2013年年终工作总结
2013年工作总结范文(共7篇)
篇一：2013年个人年终工作总结模板及范文2013年个人年终工作总结模板及范文【个人年终总结提纲】开头一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
三、主要经验和收获四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
五、听取员工的意见六、存在的不足七、下步的打算结尾【个人年终总结例文】2013年个人年终工作总结2013 年就快结束，回首2013年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 2013年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，2013年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！（一）在2013年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在2013年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）2013年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2013年下半年，行政部组织召开了2013年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
2013年人事部年终总结
人事部2013年度工作总结二〇一四年一月九日人事部自2013年5月成立以来在公司领导的正确领导下，在各部门的大力支持与配合下，通力合作、精诚团结，紧紧围绕公司的中心任务，认真履行职责，扎实开展工作，较好的完成了公司交给的各项工作任务，现将一年来的工作情况总结汇报如下：一、2013年度工作总结（一）、购置管理设备，建立员工信息库，使人事信息档案得到了进一步完善1、购置了管理设备。
在公司领导的支持关怀下，我们及时调整配备了人员，采购、安装了电脑、一体打印机及人力资源管理软件，并迅速进行了设备调试和人员培训，及时对公司全体人员的信息进行了重新录入，健全了人事管理组织，提高了工作效率，为人事管理工作顺利开展打下了良好基础。
2、建立了员工信息库。
人事部成立后，我们重新修订完善了员工信息表，通过各部门的配合，重新登记和完善了每位员工的各项信息，建立了员工信息库，并制作出了公司《人员花名册》和公司《内部通讯录》，为公司领导掌握员工信息、决策人事管理提供了重要依据。
（二）、完善规章制度，制定岗位职责，使人事管理工作得到了进一步规范1、完善了人事工作制度。
建章立制，逐步规范人事管理，是我们2013年的工作重心。
为进一步完善公司人事管理，理顺人事管理关系，用制度管人管事，使公司人事各项工作有章可循。
我们先后制定和完善了五项人事工作制度规定：《人事部工作制度》；《员工招聘制度》；《员工守则》（待完善）；《工薪金管理制度》；《督查工作方案》等。
2、制定了岗位职责。
根据公司编制及现有人员状况，我们分别对公司现有7个部门37个工作岗位，逐一制定出了岗位职责，并制成板面，悬挂于墙上，使其每位员工职责明确，并熟记于心，力践于行。
3、拟定了《人员编制》。
根据公司的现状与发展前景，按照公司领导的意图，我们立足目前，着眼长远，经与现有各部门领导商确，拟定了公司机构设置及人力资源编制表。
使公司内部管理，有章可循，有“法”可依，使人事管理工作进一步规范。
2013桃花久久年终总结
桃花久久年终总结光阴飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，回想起刚来金新化工的青涩，感慨万千。
回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的是对未来工作的开拓和进展。
2013年即将过去，2014年即将来临。
新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，桃花久久.COM决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。
自2012年3月进入金新化工电仪车间工作以来，我秉承认真完成工作，努力学习，积极思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦学习专业知识，使个人能力逐步提高。
学习进步的过程伴随着我工作之中，但我始终坚持在实际工作中严格要求自己，做到谨小慎微。
日子在弹指一挥间流逝，在需要总结之际才猛然间意识到时光匆匆。
虽然来的时间不长，但在各位领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。
一年以来实现气化炉单台连续运行30天以上。
做好检修、抢修工作，确保装置安全、连续运行结合最近的学习，我再谈谈自己的体会。
一、学习并掌握自身业务，才能使自己在工作中处于不败之地；我清醒的认识到，只有通过认真学习好自己的业务理论知识，才能在纷繁复杂的工作中成为行家理手。
一切工作，以学习为主导，不断提升自我综合素质，使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。
我将继续继承并发扬爱岗敬业的优良传统和不怕吃苦的奉献精神，诚恳地向身边的同事和领导学习，踏踏实实地做好每一项工作，为我们仪表工作做出自己最大的贡献。
二、勤勉尽职，认清形势，本职工作任重而道远；这次培训让我认识到仪表的工作流程，同时也感受到了新形势下作为一名仪表员工的使命和职责。
勤勉尽职是立身之本。
只有满怀激情地去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。
开展气化炉长周期、高负荷、安全运行研究和整改。
回顾一年来的工作中存在的缺点有以下几点；一年的工作，虽有一些成绩，也有不少的遗憾，我清醒认识到我的工作还存在着一些不足，。
1、工作还不够大胆，顾虑较多，工作方法需要改进。
2013年总经理助理年终工作总结
2013年度工作总结尊敬的公司领导：一年的时间转瞬即逝，回顾一年来的工作，感觉自己有进步，更有不足，现将全年的工作总结如下：一、今年的工作总体情况根据公司的安排我负责协助总经理的日常工作。
今年我的工作思路：一是日常听从领导的安排开展工作；二是跟踪每周各部门的工作计划和领导的工作安排，督促和协调各部门处理日常工作。
从上面两个方面工作入口，我比较顺利地完成了公司领导交给的各项任务。
二、工作的主要内容今年年初我主要协助XXX负责项目销售工作，在这个过程中，我督促销售公司做好内训，保持案场的环境，和吴月梅一起参与每阶段的策划方案。
在这个过程中，虽然我有很多不懂的东西，但是我能够用心的学习，并学以致用。
我基本了解了销售过程中有哪些重要的推广节点，项目有哪些常用的推广手段以及相应的效果。
在与销售公司合作的过程中，既做到了关系比较融洽，同时始终坚持了原则。
例如在策划活动过程中，为了达到想要的效果，我会反反复复与他们讨论。
平时我也经常到销售部，了解销售情况，听取销售人员的建议，检查案场的环境卫生、仪容和在岗情况。
发现问题我都会记在本子上，及时地提出来，要求整改。
今年我负责组织公司每周的例会，与以往不同的是每次例会完之后我都会认真地总结会议的内容，分析各个部门及个人本周没有完成的工作，汇总领导及每个人下周计划的工作。
平时进入到各个部门的工作之中，跟踪各项工作的落实情况，及时的反馈工作中大家提出来的意见和难处。
三月份XXX项目开始施工，我主动参与到拆迁的协调工作当中，积极地与拆迁户、扯皮的、居委会及政府、公安协调，比较顺利的处理好了与拆迁居民的纠纷。
这些协调工作中，对方一般都比较情绪激动，一般上来就是吵架的架势，一开口就是骂人。
公安机关也是一上来就说要我承担责任。
我始终认为越是没人愿意管的烂事，我越要敢承担，越要管，这既是我的职责，也是我的价值所在。
XXX项目开工后，根据领导的要求，我对XXX项目2号地作为老年公寓开发作了可行性调查，对黄石地区部分老年公寓的现状进行了走访，同时，我到区民政部门了解了政府对于开发老年公寓的态度，并反馈了自己的建议。
员工年终个人工作总结
3、此表格由各部门负责人统一收集上交。
（2）生物下半年考核工作协接；
（3）协助其他部门完成相关工作；听从公司安排完成相关任务；
（4）工程部简讯及其他文件的起草。
二、13年工作收获
1、突出事迹
（1）“百日安全质量活动”策划；
（2）中秋节晚会策划及安排，并为工程部排了一个男子舞蹈节目；
（3）“市政质量奖”工程部相关资料收集；
（3）“三走”活动策划；
2013年年终工作总结
姓名
徐晋
所属部门
董事办
职务
职员
学历
本科
何时进公司
2012.11.06
一、2013年主要从事工作
1、工程部：施工合同、承包合同、分包合同及其他合同起草；合同管理；协助姚部长完成相关事宜。
2、董事办：晨会会议记录；晨会跟踪；日常工作监督；配合老总工作。
3、其他：（1）天然气管道相关工作，督促公司及港华工作，联系及配好好相关人员完成工作；
（4）“三个体系”工程部资料收集及整理。
2、所得荣誉（所获证书、个人荣誉）
施工员证、桩基基础检测证、助工、三级项目经理
3、其他
三、存在的问题、缺点及改进措施
做事还不够果断，胆量还不够大，交流沟通能力还不够，专业技术欠佳。
四、2014年个人工作目标、工作打算及对公司的合理化建议
1、个人工作目标
（1）一定要考出二级建造师；
（2）工地上的大型设备采取专人保管专人负责制，器械的保养维护等与考核挂钩；
（3）最好实施项目经理制，让员工自发组建施工团队，采取分红奖励，从小工程试点逐渐培养实力。
2013年工作总结（5篇范文）
2013年工作总结（5篇范文）第一篇：2013年工作总结又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。
短短的六个月时间，让我从一个对社会一无所知的学生转变成一个职业的工作人员。
2013年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅，有与小伙伴们在一起温馨幸福的回忆，更有领导们温情关怀时的感动。
时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
作为一个房地产销售人员，有可能我不是最优秀的，但是我很庆幸加入了一个最优秀的销售团队。
在这里成长，在这里学习，在这里找到属于自己的价值。
销售是一个能让人迅速成长起来行业。
刚入行的我深深地感觉到我对房地产知识的匮乏，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以我会一直严格要求自己，更努力地学习房地产专业知识，用最专业的态度来为客户服务。
5月，是一个改变我人生轨道的季节，也是一个最难熬的季节。
最终还是踏上南下的火车，尾随着一群人来到了陌生的城市-开县。
找到了我作为毕业生的第一份正式的工作。
十来天时间里，认识了很多人，在这样陌生的环境里，我显得的格格不入。
是师傅和同事们用温暖的语言、真诚的举动敲打我的心扉。
培训的时候，师傅会把她所知道的一切知识都教授给我。
也是她在我最焦急、压力最重的时候安慰我，让我重拾了自信。
遇到解不开的心结或者是麻烦的事情，芳主管就会在第一时间站出来开导我，帮我解决问题。
我们团队一直是在同甘苦共患难着。
6月是我正式上岗的日子，经历了工作中的第一次开盘。
从前期的蓄客到后期的销售，整个销售过程都在慢慢熟悉。
在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。
第一个月，说实话，是顶着巨大压力的。
主管给我定的任务是同事们的80%，第一个月，充满着无限的激情，积极站A位，每天在睡梦中都会梦到自己卖了房子然后会心地笑。
2013年是公司行政年终工作总结
2013年是公司行政年终工作总结XX年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。
一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。
2013年年度工作总结
临汾市康祥物业服务有限公司年终工作总结报告2012年物业公司年终工作总结2012年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的经营目标及工作要求，本着“客户至上，服务第一”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为2013年的工作打好基础。
现将物业部2013年的工作做如下总结：一、内部管理方面1、合理调整物业管理组织架构。
2012年下半年结合物业公司的实际情况以及物业管理行业的发展需要，对物业部组织体系及薪酬体系做了相应的调整：一是考虑2.1期保洁人员的增加，增设了保洁主管1人，加大管理力度；由于我的工作调整，增设了客服主管1人；为了确保小区设施设备完好安全、正常运转，聘任刘小荣为工程维修部经理，同时兼任大客服部副经理。
二是对原外聘保安经理由于不能融入公司企业文化予以辞退，从内部启用了年龄较大，但有一定的保安管理经验的王华出任保安部指导员，以其实际工作经验培养与带领年轻的保安队员，同时加大了保安人员招聘力度，对继续应聘的保安经理的人员让其从队员做起，经过考验再考虑是否到位。
由于人力资源的合理配置，保安队伍相对稳定，形象展示、车辆控制、安全防范管理有了较大的提高。
三是对原绿化队主管由于其自认为有一技之长，不服从管理，临时用人不执行定额，予以辞退，重新招聘了人员，降低了绿化费用的开支。
由于班子的团结，思想的统一，员工积极性高，各项工作落实顺畅。
2、加强员工思想教育与培训学习。
（1）持续进行了思想教育及培训。
有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评和思想沟通，加强员工责任心，激发员工工作主动性。
开展了礼貌礼节、沟通及处理问题的技巧、流程培训，各种案例学习。
2012年共组织班长以上员工进行培训60多次，中层经理执行力培训8次，问题员工管理的培训课件6次，其中各部门负责人组织本部门员工进行业务技能方面的培训50余次。
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工
作
总
结
汇报人：司俊营
2014年01月10日
2013年年终工作总结
尊敬的各位领导，各位员工，大家好！
2013年已经结束。
农历新春佳节将至，首先在这新年到来之际恭祝各位领导及集团全体员工马年吉祥，万事如意！
总结过去，交流经验，畅想未来。
汇报一下2013年的工作情况和2014年的工作计划。
2013年，我作为公司的技术总工，在集团公司朱总经理的正确领导下，在分公司各职能部门及项目部的支持下，解放思想，调整心态，转变观念，全面完成了年初制订的各项生产目标任务，各项指标发展又取得了新的成效。
追忆往昔我心潮澎湃，2005年10月成为东润集团中的一员，当今年干的越来越带劲的时候，我才真正意识到自己从集团开始工作到现在已经八年时间过去了，就在这转瞬即逝的时间里，自己从一个在各个建筑公司穿梭夹杂有各种幻想并抱有各色目标的“梦想家”转变成为现在实实在在用自己的智慧和执行能力服务于社会的有用的人，这个转变中有过视线清晰地向往，有过顽强不懈的努力，也有过彷徨、失望所引起的无奈与着急，同样也有过前路迷茫而堕落的消极情绪，也曾受到过上级领导的关心帮助与鼓励，从中我收获良多，性格也稳健了很多，思考问题处理工作多了些可操作性和实效性的想法和执行手段，也许成长就是这样潜移默化、脚踏实地。
翻开自己的工作日记，那些点点滴滴的成长痕迹，体现在日常工作的专业上，也体现在生活细节的感受上，习惯了写日志，偶有心得我都会把这些东西记录下来，算是一种自我鼓励和学习，下面我将自己2013年的工作情况以及思想方面的收获总结后做一下汇报：工作的初期,虽然有过近十年工作经历,对即将开始的工作环境也有所估计,做足了充分的准备,但是由于建筑行业是一个需要更多实践经验和理论知识结合的行业,需要了解、学习和掌握的东西很多,我未敢有半点儿的大意,慎小慎微的做好领导安排的每一份工作，我内心告诉自己任何一个行业要想做好都需要花费很大的时间精力和精神支持，开始从一点一滴认真做起，很幸运自己被安排到公司的工程部，一个和我专业非常对口也和我自己的性格吻合的部门，主要从事对工程质量、安全进度的监督检查；资质年审、证书延期学习等工作，这是一个对建筑公司起着非常重要作用的部门。
我先是从工程管理做起，先后学会了沟通、协调，从基础学起，必须要对工程项目和项目部经理的性格脾气都要非常熟悉，才能做得精做得准，只有这样在面对各种重点难点的时候对其才更有说服力，才能更有效保质保量的做好工程进度中的各项工作。
面对这些繁琐且需要更多耐心和细心并要具备统筹安排能力的工作，必须对每项工作，在一开始就要进行分析，做计划安排，如何去做，如何做更高效，刚开始我没有这方面的考虑，经常会做一些无用功，导致延迟工作的完成时间，有时候晚上会加班，影响到第二天的正常工作，幸好有部门各位领导的指导和帮助，我开始考虑如何计划性的安排工作。
领导的帮助不仅仅局限于
工作，在我平时的生活中，每当内心有所波动的时候，领导与我的谈心，对我无私的关怀与帮助，这种感激时常让我有种豁然开朗的感觉，这种工作氛围是之前在家中才有的感觉，我非常珍惜，当然也会更加努力去回报这些倾心帮助我的人，专心工作，多思考勤行动，用心把每份工作做到最好。
走上工作岗位，也就是走上了群体生活，我一直坚信一个人的力量是有限的，而群体的力量是无限的，每一个人身上都有可以学习和借鉴的东西，不管是总经理、副总经理和部门负责人，因为东润集团是一个各部门相互配合共同完成的系统，一名优秀的管理者一定是能够熟悉各部门职责，清楚各部门之间的协同作用力，各司其职，各尽所能才能让这个系统更高效的运转起来，为产品的高质量完成服务。
所以在工作中遇见涉及到相关部门能解决的问题，我都会认真去请教，从中不但能学到相关的专业知识，而且促进了各部门间更好的沟通协作。
而且我发现沟通也是一门哲学,是需要用心去钻研和学习的,最重要的是这个过程，有时候别人无意的一句话会开启并激活自己的一些想法,让自己的视野更开阔,同时在相互沟通的过程中也会去检验自己的专业技能和管理水平以及思考问题解决问题的思路,也会逐步完善自己的人生观,因为通过别人的这面镜子看到的自己更真实,从中可以发现自己的各方面欠缺,从而改正让以后做到更好。
时间总是在不知不觉中匆匆流过，回顾那些过往，看到自己成长和收获的同时也看到自己需要补充和打磨的不足和缺点，虽然自己充满精力和信心的去做好每项工作，由于很多都是一些内业，这样就少
了很多去现场的机会，从而对现场的一些具体操作和实际经验有所欠缺，所以在后面的工作中我要有目的性的多去现场，多了解现场实际情况，对不熟悉的新工艺和新技术要多请教现场项目经理，只有这样谦虚的求教才能使自己的专业知识更扎实，也才能更顺利和切合实际的做好自己的工作。
作为一个行业的重点负责人，我需要学习的东西很多，包括部门需要做的和这个行业需要懂的以及要成为一名更专业的知识，这个过程是一个漫长的过程同时又是一步一个脚印稳健扎实前行的过程，既然选择了这个自己所爱的行业，就要为之付出心血和努力，要用自己每一次的进步去夯实自己脚下的路，我坚信一份付出就会有一份收获。
2014年又将是一个崭新的开始，我对自己也有一些展望和期待，对明年的自己也做了一些规划，我会在做好自己分内工作的基础上，多学习各方面的专业知识，更主动自觉去承担一些工作，提高自己的业务能力。
同时我也要提高自己的沟通能力，只有好的沟通才能使工作更高效，坚持锻炼身体，保持一份高度的健康心态迎接每一份工作！真正做到稳扎实打走好每一步，我相信充实的人生才更有意义！
此致
敬礼！汇报人：司俊营2014年01月10日。