人文关怀在新生儿病房的应用探讨
人文关怀护理在儿科护理中的应用效果分析
人文关怀护理在儿科护理中的应用效果分析【摘要】人文关怀护理在儿科护理中的应用效果分析是一项重要的研究。
本文首先介绍了人文关怀护理的基本概念，然后着重探讨了在儿科护理中人文关怀的重要性，以及其在实践中的应用方式。
接着对人文关怀护理在儿科护理中的应用效果进行了分析，并通过案例分析展示了其实际效果。
结合理论和实践，本文总结出人文关怀护理对儿童患者的意义，并展望了未来发展方向。
通过本文的研究，可以更好地认识人文关怀护理在儿科护理中的重要性，为提升儿童患者的护理质量提供理论支持和实践指导。
【关键词】人文关怀护理、儿科护理、应用效果、案例分析、患者意义、发展展望1. 引言1.1 背景介绍儿童是社会的未来，他们的健康问题不仅关系到自身的身心健康，也关系到整个社会的发展。
在儿科护理中注重人文关怀的应用，不仅能够提高患儿的治疗效果，还能够增强患儿对医疗护理的信任感，从而更好地配合治疗。
本文将探讨人文关怀护理在儿科护理中的应用效果，并通过具体案例分析，进一步剖析人文关怀护理对儿童患者的意义和对未来的发展展望。
1.2 研究意义人文关怀护理在儿科护理中的应用效果分析人文关怀护理在儿科护理中的应用效果分析，对于提升儿童患者的护理质量和生活质量具有重要意义。
儿童患者在医疗过程中往往需要更多的关怀和支持，而人文关怀护理可以提供更温暖、人性化的护理方式，有助于减轻患者的焦虑和恐惧，提升治疗效果。
儿科护理中的人文关怀能够增强家长和患儿之间的信任和沟通，建立起更紧密的关系，有利于家庭支持体系的建立和儿童康复过程中的顺利进行。
通过对人文关怀护理在儿科护理中的应用效果进行分析，可以总结出一些有效的实践经验和方法，为未来的护理实践提供指导和借鉴。
研究人文关怀护理在儿科护理中的应用效果，具有促进护理质量提升、改善患者体验和促进医患关系良好发展的重要意义。
2. 正文2.1 人文关怀护理的基本概念人文关怀护理是一种以尊重人的尊严、独立性和权利为核心的护理理念。
人文关怀在新生儿科优质护理服务中的应用
人文关怀在新生儿科优质护理服务中的应用【摘要】目的探讨人文关怀在新生儿科优质护理服务中的应用。
方法在优质护理服务的基础上，强化人文关怀，为患儿及家属提供人性化及个性化护理服务，比较应用前后护理不良事件发生率以及患者家属的满意度。
结果在优质护理服务中加强人文关怀后，护理不良事件发生率下降，患儿家属满意度上升。
结论将人文关怀有效的应用于新生儿科优质护理服务中，将有助于提高护理服务质量和患方满意度，构建和谐的护患关系。
【关键词】人文关怀；新生儿；优质护理服务人文关怀是指以人为主体的护理参与人文现象，它既是现代医学护理模式的发展要求，又是构建和谐护患关系的重要组成部分。
人文关怀的核心是“以人为本”，在护理方面集中体现在对患者的生命与健康、患者的权利与需求、患者人格和尊严的维护[1]。
优质护理服务是在提供临床服务活动中，融入精神的、文化的、情感的服务，其中心就是创造一种“以病人为中心”的人性化服务理念。
我院新生儿科重症监护室自2014年1月在开展优质护理服务的基础上，强化人文关怀，效果显著，现报告如下。
1 临床资料选择2014年1月至2015年12月我科住院635例新生儿为观察对象（观察组），在优质护理服务的基础上强化人文关怀。
选择2012年1月至2013年12月我科住院的584例新生儿为对照（对照组），给予患儿实施全程的优质护理服务。
2 方法2.1 全程的、连续的、全面的优质护理2.1.1 加强业务学习，提高专业素质每月组织理论学习，考试，提高专业理论知识。
加强三基培训，对各项常规及操作技能不定时的考核，考核不合格者给予培训，提高护理技术。
通过院内培训、外出进修、学术交流等多种形式吸收新知识、新信息，不断提高专业素质。
2.1.2 优化排班，实行责任小组包干制根据护士业务能力均衡分成4个责任组，设立责任组长、责任护士，按照层次确定岗位职责和工作内容，根据患儿病情轻重安排责任护士，采用护士长及责任组长监督管理的形式进行质量控制，真正将“以质量为核心”落实到实处。
儿科护理人文关怀应用分析
儿科护理人文关心应用分析1人文关心在儿科护理中的措施1.1住院期间的护理：患儿入院后，由分管的责任护士亲切、热情地接待，与家长交流时做到语气温和，态度和蔼，向小朋友及家长自我介绍并做住院的告知，并把"新的小朋友"介绍给"旧的小朋友"，使患儿尽快消除恐惧感、陌生感，缩短护士和孩子们之间的距离，并取得家长的信任。
在住院期间，护理人员及时发现患儿情绪变化及每一个痛苦表情及时给予抚慰和沟通，消除不良情绪。
针对患儿情绪易感染的特点，一个病房以一个配合的患儿为对象，对他表扬和鼓励，带动整个病房的气氛，使其他患儿也积极配合。
对于更小一些的幼儿，采取非语言的沟通技巧，如轻轻地抚摸他们的额头，安睡时帮他们掖一下被角，——个细微的动作，均可以表达护士对患儿的关心，得到家长的称赞，提高了满意度并及时征求患儿及家属对医疗护理方面的建议以做到护理质量的持续改进，让患儿及家属感觉到医院的温馨；出院时责任护士向家长做好回家时的患儿保健宣教，并护送到病区门口。
1.2出院后的回访制度：为提高护理质量的持续改进，我们对出院病人均进展出院后的回访，询问家长对住院期间的感受，对我们提出的建议和批评均认真做出改进，对提出建议和批评的家长送去礼品以表示谢意。
对慢性病患儿及时了解病情及需求，询问药物反响，提醒复诊时间，对新生儿提供生长发育及安康保健知识等。
2人文关心在儿科护理技术中的应用2.1提高护理技术，开展人性化效劳的人文关心：开展人文关心关键在于培养护士树立人性化护理的观念，提高为患者效劳的积极性。
我科护士坚持苦练根本功．提高头皮针穿刺技术，争取做到人人一针见血。
合理安排，一次穿刺完成多项功能,如当一个患儿新人院后，我们在为他第1次做治疗穿刺时，先研究抽血工程，如能在这次穿刺时集中一次完成的，我们就一次完成，防止了为单纯抽血而进展的再次穿刺。
操作尽量由年资高的护士参与来完成。
并且90％以上的患儿都采用留置针，这样能减少患儿的穿刺痛苦，减少家长及患儿对扎针的担忧率，使家长能更好的的配合治疗。
人性化护理在儿科护理工作中的实践6篇
人性化护理在儿科护理工作中的实践6篇篇1一、引言随着医疗模式的转变，人性化护理在儿科护理工作中的重要性日益凸显。
人性化护理强调以患者为中心，关注患者的生理、心理和社会需求，为患儿提供全面、细致、温馨的护理服务。
本文将探讨人性化护理在儿科护理工作中的实践及其效果。
1. 营造温馨环境为患儿营造一个温馨、舒适的医疗环境是人性化护理的基础。
我们需要在病房内布置卡通图片、彩色气球等，使环境变得活泼、有趣。
同时，保持病房的整洁、安静，为患儿提供良好的休息环境。
2. 关爱患儿心理儿科护理中，患儿的心理健康同样重要。
医护人员要关注患儿的情绪变化，与他们耐心沟通，给予关爱和鼓励。
对于因疾病带来的恐惧和焦虑，医护人员要采取适当的方式，如讲故事、播放动画片等，帮助患儿树立信心，减轻心理压力。
3. 优化护理流程简化护理流程，减少患儿等待时间，是人性化护理的重要体现。
例如，优化就诊流程、合理安排检查时间、提高护理质量等，使患儿能够得到及时、有效的治疗。
4. 提升技能水平医护人员要不断学习和提高自己的专业技能，为患儿提供安全、专业的护理服务。
同时，医护人员还要掌握与患儿沟通的技巧，使患儿能够更好地配合治疗。
人性化护理在儿科护理工作中的应用取得了显著的效果。
首先，患儿的满意度得到了提高。
通过人性化护理，患儿的生理和心理需求得到了满足，家长对医院的信任度增加。
其次，医护人员的积极性得到了提高。
医护人员的工作热情得到了激发，团队凝聚力得到了增强。
最后，医疗质量得到了提升。
通过优化护理流程和提升技能水平，患儿的康复速度得到了提高，医疗纠纷得到了减少。
四、案例分析以某医院儿科为例，实施人性化护理后，该科室的患儿满意度明显提高，家长对医院的信任度增强。
同时，医护人员的服务态度也得到了家长的好评。
在实施人性化护理的过程中，该科室还积累了丰富的经验，如加强与家长的沟通，了解患儿的生理和心理需求；加强与患儿的互动，减轻他们的恐惧和焦虑；优化护理流程，提高护理质量等。
人文关怀在新生儿科早产儿护理中的应用
人文关怀在新生儿科早产儿护理中的应用发布时间：2021-09-03T09:41:34.170Z 来源：《护理前沿》2021年14期作者：李雅梦[导读] 人性化护理是在基本护理的基础上，了解患者及其家属的不同需求，以人文关怀为核心，针对不同对象提供不同的医疗护理，李雅梦公安县人民医院湖北荆州 434300摘要：人性化护理是在基本护理的基础上，了解患者及其家属的不同需求，以人文关怀为核心，针对不同对象提供不同的医疗护理，现就其在早产儿方面的临床应用做探讨综述。
人性化护理可以降低新生儿的并发症发生率，提高新生儿对治疗的依从性，满足了新生儿的护理需求，做到了以新生儿为中心的理念。
临床中对于早产儿的护理，人性化加之专业化的护理。
关键词：人文关怀；新生儿科早产儿护理；应用随着新生儿重症监护技术的进步，越来越多小胎龄低出生体重早产儿得以救治存活，但早产儿各器官发育不成熟，容易发生多种合并症，且住院时间长，经过医院精心治疗护理后处于康复期的早产儿身体机能及免疫力仍低于普通新生儿，出院后家庭护理难度较大，导致早产儿出院后的营养支持和发育促进情况不容乐观，发病率和再入院率高，给早产儿及其家庭带来沉重的负担。
早产儿是指胎龄不足 37 周的活产婴儿，又称未成熟儿。
因此 ,早产儿身体各脏器组织尚未发育成熟, 故病死率较高 , 即使存活下来的早产儿, 其感染或非感染并发症的发生率及住院时间和医疗费用也会大幅度上升, 并且预后生长发育也不容乐观 , 从而给其家庭和社会造成了严重负担。
所以, 加强早产儿的护理干预是极为重要的。
随着护理理念的不断更新，以患者为中心的护理理念受到患者的普遍认可。
人性化护理为患者提供了优质的服务和更适合患者治疗的环境，提高了患者治疗的依从性，促使患者的疾病快速恢复。
所以护理工作尤其应当注意，从人性化角度予以特殊照看，让早产儿能够得到更好更优质的护理，从而达到减少并发症，降低后遗症发生率。
一、护理人文关怀工作1、明确护士关怀职责。
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用引言儿科病房是一个特殊的医疗环境，其中的患儿大多处于身心不健康的状态，需要额外的关怀和关注。
在这种情况下，人性化服务成为了儿科病房护理管理中不可或缺的一部分。
本文将探讨人性化服务在儿科病房护理管理中的重要性并提出一些建议。
人性化服务的定义人性化服务，顾名思义，就是以人为本、关注患者情感和需求的服务。
在儿科病房护理管理中，人性化服务包括但不限于温暖的关怀、友好的沟通、尊重和理解患者的需求、以及为患者提供舒适的环境等。
人性化服务在儿科病房护理管理中的重要性1. 对患儿的身心健康有积极影响患儿通常处于生病、不适甚至恐惧的状态，在这种情况下，温暖的关怀和友好的沟通对他们的身心健康具有积极的影响。
一项研究表明，接受人性化服务的患儿更容易产生积极的情绪，有助于康复。
2. 有利于促进患者与医护人员之间的互动良好的人际互动是儿科病房护理管理中非常重要的一部分，它不仅可以减轻患者的不适感，还有利于医护人员更好地了解患者的情况，以便提供更有效的护理服务。
3. 有助于改善患者家属的满意度患儿通常需要家人的陪伴和护理，因此患者家属的满意度同样非常重要。
人性化服务可以让患者家属感受到医护人员对他们的关心和理解，从而提高他们对医院护理服务的满意度。
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用1. 提供温馨的医疗环境一个舒适、温馨的医疗环境是人性化服务的基础。
医院可以通过装修、布置和氛围营造等途径创造出一个对患者友好、舒适的环境，例如在病房里摆放具有儿童喜爱的玩具、壁画和植物等。
2. 建立良好的沟通机制医护人员应该与患者及其家属建立良好的沟通机制，积极倾听他们的需求和意见，并及时做出回应。
在面对患儿时，医护人员应该用尽可能简单易懂的语言，用亲切的态度和微笑与他们交流。
3. 提供个性化的护理服务每个患者都有其个性化的需求和习惯，医护人员应该尊重并理解这些需求，为患者提供个性化的护理服务。
对于食物、睡眠、娱乐等方面的需求，可以根据患者的喜好来提供个性化的护理服务。
人文关怀在新生儿病房的应用探讨
中国卫生产业C HI NAHE A LT H I NDUS T RY随着社会经济的进步，普通民众对于身心健康也有了更加深入的了解，从而有了更高的追求。
在护理领域中，人文关怀主要体现为人文护理，是护理的核心概念和中心任务。
人文护理就是要求护士将所获得的知识内化后，能够自觉地给予患者情感的付出[1]。
21世纪的今天，在“生物-心理-社会”新的医学模式下，人性化护理的倡导早已深入人心。
作为一名现代护理人员，理解的护理人文关怀就是：技术固然重要，但更要时刻关心、爱护患者，针对患者的具体病情有针对性地实施护理，而不只是机械地执行医嘱、进行操作。
总结起来，就是“护士的一切行为都是以患者为中心而进行的整体护理”。
在新生儿病房里，由于患儿尚没有自主意识，这就要求护士在护理工作中不仅仅要关注患儿，还要及时关注患儿的家属，将两者结合起来实施人性化护理。
1新生儿病房的特殊性1.1病房患儿这里的患儿都是新生儿，且有相当大的比例是早产儿，本来新生儿刚从母体来到这个世界就属于一个弱势群体，各项身体机能都比较弱，现在又由于各种疾病而集中到这里。
他们不能表达自己，一切需求都是靠家长凭经验和感觉去满足，一旦生病就更加手忙脚乱，这种时候就需要医护人员的辅助。
1.2患儿家属产褥期是一个生理、心理和社会变化非常复杂的过程，处理不当或者不重视产褥期保健，就可能形成产褥期疾病或远期后遗症，严重影响产妇的身心健康和婴幼儿的生长发育[2]。
初为人母，产妇往往把大部分精力都投注在了新生儿身上，突然的角色转换加上过于紧张患儿病情，很容易造成产后抑郁症状或情绪过激等不良反应。
而且这一代的年轻父母多属于独生子女，通常一个孩子身边围绕几个老人，他们有抚养孩子的经验但这些经验又不尽是科学的，又因为把孩子看得过于谨慎，对医护人员的要求就非常高，有时难免产生摩擦，就更加需要护理人员与家属们进行沟通指导。
2护理人文关怀的应用2.1提高护理专业技术水平扎实的护理专业技术是建立良好护患关系、实施人性化护理的基石，同时也可以看做是人文关怀的一种手段。
人文关怀护理在儿科护理中的应用效果分析
人文关怀护理在儿科护理中的应用效果分析随着护理学的发展和临床护理实践的深入，人文关怀护理理念的应用正在越来越受到重视。
在儿科护理中，人文关怀护理的应用能够有效地提高患者、家属和医护人员的满意度，缓解儿童的疼痛和不适，增强治疗效果，减少并发症的发生。
本文将就人文关怀护理在儿科护理中的应用效果进行详细分析。
一、提高患者满意度人文关怀护理注重对患者进行全面、科学、规范的护理，倾听患者的心声，关注患者的生活和生命的质量，尊重患者的隐私权和人权。
在儿科护理中，通过关注儿童的情感需求，人文关怀护理能够降低患者与护士之间的紧张情绪，促进互信和融洽的交流，有效提高患者的满意度。
比如，当一个6岁的男孩被送到医院治疗时，他感到非常紧张和害怕。
他的父母告诉医护人员，他非常喜欢玩电子游戏。
那么，护士可以通过向儿童介绍游戏机和游戏，与儿童交流，建立友好的沟通和信任关系。
这样可以帮助儿童度过难关，减轻他的痛苦和烦恼。
二、缓解儿童的疼痛和不适儿童在住院期间，通常会经历许多疼痛和不适，例如手术疼痛、抢救和恢复期的疼痛、长期的化疗和放射治疗等。
因此，如何缓解儿童的疼痛和不适，提高治疗效果，减少并发症的发生，成为儿科护理中一个十分重要的环节。
人文关怀护理注重对患者的情感关怀和照顾，在儿科护理中可以通过以下措施来缓解儿童的疼痛和不适：1. 情感支持：护士可以通过温馨的陪伴和关注，给予儿童情感上的鼓励和支持，在心理上缓解儿童的疼痛和不适。
2. 物理疗法：综合运用各种物理疗法，如按摩、热敷、冰敷等，减轻儿童的疼痛和不适。
4. 医学疗法：选择适当的药物治疗，缓解儿童的疼痛和不适。
在使用药物治疗时，一定要遵循医嘱和规范，注意给药时间、剂量和禁忌症。
三、增强治疗效果人文关怀护理不仅注重对患者的生命和身体的关心和照顾，更为重要的是注重护患关系的持续维护和提升，促进患者的主观幸福感和治疗效果的提高。
在儿科护理中，人文关怀护理能够增强治疗效果，提高患者的自我保健能力和预防意识，减缓疾病的发展速度。
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人文关怀在新生儿病房的应用探讨
随着二胎政策的开放，新生儿的出生数量比之前有了显著增加，相应的新生儿的患病人数也会增加，新生儿病房的患儿流动将会变得越来越快，给新生儿病房护士的护理工作带来更大挑战。
由于新生儿群体的特殊性，家属们往往会比较紧张从而对护理工作者有更高的期待，这就要求护士在工作中除了要注重基本操作技能，还要更加注重人文关怀。
该文通过构建具有人文关怀气息的新生儿病房，建立更加和谐的护患关系，促进患儿早日康复。
标签：人文关怀；新生儿病房；整体护理；应用
随着社会经济的进步，普通民众对于身心健康也有了更加深入的了解，从而有了更高的追求。
在护理领域中，人文关怀主要体现为人文护理，是护理的核心概念和中心任务。
人文护理就是要求护士将所获得的知识内化后，能够自觉地给予患者情感的付出[1]。
21世纪的今天，在“生物-心理-社会”新的医学模式下，人性化护理的倡导早已深入人心。
作为一名现代护理人员，理解的护理人文关怀就是：技术固然重要，但更要时刻关心、爱护患者，针对患者的具体病情有针对性地实施护理，而不只是机械地执行医嘱、进行操作。
总结起来，就是“护士的一切行为都是以患者为中心而进行的整体护理”。
在新生儿病房里，由于患儿尚没有自主意识，这就要求护士在护理工作中不仅仅要关注患儿，还要及时关注患儿的家属，将两者结合起来实施人性化护理。
1 新生儿病房的特殊性
1.1 病房患儿
这里的患儿都是新生儿，且有相当大的比例是早产儿，本来新生儿刚从母体来到这个世界就属于一个弱势群体，各项身体机能都比较弱，现在又由于各种疾病而集中到这里。
他们不能表达自己，一切需求都是靠家长凭经验和感觉去满足，一旦生病就更加手忙脚乱，这种时候就需要医护人员的辅助。
1.2 患儿家属
产褥期是一个生理、心理和社会变化非常复杂的过程，处理不当或者不重视产褥期保健，就可能形成产褥期疾病或远期后遗症，严重影响产妇的身心健康和婴幼儿的生长发育[2]。
初为人母，产妇往往把大部分精力都投注在了新生儿身上，突然的角色转换加上过于紧张患儿病情，很容易造成产后抑郁症状或情绪过激等不良反应。
而且这一代的年轻父母多属于独生子女，通常一个孩子身边围绕几个老人，他们有抚养孩子的经验但这些经验又不尽是科学的，又因为把孩子看得过于谨慎，对医护人员的要求就非常高，有时难免产生摩擦，就更加需要护理人员与家属们进行沟通指导。
2 护理人文关怀的应用
2.1 提高护理专业技术水平
扎实的护理专业技术是建立良好护患关系、实施人性化护理的基石，同时也可以看做是人文关怀的一种手段。
新生儿的皮肤嫩、血管细不易看见且脆性又大，只有具备了熟练的穿刺能力，才有可能一针见血，让患儿少些痛苦，也让家长们多一分信任。
同理，各项日常护理工作都应该做到操作技术精湛、动作轻柔，在扎实的专业技术中体现人性化护理。
2.2 护理人员良好的态度和行为
良好的服务态度和行为是提高护理质量，为患者提供人文关怀的关键[3]。
都说护士的微笑是治疗患者疾病最好的良药，有效沟通可以在医疗护理过程中起到事半功倍的效果。
护理人员的笑容虽然不能真的治愈疾病，却可以给新生儿家属以心理支撑，缓解他们紧张的情绪，树立他们战胜疾病的信心。
例如当黄疸患儿照蓝光时需要脱光衣服躺在蓝光箱里，有的孩子就会对突然的环境变化感到不适应，这时适当的抚摸可以给予患儿满足感和安全感，安抚他们的情绪。
在不影响治疗的情况下，也应该鼓励产妇多抱抱孩子，以促进母子感情的建立。
在护理时，不应仅仅是针对疾病进行护理，更要把患儿看成是一个整体，还要和患儿家属多进行交流，非技术护理和技术操作同等重要，就如同鸟之两翼缺一不可。
2.3 病室环境的设置
2.3.1 病房要严格限制陪侍探视人数有的新生儿病房虽然不是无陪病房，但由于新生儿各项机能都比较弱，如果探视人数过于频繁很容易引起交叉感染。
为了减少这种交叉感染的可能性，要求每位新生儿只能留陪两人（包括产妇在内），送物送饭的家属要在病房门口进行交接，家属们可以轮流陪侍和休息。
这些制度在执行的过程中，要耐心地和家属进行沟通，说明这样做的目的，取得家属的理解和配合。
2.3.2 病房要营造生理舒适的物理环境新生儿病房对温湿度有严格的要求，一般温度22～24℃、相对湿度50%～60%为最佳[4]，病房内以及蓝光箱内一定要放有温湿度计。
每日定时进行室内通风换气，但要避免吹对流风，注意产妇和新生儿的保暖事宜。
病房内的灯光宜柔和，为了方便夜间巡视观察患儿的病情，病房通常是不建议熄灯睡觉的，但又要避免强光刺激新生儿和产妇，这就需要病房安装有柔和光源的灯。
护士在进行护理工作时，要尽量做到“四輕”，即说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，减少噪声对新生儿造成的刺激，随时确保患儿的生理舒适。
2.3.3 病房要设计温馨的文化环境新生儿病房在布置上应别具匠心，颜色选择应该适当鲜艳一些，传统的白色会给人一种恐惧和孤独感，不适合儿科的住院环境。
可以在新生儿病室内墙面张贴粉色的壁纸以及卡通图案，悬挂气球或小动物样式挂件，根据病房病种放置健康指导的小册子，走廊里张贴宣传画，宣传母乳喂养的好处等。
营造温馨的住院氛围，有助于安抚患儿和家属的情绪，使其心
情舒畅，积极配合治疗。
2.4 适时的健康教育
2.4.1 对产妇产褥期保健的宣传儿科的母婴同室有其独特的特点，为了减轻或避免产妇由于焦虑紧张引起的不良情绪反应，儿科护士还应该及时给与产妇保健指导。
①应该给产妇一些精神支持和心理疏导，多巡视病房，理解安慰她们，建立互信关系。
②给与产妇正确的产褥期健康指导，根据其文化水平及生活观念，加大卫生宣传的力度，使其摒弃一些传统的不正确的“坐月子”的习俗，提倡新的科学的产褥期保健，产妇自身的健康提高了才能有助于新生儿的生长发育。
2.4.2 疾病护理及育儿指导①患病期间的护理指导：家属是时刻陪护在孩子身边的，护士应针对具体病种给家属发放健康指导小册子，教会他们观察病情变化的方法及护理注意要点，一旦病情出现变化要及时摁床头铃报告护士查看。
24 h不间断记录患儿出入量、测得体温等，为医生分析病情、开医嘱提供指导和依据。
新生儿用品要专用，定时爆晒或煮沸消毒，拒绝感染人群看护或探视。
在住院期间，科室还可以定期举行工休座谈会针对共性问题进行讲解，既指导了新生儿家屬又减少了护士的重复宣教次数；同时在会议上家属们还可以提出自己的意见建议，医护患三方共同商议解决，增加沟通，提升患者满意度。
②出院前的育儿指导：嘱咐患儿家属回家后也不能放松警惕，要及时发现患儿病情有无反复，遵医嘱定期门诊复查。
护士也要做好出院登记及按时随访工作，适时给与指导。
针对假月经、上皮珠等生理现象，告知家属这都是正常生理现象，不可进行挑刺、挤压乳头等行为，以防引起感染。
摒弃传统的错误育儿观念，严防各种人为造成的并发症。
③着重宣传母乳喂养的好处：除非有禁忌证，否则在任何时候，都要提倡母乳喂养，尽量不使用代乳品。
告知产妇母乳喂养对于新生儿和乳母本身都是有好处的，它在生理和心理方面所起到的作用是其他任何行为都无法取代的，并且教会产妇正确的哺乳方式。
3 结语
在当今时代，科学技术发展日新月异，社会经济不断进步，护理行业作为一个技术与人文并重的行业必须紧跟时代潮流，锐意进取。
每一位护理人员都应该以“爱心、仁术”的核心理念严格要求自己，将“以人为本”的意识深埋于心，将“爱心、耐心、责任心”付诸于患儿，使护理环境更加和谐。
新生儿是一个特殊的群体，而且随着政策的开放，这个群体会日益扩大，对医院新生儿科的要求也会越来越高，护理人员的责任越来越重。
护理行业也是一个服务行业，在对患儿进行护理的过程中，要始终把患儿看成是一个完整的个体实施整体护理，既要注重技术操作，更要注重精神支持和心理护理，用自己行动中所体现出来的人文关怀去打动患儿家属，促进和谐护患关系的建立，确保患儿早日康复。
在新生儿科护理中，有效的应用人文关怀的护理理念，可以有效提高患者满意度，提高护理质量。
如此，和谐了护患关系，值得在临床上大力推广应用[5]。
[参考文献]
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[5] 李光秀.人文关怀在儿科护理中的应用[J].医学美学美容，2015，24（6中旬刊）：624-625.
（收稿日期：2016-12-08）。