物流配送基础知识共40页文档
物流基础知识大全图文
物流基础知识大全图文 Modified by JEEP on December 26th, 2020.物流基础知识大全物流基本概念1.物的概念物：物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
物流中所指“物”的一个重要特点，是其必须可以发生物理性位移，而这一位移的参照系是地球。
因此，固定了的设施等，不是物流要研究的对象。
物资：我国专指生产资料，有时也泛指全部物质资料，较多指工业品生产资料。
其与物流中“物”区别于，“物资”中包含相当一部分不能发生物理性位移的生产资料，这一部分不属于物流学研究的范畴，例如建筑设施、土地等。
另外，属于物流对象的各种生活资料，又不能包含在做为生产资?料理解的“物资”概念之中。
物料：是我国生产领域中的一个专门概念。
生产企业习惯将最终产品之外的，在生产领域流转的一切材料（不论其来自生产资料还是生活资料），燃料，零部件，半成品，外协件以及生产过程中必然产生的边、角、余料，废料及各种废物统称为“物料”。
货物：是我国交通运输领域中的一个专门概念。
交通运输领域将其经营的对象分为两大类，一类是人，一类是物，除人之外，“物”的这一类统称为货物。
商品：商品和物流学的“物”的概念是互相包含的。
商品中的一切可发生物理性位移的物质实体，也即商品中凡具有可运动要素及物质实体要素的，都是物流研究的“物”，有一部分商品则不属于此。
因此物流学的“物”有可能是商品，也有可能是非商品。
商品实体仅是物流中“物”的一部分。
物品：是生产、办公、生活领域常用的一个概念，在生产领域中，一般指不参加生产过程，不进入产品实体，而仅在管理、行政、后勤、教育等领域使用的与生产相关的或有时完全无关的物质实体；在办公生产领域则泛指与办公、生活消费有关的所有物件。
在这些领域中，物流学中所批之“物”，就是通常所称之物品。
2.流的概念流：物流学中之“流”，指的是物理性运动。
流通：物流的“流”，经营被人误解为“流通”。
物流配送培训讲义
2、物流业务外包是增强企 业核心竞争力的最佳选择
对于大多数中小企业来说，都属于Ⅲ型企业
(W+T)，即内部存在劣势，外部面临强大威胁。这样
的企业就应该减少内部劣势，回避外部威胁，选择
物流配送业务外包的模式，集中各种资源，增强企
业自身的核心竞争能力。如果盲目的建立配送中心，
战后，“Logistics”理论被应用到企业界，其内涵 得到了进一步推广，涵盖了整个生产过程和流通过 程，从生产领域的原材料采购、生产过程中的物料 搬运与厂内物流到商品流通过程中的物流。因此， 在欧美国家所指的“Logistics”的外延比 “Physical Distribution”的外延更广泛，而 “Physical Distribution”一般仅是指销售物流。
（一）含义和分类
含义：也称为自理物流，即企业自身投资建设物 流的运输工具、储存仓库等基础硬件，经营管理企业的 整个物流运作过程。
分类：
子商务公司
1、资金实力雄厚且业务规模较大的电
2、传统的大型制造企业或批发企业经营 的电子商务网站
（二）自营物流的优劣势分析
优势： （1）反应快速、灵活 （2）企业拥有对物流系统运作过程中的有效控制权 （3）避免商业秘密的泄露 （4）提高企业品牌价值
速度要求也就越高了。因此，B2C电子商务要
取得长足的发展，必须要有灵活高效的物流
配送体系与之相匹配。
1、物流配送信息化
信息化体现在物流配送信息收集的数据
库化和代码化，信息处理的电子化和计算机
化，信息传递的标准化和实时化，信息存储
的数字化等，只有实现物流配送的信息化，
先进的技术设备才能应用于物流领域，才可
一、B2C电子商务背景下的物 流
物流配送培训课程(PPT45张)
掌握配送与配送中心的有关概念；
掌握配送计划的制定；
掌握分拣作业与车辆配装的操作；
本章主要内容
第一节 配送概述 第二节 配送中心 第三节 配送组织 第四节 配送管理
第一节 配送概述
一、配送的概念
（一）什么是配送
配送 :英文Delivery ,交货、输送、运送的意思 最早广泛的使用于日本 日本解释为“将货物从物流据点送交给收货人” 我国20世纪80年代初开始使用“配送”的概念 ,理解 配送为“配”和“送”的有机结合，是一项特殊的物 流活动。 概念:在经济合理的区域范围内，根据用户的要求，对物 品进行拣选，加工，包装，分割，组配的作业，并按时 送达指定地点的物流活动。
《中华人民共和国国家标准物流术语》 （GB/T18354-2001）
案例：沃尔玛配送中心介绍
1、沃尔玛配送中心概况 •沃尔玛物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置，也 就是配送中心设立在销售主市场。这使得一个配送中心可以满足 100多个附近周边城市的销售网点的需求； •另外运输的半径既比较短又比较均匀，基本上是以320公里为一 个商圈建立一个配送中心。 •从配送中心的设计上看，沃尔玛的每个配送中心都非常大。 •一个配送中心负责一定区域内多家商场的送货，从配送中心到 各家商场的路程一般不会超过区域，以保证送货的及时性。 •配进中心一般不设在城市里，而是在郊区，这样有利于降低用 地成本。 •沃尔玛的配送中心虽然面积很大，但它只有一层，主要是考虑 到货物流通的顺畅性。
4.即时配送
即时应急配送：完全按客户提出的时间要求和商品品种、数 量要求及时地将商品送达指定的地点。 一般在事故、灾害、生产计划突然变化或销售预测失误而导 致销售即将断线的情况下采用。
物流基础知识
市场经济时代 经济全球化时代
第一种是商业、物资储运企业的物流配送中心；第二种是交通运输企业和货运代理(含联运、集装箱)企业为用户提供部分物流服务；第三种是工业生产企业自身成立的后勤保障服务；第四种是少数专业从事物流服务的企业， 向社会提供公用型物流服务。
物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等。 如果从物流活动的实际工作环节来考查，物流由上述七项具体工作构成。 换句话说，物流能实现以上七项功能。
1、包装功能要素。 包括产品的出厂包装、生产过程中在制品、半成品的包装以及在物流过程中换装、分装、再包装等活动。
传统物流与现代物流的区别
区别项目
传统物流（Physical Distribution）
现代物流（Logistics）
范围与 边界
重视销售物流与生产物流
强调供应、生产、销售、消费等全过程的大物流
系统概念
重视运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息等构成要素的系统最佳
流通要解决两方面的问题：
成品从生产者所有转变成为用户所 有。商流偏重于经济关系、分配关系、 权力关系，因而属于生产关系范畴。
对象物从生产地转移到使用地实现使 价值。物流偏重于工具、装备设施及 技术，因而属于生产力范畴
（1）商流
（2）物流
物流中流的一个重点领域是流通领域，泛指物质的一切运动形态。既包括空间的位移，又包括时间的延续。可以是宏观的流动，如洲际、国际之间的流动，也可以是同一地域、同一环境中的微观流动，如一个生产车间内部的物料流动。
5、流通加工功能要素。 又称流通过程的辅助加工活动。 6、配送功能要素。 是物流进入最终阶段，以配货、送货形式最终完成社会物流并最终实现资源配置的活动。 配送作为一种现代流通方式，集经营、服务、社会集中库存、分拣、装卸搬运于一身，已不是单单一种送货运输能包含的，所以将其作为独立功能要素。
物流配送讲义
专题一：配送的基本概念及类型一、配送的概念和特点（一)配送的概念《物流术语》:在经济合理区域内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
（二）配送的特点（1）一种特殊的送货形式⏹从事送货的是专职流通企业,而非生产企业；⏹是中转型送货，非直达型;⏹用户需要什么配送什么。
(2)是运输与其他活动共同构成的结合体(３）是供货者送货到户式的“门到门”的服务性供应（4)“配” 与“送”的有机结合（三）配送与旧式送货的区别：配送是现代方式,具有不同于旧式送货的现代特征:第一，配送不单是送货,在活动内容中还有分货、配货、配装等工作,要圆满的实现它，必须有发达的商品经济和现代的交通运输工具与经营管理水平。
第二，配送是许多业务活动有机结合的整体，同时还与订货系统紧密联系。
要实现这一点,就必须依靠现代情报信息,建立和完善整个大系统，使其成为一种现代化的作业系统。
第三,配送的全过程有现代化技术和装备的保证，从而使配送在规模、水平、效率、速度、质量等方面远远超过以往的送货形式。
第四，过去的送货形式只是推销的一种手段,目的仅在于多销售一些东西。
配送则是一种专业化的流通分工方式,是大生产、专业化分工在流通领域的反映。
二、配送的意义与作用(1)完善了输送和整个物流系统；（２）提高了末端物流的经济效益;多品种商品集中发货或者多个用户的小批量商品集中发货。
(3）通过集中库存,可使企业实现低库存或零库存;（4）简化手续、方便用户;(5）提高了供应保证程度。
三、配送的分类（一)按照配送组织的不同分类1、配送中心配送规模大;有配套的设施、设备和装备;能力强,配送品种多、数量大。
服务对象固定,机动灵活性差,投资较高。
2、仓库配送3、生产企业配送4、商店配送是一种销售配送（二）按配送商品种类和数量多少分类１、单（少）品种、大批量配送往往可以实行整车运输,不需再与其他商品进行搭配。
2、多品种、少批量配送。
配送基础知识
配送基础知识一、配送的定义配送是指对局域范围内的客户进行多客户、多品种、按时联合送货的活动。
从这句话中可以看出，配送有三个基本特点：一是客户群不止一个；二是服务的实体不止一个品种；三是按照客户要求的时间把物品送到客户手中，并进行联合配送，以节省物流成本。
我国国家标准《物流术语》对配送的定义是：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
根据定义可知，配送属于物流活动范畴，且属于第三方物流的服务领域。
第三方物流是给客户提供配送服务的实体，除了要对商品进行配送以外，还要对商品进行拣选、加工和包装等活动，这是第一方和第二方物流不具备的。
合理的配送能够提高物流的经济效益。
首先，可以使企业实现低库存或零库存；第二，简化手续，方便客户，提高供应保证程度；第三，完善输送，消除交叉运输。
配送的大部分活动是运输，配送中心可以通过节省运输次数、提高运输效率的方法提高经济效益。
比如，两个供应商给三个客户配送不同的物资，在没有配送中心的情况下，每个供应商运输三次，一共运输六次；如果建立起配送中心，两家供应商把物品送到配送中心，需要两次运输，配送中心再统一配送给三个客户，需要三次运输，一共需要五次运输，节省了物流成本，提高了经济效益。
二、配送的六大特点1.配送不同于一般送货有些人认为，大街上跑的货车在送货，这就属于配送，这是不正确的想法。
配送与一般的送货是不同的，主要区别如下：目的配送活动是社会化大生产、专业化分工的产物，是物流领域内物流专业化分工的反映，是提升企业竞争力的重要手段，是物流社会的必然趋势。
而送货活动只是企业的一种营销手段，通过送货上门服务达到提高销售量的目的。
内容配送活动是根据客户需求将所需物品经过分类、配组、分装、货物整理等工作，达到点对点的服务。
送货活动则没有以上要求，仅需要送货。
组织管理配送活动有专门的组织机构和管理模块，而送货活动只是单纯的物品转移，没有管理功能。
物流管理配送系统模式和结构ppt40页
(5)配送系统的结构是一个等级层次结构。·管理层：配送系统的计划、实施和控制。·控制层：控制配送业务活动过程。·作业层：完成配送作业活动。(6)配送系统处在一个外部环境之中。
3、配送系统的内在特征
(1)具有快捷（Speed）、安全（Safety）、可靠（Surely）、低成本的优势（Low），以最低的物流成本为客户提供最好的配送服务。(2)遵循“7R”原则，即合适的数量（Right quantity）、合适的质量（Right quality）、合适的商品（Right commodity）、合适的价格（Right price）、合适的时间（Right time）、合适的地点（Right place）、良好的印象（Right impression）。(3)二律背反，配送各单元（子系统）之间存在着此消彼涨的矛盾关系。
运营系统
有效客户反应（ECR）ECR“是一种通过队制造商、批发商和零售商各自经济活动的整合，以最低的成本，最快、最好地实现消费者需求的流通模式”。系统可以轻松地处理来自客户大量、多样的订单，判断订单的可执行性，及时响应客户的各种查询，如查看货主当前的任务执行情况，库存、任务、存货异常等情况，维护和管理客户的资料。客户可向配送中心下达各种指令，并行情况的跟踪，对库存货物进行动态控制。
4、配送系统的构成要素
配送系统是由人、物、财、设备、信息和任务目标等要素构成的有机整体。配送系统的组成要素一般包括一般要素、功能要素、支撑要素和物质基础要素四个方面
5、配送系统的一般要素
·人力资源：人力资源是配送系统的主体，是保证配送得以顺利进行和提高配送管理水平的最关键的因素。·资金：资金是配送活动中不可缺少的资源。配送运作的过程，实际也是资金运动过程，同时配送服务本身也需要以货币为媒介。·物力资源：是配送活动中的原材料、组件、半成品、成品、能源、动力等物质条件.一般要素对配送产生的作用和影响，构成配送系统的“输入”。
现代物流配送的基本知识
装卸运作
对装卸物的picking处理方法有，一个一个分别进行的单件处理法， 还有利用统一标准的货架或集装箱来对货物统一归纳起来进行整 体处理的unit装载货物处理系统，另外对小麦等颗粒状的物品， 还可以直接利用散装的方法来处理。
搬运场所可以小到货主自家门前的装卸，大到机场的装卸，铁道 运输的车站装卸，船舶运送的港弯码头装卸，及其与保管密切相 关的仓库装卸。
26 ４
23 ３
28 20
３
４
三
作业时间
５３
配送地代号 ０
１００４１ Nhomakorabea２０
２
８４
３
９４
４
１２ １
２
１２
２
３４
１２ １２ １６
３
６２
０
２３
４
０７
６
４０
LB1 4＋min｛. 2,3,6,2｝４＝ 12
LB2 12＋min｛. 8,4,2,3｝ 4＝20
LB3 12＋min｛. 9,4,4,7｝ 4＝28
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.6.2721.6.2712:25:0212:25:02June 27, 2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好，他 就不能 发展培 养和教 育别人 。2021年6月27日星期 日下午 12时25分2秒12:25:0221.6.27
分枝限定法
分枝定界法就是把所有的组合分阶段展 开，把有希望得到最佳解的分枝进一步 展开的同时，把没有希望的分枝剪去， 通过这样的修剪，来缩短计算的时间。
下面我们通过非对称TSP来考虑分枝定界 法(非对称是指两个发货地点之间,往返距 离不相同。单向通行的道路会面临这类 问题)的解法。