功能模块简单方便实用,部分模块非常有亮点,特别是工程项目管理模块在国内是最好的,泛普OA适用于中小型企业。

下面是一些知名品牌OA的功能对比:
流程图、表单在线设计,支持转交、
会签、退回、挂起、流程监控、催办等功能,与文档、内部邮件、文件传阅、等应用结合,使用简单、请假、费用报销等各类流程的用户自定义规范企业的流程审批提高工作效率优化传统审批方式、转ERP系统等应用结合,很好的满足审批流程管理实现企业公文、请假、费用报销等各类流程的用户自定义规范企业的流程审批提高工作效率优化传统审批方式并引入知识关联机制提高审批的正确性
通达有基于知识管理的OA版本和基于协同办公管理的OA版本,借助知识管理机制和工具,提升协同工作平台的效率,实现对组织内外的知识进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新从而提高员工的素质、技能和执行力。

OA厂商办公系统技术性能对比

OA厂商办公系统技术性能对比

OA厂商办公系统技术性能对比随着信息化需求日益得到集团企业关注,OA办公系统的应用逐渐走红市场。

扑面而来的问题就是,OA厂商数以千计的生存在OA软件市场,OA系统种类也层出不穷。

面对性能不一的OA系统,以及OA行业普遍存在的OA项目成功率不高、实施后缺乏有效引导等问题,CIO选型的压力有增无减。

为了帮助CIO顺利选到合适的OA系统,下面我们来罗列几家OA厂商的OA系统,让CIO对OA系统在技术性能上有清晰地认知。

1、九思软件九思软件在业内获得“中国高端协同办公系统第一品牌”、“中国管理软件项目成功率第一品牌”,自主研发的iThink协同办公系统,面向中高端企业、政府机关和事业单位等。

iThink协同OA办公自动化系统基于成熟的J2EE标准、JAVA 语言进行架构和设计,OA系统性能稳定、扩展性好、易用性强;包括流程管理、协同工作、公文管理、知识管理、人事管理、计划管理等十几大核心应用模块、几千个功能点;通过九思软件独创的门户引擎、消息引擎、工作流引擎和数据引擎技术,可以方便的扩展各种插件应用,如扩展综合办公、公文管理、项目管理、ISO文档管理、档案管理等;可以方便的进行第三方应用系统整合;可以方便进行门户展现的整合应用。

2、泛微泛微软件基于先进的协同管理理念,自主研发了协同管理产品系列,在技术框架上以J2EE为架构,能够快速的安装工具、配置工具和数据库管理工具,平台集成性较好,数据关联度很高,工作流、知识管理等功能模块比较完备,系统内部与外部的整合性也不错,适合有着较强技术背景的用户使用。

用户群体多为中型企业。

3、致远致远OA开发技术同样基于J2EE,OA办公系统核心应用包括协作管理中心、审批管理中心、公文管理中心、知识管理中心等7个方面,涵盖了企业日常办公的各个环节;致远OA适用于二次开发需求不多的中小企业。

但是部分企业反应,报表统计功能弱,开发成本高、服务成本高,不同版本间不兼容;在与用友财务、ERP软件无缝集成技术上,还有待提高整合水平。

OA系统选型厂商分析报告(泛微-蓝凌-致远)甄选范文

OA系统选型厂商分析报告(泛微-蓝凌-致远)甄选范文
6、任何一项服务和维护都需要收费,后续使用成本维护成本极高。
顺丰速运
蓝凌
泛微
1、性能很慢,不支持大用户规模。
2、不支持多元化集团管控下的分权管理,比如:门户分权,流程分权,人力资源分权,维护成本高。
3、无法做深入的整合集成,整合集成成本巨大,集成接口封闭。
4、服务响应时间慢,由于顺丰组织架构经常随业务调整,而这些调整系统无法快速响应,需要大量时间去修改。
4、没有门户分权,无法进行多元化门户管理。
5、没有人力资源分权,后期运维成本高。
莱蒙国际
蓝凌
泛微
1、服务响应速度慢。
2、产品死板,没有现代办公氛围;
3、产品更新速度过慢;
4、产品扩展性较弱.需要大量二次开发;
5、个性化的开发,蓝凌无法提供团队支撑;
6、集团分权不灵活,组织架构调整后维护工作量大。
7、岗位门户分权,无法进行岗位进行多元化门户管理。
明发地产集团
蓝凌
泛微
1、功能调整麻烦,系统维护工作量大,不支持系统反向维护;
2、不支持多元化集团管控下的分权管理,比如:门户分权,流程分权,人力资源分权;
3、不支持集团化矩阵式管理组织架构及权限设置;
4、功能比较单一,只用了流程审批,门户,客户,项目后期扩展应用需要开发,工作量大;
5、数据关联能力弱:跨系统、和跨模块之间数据关联能力弱,如:付款审批中直接关联读取已付款信息;
1、系统组织架构权限设置混乱,无法实现信息的准确推送及存在信息丢失现象;
2、缺乏组织分级分权管理模式,“一人多岗位”功能无法使用,无法适合组织架构调整;
3、无法实现企业业务流程固化,且存在系统不稳定,众多功能无法实现;
福建恒安集团
致远

OA系统横评(五):OA厂商旗舰OA软件比较

OA系统横评(五):OA厂商旗舰OA软件比较

OA系统横评:OA厂商旗舰OA软件比较(五)泛微OA、致远OA、华天动力OA、蓝凌OA、金和OA、通达OA、万户OA……市面上的OA办公系统林林种种,从一线品牌到二线品牌,多达几百个OA系统软件供企业TI人员选择。

如何分辨出哪些是OA的主流软件厂商,哪些是主流的产品,弄清主流产品的价值所在,对于采购OA办公系统的企业来说尤为重要,本期72变科技媒体将对OA厂商的旗舰OA办公系统进行重点的横向比较。

OA系统发展了20多年,为了满足不同用户的需求,很多OA厂商都规划了多条产品线。

有按照不同行业客户划分,也有从低端向高端用户划分,有从不同功能进行划分。

OA软件厂商的所处的市场地位不同,也会导致有些OA系统的功能看起来差别不大,但是价差却比较大,有些甚至达到了几十倍,对于OA选型企业来说,如何区分一线OA品牌就非常重要了。

首先从OA历史传承的角度来区分目前国内的OA软件厂商从OA的发展历史阶段上来说,大概分为3个阶段,第一个阶段是2000年前后,这个时期基本上是与国内OA的软件产业同等的发展时间,基本上算是OA的鼻祖级别厂商,这个阶段存活下来的厂商已经不多,这个时期诞生了如泛微OA、致远OA、通达OA、华天动力OA、蓝凌OA、合强OA等,在发展的过程中发生了很多变革,蓝凌OA从阵营转投J2EE,合强OA渐行渐远。

第二个阶段是2008年左右,这个也是中国OA发展的黄金时期,随着互联网的普及,企业对OA协同办公系统的接受度越来越高,这个时期开始发力的金和OA、万户OA等几个品牌,借助互联网的发展,通过互联网新闻媒体的传播方式,让企业越来越熟悉。

第三个阶段时2012年左右,随着移动互联网的兴起,一批新兴的OA软件开始通过免费等手段杀入市场,如钉钉等品牌。

现在的钉钉的发展主要依托于与主流的OA软件厂商进行资源捆绑的方式来进行推广,这种方式既转嫁了推广成本,又能让企业快速的接受这个产品,不失是非常高效的推广手段。

OA主流厂家对比表

OA主流厂家对比表

公司实力
员工总数(人) 产品研发人数(人) 对比产品
产品系列
【系统整体状况】 系统类型
数据库 本地化 稳定性 【系统功能】
知识管理
门户管理
流程管理
采用和SharePoint整合,用户可随意搭 建各种门户,如:集团门户、子公司门 户、部门门户、信息门户等,并可方便 的展示其他系统的数据,个性化设置成 度高。 以下是SharePoint亮点: 1、可集成的门户应用,方便用户在 SharePoint做二次开发。 2、可控的文档管理机制,控制文件不能 下载、修改、保存、打印等。 3、与微软办公产品无缝集成,如:与微 软AD活动目录、Office、project、 exchange、communications等微软产品可扩展能力强。 1、提供完整的流程自定义:用户可以根 据自己的意图,很方便地创建、修改流 程,无需编程。能对整个流程进行实时 跟踪监控及时记录审核修改信息。 2、流程设计功能:顺序、并发、条件流 转、根据岗位级别自动流转、动态确定 执行人、多人处理单一通过、多人处理 全部通过、根据表单数据确定流转人, 并支持撤消、收回、加签、转发、跳签 、跳回、超时提醒等。在执行这些动作 时,可并行执行自定的系统事务。 3、每一个节点又可以按步骤执行不同的 动作,如工作明细、启动子流程、传阅 、知会、文档、归档、电子邮件、手机 短信等。 4、精确的权限控制:可以控制每一个节 点、每一个字段的只读、可写、不可见 三种状态。
1、A8的表单编辑器使用的是INFOPATH插 件,操作者必须掌握infopath相关功 能,表单自定义功能较弱。 2、A8的表单不能单独存在,必须和流程 关联,不可以表单互相嵌套。 3、表单之间数据关联非常弱,仅有的几 个字段类型根本无法满足大客户的需求 。Infopath弱点: (1)需要安装form server 2007(价格 高); (2)客户端需要安装infopath才能填 写; (3)打开、填写、上传表单速度慢; (4)填写表单时间超过几分钟不能保 存; (5)不能控制表单某一字段的权限,如 对某一字段设置隐藏、查看、编辑等; (6)审批意见及签名不能签在表单里面 。

OA协同办公系统厂商对比简析

OA协同办公系统厂商对比简析

总结
对系统管理员要求一般
对系统管理员要求一般
实施服务
有7 家区域中心,46 家分支机 构,600多家代理商,服务网络 覆盖全国。
系统集成
可以与K3、EAS、HR等系统 进行无缝集成,另外工作流/知 识管理/与K3财务系统的费用 报销集成等。 有其他系统集成 的案例 金蝶是专注提供企业信息化整 体解决方案的供应商。与其他 OA供应商相比,无论从产品性 能、设计理念、集成性能、品 牌、服务、成功案例等都具备 明显优势
行政资源管理
可以满足企业的需求
包括会议管理、 车辆管理 包括会议管理、 车辆管理、用品管 、用品管理 图书管理等模 理 图书管理等模块, 块,
办公用品管理,固定资 产,图书管理,会议管 理,车辆管理,资源申 请与管理,公共通讯 簿,
包括会议管理、 车辆管理、用 品管理 图书管理等模块, 公告通知管理、新闻管理、公 公告通知管理、新闻管理、公告通 告通知审批、日程安排查询、 知审批、日程安排查询、工作日志 工作日志查询、管理简报、工 查询、管理简报、工作计划 作计划 通过丰富的协作交流工具,如 在线消息、电子邮件、在线论 功能包括:信息发布、RTX、邮件 坛、投票调查、手机短信、RTX 、手机、网络调查等功能。没有集 即时通讯等,形成信息协作交 成视频会议 流的网状沟通平台,实现单位 内部各类信息的实时互动 报表系统强大,可以做各种管 报表功能较弱,只能统计单一表单 理报表,符合企业的管理需求 数据 公告通知管理、新闻管 公告通知管理、新闻管理、 理、公告通知审批、日 公告通知审批、日程安排查 程安排查询、工作日志 询、工作日志查询、管理简 查询、管理简报、工作 报、工作计划 计划
信息发布
沟通平台
一体化邮箱、内部短信 、手机短报表管理系统:提供模 板设计、模板分类、权 限控制、数据审核、数 据汇总、数据分析 通过角色排序号、管理 范围设置,确保管理层 次精确
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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行政资源管理
较好 可以满足企业的需求。包括会议 管理、 车辆管理、资产管理、用 品管理、图书管理等模块。 好 较好 通过丰富的协作交流工具,如在 线消息、电子邮件、在线论坛、 投票调查、手机短信、RTX即时通 讯等,形成信息协作交流的网状 沟通平台,实现单位内部各类信 息的实时互动但是不支持黑莓等 一些移动终端 报表功能较弱,只能统计单一表 单数据 灵活的定义。适合多级管理模式 的公司 较好
较好 基于图形化的Java流程图在线设计 器,支持会签、分支、退回、协办、 缓办、流程监控、催办等功能,与文 档、档案、文件传阅、公文交换、转 ERP系统等应用结合,很好的满足企业 对工作流的需求。 流程可打包在系统各级流程中实现调 用
知识管理
好 文档一体化的产品设计理念:灵 活定义知识分类结构,提供收藏 、评论、订阅、关联、查询等功 能。与工作流、沟通平台、信息 发布模块无缝结合,形成真正协 同知识平台。
J2EE架构:跨平台、支持多种应用及 数据库服务器,具备良好扩展能力。 支持多种操作系统,数据库采用关系 型数据库,同时支持多种数据库,支 持多种数据库。
对硬件要求 成功案例
一般服务器也可保证系统正常运行, 一般服务器可以保证系统正常运行,具 具体根据用户规模配置 体根据用户规模配置 企业面分布广、政府部门占比高 企业面分布较广
通过用友强大的销售渠道,致远协创 专一的OA协同厂商,通过自身很好的兼 OA系统已成功实施了很多政府企业及 容性及细致的产品功能,强大的报表输 国有大型企业。 出和展示在市场上占有一定份额
近2年超过致远变成市场占有率第一的 OA厂商,大企业实施案例较多。
系统集成
较好 有标准的接口,满足企业对各种软件 的整合需求(软件直接可与用友其他 软件做集成)
好 软件本身存在已打包的各种接口,并且 可与其他OA系统做公文交互,实现跨平 台文件传输
较好 有标准的接口,满足企业对各种软件 的整合需求(软件直接可与用友其他 软件做集成)
总结
致远OA最大优势来自于用友公司积 金和OA专注于OA的厂商,对于自身的软 累下来的市场和品牌基础,公司技术 件能做到与其他软件完美的集成或者交 换数据。 能力公认较强。
好 通过丰富的协作交流工具,如在线消 息、电子邮件、在线论坛、投票调查 、手机短信、RTX即时通讯等,形成 信息协作交流的网状沟通平台,实现 单位内部各类信息的实时互动支持所 有移动终端
好 通过丰富的协作交流工具,如在线消息 、电子邮件、在线论坛、投票调查、手 机短信、RTX即时通讯等,形成信息协作 交流的网状沟通平台,实现单位内部各 类信息的实时互动支持所有移动终端
好 文档管理系统强大,效果好。多级树 型目录文档结构;可以对文档进行阅 读权限控制;可对文档进行点评、推 荐;用户可以通过全文检索或条件检 索,快速找到所需文档。
一般 包括知识发布、知识审批、知识查询、 数据维护等功能,可以满足一般企业的 需求。但无法与工作流模块衔接。
好 文档管理系统强大,效果好。多级树 型目录文档结构;可以对文档进行阅 读权限控制;可对文档进行点评、推 荐;用户可以通过全文检索或条件检 索,快速找到所需文档。
集成了项目管理、绩效管理、人力资 源、工资、资产管理、车辆管理、项 目计划管理等模块,面虽广,不深入
系统维护
对系统管理员要求一般,可实现 分级分功能管理。
对系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ管理员要求一般,可实现分级 对系统管理员要求一般,可实现分级分 分功能管理。 功能管理。
对系统管理员要求一般,可实现分级 分功能管理。
企业情况
报表系统强大,可以做各种管理报 表,符合企业的管理需求 灵活的定义。适合多级管理模式的公 司 较好 提供表单设计器进行设计,可快速设 计相对简单的表单。
分级权限 表单自定义
灵活的定义。适合多级管理模式的公 灵活的定义。适合多级管理模式的公司 司 较好 较好
可以在线基于浏览器设计出符合 提供表单设计器进行设计,可快速设 提供表单设计器进行设计,可快速设计 不同单位组织规范的审批表单样 计相对简单的表单。比较复杂的表单 相对简单的表单。比较复杂的表单需要 式,简单易用。 表单每个字段都 代码编写 需要代码编 能在流程进行权限控制。 门户提供门户自定义;组织机构 、业务流程、数据集成的信息在 门户中集中展现。 门户提供门户自定义;组织机构、业 门户提供门户自定义;组织机构、业务 务流程、数据集成的信息在门户中集 流程、数据集成的信息在门户中集中展 现。 中展现。
OA协同办公系统厂商对比简析 OA协同办公系统厂商对比简析
对比项目 金蝶 致远协创 北京金和 .NET FRAMEWORK,功能较强,体系结 构清晰,与Windows平台结合紧密,无跨 平台性; J2EE架构:跨平台、支持多种应用及数 据库服务器,具备良好扩展能力。支持 多种操作系统,数据库采用关系型数据 库,同时支持多种数据库,支持多种数 据库。 上海泛微
较好 基于图形化的Java流程图在线设计 器,支持会签、分支、退回、协办、 缓办、流程监控、催办等功能,与文 档、档案、文件传阅、公文交换、转 ERP系统等应用结合,很好的满足企 业对工作流的需求。 流程可打包在系统各级流程中实现调 用
较好 基于图形化的Java流程图在线设计器, 支持会签、分支、退回、协办、缓办、 流程监控、催办等功能,与文档、档案 、文件传阅、公文交换、通过自身的各 种接口可与其他主流软件简单的实现集 成功能,很好的满足企业的整合需求。
金蝶2010年花费千万收购的小OA 企业,收购之前企业不为人知, 收购后依靠金蝶强大的资源优 势,快速发展。 较好 有标准的接口,满足企业对各种 软件的整合需求(金蝶有自己的 HR、财务系统等) 金蝶是专注提供企业信息化整体 解决方案的供应商。所有的东西 他都有,但是在OA上面和泛微、 致远、金和有一定差距。
较好 可以满足企业的需求。包括会议管理 、 车辆管理、资产管理、用品管理 、图书管理等模块。 好
较好 可以满足企业的需求。包括会议管理、 车辆管理、资产管理、用品管理、图书 管理等模块。 好
较好 可以满足中小企业的需求。包括会议 管理、 车辆管理、资产管理、用品管 理、图书管理等模块。 好
信息发布
沟通平台
产品发展很快,功能一流,但是相对 其他家,产品整体价格较贵。
好 通过丰富的协作交流工具,如在线消 息、电子邮件、在线论坛、投票调查 、手机短信、RTX即时通讯等,形成信 息协作交流的网状沟通平台,实现单 位内部各类信息的实时互动支持所有 移动终端
报表中心
报表系统强大,可以做各种管理报 表,符合企业的管理需求
报表系统强大,可以做各种管理报表, 符合企业的管理需求
企业门户
门户提供门户自定义;组织机构、业 务流程、数据集成的信息在门户中集 中展现。
其它
集成了项目管理、绩效管理、人 力资源、工资、资产管理、车辆 管理、项目计划管理等模块,面 虽广,不深入
集成了项目管理、绩效管理、人力资源 集成了项目管理、绩效管理、人力资 、工资、资产管理、车辆管理、项目计 源、工资、资产管理、车辆管理、项 划管理等模块,面虽广,不深入,但相 目计划管理等模块,内容较细致 关报表功能较完善。
技术框架
J2EE架构:跨平台、支持多种应 用及数据库服务器,具备良好扩 展能力。支持多种操作系统,数 据库采用关系型数据库,同时支 持多种数据库,支持多种数据库 。 一般服务器也可保证系统正常运 行,具体根据用户规模配置 大企业案例不多因2010年才被金 蝶收购
J2EE架构:跨平台、支持多种应用及 数据库服务器,具备良好扩展能力。 支持多种操作系统,数据库采用关系 型数据库,同时支持多种数据库,支 持多种数据库。
一般服务器可以保证系统正常运行, 具体根据用户规模配置 分布广,大企业成功实施案例多
工作流
较好 基于图形化的Java流程图在线设计 器,支持会签、分支、退回、协 办、缓办、流程监控、催办等功 能,与文档、档案、文件传阅、 公文交换、转ERP系统等应用结 合,很好的满足企业对工作流的 需求。 流程可打包在系统各级流程中实 现调用
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