1-销售签约管理流程
销售管理合同管理流程
销售管理合同管理流程销售合同是企业与客户之间确定销售供应关系的重要书面协议，对于企业来说，规范销售合同的管理流程具有重要意义。
本文将从销售合同的签订、审批、履行、归档等方面介绍销售管理合同管理流程。
一、销售合同的签订1. 根据销售业务类型和销售类型，选择合适的销售合同模板。
2. 填写销售合同，包括供需双方全称、签约时间和地点、产品名称、质量标准、单价、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法、付款方式及付款期限、免除责任及限制责任条款、违约责任及赔偿条款等。
3. 区域经理在与客户洽谈时需了解客户的资格、信用，合同签定必须严格执行公司关于客户资信等级管理的有关规定。
4. 销售合同签订后，交由产品营销中心合同审核员进行客户资信、欠款、开票数量、价格和合同的合法性审核，无异议后，根据合同填写货运单，交开票员开具发票。
二、销售合同的审批1. 合同签订后，由销售部经理会同法律顾问对合同进行审批，重点关注合同的合法性、合规性、可行性等方面。
2. 若合同涉及特殊业务单位，区域经理需提交可行性分析报告，说明理由或原因、跟踪措施和方法、可能达成的结果。
3. 合同审批通过后，由销售部经理签字，加盖公司公章，生效。
三、销售合同的履行1. 销售部门根据合同约定，按照客户需求组织生产、发货、售后等服务。
2. 财务部门根据合同约定，按照付款方式和付款期限进行收款。
3. 销售部门在合同履行过程中，如有变更需求，需与客户协商一致，并签订补充协议。
4. 销售部门在合同履行过程中，如遇到无法解决的问题，应及时报告销售部经理和法律顾问，寻求解决方案。
四、销售合同的归档1. 销售合同履行完毕后，由销售部门将合同原件、相关附件、补充协议等资料整理归档。
2. 档案管理部门负责对归档的销售合同进行编号、登记，便于查阅和管理。
3. 归档的销售合同应确保完整、清晰，如有缺失或损坏，应及时补充或修复。
总之，销售管理合同管理流程是企业销售活动中不可或缺的一环。
销售签订程序
销售签订程序一、引言销售是产品或服务进入市场的重要环节，合理的销售签订程序对于保障销售的合法性和有效性至关重要。
本文将介绍一套适用于销售签订程序的格式和步骤，确保销售过程的顺畅进行。
二、销售准备在正式进行销售签订前，有必要进行一系列的销售准备工作，以确保销售的成功。
这些工作包括市场调研、目标客户的明确、销售目标的设定等。
同时，销售人员需收集相关产品或服务的资料，了解其特点、功能和优势，为销售过程提供有力的支持。
三、初步洽谈初步洽谈是销售签订程序中的第一步，也是双方建立商业关系的起点。
在初步洽谈中，销售人员需与潜在客户进行沟通，了解其需求和预算，并向其介绍公司的产品或服务。
同时，销售人员还需解答客户的疑问，消除客户的顾虑，争取客户的信任。
四、方案提出在初步洽谈的基础上，销售人员需根据客户的需求提出合适的销售方案。
销售方案应包括产品或服务的详细说明、定价方式、售后服务等相关信息。
同时，销售人员还需对方案进行专业的解释和建议，以激发客户的兴趣和购买欲望。
五、合同起草一旦客户对销售方案表示满意并表达了购买意向，销售人员应立即进行合同起草。
合同起草是销售签订程序中的关键环节，应准确、清晰地表述双方达成的协议内容，以确保双方权益的保护。
合同内容应包括但不限于产品或服务的详细描述、价格、数量、交付方式、支付方式、违约责任等。
六、合同审核完成合同起草后，销售人员应将合同提交给公司相关部门进行审核。
合同审核旨在确保合同的合法性、有效性和规范性。
审核人员应仔细检查合同内容是否完整，是否符合法律法规以及公司的政策和规定。
如有需要，审核人员可对合同进行补充或修正，并及时与销售人员进行沟通。
七、合同签订经过合同审核的合同应由销售人员与客户进行正式签订。
签订合同前，双方应对合同内容进行再次核对和确认，确保无误后进行签字。
签字是双方达成协议的有力证明，具有法律效力。
同时，销售人员还需提醒客户在签字前仔细阅读合同内容，确保双方权益的平衡和保护。
销售合同签约流程
销售合同签约流程
1. 需求分析：首先，双方应明确各自的需求和期望，包括产品或服务
的详细规格、数量、价格等。
2. 合同草案：根据需求分析的结果，起草初步的销售合同草案，包括
但不限于条款、条件、责任、义务、交付时间表等。
3. 法律审查：由法律顾问对合同草案进行审查，确保合同符合相关法
律法规，并且保护双方的合法权益。
4. 双方协商：双方对合同草案进行讨论，就任何分歧点进行协商，直
至达成一致。
5. 合同修订：根据协商结果，对合同草案进行必要的修订和完善。
6. 正式签署：双方在确认合同内容无误后，正式签署合同。
通常，双
方各持一份合同副本。
7. 合同备案：根据当地法律要求，可能需要将合同提交给相关政府部
门进行备案。
8. 履行合同：双方按照合同约定开始履行各自的义务，包括支付款项、交付产品或服务等。
9. 合同管理：在合同执行过程中，应定期检查合同履行情况，确保双
方遵守合同条款。
10. 合同终止或续签：合同履行完毕后，根据双方意愿和合同条款，决定是否终止合同或进行续签。
销售合同签约流程
销售合同签约流程销售合同签约是公司与客户合作的重要步骤。
它确保了公司与客户之间的协议和承诺，以及双方的法律责任。
本文将介绍销售合同签约的流程，以确保双方顺利达成合作。
1. 洽谈阶段在销售合同签约前，公司需要与潜在客户进行洽谈，了解客户需求，向客户提供相关产品和服务的信息，以及商定价格和条款等内容。
在洽谈过程中，销售人员需要详细说明产品和服务的功能、优点和缺点，以及提供相应的技术支持和售后服务。
同时，客户也需要向公司提供其需求和要求，以及了解公司的信誉和业务能力等方面的信息。
在此过程中，双方需要建立起互信的关系，以便更好地达成合作。
2. 合同起草经过洽谈后，如果双方都有意愿合作，公司需要起草一份销售合同。
销售合同应该详细描述双方的权利、义务和责任，包括：•商品或服务的描述•价格和条款•发货方式和时间•付款方式和时间•合同的生效时间和有效期等在起草过程中，公司可以根据自己的经验和法律规定制定具体的合同条款，并在需要时请律师审核合同的合法性和有效性。
3. 合同审批合同起草完成后，需要经过公司内部的审批程序。
具体的程序包括：•销售人员提交合同给销售主管或经理审核•销售主管或经理审核后提交给财务部门审批•财务部审批后提交给法务部门进行法律审核如果合同中涉及到的金额较大或者合同条款较为复杂，公司可以请律师参与到审核程序中来，确保合同的合法性和有效性。
在合同审批过程中，公司需要注意保护客户的隐私和商业机密，以避免引起客户不满。
4. 合同签订经过内部审批后，公司可以将合同送往客户处签订合同。
签订合同前，公司需要与客户确认合同的条款和细节，并就不符合客户要求的地方进行商讨和协商。
双方确认后，公司可以将合同寄送给客户进行签字。
一般来说，客户签订后需要将合同寄回给公司，并由公司掌握原件以备后续维权或处理纠纷之用。
5. 合作开始合同签署之后，公司需要按照合同中的条款和要求提供相关的产品和服务。
同时，公司还需要跟踪客户的满意度和产品质量，及时处理客户反馈的问题和意见，以保证良好的客户关系和顺利的合作。
销售签约流程
销售签约操作流程一、销售签约流程二、销售签约流程说明1、签约前的准备1）签约前置业顾问准备和检查签约时的工具与资料；2）事先分析签约时可能发生的问题和有异议的合同条款，研究解决办法，准备好解决方案或说词；3）与经理、财务进行客户的交底，并提前告知约定时间争取客户签约时一次办理完手续。
2、通知客户签约1）预约客户时告知客户签约时带身份证明原件、订购单、订购收款收据；2）告知客户为其签约销售经理、财务会在售楼部等候服务。
3、购房资格审核客户签约前，置业顾问要审核其购房资格，检查签约客户订购单、订购收据、身份证明等。
4、填写确认单1）签约前置业顾问要填写《客户签约确认单》，并仔细检查；2）确认无误后，客户签字确认，置业顾问签字。
5、销售经理申核1）置业顾问执《客户签约确认单》带客户至销售经理处审核，销售经理依据销售系统审核签约客户订购单、订购收据、身份证明等；2）审核《客户签约确认单》填写是否有误，如有误置业顾问要及时更正；3）销售经理确认无误后在《客户签约确认单》上签字确认，并收回客户订购单存档。
6、交款1）置业顾问带客户至财务处交款，财务要再次审核客户购房资格，收回客户订购收款收据；2）按《客户签约确认单》收取客户购房款，开出购房发票，代收办理银行按揭所需费用，并开出收据；3）财务在《客户签约确认单》签字确认。
7、签约1）置业顾问执《客户签约确认单》带客户至网上签约处，销售主管审核《客户签约确认单》，审核客户交纳购房款收据、发票；2）置业顾问进行网上录入并打印合同，并在《客户签约确认单》签字确认；3）置业顾问引导客户完成合同签字，并检查确认无误。
8、签约登记与合同存档1）置业顾问执《客户签约确认单》至财务处，交由财务录入客户系统完成签约登记；2）财务录入系统完成签约登记后，在《客户签约确认单》签字确认，再交由销售人员存档；3）置业顾问将客户已签字确认的购房合同、个人按揭资料一并装入档案袋，确认无误后交由客服存档；9、注意事项1）签约时，如客户有问题无法说服或提出一些特殊条款、公司难以接受的条款，须立即销售经理汇报；2）任何一位销售人员都有义务、责任保持公司利益和对外的统一形象；3）签合同必须由其本人签名盖章；4）解释合同条款时，在情感上应侧重于客户的立场，让其有认同感；5）签约后的客户，应始终与其保持接触，帮助解决各种问题并让其介绍客户；6）若客户的问题无法解决而不能完成签约时，让客户先请回，另约时间，以时间换取双方的折让；7）及时检查签约情况，若有问题，应采取相应的应对措施。
销售合同管理流程
销售合同管理流程销售合同管理流程是指通过一系列的操作和流程，对销售合同进行有效管理和监控，确保合同的执行和履约过程的顺利进行。
下面是一个典型的销售合同管理流程的简要描述。
1.合同签订：销售团队与客户洽谈，双方达成协议后，由合同专员起草合同文本，并提交给相关部门审核。
审核通过后，合同经过双方确认和签字，正式生效。
2.合同台账登记：合同专员将签订的合同信息录入合同台账，包括合同编号、合同主题、签订日期、合同金额等信息。
同时，将合同文本档案化存储，以备后续查阅。
3.合同执行监控：合同专员负责对合同的执行情况进行监控，确保双方按照合同条款履行自己的义务。
包括跟踪合同的履约进度、监督付款款项的到账情况等。
4.合同变更管理：如果双方需要对合同进行变更，合同专员负责协调和对接各方，修订合同条款，并与相关部门进行沟通，确保变更的合同能够得到有效执行。
5.合同履约验收：合同专员协助销售团队进行合同履约的验收工作，确保合同的交付或服务达到双方约定的标准和质量要求。
在验收完成后，将验收结果和相关证明文件存档。
6.合同结算与评估：合同专员跟踪合同的付款情况，并协助财务部门进行结算工作。
同时，负责对已完成的合同进行评估，总结合同的执行情况和效果，为以后的合同管理提供参考。
7.合同归档与利用：合同专员将已经履约的合同进行归档，并建立合同档案库。
在需要查询合同信息或进行审计时，可以方便地获取相关合同的信息和数据。
8.合同风险管理：合同专员负责对合同履约过程中可能存在的风险进行识别和管理。
包括与客户进行风险沟通、跟踪合同变更的风险、对违约行为进行风险评估等。
以上是一个典型的销售合同管理流程，各个环节之间可以根据实际情况进行灵活调整。
合同管理流程的目的是构建一个高效且规范合同管理的体系，确保销售合同的执行和履约过程的顺利进行，最终达到提高销售效益和客户满意度的目标。
销售签署与执行流程
销售签署与执行流程销售签署与执行流程是指企业在进行销售活动时，所需的协议签署和执行的一系列步骤。
这个流程对于确保销售的顺利进行以及保护客户和企业的利益非常重要。
本文将介绍销售签署与执行流程的一般步骤，以及在实际操作中所遇到的一些常见问题和解决方法。
一、销售签署阶段销售签署阶段是整个销售流程中的第一步，它包括与潜在客户的接触和协商，以及达成销售协议的签署。
1. 客户接触及需求确认在销售过程中，销售代表首先需要与潜在客户进行接触，并了解客户的需求。
这可以通过电话、邮件或面谈等方式进行。
在此阶段，销售代表应主动提问，以确保对客户需求的准确理解。
2. 提供销售报价和商务条款一旦销售代表了解到客户的需求，就需要向客户提供销售报价和商务条款。
销售报价包括产品或服务的价格和详细规格，商务条款则包括付款方式、交货时间和售后服务等内容。
在提供报价和条款时，销售代表需要确保清晰明确，并尽可能与客户进行协商。
3. 协商与修改在客户收到销售报价和商务条款后，他们可能会对某些细节提出异议或需要修改。
这时，销售代表应积极与客户进行协商，并根据客户的需求调整报价和条款，以达成双方都能接受的协议。
4. 签署销售协议一旦双方就销售报价和商务条款达成一致，销售代表便需要准备销售协议，并邀请客户签署。
销售协议是一份具有法律约束力的文件，其中包含了双方的权益和责任。
销售代表应确保协议的内容准确无误，并与客户一同签署。
二、销售执行阶段销售执行阶段是销售签署后的下一步，它包括生产/服务交付、收款、售后服务等环节。
1. 产品生产/服务交付根据销售协议的约定，企业需要启动生产流程或提供服务。
在这个阶段，企业需要跟进生产进度，并确保按时交付产品或完成服务。
销售代表通常需要参与生产过程，以确保顺利进行。
2. 收款一旦产品交付完毕或服务完成，企业需要及时向客户发起收款请求，并提供相应的付款方式和账号。
销售代表在此阶段需要与财务部门合作，并与客户保持良好沟通，以避免支付问题引起的纠纷。
销售部签订合同和管理制度
一、前言为了规范销售部的业务运作，确保公司利益的最大化，提高销售团队的工作效率，特制定本销售部签订合同和管理制度。
本制度旨在明确销售部在签订合同和管理过程中的各项规定，确保合同的合法、合规性，以及销售团队的工作秩序。
二、合同签订管理1. 合同审批流程（1）销售人员在签订合同前，需填写《合同审批表》，并附上合同文本。
（2）销售部负责人对合同进行初步审核，确保合同内容符合公司利益，无重大风险。
（3）销售部负责人将《合同审批表》及合同文本报送至公司合同管理部门。
（4）合同管理部门对合同进行审核，如无异议，予以批准。
（5）合同管理部门将批准后的合同及《合同审批表》退回销售部，由销售部负责人通知销售人员签订合同。
2. 合同签订注意事项（1）销售人员应熟悉合同条款，确保合同内容清晰、准确。
（2）销售人员应确保合同签订过程合法、合规，避免因合同问题引发法律纠纷。
（3）销售人员应在签订合同前，充分了解客户背景、信誉及合作意愿，降低合作风险。
三、销售管理制度1. 销售目标管理（1）销售部应根据公司年度销售目标，制定月度、季度销售目标。
（2）销售人员应按照销售目标，制定个人销售计划，确保完成销售任务。
（3）销售部负责人定期对销售目标完成情况进行跟踪、评估，对未完成目标的人员进行相应处理。
2. 客户关系管理（1）销售人员应主动与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供优质服务。
（2）销售人员应建立客户档案，记录客户信息、合作历史、满意度等。
（3）销售部定期对客户进行回访，了解客户满意度，提高客户忠诚度。
3. 市场信息管理（1）销售人员应关注市场动态，及时了解行业趋势、竞争对手情况。
（2）销售部定期组织市场分析会议，对市场信息进行汇总、分析。
（3）销售部将市场分析结果通报给全体销售人员，指导销售工作。
4. 培训与考核（1）销售部定期组织销售培训，提高销售人员业务能力和综合素质。
（2）销售部对销售人员实行绩效考核，根据考核结果进行奖惩。
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1.目的
1.1.规范销售签约及合同备案等一系列后续工作。
2.适用范围
2.1.适用于公司开发的所有项目。
3.术语和定义
3.1.无。
4.职责
4.1.市场部
4.1.1.负责销售签约准备；
4.1.2.组织签订买卖合同；
4.1.3.负责办理合同备案；
4.1.4.负责办理按揭手续；
4.1.
5.负责确认银行回款。
4.2.相关部门
4.2.1.配合市场部完成销售签约及合同备案等一系列后续工作。
5.工作程序
5.1.市场部销售总监应组织置业顾问对于买卖合同签订进行不少于3个工作日讲解的培训；5.1.1.置业顾问对买卖合同的掌握和了解
1）必须出示商品房买卖合同范本请客户阅读并解释。
2）提示客户买卖合同需本人签署，委托他人须出具有效的委托公证书方可办理。
不满18岁无签字权，需到户口所在公证处办理监护人公证，由监护人代为办理。
3）关于合同内容的了解应达到可以与客户进行谈判的程度。
5.1.2.置业顾问对销售法律文件的掌握和了解
1）应了解《商品房销售管理办法》和《城市商品房预售管理办法》。
2）法律文件应在签署《认购书》前向客户出示。
5.1.3.置业顾问对合同备案、契税、维修基金等基本业务流程的掌握
1）关于合同备案事宜的告知，尤其是一次性现房的客户。
2）关于契税缴纳的告知，尤其是滞纳金、住宅与非住宅的区别。
3）关于维修基金的告知。
4）对于非住宅交易手续费的告知。
5.1.4.置业顾问对按揭贷款、公积金贷款、组合贷款基本业务流程的掌握
1）关于按揭贷款的业务基本流程，提前给客户提供经济收入证明，尤其是夫妻双方到场签字、贷款手续和准备现金手续费的提示。
2）关于公积金贷款业务指南的提供，需提示客户公积金申请的额度，首付款比例高于按揭贷款和准备现金手续费的提示。
3）关于公积金组合贷款业务指南的提供，需提示客户公积金和组合贷的利率差别，首付款比例高于按揭贷款和准备现金手续费的提示。
5.1.5.置业顾问对贷款流程及到帐入住、产权办理流程的掌握
1）关于贷款办理时间和到帐时间的提示，尤其提示现房必须贷款到帐后才可以入住。
2）关于办理入住时的费用和流程的介绍。
3）关于客户办理入住事宜的导引。
4）对于客户产权办理的提示及指引。
5.2.销售签约
5.2.1.销售签约准备、签订买卖合同、办理合同备案的具体工作详见流程图；
5.3.销售变更
5.3.1.客户提出变更事项，由置业顾问申请审批，经审批后再签约；
5.3.2.销售变更参照《销售变更管理流程》办理；
5.4.按揭办理
5.4.1.市场部信贷专员负责跟踪落实客户贷款申请审核情况
5.4.2.办理按揭的条件及要求
1）条件：年满18周岁以上，具有完全民事权利、行为能力的国内人士。
2）按揭年限：以各银行规定及最终审批为准。
3）具有稳定合法的职业和收入来源。
5.4.3.客户须提供的资料（于办理按揭手续时按揭银行一并收取）：
1）身份证明：身份证、港澳人士回乡证、士兵/军官证、护照。
2）资信证明：公司信笺纸加盖公章的收入证明（月供不得超过月收入的60％），港澳人士须提供薪俸纳税证明。
3）银行规定的其他特殊要求。
5.4.4.延误按揭手续办理的处理
1）如客户没有按要求提交按揭资料的，市场部信贷专员负责向客户发出《催办按揭通知书》，催请客户尽快办理。
2）在《催办按揭通知书》中规定最终时间，客户仍没有要求提交按揭资料的，经审批的合同失效。
5.5.销售回款
5.5.1.市场部销售总监直接负责各自项目销售回款任务的完成；
5.5.2.市场部销售经理对销售回款的完成情况进行跟踪管理；
5.5.3.销售回款完成与进度在销售报表和专项会议上向公司汇报，参照《销售信息管理作业指引》
执行。
6.支持性文件
6.1.AA-YX-LC05销售价格管理流程
6.2.AA-YX-LC07售前准备管理流程
6.3.AA-YX-LC08销售接待及认购管理流程
6.4.AA-YX-LC10销售变更管理流程
7.相关记录
7.1.无。