员工满意度调查问卷及结果
2003年度员工满意度调查问卷及结果
问卷及结果汇总
一、请根据你的判断，为以下各题的评价打分。
分值从1分到5分共五档，1分表示对该问题的表述坚决不同意，5分则表示非常同意，在分值区间
二、多选题：（以下的问题，你可根据实际情况每题至少选择一个答案）
1、如果您准备离开公司，主要原因是：
A、个人发展方向(87.5%)
B、薪酬福利(61.8%)
C、人际矛盾(12.5%)
D、工作压力(21.9%)
E、公司距家路途遥远(14.4%)
F、其他(0.6%)
2、在工作中，您有否提出过建议？
A、经常提出（62.5%）
B、很少提出（30%）
C、还没有提出（7.5%）
3、您认为公司的流程：
A、大部分是清晰的（60%）
B、大部分不清晰（38.8%）
4、您认为公司的流程：
A、大部分设计是合理的（76.9%）
B、大部分设计不合理（20.6%）
5、您认为公司产品质量较上一年：
A、有明显提高（8.1%）
B、稍有提高（28.1%）
C、持平（50.6%）
D、稍有下降（8.1%）
E、有明显下降（3.1%）
6、对于每期《中消研内部交流》，你会阅读其：
A、全部内容（28.1%）
B、2/3左右的内容（39.4%）
C、少于1/3的内容（10.6%）
D、不一定阅读（23.1%）
7、我更愿意将《中消研内部交流》推荐给：
A、朋友（45.6%）
B、家人（45%）
C、客户（26.9%）
D、所有想了解中消研的人（39.4%）
8、希望公司在04年安排以下哪项比赛：
A、乒乓球(38.1%)
B、羽毛球(56.9%)
C、篮球(22.5%)
D、足球(21.6%)
E、游泳(53.8%)
F、毽球(21.9%)
9、在公司经费允许的前提下，春联晚会您希望采取下列哪种形式：
A、由员工自己参与创作和表演（28.8%）
B、听音乐会（29.4%）
C、以休闲娱乐为主的联谊会（55.6%）
D、其他（12.5%）
10、在不影响本职工作的前提下，你是否希望参与春联的创作和表演：
A、是（51.9%）
B、否（15.6%）
C、弃权（30%）
11、您的收入主要投入在下面的哪两项内容：
A、购房或租房（77.5%）
B、衣物的添置（42.5%）
C、交通费用(包括购车及加油费)（30.6%）
D、为家人或自己购买保险（10.6%）
E、储蓄（29.4%）
F、其他形式的投资(如股票)（1.8%）
G、其他（18.8%）
三、如果你觉得上述问题不足以涵盖你的一些想法或建议，请在下面的部分用简明的文字进行描述：
1. 是否有一些让你觉得在中消研感觉特别好的东西？请简要描述它们。
2. 你最不喜欢中消研有哪些地方（或最不愿看到的现象），请简要描述它们。
3. 您认为公司目前的安防系统是否完善，如不完善还有哪些可以改进的方面。
4. 您认为目前公司产品质量存在的不足主要体现在哪些方面？改进建议。
5. 您对公司发展的其他意见或建议？
(后附相关问题的总结描述)
调查总结
2003年公司员工满意度调查于2004年2月8日展开，预计当天应有190位员工参加调查，实际回收有效问卷160份，占预计回收问卷总数的84.2%。
本次问卷调查范围涉及员工对本职工作，对公司、上司，对自己的职业发展，对企业整体的沟通氛围、绩效管理、薪酬福利、质量管理、流程设计、安防系统、员工活动等多方面内容的满意度。问卷共分三个部分：第一部分侧重于员工对企业的总体满意度调查(大部分内容与去年相同)；第二部分侧重于员工需求调查；第三部分则为开放式问题，员工可以表达自己对企业的意见和建议。
第一部分总结
“中消研公司帮助我平衡工作和个人生活”较2002年的提升说明公司带给员工的不仅仅是一份工作，公司的价值观、管理方式也融入了员工的生活，员工对公司的价值观有着较高的认同感。
2002年底至2003年初，中消研公司与国际知名顾问公司合作，引进了新的管理工具——薪酬绩效管理体系，03年对该体系的使用，我们仍处于认知、熟悉和摸索阶段。从调查结果和实际运用效果看，这套体系在得到大家基本认可的同时确实也让我们的管理日趋规范。
从上表中我们同时可以看到员工对主管团队的信任度也在增强。
从表中列出的数据可以看出员工参与决策的意识日趋强烈，沟通的意义和过程日趋重要，实际上公司对于变革原因的解释、决策过程中员工意见的管理、跨部门的合作、绩效体系的推广都离不开沟通和交流，这将成为管理团队，特别是HR及每项变革的推行部门日后管理急需提升的方向。企业管理从人治到法治，再到人性化法治需要一个过程，但我们要做的是在保证目标达成的前提下，尽量使过程完美。
第二部分总结
这一部分的调查范围涉及员工对自身发展，对企业的流程建设、质量管理、内刊《中消研内部交流》及员工活动管理等方面的满意度，目的是为相关部门提供关注方向。
调查中不难发现，员工对职业发展和公司管理的积极态度以及对文化的高度认同。
第三部分总结
本部分涉及范围大至流程、质量管理，小至下午茶，摘录部分反馈信息。
一、是否有一些让你觉得在中消研公司感觉特别好的东西？请简要描述它们。
(本项问题共收到48条反馈信息)
1. 大部分同事的敬业精神令人感动；
2. 良好的工作环境和文化氛围；
3. 餐厅的照片栏；
4. BOSS们还不是太专横；
5. 福利比较全，减少了员工的后顾之忧。
二、你最不喜欢中消研公司的哪些地方(或最不愿看到的现象)，请简要描述它们。
(本项问题共收到67条反馈信息)
1. 面子文化；
2. 产品质量管理不好，这是直接影响公司业绩的重要因素；
3. 流程过多、执行不畅，管理者过多、秘书过多、职责不明确；
4. 研发工作离销售、客服太远了；
5. 部门之间推卸责任的现象。
三、您认为公司目前的安防系统是否完善，如不完善还有哪些可以改进的方面。
(本项问题共收到26条反馈信息)
1. 外来人员管理需要改进；
2. 不要在安全通道堆放东西；
3. 必要的逃生通道少；
4. 值班管理有待加强；
5. 唯一的电梯质量让人不放心。
四、您认为目前公司产品质量存在的不足主要体现在哪些方面？改进建议。
(本项问题共收到37条反馈信息)
1. 研发设计输入不够完善；
2. 无标准化监理；
3. 产品研发中试阶段考虑不周，犯重复错误；
4. 专业水平与经验；
5. 器件质量把关有待提高，多抓一下采购工作。
五、您对公司发展的其他意见或建议？
(本项问题共收到44条反馈信息)
1. 让每个人熟悉工作之间的接口和流程，减少因此带来的时间、精力上的无谓消耗；
2. 在解决生存压力的前提下考虑长远发展方向，重视对未来的投资；
3. 走正规化道路不仅仅是写各种文档，执行才是关键；
4. 主管应勇于承担责任；
5. 不要因为其它老虎都吃肉就改变属于自己的风格与人文关怀。
前不久，有媒体记者采访十家“03年中国最佳雇主”获得者的总裁，他们的回答中不约而同地出现了“远见、沟通、执行”等字眼，而“沟通、执行”也正是他们获得此项殊荣的法宝。
希望我们的不懈努力，让中消研公司不只成为好人扎堆的地方，更成为好能人的聚集地。
上述统计及观点表述由北京市中消研公司人力资源部提供
2002年员工满意度调查总结
上海市中消研公司人力资源部
阅读帮助：
2002年度的员工满意度调查于2002年11月23日进行。回收有效问卷数256份，占预计回收问卷总数的84%。
本次调查的63个问题涉及八个方面。另外在256位回应者中的208位提供了书面意见，占有效问卷的64.1%，表现出员工较高的参与意识。
调查问卷后附注的平均值是根据员工打分计算出的算术平均值，分值从1分到5分共五档，1分表示对该问题的表述坚决不同意，5分则表示非常同意，在分值区间内，员工满意度随分值增加而提高。
本次员工满意度调查是中消研公司自2000年以来进行的第三次员工调查，也是公司首次聘请外部专业人力资源咨询机构——清华大学进行调查问卷的设计及后续分析。
关于自己的工作
1.中消研公司是一个好的雇主
平均值：4.03
2.我对在中消研公司的工作感到满意
平均值：3.55
3.我对目前的部门设置感到满意
平均值：3.26
4.中消研公司帮助我平衡工作和个人生活
平均值：3.22
5.我对我担任工作的性质和职责满意
平均值：3.58
关于公司
1.我对公司未来的成功满怀信心
平均值：3.82
2.在规章制度面前，所有员工均平等
平均值：3.61
3.员工被鼓励提出自己的看法
平均值：3.76
4.将赢得客户的满意被放在首位
平均值：4.41
5.公司为员工提供了平等的职业发展机会
平均值：3.40
6.跨部门间的合作良好
平均值：3.25
7.公司的经营目标和管理规章向员工交待得清清楚楚
平均值：3.76
8.管理层能就重要问题及时向员工传达
平均值：3.71
9.公司目前开展的工作能够使自己成为业内的佼佼者
平均值：3.17
10.我喜欢公司的文化氛围
平均值：4.23
分析
该主题的平均分值是3.71。被调查者对于公司的整体评价较为积极，表示十分喜欢公司的文化氛围。公司在“以客户为导向”的宣传方面做得非常出色，此理念已被员工广泛接受。
被调查者对于公司鼓励他们就如何开展工作发表意见给予较高的评价，并认为公司管理层在规章制度和策略目标方面对员工进行了很好的宣传，同时认为公司在规章制度的执行方面公平合理，并且能够听取他们的声音。
被调查者对公司当前采取的经营策略给予较低评价。
关于我的上司
1.我的上司清楚地了解我的工作内容和工作表现
平均值：3.68
2.本部门人员提升是以员工的绩效为基础的
平均值：3.38
3.我的上司能够有效解决内部冲突以及不同意见
平均值：3.62
4.我的上司鼓励在部门内开放式的沟通以及同其他部门的相互协作
平均值：3.97
5.我的上司能根据我的绩效付薪
平均值：3.18
6.我的上司能向管理层反映员工关心的问题
平均值：3.43
7.我的上司十分愿意与我讨论与工作相关的事项
平均值：3.82
8.我的上司表现出很强的专业能力以及管理能力
平均值：3.64
9.当我遇到困难时，愿意向上司寻求帮助
平均值：3.56
分析
该大类问题回复的平均分值为3.59。被调查者认为公司的主管是开明并乐于和员工进行沟通的，他们认为主管们能够体恤民情，了解员工。并帮助解决困难。员工较为信任主管，对他们的能力给予了积极的评价。
同时，被调查者认为上级在支付员工绩效工资和提升员工时，没有规范的做法，缺乏公平性。员工希望公司主管们在上传下达时能够起到更大的作用。
关于我在中消研的职业发展
1.我对中消研公司有着强烈的忠诚感
平均值：3.88
2.中消研公司是一个可以信赖的公司
平均值：4.06
3.在接下来的12个月里，我不会离开公司
平均值：3.86
4.我对能在中消研公司实现自我职业发展满怀信心
平均值：3.28
5.我感觉在过去一年里自己在工作技能和经验方面取得了长足的进步
平均值：3.58
分析
上述五个问题的平均得分是3.72，被调查者对于个人在公司的职业发展持积极态度。在所有八个方面的问题中，该方面的评价是最高的。员工表现出对公司强烈的忠诚感，70%的被调查者表示他们在未来的12月内不会跳槽离开公司。
关于沟通
1.我对公司的内部沟通满意
平均值：3.37
2.与公司其他部门进行沟通时，我并不经常碰到障碍
平均值：3.45
3.在公司决策的过程中，不同的意见被认为是有价值的
平均值：3.50
4.公司就变革的原因给予员工很好的解释
平均值：3.60
分析
平均分值3.48，较为中性。员工认为公司在部门设置，部门间的沟通与协调等方面存在不足。被调查者还认为这种不足导致了企业效率的降低。
关于业绩管理
1.我对工作目标非常清楚并且认为合理
平均值：3.55
2.在过去的12个月里，我的上司和我进行了至少一次绩效面谈
平均值：3.42
3.上一次绩效评估对于明确我如何提高自己的绩效有帮助
4.我的上司能够切实有效地帮助我提升工作能力和业绩表现
平均值：3.20
5.我的上司能够注意到我出色的工作表现
平均值：3.43
6.我有机会参与对我工作目标的设定
平均值：3.23
7.我的关键绩效指标能够准确反映我的工作内容
平均值：3.08
8.公司向我提供了完成工作目标所需的资源(工具、信息等)
平均值：3.39
分析
从3.32的平均分可以看出被调查者对于业绩管理的整体评价较低，只有不到一半的员工在过去的12个月中接受过绩效面谈，表明管理层对此的关注度有待提高。
有43%的员工认为上一次的绩效评估能够帮助自己提升绩效，而41%的员工认为上级能够帮助自己提升绩效，表明员工对已开展的绩效评估工作认可度偏低。另外，被调查者尤其认为关键绩效指标不够准确。
关于薪资福利
1.我的薪资福利具有竞争力
平均值：2.69
2.同公司内从事相同职位的同事比较，我认为薪酬支付具有公平性
平均值：2.71
3.我认为我的业绩在薪酬中得到公正的体现
平均值：2.68
4.管理层能够公正地决定业绩奖金的分配
平均值：2.86
分析
该方面获得的评价在所有八个方面是最低的，平均分值只有2.74。被调查者普遍认为公司的薪酬与其他公司相比缺乏竞争力。而在薪酬的内部公平性方面，也被认为做得不够好，主要体现在奖金的分配上。
其它
1.我想过在公司内部调换工作
平均值：2.72
2.我认为公司能够提供适当的培训
平均值：3.67
3.迁入新址后，我对目前公司的办公环境和条件感到满意
4.我对公司卫生间的清洁度感到满意
平均值：3.72
5.我对员工活动的安排满意
平均值：3.63
6.我对02年规范化工作的效果感到满意
平均值：3.23
7.我觉得公司同事之间的关系融洽
平均值：3.92
8.我愿意定期将《中消研内部交流》推荐给朋友、家人
平均值：3.58
（以下由被调查者根据实际情况进行选择，可多选。）
9.如果您准备离开公司，主要原因是：
A、个人发展方向(81.4%)
B、薪酬福利(67.9%)
C、人际矛盾(8.3%)
D、工作压力(12.8%)
E、公司距家路途遥远(19.2%)
F、其他(6.4%)
10.您认为公司目前主要应改善与提高的工作是：
A、市场(30.8%)
B、技术开发(61.5%)
C、管理(67.9%)
D、其他(14.7%)
11.在工作中，您有否提出过建议？
A、经常提出(55.8%)
B、很少提出(34%)
C、还没有提出(9%)
12.公司的产品质量您感觉较去年
A、有所提高(20.5%)
B、与去年基本持平(53.8%)
C、有所下降(17.3%)
13.公司对于客户的服务质量您感觉较去年
A、有所提高(32.1%)
B、与去年基本持平(56.4%)
C、有所下降(2.6%)
14.在《中消研内部交流》中您比较喜欢哪方面的文章？
A、行业宏观(26.9%)
B、内部管理(37.2%)
C、员工生活(60.9%)
D、其他(15.4%)
员工希望加以改进的地方
☆为员工提供实现自我价值的机会
☆管理层带头表现出工作激情
☆希望建立具有一定竞争力，同时具备内部公平性的薪酬机制
☆更合理的调配人员，优化部门设置
☆加强部门间的沟通，可通过多组织部门间的活动来解决
☆优化流程，提高效率
☆希望改进大项目管理的质量
☆希望管理层更贴近员工生活
☆公司规模进一步精简，提升效率
☆建立科学的绩效管理机制，并与提升和工资挂钩
☆希望增加销售费用
☆尽快提高产品的技术含量和质量
上述统计及观点表述由上海市中消研公司人力资源部提供
2003年员工调查总结
长沙市中消研公司人力资源部
2003年员工调查结束了，参与本次问卷调查的有效人数应为154人，实际参与人数为135人，反馈率为87.66％，比去年的76.74％增长10.92％；调查中收到的建议数量比去年增长了155％。
调查结果可谓喜忧参半，希望与挑战共存。
希望
1. 感觉自己过去一年在工作技能和经验方面“有进步”的由去年的84.85％增至今年的89.63％。
2. 有过离开公司考虑的同事比例由去年的50％降至今年的40.74％。
3. 认为在长沙中消研公司的工作对个人发展“有帮助”的比例由去年的7
4.24％增至今年的87.41 ％。
4. “清楚”“长沙中消研公司发展方向与业务目标”的比例由去年48.48％增至今年的78.52％。
5. 在“您现在是否在继续学习和进修”选“有”一项的由去年的69.7％增至今年的78.52％。
6. 感觉长沙中消研公司内部员工待遇“合理”的由去年的1.5％增至今年的13.33％。
7. 感觉长沙中消研公司工资水平与市场相比“无竞争力”由去年的57.58％降至今年的40％。
8. 在回答“您认为公司领导及主管能有效地与员工交流吗？”时选择“能”的由去年的27.27％增至今年的37.04％。
9. 表示“愿意”向朋友和陌生人讲长沙中消研公司事情的同事比例由去年的57.58％增至今年的
77.04％。
10. 表示在工作中，曾经“提出过建议”的人员比例由去年的78.79％增至今年的86.67％。
11. 在“是否愿意参加公司举办的一些讲座？”中选择“医疗保健类”由去年27.27％增至今年的44.44％。
12. 认为公司目前提倡‘勤俭’意识“有必要”的同事占到88.89％。
挑战
1. 认为自己在长沙中消研公司工作的时间会在“一至三年”之间的员工比例由去年的34.85％增
至47.41％。
2. 认为公司的发展前景“很好”和“一般”的由去年的72.52％降至6
3.09％。
3. 认为公司提供的培训质量“合适”的由去年的60.61％降至今年的22.22％，认为“太少”的由去年的9.09％增至今年的69.63％。
4. 在“您对自己的工资收入满意中吗？”中选“不满意”的由去年的2
5.76％增至35.56％。
5. 对公司午餐感觉“满意”的由去年的30.3％降至今年的18.52％。
6. 对公司的办公环境和条件感到“满意”的由去年的36.16％降至25.19％。
7. 认为自己在公司内“可以”找到交流和表达机会的比例由去年的50％降至今年的40.74％，认
为“不可以”的由去年的15.15％增至今年的23.7％。
8. 认为同事之间发生的不愉快是“因为工作原因造成的”的比例由去年的12.12％增至26.67％。
9. 对公司提供给员工的书刊杂志表示“满意”的由去年的54.55％降至今年的25.19％。
（注：以上所列出的只是与去年相比比率反差相对较明显的项目）
写在员工调查表上的建议
□增加员工内部流动性，增加沟通。或许可以考虑增加不同岗位的实习期，学习新技能，从不同角度了解工作。
□尽可能安排多一些高级产品培训，如MST系列；让每位员工了解有哪些福利待遇。
□加强协助产品专业技术的培训，及时、连续、深入；采取有效的方法评估每位员工的工作绩效，包括领导和普通员工，定期总结；多提供普通员工升职的全面素质培训，有某天离开公司时会问心无愧。
□尽快制订员工手册，这样缩短员工对公司的了解时间；希望有更多的员工座谈会的机会。
□继续发扬服务意识，多挖别人的墙角。
□“以人为本”是公司发展的大计。
□ 2003年调查表的内容结构上可以明显看出哪一类是针对主管的，针对满意度的，针对个人要求的，恐怕很难体现被测者的真实情况，部门试题有借鉴模板内容的嫌疑，且提及“保密”字样及允许在此档书写建议，似乎有所不妥；建议购买人事测试软件，及参考相应专业工具组织试卷调查。
□加强中层干部的培训；巧妙宣传企业文化，激发工作热情；积极改变小作坊做法，定岗定职，而非是看人给钱，以免大锅饭。
□加强员工职业技能培训；应加强基层管理人员的能力。
通过员工调查，可以清晰地看到自己的进步，同时也感觉到所面临的巨大挑战。不知不觉想了很多，想到了《华为的冬天》、想到了KELLY发过长沙中消研公司好人扎堆，应该能做出点事来的文章，想到了一首歌词：
相信自己，你将赢得胜利创造奇迹；
相信自己，梦想在你手中这是你的天地；
相信自己，你将超越极限超越自己；
相信自己，当这一切过去，你们将是第一。
上述统计及观点表述由长沙市中消研公司人力资源部提供
满意度调查问卷
员工工作满意度综合调查问卷 ----为你控制不利因素做准备 益处：不管任何原因，对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半：较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、和较高的缺勤率。对工作条件、同事、上级、或设备状况的不满都会使员工不安，从而无法专心工作。 附件为你提供了一份工作满意度调查样表，该表用于分析员工士气的主要因素并帮助你控制可能对公司产生负作用的因素。 工作满意度综合调查样表具有下述特征： ?调查表综合了影响公司士气的主要因素，如对老板、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态度。调查共有57道问题，你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 ?问题简明扼要并易于回答。采用多项选择的方式，令问题简单易懂。 ?员工可以匿名填写调查表，从而鼓励不愿发表个人意见的员工积极参与。 1.上级的表现： a)非常好b)较好c)一般d)较差e)很差 2.同事间的影响： a)极大降低你的工作积极性b)降低你的工作积极性c)对你没什么影响 d)提高你的工作积极性e)极大提高你的工作积极性 3.你在公司的发展前景： a)努力工作是成功的必经之路b)努力工作对你非常有利c)努力工作有助于你的发展 d)努力工作也希望渺茫e)努力工作也无济于事
4.你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现？ a)总是这样认为b)经常这样认为c)偶尔这样认为 d)极少这样认为e)从不这样认为 5.公司对你的工作态度有何影响？ a)非常不利b)不利c)没有影响d)有利e)很有利 6.你对分配给你的工作量持何种态度？ a)非常不满b)不满c)一般d)满意e)很满意 7.客观工作条件如何影响你的整体工作态度？ a)非常不利b)不利c)没有影响d)有利e)很有利 8.工作责任对你的特长有何影响？ a)无法突出你的特长b)阻碍你发挥特长c)没有影响d)促进你发挥特长e)充分突出你的特长 9.分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度？ a)非常有利b)有利c)没有影响d)不利e)很不利 10.工作小组/部门内部同事间的相处： a)矛盾叠出b)矛盾较多c)存在矛盾d)矛盾很少e)几乎没有矛盾 11.上级对待你的方式如何影响你的整体工作态度？ a)非常不利b)不利c)没有实质的影响d)有利e)很有利 12.针对你所从事的工作，你的客观工作条件：
企业员工满意度调查问卷(最新)
企业员工满意度调查问卷 尊敬的女士/先生： 非常感谢你在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。 本问卷的调查目的是进行IT行业员工满意度及其影响因素的实证研究，问卷的调查结果仅限于学术研究，不涉及商业用途，我们将对问卷及贵公司提供所有的信息保密。 再一次感谢你的合作！ 第一部分基本信息 1 性别 A 男 B 女 2 年龄 A 20~30岁 B 31~40岁 C 41~50岁 D 50岁以上 3 在本公司工作的时间 A 1~5个月 B 6个月~1年 C 1年~3年 D 4年~10年 E 10年以上 4 本人的最高学历 A 大专 B 本科 C 硕士 D 博士 E 其他 5 在公司的职位级别 A 一般员工 B 基层管理人员 C 中层管理人员 D 高层管理人员 第二部分调查内容 1. 你对工资收入是否感到满意？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意 2. 你对加班工资的计算与付给是否感到满意? A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意 3. 公司奖金的计算与付给是否合理? A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理E．极度不合理 4. 你对福利待遇是否感到满意? A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意 5. 你对公司的社会保险是否感到满意? A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意 6. 你认为公司的薪酬系统是否合理? A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理E．极度不合理 7. 你对假期制度和假期安排是否感到满意？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意 8. 你在工作中是否感到有乐趣？ A．时时有B．偶尔有C．不确定D．没有E．肯定没有 9. 你是否感到工作有成就感？ A．肯定有B．有时有C．不确定D．没有E．肯定没有 10. 你是否感到被公司尊重与关怀？ A．肯定有B．有时有C．不确定D．没有E．肯定没有 11. 在工作中，你有友谊与朋友吗？ A．肯定有B．有时有C．不确定D．没有E．肯定没有 12. 你的个人能力及特长是否得到了发挥？ A．绝对得到发挥B．基本得到发挥C．不确定D．没有得到发挥 E．肯定没有得到发挥 13. 你认为公司的职位与权力是否相对应？ A．非常对应B．基本对应C．不确定D．不对应E．极度不对应 14. 你在工作中有威信与影响力吗？ A．非常有B．基本有C．不确定D．没有E．极度没有 15. 在日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗？ A．经常有B．偶尔有C．不确定D．没有E．肯定没有 16. 你经常参加培训吗？ A．经常参加培训B．偶尔参加培训C．不确定D．没有培训E．基本上没有培训 17. 你是否常获得本企业给予的机遇？ A．经常得到B．偶尔得到C．不确定D．很少得到E．肯定没有得到 18. 你的晋升机会多吗？ A 非常多B．基本有C．不确定D．没有E．极度没有 19. 你的专业知识和社会知识在不断进步吗？ A．非常大的进步B．基本有进步C．不确定D．没有进步E．极度没有 20. 你对你的社会地位感到满意吗？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意 21. 你对你的工作能力提升感到满意吗？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意 22. 你经常获得物质或金钱奖励吗？ A．经常获得B．有时获得C．不确定D．很少获得E．根本没有 23. 公司评比优秀员工的方法是否合理？
顾客满意度调查问卷意见统计
绿园超市顾客购物满意度调查问卷意见统计（共参与90人，有效83 人） 1、您对绿园的熟知程度 □不了解2% □不太熟悉15% □一般熟悉49% □非常熟悉30% 2、请问您去绿园购物的最主要原因是（最多选三项） □商品价格低3% □产品质量好18% □方便 54% □服务态度好31% □知名度高4% □品种齐全2% □交通方便 □促销手段吸引人1% □位于闹市区，逛街方便 □其他 3、您觉得绿园的产品质量如何？ □很好19% □比较好45% □一般 30% □比较差 1% □很差 4、请问你最近一周去过哪一家超市购物 □绿园超市 38% □亿潼隆超市10% □欧尚超市42% □其他便利店18% 5、请问您选择他们是因为 □便利36%□品种齐全36% □价格低22%□促销吸引人8%□购物环境好9% □收银效率7%□服务好13% □清洁卫生好1%□很容易找到我需要的商品10% □有高质量的品牌供选择 4% □商品质量好7% 6、您对绿园商品总体价格的印象是 □较低3% □一般 50% □较高38% □其它4% 7、您觉得绿园现有商品的种类 □品种齐全12% □基本能满足购物需要50% □品种选择少，更新慢13% □品种不全，太过单一10% □其它12% 8、您觉得绿园超市的购物环境 □宽敞明亮，感觉很舒服58% □一般，没什么感觉38% □脏乱差9、您觉得绿园内部布局 □很好，很有条理44% □一般，和别家超市没什么区别38% □非常差，像个迷宫2% □没注意，无所谓 10、您对购物过程中商品的方便性（商品的价格是否方便查找，价格标签是否指示明确）的感受怎么样？ □满意18% □较满意51% □一般14% □不太满意7% □不满意1%
最新员工满意度调查问卷
公司员工满意度调查问卷 1.在过去的6个月中，有人和我谈到我的个人发展 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同 2.我感觉自己拥有平等的工作或晋升机会 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同 3.我在过去一年的工作中得到了学习和成长的机会 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同 4.过去一周中，我因为工作表现受到过表扬或鼓励 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同 5.我满意公司的各种福利政策（车贴、饭贴、节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、员工活动、员工内购、婚庆福利等） ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同 6.我的朋友和家人了解并羡慕我的公司和工作 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同 7.我的工作对实现公司的使命和愿景非常重要 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同
8.我非常清楚我的工作职责并且能够胜任 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同9.目前的工作职责符合我的期望 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同10.我有机会做一些挑战性的工作 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同 11.我完整地了解公司的目标以及实现目标的时间要求 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同12.我计划在未来12个月继续在公司工作 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同13.总的来说，我对公司现在的工作是满意的 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同 14.我的绩效能对我的收入产生重大的影响 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同15.公司的绩效能对我的收入产生重大的影响 ?极不认同?不认同?基本不认同?基本认同?认同?非常认同
员工对于公司工作满意度调查问卷
本问卷用以帮助您便捷地将您对公司管理、工作环境、福利待遇等各方面的情况真实地谈出您个 人的看法或意见，以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”“错”之 分，您只需对以下各题的看法选择合适的答案，本问卷无需填写姓名。 一、工作环境方面 1、公司的工作环境是否良好？ 与您知道的同类型的其他公司相比如何？ 2?、您的工作场所舒适，便于高效率地工作。 是（）否（）无法确定（） 较好（）较差（）无法确定（） 同意（）不同意（）无法确定（） 二、工作时间方面 3、公司的作息时间是否恰当? 是否需要调整？ 如何调整？ 4、公司是否要求您花太多的时间工作? 是（）否（）无法确定（） 5、在工作中您是否经常受到突然的增速要求或意外的拖延时间的干扰? 是（）否（）无法确定（） 三、工作的其他方面 是（ ）否（）无法确定（） 是（ ）否（ ）无法确定（）
6、您是否了解你的工作与你小组或部门的其他人的工作关系？ 是（）否（ 7、您的同事在工作中是否互相帮助？是（）否（）无法确定（） 8、您经常感到工作使你疲惫不堪、筋疲力尽。同意（）不同意（）无法确定（ 9、在工作中您是否有充分运用自己的判断力或工作方法的自由？ 是（）否（10、您在目前的工作中可以学到很多新东西，包括专业知识、一般知识、管理知识等。 同意（）不同意（ 11 、您的工作经常是单调乏味的。同意（）不同意（）无法确定（） 12 、您的工作压力大。同意（）不同意（）无法确定（） 13 、您是否有合适的工作设备或工具？是（）否（）无法确定（） 14、您的工作成果是否得到直接上司和公司高级管理层的认可？ 是（）否（ 15 、您辛苦的工作是否能得到直接上司的表扬？是（）否（）无法确定（ 16、您的直接上司是否能及时指出你工作中不足的地方或错误的地方，并对此提出建议？ 是（）否（ 17 、您是否得到从事该工作的充分指导或培训？是（）否（）无法确定（） 18 、您的工作似乎在走向你所向往的那种未来？是（）否（）无法确定（） 19、您的上司和公司高级管理层是否认为你做好本职工作还需要做些努力？
药品安全满意度问卷调查表
由市政府部署开展的为期两年的药品安全专项整治已近尾声，目前已进入检查评估阶段。我区（县）于2009 年7 月启动药品安全专项整治工作，政府成立了专项整治领导小组，印发了《药品安全专项整治实施方案》，明确了打击生产销售假药、整治违法药品广告、整治非药品冒充药品、建立国家基本药物供应和质量保障机制、完善医药产业政策、加强药品生产和流通环节监管、加强药械安全监管和加强临床用药管理等八项重点工作，目前各项工作目标任务已基本完成，专项整治取得显著成效。为了解掌握广大群众对辖区内药品安全状况的满意度，更好地促进药品安全监管工作，特组织开展本次问卷调查。 联系人: 联系电话（传真）： 非常感谢您对我们调查的配合 祝您生活愉快！ 药品安全公众满意度调查问卷 一、药品安全关注度 1、在日常生活中，你关注药品安全吗？（单选） A .非常关注 B .关注C.不关注 2、你对目前国家批准的药品信任程度如何？ A .非常信任 B .信任C.不信任 3、现在药品供应渠道较多，您通过哪些渠道购买药品？（可多选） A. 大中型医院 B.社区卫生服务站/乡镇卫生院 C.村卫生室或个体诊所 D .零售药店 E.邮购药品F.其他 4、您及您的家人在选购药品时，依据是什么？（可多选） A .医生指导B.电视广告C.网络、报刊、杂志介绍 D .药店服务人员介绍E.自己看说明书F.别人推荐 G.其他方式 5、遇到药品出现质量问题，您知道向什么部门投诉吗？（单选）
药品安全满意度 6、你对本地下列销售场所销售的药品质量放心吗？（单选） 1 ）大中型医院 A.非常放心 B.比较放心 C. 一般 D.很不放心 E.说不清 2 ）社区卫生服务站/ 乡镇卫生院 D.很不放心 E.说不清A. 非常放心 B.比较放心 C. 一 般 3 ）村卫生室或个体诊所 D.很不放心 E.说不清A. 非常放心 B.比较放心 C. 一 般 4 ）零售药店 D.很不放心 E.说不清A. 非常放心 B.比较放心 C. 一 般 7、您对目前本地的药品安全状况满意吗？单选） A 满意B.较满意 C .基本满意 ． D 不大满意 E.不满意F.不了解 ． 8、您对目前本地的药品广告状况满意吗？单选） A 满意B.较满意 C .基本满意 ． D 不大满意 E.不满意F.不了解 ． 9、您认为本地的药品安全状况与上年相比有何变化？单选） A 明显改善B.有所改善 C .差不多 ． D ．有点变差 E.差的多F.不了解 10、您对当地政府的药品安全监管工作满意吗？单选） A .满意B.较满意 C .基本满意 D ．不太满意 E.不满意F.不了解 11 、您认为当地政府打击药品违法犯罪行为的力度如何？（单选）
员工满意度问卷调查表及计算方法
员工满意度问卷调查表编号： 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制 定本调查问卷，以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需 求，实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是： A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面： A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是： A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外，你最看重： A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感E其他 10、你认为目前的工作： A、很合适，并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作，但我能够作好 D、不太适合，希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。A、合理B、还行C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能 让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 18、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 19、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、车间经理C生产总监D、总经理 20、你认为食堂的饭菜如何？ A、非常好 B、良好 C 、差D、非常差
2018年群众安全感满意度调查表
群众安全感满意度调查问卷 单位姓名 Q1、请问在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？【单选题】 1、安全 2、比较安全 3、不太安全 4、不安全 [说明：强调“目前”这个时间，“目前”理解为最近几个月。对于选择“安全或比较安全的”，Q2、Q2-1不问。] Q2、如果您感觉不太安全或不安全的，请问您家附近存在哪些违法犯罪现象【多选题】 1、盗窃犯罪现象 2、抢劫犯罪现象 3、青少年违法犯罪现象 4、外来人员违法犯罪现象 5、吸毒贩毒现象 6、流氓黑恶势力违法犯罪现象 7、赌博现象8、制黄贩黄、卖淫嫖娼现象 9、制假贩假现象10、强买强卖、欺行(hang)霸市现象 11、其他（请注明：①暴乱恐怖事件②诈骗③交通秩序④打架斗殴⑤舆论因素（电视、网络等）⑥贩卖人口（妇女儿童）⑦_______ ______________） [说明：包括自己亲身经历或听说过的。选“11、其他”必须追问,提供的选项不读出] Q2-1.请问您是怎样知道以上犯罪现象？【多选题】 1、亲身经历过 2、听别人说过 3、电视、网络等媒体影响 页脚内容1
[说明：亲身经历过包括本人或当事人亲历的犯罪现象，听别人说是指通过第三方了解到的犯罪现象。] Q3、请问您认为今年您所在地的社会治安状况与去年相比怎么样？【单选题】 1、有好转 2、和以前一样 3、比以前差 4、不了解（不好判断）（不读出） [说明：强调“今年与去年”时间对比，同时强调地点--所在地为“自己的居住地”；“去年”理解为2014年，“和以前一样”与“和以前差不多”理解为同一选项。] Q4、请问您家附近出现矛盾纠纷能不能有人来调（tiao）解处理？【单选题】 1、能及时得到调解处理 2、无人处理 3、不了解（不读出） [说明：不论及时与否，只要得到调解或处理，归为“1”。对表示不了解或没遇到矛盾纠纷，则进行简单解释并追问。] Q5、请问您家附近出现治安问题能否及时得到有效解决？【单选题】 1、能及时得到有效解决 2、虽反映了，但无人处理 3、处理了，但反复性强 4、不了解/不清楚（不读出） [说明：不论及时与否，有效与否，得到解决，归为“1”；对于得不到解决的，归为“2”；对于解决了，但又反复出现的，归为“3”。对表示没遇到或没听说过治安问题，则简单进行解释并追问。] Q6、请问您或您的家人是否了解乡镇（街道）的综合治理部门或单位? 【单选题】 1、了解 2、不太了解 3、不了解 4、说不清楚（不读出） Q7、请问您或您的家人是否具体参与了平安小区、平安村（社区）及其它形式的平安创建活动？【单选题】 1、参加了 2、没参加 3、不了解（不读出） [说明：此题包含两层含义，首先问是否参加了平安创建活动，对于选择“没参加”的，必须继续询问是 页脚内容2
满意度调查问卷模板
满意度调查问卷模板_调查问卷范文调查问卷模 各位同仁： 大家好! 为了更好地实现公司绩效管理的工作，促进公司职能管理部门的工作质量的提高，管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。 本调查采用不记名形式，但是请注明所属部门。 问卷调查数据分析工具：李克特量表5点态度量表 评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意
5分/4分/3分/2分/1分 所属部门：日期： 一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足？ 1、环境清洁 2、空气质量 3、环境温度 4、照明程度 5、家具质量 6、其他3、对总台接待工作的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足
1、接待来宾及时性 2、总台接待员仪表 3、差错情况 4、服务态度 5、服务周到 6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 6、总台接线在哪些方面存在不足？ 1、电话接听及时 2、电话正确转接 3、对人员熟悉程度 4、服务态度 5、语言规范 6、其他 7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足？
1、服务意识 2、工作态度 3、传递的及时性 4、传递的丢失/差错情况5手续简便性 9、对通勤车的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 10、通勤车在哪些方面需要改进 1、发车及时性 2、司机服务态度 3、车辆清洁度 4、其他 11、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意
员工满意度调查问卷(一)
员工满意度问卷调查表编号：0 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制 定本调查问卷，以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求，实现公司与员工的共同发展。 ●调查问卷说明 : (1) 本调查问卷共有35个问题，简明扼要并易于回答。 (2) 您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信将严格保密，所以你可以放心做答。 (3) 请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性。 ●背景资料：请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”。 (选择你觉得最合适的答案，并在该选项上打“√”。) ●工作/发展很不同意不同意一般同意非常同意 1.我的工作使我有个人成就感。 A B C D E 2.我认为公司为我提供了成长和发展的机会 A B C D E 3.我认为目前的工作具有挑战性 A B C D E 4.未来的一年，我希望参加更多的培训 A B C D E 5.如果我负责一个项目，我能获得足够的资源去完成工作 A B C D E 6.即使不增加报酬，只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力 A B C D E 7.在我们部门，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作A B C D E 8.我认为其他部门都真正了解我们在做些什么 A B C D E 9.如果部门间沟通良好，我的工作效率可以提高 A B C D E 10.我很明确自己的工作职责与目标 A B C D E 11.我觉得公司组织架构的设置很合理 A B C D E 12.我认为我没有受到了多重领导 A B C D E 13.我觉得公司主要业务流程很合理 A B C D E 14.我希望在公司长期工作 A B C D E
医务人员满意度调查问卷
医务人员对医疗机构安全保卫工作 满意度调查问卷 尊敬的医务人员： 您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间来填写本问卷。本问卷采用不记名方式，旨在向您了解当前医院安全保卫工作现状，请您根据自己的实际感受和看法进行答题，再次感谢您在百忙之中填写本问卷，祝工作顺利！ 第一部分：一般情况 以下问题，请填写或在相应的选项上打“/” 1、性别：①男②女 2 、 年龄: 岁 3 、 工龄年 4、职 称： ①初级以下②初级③中级④副咼⑤止咼 5、学 历： ①初级及以下②中专（高中）③大专④本科⑤ 硕士⑥博士 6、工作类型型：①医师②护理人员③辅助科室人员（如B超、 药剂、检验等）④职能科室人员（指专职管理人员）⑤工勤人员第二部分：对工作的满意程度 请在以下的每一道题后，选择一个答案，并在所选的选项上打“ 7、请问安全保卫部门在临床需要时能否及时提供服务： ①是②否③不确定
8安全保卫的及时性 ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 9、及时解决临床工作困难 ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 10、该科室员工服务能力与质量 ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 11、您对医院的防盗、防破坏情况满意吗？ ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 12、您对医院防火情况满意吗？（包括氧气、酒精等易燃易爆物品保 管情况及电线有无老化、裸露现象） ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 13、您对医院安全出口、疏散通道是否满意？ ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 14、您对医院总体管理情况和工作态度是否满意？①很满意②满 意③一般④不满意⑤很不满意 15、您会担心医院出现暴力伤医事件吗？ ①从不②偶尔③经常④每天⑤时刻 16、如果出现患者滋事、闹事，您对安保部门的处理满意吗？①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 17、您对医院保安工作有何意见和建议
员工满意度调查问卷及结果
2003年度员工满意度调查问卷及结果 问卷及结果汇总 一、请根据你的判断，为以下各题的评价打分。 分值从1分到5分共五档，1分表示对该问题的表述坚决不同意，5分则表示非常同意，在分值区间 二、多选题：（以下的问题，你可根据实际情况每题至少选择一个答案） 1、如果您准备离开公司，主要原因是： A、个人发展方向(87.5%) B、薪酬福利(61.8%) C、人际矛盾(12.5%) D、工作压力(21.9%)
E、公司距家路途遥远(14.4%) F、其他(0.6%) 2、在工作中，您有否提出过建议？ A、经常提出（62.5%） B、很少提出（30%） C、还没有提出（7.5%） 3、您认为公司的流程： A、大部分是清晰的（60%） B、大部分不清晰（38.8%） 4、您认为公司的流程： A、大部分设计是合理的（76.9%） B、大部分设计不合理（20.6%） 5、您认为公司产品质量较上一年： A、有明显提高（8.1%） B、稍有提高（28.1%） C、持平（50.6%） D、稍有下降（8.1%） E、有明显下降（3.1%） 6、对于每期《中消研内部交流》，你会阅读其： A、全部内容（28.1%） B、2/3左右的内容（39.4%） C、少于1/3的内容（10.6%） D、不一定阅读（23.1%） 7、我更愿意将《中消研内部交流》推荐给： A、朋友（45.6%） B、家人（45%） C、客户（26.9%） D、所有想了解中消研的人（39.4%） 8、希望公司在04年安排以下哪项比赛： A、乒乓球(38.1%) B、羽毛球(56.9%) C、篮球(22.5%) D、足球(21.6%) E、游泳(53.8%) F、毽球(21.9%) 9、在公司经费允许的前提下，春联晚会您希望采取下列哪种形式：
员工满意度调查问卷
员工满意度问卷调查表 尊敬的同事： 您好！为了更好的了解公司内部员工的工作满意度状况，及时听取合理化的建议与反馈，提高公司凝聚力和满足公司长远发展的战略需要，特举行员工满意度调查。? 本调查为不记名调查，请把您的想法如实填写，并提供积极的参考建议，这对于公司相关政策的制定和调整有着重要的参考价值，谢谢。 调查问卷说明: (1)本调查问卷共有41个问题，问题采用选择的方式，简明扼要并易于回答。? (2)您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信息将严格保密，所以你可以放心做答。? (3)请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性。 答案没有正确与错误之分。感谢您的积极支持和参与！ 以下所有问卷，限选一项，如选项中没有答案可填写注明 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始 1、您对公司目前的工作环境是否满意？ □非常满意□满意□一般□不满意□无所谓 不满意的原因和改进意见： 2、您是否喜欢自己目前所从事的工作？ □非常喜欢□喜欢□不喜欢□准备转行 3、您认为自己是否能胜任目前的工作岗位？ □能胜任并希望有提升的机会□能胜任□基本能胜任□希望给与相应的岗位培训 4、您是否清楚地知道自己的工作内容和标准？ □非常清楚□基本清楚□不清楚□完全不清楚 5、您认为自己现在的工作岗位能否发挥您的特长？ □能□不能，您的特长是 6、在公司工作，对您的个人成长和发展是否有所帮助？ □能□不能，您的意见是：
7、在公司工作，您是否能获得荣誉、工作成就和满足感？ □能□不能，您的意见是： 8、在公司，您是否还有其它想尝试的岗位？ □不想□想，您想尝试的岗位是： 9、您是否满意公司目前的工作流程及方式？ □非常满意□满意□一般 □不满意，原因和改进意见是： 10、您是否满意公司打造的发展平台和晋升渠道？ □非常满意□满意□一般 □不满意，原因和改进意见： 11、您对公司文体活动的开展情况是否满意？ □非常满意□满意□一般 □不满意，不满意的原因和改进意见是： 12、您对公司提倡的企业精神与价值观看法如何？ □非常好□基本认同□不确定 □不认同，您的意见是： 13、您认为公司的资源配置、工作安排是否合理？ □非常合理□合理□不合理，您的意见是： 14、您认为公司目前给出的薪酬、福利和社会保险等待遇标准是否合理？ □非常合理□合理□不合理，您的意见是： 15、您认为公司目前的工作环境、氛围以及人际关系是否和谐愉快？ □非常满意□满意□基本满意 □不满意，原因和改进意见是： 16、工作中，您和同事之间是否相互配合良好、沟通顺畅？ □很好□比较好□一般□非常差 17?、据您观察，您周围员工的积极性如何？? □很高?? □比较高??□一般? ?□比较低?? □很低18、您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意？ □非常满意□满意□基本满意 □不满意，原因和改进意见是： 19、工作中，您对工作的意见和建议是否能够得到回复或采纳？ □能□不能，您的意见是： 20、工作中，您遇到困难，上司是否会提供有力的支持和协助？ □经常□有时□极少□完全没有 21、生活中，您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助？ □经常□有时□极少□完全没有 22、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？ □经常□有时□极少□完全没有 23、您在工作中遇到的主要困难是？ □专业知识不足□缺乏工作经验□工作任务重 □工作经费不足□领导不重视□其他 24、工作中是否出现有多个领导向您分配任务的情况？ □经常□有时□极少□完全没有 25、在您工作需要其他部门协助时，相关部门配合状况？
“校园安全满意度”调查报告
“校园安全满意度”调查报告
目录 1.调查目的 (4) 1.1调查目的 (4) 1.2 调查组织过程 (4) 1.3 主要调查内容 (4) 2.调查样本结构 (5) 2.1样本结构-年级构成 (5) 2.2样本结构-性别构成 (5) 3.校园安全满意度整体性调查 (6) 3.1您觉得校园内整体安全情况怎么样 (6) 3.2您对校园安全环境有何感受 (6) 3.3您觉得校园安全最重要的是什么 (7) 4.校园安全满意度具体性调查 (7) 4.1学生宿舍内的安全满意度 (7) 4.2学校食堂的用餐安全满意度 (8) 4.3校园内的交通问题满意度 (8) 4.4您觉得校园的人工湖边是否存在安全隐患 (9) 5.校园安全满意度原因性调查 (9) 5.1安全要素的重要程度排序 (9) 5.2您认为导致校园内安全环境较差的原因有哪些并进行排序 (10) 5.3安全管理制度的满意度 (10) 5.4请对学校的安全管理的满意度作个评价 (11) 6.校园安全满意度结论及建议性调查 (11) 6.1您觉得校园内安全下列那些安全问题有待改善 (11) 6.2您觉得校园内缺少那些安全设施 (12) 6.3您觉得我们学校有哪些安全措施令您觉得很有安全感 (12) 6.4您觉得校园中有那些不容忽视的安全隐患 (13) 6.5您对校园中的安全问题有何建议 (14) 7.校园安全满意度调查结论 (14) 7.1师生们对校园安全问题并不满意 (14) 7.2校园安全环境差的主要原因是安全设施不足 (14) 7.3校园内各种安全设施品需求众多 (14) 参考文献 (15) 附件一：大学生对校园安全满意度的调查问卷 (16)
【非常实用】员工满意度调查问卷
【非常实用】员工满意度调查问卷 您好！此次问卷调查的目的是为了更确切地了解公司的客观情形，了解职员对公司战略、组织治理、企业文化、制度治理及人力资源治理现状的评判，以及对企业治理改善的切实需求。您的见解和意见关于公司以后的进展至关重要，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，并感谢您的积极参与和支持。 填写说明：请在选项前划“√”，○表示为单项选择，□表示为多项选择，（）表示为按要求排序，有限选要求的请按照要求选择，下划线表示能够填写其他内容。 个人信息（问卷不需署名，只需要勾选如下个人信息，每一行中限选一项）： 1.您认为下面对公司战略制定的描述，哪个比较符合现状：（单选） ○A公司有明确的进展战略，而且完全符合公司现状及以后进展需要 ○B公司战略比较明确，只是不完全适合公司和市场情形 ○C公司对战略认识错位，着眼于经营收入，缺乏对核心能力的培养 ○D公司没有明确的战略，走一步算一步 2.您认为公司目前倡导并落实的比较好的是：（限选3项） □A责任意识□B无私奉献□C顾全大局□D务实合作 □E真诚守信□F以人为本□G爱岗敬业 3.您认为公司目前做的不行，需要在以后进展强化的是：（限选3项） □A成本意识□B质量意识□C服务意识□D竞争意识
□E创新意识□F危机意识□G执行力 4.您认为目前职员对公司的忠诚度如何？（单选） ○A专门忠诚○B比较忠诚○C一样○D不太忠诚○E专门不忠诚○F不清晰 5.您认为目前公司的凝聚力如何？（单选） ○A专门强○B比较强○C一样○D不太强○E没什么凝聚力○F不清晰 6.您认为公司内部运行效率如何？（单选） ○A专门高○B比较高○C一样○D比较低○E专门低○F不清晰 7.当您发觉一项工作无人负责，您一样会？（单选） ○A自己主动承担○B向上级主管反映○C不管不问 8.您对公司或部门的建设提出过建议吗?（单选） ○A专门情愿提建议，因为公司专门重视○B经常提建议,但被采纳的专门少○C没有，因为没有发表建议的渠道或措施○D没有，因为不关怀 ○E不愿提建议,因为好的建议常常不被当回事儿 9.当您在工作中犯了错误，通常会：（单选） ○A坦诚承认，共同补救，争取将缺失降到最低○B和要好的人沟通，协商补救○C埋于心底、设法补救○D焦虑、极力掩盖 10.您的上级在工作中是：（单选） ○A教练○B工作分配者○C监工○D绊脚石 11.您认为现在公司的治理者与职员的关系如何？（单选） ○A专门融洽○B比较融洽○C一样○D比较紧张○E专门紧张 12.您认为公司治理者的权威要紧来自：（单选） ○A职位权力○B个人魅力○C治理能力○D资历体会 ○E专业能力○F其他（请注明） 13.您认为公司还存在哪些阻碍治理者与职员关系的因素？（可多选） □A治理者不能充分及时与职员沟通□B治理者缺乏对职员的关怀 □C治理者专门少深入基层□D治理者作风粗暴，缺少人性化 □E治理者官僚主义严峻，高高在上 □F 治理者采纳负鼓舞(如批判、扣罚等)较多，对人员夸奖、奖励少 □G职员的思想观念还没完全转变，对有些治理措施不太明白得 14.在您心目中，一个优秀的治理者应该是：（限选3项） □A个人能力强，能高效解决各类问题□B有公平心态，能公平、公平地处理问题
员工满意度问卷调查表
员工满意度问卷调查表编号： 为了提高员工的工作积极性以及更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制定本调查问卷，通过此调查问卷，能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求，更好的完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意！ 一、调查问卷说明： (1) 本调查问卷简明扼要并易于回答 (2) 您可以匿名填写，也可以实名此份调查表本调查问卷中涉及的信将严格XX，所以你可以放心做答 (3) 请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性 三、(选择你觉得最合适的答案，并在该选项上打“√”)
第一部分人力资源方面 1、您认为公司提供的整体环境有利于留住优秀人才吗？ A.非常赞同 B.同意C还可以D不同意E强烈反对 2、除薪酬外，你最看重： A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 E、良好的发展 平台，平台的定义： 3、相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，使我的生活会更有保障。A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意 E 很不同意 4、你认为目前最大的问题是： A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感D、 没有发展平台与晋升空间 5、你认为目前的工作： A、很合适，并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺 C、不是 我理想的工作，但我能够作好D、不太适合，希望换一个岗位 6、你认为当前的人力资源管理的最大问题在什么地方？ A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评
(完整word版)满意度调查问卷
薪酬满意度调查问卷 调查问卷说明： （1）本调查问卷共有50个问题，问题采用单项择的形式，简明扼要并易于回答。（2）你可以匿名填写此份调查表(请在你认为合适的选择项上打“√”)。 （3）本调查问卷的保密性为A级，任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心回答。（4）当有超过50%的题目不做回答时，本问卷将做无效处理。 （5）请你按实际情况作答，否则将影响调查效果。 你的姓名：（可以不填）所在部门：（可以不填） 你的职位：入职年限：你的年龄：性别：你的学历：
1．你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是 (A)完全公平（B）基本公平（C）不确定（D ）不公平（E）非常不公平 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 2．以自己的资历，你对自己的工资收入 (A)非常满意（B）较满意（C）不确定（D）不满意（E）非常不满意 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 3．领到工资时，你的感受是 (A)非常愉快（B）比较开心（C）不确定（D）有些失落（E）心情非常糟糕 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 4．你的努力工作在工资中有无明显的回报？ (A)一定有（B）可能有（C）不确定（D）没有（E）完全没有 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 5．和其他同职位的人相比，自己的工资 (A)非常高(B)较高（C）不确定（D）较低（E）非常低 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 6.你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗？ (A)肯定是（B）应该是（C）不确定(D)不是(E)绝对不是 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 7.你对目前公司薪酬制度科学性的评价是 (A)非常科学合理(B)较科学合理(C)不确定(D)不够科学合理(E)非常不科学不合理 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 8.你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是 (Ａ)非常吸引(B)较吸引(C)不确定(D)不够吸引(E)几乎没有吸引力 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 9.你对目前公司薪酬制度对员工激励性的评价是 (A)非常强的激励(B)较强的激励*(C)不确定(D)激励性不够(E)非常差 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 10.你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是 (A)非常公平和公正(B)较公平和公正(C)不确定(D)不够公平和公正(E)完全不够公 平和公正 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 11.你对目前公司薪酬制度合法性的评价是 (A)绝对符合法律法规(B)基本符合法律法规(C)不确定(D)有些地方不符合法律法 规(E)完全不符合法律法规
关于员工满意度调查问卷
员工满意度调查问卷 工作部门: （必填）入职年限: 你的职位: 学历程度: 说明: 1.本次调查采用不记名方式进行,除姓名你可以不填写外,以上其他信息需要填写完整; 2.调查结果最终以密送方式进行统计和处理; 3.本问卷填写不超过50%的内容时,视为无效答卷; 4.为了能有效的收集满意度意见,请认真、真实的填写本问卷。谢谢您的参与！ 答题卡: 内容： 1.对公司的整体满意度 A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 2.与去年相比公司整体满意度 A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 3.对现在的工作内容很感兴趣，觉得适合自己 A.非常适合 B.较适合 C.一般 D.不适合 E.很不适合 4.工作目标、职责、制度规程易于理解、操作 A.非常容易 B.较容易 C.一般 D.较难 E.很难 5.工作流程科学合理、使我可以高效率完成工作 A.非常合理 B.合理 C.一般 D.不合理 E.很不合理
6.工作中遇到的困难，上司和同事会提供有力的支持和协助 A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不 7.工作中，直接上司会给我及时、需要的指导和在职培训 A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不 8.所在部门提供的培训能够满足我的工作需要 A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不 9.同事团结一致，凝聚力高 A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不 10.工作过程中，沟通及时、顺畅 A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不 11.管理人员与员工的人际关系和谐愉快 A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不 12.对工作的意见和提议能够得到及时的回复和落实 A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不 13.部门整体工作环境有利于留住优秀人才 A.非常赞同 B.同意 C.中立 D.不同意 E.强烈反对 14.所在部门管理公平公正 A.非常公平 B.较公平 C.一般 D.不公平 E.很不公平 15.直接上司管理公平公正 A.非常公平 B.较公平 C.一般 D.不公平 E.很不公平 16.直接上司的工作专业水平 A.非常专业 B.较专业 C.一般 D.不专业 E.很不专业 17.工作中需要的劳保用品和必备工具能够得到保障 A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不 18.部门内部信息传递准确、及时 A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不 19.部门业余文化生活健康、丰富 A.非常好 B.较好 C.一般 D.较差 E.很差 20.工厂的伙食质量、生活条件 A.非常好 B.较好 C.一般 D.较差 E.很差 21.公司的企业文化令我有认同和归属感 A.非常赞同 B.同意 C.中立 D.不同意 E.强烈反对 22.在公司工作，对我个人的成长、发展非常有利 A.非常赞同 B.同意 C.中立 D.不同意 E.强烈反对 23.公司组织的培训能够满足我的工作需要 A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不 24.公司考核公平、公正 A.非常赞同 B.同意 C.中立 D.不同意 E.强烈反对 25.公司晋升机会公平、合理 A.非常赞同 B.同意 C.中立 D.不同意 E.强烈反对 26.和付出的努力相比，公司给了我公平的薪酬福利 A.非常赞同 B.同意 C.中立 D.不同意 E.强烈反对 27.和为公司作出的奉献相比，目前的作息时间能够令我接受 A.非常赞同 B.同意 C.中立 D.不同意 E.强烈反对