竞争对手介绍
隆鑫通用动力股份有限公司
隆鑫通用动力股份有限公司是一家集发电机组业务、农业机械装备业务、轻型动力业务、两轮摩托车业务，且积极孵化发展新兴业务的大型综合制造型企业，以内燃机核心技术为平台，不断向相关业务领域拓展。
公司坚持“清洁动力系统服务提供商”的战略方向，充分研究和满足消费者需求，以技术为牵引，全力打造“技术隆鑫”，凸显“低排放、低油耗”的低碳技术优势，为用户提供终端产品的高性能成套解决方案，与德国宝马等国际知名企业建立了稳定的战略合作关系，业务遍及全球100多个国家和地区，是世界级的动力制造商。
公司旗下的“隆鑫”、“劲隆”品牌均为中国驰名商标。同时，公司是中国摩托车行业首家获得“新车注册免予安全技术检验”资格的企业。截止2013年，公司发电机组业务出口稳居行业第一；三轮车业务多年来位居行业前三；摩托车产销量连续八年排名行业第二，出口量连续七年排名行业前两位；发动机产销量连续多年位居行业前列。
重庆润通动力制造有限公司
重庆润通动力制造有限公司致力于新型热动力专业化经营方向，主要从事通机动力及终端产重庆润通动力制造有限公司是国家级高新技术企业，重庆市江津区规划的100亿工业企业。公司秉承“成为全球同行业中令人尊敬的中国企业”之愿景，致力于新型热动力的专业化经营方向，以通机、沙滩车、摩托车整车及发动机为主要产品，市场定位于北美、欧洲等中高端市场。
公司成立于2007年6月，规划占地面积700亩。建成以“精益制造”理念贯穿全局的专业化通机、机车总装工厂和注塑工厂，形成年产通机动力和终端产品300万台、摩托车全地形车30万台，机车发动机120万台的规模。
公司拥有一支300余人的国际化研发队伍，可根据客户需求及公司发展进行完整的产品正向设计及研发，目前已研发出具有自主知识产权的润通系列产品。
2013年公司荣登2013中国制造业企业500强榜单。2013年07月，公司荣获2013年重庆100强。
重庆宗申动力机械股份有限公司
重庆宗申动力机械股份有限公司是宗申产业集团的核心子公司，公司专业研发、生产和销售摩托车发动机、通用汽油机及各类农林机械、专用动力及多燃料动力、柴油机、船用动力、汽车发动机、汽车零部件。具备年产摩托车发动机500万台、通用汽油机300万台、柴
油机和农林机械200万台、各类铝合金产品1000万件以及铝合金铸件2万吨的生产能力，是国内规模最大品种最齐全的专业化热动力机械产品制造基地之一。
通用动力机械产品包括通用汽油机、专用及多燃料动力、小型发电机组、小型柴油机、微型耕作机、小型拖拉机、微型水泵、草坪机、高压清洗机、微型联合收割机、拾拣机等各类农林机械。宗申动力产品销售网络覆盖全国各地，并出口欧美、中东、东南亚和非洲的70多个国家和地区。
宗申动力专注于紧凑型动力及相关机械行业，以技术创新和产品品质享誉业界。通过加大研发投入、技术引进和创新力度，保证公司的研发水平始终处于国内领先地位，并在新产品、新工艺、新材料的开发应用方面接近世界先进水平。通过投入先进的生产、检测设备，建立完备的质量控制体系，保证公司的产品一致性和稳定性达到行业最高标准。公司先后通过了“ISO9001质量体系认证”、“IOS/TS16949认证”、“国家3C认证”、“国家生产准入审查”、“环境管理体系认证”、“职业健康安全管理体系认证”，部分产品还通过了EPA认证、CARB加州排放认证、EC欧洲排放认证、GS认证、中国农机推广认证、欧洲噪声认证等，为产品销售和市场准入提供了必备条件。
公司采取精益化生产方式和高标准管理模式，促进公司规模和效益的同步提升，同时赢得了行业和社会的高度认可。“宗申”商标被评为“中国驰名商标”，公司连续多年被评为“重庆工业企业50强”、“中国机械500强”，公司荣获“全国质量管理先进企业”、“中国上市公司价值百强”、“上市公司回报百强金牛奖“等多项殊荣。
公司积极开展国际合作，先后与意大利比亚乔、美国MTD结成战略伙伴关系，在紧密合作中消化吸收国际先进技术，打造具有自主知识产权和高技术含量的高端热动力机械产品，提升公司的产品力和研发创新能力。
宗申动力以紧凑型动力为核心，积极整合上下游资源，发挥协同优势。2012年，公司注资并控股国内著名的精密曲轴制造商——美心曲轴，成立美心翼申轴承公司，迈出向上游关键零部件部署的重要一步。2013年，公司与意大利巴贝锐公司合资成立宗申巴贝锐拖拉机公司，专业研发和制造微耕机、手扶拖拉机、四轮拖拉机、割草机、扫雪机等农林牧机械产品。公司全资控股全国最大的第三方小型动力机械销售服务商——左师傅连锁销售服务有限公司，开创摩托车、发动机、通用动力机械的规范化销售、标准化服务新格局。公司充分发挥其作为优质上市公司的影响力和资金融通能力，于2013年发起成立重庆宗申小额贷款有限责任公司，以打造重庆地区注册规模最大的小额贷款公司为起点，为宗申动力的发展注入更多动力。
宗申动力以“惟一惟精，惟实惟新”的企业理念，笃定前行，努力实现“世界一流的中小型动力系统集成服务商”的宏大愿景
如何对竞争对手分析比较
如何对竞争对手分析比较 2008年01月16日星期三 22:33作为我们在行业中已经具有较高知名度和专业经验的华润公司，在知己的同时也必须做到知彼，方能在激烈的市场竞争中从容应对各个方面的进攻。因此对竞争对手进行分析比较至关重要。 在进行分析比较之前，须对分析对象进行系统的认识和了解（即调查），从而审时度势，客观地对市场形势作出判断，为制定相关攻守策略做准备。 一、如何对竞争对手实施调查 １、对竞争对手调查的内容 Ａ、竞争对手的数量与经营实力 包括各个对手的产能、产量、性质、背景、销售量、销售额、经济实力、企业形象、经营历史、团队组成等。 Ｂ、竞争对手的市场占有率 因竞争对手在不同的行政区域和行业领域的市场份额不尽相同，因此对其进行市场占有率计算时也要根据不同的区域和领域数据统计裁定。 Ｃ、竞争对手的竞争策略与手段 包括其销售渠道、物流、公关、服务、动态、回款周期与收款方式、营销人员的素质与职能、销售人员的工作模式等。 Ｄ、竞争对手的产品 包括其产品价格、性能、质量、附加值、稳定性、产品组合等。 Ｅ、竞争对手的技术 包括各竞争对手原材料的采购、技术人员素质、研发实力与动向、生产设备、生产管理、生产人员素质等。 Ｆ、竞争对手的客户分布 包括对手的客户分布区域、行业侧重面、各区域市场的经营状态等。 ２、对竞争对手展开调查的渠道和方法
Ａ、行业报刊杂志与网络 可以通过行业报刊与杂志了解判断竞争对手企业性质、经营历史、大致规模、产品品种、市场侧重点等内容。 使用这个渠道的优点是直观、时效快、费用低。但从这里收集到的信息大多带有广告宣传成分，应仔细分析判断。 Ｂ、竞争对手的客户 从竞争对手客户处调查到的相关资料多带有感情色彩，应把握全面性和真实性原则，防止一家之言。 对其客户进行的调查可以采取正面询问与侧面考查相结合的方式。最好与其客户内部人员建立朋友关系，得到的信息会更真实、更全面。还可以从其客户处带回对手和其客户的产品样板。 由这个渠道可以了解到对手的市场形象、声誉、服务、物流、公关、销售策略、销售管理；产品性能、价格、品质、稳定性；技术水平与发展等情况。 使用这一渠道的优点是信息相对客观全面，部分内容较真实。但因调查人员拜访区域跨度大、时间长，成本相对较高。 Ｃ、竞争对手 可以通过变换成上游或下游角色直接调查竞争对手，从中了解到对手原材料采购渠道与价格，以及产品价格、服务、物流、付款方式等信息。 使用这一渠道须对上下游专业知识、专业术语、购销程序有较好掌握，尤其要在原材料和产品价格、付款方式等问题上详加分析判断，而且调查者本人须避免不正当竞争，坚决避免对方识破自己身份。 Ｄ、下游产品销售市场或档口 通过这一渠道可以了解竞争对手的产品性能、品质、销售渠道、声誉等信息。 Ｅ、本企业内部 可以通过咨询本公司销售部、采购部、技术部、应用部获取竞争对手有关信息。采用这一渠道收集的信息来源客观、直接、反馈及时。 Ｄ、各类展会 可以经常参加各类中下游行业性展销会、展览会，从中调查竞争对手产品、技术与人员素质。
竞争对手分析
竞争对手分析 一、竞争对手界定 肯德基作为西式快餐在中国境内的竞争对手有麦当劳、德克士、华莱士等。其中又以麦当劳为主。 二、主要竞争对手市场份额分析 麦当劳和肯德基都是来自于美国。在美国,麦当劳的规模远远超过肯德基,麦当劳在全球拥有超过3万家店,营业额超过400亿美元;而肯德基在全世界拥有的店只有麦当劳的1/3,约为1.1万家。但在中国,肯德基进入中国市场早于麦当劳,且规模也远超过麦当劳的规模,肯德基的餐厅总数是3000家,而麦当劳却只有1500家。 肯德基04年后迅速发展，2010年6月，中国肯德基第3000家餐厅落户上海。 而麦当劳04年后保持25%的增长率，07年开始提速，目前已达1100家，计
划在2013年底突破2000家。 三、麦当劳PK肯德基 1、市场优势 麦当劳的市场优势在于清洁（clean）、快速(fast)、品质（quality）、服务（service）、价值感（value）。 肯德基的市场优势为商品的独特口味。 2、目标市场 麦当劳以年轻人为主要目标市场，希望提供一个轻快的用餐环境。 肯德基则以家庭成员的消费客层为主要诉求对象，提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛。 3、定价策略 麦当劳：依消费者对消费价值感的知觉来感受价值，加以订价。 肯德基：参考竞争者所订的价格加以订价，目的在于市场竞争。 4、发展策略 麦当劳：逐步向中南部发展，并发展适合各种商圈与立地条件的店（包括人潮集中区、车站附近、学校、商业区、金融圈）。 肯得基：全面性发展 5、环境战略 麦当劳：以地区人口分布决定开店地点与规模；着重地区分布与物流配销问题 肯得基：人口结构与密度；商圈特征，以商业区分布与学校附近及人潮集中地区为主 6、推广策略 麦当劳：带动狂热；大量投入TV广告；密集强打 肯得基：较保守、不敢过分强打TV广告；着重在企业形象的塑造 7、品牌活化 麦当劳：全球化战略 肯德基：本土化战略 8、其他比较
竞争对手分析报告
竞争对手网站分析报告 建议方案： 1.让不主动咨询的各户主动留下信息 方案：1.将咨询窗口，悬浮窗等等，转换成一进页面就能弹出的《留学能力评估测试》、《测一测你更适合去哪个国家留学》等等极具诱惑力的测试窗口。 通过简短有趣的测试，诱惑用户注册信息。并分享朋友圈，空间等等。 2、用户在浏览免费视频时，必须弹出对话框。请注册。 3、用户回访提示邮件功能 4、主动推荐精品 优点：1）让不喜欢主动咨询的客户主动留下用户信息，以后方便我们通知客户留学信息。 2）调查用户心理所需对客户分类收集信息。以便用于网站信息更新，为公司所用。 在QQ，人人社交网站做弹出窗口。 2.网站不止运用百度推广，随着业务的扩大，宣传注重线上线下相结合的网络营销方式，在推进新媒体营销，扩大知名度的同时加大线下推广力度。 网络营销案例 1）线上蘑菇街推广：微博，论坛,QQ空间转载，人人分享，默默，微信等网络平台推广,加速品牌知名度，制造话题，舆论。 2）校内推广----学习培训学校 招聘校园代理，扩大校内知名度。将留学深入人心。 3.了解客户需求，提出有对用户有需求的内容图片。 网站内容精简化，减少客户查找时间，分类明显，主题突出。
5 关于设计的自我反省？ 向比竞争对手更优秀的网站学习，向最优秀的人学习及时没有达到巅峰也能比一般的强。我们的竞争对手不仅是新东方，金吉列，而是整个互联网。 6.让留学大众化。多种付款方式满足不同阶层的消费者。 Eg：1）先留学，后分期付款。 2）资助部分困难学生留学，招聘校园代理。带动学校同学认识我们的品牌。 3）一次性付款赠送课程 目录 一、大量的浏览用户，怎样转换成为我们的客户？她们真的愿意咨询吗？---------------------错误！未定义书签。 1．如何学蘑菇街留住用户？............................................................... 错误！未定义书签。 2．咨询窗口是启德的精心策划！....................................................... 错误！未定义书签。 3．学习素材网站策略——用户请用信息消费 (8) 二、各种学习培训机构的营销方式分析 (11) 1. 热门商品的热卖——平台推广，增加曝光度 (11) 2. 新东方全国巡讲有多大反响？ (12) 3. 技能培训机构迅速崛起的原因？---------------------------------------------------------------- 三、苹果的极简化原则给我们什么启示？ (12) 四、关于设计的自我反省 (13) 五、竞争对手网站综合对比分析 (14) 六、让更多学生能消费我们的产品--------------------------------------------------------------------- 一、大量的浏览用户，怎样转换成为我们的客户？她们真的愿意咨询吗？
欧莱雅公司竞争对手分析
欧莱雅公司竞争对手分析 1、 主要竞争对手 1.1 雅诗兰黛集团 1.2 资生堂集团 2、 竞争对手分析 竞争者一：雅诗兰黛集团 1.2.1 公司简介 由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛始创于1946年的雅诗兰黛集团，生产和营销高品质的护肤、化妆、香水和护发产品，产品销售遍及全世界130多个国家和地区。公司拥有22个知名品牌：LA MER 海蓝之谜 、Estée Lauder 雅诗兰黛、Aramis 、Clinique 倩碧、Prescriptives 、Origins 、M·A·C 、Bobbi Brown 、Tommy Hilfiger 、Donna Karan 、Aveda 、Stila 、Jo Malone 、Bumble and bumble 、kate spade beauty 、Darphin 、Michael Kors 、Rodan & Fields 、Sean John 和American Beauty 、Flirt 、Good Skin 。 雅诗兰黛集团的总部设在美国纽约市，生产设施分布在美国、比利时、瑞士、英国、德国、日本和加拿大等地，在全球范围内共有雇员2万余人。2004财政年度，雅诗兰黛集团的全球销售额达58亿美元，并创下连续56年年销售额增长的佳绩。 它的A 级普通股票以EL 代码在美国纽约证券交易所上市。 1.2.2 行业地位 傲居世界化妆品行业领先地位，雅诗兰黛集团荣膺《财富》全球500强公司第360位。 1.2.3 主要优势与劣势 1.2.4 采取的竞争战略与策略 竞争战略： 差别化的实施
目标客户：追求时尚的高端女性客户群 战略控制重点：--投资研究与开发创新产品 --高级的营销与推销战略 --给予企业领导销售服务 --多样化渠道与地理范围 竞争策略： 分销策略：企业生产的产品只有通过一定的分销渠道，才能在适当的时间、地点，以适当的价格和方式供应给消费者或用户，从而克服生产者与消费者之间的矛盾，实现企业的市场营销目标。 定价策略：价格是市场营销组合中十分敏感而又难以控制的因素，直接关系到市场对产品的接受程度，影现产品质量最优化。 品牌与包装策略：品牌与包装都是产品整体概念下“形式产品”或“有形产品”的重要组成部分，品牌与包装的作用，对于生产经营者（营销者）和消费者都是不可或缺的。 竞争者二：资深堂集团 2.2.1公司简介 资生堂（Shiseido ），是日本著名的化妆品品牌。取名源自中文《易经》中的“至哉坤元，万物资生”，资生堂的涵义为孕育新生命，创造新价值。“至哉坤元，万物资生”意为“赞美大地的美德，她哺育了新的生命，创造了新的价值。”这一名称正是资生堂公司形象的反映，是将东方的美学及意识与西方的技术及商业实践相结合的先，将先进技术与传统理念相结合，用西方文化诠释含蓄的东方文化。 资生堂是株式会社资生堂（Shiseido Company, Limited）旗下品牌，总部在东京都中央区银座7丁目5番5号(104-0061)，于1872年创立，注册资金645亿日元。总经理兼董事长末川久幸，销售额6,442亿日元(2010年3月截止)，集团员工人数约29000名(截止至2010年3月)。 2.2.2行业地位 资生堂是亚洲第一、享誉全球的百年老店 2.2.3主要优势与劣势 2.2.4采取的竞争战略与策略 竞争战略：
竞争对手分析模板[001]
竞争对手分析模板版本信息
1目的 通过对竞争对手的分析，尽可能帮助公司决策者和管理层从公司的战略发展入手，了解对手的竞争态势，为公司的战略选择、制定、服务提供信息支持。为公司持续发展和提高行业竞争能力提供信息保障。并据此适当制定出相应竞争策略。 2策略指导 通过对竞争对手的分析，能为公司提供行业竞争指导策略，可分为：
回避策略：如竞争对手实力过于强大或是已经先入为主，公司目前还不具备直接竞争的条件或是一个适合的切入点。避免对公司造成不利的影响，在这种情况下通常选择回避策略。 竞争策略：由于竞争对手与自己实力相当或者弱于自己，为了扩大自己的市场份额，并且在各方面做好竞争的准备，因此可以对这样的竞争对手发起竞争。 跟随策略：由于竞争对手与自己实力相当或者强于自己，如果直接选择与竞争对手直接竞争的策略没有胜算把握，这时可以选择跟随策略。包括在产品、技术、服务和市场等环节紧跟竞争对手，甚至某一方面超过对手，为进一步实施竞争策略做好准备。 战术、战略：根据对竞争手分析和市场调研情况，可以采取以服务、合作、集成产品供应等某一方式跟进市场，以适应公司远期战略规划。 3分析方法 3.1信息来源
3.2分析内容
4具体分析信息 4.1信息来源 本次搜集的信息是通过互联网络，主要信息来源于与公司网站。 4.2具体内容 4.2.1基本情况 4.2...行业领域 .......重要合作伙伴
......上下游企业 ........顾问机构 此章节内容参考章节3，涉及行业与公司运营、技术、产品、管理等相关内容尽量详细阐述，除文字表述外可以利用表格、截图、直观图等方式体现。
竞争对手信息汇总表
竞争对手信息汇总表 地区: 竞争对手名称: 公司地址: 建立时间: 年月日
欧亚会馆销售部员工日清表（一）员工姓名：职位：填写时间：年月日
备注说明，非正文，实际使用可删除如下部分。本内容仅给予阅读编辑指点： 1、本文件由微软OFFICE办公软件编辑而成，同时支持WPS。 2、文件可重新编辑整理。 3、建议结合本公司和个人的实际情况进行修正编辑。 4、因编辑原因，部分文件文字有些微错误的，请自行修正，并不影响本文阅读。 Note: it is not the text. The following parts can be deleted for actual use. This content only gives reading and editing instructions: 1. This document is edited by Microsoft office office software and supports WPS. 2. The files can be edited and reorganized. 3. It is suggested to revise and edit according to the actual situation of the company and individuals. 4. Due to editing reasons, some minor errors in the text of some documents should be corrected by yourself, which does not affect the reading of this article.
竞争对手信息搜集的方法
竞争对手信息搜集的方法 产品经理在竞争分析中要考虑到竞争对手分析，以下是我个人对如何搜集竞争对手信息的一些想法，希望能够引起不同意见的讨论，谢谢！ 1，公司名称。 2，组织架构。 通过网站、内线、行业咨询、评论人去了解。垂直型组织架构向扁平化组织架构转化是更加注重公司运作效率的一种方法。对方是那种呢？组织架构完善吗？通过组织架构去了解该公司重心，领导人的眼光、优劣势、获取资源的渠道、部门分工是否明确。 3，销售政策。 销售政策其实就是一个公司的营销管理模式，分为预算制、费用包干制、承包（大包）制。跨国制药巨头一般采用预算制；小型外企、国内一些正规有知名度企业一般采用费用包干制；剩下来的基本采取承包（大包）制。在了解了企业的性质规模品牌之后，就可以推测，不确定的可以通过内线了解。一个公司的销售政策往往能体现出他的客户类型，同时帮助我们寻找销售政策之间的差异，对于对方政策不允许的地方，看看我们是否去覆盖。 4，销售目标。 企业的网站可能有该公司的年终总结和展望，新闻报刊可能对该企业进行专访，从这两个渠道可能得到；内线，行业观察也会有这些信息。销售目标提示我们对他们的关注程度和警戒程度。一个企业制定高销售目标，可能出于以下原因：增加投入制定了新、多的营销策略；改变了营销模式；产品结构调整；人员扩充；进入新的细分市场；组织结构调整等。 5，管理体制。 根据公司的性质、规模和品牌我们可能对该企业的管理体制有些初步了解，欧洲制药公司管理人性化、日本制药公司对细节很要求、国内家族制企业依靠裙带关系进行管理、、、准确来源应该是高层次的内线。管理体制是严是松反应了领导人对自己的要求，也体现在各部门中。另外在管理体制中员工的培训和发展如何？ 6，市场策略。 如果从内线、行业咨询人、熟人那里得不到他们的市场策略，那么只有靠对该公司的市场活动迹象进行分析推测了。医药代表在病房找医生时发现竟争品种在搞科内会；请某个医生参加学术研讨会，结果对方已有约，被竞争对手请走了；在某温泉城洗澡时发现没请的某客户也在，竟争对手代表往来穿梭；在酒店里的用房登记单上发现对手已安排了一个产品研讨会。新媒体上出现的对方产品广告也给我们提示。了解对方的市场策略是为了出其不意打败他。三国中诸葛亮和司马懿之间的战争是一个很好的例子。 7，市场活动。 依靠洞察力去追溯。但对市场活动的了解不如对市场策略的了解，因为后者能够防患于未然，在对方活动之前制定出相对应的策略，对抗消弱对方的活动效果。只了解前者，做的是马后炮，只能是弥补性的，即使后期制定出策略，也是落后一步，跟随而已。
竞争对手分析课件知识分享
知己知彼 用系统量化分析法360°分析竞争对手 关于竞争状况的研究，是房地产投资项目市场可行性中的一个重要内容。不但如此，通过竞争与需求的对比研究，在论证项目可行性的同时，还能据此给出项目的产品定位方案。 因此，准确的投资可行性论证及正确的产品设计，要求在房地产项目开发的前期即密切关注并研究“竞争”。另一方面，由于房地产开发的区域性、消费群体的相对固定性及消费的不易重复性，在一定时段内，在特定区域内参与房地产争夺的产品（住宅）往往屈指可数，竞争往往就发生于这样几个有数的、有形的产品及其商家内。其中，定位清晰、适度创新、性价比较高，广告宣传等全面到位的住宅，往往就成为该区域内该时段房地产开发中的胜出者，在相对固定的消费力条件下，同一区域内其它产品将很难避免销售的困难。 因此，对自己所处区域内其它竞争性产品的动态了解，往往是房地产营销人员最为关注的焦点，第一线的营销人员及投资决策者往往会有这样的担心和疑问： ——在能够产生直接威胁的区域内，还有哪些楼盘在销售？它们的销 售状况又是怎样？ ——区域内什么样的楼盘最好卖？它的主要卖点何在？采用何种销 售方式？可借鉴的优点是什么？不足之处又在哪里？ ——区域内现有楼盘供应是否存在相对的空白点或需求未被满足 点？怎样有效回避竞争压力？针对竞争对手产品定位、广告宣传方面的特点，我 们该采取什么样的应对措施？ ——在自身楼盘的有效辐射范围内，是否还可能出现其它楼盘？与其 它可用于开发的地块相比，楼盘自身在周边环境及配套方面，存在何种优/劣势？ 该如何应对市场后进者的挑战？
上述竞争的直接性，使得在房地产后期销售中，关于竞争对手在产品特点、销售概念、销售方式等方面的动态关注和研究，也成为项目开发中必要的应对举措。 上述问题的提出一再地表明，作为房地产开发这一特殊的行业，无论是在开发前期的市场可行性探索中，还是在方案确定后的后期销售阶段，关于竞争状态的研究，都成为影响项目开发成功与否的极为重要的因素。 因此，对竞争的关注，尤其是对可与自己形成直接冲击的区域内竞争结构的探索和思考，越来越成为房地产投资者及营销人员关注的焦点。 相应地，上述企业关注的变化趋势，也对市场调查工作提出了新的要求和期望—市场调查如何帮助企业认清他们所关心的“竞争”？市场调查又该如何揭示“竞争状况？ 通过在房地产竞争状况研究中的长期摸索，我们提出了一套系统的、定性与定量研究相结合并以定量研究为主的房地产竞争状况研究方法，我们称之为“系统量化研究法”。 1、房地产竞争状况的系统量化研究法具有三方面特点： 第一、定性、定量结合。不但有定量数据分析，同时，也有对于销售方式、楼盘特点及楼市竞争层次的定性研究。 第二、定量分析深入到产品面积、户型、价格等内部结构层次，可为后期产品定位提供明确依据。 第三、对于竞争区域、重点竞争对手等作出明确区划。在本方法中，我们根据影响楼盘竞争力的因素，综合设定楼盘有效竞争区域，不但对区域内整体竞争结构有详细论述，还根据楼盘实际情况界定其主要竞争对手所在，并对该对手的主要特点作出专项分析，以帮助开发商“知己知彼”。 图1：房地产竞争状况的系统量化研究法构成图示
竞争对手分析及划分
T r a i n i n g M a t e r i a l 培训教材 Analyse Competitors Procedure 竞争对手分析及划分 T ASK N UMBER: 任务号： S&M-002 D EPARTMENT:部门：Sales & Marketing Dept. 销售部 D AT E I SSUED:制定日期：April 2009 2009年4月 G UEST E XPECTATION:客人期望：通过分析及划分竞争对手，明确自身特色与优势，向客人提供优质的软硬件产品及优惠的价格。 T IME TO T RAIN:培训时间：30 minutes 30分钟 Why is this task important for you and our guests? 为什么此项任务对您和客人如此重要? Answers: 回答： 1.了解竞争对手在设施设备、服务水平、房间价格、客源结构等方面情况，分析自身在竞争对手中的优劣势。 2.在分析竞争对手的基础之上，明确自身定位，通过制定及实施科学的产品策略、价格策略、促销策略及客源渠道，满足客人的消费需求及吸 引更多客人的消费。 WHAT/ STEPS 步骤HOW/ STANDARDS 如何做/标准 TRAINING QUESTIONS 培训问题
Summary questions: 问题概述： 1.准确收集竞争对手信息的渠道有哪些？ 2.竞争对手对比主要比较哪些因素？ 3.根据竞争对手对比结果分析，如何准确归纳竞争对手优劣？ Now ask the trainee to practice the task from start to end to test competency. 现在由培训生按照步骤从头到尾进行实践操作并做测试
海尔竞争者分析
海尔竞争者 竞争者同时也是合作者，它们构成了某一行业的生态环境，而欲谋求续发展的未来，竞争者都要集结于社会责任的旗帜之下。竞争者可以使压力变动力，有对手才能不断提高自己。明确的分析企业的竞争者可以帮助企业有效地帮助企业塑造形象、建立品牌、拓展市场、建立起良好的人际关系，增强核心竞争力，在竞争中站稳脚跟。 分析竞争者的目的是为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向，并在此基础上预测竞争对手未来的战略，准确评价竞争对手对本组织的战略行为的反应，估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力。对竞争对手进行分析是确定组织在行业中战略地位的重要方法。故分析竞争者，对企业也具有战略意义。 随着中国加入世界贸易组织，全球化的市场日益真切地呈现在中国企业面前，如何有效地参与竞争？从何处入手培育企业的竞争力？对海尔的发展有决定性的作用。准确无误的分析竞争者成为海尔公司成功的关键之一。 以下是海尔竞争者分析：分别对每个竞争对手从五个方面分析: 未来目标、自我假设、能力、市场信号 1.西门子 德国西门子（SIEMENS）股份有限公司是欧洲最大的电器电子公司，是世界十大电子公司之一，是世界排名第四的家用电器制造商。西门子公司是以生产电子和通讯产品、能源及工业设备、交通和医疗器械为主的综合性集团公司，业务遍布欧洲、美洲、亚洲、非洲和澳洲190多个国家，在全球27个地区拥有39家工厂，其生产的家电产品和通信产品，均享有国际盛誉。 以下具体介绍西门子。 1.1未来目标：西门子家电在中国的目标是：成为中国家电业最具竞争力的品牌 这个目标的内涵是： ①以创新保持行业内的技术优势，以高技术含量、高附加值、高品质保持产品的高档形象 和价位优势，尽可能满足消费者的需要。 ②以“质量第一，数量第二”的方针平衡规模与效益的关系，以坚持规范有序的市场秩序，
竞争对手
竞争对手的战略和目标是什么？ 你必须不断地观测你的竞争者，特别是你的死对头和最直接竞争者的战略。富有活力的公司将随着时间和市场环境的变化而不断调整其战略。例如，福特是早期的赢家，因为它成功与低成本生产；通用汽车超过了福特，因为它响应了市场上对汽车多样化的需求。后来，日本公司取得了领先地位，因为它们供应的汽车省油。日本人下一步的战略是生产可靠性高的汽车。当美国的汽车制造商注重质量时，日本汽车商有转移至知觉质量，即汽车及部件更好看和感觉更好。很显然，公司必须警惕客户需求的变化和竞争者战略的变化，以便做出适时恰当的反应，确保自己的市场地位。 在了解了竞争者的战略之后，紧接着必须弄清下面几个问题： ·你的竞争者在市场上追求的目标是什么？ ·同你的目标相比，有怎样的异同？ ·你的竞争者的行为动力是什么？ 竞争者的目标可能与你的目标结构类似，是许多目标的组合，如获利性、市场份额增长、现金流量、技术领先和服务领先等。 把美国公司和日本公司进行比较便很好说明竞争者的目标明显不同：美国公司多数按最大限度扩大短期利润的模式来经营的，这是因为其当前经营绩效的好坏是由股东进行判断的，而股东们可能会失去信心，出售股票并使得公司资本成本增加。日本公司则主要按照最大限度扩大市场份额的模式经营。由于它们从银行获得资金而付的利率较低，因此，它们也满足于较低的利润收益。 表3-4 主要竞争者信息
竞争对手的优势在何处？弱点在何处？ 竞争者能否有效执行他们的战略和实现其目标，取决于该竞争者的资源和能力。你必须辨认每个竞争者的优势与弱点。你需要尽可能多地收集竞争者业务上最近的关键数据，包括销售量、市场份额、毛利、投资报酬率、现金流量、是否有新投资、设备能力利用率等；同时还可以通过客户、供应商和分销商获取第一手资料来增加对竞争者的了解，比如，竞争对手的财务状况如何？它们能否筹集到更多的资金？它们严重欠债吗？它们所采取的竞争核心是价格，还是特色、质量、服务、品牌形象等等？ 你的竞争者可能有好的产品，或者有一支积极的销售力量，或者能造成价格优势的成本与质量控制，也许他们占据一个有利的位置或者有一个好的配送系统，或许他们正着手一项很强的销售培训计划。 一旦你了解到竞争对手的强处，就向他们学习，可采用标杆管理超越他们。同时，在你的公司里要避免出现他们的弱点。 阅读材料 标杆管理改善竞争绩效 标杆管理是一门艺术。其目标是模仿其它公司的最好做法并改进和超过它。日本人在第二次世界大战以后，勤奋不懈地采行了这一做法。他们模仿美国产品和操作方法，最终成功的超越了其竞争对手。日本在汽车行业的成功就是这方面最好的例子。 施乐公司1979年率先在美国执行标杆惯例。该公司想学习日本竞争者生产性能和成本更低的能力。施乐买进日本复印机，并通过“逆向工程”分析它，从而在这方面有了较大的改进。 福特汽车的销售曾一度落后于日本和欧洲的汽车商。当时福特的总裁唐·彼得森只是福特的工程师和设计师，根据客户认为的最重要400个特征组合成新汽车。他进一步要求：他的工程师要成为“比最好的还要好”的人。当新汽车完成时，彼得森声称：他的工程师已经改进竞争者汽车的大部分最佳特征。 今天，诸如美国AT&T、IBM、柯达、杜邦及摩托罗拉等许多公司都把标杆管理作为重要的工具。 标杆管理的步骤如下：
如何分析企业竞争对手
如何分析企业竞争对手 己知彼，百战不殆。在当今经济全球化的市场经济条件下，竞争愈演愈烈，企业欲生存发展，采取有效的竞争战略，了解企业所在行业和市场以及参与竞争的对手，是企业经营者们必须考虑的重要课题，以提高每一步决策成功的把握。因此，竞争对手分析成为企业制定竞争战略中必不可少的组成部分。 企业如何做好竞争对手分析？最近捷盟咨询为一家大型民营企业集团作企业竞 争战略咨询，与管理层讨论和分析竞争对手时，发现一个有趣的现象，使我联想到一个 古老的的寓言故事“盲人摸象”：一个摸到象腿的盲人认为大象像个柱子，摸到象鼻子的盲人说大象像大蟒蛇，摸到象身子的盲人说大象像堵墙……我们的咨询顾问与这家企业的中高层领导研究企业将如何分析竞争对手时发现，不同部门和级别的经理对竞争对手分析的理解不同，关心的内容也各异。销售经理谈了许多关于如何建立竞争对手产品价格跟踪系统、定价、销售队伍的分布、业务能力、薪酬待遇和服务等内容；市场营销经理最关心竞争对手的品牌定位、市场份额、产品的幅度和深度、广告开支、分销范围等；生产运营经理非常注重竞争对手制造基地的成本定位、经济规模、供应链问题；研发部经理谈论了许多竞争对手的技术路线、关键技术、专利和创新能力等内容；公司执行总裁们往往更关心财务杠杆、运营回报、合作关系等内容；而集团公司总部的决策者们最关心影响集团发展的技术平台建设、集团纵向整合的程度、经营主体的地域覆盖和地点分布、部门之间的协作以及公司如何跟踪了解对手的资本运营手段和收购路线，以分析评价对手的市场定位和核心竞争力。 一、竞争对手分析的一般方法 从总体上讲，企业做竞争对手分析，大体包括以下几个方面：（1）确认公司的竞争对手。广义而言，公司可将制造相同产品或同级产品的公司都视为竞争对手。（2）确认竞争对手的目标。竞争对手在市场里找寻什么？竞争对手行为的驱动力是什么？此外还必须考虑竞争对手在利润目标以外的目标，以及竞争对手的目标组合，并注意竞争对手用于攻击不同产品/市场细分区域的目标。（3）确定竞争对手的战略。公司战略与其他公司的
竞争对手调研
竞争对手调研 竞争对手调研的关键是搜集到准确的竞争情报，而竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的调查研究。竞争对手调研是市场竞争的客观需要，是信息作为一种战略资源的重要体现。 竞争对手调研包括市场进入调研、投资收购调研、市场动态调研、标竿学习调研、人力资源调研、营销体系调研、生产研发调研、专利情报调研、仓储物流调研等。 市场进入调研 企业要进入新的行业或者新产品投放市场都是要经过慎重的调查和考虑，一般的市场进入决策都是在下列情况下作出的： 1.? 认为该产品存在可观的市场空缺； 2.? 现有市场占领者对消费者需求低满足高代价； 3.? 确信自己具备击败现有企业的能力； 4.? 现有市场盈利能力具有相当的诱惑力。 随着企业的不断发展, 必然需要进入新的区域市场或新产品市场。但市场环境总是处于不断变化当中，而相关市场信息的不对称流通，导致企业的市场进入决策很难在充满变数的市场中取得成功。如何把握市场行情的变化规律，充分了解行业竞争状况及发展前景，是企业进入新市场要解决的首要问题。赛立信的市场进入调研从竞争情报的角度与客观科学的深入调研，为企业找到客户和市场的满意答复，为企业的市场进入计划提供有力支持。 赛立信市场进入调研内容主要有： 1.? 市场进入可行性研究； 2.? 行业市场及产业链现状与发展趋势； 3.? 行业发展前景、特点、规律及国家政策； 4.? 目标市场容量分析及产品分析； 5.? 目标市场的近年发展趋势和从业企业数据； 6.? 目标市场中的主要竞争对手与潜在竞争对手分布及名单； 7.? 主要竞争对手状况，产品情况、盈利能力及市场份额等； 8.? 市场合理细分、目标用户分析及市场定位； 9.? 新进入者应具备的资质及进入后可能面临的问题； 10.?市场进入策略、竞争应对策略与营销策略建议。 市场进入调研
竞争对手信息搜集的基本内容
竞争对手信息搜集的基本内容（转载） 1.1 确定竞争对手信息搜集内容的原则与方法 （1）确定竞争对手信息搜集范围与内容的基本原则 原则一：一切有关竞争对手的信息都可能是有价值的情报。当前大多数竞争情报著作均强调关键性情报信息的搜集，但在实际工作中，情报无大小，竞争对手的任何一个细节、任一行为、动作或其他表现，都可能反映出该企业的最新发展动向、战略目标及其可能采取的行动。因此，情报人员应该树立一个基本理念：与竞争对手有关的一切情报信息都应纳入搜集的视野，在制定竞争对手尤其是主要竞争对手信息搜集大纲时，应尽可能全面、完整。以全面系统的情报信息反映竞争对手的情况，揭示竞争对手的现状，预测竞争对手的未来，为学习跟进、定标比超，制定本组织的竞争策略提供全面的依据。 原则二：要考虑情报信息搜集的代价。搜集竞争对手的情报信息需要投入，包括人力、财力、时间、法律风险等成本支出，因此，必须考虑投入产出比，在有限的时间、物力、财力、精力以及道德法律允许的条件下进行情报信息搜集。这就意味着情报搜集工作要有选择、有重点地进行，不能眉毛胡子一把抓。原则二与原则一是一对难以调和的矛盾，解决这一矛盾的关键就是要坚持原则三。 原则三：竞争对手信息搜集是一项系统工程，要有组织、有计划地进行。一般而言，竞争对手信息搜集工作应由两部分组成，一是常规的、日常性的信息搜集活动，即对竞争对手进行持续的、全面的、系统的、日常跟踪与监测，在此基础上建立竞争对手数据库，它是竞争情报活动乃至企业信息管理的基础，具有长期性、持续性、全面性、系统性、日常性等特点；二是针对某一课题、某一任务、某一事件而进行的暂时性、任务性的信息搜集工作，即围绕某一特殊的任务，进行有针对性的信息搜集，一旦该任务完成，信息搜集活动即告结束，这种任务式的信息搜集工作具有针对性、临时性、深入性等特点。无论哪一类信息搜集工作，在执行任务前，都有必要对情报需求、搜集目标与任务、人员安排、时间进度表、财务支出、信息搜集渠道/方法与技术手段等作全面的权衡与考虑，制定周密的计划，并尽可能地规范化、流程化、制度
2020酒店管理制度-同业竞争对手资料文档的管理制度
政策与程序 POLICIES & PROCEDURES 通过制定同业竞争对手资料文档的管理，来规范和加强对同业竞争对手资料文档的管理工作，从而更加准确地了解竞争对手的情况，针对竞争对手的优劣势，拟订战术，建立相对竞争优势。 营销总监、市场部经理 市场部主任、市场调查专员
我们每一天都在和竞争者竞争，竞争的内容很多，也因区域不同、客户不同、环境不同、经营风格不同而有所不同。 因此，我们要对竞争的进行分析，找到并认清主要竞争者后，针对酒店的不同状况，拟定战术，合理运用资源，建立起相对的竞争优势，对同业竞争对手资料文档的管理。同时，我们也必须看到，竞争优势的来源植根于公司价值链并形成优良的客户价值（如服务价值链、客户关系价值链等），或比竞争对手更低的成本，成功的竞争者不能依赖他们现有的地位，要不安于现状，必须永远寻找新的价值概念，必须挑战现有的战略设想。 1、针对整体运作，要收集具有同业竞争对手的资料，主要包括： ?竞争对手信息：包括现存的竞争对手信息与潜在竞争对手信息的收集和分析； ?市场潜力分析：根据当地的具体情况分析当地项目市场发展前景、潜在目标用户群的定位； ?行业竞争信息：行业竞争走势、竞争形式等； 根据资料收集结果，编写报告，反馈至市场部门，整理分析后作为决策支持依据，进而根据公司共决策方向，围绕项目需求方来制订具体营销方案。 2、填写《竞争能力与策略分析对比表》，根据《竞争能力与策略分析对比表》进行同业竞争对手的竞争分析。 竞争能力与策略分析对比表
3、利用《竞争能力与策略分析对比表》实现同业竞争对手资料文档管理。 4、定期更新《竞争能力与策略分析对比表》中竞争对手信息部分，并反馈到资料文档管理中。 一、由市场部经理负责定期（如每周）向本部在职和新入职员工进行培训； 二、由市场部经理监督以上内容的进行情况； 三、由市场部经理每月对部门员工评估和考核规定的执行情况并提出书面报告 无相关资料 --END--
调查——竞争对手信息搜集的基本内容
竞争对手信息搜集的基本内容 确定竞争对手之后，进入竞争对手阶段。信息搜集是整个竞争情报工作的基础，知己知彼，方能百战不殆，知彼的前提就是成功地获取竞争对手的信息。因此，竞争对手信息搜集工作的第一步是分析企业情报信息需求，制定情报信息搜集计划，其中最重要的工作内容就是确定竞争对手信息搜集的内容和范围，据此制定竞争对手信息搜集大纲。这是整个信息搜集工作开展的依据，是竞争对手研究的基本框架体系。信息搜集 1.1 确定竞争对手信息搜集内容的原则与方法 （1）确定竞争对手信息搜集范围与内容的基本原则 原则一：一切有关竞争对手的信息都可能是有价值的情报。当前大多数竞争情报著作均强调关键性情报信息的搜集，但在实际工作中，情报无大小，竞争对手的任何一个细节、任一行为、动作或其他表现，都可能反映出该企业的最新发展动向、战略目标及其可能采取的行动。因此，情报人员应该树立一个基本理念：与竞争对手有关的一切情报信息都应纳入搜集的视野，在制定竞争对手尤其是主要竞争对手信息搜集大纲时，应尽可能全面、完整。以全面系统的情报信息反映竞争对手的情况，揭示竞争对手的现状，预测竞争对手的未来，为学习跟进、定标比超，制定本组织的竞争策略提供全面的依据。 原则二：要考虑情报信息搜集的代价。搜集竞争对手的情报信息需要投入，包括人力、财力、时间、法律风险等成本支出，因此，必须考虑投入产出比，在有限的时间、物力、财力、精力以及道德法律允许的条件下进行情报信息搜集。这就意味着情报搜集工作要有选择、有重点地进行，不能眉毛胡子一把抓。原则二与原则一是一对难以调和的矛盾，解决这一矛盾的关键就是要坚持原则三。 原则三：竞争对手信息搜集是一项系统工程，要有组织、有计划地进行。一般而言，竞争对手信息搜集工作应由两部分组成，一是常规的、日常性的信息搜集活动，即对竞争对手进行持续的、全面的、系统的、日常跟踪与监测，在此基础上建立竞争对手数据库，它是竞争情报活动乃至企业信息管理的基础，具有长期性、持续性、全面性、系统性、日常性等特点；二是针对某一课题、某一任务、某一事件而进行的暂时性、任务性的信息搜集工作，即围绕某一特殊的任务，进行有针对性的信息搜集，一旦该任务完成，信息搜集活动即告结束，这
超市行业竞争对手分析
近几年来，中国的超级市场发展主要集中在大型超市方面，尤其是欧美的大型超市已经在大型超市的发展上占了主导地位。我们已经十分清晰地看到大型超市将占取中国未来零售业的制高点，成为零售业的第一主力。 超级市场从传统食品超市起步直至发展到大型超市时，才真正成为一次性购足的商店，正是由于大型超市在满足消费者于次性购足上的经营策略和经营模式的差异，及在选择目标顾客上的差异，从而形成了大型超市的各种业态模式。 大卖场(Hypermarket)这种大型超市模式是目前在中国发展速度最快，规模最大的。它的典型代表是法国的家乐福，沃尔玛自深圳洪湖店后也基本上采取了大卖场的模式，法资的欧尚、泰资的易初莲花、台资的好又多、乐购，包括国内的大部分大型超市同样采取的是这种模式。 大卖场具有以下几个明显特征： 其一，营业面积在7,000—12,000平方米，能较完整地涵盖标准食品超市和百货商店的经营内容。这里的营业面积是指顾客能够走到和接触到的地方，不包括后面的到货区和加工场所。7,000平方米左右的营业面积是大卖场的下限，太小就无法综合化经营； 其二，12,000平方米是大卖场的上限，超过这个上限顾客会感到太累。大卖场对超过10,000平方米的大店一般会采取两个楼面方法分设，使消费者不至于太累并在心理上产生逛了两个商店的乐趣； 其三，选址的要求很高，在中国要更接近中心城区和大型居住区； 其四，商品定位特性，大卖场的商品组合采取将销售额向少数品种高度集中的方法，以达到大量销售(量贩)的目标。这一商品组合方法在总体上能够满足消费者一次性购足的要求，但在商品线的宽度和深度上受到少数品种量贩的制约，一定程度上影响了消费者的选择度； 其五，价格定位，大卖场采取了严格按商品的品种分别定价的方法，包括：10%的商品高毛利销售，这些商品一般是自己加工、自有品牌或消费者对其价格不敏感的商品；20%的商品薄利多销，这些商品一般是与消费者日常生活密切相关的民用品，消费者对其价格特别敏感；对一些供应商品牌的商品占到了70%市场份额的商品，则按无毛利销售，最多加2—3%的卖场费用；大卖场一般的价格政策和价格形象是，最优的品质最优的价格，天天平价； 其六，以自己加工的商品(面包、熟食、配莱等)为第二利润源； 其七，合理组织供应商的商品配送以获取第三利润源； 其八，出租场地给商品品项相关联和互补的供应商，以降低经营成本，化解由于选址的中心城区化所带来的经营压力。 大卖场的主要弱点 首先，由于实行高度的销售额向少数品种集中，大卖场的综合性在商品线的宽度和深度上都受到了一定的限制。
竞争对手分析案例——电力企业竞争对手分析
竞争对手分析案例——电力企业竞争对手分析 一、随着中国电力体制改革进一步深化，企业资产重组逐步完成，厂网分离，竞价上网，电厂也将直接对大用户供电，电力行业价值链各环节(发电、输电、配电、售电、用户)的各个实体之间的相互关系都将发生巨大变化。竞争是改革后电力行业最大的特点。电力企业将凭借自身实力，与竞争对手在燃料供应、生产运营、电价制定、调度上网、市场开拓、社会关系及形象等进行全方位的竞争。激烈竞争产生的如市场力、合谋、过度竞争等问题也将给电力企业带来极大的考验。电力企业的生存和发展与竞争对手关系密切。面对新的形势，电力企业要根据对市场、自身及竞争对手的分析制定经营策略，优化决策，以增强竞争力，确保在电力行业改革中立于不败之地。 作为竞争情报核心内容的竞争对手分析是现代公司战略的一个基本组成部分，进行竞争者分析有利于企业的战略目标的制定和实现。 二、电力企业竞争对手分析的目的 1.电力企业进行竞争对手分析要达到： (1)确认竞争对手未来的战略和计划； (2)确认竞争对手的战略与其自身实力相匹配的程度； (3)理解竞争对手的弱点； (4)预测竞争对手对自己的经营动作可能反应。电力企业要在明确以上问题的基础上制定经营策略。 2.电力行业的特征 电力行业的性质和特征与其他行业有很大的不同，因此，在运用此模型对竞争对手分析前，对电力行业的特征进行分析就显得至关重要。电力行业的基本特征有： (1)电力工业是国民经济先行的基础产业。电能的开发利用、电力工业的发展布局、电能结构、电力供需平衡、电力市场的发展要受到宏观经济调控和政府有关部门的管理，属于政府干预较多的行业。 (2)电能是无形的能源商品，它必须依附于电网而存在，并以电网为主体形成电力市场，因此它具有电网区域、供电专营的特性。
获取竞争对手资料的方法
1、通过正当手段收集竞争对手或者是竞争环境信息 （1）收集竞争对手释放的信息。竞争对手由于疏忽等原因释放出商业机密。对这种自动释放的信息通过各种方式收集，不受法律约束。很多公司研究人员经常会毫无意识地泄露他们为之工作的公司的秘密。经常是公司还未来得及把产品推向市场，那些研究人员已经免费公布了研究结果。 （2）企业通过开发研究获取。企业通过独立开发、研制而获取与他人商业机密相同或相近的技术机密。某一主体获得商业机密后不能排除另外的主体以相同或相似的研发途径取得同样的商业秘密，尤其是技术秘密。这是因为商业秘密权不具备专有性。（3）合法途径取得权利人授权。通过专利技术或商业秘密权利人授权而获取并使用他人的商业机密。比如企业的合资、合作过程而形成的专利技术或商业机密在双方之间的共存共享。 （4）由企业内部获得。本企业职工也通过各种渠道有意或无意地掌握了很多市场或竞争信息。他们通过广泛的业务和社会关系，掌握了大量宝贵的信息源。因此，形成企业内部的信息网络，可以获得从外部信息源得不到的信息而无需增加额外成本。（5）通过公开出版物等二手信息。据统计，竞争对手和竞争环境信息95%来自公开信息，4%来自半公开资料，仅1%或更少来自于机密资料，这说明公开出版物是相关信息的主要来源。除了企业名录、年鉴、报刊、技术标准、专利文献等出版物外，还有一些公开的资料，如资信报告、政府各管理机构对外公开的档案、政府文件等。（6）通过互联网数据业务。互联网可以说是世界上最大的信息容器，众多企业通过互联网扩散自己的产品，阐述企业理念及战略发展方向。因此我们从互联网上获取竞争对手的基本信息变得非常方便。但由于互联网开放程度高，监管较难，其中发布的信息纷杂，还可能存在虚假信息，因此，企业还需结合其他途径收集来的情况，来制定企业自身的经营策略。 （7）委托专业机构收集。中小企业与专业机构合作对公开发行的文献、公开使用或售出的产品进行情报分析而获取与商业秘密内容相同的信息，再加以科学的方法综合分析判断，便可基本了解竞争对手正在做和将要做什么的战略意图。这种方法，是通过综合分析获取竞争对手信息的较为成熟的方法。 2、合法但却有悖于某些道德理念的收集方式与途径 （1）利用考察、参观的机会搜集情报。不少企业往往以做生意或合作开发为名，组织参观考察团，去对手企业参观，在参观考察过程中了解产品的工艺流程、设备水平等有用的信息。 （2）从第三方获取信息，即通过电话咨询、问卷调查、信函或面访等方式，从第三方获取竞争者的信息。第三方主要是指与一个企业发生联系的组织机构或社会团体，如银行、广告商、经销商、供应商、上级主管部门、运输公司、质检部门、行业协会、信息中心等。由于第三方没有义务“必须”要为企业保守秘密，因此，可以采用一般的手段，如市场调查，包括电话咨询、问卷、访谈、信函等渠道，通过第三方了解竞争对手的经济、技术、经营管理等情况，从而得到与商业秘密一样有价值的信息。 （3）从人才流动中获取情报，即录用竞争对手离职人员收集竞争情报的方式，获取竞争者信息，其前提是该人员已解除与原单位的雇佣关系。他们在原工作单位形成和具有的经验、知识与技能，应属于他人所有，不存在泄密和他人违反使用的问题，即使有些“跳槽者”带来的信息和知识是在原单位公职期间获得的，只要原单位未有偿独占这种知识，雇员离职后其保密责任已解除，原单位的经营信息已成为他自己知识的一部分。