家具安装管理制度流程

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家具安装管理制度

家具安装管理制度

家具安装管理制度家具安装管理制度(试运行)发行部门:运营部编制:审核:批准:受文部门:总经办、工程部、加工厂广西家具有限公司2016年6月修订记录目录第一章安装管理规范 (1)第一节安装人员行为规范 (1)第二节安装人员工作制度 (2)第三节安装人员守册 (3)第二章安装操作步骤 (5)第一节安装准备工作 (5)第二节标准柜的安装 (5)第三节标准门的安装 (9)第四节轻轨推拉门的安装 (12)第三章安装人员产品安装及服务质量考核方案(试运行) (14) 第四章安装验收问题点及验收主控项目 (16)第一节安装容易出错问题点 (16)第二节安装标准检查主控项目 (17)第五章安装工具清单及使用要点 (19)第六章售后服务流程 (22)第一章安装管理规范第一节安装人员行为规范一、服务政策纲要1、服务理念:始终秉承“用户为本,客户至上”的服务理念,为每一位消费者提供最温馨的关怀。

2、服务宗旨:真诚待客,用心服务。

3、服务目标:客户满意100%。

4、服务标准:快速反应,服务至微。

二、安装人员外出十要求:1、以技术熟练、服务热情、主动负责、爱岗敬业的精神去服务客户。

2、出现问题不是先推缷责任,而是以主动解决问题为先。

3、不准对客户谈及与价格有关的任何话题。

4、不准对客户谈及有关公司机密的任何话题。

5、不准对客户的任何东西进行评价。

6、未经客户允许不准擅自动用客户的任何东西。

7、不准接受客户提供的饮料、食品和礼物等。

8、不得在安装现场抽烟、喝酒、大声喧哗等。

9、不准坐在待安装的厨柜上。

10、时刻注意礼貌用语。

三、安装人员外出形象:1、着装:服装统一;扣子扣齐;不打赤膊;不卷裤腿;卫生清洁。

2、发型:前不压眉、后不过胫、侧不过耳;不卷发、不染有顔色的头发、不留长胡须。

3、鞋子:不穿凉鞋、不穿拖鞋上班。

4、手:不戴戒指(订婚、结婚戒指除外)。

5、素质:语言文明、讲礼貌,不讲脏话,不讲粗话。

四、服务意识与技巧:1、厨柜以服务为主的生产型企业:我们要千方百计进行服务创新,尽可能地挖掘服务能力,“向客户倾斜”是我们必须持之以恒的准则;2、服务将成为家具的核心竞争力:“以客户为中心”为客户创造最高价值,为公司创造最大的利润;3、服务意识、服务态度、服务技巧:a要有充分的服务意识,知道服务的重要性,了解服务的目的;b服务态度要真诚,热情微笑,主动替客户解决困难,站在客户的立场上想问题把客户的事当作我们自己的事来办。

安装家具管理规定(3篇)

安装家具管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强家具安装工作的规范化管理,确保家具安装质量,保障消费者权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本规定。

第二条本规定适用于本单位所有家具安装工作,包括但不限于家具销售、安装、售后服务等环节。

第三条家具安装工作应遵循“安全第一、质量至上、用户至上、服务至上”的原则。

第二章组织与管理第四条成立家具安装管理小组,负责家具安装工作的组织、协调、监督和检查。

第五条家具安装管理小组由以下人员组成:1. 组长:由公司总经理担任,负责总体协调和决策;2. 副组长:由销售部经理担任,负责具体实施和协调;3. 成员:由售后服务部、技术部、财务部等相关部门人员组成。

第六条家具安装管理小组的主要职责:1. 制定家具安装工作流程和操作规范;2. 对安装人员进行培训和考核;3. 监督安装过程,确保安装质量;4. 处理安装过程中出现的投诉和纠纷;5. 定期对安装工作进行总结和评估。

第三章安装人员要求第七条安装人员应具备以下条件:1. 具备良好的职业道德和敬业精神;2. 熟悉家具安装的基本知识和技能;3. 具有相关证书或培训经历;4. 身体健康,能够适应工作强度。

第八条安装人员培训:1. 公司定期组织安装人员进行专业培训,包括家具结构、安装工艺、安全操作等;2. 安装人员需通过考核,取得合格证书后方可上岗;3. 公司鼓励安装人员参加行业相关培训和认证。

第四章安装流程第九条家具安装流程:1. 确认订单:销售部门与客户确认订单,包括家具型号、颜色、尺寸、安装时间等;2. 安排安装:售后服务部门根据订单安排安装时间,并与客户确认;3. 安装准备:安装人员提前到达现场,检查安装工具和材料,确认安装环境;4. 安装施工:安装人员按照规范进行安装,确保家具安装牢固、美观;5. 质量检查:安装完成后,安装人员自检,售后服务部门进行复检;6. 客户验收:客户验收合格后,签署验收单;7. 售后服务:安装人员提供售后服务,解答客户疑问,处理售后问题。

定制家居整装安装的管理制度

 定制家居整装安装的管理制度

定制家居整装安装的管理制度1. 引言本文档旨在制定定制家居整装安装的管理制度,以确保施工流程的顺利进行,保证项目的质量和进度。

该管理制度适用于所有定制家居整装安装项目,并应严格遵守。

2. 施工流程要求2.1 施工前准备- 在施工前,必须进行详细的项目规划和设计,包括制定施工计划、确定材料和设备需求等。

- 需要与客户进行充分的沟通和确认,确保设计方案符合客户要求,并取得客户的书面批准。

- 需要对施工现场进行评估和准备工作,包括清理现场、确保施工区域安全等。

2.2 施工过程管理- 在施工过程中,必须按照项目规划和设计要求进行施工,确保每个工序的质量和进度。

- 施工现场必须保持整洁有序,及时清理施工垃圾和杂物,保证安全环境。

- 施工人员必须按照相关规定佩戴安全防护用品,如头盔、手套等。

- 定期进行施工进度检查和质量抽查,发现问题及时解决。

2.3 施工完成验收- 施工完成后,需要进行整体验收,确保项目符合设计要求和客户的期望。

- 验收过程中,需要客户的参与和确认,对于存在的问题和不满意之处,应及时进行整改和处理。

- 验收合格后,需要向客户提供相应的质保和维修服务,确保项目的长期使用效果。

3. 相关责任和要求- 项目经理应负责整个施工流程的组织和管理,确保施工进度和质量。

- 施工人员必须具备相关的技能和证书,严格按照施工规范和安全要求进行操作。

- 监理人员应对施工过程进行监督和检查,及时发现和解决问题。

- 客户应积极配合施工过程中的沟通和确认工作,并对施工结果进行验收。

4. 法律风险提示本文档中的内容仅为管理制度,不涉及法律规定和法律风险。

在施工过程中,应遵守相关法律法规,如建筑工程质量管理条例等。

---以上为定制家居整装安装的管理制度的要求。

请所有相关人员严格遵守,并以此为基础开展施工工作。

如有任何疑问或需要进一步解释,请及时与项目经理联系。

家具上门安装管理制度

家具上门安装管理制度

家具上门安装管理制度一、总则为规范家具上门安装服务的管理工作,保障服务质量,提升客户满意度,特制定本管理制度。

二、安装服务流程1.客户下单客户通过官方网站、客服电话或门店下单购买家具,并预约安装服务。

2.安装服务确认安装服务人员在收到客户安装预约后,电话联系客户确认时间及现场情况,并告知客户所需准备工作。

3.到场服务安装服务人员按照约定时间到达客户所在地址,携带必备工具和材料准备开始安装。

4.安装过程安装服务人员将家具根据安装图纸和指导手册逐步拼装安装,确保安装过程中不损坏家具及周边环境。

5.验收服务安装完成后,安装服务人员与客户一同进行验收,确保安装完成的家具符合客户要求。

6.售后服务如客户对安装质量有异议或需求,安装服务人员将及时处理,并做好相关记录。

三、安装服务规范1.安装服务人员素质安装服务人员需具备相关家具拼装技能,服务态度良好,严谨细致,具备团队合作精神。

2.工具设备安装服务人员需备齐相应的安装工具及备件,确保安装过程顺畅。

3.安装标准安装服务人员需按照公司制定的家具安装流程和标准进行操作,确保安装质量。

4.安全防护安装服务人员在进行安装作业时需佩戴相关防护用具,确保自身安全。

5.沟通交流安装服务人员需与客户保持良好的沟通,及时了解客户需求,与客户协商解决问题。

四、安装服务管理1.内部培训公司定期组织安装服务人员进行家具安装技能培训,提高服务质量和客户满意度。

2.绩效考核公司建立安装服务人员的绩效考核制度,根据完成情况进行评定调整,奖惩有据。

3.客户评价公司鼓励客户对安装服务进行评价,并对评价进行汇总分析,及时改进服务不足之处。

4.技术支持公司设立技术支持热线,提供安装技术咨询和问题解决服务,确保安装工作顺利进行。

五、附则1.家具安装服务管理制度自公布之日起正式执行,如有调整,须报公司领导审批。

2.本管理制度解释权归公司管理部门所有。

家具上门安装管理制度,有效提高服务质量,确保客户满意度,是公司规范管理的基础,希望全体员工认真执行,共同努力,为客户提供更优质的服务。

家具安装工作制度

家具安装工作制度

家具安装工作制度一、目的为了确保家具安装工作顺利进行,提高安装质量,保障员工安全,提高客户满意度,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我司所有家具安装工作,以及与安装工作相关的各部门和员工。

三、工作内容1. 安装准备工作(1)安装前,应认真阅读家具安装图纸,了解家具结构、安装工艺和要求。

(2)检查安装工具和设备是否齐全、完好,如有损坏,应及时报修。

(3)确保安装场地平整、干净,无障碍物。

2. 安装操作步骤(1)按照安装图纸进行组装,遵循先难后易、先大后小的原则。

(2)组装过程中,注意对家具零部件的保护,避免划伤、磨损等。

(3)家具组装完成后,进行调试,确保家具功能正常。

(4)对家具进行清洁、整理,确保安装现场干净整洁。

3. 安装质量控制(1)安装过程中,严格遵循安装工艺和质量标准,确保家具安装牢固、稳定。

(2)对安装过程中的关键环节进行验收,如家具水平度、垂直度等。

(3)安装完成后,对家具进行整体检查,确保无破损、漏装等现象。

4. 安装安全注意事项(1)安装过程中,员工应佩戴安全帽、手套等劳动防护用品。

(2)遵守施工现场的安全规定,确保自身和他人的安全。

(3)遇到突发事件,应及时报告上级,并采取相应措施。

5. 安装后的服务(1)向客户详细介绍家具的使用方法、保养常识。

(2)解答客户在使用过程中遇到的问题,提供及时的售后服务。

(3)定期对已安装的家具进行回访,了解客户需求,提高客户满意度。

四、人员管理1. 招聘与培训(1)招聘具有一定家具安装经验的技术人员。

(2)对新入职员工进行岗位培训,确保其熟悉安装工艺和质量标准。

(3)定期组织培训,提高员工的专业技能和安全意识。

2. 绩效考核(1)设立安装质量、安全、效率等指标,对员工进行绩效考核。

(2)根据考核结果,给予优秀员工表彰和奖励,对不合格者进行整改。

五、现场管理1. 现场卫生与环境保护(1)安装过程中,注意保持现场卫生,定期清理垃圾。

(2)遵守环保规定,减少噪音、粉尘等污染。

家具安装工管理制度

家具安装工管理制度

家具安装工管理制度第一章总则第一条为了规范家具安装工作,提高安装工作效率,保证安装质量,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司家具安装工作人员,负责安装各类家具的工作,包括但不限于家具安装、拆卸、搬运、维修等工作。

第三条家具安装工作人员应严格执行本管理制度,提高自身工作素质,确保安装工作质量,维护公司形象。

第二章安装工人员资质管理第四条安装工人员应当持有相关工种操作资格证书,并及时进行证件更新。

第五条安装工人员应具备一定的工作经验和专业知识,能够根据图纸和要求进行合理、安全的安装工作。

第六条公司应对安装工人员进行定期培训,提高其专业技能和安全意识。

第七条公司应建立安装工人员档案,记录员工的基本信息、培训情况、技能水平等。

第八条安装工人员不得超越资质范围从事相关工作,严禁擅自进行涉及安全的高空、电气作业等工作。

第三章安装工作管理第九条安装工人员在进行家具安装工作时,应按照公司制定的安装流程进行操作,确保安装质量。

第十条安装工人员应按照公司规定的安全操作程序,佩戴好安全防护用具,遵守作业安全规定,杜绝违章操作。

第十一条在安装现场,安装工人员应当与客户保持良好沟通,注意礼貌待人,积极解决客户问题,为客户提供优质的服务。

第十二条安装工人员应当保护现场环境,做好安装工程的清理工作,确保安装现场整洁。

第四章安装工作考核第十三条公司设立安装工作质量考核制度,对安装工人员的工作质量进行评定。

第十四条安装工作质量考核主要包括安装工作的准确性、规范性、客户满意度等方面。

第十五条安装工作质量考核结果作为安装工人员的绩效考核依据,对绩效考核合格的安装工人员进行奖励,对绩效考核不合格的安装工人员进行相应处理。

第五章突发事件处理第十六条在安装工作中,如出现突发事件,安装工人员应当立即向上级报告,并采取相应措施加以处理。

第十七条公司应对安装工人员进行相关突发事件处理的应急演练,提高安装工人员对突发事件的应对能力。

第六章违规处罚第十八条对于违反相关安装工作规定的行为,公司将给予安装工人员相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、开除等。

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格式精心整理家具安装管理制度(试运行)发行部门:运营部编制:审核:批准:受文部门:总经办、工程部、加工厂广西家具有限公司2016 年 6 月修订记录版次修订内容修订日期填写人01新发行初次发行0203目录第一章安装管理规范? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(1)第一节安装人员行为规范? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(1)第二节安装人员工作制度? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(2)第三节安装人员守册? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(3)第二章安装操作步骤? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(5) ?第一节安装准备工作? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(5)第二节标准柜的安装? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(5)第三节标准门的安装? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(9)第四节轻轨推拉门的安装? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(12)第三章安装人员产品安装及服务质量考核方案(试运行)? ? ( 14 )专业资料分享格式精心整理第四章安装验收问题点及验收主控项目 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(16) ?第一节安装容易出错问题点? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(16)第二节安装标准检查主控项目? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(17)第五章安装工具清单及使用要点? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(19)第六章售后服务流程? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(22)专业资料分享格式第一章安装管理规范第一节安装人员行为规范一、服务政策纲要1、服务理念:始终秉承“用户为本,客户至上”的服务理念,为每一位消费者提供最温馨的关怀。

家具安装管理制度

家具安装管理制度

家具安装管理制度第一章总则第一条为规范家具安装服务流程,提高家具安装服务质量,保障客户利益,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有家具安装服务及相关人员,包括但不限于家具安装员、项目经理、客服人员等。

第三条本管理制度内容包括家具安装服务流程、安全标准、团队管理、客户沟通及投诉处理等。

第四条所有执行家具安装服务的人员必须遵守本管理制度并加以执行。

第五条家具安装服务流程必须符合国家法律法规及相关标准,并且要求各项服务环节都必须在安全、高效、良好的状态下进行。

第二章家具安装服务流程第六条家具安装服务流程包括服务前准备、协调配合、现场施工等环节。

第七条服务前准备:家具安装员在上门服务前,需对所需器具和相关资料进行准备。

确保所需器具完整、清洁,并针对具体服务内容,做好相关资料的查阅和准备。

第八条协调配合:家具安装员在服务前,应与项目经理或客户进行沟通,确保了解客户要求及服务细节,并做好协调配合工作,确保服务准确无误进行。

第九条现场施工:家具安装员在现场施工时,需严格按照服务内容及施工标准进行操作,确保服务质量。

第十条家具安装员在施工服务结束后,应向客户做好服务交接工作,及时主动了解客户需求及是否满意,确保客户满意度。

第三章安全标准第十一条家具安装员必须严格遵守安全操作规程,穿戴好必要的安全防护用品,确保施工人员安全。

第十二条家具安装员在工作中,应严格遵守国家安全法规及公司相关安全规定,不得擅自调换、篡改、移除安全设施。

第十三条家具安装员在使用电动工具和大型设备进行工作时,必须进行检查和保养,确保设备运行良好,避免发生事故。

第十四条家具安装员在施工现场要保持清洁工作环境,避免杂物堆积和工具散落造成安全隐患。

第十五条在施工过程中如遇到危险及时报告项目经理,并采取措施避免事故的发生。

第四章团队管理第十六条项目经理负责家具安装服务的协调安排、资源调配、结果监督及效果反馈。

第十七条项目经理应在服务前做好服务计划安排,分派好工作任务,确保服务顺利进行。

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家具安装管理制度(试运行)发行部门:运营部编制:审核:批准:受文部门:总经办、工程部、加工厂广西家具有限公司2016年6月修订记录目录第一章安装管理规范 (1)第一节安装人员行为规范 (1)第二节安装人员工作制度 (2)第三节安装人员守册 (3)第二章安装操作步骤………………………………………………………(5)?第一节安装准备工作 (5)第二节标准柜的安装 (5)第三节标准门的安装 (9)第四节轻轨推拉门的安装 (12)第三章安装人员产品安装及服务质量考核方案(试运行) (14)第四章安装验收问题点及验收主控项目……………………………(16)?第一节安装容易出错问题点 (16)第二节安装标准检查主控项目 (17)第五章安装工具清单及使用要点 (19)第六章售后服务流程 (22)第一章安装管理规范第一节安装人员行为规范一、服务政策纲要1、服务理念:始终秉承“用户为本,客户至上”的服务理念,为每一位消费者提供最温馨的关怀。

2、服务宗旨:真诚待客,用心服务。

3、服务目标:客户满意100%。

4、服务标准:快速反应,服务至微。

二、安装人员外出十要求:1、以技术熟练、服务热情、主动负责、爱岗敬业的精神去服务客户。

2、出现问题不是先推缷责任,而是以主动解决问题为先。

3、不准对客户谈及与价格有关的任何话题。

4、不准对客户谈及有关公司机密的任何话题。

5、不准对客户的任何东西进行评价。

6、未经客户允许不准擅自动用客户的任何东西。

7、不准接受客户提供的饮料、食品和礼物等。

8、不得在安装现场抽烟、喝酒、大声喧哗等。

9、不准坐在待安装的厨柜上。

10、时刻注意礼貌用语。

三、安装人员外出形象:1、着装:服装统一;扣子扣齐;不打赤膊;不卷裤腿;卫生清洁。

2、发型:前不压眉、后不过胫、侧不过耳;不卷发、不染有顔色的头发、不留长胡须。

3、鞋子:不穿凉鞋、不穿拖鞋上班。

4、手:不戴戒指(订婚、结婚戒指除外)。

5、素质:语言文明、讲礼貌,不讲脏话,不讲粗话。

四、服务意识与技巧:1、厨柜以服务为主的生产型企业:我们要千方百计进行服务创新,尽可能地挖掘服务能力,“向客户倾斜”是我们必须持之以恒的准则;2、服务将成为家具的核心竞争力:“以客户为中心”为客户创造最高价值,为公司创造最大的利润;3、服务意识、服务态度、服务技巧:a要有充分的服务意识,知道服务的重要性,了解服务的目的;b服务态度要真诚,热情微笑,主动替客户解决困难,站在客户的立场上想问题把客户的事当作我们自己的事来办。

c服务技巧:讲究方法,讲求灵活,运用自如。

4、安装服务的安全问题:a自身安全:包括使用电动工具、装车、缷货、搬运、以及高空作业等;b客户安全:注意客户的老人、小孩、孕妇、精神病患者,客户现场有我们的安装电动工具、电线、钻头、锯片,以及物体摆放。

小孩爱乱动、老人行动迟缓、孕妇怕出意外、精神患者头脑不清等。

第二节安装人员工作制度1、安装人员的个人言行必须遵守《安装人员守则》准则。

2、后安装工作人员必须具备到位的市场服务意识,对待产品安装质量和货期,自身必须要做到严格的控制和把关。

3、每日根据主管下达的安装任务,充分做好货品的清点以及安装工具的准备工作,避免出现到达现场后因遗漏而影响了工作的开展。

?4、对于当天安装的订单图纸,应提前熟悉,做到根据图纸结构对照安装细节的分析工作,对可能出现的现场问题应有预备解决方案。

5、送货安装的出车时间要保证,尽量做到宜早不宜迟,并且要遵照与客户预约的时间之前到达安装现场。

6、每日正常的衣柜及其它家具订单安装,必须在当天内安装完工,除因设计问题或客户问题外,不得以任何借口或理由拖延安装完工的时间。

?7、安装过程中,如果有出现因产品质量或生产问题造成的安装工作受阻,必须及时与售后主管人员联络,以寻求最快解决问题的办法。

?8、因设计出错而导致现场安装受阻时,应在第一时间通知有关设计人员到达现场解决问题,并且及时反映给售后主管以便合理安排工期。

?9、当客户有问题提出修改意见,要有礼貌和耐心,首先应通过专业的知识进行讲解,涉及到产品修改时,必须要有客户或设计人员确认。

?10、回答客户问题时,要注意表达的方式和策略,不能因个人言语不慎而造成对公司利益的损失或对品牌的影响。

11、如果因设计或客户自身问题导致安装不能当天完工,临走前必须明确承诺给客户再次上门服务的时间,并且由原安装人员跟进。

12、安装过程中因自身造成的质量问题或进度问题,必须如实报告给售后主管以寻求最佳解决办法,不得做任何隐瞒或违规私自处理。

第三节安装人员守册1、上班时不准穿拖鞋,不准留胡须长发,要统一着工作装,做到衣着整洁干净;并且言语礼貌,行为文明。

2、安装人员须具独立看图和安装的工作能力,具备现场技术问题处理能力。

当天安装或维修的工作必须当天完成,特殊情况上报主管部门裁定。

3、妥善保管领用的安装工具,每次去现场安装之前,应提前一晚检查自己的工具是否遗失或损坏,充电工具电池是否充足电源。

以确保第二天的工作能够顺利完成。

属个人原因造成工作拖延,后果自负并按情节处理。

?4、如果跟随送货车前往安装现场,装车时应留意包装物件的堆放,作好物件在运输过程中的保护工作,以保证产品完好无缺的到达安装现场。

5、现场安装时,首先要作好周围环境的保护:1、预留出足够的组装、安装操作空间;2、用拆包后的包装纸皮和保护膜铺盖在地板上,防止在组装柜体时将业主的地板刮花;3、使用的工具应养成定位搁放的良好习惯。

6、依照产品的平面图纸,确定产品所处的正确安装位置,按照从上到下、先大后小、由里到外的步骤和部件正确的保护方式进行安装。

门板与抽屉安装后要认真进行实用测验,看抽屉的抽拉是否灵活顺畅,门铰的调校是否到位,门板与抽屉面的上下、左右留缝是否对称适中。

7、如果在现场需要进行部件裁切工作,使用手锯过后,一定要用角磨机或手磨板将切割的边缘打磨整齐光滑,并且做到角度正确、拼接紧密。

8、所有收口边条、顶封板、脚线的安装,做到衔接紧密,结构牢固,线条分明,将最不具备欣赏的部位通过手工改观后达到整体的最佳美观性。

9、完成安装后必须对照图纸,仔细校对柜体、移门、掩门的用料、规格以及五金配件是否符合要求,认真最好现场的清洁卫生。

检查无误后由业主签名确认并填写意见反馈单,方能视为有效的安装工作单。

第二章安装操作步骤第一节安装准备工作一、现场清理1.1货品到达安装现场后,先不要进行分拆货品外包装,将货品按照出货清单所注明货包数进行清点核对;再将货品整齐堆放于边角位置。

1.2对即将安装的场所空间进行整理并清洁,空出组装和安装家具的场地,用安装专用的保护毯铺垫于组装柜体的地面上,清点好柜体组装需用的配件及工具,以充分做好安装前的各项准备。

二、货品分类?2.1对照安装图纸和配货清单,对堆放的货品进行清点分类;必要时打开包装纸箱和保护膜进行货品分类(保护膜可用于做门板或抽屉、拉篮等五金配件的保护用途)2.2货品分类为:柜体组、门板组、顶柜组、五金配件组。

2.3五金配件的清点尽量集中于角落位置摆放,避免在安装过程中造成配件遗失或工作阻碍;门板未装放置时不要打开外包装,以免碰撞或刮花;书台或电脑台台面及床组在安装前尽量靠墙侧立放置以防止折断,在靠墙侧放时,采用保护膜垫放于墙体之间,以保护墙体不会搞脏或刮花。

第二节标准柜的安装第一步:用垫布垫好地板,先从靠墙一端宽侧板开始组装,将宽侧板平放于地面上(离后墙面保持700mm距离)。

首先将填好三合一胶塞的板件,平放在垫布上,检查孔距与图纸相符,并装上三合一单连杆。

然后将固层钉上木塞,固定于宽侧板上面,顶板大柄孔朝上,其余固层都朝下,脚线大柄孔朝内(中间固层与L架高度一致,即底板到固层内空为960mm,现场打层板孔)。

放上侧板,钉上木塞,木塞要求连通两边的固层。

在第二个柜固层上面装好双连杆,注意双连杆上面大柄只能锁住一半,即90°。

当两件固层与侧板固定后再同时拧紧大柄。

装第三个柜时重复第二个柜的安装步骤。

第二步:钉背板。

把装好的整体柜侧放在垫好垫布的地板上面,垫平侧板成同一平面。

用拉尺量好柜子的对角尺寸,调至相等,从宽侧板处开始装第一块背板。

背板钉与侧板相对应边保持15°倾斜,先固定背板四个角,校直侧板后钉上背板,注意如果中间有固层需钉钉子时,先用铅笔画好固层的中心线,再钉钉子。

第三步:L架的安装。

用L架的侧板在对应的侧板上画一平行线,然后上移9mm 画出三合一胶粒的中心线,用L架的顶板在相对应的底板上面画一平行线,平线内进9mm画出三合一胶粒的中心线。

用10mm钻头开孔,孔深10~12mm。

装上单杆。

L架装好后在背板上加钉子固定。

?第四步:清理衣柜安装位杂物,左右各站一人,衣柜向后稍斜,用力提起,向后移到所需位置,注意不要刮花地板、墙壁。

?第五步:抽屉、格子架、裤架的安装。

抽屉安装方法:1、将三合一的胶粒填入①抽屉孔内;?2、将②、③侧板与抽面连接;3、用¢3.5*40螺丝将④与②、③连接侧板与后板;?4、将背板⑤插入②、③槽内,用小铁钉固定在后板④上面,安装内嵌式拉手(抽屉要求方正,保持90°角度)。

安装三节轨道:轨道顶住抽面,平齐抽屉侧板底部,移动母轨固定子轨,螺丝装于子轨竖眼上,(此为可调位)。

量出抽屉面板到轨道眼中心位的距离再加2mm的间隙,拆下母轨按量出的数据在柜体侧板上用90°角尺画横切线,此横截线为母轨的中心眼线。

抽屉面板为入柱,所以再从柜体侧板外边内进19mm画出竖切线,母轨平齐竖切线,中心眼平齐横切线,螺丝装于母轨的横眼上(可调位)。

抽屉装上后利用可调位进行调试,使抽屉面平,周围缝隙均匀。

最后装固定螺丝在子轨的横眼上、母轨的竖眼上。

以此类推安装下一个。

如遇上满抽屉,同样的原理也可从下往上依次安装,最上方抽屉固层可用90°角码固定。

前提要求抽面平整,间隙均匀。

抽屉间隙为2mm。

格子架:?与装抽屉三节轨一样装好三节轨道,量出侧板到轨道中心位的距离加50mm的间隙,得出数据在柜身侧板上画横切线,安装母轨,进行调试、固定。

格子架上侧板里上方固层保持50mm间隙,目的的为了方便取物。

?裤架:?与格子架安装相似,不同的是裤架侧板离格子架面底部为20mm间隙。

保持20mm 的内空也是为了方便使用。

第六步:衣通的安装。

从顶部固层下移38mm画横切线,侧板分中画竖切线,交叉点为衣通托上方第一个眼的中心位。

第七步:推拉镜的安装。

把三节轨道安装到推拉镜上,推拉镜高度一般在底固层往上1700mm,(有必要向客户询问要求高度)。

在侧板上按要求高度用90°角尺画出轨道横切线。

量出上下三节轨道中新眼之间的平行距离,得出精确数据在侧板上用90°角尺画出下轨横切线。

安装推拉镜上、下方母轨道,母轨道距离背板5mm,装上推拉镜。

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