商业银行综合业务模拟实习
商业银行综合业务模拟实验报告
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新增消费贷款合同 新建智胜消费贷款合同管理，贷款借据号为 15 位数，存款帐号 为智胜在本支行开设的个人活期存款帐户，贷款类别为“中长期住房按偈贷款”，贷款金 额为 80000 元，贷款月利率为 5.79‰，还款日期 1 年以上，贷款用途为楼房，经营商帐 户为房产商在本支行开立的对公活期存款帐户，提保方式为抵押。存款帐户为本行个人 活期存款帐户，经营商帐户为在本行开户的对公活期存款帐户。
个人消费贷款发放 发放智胜的个人消费贷款。个人消费贷款调息 将智胜的个人消 费贷款月利率由 5.79‰调整到 6.37‰,提前部分还贷：智胜提前部分还贷 10000 元。提前 全部还贷：智胜提前全部还清所有贷款余额 7000 元。助学贷款单位合同录入：为智胜单 位新建助学贷款合同。助学贷款的借据生成及贷款发放均在“消费贷款”的相应模块中 操作完成。新增消费贷款合同：为智胜单位新建助学贷款借据，新增助学贷款合同：将 上两步操作生成的贷款借据号及单位合同号录入，还款日期为 1 年以内。个人消费贷款 发放：录入借据号及贷款金额，经营商帐户为智胜单位对公活期存款帐户，确认后将贷 款发放到智胜单位帐户上。助学贷款提前全部还贷：录入智胜单位的借据号及还款金额， 将此笔助学贷款全部提前还清。
商业银行综合业务模拟实验报告
实验报告本学期教务处为我们安排了商业银行综合业务模拟实验，在实验操作过程中，我们发现问题、解决问题，逐渐理解和掌握了银行日常业务的处理，包括个人储蓄业务和对公业务的处理；对现代商业银行的架构、运营模式有了一定的认识。
在这十几周的学习中，我们将银行经营管理的理论与实践相结合，系统地实践、体验和学习银行业务的相关业务,拓展了知识面，提高了我们学习、判断、操作、分析等各个方面的能力。
接下来按实验操作过程对相关业务的操作情况进行描述分析。
（一）个人储蓄业务一、储蓄柜员初始操作操作内容：登陆个人储蓄系统→修改密码和学号并增加尾箱→用尾箱登录在开始银行模拟业务前，老师给我们每个人分配了一个个人账号。
我们可以用此账号作为用户名登陆模拟系统，然后进入“信息中心”修改个人资料并增加尾箱，同时设置尾箱密码以及登录密码，这样方可保证每位柜员都有属于自己的操作空间，避免他人修改银行业务的相关数据。
本次模拟实验采取实名制，我们每个人都要在个人资料中填写自己的真实姓名，以便日后老师查看各位同学的实验进度以及得分。
修改完后，每次登陆后右边信息栏中就会出现自己的相关信息。
在本模块操作中一定要牢牢记住自己的柜员号以及所设置的密码，否则就无法登陆银行模拟系统进行业务操作，这样就只能重新申请一个柜员号。
二、储蓄柜员日初操作操作内容：凭证领用→重要空白凭证出库→现金出库→凭证综合查询→重要空白凭证查询银行柜台工作人员进行日初业务处理首先应领用凭证。
凭证及现金出库到柜员个人钱箱后才能进行柜员的日常业务操作。
我们必须注意到凭证“开始号码”与“结束号码”不能与其他柜员领取的号码相同。
自己领取的凭证号码应记下，以便接下来的业务操作使用。
在实验过程中，若我们想了解凭证的使用情况，则可以进行凭证综合查询和重要空白凭证查询。
三、储蓄日常业务操作之个人储蓄业务操作内容：开普通客户和一卡通客户→为普通客户和一卡通客户开活期储蓄账户并进行存取款、销户操作→开整存整取账户、部分提前支取→开定活两便账户并销户→开零存整取账户、存款并销户→开存本取息账户、取息并销户→开通知存款账户、支取部分款项并销户→普通支票账户开户、预开户、存款、取款、结清、销户→开教育储蓄账户、存款、销户→一卡通、凭证、新旧系统凭证替换、挂失、解挂、新旧凭证对照新增在本实验中听到了很多之前从未接触过的专业名词，如：一卡通、整存整取、定活两便、零存整取、存本取息等。
银行综合业务模拟实习报告
标题：银行综合业务模拟实习报告一、引言随着金融行业的不断发展，商业银行作为金融体系的核心，其业务处理能力和服务质量日益受到关注。
为了提高金融专业学生的实践能力和专业素养，我校组织了为期两周的商业银行综合业务模拟实习。
本文将对本次实习的目的、内容、过程和心得进行详细的描述和总结。
二、实习目的通过商业银行综合业务模拟实习，使我们能够零距离地实现学习与就业的衔接，熟悉并掌握银行岗位工作需要的技能，应对工作中所出现的问题。
同时，通过实习，加深我们对商业银行理论知识的理解和运用，提高我们的分析和解决问题的能力，为未来从事金融行业打下坚实的基础。
三、实习内容本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验系统，按照规定的流程和步骤，分角色对个人及公司相关业务进行模拟训练。
具体内容包括：1. 理论讲解：讲解商业银行综合技能概述、个人存款业务、个人贷款业务、个人结算业务、个人代理业务、个人外汇交易业务、电子银行业务及综合技能等相关知识。
2. 上机操作：分为对私业务和对公业务两大模块。
对私业务包括储蓄存款、凭证式国债、个人贷款、个人外汇买卖、电子银行业务等；对公业务包括单位存款、单位贷款、单位结算等。
四、实习过程在实习过程中，我们按照老师的要求，依次完成了各个模块的理论学习和上机操作。
在模拟系统中，我们扮演了综合角色和柜员角色，进行了各种业务操作，体验了商业银行工作的复杂性和专业性。
五、实习心得通过本次实习，我对商业银行的业务有了更深入的了解，同时也锻炼了自己的实际操作能力。
在实习过程中，我深刻体会到商业银行工作的严谨性和规范性，以及团队合作的重要性。
首先，商业银行的业务种类繁多，但无论是个人业务还是单位业务，都需要严格遵守操作规程，确保客户资金安全。
其次，商业银行是一个团队合作的场所，每个岗位都有其独特的职责，只有大家好协同工作，才能为客户提供优质的服务。
最后，本次实习使我认识到理论知识与实际操作的密切结合的重要性。
在实际工作中，我们需要不断学习新知识，提高自己的业务水平，以应对不断变化的市场环境。
商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会(总6页)
商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会(总6页)本次实训是在XX商业银行进行的综合业务模拟实训，本实训总共涉及到商业银行各种综合业务。
我分别体验了存款交易、贷款交易、支付结算、外汇交易、证券投资、柜台业务等各个环节。
第一，在存款交易中，我们模拟存入了一定比例的外汇，以及实现市场化投资，以获得最佳投资收益。
我首先使用Action模拟实现存款交易，包括转账、兑换、支付等。
然后，我使用客户信息系统进行存款功能设置，使得客户的收支明细可以被查询和统计。
最后，我通过客户经理热线系统来提供客户服务和咨询，并给出合理的建议，提升客户的满意度和服务质量。
第二，贷款交易是一项重要的综合服务，通过贷款可以实现资金的回收获取利息，但多数客户可能有一定的信用风险，因此我们需要做好风险控制工作。
首先，在实训中，我们模拟了银行实施贷款时需要筛选客户、核实客户资信情况等，然后利用贷款额度审批系统进行贷款审核，实施贷款放款，为客户理财提供服务。
最后，我们使用客户管理系统对客户贷款进行管理，保证贷款有效控制风险，提升服务质量。
第三，在支付结算方面，我们模拟了在TELLER平台上实现付款，付款时通过SEPA（社会企业应支付服务）进行跨境汇款，支付完成后，客户可以通过Internet Banking系统查询及支付记录，以及确认贷款还款金额等信息。
此外，我们也模拟了客户遇到付款时的异常情况处理，客户管理系统能够自动识别异常交易，并将异常处理信息反馈给客户。
第四，在外汇交易方面，我们模拟实现了客户通过合理的外汇交易，获得最大经济效益的流程。
首先，我们利用客户经理热线系统为客户提供市场行情信息，并通过网上银行系统实现外汇交易，实现客户外汇买卖，包括外币兑换、从事跨境收付款工作等。
然后，我们模拟实施外汇交易期限内结算，以及利用客户管理系统对客户外汇交易状态进行监控，确保双方利益得到最大保障。
通过本次综合业务模拟实训，我受益匪浅。
首先，对于平时上课所学的理论，我建立了较明确的认识，加深了对商业银行综合服务的理解。
仿真商业银行实习报告
实习报告一、实习背景与目的随着我国金融市场的快速发展，商业银行作为金融体系的核心机构，其业务运营和管理变得越来越重要。
为了更好地了解商业银行的业务流程、提升实践能力，我参加了为期一个月的仿真商业银行实习。
本次实习旨在让我们零距离接触银行业务，熟悉并掌握银行岗位工作所需的技能，提高分析和解决问题的能力。
二、实习内容与过程1. 实习前的准备在实习开始前，我们接受了商业银行综合业务模拟系统的培训，学习了商业银行的基本业务，包括个人存款业务、个人贷款业务、个人结算业务、个人代理业务、个人外汇交易业务、电子银行业务等。
同时，我们还学习了银行的基本规章制度和业务规范。
2. 实习过程中的主要业务操作在实习过程中，我们通过模拟系统，分角色对个人及公司相关业务进行了模拟训练。
具体内容包括：（1）对私业务：主要包括开立客户号、活期存款、整存整取、定活两便、存本取息、通知存款、普通支票等业务的操作。
在操作过程中，我们深刻理解了商业银行面向客户化管理思想，掌握了业务规范和操作流程。
（2）对公业务：主要包括开立对公基本账户、定期账户、汇票业务、一般活期及临时存款业务、定期存款业务、贷款管理、贷款业务、汇票兑付等业务的操作。
通过对公业务操作，我们理解了面向客户化管理思想，掌握了各项业务的基本操作流程和业务规范。
3. 实习中的挑战与收获在实习过程中，我们遇到了一些挑战，如业务操作的不熟练、业务流程的复杂性等。
但是，在老师和同事的帮助下，我们逐一克服了这些困难。
通过实习，我们不仅掌握了银行业务的基本操作，还学会了如何处理工作中遇到的问题。
三、实习总结与展望本次仿真商业银行实习让我们对银行业务有了更深入的了解，提高了实践能力和专业素养。
通过实习，我们认识到商业银行工作的复杂性和专业性，也感受到了工作的乐趣和挑战。
在未来的学习和工作中，我们将更加努力地学习商业银行的相关知识，为我国金融事业的发展贡献自己的力量。
商业银行综合业务模拟实验报告
商业银行综合业务模拟实验报告一、实验目的通过对商业银行综合业务进行模拟实验，了解商业银行的运营和管理方式，深入了解银行的风险管理、资金运营和产品创新等方面的知识，提高自己的综合实践能力。
二、实验背景商业银行作为一种重要的金融机构，扮演着资金中介、信贷融资、支付结算等多重角色。
经济发展的要求下，商业银行需要不断创新和提升自身的综合业务能力，以适应市场需求和变化。
三、实验内容1.商品购销业务：模拟实践银行商品购销业务的流程和步骤，了解银行的流动性风险管理和资金运营方式。
2.信贷融资业务：模拟实践商业银行的信贷融资流程，学习信用评级、贷款审批和风险控制等方面的知识。
3.支付结算业务：模拟实践商业银行的支付结算流程和操作，了解电子支付技术和支付系统的运作机制。
4.产品创新与营销：结合实际情况，进行银行产品的创新和设计，并学习银行产品的定价和销售策略。
四、实验结果与分析1.商品购销业务：通过模拟实践，我们成功地进行了银行商品购销业务的流程和步骤，并了解了流动性风险管理和资金运营方式。
学到了通过合理配置资金、优化资产负债表等方式来管理银行流动性风险的方法。
2.信贷融资业务：通过模拟实践商业银行的信贷融资流程，我们了解了信用评级、贷款审批和风险控制等方面的知识。
学到了如何进行客户信用评估，如何制定贷款利率和还款计划等。
3.支付结算业务：通过模拟实践商业银行的支付结算流程和操作，我们进一步了解了电子支付技术和支付系统的运作机制。
学到了如何保证支付系统的安全性和稳定性，如何处理异常交易和纠纷。
4.产品创新与营销：结合实际情况，我们进行了银行产品的创新和设计，并学习了银行产品的定价和销售策略。
了解了如何根据市场需求和客户需求设计合适的金融产品，并通过差异化定价和目标市场划分等策略来增加产品的市场竞争力。
五、实验心得体会通过模拟实验，我们深入了解了商业银行的综合业务运作和管理方式。
学到了风险管理、资金运营和产品创新等方面的知识，提高了自己的综合实践能力。
商业银行综合业务模拟实验报告（可修改）[优秀范文五篇]
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商业银行综合业务模拟实验报告（可修改）[优秀范文五篇]第一篇：商业银行综合业务模拟实验报告（可修改）《商业银行综合业务模拟实验》实验报告书一、实验目的《商业银行综合业务模拟实验》应用先进的计算机网络技术以及商业银行综合业务模拟系统，采用以总行为数据中心的集中式数据网络系统方式，把银行日常业务处理的流程和各个环节全部纳入计算机处理，形成覆盖银行管理全方位的科学体系，实现网络互联、信息共享、查询自如、方便快捷的电子化管理，实现“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为核心、以量化分析为主” 的管理机制。
本课程采用的实验平台是“深圳智盛商业银行综合业务模拟系统”，该系统的最终目的是通过模拟的交易环境加强学生对现代商业银行理论知识的理解，训练学生的实际动手能力，满足专业课程的实验、实习及课程设计任务，为学生走向社会提供一个理论结合实际的实验环境，促使学生关注最新的商业银行信息技术，训练学生的实际操作能力，为金融专业及其它相关专业的学生走向社会提供一个良好的实习环境。
二、实验意义1、通过对模拟银行软件和相关银行系统各个功能模块的具体操作，加深学生对银行实务中基本业务流程的理解和掌握，熟悉业务操作的关键要素。
2、由于本次模拟系统采用面向管理、服务、产品、客户和数据的全新概念设计，提出面向客户信息的设计方法，以客户信息文件为基础，构造客户信息管理子系统，为银行综合掌握客户状况、提供全面的客户追踪和决策分析手段提供便利，在一定程度上有助于学生理解现代商业银行综合业务面向客户的管理体系。
3、通过本课程教学，加强学生把商业银行业务经营的管理理论和实际操作相结合的能力，促进学生充分理解和运用金融法律、银行规章等知识，提高学生运用基本知识分析解决实际问题的创新思维和能力，为学生的成长成才奠定扎实的专业基础。
同时，通过学习也能引导学生密切关注我国商业银行经营改革的现状与问题，以便提高学生观察问题、思考问题和解决问题的能力。
商业银行综合业务模拟实验报告
商业银行综合业务模拟实验报告一、实验背景商业银行综合业务模拟实验是商业银行综合业务管理专业的一项重要实践课程。
通过模拟真实的银行运营情景，让学生亲身体验银行业务的操作流程和风险控制，培养学生的实际操作能力和风险意识。
本次实验中，我扮演了一名银行柜员的角色，通过贷款、储蓄、理财等业务操作，提高了我对商业银行综合业务的理解和水平。
二、实验内容1.贷款业务在模拟实验中，我担任柜员角色处理了多个贷款业务，包括个人住房贷款、个人消费贷款和企业贷款。
在办理贷款业务时，我熟练掌握了贷款审批流程，准确计算了贷款利息和还款安排，并与客户进行了深入交流，提供了专业的贷款建议，使客户获得了满意的贷款方案。
2.储蓄业务在实验过程中，我还处理了多个储蓄业务，包括个人活期存款、定期存款和银行卡开户等业务。
在处理储蓄业务时，我准确无误地填写了相关表格，确保了客户账户的安全性和准确性。
与客户的交流中，我还对不同类型的储蓄产品进行了详细介绍，帮助客户根据自身需求选择了适合的存款方式。
3.理财业务除了贷款和储蓄业务，实验中我还学习了商业银行的理财业务。
通过模拟操作销售理财产品，我深入了解了不同理财产品的风险和收益特点，以及投资者的风险承受能力。
在与客户的交流中，我能够准确把握客户的投资需求，为客户提供个性化的理财方案，并对理财产品的投资效果进行了专业的解释。
三、实验收获通过参与商业银行综合业务模拟实验，我获得了以下几点收获：1.熟悉了商业银行综合业务的操作流程和风险控制方法。
在实验中，我亲身操作了各种业务，掌握了业务的具体步骤和操作要点，并了解了风险控制的重要性。
2.提高了实际操作能力。
通过不断的实践操作，我逐渐掌握了各项业务的办理技巧，加快了办理速度，提高了工作效率，并且能够准确地解决客户提出的问题和需求。
3.培养了风险意识。
在实验中，我深刻认识到风险是商业银行经营过程中不可避免的因素，因此在处理各项业务时，我始终保持警惕，严格按照操作规程进行，提高了风险意识和风险管理能力。
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商业银行综合业务模拟实习
一、实习目的
本实习在《金融学》《金融市场学》、《经济学》、《商业银行经营管理》等专业课程基础上设置的综合性实践环节。
实习为学生提供了了解商业银行经营管理实务操作的机会。
通过商业银行综合业务模拟操作系统的学习，使得同学了解商业银行个人和对公各类业务的操作流程，熟练运用商业银行管理知识，熟悉商业银行的运行规律，并且提升在银行业的实际工作能力。
本实习是专业教学的重要组成部分。
二、实习内容
1、商业银行管理理论在实习操作中的运用
2、商业银行对公业务的操作
3、商业银行私人业务的操作
4、商业银行风险管理的操作
三、实习的组织形式及时间
本实习采用校内实验室实习方式。
学生在掌握了商业银行经营管理课程理论知识的前提之下，学生可以在校内的金融实验室进行商业银行综合业务的操作，其中包括个人储蓄业务、对公会计业务以及、信息的查询、对公存贷业务；与此同时，还安排让学生在校内的图书馆和资料室查阅我国商业银行的统计数据和有关经济政策的时间。
使得学生将所学的银行理论知识与商业银行综合业务管理系统相结合，使得学生理解所学的银行理论知识与实际应用系统的联系，培养学生分析问题和解决问题的能力。
四、实习步骤
1.了解商业银行综合业务操作系统
2.商业银行个人业务操作
3.商业银行对公业务操作
4.商业银行报表管理系统操作
5.商业银行信贷业务及风险管理系统操作
五、实习报告/论文
实习报告/论文可以包括内容之一：
1、商业银行综合业务的流程；
2、商业银行的个人业务操作总结；
3、商业银行对公业务的操作总结；
4、对于整个实习课程的体会和建议
实验报告要求资料真实、准确、完整，用A4纸，4号宋体字打印，学校统一封面装订，必须附带操作过程的图表。
六、实习报告/论文内容
1、商业银行综合业务的流程；
1）登陆 2）增加钱箱
3)普通活期客户录入
4）凭证领用 5）凭证出库
6）活期开户
7）活期存款
8）活期取款
9）一本通客户开户：凭证领用 10）一本通客户开户：凭证出库
11)一本通客户开户：开一本通客户
12) 一本通客户开户：一本通活期开户
13) 一本通客户开户：一本通活期存款
14)普通帐户整存整取：领用凭证 15)普通帐户整存整取：出库
16)普通帐户整存整取：普通帐户开户
17)普通帐户整存整取：普通帐户提前支取
18)一卡通账户整存：开户
19)一卡通账户整存：提前支取
20)普通定活两便：凭证领取 21)普通定活两便：出库
22)普通定活两便：开户
23)一本通定活两便：开户
24)普通零存整取：开户
25)普通零存整取：存款
26)一本通零存整取：开户
27)一本通零存整取：存款
28)存本取息：开户
29．存本取息：取息
30)通知存款：开户
31)通知存款：提前支取
32)通知存款：销户
33)一本通通知存款：开户
34．一本通通知存款：提前支取
35.普通支票：开户
36)普通支票：预开户
37)普通支票：存款
38)普通支票：支票凭证领用 39)普通支票：凭证出库
40)普通支票：支票出售
41)普通支票：取款
42)普通支票：存款
43)普通支票：取消支票出售
44)普通支票：支票挂失
45) 普通支票：支票解挂
46)普通支票：支票帐户结清
47)普通支票：销户
48)普通支票：支票核销
49)一卡通凭证业务：换凭证
50) 一卡通凭证业务：挂失
51)一卡通凭证业务：不换凭证解挂
52)一卡通凭证业务：换密码
53)普通凭证业务：换存折
54)普通凭证业务：换存单
55)普通凭证业务：凭证挂失
56)普通凭证业务：凭证解挂
57)普通凭证业务：换密码
58)普通教育储蓄：开户 59) 普通教育储蓄：存款60)一卡通教育储蓄：开户 61)一卡通教育储蓄：存款
62.帐户维护：帐户部分冻结
63.帐户维护：帐户部分解冻
64)帐户维护：帐户冻结
65)帐户维护：帐户解冻
66)帐户维护：冲销户
67)冲销：存款
68)冲销：查询流水号
69)冲销：冲账
70.预约转存申请：预约转入未开帐户
71. 预约转存申请：预约转入已开帐户
72．凭证管理：凭证入库 73．凭证管理：出入库凭证领用74．凭证管理：出库 75．凭证管理：现金出库
76)凭证管理：入库 77)凭证管理：凭证调配
78)凭证管理：凭证查询
79)凭证管理：凭证作废
80)尾箱轧账
82．部门轧账
82)信用卡：凭证领用 83)信用卡：领用
84)信用卡：开户
85)信用卡：存现
86．信用卡：取现
对公业务
1）登录 2）新建钱箱
3）登录总行
4）凭证领取 5）下发凭证
6）登录支行领用 7）出库
8）建立公司帐号
9.开帐户
10）现金/转帐支票
11）存款 12）取款
13）转帐
14）协议存款
15）定期存款账户开户 16）新开户金转账存款17）部分提取转帐：新开临时账户：类型221。
标志3。
18）销户转帐
19）贷款管理：新增贷款借据
20）贷款管理：发放贷款
21）贷款管理：贷款展期
22）贷款管理：放款记录查询
23）贷款管理：部分还款
24）贷款管理：全部换贷
25）商业汇票承兑
26）汇票到期承兑
27）个人贷款-借据新增28.）个人贷款-贷款发放
29）提前部分还贷
30）提前全部还贷
31）调息
32）助学贷款-借据新增
33.单位合同管理
34）发放贷款
35）结算业务-现金通存
36）结算业务-现金复核
37）结算业务-转帐通入
38）结算业务-转帐复核
39）同城提出票据-提出代付提入40）复核
41）切换交换场次-同城资金清算42）同城提出票据-提入代付提出42）复核
43）同城提入票据-复核
2、商业银行的个人业务操作总结；
实习中我们首先从“个人业务”中最简单的活期储蓄业务做起。
活期储蓄指不规定存期，储户随时可以存取款、1元起存、存取金额不限的一种储蓄方式。
其特点是:灵活方便，存取频繁，适应性强，这种储蓄适合于个人生活待用款和暂时不用的存储。
这项业务的具体操作步骤为：先领取单位活期储蓄存折，再根据案例中的信息在客户管理中进行普通开户，普通开户后要记录好个人客户的证件号码（身份证号）；接着为客户办理活期储蓄开户，这个过程要记录存折的账号并用此账号为客户办理续存、取款和销户业务。
在模拟过程中,我初步认识并练习了商业银行的相关业务，加深了对商业银行业务操作系统的熟悉程度，训练了我们的实际动手能力。
经过学习，我了解了银行业务运作的基本流程,明确了银行柜员的工作内容及职责，加深了对银行经营实践的认识:首先应打开系统进行签到，进行现金出库，然后要根据所要办理的不同业务在综合管理项目中领取不同的重要空白凭证，当然很多也业务也需要授权人的授权。
最后在日终时,要进行现金进入库与柜员签退,最后完成商业银行模拟业务的操作。
3、商业银行对公业务的操作总结；
对公业务是针对单位的一系列业务操作，也是本次实习的主要内容之一。
相对于个人业务，对公业务的办理流程和步骤较为复杂，需要的凭证票据和相关信息也较多。
在“对公业务”板块中主要包括：单位活期储蓄，单位贷款，商业汇票，电子汇兑往帐业务，电子汇兑来帐业务，银行汇票。
和个人活期储蓄不同，单位活期储蓄要先进行单位开户，单位开户需要填写客户名称、开户证号、证件号码、注册资金、注册日期、联系人、联系电话、邮政编码、单位地址、法人代表和法人身份证。
其中证件号码需要用代码生成器生成企业营业执照，客户名称通常是开户单位全称。
对公业务的操作相对繁琐，由于办理商业汇票贴现业务时未能找到系统要求的付款人账号，因此商业汇票贴现业务我未能办理成功。
4、对于整个实习课程的体会和建议
本次实训虽然只有短短的两周时间，但是实习内容特别丰富，而且通过这次实习我们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。
而本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会，让我们有了具体的商业银行业务经验，有利于我们在未来的工作岗位上更快上手。
并且经过这次的模拟实训,我认识到对待任务一定要有谨慎认真的态度，不能急躁。
对待数字一定要严谨认真，对每一项信息都必须全神贯注地仔细核对，避免输入错误，如果在现实中则会给客户或银行造成巨大的损失。
在实训中若是一时疏忽，出现操作错误，系统就会自动提示错误，于是查找错误再重复劳动。
这就让我意识到：这些在模拟操作中产生错误可以重来，但在现实工作中就必须为自己的过错负责。
现实工作中往往是
自己独立完成，不会有人在一旁提醒、检查，这也就要求我们要认真负责，切忌粗心大意、应付了事。
在工作中，一定要本着认真严谨负责的态度，既是对自己负责也是对客户负责。
实训中我还发现银行工作相对比较枯燥、重复、容易出错，但是如果真心要从事这一方面工作，就要耐得住日复一日的循环往复，要时刻锻炼自己的细心、恒心和耐心。
所谓事无巨细，成功就是简单的事情重复做。