电影票预订系统_文献综述(范文)
电影院售票管理系统的设计与实施
电影院售票管理系统的设计与实施摘要本论文旨在详细介绍电影院售票管理系统的设计与实施，该系统旨在提供一种高效、便捷的电影票务解决方案，以满足电影院管理和观众购票的需求。
通过分析系统的可行性和功能性需求，我们深入探讨了前台和后台模块的实现细节，包括管理员管理、用户信息管理、电影信息管理以及订单管理。
本文总结了系统的设计和实施过程，强调了其在电影院运营中的重要性。
通过该系统的应用，电影院能够提高票务管理的效率，观众可以更轻松地订购电影票，从而提升整体观影体验。
关键词电影院；售票管理系统；系统设计；引言电影院作为大众娱乐的主要场所之一，需要面对庞大的观众流量和复杂的票务管理任务。
传统的票务管理方式存在许多不便之处，如长时间排队购票和手工处理订单。
为了解决这些问题，我们设计并实施了电影院售票管理系统，以提供一种更便捷、高效的解决方案。
该系统的前台模块旨在使观众能够轻松选择电影、座位和购票，而后台管理模块则为电影院提供了一套强大的工具，用于管理电影信息、订单和观众信息。
在本文中，我们将深入研究这些模块的实现细节，介绍了系统架构、技术手段和关键功能。
1项目概述电影院售票管理系统是一种用于管理电影院售票和观众信息的现代化系统。
随着电影产业的快速发展，传统的手工售票方式已经无法满足电影院的需求。
因此，本项目旨在为电影院提供一套全面的解决方案，以便更有效地管理售票、观众信息、电影信息和订单。
本项目的主要目标是设计和实施一款功能完备的电影院售票管理系统，具体包括以下方面。
实现电影院前台售票模块，让观众能够方便、快速地购买电影票。
建立后台管理系统，供管理员管理用户、电影信息、订单等核心数据。
提供高度可定制化的排片功能，以适应电影院不同的运营需求。
实现电影信息的全面管理，包括电影介绍、演员阵容、上映时间等。
提供观众身份验证和订单管理功能，以增加数据的安全性和可追踪性。
优化系统性能，确保系统稳定运行，应对高峰时段的挑战。
2系统功能系统功能性需求分析是电影院售票管理系统设计的关键步骤之一。
电影院购票管理系统
电影院购票管理系统电影院购票管理系统是一个为电影院提供全面管理和顾客购票服务的高效系统。
该系统通过使用先进的技术，使得电影院能够更好地管理电影票务、场次安排、座位管理和顾客服务等方面。
一、系统概述和功能介绍1. 概述：电影院购票管理系统旨在提供一个方便、高效、安全的电影票务管理服务。
系统具备以下主要功能：电影信息管理、场次安排管理、座位管理、顾客购票和退票、统计与报表等。
2. 电影信息管理：系统允许管理员添加、编辑和删除电影信息，包括电影名称、导演、演员、时长、类型等信息。
同时，系统还能够自动从相应的电影数据库中获取电影信息，减少管理员的工作量。
3. 场次安排管理：根据电影信息，系统能够帮助管理员自动或手动设置每个电影的放映时间和放映厅。
管理员可以根据实际情况灵活调整场次的安排，确保电影院资源的最优利用。
4. 座位管理：系统能够协助管理员管理每个放映厅的座位信息。
管理员可以在系统中指定座位的行数和列数，并标记座位的状态（如已售出、未售座位等）。
顾客在购票时可以实时查看放映厅的座位情况，并进行选座。
5. 顾客购票和退票：系统提供给顾客一个简单快捷的购票流程。
顾客可以通过系统浏览电影信息、选择场次和座位，并通过在线支付方式购买电影票。
同时，系统也支持顾客在一定时间范围内进行退票，并根据退票政策进行退款。
6. 统计与报表：系统能够自动生成各类报表，如每日、每周、每月的票房统计，不同电影的观看率排行榜等。
管理员可以通过系统获取这些统计数据，并进行分析和决策。
二、系统的优势和价值1. 提高效率：电影院购票管理系统能够自动化许多繁琐的工作，如电影信息录入、场次安排、座位管理等。
这极大地提高了工作效率，使得管理员能够将更多的精力放在顾客服务上，提升用户体验。
2. 精确数据：系统将所有电影和场次信息集中管理，避免了数据的分散和混乱。
管理员可以准确获得各个方面的数据和报表，以便更好地了解电影院的经营状况，做出及时的决策和调整。
影院售票系统毕业论文
影院售票系统毕业论文哈尔滨华德学院毕业设计（论文）摘要电影院售票及管理系统是电影院的日常管理及售票任务的核心，在电影院中，工作人员并非只是放映电影，还有诸如票房统计、影片放映、影片场次安排、影片售票金额统计等繁琐的工作，完成这些工作量需要很大的时间及精力，在未使用软件管理之前，只能人工安排场次、统计票房、统计影片售票金额，在人工计算数据过程中容易产生计算错误。
而使用影院售票管理系统后，系统根据工作人员记录，可随时计算出票房、售票金额等，大大减少了工作人员的工作量及花费时间，提高了工作效率，且完全不会产生人工计算的错误，影院的相关数据可随时备份存储，不会丢失。
该系统严格按照软件生命周期思想作为指导，J2EE技术完成系统的开发过程。
数据库设计阶段釆用MySQL构建系统数据库，利用Struts框架实现软件架构设计，保障了系统具有良好的可维护管理和可扩展性，论述了各个阶段所完成的工作，包括系统管理、计划管理、售票管理，检票管理、财务管理。
影院管理员影片管系统管理员用户管理、系统管理员影院管理等若干模块的设计与实现。
关键词：影院售票管理系统；影片放映；维护管理-II-哈尔滨华德学院毕业设计（论文）AbstractCinema ticket sales and management system is the core of the daily management of the cinema and the ticket task, in the cinema, the staff is not only show movies, such as box office statistics, films, video games, film ticket amount statistics such as tedious work, do the work requires a lot of time and energy, before did not use management software, can only artificial scheduling events, statistical box office and ticket amount film, easy to produce in the process of artificial calculation data calculation error. After using cinema ticket management system, the system according to the staff records, can calculate the box office and ticket amount at any time, greatly reduce the workload of staff, and take time, improve work efficiency, and completely won't produce artificial calculation error, theater relevant data can be backup storage at any time, will not be lost.The system in strict accordance with the software life cycle thought as guidance, J2EE technology to complete the system development process. To adopt the MySQL database design stage to build the system database, using the Struts framework for software architecture design, ensure the maintenance and management and scalability of the system has good, discussed the work done at various stages, including system management, planning management, sales management, ticket management, financial management. Theater manager film-III-哈尔滨华德学院毕业设计（论文）-IV-tube system administrator user management, system administrators, cinema, etc of the design and implementation of several modules.Keywords ：Theater ticket management system Film projectionMaintenance management目 录摘要 ............................................................................................................................. II Abstract ..................................................................................................................... I II第1章 绪论 (1)1.1 课题背景 (1)1.2 目的和意义 (2)1.3 系统设计思想 (3)第2章 可行性分析 (6)2.1 经济可行性 (6)2.2 技术可行性 (8)2.3 业务流程图 (10)第3章 需求分析 (13)3.1 电影院售票管理系统的需求分析 (13)3.2 数据流图 (14)3.3 数据字典 (16)第4章 系统设计 (22)4.1 系统模块总体设计 (22)4.2 数据库 E-R 图设计 (23)4.3 数据库表的设计 (25)第5章 系统实现 (33)哈尔滨华德学院毕业设计（论文）5.1系统设计 (33)5.2本系统功能的实现 (35)5.21 系统登录界面模块的实现 (35)5.2.2售票信息管理模块的实现 (36)5.2.3影片信息管理模块的实现 (37)5.2.4票库生成管理模块的实现 (39)5.2.5修改信息管理模块的实现 (40)第6章系统测试 (42)6.1系统测试的必要性 (42)6.2软件测试方法 (43)6.3系统测试步骤 (44)6.4本系统测试 (45)6.4.1测试计划 (45)6.4.2系统测试环境及测试用例 (46)6.4.3测试结果 (48)结论 (51)致谢 (52)参考文献 (53)附录1译文 (54)附录2英文参考资料 (58)-V-哈尔滨华德学院毕业设计（论文）第1章绪论1.1 课题背景随着计算机的日益普及，更多的工作我们要交给计算机来完成，这样不仅节省人力物力，而且更重要的是能够大大提高我们完成工作的效率，在21世纪，提高效率就意味着更好的增加收益，我国在全国范围内推广计算机的应用虽然比较晚，但是近些年来发展迅速，计算机已经融入到我们生活中的方方面面，比如我们获取新闻、日常购物、火车票的预订等等，这些与我们日常生活息息相关的事情，我们都可以用计算机来完成。
电影院售票系统毕业设计论文
师范大学本科毕业设计电影院售票系统电影院售票系统内容提要: 随着电影在众人的娱乐生活中占据越来越重要的地位，传统手动售票方式繁琐，统计帐户的时候一张一张的记录进入到账户薄里面，容易出现错误，所以研究一个电影售票系统已经非常的重要了。
设计电影院售票系统，能方便的订票、退票、查询财务售票情况，极大的提高了了工作效率。
本系统由前台和后台两大模块。
在前台，用户可以注册、登陆，然后查看影片信息，订票信息，在订票的时候，用户可以根据影片信息选择场次和座位号。
在后台，管理员可以对用户信息，电影信息进行管理，主要功能有添加、删除、修改等。
本系统基于Microsoft Visual studio 2005开发平台，运用C#开发语言进行设计开发，后台数据库选用Microsoft SQL Server 2005数据库，系统页面简洁明了，功能全面，方便用户操作体验。
关键词：电影院自动售票 C# SQL ServerCinema ticketing systemAbstract:As the movie in people's entertainment life occupy an increasingly important position, the traditional manual ticketing cumbersome, statistical account when a record into account thin inside, prone to error, so the study of a movie ticketing system is very important.Design of cinema ticketing system, to facilitate the booking, refunds, query financial ticketing, greatly improves the work efficiency.The system consists of foreground and background of two modules. In the foreground, users can register, login, and then view the video information, booking information, booking tickets when, users can according to the video information selection number and seat number. In the background, the administrator can the user information, the information management, the main function of add, delete, modify and so on.The system is based on the Microsoft Visual Studio 2005 development platform, using C # development language for design and development, background database using Microsoft SQL Server 2005 database, the system pages concise, complete function, convenient user operation experience. Key words:C# SQL Server cinema Automatic ticketing目录1概述 (1)研究背景 (1)研究目的和意义 (1)本系统所具备的功能 (2)2 理论知识及原理说明 (2)2.1 C#概述 (2)2.2 SQLServer数据库概述 (3)3电影院售票系统系统分析 (3)需求分析 (4)业务需求 (4)客户需求 (4)功能需求 (4)非功能需求 (4)功能说明 (5)4数据库设计 (5)数据库概念设计(E-R图) (5)数据库设计 (8)数据库命名规范 (8)数据库逻辑设计 (8)关系图 (11)5电影院系统设计 (12)系统整体功能结构 (12)系统主要功能模块详细设计 (13)5.2.1 本系统所有的窗体介绍 (13)5.2.2 登陆界面 (13)5.2.3 主界面 (14)订票界面 (15)5.2.5Dbhelper 数据库连接功能 (17)查询界面 (17)注册和添加新电影功能模块实现 (19)删除修改添加电影功能模块实现 (20)各种验证界面 (21)结论 (22)致谢 (22)参考文献 (23)电影院售票系统1概述三十年前，全中国没有一家多厅电影院，没有一家纯商业运作的电影院，电影行业发展落后，传统的售票方式严重的影响了当时的帐户的记录工作。
电影票售票系统毕业设计论文
2.2.2系统需求角色分析
知道电影票售票管理系统设计的目标是：管理功能完整、数据共享和信息传递方便快捷，结合影院售票管理的工作特点，实现影院管理员对电影信息的网上管理，并实现客户能够及时获取电影资源的各方面信息。
在开发设计过程中，首先要对系统进行分析，确定系统角色，即各类用户在系统中所承担的角色。本系统的角色包括了以下两个：
（3） 硬件配置
服务器：Pentium4 以上配置的高性能PC机，内存应在256M以上，硬盘在40G以上。确认该计算机已经安装Microsoft Office Access数据库软件.
操作系统： Windows XP，分辨率：1024*768。
客户端：Pentium233 以上配置的PC机，内存应在32M以上，硬盘在1G以上。
摘 要
随着Internet的迅猛发展，当今社会已进入网络时代，计算机网络已经成为社会和经济发展的强大动力。与此同时，国内娱乐行业特别是电影行业也发展迅猛，电影票房屡创新高，为了能使大众更为便捷的购买到电影票，使影迷购票能够有更多可选择的方式，网上购票方式营运而生，一个完善的电影院网上售票系统已经成为各个电影院的心的追求目标。
网络发展到今天，是必然的结果。网络使人们的生活发生了深刻的变革，Internet成为很多活动的重要场所。电影票售票系统现在虽然还处于发展阶段，但是随着互联网经济的发展，越来越多的人投入倒电影票售票系统维护这个领域中来。网上维护最大程度的方便了顾客。顾客足不出户，在电影网站通过www浏览器实现网上把售票员请到家服务，便可将得到自己喜欢的电影，无需东奔西跑。本次设计的电影票售票系统-是一种具有交互功能的商业网站，可以方便服务于每一个客户。
电影票售票管理系统的开发，是为了规范网络化的影票购买管理，为电影票管理提供一套高效、快捷的应用软件，电影售票管理质量的好坏不仅关系到工作和客户的需求，也关系到影视行业的发展。所以电影票售票管理系统的开发一定会得到影视影院的支持。保证开发资金的充足，从而保证设计和开发的顺利展开。
电影院订票系统
4．设计结果与分析会员登录模块的实现图12会员登录模块界面图相关代码：/*** 登录** @throws Exception*/public void deleteTA(Bg0301Model Model, String lcslid) throws Exception;/*** 登录成功** @param id* @return* @throws Exception*/public String queryCkr(String id) throws Exception;个人用户模块的设计和实现图13 个人用户模块界面图结合上文中的具体设计，能够看到在进行个人用户管理过程中，拥有更多的设计效果，实现对当前的用户的用户名，真实姓名等详细信息的添加，完成系统的综合信息的实施。
首页模块的设计和实现图14 首页模块网上订票系统的设计过程中，需要更好的融合当前的订票管理系统的综合性分析，这样才能够更好的应用在当前的订票管理信息系统的实施过程中，进而能够实现对当前的订票系统的实现。
查看影讯模块的设计和实现图15 影讯模块图16电影模块通过具体的模块上的分析，能够看到在不同的影片名称和应用过程中，也会相应的体现出来具体的设计效用，最终能够完善当前系统的界面上的设计和实施。
留言功能模块的设计和实现图17 留言模块通过留言功能的设计，能够进行匿名和实名的留言，这样将会更多的体现在当前的网上订票的系统管理过程中，完成对当前的订票管理过程中的综合体现。
后台登陆功能模块的设计和实现<head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"/> <script type="text/javascript">function bacthDelete(){formid = "ec";ids = getCheckeds(formid,"ID");if < 1){alert("请选择需要删除的记录！");return;}if(!confirm("是否删除")){return;}var ecsideObj=(formid);var urld = "<%=webapp%>/method=deleteBatch";pars = "ids="+ids;(urld,pars,,formid);}SP Web编程实例教程[M].北京：北京希望电子出版社，2013：53-93[2]萨师煊等.数据库系统概略[M]．北京：高等教育出版社，2013：90-300[3]丁宝康,董健全.数据库使用教程[M].北京.清华大学出版社，2013：12-210[4]吴明辉, 胡煜，窦亮.网络办公及商务应用系统开发实例导航[M]. 北京：人民邮电出版社，2013；[5]李瑞旭. 实例教程[M].北京：中国电力出版社，2012：360-410[6]罗晓芾.数据库技术（高级）[M].北京：清华大学出版社，2012：187-532[7]汪小平,吴勇强,张宏林等.网络开发技术[M].北京：人民邮电出版社，2012:230-345[8]Deen S M. Fundamentals of Data Base ,2013.[9]罗晓芾.数据库技术（高级）[M].北京：清华大学出版社，2012：187-532。
文 献 综 述1
文献综述毕业设计题目：影院计算机售票系统的设计与实现影院计算机售票系统的设计与实现李忠宗（计算机科学与技术07（2）班E07620218）1 前言随着现代计算机技术和网络技术的飞速发展，设计可靠、便捷、高效的计算机管理售票系统代替传统的售票方式越来越受到人们的重视。
方便、可视、快捷的查询、统计能使管理者实时准确地掌握影院的经营状况，并对售票人员进行监督和管理，亦为高级管理人员提供了准确、科学的决策依据。
采用智能化售票提高了电影院的售票效率和管理水平[2]。
我国影院计算机售票系统的发展历程：我国影院计算机售票系统的研发始于1995年。
I997年底，依据城市影院改造快速发展形势的需求，电影科研所立项进行新一代系统软件的研发。
新一代的影院计算机售票管理系统软件，具有软件规范化、软件市场化、系统网络化、功能多样化、高时效性、准确性、安全性这几个特点。
目前，计算机管理在电影行业的应用，已经不仅仅限于影院的票务管理系统，随着电影产业化进程的快速良性发展，计算机管理在电影行业中的应用必将更加广泛。
计算机管理在电影行业的应用与发展，必将为电影产业化的高速、持续、良性发展，提供更加有力的技术支持与保障[1]。
2 影院售票系统开发过程在进行影院售票系统开发过程中曾遇到这样的问题，在进行售票时必须根据用户的需要选择座位，这就需要设计一个直观可视化的界面，要求售票界面的模拟座位控件被按下之后就选择了相应座位票，一般来说影院的座位数量很多，一个影院大厅的设计需要几百甚至上千个模拟控件按钮。
然而传统的设计方法是手动静态添加许多模拟座位控件，而且需要在每个模拟座位控件下添加大量代码，当售票者按下模拟座位控件时，就能够完成选择该座位票，同时还要将每个售出的座位票信息，编写代码录入到数据库中。
如此一来程序设计工作复杂而且代码编写量也很大。
采用该方法无法达到简化程序和提高系统运行速度的要求。
在系统开发过程中，必须考虑怎样改进这种静态添加大量控件需要编写大量事件代码的做法[3]。
电影院网上订票系统论文
网上影院订票系统摘要论文主要介绍了此次毕业设计题目“网上影院订票系统”的开发背景及如何分析、设计和实现的。
现在绝大多数的人们购买电影票都是通过去电影院，在那里查找自己想看的电影并进行电影票购买。
经过几年的实践，我国电子商务发展迅猛，并且越来越走向务实，还有就是网络的发展与应用已经蓬勃发展起来。
一类适合现代人网上购电影票的系统网上影院订票系统是非常必要和可行的，并在我国已得到初步应用并有很广泛的市场需求前景。
网上影院订票系统可以实现人们远程逛逛电影院和购买电影票愿望。
本系统主要的功能是帮助经营实物电影院的人们扩大市场和增加知名度。
基本功能包括用户注册会员、登录、电影票展示、电影票查询、在线浏览电影票、远程购买、远程交易等。
系统开发工具是使用A S P、N E T及S Q L s e r v e r 2005数据库，系统是基于出版社等用户背景开发的，可以有效的实现网上电影票的交易。
在论文中首先介绍了电子商务及网上影院订票系统的相关知识，并根据以上知识制作网站。
文中主要包括调研分析、可行性研究、平台论证、需求分析、网站的总体设计、详细设计、数据库设计等。
并通过流程图和文字加以解释说明。
在论文中还包括了部分网站制作的主要程序代码。
关键词：电子商务，网站，网上订票，数据库Online cinema booking systemAbstractT h i s p a p e r i n t r o d u c e s a d e s i g n g r a d u a t e"o n l i n e c i n e m a b o o k i n g s y s t e m"d e v e l o p m e n t b a c k g r o u n d a n d h o w t o a n a l y z e, d e s i g n a n d i m p l e m e n t a t i o n.N o w t h e v a s t m a j o r i t y o f p e o p l e b u y m o v i e t i c k e t s t h r o u g h t o t h e c i n e m a,w h e r e t o f i n d t h e f i l m s a n d m a k e t h e i r o w n m o v i e t i c k e t p u r c h a s e.A f t e r s e v e r a l y e a r s o f p r a c t i c e,o u r e-c o m m e r c e i s d e v e l o p i n g r a p i d l y a n d b e c o m i n g m o r e p r a g m a t i c,t h e r e i s t h e d e v e l o p m e n t a n d a p p l i c a t i o n o f t h e n e t w o r k h a s p r o s p e r e d.A c l a s s s u i t a b l e f o r m o d e r n o n l i n e p u r c h a s e m o v i e t i c k e t so n l i n e c i n e m a b o o k i n g s y s t e m,t h e s y s t e m i s n e c e s s a r y a n d f e a s i b l e,a n d h a s b e e n a p p l i e d i n C h i n a a n d h a s a w i d e r a n g e o f m a r k e t d e m a n d o u t l o o k.O n l i n e c i n e m a b o o k i n g s y s t e m a l l o w s p e o p l e t o r e m o t e l y s t r o l l d e s i r e t o b u y m o v i e t i c k e t s a n d m o v i e t h e a t e r s.T h e m a i n f u n c t i o n o f t h i s s y s t e m i s t o h e l p b u s i n e s s p e o p l e t o e x p a n d t h e p h y s i c a l c i n e m a m a r k e t a n d i n c r e a s e v i s i b i l i t y. M e m b e r s o f t h e b a s i c f u n c t i o n s i n c l u d i n g u s e r r e g i s t r a t i o n, l o g i n,d i s p l a y m o v i e t i c k e t s,m o v i e t i c k e t s q u e r y,b r o w s e o n l i n e m o v i e t i c k e t,b u y a r e m o t e,r e m o t e t r a n s a c t i o n s. S y s t e m d e v e l o p m e n t t o o l i s t h e u s e o f A S P,N E T a n d S Q L s e r v e r2005d a t a b a s e,t h e s y s t e m i s b a s e d o n t h e b a c k g r o u n d o f t h e d e v e l o p m e n t o f p u b l i s h e r s a n d o t h e r u s e r s c a n e f f e c t i v e l y a c h i e v e t h e o n l i n e m o v i e t i c k e t d e a l.I n t h e p a p e r f i r s t i n t r o d u c e s t h e e-c o m m e r c e a n d o n l i n e c i n e m a b o o k i n g s y s t e m o f k n o w l e d g e a n d k n o w l e d g e p r o d u c t i o n b a s e d o n t h e a b o v e w e b s i t e.T h e a r t i c l e i n c l u d e s r e s e a r c h a n d a n a l y s i s,f e a s i b i l i t y s t u d i e s,d e m o n s t r a t i o n p l a t f o r m, n e e d s a n a l y s i s,t h e s i t e's o v e r a l l d e s i g n,d e t a i l e d d e s i g n, d a t a b a s e d e s i g n.A n d t h r o u g h t h e f l o w c h a r t a n d e x p l a n a t i o n i n t h e t e x t.I n t h e p a p e r a l s o i n c l u d e s s o m e o f t h e s i t e s p r o d u c e d b y t h e m a i n p r o g r a m c o d e.K e y w o r d s:E-c o m m e r c e,w e b s i t e,o n l i n e b o o k i n g,d a t a b a s e目录毕业设计（论文）任务书 (I)摘要……………………………………….......................I IA B S T R A C T…………………………………………….…………………I I I第一章绪论 (1)1.1论文研究目的和意义 (1)1.2国内外现状 (1)第二章关键技术介绍 (1)2.1A S P.N E T (1)2.2B/S模式的体系结构 (2)第三章系统分析 (3)3.1概要设计 (3)3.1.1系统总体结构设计 (3)3.1.2系统模块设计 (3)3.2数据库概念结构设计 (4)3.2.1系统数据库的概要设计 (4)3.2.2系统流程图…………………………………………………3.3系统安全性分析…………………………………………………3.4开发平台…………………………………………………………..第四章系统设计…………………………………………………………4.1系统设计原则与目标…………………………………………..4.1.1设计原则……………………………………………………4.1.2设计目标…………………………………………………….4.2系统结构设计……………………………………………………4.2.1系统架构设计………………………………………………4.2.2数据库设计…………………………………………………第五章系统实现…………………………………………………………..5.1系统功能模块的设计与实现…………………………………..5.1.1电影票展示模块…………………………………………….5.1.2电影票查询………………………………………………….5.1.3购物车………………………………………………………第六章系统测试………………………………………………………….6.1测试任务及目标……………………………………………….6.1.1测试任务……………………………………………………6.1.2测试的目标…………………………………………………6.2测试方案………………………………………………………..第七章结论……………………………………………………………….参考文献………………………………………………………………………致谢……………………………………………………………………………第一章绪论I n t e r n e t最早在美国出现，如今，世界各国纷纷加入到这个行列，使I n t e r n e t成为全球化的国际网络。