组织行为学教案[精编版]

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《组织行为学》教学教案(全)

《组织行为学》教学教案(全)

《组织行为学》教学教案(第一部分)一、教学目标1. 了解组织行为学的概念和重要性。

2. 掌握组织行为学的基本理论和研究方法。

3. 分析组织中个体、群体和领导的行为特点及其对组织的影响。

二、教学内容1. 组织行为学的定义和意义2. 组织行为学的基本理论3. 组织行为学的研究方法4. 组织中个体的行为特点5. 组织中群体的行为特点三、教学过程1. 引入:通过引入实际组织中的案例,引发学生对组织行为学的兴趣和思考。

2. 讲解:详细讲解组织行为学的定义、意义、基本理论和研究方法。

3. 分析:分析组织中个体、群体和领导的行为特点及其对组织的影响。

4. 实践:通过小组讨论、角色扮演等方式,让学生将所学理论与实际情境相结合。

5. 总结:总结本节课的重点内容,强调组织行为学在实际组织中的应用价值。

四、教学方法1. 讲授法:讲解组织行为学的定义、意义、基本理论和研究方法。

2. 案例分析法:通过分析实际案例,让学生了解组织行为学的应用。

3. 小组讨论法:分组讨论组织中个体、群体和领导的行为特点,促进学生互动。

4. 角色扮演法:让学生扮演组织中的不同角色,体验组织行为学的实际应用。

五、教学评价1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的发言和互动情况,评价学生的参与程度。

2. 小组讨论报告:评估学生在小组讨论中的表现和提出的观点。

3. 课后作业:检查学生对组织行为学概念和理论的理解程度。

4. 期末考试:全面测试学生对组织行为学知识的掌握和应用能力。

《组织行为学》教学教案(第二部分)六、教学目标1. 了解组织文化对组织行为的影响。

2. 掌握组织结构和组织决策的过程。

3. 分析组织变革的策略和挑战。

七、教学内容1. 组织文化的作用和类型2. 组织结构的基本概念和影响因素3. 组织决策的类型和过程4. 组织变革的原因和策略5. 组织变革的挑战和管理八、教学过程1. 引入:通过引入实际组织的案例,引发学生对组织文化、结构、决策和变革的思考。

《组织行为学教案》

《组织行为学教案》

一、课程介绍1. 课程目的:使学员了解和掌握组织行为学的基本概念、理论和应用,提高组织和个人的管理水平。

2. 课程内容:本课程主要包括组织行为学的定义、发展历程、基本理论、个体行为、群体行为和组织行为等方面内容。

3. 课程方式:讲授、案例分析、讨论、实践演练等。

二、教学目标1. 了解组织行为学的定义、发展历程和基本理论。

2. 掌握个体行为、群体行为和组织行为的特点和规律。

3. 学会运用组织行为学的理论和方法分析和解决实际问题。

4. 提高组织和个人的管理水平。

三、教学方法1. 讲授:讲解组织行为学的基本概念、理论和方法。

2. 案例分析:分析典型案例,使学员更好地理解和掌握组织行为学的应用。

3. 讨论:组织学员进行讨论,交流经验和看法,提高学员的思维能力。

4. 实践演练:进行实际操作,使学员学会如何运用组织行为学的理论和方法解决实际问题。

四、教学内容1. 第一讲:组织行为学概述组织行为学的定义组织行为学的发展历程2. 第二讲:个体行为个体行为的特点个体行为的规律个体行为的预测和控制3. 第三讲:群体行为群体行为的特点群体行为的规律群体行为的预测和控制4. 第四讲:组织行为组织行为的特点组织行为的规律组织行为的预测和控制5. 第五讲:组织行为学的应用组织行为学在组织管理中的应用组织行为学在人力资源管理中的应用组织行为学在其他领域的应用五、教学评估1. 课堂参与度:评估学员在课堂上的发言和讨论情况。

2. 案例分析报告:评估学员对案例分析的深度和广度。

3. 实践演练报告:评估学员对实践演练的掌握程度。

4. 课程结束考试:评估学员对课程内容的掌握程度。

六、教学资源1. 教材:《组织行为学教程》2. 案例库:收集和组织行为学相关的案例,用于课堂分析和讨论。

3. 视频资料:收集和组织行为学相关的视频资料,用于辅助教学。

4. 网络资源:利用网络资源,获取和组织行为学相关的最新理论和实践动态。

七、教学安排1. 课时:共计32课时,每课时45分钟。

组织行为学 教案

组织行为学 教案

组织行为学教案教案标题:组织行为学教案教学目标:1. 了解组织行为学的基本概念和理论2. 理解组织行为学在组织管理中的重要性3. 掌握组织行为学的相关方法和技巧4. 培养学生的团队合作和领导能力教学内容:1. 组织行为学的定义和范畴2. 组织行为学的基本理论:个体行为、团队行为、领导行为、组织文化等3. 组织行为学在组织管理中的应用4. 组织行为学的研究方法和技巧教学过程:1. 导入:通过引入实际案例或问题,引发学生对组织行为学的兴趣和思考2. 知识讲解:讲解组织行为学的基本概念、理论和应用,引导学生理解和掌握相关知识3. 案例分析:结合实际案例,让学生分析和讨论组织行为学在实际管理中的应用和意义4. 小组讨论:组织学生进行小组讨论,探讨团队合作和领导行为在组织中的重要性,并分享讨论结果5. 角色扮演:组织学生进行角色扮演活动,模拟组织中的实际情境,培养学生的团队合作和领导能力6. 总结反思:对本节课的内容进行总结和反思,引导学生思考组织行为学对个人和组织的意义和影响教学资源:1. PPT课件:用于讲解和展示相关知识和案例2. 实际案例:用于引入和讨论组织行为学的应用3. 角色扮演道具:用于进行角色扮演活动4. 小组讨论材料:用于组织学生进行小组讨论评估方式:1. 课堂参与:观察学生在讨论、角色扮演和小组活动中的表现和参与程度2. 作业:布置相关作业,如案例分析、小组讨论报告等,评估学生对组织行为学的理解和应用能力3. 考试:通过组织行为学相关知识和技巧的考试,评估学生的学习成果和能力水平教学反思:根据学生的实际情况和反馈,及时调整教学内容和方法,不断优化教学过程,提高教学效果。

《组织行为学》教案

《组织行为学》教案

《组织行为学》教案:组织行为学教案一、教学目标通过学习本课程,学生应能够:1. 理解组织行为学的基本概念、理论和原则;2. 掌握组织行为学研究的方法和技巧;3. 分析和解决组织内部问题,并提出相应的管理建议;4. 培养团队合作、沟通和领导能力。

二、教学内容1. 组织行为学概述1.1 组织行为学的定义和发展历程1.2 组织行为学对组织管理的意义2. 个体行为与决策2.1 个体行为及其影响因素2.2 决策与决策风险3. 组织结构与设计3.1 组织结构的类型和特点3.2 组织设计的原则和方法4. 沟通与团队4.1 沟通的基本理论和技巧4.2 团队的特点与建设5. 领导与权力5.1 领导的概念和职能5.2 权力与权威的理论6. 组织变革与创新6.1 组织变革的原因和过程6.2 创新与组织发展三、教学方法1. 讲授法:通过讲述基本概念、理论和案例分析的方式,向学生传授相关知识;2. 互动式教学:通过提问、讨论和实践操作等方式,促进学生的积极参与和思考;3. 小组合作:组织学生进行小组讨论或团队项目,培养团队合作和沟通能力;4. 多媒体辅助教学:使用多媒体资源展示案例、图表和视频等,丰富教学内容。

四、教学评价1. 课堂表现:综合考虑学生的发言、提问、讨论和参与度等,评价其在课堂上的表现;2. 个人作业:要求学生完成阅读笔记、案例分析和个人报告等,以考察其对知识的理解和应用能力;3. 小组项目:要求学生组成小组,通过实践操作解决组织行为学相关问题,并撰写小组报告;4. 期末考核:综合考察学生对本课程的掌握情况,包括理论知识和实际应用能力。

五、教学资源1. 教材:《组织行为学导论》(作者:斯蒂芬·皮罗斯、詹姆斯·莱斯利·珀莱)2. 多媒体资源:PPT课件、案例分析视频、组织行为学实例等3. 网络资源:组织行为学相关的学术论文、案例分析和实践报告等六、教学进度安排1. 第一周:组织行为学概述2. 第二周:个体行为与决策3. 第三周:组织结构与设计4. 第四周:沟通与团队5. 第五周:领导与权力6. 第六周:组织变革与创新7. 第七周:复习总结和作业报告七、教学反馈与调整根据学生的学习情况和反馈意见,及时调整教学方法和进度,以提高教学效果。

《组织行为学》教案设计

《组织行为学》教案设计

《组织行为学》教案第1章组织行为导论现场阅读“信息系统”案例,思考和讨论《组织行为学》是一门怎样的学问?只要组织行为能力强,即使不是某一职能领域的行或专家,也可能成为一名有效的领导者。

——作者剑锋第1节组织行为核心概念什么是组织?组织是一群人的集合,为了完成共同的使命和目标,组织成员按照一定的方式相互合作结成有机整体,从而形成单独的个人力量简单加总所不能比拟的整体力量。

组织构成要素:目标(财务指标、非财务指标)资源(有形资源、无形资源)管理(高层管理、职位管理)环境(微观环境、宏观环境)什么是组织行为?组织行为是指各类组织的每位成员在工作过程中表现出的所有行为。

组织行为的种类:一、根据分析水平的不同,可分为:1、微观组织行为:包括个体行为(态度、能力、人格等)和群体行为(沟通、领导、冲突等)。

2、宏观组织行为:指所有组织成员作为一个整体活动时表现出的行为,如组织结构、组织文化、组织变革等。

二、根据组织目标的关系,可分为:1、正向组织行为:指组织成员表现出的一切有利于组织目标实现的行为,如尽职尽责、遵守规章、组织公民行为等。

2、反向组织行为:指组织成员表现出的所有阻碍组织目标实现的行为,如迟到、缺勤、偷窃欺骗等。

组织行为技能举例:(看短片)一、如何表扬员工?1、表扬要及时2、表扬要具体3、表扬要讨论相关事件4、表扬要公布于众5、表扬要转达相关表扬信息6、表扬要善始善终7、要寻找机会表扬员工8、要存入员工档案,为什么事而被表扬二、如何批评员工?1、态度要平和、客观、严肃2、具体指明问题3、不针对具体人4、允许员工述自己的看法5、保持对讨论的控制6、对今后如何防错误达成共识7、逐步选择惩戒程序,考虑环境因素的影响第2节组织行为研究与管理什么是组织行为学?组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。

组织行为的相关学科:心理学:能力、动机、态度、认知、学习、压力、情绪社会学:群体动力、权利、冲突、组织理论、组织变革社会心理学:态度、沟通、人际关系、群体动力、社会知觉人类学:价值观、组织文化、跨文化分析政治学:冲突、组织政治活动、权利管理学:领导、激励、控制、组织设计、国际管理组织行为管理模式:第3节组织有效性有效组织的特征:1、战略导向:顾客第一、反应快速、重点明确2、高层管理:领导有方、行动至上、强调核心价值观3、组织设计:形式简单人员精干、分权、绩效考核注意财务指标与非财务指标4、组织文化:信任气氛、参与、目光长远组织有效性模型:P23组织有效性的提高可以从个体绩效、群体绩效、整体绩效等三方面着手。

《组织行为学》完整教案

《组织行为学》完整教案

《组织行为学》完整教案第一章:组织行为学导论1.1 课程介绍解释组织行为学的定义和研究范围强调组织行为学在当今工作环境中的重要性1.2 组织行为学的基本概念介绍个体行为、群体行为和组织结构等基本概念解释这些概念之间的相互关系和影响1.3 组织行为学的研究方法介绍定性研究和定量研究方法强调实证研究和理论研究在组织行为学中的应用第二章:个体行为分析2.1 个体行为的基本理论介绍心理动力学理论、行为主义理论和认知行为理论等解释这些理论对个体行为的解释和预测能力2.2 个体差异与管理探讨性格、能力、动机等个体差异对工作表现的影响讨论如何根据个体差异进行有效的管理和发展2.3 工作满意度与组织承诺解释工作满意度和组织承诺的概念和测量方法探讨这些因素对员工绩效和离职意向的影响第三章:群体行为与管理3.1 群体行为的基本理论介绍群体动力学、群体结构和群体决策等基本概念解释这些概念对群体行为的影响和作用3.2 团队建设与管理探讨团队的特点和优势讨论如何建立高效的团队并进行有效的团队管理3.3 冲突与谈判解释冲突的起因和影响探讨谈判技巧在解决冲突和促进群体合作中的作用第四章:组织结构与组织文化4.1 组织结构的基本概念介绍组织结构的设计和类型解释组织结构对组织效能的影响4.2 组织文化的基本概念解释组织文化的定义和特征探讨组织文化对组织行为和组织效能的影响4.3 组织变革与管理解释组织变革的必要性和动力探讨组织变革的策略和步骤第五章:领导与领导力发展5.1 领导的基本理论介绍领导特质理论、领导风格理论和领导行为理论等解释这些理论对领导效能的解释和预测能力5.2 领导力发展与培训探讨领导力发展的方法和策略讨论领导力培训的有效性和局限性5.3 领导与员工激励解释激励理论(如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等)探讨领导如何通过激励来提高员工的工作表现和满意度第六章:权力与政治6.1 权力与领导探讨权力在组织中的作用和来源解释领导如何运用权力来影响他人的行为6.2 组织政治与影响策略介绍组织政治的概念和表现形式讨论如何识别和应对组织内的政治行为6.3 权力平衡与道德领导分析权力平衡对领导效能的影响探讨道德领导的原则和实践第七章:组织决策与问题解决7.1 组织决策过程介绍决策的认知模型和行为模型解释决策过程中的信息处理和风险评估7.2 群体决策与创新探讨群体决策的优势和局限性讨论如何促进群体创新和创意7.3 问题解决与决策支持系统解释问题解决的策略和技巧探讨决策支持系统在组织决策中的应用第八章:组织沟通与影响8.1 组织沟通的基本概念介绍下行沟通、上行沟通和平行沟通等沟通类型解释沟通对组织效能的影响8.2 非言语沟通与跨文化沟通探讨非言语沟通在组织交流中的作用讨论跨文化沟通的挑战和策略8.3 沟通技巧与影响力解释有效沟通的原则和实践探讨如何通过沟通技巧提升个人和组织的influence 第九章:压力与应对9.1 压力与工作满意度解释工作压力来源和影响探讨工作满意度与压力管理的关系9.2 应对策略与心理弹性介绍应对压力的策略和技巧讨论心理弹性对应对压力的重要性9.3 员工援助计划与健康促进解释员工援助计划的概念和目的探讨健康促进计划对员工福祉和组织效能的影响第十章:组织发展与环境适应10.1 组织发展与变革管理解释组织发展的目标和动力探讨变革管理策略和领导角色10.2 组织与环境的关系分析组织与环境之间的互动和适应性讨论组织如何应对外部环境的变化10.3 未来趋势与组织竞争力探讨全球化、技术创新和可持续发展等未来趋势分析组织如何构建竞争力和适应未来挑战重点和难点解析重点环节一:组织行为学的基本概念需要重点关注个体行为、群体行为和组织结构等基本概念,以及这些概念之间的相互关系和影响。

《组织行为学》教学教案(全)

《组织行为学》教学教案(全)

《组织行为学》教学教案(第一部分)一、教学目标:1. 理解组织行为学的基本概念和重要性。

2. 掌握个体行为、群体行为和组织结构的基本原理。

3. 学习如何应用组织行为学的知识解决实际工作中的问题。

二、教学内容:1. 组织行为学的定义和重要性2. 个体行为的基本原理个性与行为动机与激励心理契约与员工满意度3. 群体行为的基本原理群体结构与动态群体决策与冲突群体沟通与影响力4. 组织结构的基本原理组织设计与管理组织文化与发展组织变革与创新三、教学方法:1. 讲授法:讲解组织行为学的基本概念和原理。

2. 案例分析法:讨论和分析实际案例,加深对组织行为学应用的理解。

3. 小组讨论法:分组讨论问题,促进学生思考和交流。

4. 角色扮演法:模拟实际工作场景,培养学生的实际操作能力。

四、教学资源:1. 教材:选择一本合适的组织行为学教材作为主要教学资源。

2. 案例集:收集和组织行为学相关的实际案例,用于分析和讨论。

3. 多媒体教学材料:制作课件和教学视频,辅助讲解和展示。

五、教学评估:1. 平时成绩:评估学生的出勤、课堂参与和作业完成情况。

2. 案例分析报告:评估学生对案例分析和解决问题的能力。

3. 期末考试:设计期末考试,测试学生对组织行为学知识的掌握程度。

《组织行为学》教学教案(第二部分)六、教学目标:1. 掌握组织行为学在实际工作中的应用。

2. 学习如何应用组织行为学的知识解决人力资源管理问题。

3. 培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。

七、教学内容:1. 组织行为学在人力资源管理中的应用招聘与选拔培训与发展绩效管理2. 组织行为学在领导管理中的应用领导风格与行为领导决策与影响力领导激励与沟通3. 组织行为学在组织变革与发展中的应用组织变革的原因与过程组织发展的战略与实施组织创新与文化塑造八、教学方法:1. 讲授法:讲解组织行为学在实际工作中的应用。

2. 案例分析法:讨论和分析实际案例,加深对组织行为学应用的理解。

《组织行为学》教案

《组织行为学》教案

《组织行为学》教案一、课程概述课程名称:组织行为学学时:36学时学分:2学分课程性质:选修课课程目标:通过本课程的学习,使学生了解组织行为学的核心概念和理论模型,掌握组织行为学的基本方法,培养学生的团队沟通合作能力和领导才能,提高学生的组织绩效和职业发展潜力。

二、教学内容1.组织行为学概述2.个体行为与绩效3.团队与团队绩效4.领导与领导力5.组织结构与设计6.组织变革与创新三、教学方法1.讲授法:通过讲解课堂内容,向学生介绍组织行为学的核心概念和理论模型。

2.分组讨论:将学生分成小组,通过讨论和互动的方式分析和解决实际案例,培养学生的团队沟通合作能力。

3.案例分析:引入实际案例,让学生分析和评估组织的行为和绩效,并提出改进建议。

4.角色扮演:通过模拟不同角色的行为和交流,培养学生的领导才能和团队合作能力。

四、教学评估课堂参与度(20%):根据学生的课堂表现、问题提出和讨论参与度等因素进行评估。

小组项目报告(30%):学生分组完成一项小组项目,撰写报告并进行现场展示。

个人论文(50%):学生撰写一篇关于组织行为学的个人论文,包括理论阐述和实践案例分析。

五、教学进度安排第一周:组织行为学概述(2学时)-介绍《组织行为学》课程-组织行为学的研究对象与研究方法第二周:个体行为与绩效(4学时)-个体行为的影响因素-个体绩效的评估与提高第三周:团队与团队绩效(4学时)-团队的特点与类型-影响团队绩效的因素第四周:领导与领导力(4学时)-领导力的核心要素和发展模型第五周:组织结构与设计(4学时)-组织结构的概念与类型-组织设计的原则和方法第六周:组织变革与创新(4学时)-组织变革的动因和过程-创新与组织绩效的关系第七周:案例分析与讨论(4学时)-案例分析方法与步骤-组织行为学案例分析与讨论第八周:小组项目报告(4学时)-小组项目报告的准备和展示-评估与反馈第九周:个人论文撰写指导(4学时)-论文选题与框架设计-文献调研与论据支持第十周:个人论文撰写指导(4学时)-论文结构与逻辑-论文语言与表达技巧第十一周:个人论文撰写指导(4学时)-论文修改与完善-论文提交与评审六、参考教材- Robbins, S.P., Judge, T.A. & Judge, T.A. (2024). "组织行为学"(第十七版),北京:中国人民大学出版社。

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组织行为学教案[精编版]组织行为学教案(精品课程)第一章概述★目的和要求本章概括介绍了组织行为学的研究对象、内容以及研究方法,作为全课程的引论与向导。

通过本章的教学使学生对组织行为学有一个大概的了解和认识,并了解组织行为学的研究对象及研究方法,为将来进一步学习和研究打下基础。

★重点和难点重点是理解有关概念,术语;组织行为学研究的对象;组织行为学的发展。

难点是学生刚刚接触这门学科,因此在了解学科术语时,应结合实际生活事例,在感性认识的基础上增强理性认识。

同时逐步掌握研究这门学科的方法。

★教学内容学习一门课程,首先要了解这门课是研究什么的,是怎样的一个学科。

因此我们首先要了解组织行为学的一些基本概念。

组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效的实现组织目标的一门科学。

一、组织与组织行为的基本概念(一)组织行为学的研究对象组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。

组织行为学既研究人的心理活动的规律性,又研究人的行为活动的规律性。

(二)组织行为学研究的内容组织行为学的研究对象规定了组织行为学的研究内容为以下四个方面:1、个体心理与行为2、群体心理与行为3、领导心理与行为4、组织心理与行为二、组织行为学的学科特征1.多学科的交叉性。

组织行为学是一门综合运用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理的实践中来解释组织中人的行为的学科。

也就是说组织行为学具有以上这些学科的一些特点,由于组织行为学是多种学科相融的产物,因此它同时具有原有学科所不具备的一些新的特点。

2.情景性强调的是权变的方法,即不存在那种对任何组织在任何情况下都适用的最佳管理模式。

3.系统性组织是一个大系统,研究组织行为必须从整体出发,既反映人的行为一般规律的自然属性,又反映人的社会生活规律的社会属性。

4.实用性组织行为学属于应用性的学科。

组织行为学研究的核心问题是如何调动人的积极性和创造性,将组织行为学的理论应用于管理实践,提高我们的管理水平和能力才是我们学习组织行为学的目的。

那么如何提高我们的能力和水平呢,我认为学习组织行为学为我们在纷繁的管理活动中提供了一个新的视角,以前我们可能是这样考虑问题,学了组织行为学之后,对于管理中人的行为我们就有一些理性的知识,它会帮助我们正确的处理管理中的问题。

因此同学们一定要勤于思考,这样才会有真正的收获。

5.科学性力求严格的科学调查和实验,用客观事实进行论证。

多层次性组织行为学是一门研究组织中个体、群体和整个组织的行为发展规律,以及与之相应社会环境的关系的知识系统。

我们刚才谈到组织行为学是研究人的行为规律的科学,一般来讲,研究人的行为可以分为三个层次。

这就是个体行为、群体行为和组织行为三个方面,组织行为里包含领导行为。

由于在管理活动中领导者的行为有着重要的意义和作用,因此许多教材将领导行为单独列为一部分。

(1)个体第一个层次是个体。

个体行为是组织行为学研究的基础和出发点。

这一部分主要研究影响个体行为的因素是什么;一个人会把个人的哪些特征带入组织中;有哪些因素影响个人的态度、价值观和积极性等;人的个性如何影响人的行为和工作绩效。

包括人的个性心理特征、人的社会知觉、人的需要和动机、人的态度、价值观等。

(2)群体第二个层次是人的群体。

我们知道人不是孤立存在的,他总是生活在一定的群体当中,他的行为受到群体环境的影响和制约。

我们通常说:1+1+1等于3。

但在群体环境中1+1+1决不等于3。

要么大于3,即三个臭皮匠等于诸葛亮。

要么小于3,即三个和尚没水喝。

这就是群体对人行为的影响。

这一部分主要研究群体和群体结构;形成群体的过程。

主要内容包括影响群体的主要因素、群体规范、正式群体非正式群体、群体决策等。

(3)组织第三个层次是组织。

所有的组织都是由个体与群体组成的。

所有的个体既是群体的一员,也是组织的一员。

组织行为学既是研究研究一定组织中人的行为规律的科学,就要研究某个特定组织的特征结构等。

主要包括领导行为、组织结构、工作压力、组织文化、组织的变革与发展等。

我们还可以有一个层次,称为第四层,这就是组织的外部环境。

任何个人、群体和组织都是处在组织外部的环境中,他们是社会环境的成员。

他们的行为均要受到外部环境的影响。

为了真正掌握组织中人的行为规律,还必须研究组织与环境的相互关系。

三、组织行为学形成的理论基础1、心理学一般来讲,人的行为是外显的,人的心理活动是内省的,而人的全部行为是受心理活动支配的,要研究组织中人的行为规律,就必须以心理学作为理论依据,因为心理活动和心理特征是人们产生行为的重要原因和内动力。

心理学是研究人的心理现象及其规律的科学。

所谓心理现象的规律包括心理活动的规律和心理特征的规律两部分。

2、社会学和人类学人的心理既是脑的机能的反映,又是客观现实的反映,人的心理活动既受个体生理因素的影响,更受社会环境的制约和影响,因此个体心理学和社会心理学构成了心理学的两大支柱,在此基础上,根据心理学研究的实践领域和具体内容的不同,派生了心理学的各个分支如:工业心理学、军事心理学、教育心理学等,在心理学研究比较发达的国家,心理学的分支有40多个。

3、管理学现代管理高度重视对人的管理,而对人的管理主要是对人的心理和行为的管理。

从学科研究的对象、任务和内容来区分,心理与行为管理正是组织行为学研究的课题和核心内容。

所以,心理与行为的管理这个核心问题,既是组织行为学与管理学的学科交叉点,又是组织行为学的生长点。

4、政治学、伦理学、生物学、生理学政治学中的权力与冲突;伦理学中的道德规范;生物学、生理学中的生物节律、体力、智力与情绪等都会影响人的行为。

组织行为学需要运用上述学科的知识来进一步研究组织中人的心理和行为。

四、组织行为学的研究方法(一)观察法是在自然条件下,有计划、有目的地观察记录被试的行为表现,并根据结果来分析、判断被试的心理活动的特点和规律。

(二)实验法即有计划地控制各种条件,特别引起或改变某一条件,以观察被试心理变化的方法。

1、实验室实验法。

2、自然实验法。

3、现场实验法。

(三)测验法是采用标准的测验量表,对被试心理与行为进行测试与分析的方法。

(四)调查法1、访谈法:运用口头的信息沟通方式,传递与交流,分析人的心理与行为。

2、问卷法:根据研究的课题与目的,预先设置一系列问题,编制问卷,对人的心理与行为进行分析与调查,然后统计处理,得出结论。

(五)个案分析法运用个案调查、综合分析、案例研究等手段,对人们的心理与行为作出全面分析与评估。

五、组织行为学的产生与发展(一)组织行为学的产生最早研究工业心理的是美国心理学家雨果·芒斯特伯格。

1892年,他在哈佛大学创立了研究工业心理学的实验室。

1912年,他出版了《心理学与经济生活》一书。

1913年,该书翻译为《心理学与工业效率》。

乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayol880—1949)在美国芝加哥西部工业区的霍桑工厂领导了著名的“霍桑实验”(1924—1932)。

霍桑实验是人际关系实验研究的开端,在此基础上创立了人际关系学说和社会人的理论。

美国管理学家莉莲·吉尔布雷斯(L.Gilbreth)在1914年出版了一本名为《管理心理学》的著作,首次使用了管理心理学这个名称。

美国斯坦福大学著名的心理学家莱维特(H·J·Leavitt)教授用“管理”二字代替了“工业心理学”的“工业”二字,1958年起正式开始用“管理心理学”这个名称。

“组织心理学”这个名称是20世纪6O年代初,莱维特教授为《心理学年鉴》所写的一篇文章的标题中首先使用的。

五十年代末,教学和科研的队伍中所列出的科研项目开始取名为“组织行为学”。

著名的权变理论家卢桑斯(F·Lutnans)提出其更加偏重于社会学和心理学的观点时,组织行为学才被认为是一个合适的名称,从此“组织行为学”的概念才基本上被公认。

20世纪60年代,权变观点进入管理领域,加速和标志着组织行为学的形成。

权变观点有一个基本的命题:一个组织与其他组织的关系,以及与总的环境的关系“依赖于具体情况”。

(二)组织行为学的发展美国管理学家托马斯·J·彼得斯和罗伯特·H·沃特曼1982年出版的《追求卓越》一书中的分析,组织行为学的发展历史可以分为四个阶段,与之相适应的有四种类型。

为了从整体上便于把握,下面以图表示:第二章组织行为学中的人性观第二节人性假设及相应的管理措施一、经济人假设麦克雷戈将这种人性的假设概括为x理论。

(一)基本观点1、一般人天性不喜欢工作;2、对大多数人要用强迫控制、奖励等措施促使目标的达成;3、一般人不愿担责任,宁愿接受指导;4、多数人工作是为了满足生理需要和安全需要;5、除多数符合上述设想的人之外的是能够克制感情冲动的人,他们应负起管理的责任。

(二)相应的管理措施1、重视完成任务,不考虑人的感情;2、管理工作只是少数人的事;3、用金钱来刺激工人的生产积极性。

二、社会人假设(一)基本观点1、人工作的主要动机是社会需要而不是经济需要。

2、人们必须从工作的社会关系中去寻找工作的意义。

3、人受“非正式”组织的社会影响比受正式组织的经济诱因影响更大。

4、工作积极性取决于管理者对下属社会需要的满足程度。

(二)相应的管理措施1、把注意重点放在关心人、满足人的需要上;2、应重视职工间的关系,培养和形成职工的归属感和整体感;3、提倡集体奖励制度;4、管理者应了解职工的需要,尊重职工的情感。

三、自我实现人假设麦克雷戈将这种人性的假设概括为y理论。

(一)基本观点1、一般人并不是天生就厌恶工作。

2、外来控制和惩罚不是促使人们为实现组织目标而努力的唯一手段,人们愿意实行自我管理。

3、对目标的参与是同获得成就的报酬直接相关的,这些报酬中最重要的是自我意识和自我实现的需要得到满足。

4、一般人在适当条件下,不但能接受,而且能主动承担责任。

5、在现代工业化社会的条件下,普通人智能潜力只得到了部分的发挥。

(二)相应的管理措施1、管理重点的改变。

创造一种适宜的工作环境,使人们能在这种条件下充分挖掘自己的潜力,也就是充分的自我实现。

2、管理人员职能的改变。

主要任务在于减少职工所遇障碍。

3、奖励方式的改变。

注重内在奖励。

4、管理制度的改变。

保证职工能充分地表露自己的才能,达到自己所希望的成就。

四、复杂人假设雪恩提出了复杂人的概念。

即z理论,也称为超Y理论或权变理论。

(一)基本观点1、人的需要多种多样,随着人的发展和生活条件变化而变化;2、人在同一时间内有各种需要和动机,需要和动机会彼此相互作用,形成复杂的动机模式;3、在人生活的某一特定时期,动机模式的形成是内部需要和外界环境相互作用的结果。

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