物业停车场管理程序制度

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物业停车场管理制度

物业停车场管理制度

物业停车场管理制度一、停车场使用规定1.停车场仅供小区业主、租户、访客及授权人员使用。

2.车辆进入停车场前需进行登记,通过收费通道进入,不得私自停放或闯入。

3.禁止停放货车、大型工程车辆、摩托车和违法车辆等。

4.禁止在停车场内进行修理、洗车、加油等操作。

5.严禁占用他人停车位,不得随意挪移他人车辆。

6.小区业主和租户停车需缴纳停车费用,费用按月缴纳。

7.停车场内应按规定划定车位线,车辆停放时必须按线停放,不得乱停乱放。

二、停车场安全管理规定1.停车场配备专职保安人员24小时巡逻,确保停车场安全。

2.停车场出入口设有监控摄像头,录像存档备案,保障停车场安全。

3.禁止在停车场内抛弃垃圾及吸烟,保持环境整洁。

4.停车场内应设有灭火器等消防设备,确保应急时刻的安全。

5.车辆停放时应拉好手刹,关闭车门,以免发生车辆滑坡或车辆被盗等意外情况。

6.停车场内若发现有可疑人员或车辆,应立即报告物业管理人员或保安人员。

三、停车场秩序管理规定1.停车场内应设有指示牌和标识,标明各种类型车位及其他相关信息。

3.车辆停放时应确保自身车辆不影响他人出入或造成车位浪费。

4.进出停车场时应礼让其他车辆,保持交通秩序顺畅。

四、停车场损坏赔偿规定2.若损坏责任明确,责任方应承担修复费用,费用根据实际损坏情况进行补偿。

3.车辆停放时应妥善保管个人贵重物品,若发生车内物品丢失等情况,停车场不承担任何赔偿责任。

五、停车场临时使用规定1.物业管理处设有临时停车手续办理窗口,业主可凭相关证件和车辆信息,办理停车手续。

2.租户和访客停车需向物业管理处申请临时停车证,停车期限不得超过预定时间。

3.临时停车证需按时缴费,逾期费用将按日计算。

4.临时停车证不得转让给其他人使用,使用者应妥善保管好停车证。

六、停车场收费规定1.停车费用以月缴纳为主,费用标准由物业管理处根据市场行情和小区情况进行调整。

2.物业管理处应及时通知业主和租户停车费用调整信息。

物业停车场管理制度

物业停车场管理制度

物业停车场管理制度一、总则1.该制度是为了保证小区停车场的停车秩序,提高停车效率,维护小区居民的合法权益而制定的。

2.本制度适用于小区内所有居民、商家及访客。

二、停车位分配1.每户住宅拥有一个固定停车位,商家可根据实际需要申请相应数量的停车位,并支付相应停车费用,访客可使用临时停车位。

2.停车位分配由物业公司统一管理,同时遵循住宅楼栋人数、商家面积和停车位数量的原则。

如产生争议,则按照小区居民委员会的相关规定进行处理。

三、停车费用1.停车费用按照每月计费,由居民和商家根据实际使用情况缴纳。

2.居民和商家应在每月第一个工作日之前将停车费用缴纳至物业公司指定的账户,并保存好缴纳凭证。

四、停车秩序及规则1.停车场内不得停放违法车辆,包括但不限于无牌车辆、残疾车辆以及其他非法车辆。

如发现违法车辆,物业公司有权采取拖车等措施处理。

2.临时停车位仅供访客使用,停车时间不得超过24小时。

长时间停车需提前与物业公司协商并办理相关手续,否则将被视为违规停车。

3.停车时,车辆主人应正确停放车辆,确保不遮挡道路、其他停车位或其他车辆,确保车辆安全。

4.不得将停车位转借给他人使用,不得私自占用他人停车位。

5.临时停车位和剩余空闲停车位可由物业公司单独管理,如有需要,居民和商家可进行申请。

五、管理措施1.物业公司设立专门部门负责停车场管理,并制定相应的工作制度。

2.物业公司将定期对停车位进行检查,并对不规范停车行为予以纠正。

3.如发现擅自占用他人停车位、违规停车等行为,居委会或小区住户可向物业公司进行投诉,物业公司将依照相关规定进行处理。

4.长期违规停车行为,物业公司有权对该车辆进行罚款、拖车等处理,并保留终止租用停车位的权利。

六、处罚措施及违约责任1.对于不遵守停车场管理制度的行为,物业公司将采取口头警告、书面警告、罚款等措施进行处理,并可牵扯法律责任。

2.如居民或商家未按时缴纳停车费用,物业公司有权暂停其停车位的使用权,并向相关部门进行申报确认。

物业小区停车场车库管理制度

物业小区停车场车库管理制度

物业小区停车场车库管理制度物业小区停车场车库管理制度「篇一」第一章总则第一条规范停车场的管理,保证小区停车场安全,符合国家的相关规定,确保车位使用人的车辆安全,维护公司的经济利益。

第二章管理基本原则第二条各服务中心承担直接经营管理及巡视管理责任,经营管理部承担统筹、监督和指导管理责任。

第三条停车场包含在管项目的地上车位和地下车位,地下车位根据在政府部门备案数据的编号进行系统信息管理,地上车位根据项目管理要求自行管理。

第四条停车场计费形式:地下车位采取固定车位出租计费形式,地上车位采取临时停车计费和年租不固定车位管理形式。

第五条收费系统、车场管理系统及《经营档案》信息必须一致,信息变更可根据第十章要求在五个工作日之内完成修改。

第六条业主不得私自将出租车位转租于他人(出售车位在物管中心备案即可),一旦发现,不为其办理续租手续。

如同意转让给本小区朋友或邻居,必须对所租车位办理退租手续,再为业主办理新租车位手续。

第七条智能车卡的开通,必须持缴费合同、《内部员工车位使用申请表》、《无偿使用车位审批表》或《无偿使用备案表》其中之一,否则禁止私开车卡。

第八条除公务车辆及经公司批准的无偿使用车位的车辆外,严禁未交费的车辆停放在停车场内。

第九条停车场备案工作根据时间要求进行工作安排,不得拖延造成公司不必要的损失。

第三章管理职责第十条项目管理职责1、负责车场正常的经营秩序。

2、负责地下车位日常管理统计及费用催缴工作。

3、日常车库巡查,发现问题及时向相关部门反映。

4、贯彻执行公司的相关规定及文件使用,规范管理。

5、车位档案管理。

第十一条经营管理部职责1、统筹在管项目停车场的经营情况。

2、监督在管项目停车场的经营行为。

3、指导在管项目停车场的经营工作。

第四章管理人员行为规范第十二条行为规范1、车辆进入停车场,管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位,车辆之间保持安全距离。

2、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务,进入车库时必须出示工作证件。

物业公司停车场管理制度

物业公司停车场管理制度

物业公司停车场管理制度一、总则第一条为了加强物业公司停车场管理,维护停车场秩序,保障业主和停车场的权益,根据《物业管理条例》及相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司管理的所有停车场。

第三条停车场管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保所有业主和停车场的权益得到保障。

二、停车场管理组织第四条停车场管理由物业管理公司负责,物业管理公司应设立停车场管理部门,负责停车场的日常管理工作。

第五条停车场管理部门应配备足够的管理人员,负责停车场的秩序维护、车辆管理、环境卫生等工作。

三、停车场使用规定第六条停车场仅供业主和物业公司指定的停车使用,非业主车辆不得进入停车场。

第七条业主停车应遵守以下规定:(一)车辆进入停车场时,应遵守交通规则,不得随意停放,不得占用消防通道、行人通道等。

(二)车辆停放时,应停放在指定的停车位上,不得随意占用他人停车位。

(三)车辆停放时间不得超过规定的停车时间,超过规定停车时间的车辆,停车场管理部门有权要求其离开。

第八条停车场管理部门应定期对停车场进行巡查,对违反停车规定的车辆进行处理。

四、停车场安全管理第九条停车场管理部门应制定安全管理措施,确保停车场的安全。

第十条停车场管理部门应定期对停车场进行安全巡查,发现安全隐患及时整改。

第十一条停车场管理部门应建立停车场出入管理制度,对进出停车场的车辆进行登记,确保停车场的安全。

五、停车场环境卫生管理第十二条停车场管理部门应负责停车场的环境卫生管理工作。

第十三条停车场管理部门应定期对停车场进行清扫,保持停车场的整洁。

第十四条停车场管理部门应建立停车场环境卫生管理制度,对违反环境卫生规定的车辆进行处理。

六、停车场费用管理第十五条停车场管理部门应根据相关规定收取停车费用,停车费用应合理、透明。

第十六条停车场管理部门应定期公示停车费用的收取和使用情况,接受业主的监督。

七、停车场投诉处理第十七条停车场管理部门应设立投诉受理渠道,接受业主对停车场的投诉和建议。

物业服务停车场管理制度

物业服务停车场管理制度

物业服务停车场管理制度第一章总则为加强对停车场管理的规范和监管,提高停车场管理水平,维护业主和租户的停车权益,特制定本管理制度。

第二章停车场管理的基本原则1. 公平公正:对停车场的使用,应当遵循公平公正的原则,不得因人废车,不得因权交易。

2. 规范管理:对停车场的管理应当规范有序,便于业主和租户的使用。

3. 安全有序:停车场应当保证车辆和人员的安全,确保停车场的秩序有序。

第三章停车场的使用管理1. 停车位分配(1)车位分配应当合理,按照业主和租户的车辆数量和大小进行合理分配;(2)车位分配要严格按照先来先得的原则,不得擅自挪改停车位分配;(3)保留一定数量的临时停车位,方便临时来访客人使用。

2. 停车收费(1)针对有偿停车场,应当制定合理的停车费用标准,保证费用收费合理合法;(2)对于免费停车场,应当加强管理,避免滥用和浪费。

3. 车位标识(1)对于每个车位应当有明确的标识,便于车主识别和使用;(2)车位标识应当清晰、耐用,不得随意更改或遮挡。

第四章停车场的安全管理1. 通道畅通(1)保证停车场的通道畅通,便于车辆进出;(2)严禁乱停乱放,避免通道被车辆堵塞。

2. 视频监控(1)对停车场进行全天候监控,保证停车场的安全;(2)视频监控应当配备专人负责,严格保护用户隐私。

3. 设备维护(1)对于停车场的设备,如道闸、地感等,应当定期检查,确保正常运作;(2)设备出现故障应当及时修复,避免对用户造成不便。

第五章违规处理1. 泊车规定(1)严禁车辆乱停乱放,不得占用非指定车位;(2)对于违反停车规定的车辆,应当按照规定进行警告或罚款处理。

2. 停车场秩序(1)严禁在停车场内进行违法行为,如酒驾、吸烟等;(2)对于违反停车场秩序的行为,应当根据情节轻重进行处罚。

第六章其他管理规定1. 环境清洁对停车场进行定期清洁,保持停车场环境整洁,提升用户体验。

2. 服务态度停车场管理员应当具备良好的服务态度,对用户热情周到,解答用户提问。

物业停车场管理制度

物业停车场管理制度

物业停车场管理制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年物业停车场管理制度

2024年物业停车场管理制度

2024年物业停车场管理制度随着我国城市化进程的加快,城市居民对停车场的需求日益增长,停车场管理已成为城市管理的重要组成部分。

为了规范停车场管理,提高停车服务水平,保障车主权益,促进城市交通和谐发展,特制定。

一、停车场规划与建设1. 停车场规划:物业公司应根据业主需求和城市规划要求,制定停车场专项规划,并与城市公共交通设置相衔接。

2. 停车场建设:停车场建设应符合国家相关标准,设置交通标志、视频监控、消防设施等,确保停车场的安全、便捷和舒适。

3. 停车场容量:停车场应根据业主车辆数量和停车需求,合理设置停车位,确保满足业主停车需求。

二、停车场服务与管理1. 停车场服务:物业公司应建立健全停车场服务制度,提供24小时值班服务,确保停车场安全、有序。

2. 停车场收费:物业公司应根据国家相关规定和物业服务合同,制定停车场收费标准,并定期公示。

3. 停车场智能化管理:物业公司应采用智能化管理系统,实现停车场无人值守,提高停车效率。

4. 停车场环境卫生:物业公司应定期对停车场进行清洁、维护,确保环境卫生。

三、停车场安全管理1. 停车场安全设施:物业公司应确保停车场安全设施完好,包括消防设施、监控设备等。

2. 停车场安全管理:物业公司应建立健全停车场安全管理制度,加强对停车场的巡查、维护,确保停车场安全。

3. 停车场突发事件处理:物业公司应制定应急预案,及时处理停车场突发事件,保障车主权益。

四、停车场环境保护1. 停车场绿化:物业公司应加强停车场绿化工作,提高停车场环境质量。

2. 停车场节能减排:物业公司应采用节能环保的停车设备和管理方式,降低停车场能耗。

五、停车场投诉与建议1. 投诉渠道:物业公司应设立投诉电话、邮箱等,方便业主反映问题、提出建议。

2. 投诉处理:物业公司应建立投诉处理机制,对业主反映的问题及时调查、处理,并反馈处理结果。

总之,2024年物业停车场管理制度旨在规范停车场管理,提高停车服务水平,保障车主权益,促进城市交通和谐发展。

物业停车场管理制度细则

物业停车场管理制度细则

物业停车场管理制度细则第一章总则第一条为了规范物业停车场管理,保障停车秩序,提升居民停车体验,特制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理范围内的停车场,包括地下停车场、地面停车场等各类停车设施。

第三条物业停车场管理遵循“公开、公平、公正”的原则,保障停车权益平等,确保停车秩序井然。

第四条所有使用物业停车场的车辆,必须遵守本制度的规定,接受物业停车场管理人员的指导和监督。

第五条物业停车场管理人员必须认真履行职责,积极维护停车秩序,提供优质的停车服务。

第六条物业停车场管理方必须保障停车场设施的安全性和完好性,及时进行维护和保养。

第二章停车场使用权第七条居民有优先使用物业停车场的权利,但需按照相关规定缴纳停车费用。

第八条属于业主的车位,经过物业管理方确认后,方可使用并享有优先权。

第九条租户或临时来访者可按照物业规定和停车场情况,申请使用停车位。

第十条任何单位或个人未经授权,不得私自占用他人的停车位,一经发现,将向相关部门报备。

第三章停车费用管理第十一条物业停车费用按规定时间进行收费,收费方式包括按次收费和包月收费。

第十二条停车费用标准由物业管理方根据实际情况和市场行情确定,并报业主委员会审批。

第十三条物业停车费用应当以合理的标准进行收取,并按时向相关部门交纳。

第十四条物业停车费用收费窗口应当定时开放,接受居民的查询和投诉,并应提供发票。

第十五条物业停车费用的使用和管理应当公开透明,接受业主委员会监督和社区居民监督。

第十六条物业停车费用的滞纳金和逾期费用按照相关规定进行收取,不得擅自增加或调整。

第四章停车秩序管理第十七条停车场内车位应当按规定标线划分,车位号码清晰可见。

第十八条车位之间应留有合理的间隔,便于车辆进出和避免交通拥堵。

第十九条居民停车时应妥善停放车辆,不得随意占用他人车位或者阻碍他人出入。

第二十条物业停车场应当设置指示牌和标识,引导车辆停放和行驶,确保交通秩序。

第二十一条物业停车场应当配备监控摄像设备,进行24小时监控,保障停车场的安全。

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物业停车场管理程序制度
一、前言
随着城市的发展,人们的车辆数量逐渐增多,停车成为一
项重要的问题。

物业停车场作为一个重要的车位资源需得到科学管理。

因此,制定一套物业停车场管理程序制度变得尤为必要。

二、管理程序的目的
物业停车场管理程序的目的是为了规范和优化车位资源的
使用,同时提高物业停车场的运营效益和服务质量。

具体目的包括以下几点:
1.稳定和提高停车场出租率,降低空置率。

2.解决车位难、停车乱等问题,提高停车场的秩序和
管理水平。

3.优化停车场的布局和设计,提高使用效率,减少车
位资源的浪费。

4.满足住户和租户停车需求,提高物业服务水平,增
强大家对物业公司的信任感。

三、管理程序实施的基础
实施物业停车场管理程序制度需要满足以下几点基础条件:
1.有关停车场的法律法规和规章制度已经明确。

2.各个部门和岗位职责已经清晰明确,岗位人员有足
够的素质和技能。

3.停车场的运营和管理系统得到有效实施、维护和更
新。

四、管理程序实施的具体措施
为了满足停车场管理程序的目标,需要实施以下具体措施:(一)车位利用
1.实施正确的收费政策,保证车位使用效益及费用收
入的平衡。

2.通过优化车位的分布和设计,提高停车场的使用效率,减少浪费。

3.增加车位数量,以满足不断增长的停车需求。

4.鼓励并严格管理车位的长期租赁业务,提高停车场
稳定收益的同时增强客户黏度。

(二)进出口管理
1.设置和维护一个高效的出入口管理系统,降低车辆
排队等待用时。

2.实施合理的车辆流量分配和车位引导,防止拥堵和
混乱。

3.保障进出口安全,防止非法车辆和人员进入停车场。

(三)环境管理
1.加强环境卫生管理,保证车场清洁整洁有序。

2.加强安全防范,保证车场安全、舒适和无风险。

3.维护停车场相关硬件设施设备的正常运转,保证客
户服务效率。

(四)岗位管理
1.将停车场管理人员分配到指定的岗位,明确岗位职责,优化服务流程。

2.员工培训,提高员工的职业素质和服务水平。

3.鼓励后勤保障要准时到岗,职责到位并且放心出现
工作责任。

(五)用户服务
1.实施专业化、规范化服务,如提供智能化的停车引
导、咨询和投诉渠道等。

2.强化和完善服务流程,提高服务效率和质量。

3.维护用户权益,保障用户的利益。

五、管理程序实施的要求
为了保证物业停车场管理程序的顺利实施,需要满足以下要求:
1.制度要求的人员必须了解、熟悉并严格执行管理程
序。

2.停车场的人员建议加强技术培训,提高业务技能和
管理水平。

3.停车场管理制度定期进行评审和更新,以适应不断
变化的市场需求。

结语
本文介绍了物业停车场管理程序制度的主要内容和具体措施,制定这样一套标准化、科学化的管理程序制度,能够规范和优化车位资源的使用,提高停车场的运营效益和服务质量,对于物业企业和业主调整业务、提高服务标准具有积极意义。

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