90后的一些典型特点

90后的一些典型特点：

1. 平均智商超过了以前的同龄人，好奇心强、接受新生事物能力强;

2. 很多人都有一技之长;

3. 自信又脆弱，敏感而自私;

4. 往往具有成年人很难理解的古怪爱好;

5. 内心世界：从童年就开始变“老”，更加懂得成人世界的规则;

6. 比较了解中国社会的主流思想和价值观，且价值观更加现实;

7. 市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化;

8. 张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感;

9. 网络时代的广阔事业，信息和知识丰富，但内心有时较为空虚; 90后的偏差：

1. 很多孩子学习焦虑

2. 自私且承受挫折能力弱：

3. 嫉妒心比较强：

4. 有强烈的反叛意识：

5. 极力表现与众不同

6. 对网络十分依赖

社会对90后的关注点

1. 缺失真正的偶像

2. 家庭的变化

3. 学习压力

4. 受到大量信息的包围

消费观

1、消费方式多样化：网上消费、刷卡消费，

2、消费维权意识强：买到伪劣产品后会找商家退货。

3、对国际名牌更加钟情

4、注重对自己外在形象的塑造和包装

5、经济依赖性强但渴望独立。

6、总的来说:90后在消费上有很多独特之处，他更有个性与思想。网上信息如潮，他们掌握大量信息，能紧紧抓住潮流脉搏，把握前沿理念，他们的消费观念与上一代相比发生了不小的变化，突破了传统奉行的节约保守的消费理念，融入了近年来愈加风行的开放式。

一、强烈的自我意识：只要我喜欢

二、有自己的想法：消费诱惑下的冷思考

三、喜欢新鲜事物：低成本的尝鲜消费

四、看中品质：一分价钱一分货消费

五、注重品牌：流行的时尚消费

六：考虑价格：性价比高才消费

90后消费行为的特点

1、理性消费是主流

2、消费层次一定程度两极分化

3、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

4、情感消费

90后十大性格特征

当90后“长江后浪推前浪”般推着我们前进时，我们期待能对他们有更多了解。经连续3年的尝试后，2010年有了些感觉。透过“对话”这个平等相处的平台，90后的形象在我们心目中正生动起来。我们试着给90后画像，忍痛取舍之后，留下了这十组性格语句。我们知道，这不可能全面，但至少是一个勇敢的开始…… 性格一：敢爱敢恨成长中的90后还没有学会深藏不露和表里不一，他们对这个世界的看法，不管是喜怒哀乐还是轻蔑与不满，都明明白白地写在了脸上。他们讨厌做作、拒绝虚伪、喜欢透明。这样的一代，没有人们想象中的灰暗与复杂。一是一，二是二，不瞻前顾后，不面面俱到，不左右逢源。身边人点评：就我个人而言，做不到敢爱敢恨，因为这也是需要一定勇气的。身边倒是有这样的朋友，我很喜欢他们的作风，但是他们所付出的代价也比较大，毕竟一个人即使十分讨人厌，也总有另一面，在没有全面了解的情况下，说敢爱敢恨都言之过早了。 (受访者：黄凌云，学生，1991年出生；校媒记者：福建农林大学校报王选辉) 其实敢爱敢恨是每一代青年的特征，只是这种特征因年代的不同表现程度不同。90后目前都处于青少年阶段，这是青春期的正常表现，而且，由于90后是和网络一起成长的一个特殊群体，他们的行为自然会被网络媒体所关注和放大。 (受访者：陈璐瑶，厦门大学学生，1990年出生；校媒记者：厦门大学新闻传播学院黄琬丽) 90后敢爱敢恨的个性鲜明而又独特，我们慎于判断，对待感情严谨又勇敢。喜欢或讨厌表现得直白，并且义无反顾：爱上就死心塌地，恨了就决绝背弃。某些人看来这难免显得武断，但优柔寡断会让自己更茫然无措，个性上的独立与倔强让我们拥有了这样果敢坚毅的性格。我们做自己觉得对的事，敢爱敢恨是我们的标签，有自己的坚持，这就够了。 (受访者：王燕美，学生，1991年出生；校媒记者：漳州师范学院青年宣传中心大学生记者团陈若蓝) 90后的我们更热爱生活、热爱自己。我们会花很多的时间在长辈们认为没有价值的事上，比如我们所钟爱的街舞。我们觉得，只要是自己喜欢，就算再辛苦也值得，我们只想在自己喜欢的领域里好好地认真一把，去实现自己的价值。但如果我们不喜欢，再怎么逼迫也

90后大学生的思想特点

90后大学生的思想特点、成因和教育对策 2010-05-26 16:34 作者：梅喜萍查看：1372 90后是指改革开放富裕起来时出生的，以独生子女为主要群体的一代人。随着90后跨进大学并逐渐成为大学生的主体，大学生的思想也随之烙上“新新人类”的特殊印记。90后的思想比前几代人更加开放独立，肩负与生俱来的前所未有的责任。如何理解、教育和呵护90后大学生，使他们健康快乐成长，成为建设祖国的有用人才，是我们辅导员义不容辞的责任和必须探讨的课题。一、90后大学生的思想特点和成因 90后是独生子女的第二代，他们的父母在改革开放中受到了较好的教育，所以和孩子有良好的沟通能力。而且90后在出生时我国的市场经济体制已经得到不断完善，教育的普及和教育观念的发展，以及关于独生子女问题在全社会受到重视和反思，使到学校和家庭愈加重视对独生子女的培养，90后大学生的素质总体上比80后大学生有了相对大的提高。（一）自信张扬，独立特行。 90后在出生时知识经济时代已经来临，网络普及，教育民主程度提高，学习模式发生巨大变化，使90后获取信息更加快捷，知识更加丰富，也使他们在对自己的人生充满信心和理性上超越了他们的前辈，在知识结构的复杂和多样性方面甚至知道或考虑得比老师还多。90后大学生思想上独立开放，行动上独立特行。他们很少对某种价值观盲目认同，喜欢通过深度思考，争论和碰撞再认同，并结合实际探索新的思路和方法。据了解，现在很多90后大学生报考我们学校的志愿是自己拿主意，这就反映了这一代人思想上的独立。同时，在我校陪同新生报到的家长中，“不放心孩子独自来校”是首要原因的比例在下降，同时从来没有出过远门的新生比例也在下降；大多数家长是抱着“了解学习环境，方便今后指导孩子，顺便旅游”的目的而来。这说明了90后大学生行动上的独立。90后正年轻，由于年轻，总让人自信，让人在言谈举止中洋溢出充满激情的气质。所以90后大学生非常乐意组织或参加各种社团活动，他们自信有能力搞好活动，并尽力在活动中展现自己才华，磨炼自已的斗志。（二）思维方式开阔，价值观念更加西化。从1997年恢复高考制度之后，教育体制的一系列改革，使中国教育慢慢脱离死记硬背，思维定向的模式，迈向注重独立思考，发挥想象的个性教育。同时，90后所接受的学习方法教育也与前一代的大为不同，因此，90后大学生思维方式开阔。 90后在出生时改革开放已经取得明显成效，日益强盛的国力和富裕起来的人民，吸引全球各地物品涌入中国，各国交流日益广泛。90后从小就接触西方的政治经济文化，他们思想活跃，接受新事物的能力强，在东西方思想文化碰撞中，90后的审美观和价值观与前几代人有很大不同，思想价值、行为方式更明显的带上西方色彩。（三）竞争意识和创造能力强，个人规划长远。 90后的父母们刚成家立业，就遭遇国家经济转型，他们习惯的生活模式——“铁饭碗”被打破了，他们不得不在改革的阵痛中转变自己的思想观念，强迫自己去学习新的生存技能，去重新选择职业和创业，奋斗使他们饱偿辛酸。90后耳闻目睹父母们成功的喜悦和失败的惆怅，变革的社会使90年代出生的孩子普遍早熟，竞争欲望、财富意识强烈，创造能力、理财能力比前辈更强。对个人发展有计划性是90后大学生又一大特点。很多同学在大一时，对自己毕业后是出国，还是考研深造，或者直接就业，就有了方向。大二时，他们付诸实际行动，炒股，开网店，英语四级考试……大三时，他们已经在实施出国、考研或者就业计划的细节了，非常了不起。所以我们学校关于职业发展的讲座十分火爆，有关职业生涯规划的社团组织就有两个。寒暑假也被90后大学生安排得满满的，预习大学课程，社会实践，考

不同性格类型的人如何沟通

不同性格类型的人如何沟通怎样才能与孩子沟通没代沟呢？不同类型的母子要怎样沟通呢？母子沟通也要注意方式方法。早点了解孩子的性格，有助于父母采取科学的育儿方法。有科学家将人的性格根据其对环境刺激作出的反应大致分为三种倾向，那么，不同性格的妈妈该如何与不同性格的宝宝相处与互动呢？ A类：积极活跃的行动派宝宝：这类宝宝往往怀有强烈的好奇心，对新玩具、新事物都兴趣十足，但常常很快就会厌烦。妈妈：这类妈妈喜欢追求新鲜事物，朋友众多，善于平衡人际关系，但常会强制对方接受自己的观点。 B类：敏感消极的内向派宝宝：这类宝宝比较认生，喜欢缠着大人，习惯一直依附在妈妈身边。动不动就会哭，每次哭闹的时间很长。妈妈：这类妈妈对于压力和刺激比较敏感，容易苦恼，情绪一旦低落，就需要调整很长时间才能振奋起来。 C类：从容自主的思考派宝宝：这类宝宝即使看到旁边的孩子哭，也不会受到影响。与新玩具相比，他更看重自己一直喜欢的玩具，常会一个人乐在其中。

妈妈：这类妈妈通常是“慢性子”，总是要经过一番深思熟虑之后才付诸行动。 A类妈妈和A类宝宝特点：母子性格类型相同，相处起来有很好的兼容性。妈妈在陪伴宝宝时总会带着微笑，宝宝也会笑口常开。最佳育儿法：可以通过一起去没有去过的游乐场所等方式，试着共同寻找新的刺激，在其间，妈妈要特别注意宝宝是否会疲劳。 A类妈妈和B类宝宝特点：尽管妈妈是不易焦躁的性格类型，但仍会产生很多育儿方面的困惑，因为妈妈很难充分理解宝宝的想法。需要提醒的是，妈妈千万不要将自己的好恶强加于宝宝。最佳育儿法：首先要认真观察宝宝的情绪变化，了解宝宝的兴趣所在。当宝宝感觉到妈妈能理解自己时，就会渐渐地对各种事物感兴趣了。 A类妈妈和C类宝宝特点：在A类妈妈眼里，C类宝宝可能是一个“超级慢性子”。最佳育儿法：妈妈最好能充分了解宝宝的个性，并试着配合他的节奏。和宝宝一起玩耍时，最好给宝宝留出让他自己想问题的时间。 B类妈妈和A类宝宝特点：妈妈常常会抱怨“宝宝太淘气”，担心宝宝会发生磕碰而受伤。最佳育儿法：妈妈应平和地对待孩子好动的个性，试着放手让宝

90后消费特点

九零后的消费特点 90后独特的价值观、生活方式和消费方式让商家有些茫然，曾经传统的营销方式在90后面前面临失效的风险。对此，商家必须去迎合他们的消费主张才能“抱得美人归”，所谓见什么人说什么话，对90后就要说90后的话。企业必须深谙打动“90后”消费时代的营销之道。一、互动式体验营销产品或品牌好就一定能赢得90后的喜爱吗?看看他们的真实消费行为吧：他们选择产品或品牌的准则不是“好”或“不好”这一理性认知，而是“喜欢”或“不喜欢”的感性态度。他们更注重消费和使用产品过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此，互动式体验营销更能激发他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。互动式体验营销在实际操作中可有以下几种类型：功能体验：俗话说，百闻不如一见，百见不如一试。通过对产品的试用体验将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。比如SONY建立品牌体验店，成立SONY梦工厂，为年轻消费者提供不一般的视听享受，大大激发了他们的购买欲望。娱乐体验：90后讨厌说教、讨厌教条、讨厌一本正经，他们喜爱娱乐、追逐娱乐，从深夜KTV里他们舞动的身影、从娱乐选秀节目上他们嘶哑的呐喊中就可见一斑。将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中，以娱乐的体验营销让消费者HIGH的过瘾，让企业赚得HIGH。除了借助娱乐节目，企业自我创意出娱乐活动也是不错的选择。五感体验：90后是注重感受的一代，90后是想要得更多的一代。给与他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受，才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。当我们接触一个品牌时，最主要会透过视觉和听觉来认识它，但触觉、味觉及嗅觉这三项则较易为人所忽略。其实，最佳的品牌营销，应该要全数囊括五感才算完整。在体验经济时代，“感受”才

如何认识80、90后员工的特征课后测试

课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题 1. 破除80、90后管理瓶颈最有效的方法是: √ A提高工资 B改进管理方法 C改善办公环境 D降低管理要求正确答案： B 2. 对于80、90后的错误报告，管理者应采取的态度是：√ A直接批评 B自己修改 C间接批评 D先肯定优点，再指出不足正确答案： D 3. 下列属于80、90后独有特征的是：√ A追逐时尚 B协作性差 C自私任性 D价值观模糊正确答案： D 4. 下列不属于80、90后员工优点的是：√ A性格开朗 B心地善良

C非常自我 D可塑性强正确答案： C 5. 80、90后普遍存在就业困难问题的原因是：√ A竞争大 B职业定位不清 C简历投得少 D工作机会少正确答案： B 6. 下列不属于管理80、90后员工误区的是：√ A试图控制和改变 B适当依赖技能教育和“激励” C过分依赖制度 D坚持过往的成功经验正确答案： B 7. 下列不属于80、90后员工缺点的是：√ A爱找借口 B不负责任 C计较付出 D多元化吸收知识正确答案： D 8. 80、90后对价值观的排序，通常放在第一位的是：√ A快乐工作 B生存危机

C实现理想 D自我能力提升正确答案： A 9. 80、90后通常在熟人面前一言不发的原因是：√ A害羞、胆小 B认为太熟悉反而无话说 C不懂交流 D认为别人不了解自己正确答案： D 10. 下列不属于80、90后给企业管理带来挑战的原因的是：√ A不接受上级批评 B无忧患意识 C工作情绪化 D独立性强正确答案： D 11. 80、90后面试迟到通常的反应是：√ A路上塞车 B不需要理由 C时间太紧 D抱无所谓态度正确答案： D 判断题 12. 80、90后员工管理误区：试图控制、照搬经验、过分依赖制度和技能教育。√ 正确错误

对于不同的特殊性格特点

对于不同的特殊性格特点，调节食物营养组成能相当程度地改变其性格。今天小编向您推荐的这11个饮食妙招对于改善女人的性格有着显著功效，不信你就试一试？尤其是抑郁症女性。 1/11 一、性格不稳定者性格不稳定者，常因长期缺钙，造成心神不定，应该多吃一些含钙、磷较多的食物，如大豆、牛奶、苋菜、炒南瓜子、海带、木耳、紫菜、田螺、橙子、河蟹、虾米等。二、喋喋不休者喋喋不休者，大脑中缺少维生素B，从而整天唠叨，需要多吃粗粮，或牛奶加蜂蜜，常饮用会有好的效果。三、易怒者易怒者，多因缺钙和维生素B，遇到不顺心的事，极易激动，甚至暴跳如雷。应减少盐分及糖分的摄取。可以多吃些含有钙质的牛奶及海产品。四、怕事者胆小怕事者，主要是缺少维生素A、B、C，宜多吃辣椒、笋干、鱼干等。当然也可能因为食酸性食物过量，应多吃瓜果蔬菜。五、怕交际者自我封闭、怕交际者，多属于神经质兼冷漠，故宜多饮用蜂蜜加果汁，并可饮用少量的酒。六、优柔寡断者处事多优柔寡断者，要建立以肉类为中心的饮食习惯，同时食用水果、蔬菜。七、消极依赖者消极依赖者，平时遇事缺乏胆略和勇气。应适当节制甜食，多吃含钙和维生素B1较为丰富的食物。八、做事虎头蛇尾者做事虎头蛇尾者，这种人通常缺乏维生素A和维生素C，应多吃猪、牛、羊、鸡肉、鸭肝、牛羊奶、鸡鸭蛋、河蟹、田螺等食物，还要多吃富含维生素C 的辣椒、红枣、猕猴桃、山楂、橘子、苦瓜、油菜、豇豆等。九、固执者为人处事多固执者，应减少肉类食物，但可多吃鱼，并尽量生吃;蔬菜以绿黄色为主，少吃盐。十、焦虑不安者遇事多焦虑不安者，应多吃富含钙质和维生素B族的食品，并要多吃些动物性蛋白质。十一、恐惧抑郁者恐惧抑郁者，请不妨多吃些柠檬、生菜、土豆、带麦麸的面包和燕麦等心情抑郁烦躁是人们时常有的情绪，正是这些小情绪常常闹的人们心神劳累、不知所措。据现有医学研究表明，人的喜怒哀乐与饮食之间有着密切的联系，有的食物能使人兴奋并快乐，有的食物则能使人镇静、焦虑，甚至是狂躁不安。那么，当人们心情抑郁烦躁时吃些什么食物好呢？

90后大学生的时代特征李志彬

第9卷第7期 2012年7月Journal of Hubei University of Economics(Humanities and Social Sciences) 湖北经济学院学报（人文社会科学版） Jul.2012Vol.9No.7 大学生的成长成才关系到祖国的未来和民族的希望。2008年，“90后”首次成为大学新生进入高等院校。当前在校大学生，主要是“90后大学生”即出生在1990年以后的青年大学生，“年龄一般在18岁至23岁之间，正处于生理发育的成熟期和心理发展的过渡期。”[1]他们是目前高校的绝对主力军，由于他们的成长背景与上一代人明显不同，在思想观念、行为方式和价值取向等方面具有鲜明变化，这要求高校要认真探究出一条适合90后大学生的思想政治教育途径，首先则是要廓清90后大学生的时代特征。下面，笔者就此问题作一浅陋论述，以抛砖引玉、教于方家。一、90后大学生的文化心理特征社会文化是社会关系的心理和精神的反映，它是人们在社会生活中形成的对于社会关系感受、认识和道德习俗规范的复杂综合。文化一般由心理和思想两个层次构成，其中，心理是指感觉、知觉、思维、情感、性格、能力等功能的总称。相较于文化思想、文化理论而言，文化心理处于文化的最深层次，其作用与影响更为稳定和持久。由于时代变迁，尤其是受市场经济浪潮的冲击，从根本上改变着人们的生活方式、思想观念和价值取向。于90后大学生而言，呈现出同以往迥异的心理特征和问题。可以说，他们正处于社会多维思想观念交汇的旋涡中心，因此也表现出社会转型时期鲜明的心理特征。（一）自我意识凸现，但内心矛盾重重自我意识是指人对自己及其与周围关系的一种认识。它包括自我观察、自我评价、自我体验、自我监督、自我控制、自我教育等形式。经济全球化和社会主义市场经济的发展，为 90后大学生自我意识觉醒和凸现创造了外在的条件和机遇，并表现出鲜明的时代特征：注重自我，关心自我，热衷自我完善，追求自我实现。一方面，他们更为务实进取，更为强调个体在社会活动中的主体性和独立性，民主、自由意识凸显，能够大胆追求个体利益和个人需求，同时要求得到他人的肯定和尊重。另一方面，90后大学生认识到，要想谋得更好的经济和社会地位，就要从社会需求出发，不断调整自己的知识结构，不断提高自己的能力水平。这时常促使他们重新认识和评价自我，自觉设定和选择自我目标，从而有助于他们走向理性与成熟。90后大学生这两个方面的变化，在很大程度上符合了市场经济的要求和发展规律，总体上也合乎人的发展本性。不过，90后大学生的心理发展存在明显的两面性。例如，他们在务实观念增强的同时，功利思想趋于严重；自我意识增强的同时，易于脱离实际奢谈———成为语言上的巨人，行动上的矮子；热衷权利的同时，往往忽视了应尽的义务和责任，等等。在心理发展上，90后大学生表现出许多过渡状态的矛盾性：一是锁闭性所导致的孤独感与强烈交往需要归属感的矛盾；二是独立性与依赖性的矛盾；三是求知欲与识别力低的矛盾；四是情绪与理智之间的矛盾；五是愿望、幻想与当前现实的矛盾；六是强烈的性意识与正确处理异性关系之间的矛盾等。当然，这些矛盾的显现，是90后大学生心理发展过程中的正常现象，不过，如何化阻力为动力，有效解决这些矛盾，使他们心理发展更趋成熟，则给我们高等教育提出了更高的要求。（二）竞争意识增强，但心理素质偏差改革开放三十多年来，随着社会主义市场经济体制的逐步建立，市场机制渗透到经济社会的各个方面，形成了强大的社会导向，深刻地影响着人们的思维体系和认知结构。在竞争中生存，在竞争中发展，已成为普遍认可的社会现实。这对于 90后大学生的成长而言，诚然有其强大的激励作用，即锤炼了他们勇于挑战、敢于竞争的市场观念，以便在将来的社会中寻求更好的发展。但与此同时，由于家庭教育、学校教育乃至社会教育的缺失，他们思维品质并不完善，对竞争中的挫折所带来的失败和痛苦缺乏应有的心理承受能力，一旦遭受挫折，往往容易一蹶不振。 90后大学生明显有“智商”高于“情商”的趋势。他们大都成长在物质生活较为富裕和关爱太多的环境中，其中相当一部分人还不善于正确处理自我完善与社会发展需要的关系，还没有确立立足现实，做长期艰苦奋斗的准备。当不得不直面竞争中的挫折和失败时，他们的心理素质往往不堪一击，容易产生悲观失望情绪。在90后大学生当中，较为常见的两种情绪障碍是焦虑和抑郁。所谓焦虑，是指因对环境、人际关系、学习等不适应而感到不安、害怕；抑郁是指因持续的情绪低落、沮丧而感到前途无望。因此，高等教育要能够正确地分析与理解90后大学生的情感和需求，教育和引导他们在增强自信的浅析90后大学生的时代特征李志彬（河源市高级技工学校，广东河源517000）摘要：基于经济全球化、网络信息化的时代变迁，以及社会转型、高校改革和西方资产阶级思潮之语境影响， 90后大学生在思想和行为上相较上一代人发生了显著的突变。本文主要从90后大学生的文化心理、价值取向和恋爱婚姻观念三个方面对其时代特征做一扼要阐述。关键词：90后大学生；时代特征；文化心理；价值取向；婚恋观念 163··

十种不同性格学生特点及相应的教育策

十种不同性格学生特点及相应的教育策略教育学生是一门科学，也是一门艺术，一千个学生就有一千种教育方法；教育学生的方法虽然多种多样，但是学生的性格都是相对固定的，因此，班主任可以根据学生的性格类型在班级活动中采取相应的教育方法，达到较好的教育效果。 1自主型性格特征这类学生通常以自我为中心，做事情大胆自信，喜欢我行我素，任何事情都想自己独立做主，不愿服从教师的指示，不愿接受教师的支配，经常会出现“顶嘴”现象，不服教师的管教，是大人眼中的“小倔头”。教育方法对这些学生，班主任在班级管理中要有平静的心态，对待他们一些出格的做法要有耐心，不要以硬对硬；做事时，可以让他们和其他学生共同协商解决，同时给他们一定的自主权，让他们参加打扫卫生、檫黑板等力所能及的活动，使他们在活动中有满足感；也可以组织简单的班级体育活动，如棋类、基本体操等集体性活动，让他们从中体会纪律的约束性，学会服从。 2封闭型性格特征这类学生给人的印象是过分紧张；在学校学习和家庭生活中遇到困难、挫折时，容易退缩，害怕教师的批评或指责，在交往中很少突出自己，愿意服从教师和老师等权威人物，是教师和老师眼中的“乖乖孩”，受不得批评和委屈。教育方法对待这些学生，班主任在欣赏之余，要多与他们沟通，了解他们的需求，让他们和其他同学一起游戏和玩耍，让他们体会班级的温暖和快乐；也可以组织他们到游乐园、动物园、公园等场所，扩大他们的交往空间，形成良好性格；还可以让他们参加球类、接力跑、拔河等公开、激烈的体育活动，让他们在紧张激烈的气氛中接受考验，增强信心。切忌批评和指责，这样会使他们过分紧张，而产生退缩。 3抑郁型性格特征这类学生沉默寡言，缺乏交往能力，不善于表达自己感受，对一切事物都缺乏兴趣和参与动力，对未来失去信心，对于自己的缺点和过错，总是过分自责，不喜欢与人交谈和参加群体活动；大多面无表情，精神萎靡；喜欢观察，喜欢提出问题；喜欢看书，喜欢学习新知识，善于思考。教育方法

60后70后80后90后个性特征一览

60后70后80后90后个性特征一览 -60后70后80后90后个性特征一览此文为整理 60后属于地球人，70后属于地球边缘人，80后属于太空人，90后典型火星人，横批：这些家伙都不是人。以下为转载整理 60后70后人的特征： 1. 绝大部分都有啤酒肚or水桶腰 2. 喜欢吐痰，动作熟练 3. 擅长包养（二奶小白脸是近代新生的名词） 4. 喜欢老牛啃嫩草（不用我解释了吧） 5. 喜欢用一次性筷子 6. 大部分都有口臭 7. 崇洋媚外但很多却都不会说英文 8. 虚荣心强，爱攀比（自己有多金，有多少权，甚至孩子学习有多好，自己家的菜刀有多利） 9. 喜欢在公共场合和大家一起享受自己的二手烟 10. 喜欢《两只蝴蝶》《2002年的第一场雪》等高雅旋律（都是他们捧红的吧） 11. 经常穿西装但是却很少打领带

12. 喜欢邓丽君的歌，但知道的却不超过5首（无外乎是那几首） 13. 爱装深沉，但实质心中大多充斥的是勾心斗角，金钱地位还有sex. 14. 阳痿早泄普及率广泛 15. 倚老卖老却不服老 16. 说话官腔，出口成章，却都是毫无疑义，废话连篇（同志们，从改革开放以来，我们...(浮夸连篇，省略）） 17. 该被西方杂志拿来和英国绅士比拟，从而突显整体中国人的低水准。 18. 吃老本，没有很强的竞争力 19. 桑拿按摩房的常客 20. 吃喝嫖赌就差一个赌就凑齐了 21. 呼噜高手 22. 新时代的岳不群 23. 口里说着热爱祖国文化，却很少背得出几句唐诗 24. Chinglish的发明者（Chinese style English, ex: lock good door 锁好门） 25. 沉迷于纸醉金迷 26. 男的嘴巴jian,女的是非多 27. 喜欢上着厕所吹口哨，完事后不洗手 28. 喜欢歧视（种族、性别、年龄、国籍）

90后新生代员工管理的特点

新生代员工的特点 1、心理承受力差，吃苦耐劳的精神远低于上几代人 “90后”是在父母亲人万般宠爱甚至是溺爱下长大的一代。他们大多没有经济的困扰和生活的压力,加上我国一些中高职学校为扩大招生而采取的“免试入学包分配”政策,又使他们无法体验求职失败的滋味。挫折教育的缺失,物质条件的优越,家庭的过分娇宠,导致“90后”员工心理承受能力很差,在工作中极容易因为这样那样的事情而产生情绪，同时对吃苦耐劳和战胜困难的勇气也远低于上几代人。 2、缺少理想和信仰很多“90后”员工处于一种精神迷茫状态,他们既没有形成自己的正确价值观,又没有继承前人的优良传统。同那些将工作当作事业、下班后仍能够刻苦钻研、不断充实自己的前几个年代的同事相比,很多“90后”员工仅仅把工作看作是离开学校的必然归宿。相对于薪酬的高低,他们更在乎的是工作是否开心,工作环境是否舒服。他们不愿意做踏踏实实的老黄牛,更不愿意做勤勤恳恳的工作狂,他们愿意选择工作并玩着的生活方式（曾经以班组长为奋斗目标，一个阶段一个目标）。 3、棱角突出个性张扬 “90后以独生子女偏多”更是远离家乡到外面求学工作,正处于青春期的他们有着尖锐的棱角,张扬的个性,自信又自私,敏感又脆弱,因为没有亲人在身旁,他们的内心会较为空虚,如果交友不当,很容易做出消极颓废的事情。这部分率先走上工作岗位的“90后”大多在读书的时候因为成绩不突出而得不到重视和偏爱,于是会选择穿奇装异服、调皮捣蛋等行为来引起周围人的关注,以寻求心理平衡。他们有可能在步入职场后因无法在工作上做到出类拔萃而故伎重演,通过另类的行为去表现自己,以期获得领导同事的注意。 4、职业素质偏差很多“90后”员工在工作中缺乏责任心,不能够以大局为重,总是考虑自己在先。不管工作任务多紧急,只要自己不高兴或者有事就请假不来,找各种理由逃避加班,还有的“90后”自视清高,眼高手低。大事做不了,小事不愿做,工作既没效率也没质量,却总有理由、总找借口,总觉得自己被企业“大材小用” 注：这是一些90后人员存在的现象，强调是部分，也有很多优秀的新生代员工。管好新生代员工之管理创新 1、开展关怀计划，针对员工的特点，特别是新员工，在入职起就开展关怀计划，让员工感到集体的关心与尊重，增加员工对集体的认同与凝聚力，降低员工的流失。

描写性格特点的句子60句.doc

描写性格特点的句子60句第1段： 1.冲动，绝不是真正英雄的性格。 2.花容就是一世青春，然而此花与众不同，它的才情志业极端隐密，因而选择了寂静无人之夜，不屑在白日与红尘争艳。它的性格极其刚烈，它优雅绝俗，不只有意逃避四周繁华，甚至鄙弃热闹，喜欢冷清。然而“夕阳无限好，只是近黄昏。”它的笑靥已经渐渐难以持续本雪白如银的花瓣，光芒四溅，而现在却苍白如纸，只隐约露出一些风骨神韵。它不再做无畏的留恋与挣扎，悄然而去。 3.真诚的，十分理智的友谊是人生的无价之宝。你能否对你的朋友守信不渝，永远做一个无愧于他的人，这就是你的灵魂、性格、心理以至于道德的最好的考验。伤感的句子 4.当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯；从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。 5.你：美丽中兼着可爱！聪明更有性格！善良又不失勇气！优点真的很多啊！开心吗？这条信息是人家发给我的，愚人节借给你看看！ 6.感情，是人各种的感觉、思想和行为的一种综合的心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应，以及附带的生理反应，如：喜、怒、哀、乐等。感情是个人的主观体验和感受，常跟心情、气质、性格和性情有关。 7.您用心中全部的爱，染成了我青春的色彩；您用执著的信念，铸成了我性格的不屈，老师，我生命的火花里闪耀着一个您！ 8.我的脉博，流淌着您的血；我的性格，烙着您的印记；我的思想，继承着您的智慧我的钱包，可不可以多几张您的钞票？老爸，父亲节快乐！ 9.你性格外向开朗大方；你青春快乐无忧无愁；你积极向上进步思想；你是半边天处处体现；你业绩成篇薪水升天；你生活美妙逍遥似仙； 3.7 女生节，当代进步女生，我祝你幸福快乐啥都不少缺。 10. 俗话说：宰相肚里能撑船；可俗话又说：有仇不报非君子! 看报不报仇还是因人的性格而定，度量大小便能导致不同的结果。 11.生活是根绳子，总是牵着我们的鼻子走。为了生活，我们忍让、退缩、扭曲甚至出卖自己。不要以为这是正常的，很多时候我们习惯的东西，就这样偷偷地改变着我们的性格。不是生活决定我们去做什么，而是我们做的事情决定了我们要过一种什么样的生活。你若把生活扛在肩上，它永远都是你的负荷。

95后和90后的消费行为特征分析

“90 ”后与“95”后的消费行为特征分析比较一、研究背景伴随着电商移动终端化、智能化的发展，更多的消费者行为研究者将社会的主力消费分的更加的细致，这样能更好的帮助企业、商家等更好的掌握新兴一代消费者的行为，并针对这些消费者本身的性质开发新的产品，改变以往的产品模式。不断涌现出的80后、90后、95后、00后等。每一代人的出现会出现不一样的用户群。而用户群的成长史就是社会的进步和发展史。每一个用户群都有着自身的独特性质和特点，这些的特征将影响到用户产品的创新、商务模式的改变、经济战略的变迁等。不同的用户群的文化背景、成长环境、消费行为不同，这些的因素将会带来巨大的市场。所谓“的用户者得天下”，能更好的把握用户的消费行为、深入的研究用户的真正需求，把握用户的未来发展和需求。将会是电商企业更好的发展和壮大的契机。定制化（C2B）的发展需要更多的消费者行为研究数据，对90后和95后的不同年龄阶段的人群的研究，能更好的区别他们之间的微妙的区别。可以针对这些的变化和不同设计产品。这样能更好的做到精准营销。二、“90”后与“95”后消费行为研究 1、“90”后与“95”后比较简介 90 后与95后相比较，虽然是只有几年的时间差距。但是在90年-95年这一段时间中，中国的互联网技术、新兴科技等发生了巨大的变化。90后于95后接触网络的时间不一样。对互联网的感情也不一样。因此他们的消费行为会收到很大的影响，并出现巨大的差距。目前90后现在已经大学毕业，走入社会，或者马上毕业。95后任然处于大学一、二年级，高中，初中等。不同的阶段的年龄造成了他们在消费行为上的巨大差别。 2、“95”后消费行为分析：（1）从小接触网络，对网络操作、新型产品具有良好的接受度。能最快的适应各种产品。（2）95后家庭成长环境更优越和宽松，消费能力比80后、90后更强劲，但消费观差异巨大;95后更注重“内涵表达”，性格上更洒脱，而非80后追求形式上的“视觉派”;个性更张扬，消费讲究“我喜欢”，主张更鲜明，这就意味着融入和引导的难度更大。（3）品牌忠诚度下降；跟着感觉走，追逐个性化的产品和服务；青睐高科技产品，对网络媒体，特别是社交工具和平台使用率高；（4）快消食品的主力军，奢侈品购买潜力大； 3、“90 ”后消费消费行为分析：（1）“90后”大学生追逐消费时尚、存在消费攀比、消费浪费严重、消费中的民族情感浓，需要更多的消费引导。“90后”更注重突出自我、表现出位、有更大的抱负。（2）追求外国名牌，但也不排斥国产品牌，总之他们的消费总是朝向优秀的产品、优质的服务。盲从性更大。 (3)“90 ”后消费者可分为:“Cosplay族”、“都市潮人族”、“非主流火星族”、“低关注族”和“传统标杆族”等五部分。

90后大学生有那些特点

一、“90后”心理特点 1、热情、开放与沉默孤独并存 “90后”的大部分大学生都热情、开放、充满活力，善于言谈。但是，有相当一部分大学生的热情、开放、能言善辩是在熟悉的人或者朋友面前，在陌生人面前他们表现的比较沉默，不善言辞。让人感觉比较清高。从通过部分学生了解的情况来看，很多大学生与同学交流并不多，他们的交往范围仅限于同宿舍同学，有的学生甚至在宿舍也很少说话，同学会反映他比较孤僻之类的，遇到事情也从来不和周围同学说，时间长了，别的同学也会觉得他们不合群，不好交往，渐渐的大家会习惯于他们的沉默，遇到事情也很少与其交流。这样，他们自己就会觉得孤独、被忽视。 2、独立性和依赖性并存 90年代出生的大学生存在强烈的独立意识，不希望别人打扰，讨厌父母、老师、同学、朋友过多的管自己的事情，但与此同时，由于独生子女比较多，从小到大很多事情都是父母包办，很少自己洗衣服、做家务，因此在日常事务和经济依赖上对父母的依赖非常大。另外，由于独生子女，被宠习惯了，与人分享的能力、合作的能力相对较差，在学校里和室友、同学也会存在矛盾，事情也不愿意和同学交流，感觉孤独，对父母存在很强烈的情感依赖，但同时又不愿意和父母做深入的交流。时刻存在矛盾心理。 3、追求新鲜感，接受新事物能力强 “90后”的大学生也是在网络影响下成长起来的一代，对新事物的接受能力非常强，喜欢寻求刺激、追求新鲜感，但学习能力也很强，思维活跃、创造性强。经常求新、求变，不能安于现状。并且善于从网络上接受新信息、学习新东西。 4、责任感往往体现在关键时刻自私、缺乏社会责任感、缺乏历史使命感、不关心政治、不关心别人，只关心自己、关心什么时候买房、买车等，这是社会普遍认为的。但是同时我们也应该看到这些学生成长起来的社会背景与60、70年代的人有很大的区别。60、70年代的人经历了最艰苦的生活，深刻体会到了共产党给人民带来的自己当家作主的生活，改革开放给人民生活带来的翻天覆地的变化，他们有强烈的爱国情怀。“90后”的青年呢，正如网上的一些文章显示的，他们生下来生活就有好的生活，父母的呵护，不知道什么叫苦，他们不需要关心政治、关心国家发展，除了父母、老师教育自己要好好学习以外，没有人告诉他们还需要关注学习以外的事情，因此，他们就显的对国家、对社会关注不够，责任感不太突出。但是，关键的时候，我们也可以看到“90后”的年轻人的社会责任感和强烈的爱国情怀，比如“5·12”大地震中很多大学生争先恐后的捐钱、献血等，灾难中相互帮助、舍己为人的感人事迹，出现了很多小英雄。 5、心理承受力不强 90年代出生的大学生比较特殊，国家经过几十年的发展，经济有很大好转，每个家庭的经济条件相对比以前好，在孩子身上的投入也会更多。而且父辈们自己吃了很多苦，都不想让自己的子女再受苦，想让子女过上优越的生活，即使自己再累，再苦也不能苦了孩子，几乎物质上有求必应；另外，孩子受到整个家庭的完全照顾和爱护，除了学习以外什么事情都不用干，整个家庭都以这个孩子为中心，他们可以任意发脾气，家长无条件的接受。这些孩子成了温室里的花朵，从来没有经历过狂风暴雨的洗礼，一旦遇到挫折就感到像天塌了一样，觉得世界一片灰暗。 6、人际交往存在欠缺有研究表明，“90后”的部分大学生在人际交往方面还是存在一定欠缺，主要表现在：缺乏自信心、在社交场合十分拘谨,过多地考虑自己的形象、以自我为中心,过分地苛求别人。对他人的言行吹毛求疵、挑剔、猜疑,缺乏理解、尊重、同情心;不懂宽容,不会设身处地为别

浅谈对90后员工管理

浅谈“90后”员工管理 “90后”是特指我国改革开放以后出生的独生子女的群体代称，现在社会上对于90后有着不同的说法，但大部分都是批评的声音，张扬、自我、非主流成为这个群体特有代称。但社会也不得不面对90后开始进入社会、踏上工作的岗位的现实，对于这样一个与过去迥然不同的群体，如何引导和管理他们对单位的发展尤为重要。 90后作为在新时代成长起来的一代，要求表现个性，要求自由；同时，心态不稳定，抗压和应急能力不足等特点也是他们要解决的问题。但他们身上有着80前们所不具备的优点，他们的特性主要表现在：第一、思想活跃、学习能力强 90后群体生活在较为开放的环境中，尤其是伴随着互联网的发展，让他们的知识面和思维能力都得到了较大的提升，这也使得这个群体思维活跃并且有较强的创新能力。再有90后群体受到的教育是80前们无法比拟的，从幼儿园到大学所受到的各类综合素质教育，使得他们有着更强的学习、创新能力。第二、自我表现欲望强 90后敢于表现自我、彰显个性，对问题敢于发表自己的见解，希望自己的努力能够得到别人的肯定，而且他们对新事物总表现出积极的态度，但太过强烈的要求承担责任的欲望也存在一定的隐患，那就是是否具有足够的能力去胜任工作。第三、抗压能力较差。 90后生长的环境相对于以前任何一代显得更自由、更开放、更包容、更富裕的时代，这使他们形成了养尊处优的习惯，在面对竞争激烈的职场环境往往会造成他们无法招架，进而也会对工作产生负面的影响。第四、受到大量信息的包围。在信息爆炸的时代，面对日新月异的数码产品、电子产品、便利的通讯无形中给他们增加了许多诱惑。他们在通过网络、电脑、电视、手机等途径获得丰富的信息的同时，并不知道信息是有益无益，对信息筛选能力较差；加上90后们更喜欢通过微博、人人网、QQ等与同龄的同学、朋友交流，这无形中导致他们与同事间的沟通越来越少。第五、缺少职业规划 90后进入工作岗位后普遍存在的一个问题就是缺少职业规划，从而造成他们在遇到困难时不能积极面对，这跟他们自身性格特点和生活压力有关，另一个原因就是对自己的职业定位不明确、没有方向。 90后员工典型的特点引发的问题，作为管理者，应积极面对并解决这些问题。首先，稳定90后员工的情绪。管理人员在了解90后的喜好特征后，处理好与他们之间的鸿沟。90后追求他们自己认为的自由，拒绝生硬的说教方法，营造良好的工作氛围是必要的。同时，他们追求多样化的工作氛围，所以，合理应用多种工作方式，给他们相对的自由和活跃的工作的氛围显得很重要。其次，掌握新员工的性格特点、能力特点、目标期望等个性信息。了解90后群体的性格特征能更好的为工作提供参考，做到物尽其用，人尽其才。90后人群的特性并不是不讲原则、没有责任感，而是他们更喜欢直截了当的工作和表达方式。因此，站到90后员工的角度去理解他们，才能在用人时让他们发挥自己的才能。再次，给于信任。人们常认为90后员工责任心差，不给予信任。90后的性格特性，使他们在工作过程中会有很多自己的想法，也免不了会犯一些错误。一些管理者便会不信任，不敢把工作交给他们，他们受到冷落后会变得消极。如果在新员工犯错误的时候，老员工能够帮助其分析错误的原因和指导改正，给予一定的引导，那员工的积极性和责任心

不同类型的客户性格特征

不同类型的客户性格特征苏老师，每个客户都有他自己的性格特点，用适合客户个人性格特点的方式与其沟通显得很重要，那么我们如何去识别客户的性格特点，并采取适当的应对策略呢？关于客户性格特点划分的话题有很多种，尤其是以台湾和日本的居多，在这里我们把客户的性格特点分为四大类，他们分别是：老鹰型号的客户，孔雀型号的客户，鸽子型号的客户和猫头鹰型号的客户，这四类客户是按照语言节奏以及社交能力来划分的，快节奏是指音量大、声音高、语速快，慢节奏是指音量小、声音低、语速慢，社交能力强是指见面后对你非常热情，社交能力弱是指对你不理不睬、半天不说一句话。祥见下面的图形：要想了解客户的性格特点，一定要经过三个步骤，第一步是识别客户的性格特点，首先必需明确客户究竟属于那种类型，只有这样你才能制定适合其性格特点的接触策略，识别方法很简单，在你和客户说话中，哪怕是电话交谈的一瞬间就可以分辨出客户的语言节奏，如果某客户说话声音大，音量高、欲速快，初步可以判断这个人不是老鹰型号的就是孔雀型号的，左右象限分开后，接下来是划分上下象限，我们和客户接触后就可以感受到他们社交能力的强弱，如果这个人不理不睬，半天不说一句话，基本可以判定这个人是老鹰型号的客户反之则是孔雀型号的客户，通过这样的策略我们就能对客户的性格特点进行定位.第二步叫做对等模仿，你要与客户的节奏、社交能力形成一致，客户说话声音大，语速快，你也要提高音量，加快说话速度；客户对你非常热情，你也要对他充满激情，总而言之以顾客的性格特点为标准，努力的去适应我们的上帝；第三步是根据顾客的主导需求制定接触策略，必须，明确应该做什么，不应该做什么。让我们分别分析一下四种类型的性格特点：

90后企业员工的特质分析

90后企业员工性格特质分析专业：工商管理班级：102021-2 组长：李光耀组员：吴小倩邱悦王睿嫣吕鹏指导教师：金环沈阳理工大学应用技术学院经济与管理学院二零一二年七月

前言 “90后”是指上世纪九十年代初至九十年代末出生的一代中国公民。目前，他们开始逐渐离开学校步入社会,至此开始了他们的职业生涯。随着时间的推移，企业90后员工不断地壮大，90后俨然成为了企业员工重要组成部分，为企业注入了新鲜的血液。随着时间的推移，企业领导深知企业要想走的越来越远、发展的越来越好，就必须对90后员工重视起来。通过对90后员工的性格特点、人生观、价值观详尽的了解，企业HR才能“对症下药”，更好的发挥90后所长、改90后所短，为企业今后的发展做好充分的人才储备工作。对于目前来说90后，是一个比较具有争议的社会群体，有些人认为90后的员工年轻气盛，强调特立独行，待人接物与前辈60,70，甚至是80后都格格不入。导致社会人对90后产生异声的原因我认为大体有两个方面，一方面是社会其他年龄段群体对90后存在一定的偏见，另一方面就是90后自身的特点了。之所以现在社会对90后员工有这样或那样的非议，我认为这不仅是90后员工自己的问题，还有社会其他年龄群体对90后的偏见。我认为现在90后员工存在棱角，存在不足只是一个人生发展历程，是正常的，不仅是90后，80后、70后、60后在这一年龄期间都会存在这样或那样的问题。而长辈对我们的要求是按照一个完美人的标准来要求的，没有考虑到各年龄性格特点不同这一问题。还有很多老员工一批判的角度来评价90后员工，是则是在打压新员工的发展，他们嫉妒90后具有的优秀特质，这些优秀的特质将会逐步取代老员工在企业的地位，因此对90后的负面评价，也存在老员工有意之所谓的因素。

90后学生的心理特点

90年代后成长起来的青少年出现了很多心理问题：缺少理想和信仰、功利欲望心强烈、过分自我和追求个性，也导致少年犯、追星族、网瘾、暴力叛逆等刺激反应现象的出现，这些已经成为了一个越来越严重的社会问题。既没有形成正确的现代价值观，又没有把优秀的传统价值继承下来，导致“90后”一代中的很多青少年处于一种精神匮乏的“悬空状态”，他们迫切需要孝心、爱心和感恩心的教育，学会平等、尊重和承担责任。 90后的一些典型特点： 1. 平均智商超过了以前的同龄人，好奇心强、接受新生事物能力强； 2. 很多人都有一技之长； 3. 自信又脆弱，敏感而自私； 4. 往往具有成年人很难理解的古怪爱好； 5. 内心世界：从童年就开始变“老”，更加懂得成人世界的规则； 6. 比较了解中国社会的主流思想和价值观，且价值观更加现实； 7. 市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化； 8. 张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感； 9. 网络时代的广阔事业，信息和知识丰富，但内心有时较为空虚；90后的偏差： 1. 很多孩子学习焦虑 2. 自私且承受挫折能力弱： 90后大多数是独生子女，有些孩子会不自觉的流露出自私的一面，做事往往只考虑自己不考虑别人；承受挫折的能力相对较弱，甚至遇

到不大的事情也会有很大的情绪反应，采取过激的行为。 3. 嫉妒心比较强：有些学生嫉妒心比较强，看不惯别人比他（她）强，我没有的别人不能有，不允许别人比我“拽”，否则他们就会搞些小动作，甚至会想方设法让你“拽不起来”。 4. 有强烈的反叛意识：许多“90后”学生有自己的观点，敢于反抗，对父辈、学校一些不甚合理的说法和规定敢于质疑，语言的创新性更强。这是这一代人的显著特点，但是有些时候他们的反叛意识也会出现偏差。一旦在学校遭遇意外事件，比如说偶然的停水、停电，有些学生（包括平时比较老实的学生）便会通过起哄、制造混乱来宣泄心中的情绪。 5. 极力表现与众不同一部分学生在学业上无法做到出类拔萃时，会选择其他各种方式获得心理满足。比如说，上课调皮捣蛋、起哄，穿奇装异服，试图通过这样的表现来获得“与众不同”的感觉，引起老师和同学关注，寻求心理平衡。看看大街上的青少年，已经有部分男生戴着耳环、打着耳钉、染了发，有些女生刻意模仿自己喜欢的**韩明星的穿着打扮。 6. 对网络十分依赖青少年上网现象被称为“网络海洛因”，也是影响青少年成长的重要因素。迷恋网络的孩子，也有求助心理咨询的，他们往往都知道迷恋网络的害处，又无法控制自己，老想往外面跑。社会对90后的关注点

90后员工

我们总是害怕危机发生，却又常常不能避免。对80、90后员工的管理亦是如此，它必将成为企业发展道路上的一个瓶颈，如何突破这个瓶颈，转管理的“危”为发展的“机”，关键还要看企业管理者的认识态度和管理思想的实践程度。提到80、90后员工，很多老板都称其为自己的痛，大有“我本将心向明月，奈何明月照沟渠”的感慨。其实，80、90后员工绝非想象中那样一塌糊涂，相反在市场竞争需要创新的今天，这个群体具有很大的竞争优势。之所以成为很多老板心中的痛，一个重要的原因是员工管理出了问题。要探究80、90后的员工管理，首先就必须了解这个群体的特性，总结起来，他们的特性主要有以下几个方面：创新能力强相对于60、70后，80、90后受到了良好的系统教育，并且生活在较为开放的环境中，尤其是伴随着互联网的发展，让这个群体的知识面和思维能力都得到了较大的提升。这种提升也使得这个群体具有了较强的创新能力。在企业中，创新能力如果运用得当，将变成企业发展的动力，相反就会变成企业的烦恼。因此，我们常常看到有些员工被称为富有创新精神的优秀员工，而有些员工则会被定义为不服从管理的“问题员工”，这种现象在80、90后员工身上尤为突出。自我实现欲望强烈在工作当中，80、90后员工比较容易凸显个性，对待问题敢于发表自己的意见，更注重自我价值的实现，希望通过自己的努力能够得到企业的重视，承担更大的责任。鉴于此，他们初期对工作总能表现出非常积极的态度，但这种强烈的自我实现欲望却存在一定的隐患，那就是是否具有足够的能力胜任所承担的工作。在企业中因无法胜任超出自己能力的工作而失去企业信任的例子屡见不鲜。抗压能力较差由于长期生活在优越的环境当中，很多80、90后形成了养尊处优的习惯，这种习惯也被带进了职场中。但职场环境是竞争非常激烈的环境，让习惯了享受优待的他们一时无法招架，常常表现出焦躁、失望、不满的情绪，进而对工作产生很大的影响。缺少职业规划80、90后员工普遍存在的一个现象就是频繁的跳槽，这其中除了自身性格特点和生活压力的原因外，一个重要的原因就是对自己的职业发展缺少明确的规划。我们都知道，在每一条职业发展的道路上都会存在很多困难。面对这些困难，目标明确的人会想办法解决它，而目标不够明确的人却常常选择放弃，但放弃而选择另外一种工作并不代表着就没有了困难，常常会得到同样的结果。以上就是80、90后员工几个典型的特点，也正是这些特点引发了很多问题，并且这些问题将随着80、90后员工逐渐成为企业主体员工而越来越凸显。作为企业管理者，立足于企业长期发展，应积极面对并解决这些问题。笔者觉得应从以下几个方面做出改进：真正了解员工了解员工并非是指仅仅知道员工的姓名、年龄、祖籍、爱好等基础信息，而是要掌握员工的性格特点、能力特点、目标期望等能够体现员工个性的信息。掌握这些信息最大的价值在于可对员工提供针对性的管理，使员工发展与企业人力资源战略规划相匹配，达到双赢的结果。要做到真正了解员工，需要对员工性格特点、能力特点等相关信息做系统的数据分析，其中既包括以时间为轴的个人对比数据分析，也包括与他人对比的综合对比数据分析。通过这些数据分析，就很容易总结出员工在哪些方面能够做得很出色，哪些方面做的有所欠缺，从而