微信老客户营销

合集下载

微信营销话术

微信营销话术

微信营销话术微信只是一个工具,营销的本质和传统方式并没有太大的变化,如何利用好微信为大家带来利益才是最核心最实在的。

今天跟大家分享下微信营销话术。

一、顾客说考虑一下对策:时间就是金钱。

机不可失,失不再来。

1、询问法通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。

所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。

如:亲,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以你说你要考虑一下?2、假设法设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。

如:某某亲,一定是对我们的产品确是很感兴趣。

假设你现在购买,可以获得××(外加礼品)。

我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果你不及时决定,会……3、直接法通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。

如:××亲,说真的,会不会是钱的问题呢?或你是在推脱吧,想要躲开我吧?二、顾客说太贵了对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

1、比较法①与同类产品进行比较。

如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。

如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是你目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

2、拆散法将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

3、平均法将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。

买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。

微信营销方案(精选4篇)

微信营销方案(精选4篇)

微信营销方案(精选4篇)篇一:微信营销策划方案篇一实施目的:1、目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火,而且都非常重视这一块儿,有单个人靠微信一个月卖东西10万流水。

2、微信确实是移动销售不可或缺的,现在不及时做,将来想长期发展再做的话有点儿迟。

3、对于我们的产品做微信营销的长处在于,有特定的人群,更好聚集。

4、别人花钱购买资源,我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了,所以必须要盘活这些已有的资源,开发二次或者多次购买。

5、前方竞价推广等于钓鱼,而这个属于养鱼,把之前有的雨全部赶在池子里养着,培养信任度,增加复购率,减少退单率,增强品牌信任度,和传播度。

6、将老客户培养起来,有利于进行一系列活动,比如让客户介绍客户,形成新的利益增长点。

7、微信粉丝越多,将来的宣传越有力。

实施步骤:1,每一个项目一个私人微信号,进行前段的培养和拉人,而最终的流向都在公众号上。

2,公众号创造内容,私人号进行宣传,和培养关系。

3,前期先将我们的老客户拉进去养起来,进行开发,培养关系,感情,增强二次或多次消费和介绍4,紧接着,我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝,主要是寻找最准确的粉丝,进行培养,转化购买。

5,时机成熟可以做活动再次吸引。

操作人:具体任务:第一阶段:一个星期1、打造微信名称,签名2、前三天,持续不断把老客户前导入进去3、随后每天三篇内容,一篇长内容,有趣,贴近客户,有用,有转载率,文章末尾有引导,有电话。

4、早晨,中午,晚上,发三次内容5、做好朋友圈的交流和单个人交流,每天不少于三次第二阶段:半个月1、每天将前一天的老客户导入微信2、进行新目标寻找和培养(具体方法参照我给的微信营销方式)3、先寻找与产品目标相同的人群,(比如QQ群,加群至少1个,而加人导入到QQ上,再通过QQ导入微信)4、需要注意的是,每天发布信息的时候可以QQ空间,微博同时更新。

业绩考核及提成:考核以上面提到的每天的任务量为准。

微信营销加顾客的百种方法

微信营销加顾客的百种方法

微信营销加顾客的百种方法第一种同行互推我跟我同行如果互推的话商假如他是卖另一个品牌的化妆品比如海洋之水他在他的朋友圈里推我的水素面膜我在我的朋友圈里推他的海洋之水我发完海洋之水这条广告后发现我的朋友圈里有几个人要买我就问跟我互推的同行了他说90 我感觉贵我有问了我朋友圈里又一个有海洋之水的他说70 那我宁愿找70 的也不找90 元对不?所以互推的这种方法只适合你是有固定品牌的而且是价格统一的去哪里买这款产品都是这个价格,这样不管是代理的客户还是零售的客户都比较稳定,不会存在客户流失这样的问题。

第二种找人加你去百度上找做保险的人卖房子的人租房子的人就是类似销售的那些人吧把他们也可以当做自己的客户他们也是白领需要面膜也是一群能消费的起的群体一天你怎么也能找几百个吧然后你导入到你的手机里你的手机微信会显示的然后你就添加这些人几乎80%以上都会同意,因为他在网上发信息就是为了让别人找到他他还会认为你是客户呢就会同意的第三种女人们都爱逛街逛街的时候去哪个衣服店里买包的地方啊跟导购要个电话加个微信跟她说加你个微信店里有什么新品拍照片给我就行!第四种如果你本身就有店铺那就更好办了来你店里的人你想办法让客户留下联系方式用送礼物的方式还是办会员卡的方式只要留下客户的联系方式然后加他们的微信就是不买你的衣服过几天也会买你的化妆品!现在好多做实体的老板不知道做微信到底有什么用!实体店的老板们,微信最大的好处是购买更多正版更新的资料只能加QQ1820937853 咨询,正版资料,盗卖必究法律刑事责任只要你加了他微信,不管这个客户是国内还是国外还是南极,你都能在微信上面做生意,这样的话你可以吧平时陌生客户的流失量控制在3%以内甚至能锁住所有客户!可以给大家举个例子下面的这个实体老板看他是怎么利用微信营销锁住他的实体店的客户的啊假如一个服装店的老板,每天进他店的散客有100 多人那一个月下来也3000 多人了!数字比较可观的这些客户都是进来看几眼就走的陌生客户,这些陌生客户可能走了以后不知道什么时候再见面也或者这辈子也见不到了!因为你没有满足他们,没有满足这类客户的需求对不对?所以呢这个服装店的老板很聪明听完微信营销科以后呢,用送矿泉水的方式,因为天气比较热嘛。

电商微信公众号营销老顾客客群数量计算

电商微信公众号营销老顾客客群数量计算

电商微信公众号营销老顾客客群数量计算随着电商行业的不断发展,微信公众号已经成为很多电商企业重要的营销渠道之一。

通过微信公众号的粉丝管理和运营功能,企业可以有效地吸引、留存和管理自己的顾客。

而对于电商企业来说,老顾客客群的数量计算是一个关键指标,它可以帮助企业评估自己的客户群体规模和市场份额,为企业的营销策略提供依据。

在进行老顾客客群数量计算之前,我们需要明确的是,老顾客是指已经发生过购买行为的顾客。

因此,我们可以通过以下两个步骤来计算老顾客客群数量。

第一步,识别老顾客在微信公众号营销中,我们可以通过以下几种方法来识别老顾客:1. 订单信息:通过分析订单数据,找出购买次数大于等于1次的顾客,这些顾客就是老顾客。

2. 积分或等级:一些电商企业会给顾客设置积分或等级体系,通过积分或等级的高低,可以判断出哪些顾客是老顾客。

3. 购买时间:将一定时间范围内有购买行为的顾客归为老顾客。

第二步,计算老顾客客群数量在识别了老顾客之后,我们可以通过以下几种方式来计算老顾客客群数量:1. 粉丝数统计:通过微信公众号管理后台,可以查看粉丝数。

然后,根据识别的老顾客数量,计算老顾客客群的占比。

例如,老顾客数量为1000人,总粉丝数为10000人,则老顾客客群占比为10%。

2. 购买力评估:通过老顾客的购买金额、购买频次等数据,来评估老顾客客群的购买力。

这样可以帮助企业更准确地了解老顾客的价值和潜力。

3. 用户分类分析:根据老顾客的购买行为和喜好,进行用户分类分析。

将老顾客细分为不同的人群,分析每个人群的数量和特征,为企业提供更有针对性的营销策略。

除了以上的计算方法,还可以结合其他数据分析工具和技术,例如数据挖掘、用户画像等,来进一步分析和优化老顾客客群的数量和特征。

在进行老顾客客群数量计算的同时,企业还应该关注以下几点:1. 保护老顾客隐私:在进行数据分析和计算时,要确保顾客的隐私安全,不泄露个人信息。

2. 定期更新数据:电商企业应该定期更新老顾客数据,保证数据的准确性和完整性,及时发现老顾客的变化和趋势。

微信营销“四步曲”

微信营销“四步曲”
这也就是为什么提出教主心态的原因所有新老客户都体验企业给予的功能和内容而每天的信息推送就是增加了新老客户与企业的互动用微信对于老客户的经营是微信营销重要的工作而且由老客户进行企业公众账号帐号的推荐都是具有极高转换率的所能带来的新客户也是极为精准的人群
微信营销“四步曲”
第一步:调整心态心态决定进成败,一旦企 业决定开始做信营销的时候,就要让整个企业都 有一种教主的心态。什么叫教主的心态简单营说 企业就是一个教主,是方依赖式其生存的,如果 离开的教主,那就活不下去难了。传统企业一下
第四步:全面推广微信公众账号帐号的推广 一定是全面的推广,微信能给替企业完成所有从 市场调研到客服销售的所有,所有企业要全面推 广自己的微信账号帐号,能展示二维码的地方展 示二维码,能推荐的地方推荐,能进行账号帐号 域名推荐的就进行账号帐号域名推荐,总之是要 越全面越好。
0c01f2a 新闻营销 /
第三步:先把老加进来微信公众平台最大的 一个好处就是经营,或者说经营粉丝。很多企业 说经营一个老比获取新重要多了,而之前要对维 护老维护需要的成本非常大,而且非常复杂和麻 烦,有了微信就不一样了,因为功能和内容就是 以他们的喜好设定的,同时每天的群发又对他们 进行了强制的推送,所以微信是目前经营老Leabharlann 前0c01f2a 新闻营销 /
最好的利器。这也就是为什么提出教主心态的原 因,所有新老都体验企业给予的功能和内容,而 每天的信息推送就是增加了新老与企业的互动, 用微信对于老的经营是微信营销重要的,而且由 老进行企业公众账号帐号的推荐都是具有极高 转换率的,所能带来的新也是极为精准的人群。
第二步:确定重点这里说的确定重点是指确 定企业的微信公众账号帐号上要有哪些功能,有 哪些内容的展示,展示内容是什么!。

通过微信营销吸引目标客户的微信推广话术

通过微信营销吸引目标客户的微信推广话术

通过微信营销吸引目标客户的微信推广话术尊敬的用户您好,欢迎来到我们的微信推广平台。

在这里,我们将通过微信营销来吸引您作为我们的目标客户。

以下是一些推广话术,让您更了解我们的产品和服务。

首先,我们要向您介绍我们的产品。

我们公司是一家专注于XXX领域的企业,致力于为客户提供高质量的XXX产品。

我们的产品有着独特的设计和创新的功能,通过与行业内领先的供应商合作,我们能为客户提供最好的产品和服务。

其次,我们要和您分享我们的服务特点。

我们不仅提供高品质的产品,还提供专业的售前和售后服务。

通过微信营销,我们能够及时回答您关于产品的任何问题,为您提供最准确和详细的信息,并帮助您解决任何可能出现的问题。

此外,我们还提供一些特殊的优惠和活动。

通过微信推广,您可以及时了解到我们的最新活动和优惠,享受更多的购物优惠和提前购买的机会。

我们会不定期地发送优惠码、折扣券等权益给予您。

您还可以通过微信与我们的客服进行互动,了解更多关于产品的优惠和活动信息。

我们也会定期发送一些关于产品的知识和使用技巧的文章和视频。

通过这些内容,您可以更好地了解我们的产品,学习如何正确使用它们,以及如何优化您的使用体验。

我们希望这些资料能够帮助您更好地了解我们的产品,并在使用过程中获得更多的价值。

最后,我们非常重视客户的意见和建议。

我们鼓励您在微信上积极提出意见和建议,我们将认真倾听您的声音,并尽力满足您的需求。

我们相信,通过与我们的微信平台的互动,您将能够获得更好的购物体验和更满意的产品和服务。

谢谢您的关注和支持!我们期待与您在微信上建立起更加紧密的联系,为您提供更好的产品和服务。

如果您有任何疑问或需要进一步了解,随时与我们联系。

祝您生活愉快!以上就是一篇通过微信营销吸引目标客户的微信推广话术。

希望这些话术能够对您的微信推广活动有所帮助,获得更多的目标客户。

在继续写相关内容之前,我想向您强调一点:微信营销的关键在于与目标客户建立互动和亲密的关系。

中老年客群营销策划

中老年客群营销策划

科普知识讲座+心连心公益服务活动中老年客群营销方案一、目标群体分析首先,中老年客户有较强的理智性与稳定性,不易受外界因素的干扰,常常喜欢凭过去的经验选择银行产品,对新生金融产品接受度不高,难以说服,需多次重复递进式营销。

但这些客户对银行的忠诚度一旦形成,具有较强的包容性,只要不发生严重不满,不会轻易改变银行。

其次,老年人平时能省则省,非常重视“小钱”,减免部分业务的费用对他们也非常有吸引力。

另外,老年人很看重各种小回馈,特别是实用的生活日用品,比如挂历、鸡蛋、粮油等。

可以采用积分累积的方式,激励老年人,回馈老年人,在银行的合作商户兑换日用品,甚至兑换医疗服务。

类似的优惠活动能够在老年人中口口相传,吸收新客户的效果十分显著。

二、活动目的通过举办针对老年群体的营销活动,获得老年客户的认可,树立良好的品牌形象,同时扩大顾客的活动参与度,吸收新客户。

二、活动详情活动时间:2020年7月x日上午9:30-10:40活动地点:xxx老小区。

老小区的居住人群以老年人为主,客户群体大。

三、宣传造势:宣传频次:活动前2天进进行宣传宣传内容:1、在小区内拉横幅、张贴海报、发放宣传页、X展架等,作为日常宣传方式,加深小区居民对的认识。

突出使用银行业务优惠,比如:办业务免费维修家电、送礼物(大米、油、洗衣液、鸡蛋等一系列生活用品)2、工作人员上门一对一宣传,邀请客户参加活动领礼物。

四、营销活动流程(一)科普讲座1、活动前准备1)提前与物业沟通讲座开展时间(或者将讲座安排在小区之外,比如公司、广场等等,可以一次邀请几个小区的居民参加)2)场地布置,桌椅、音响设备、礼物等等提前就位,营造气氛。

3)居民签到,制作用户科普手册发放给居民。

2、活动流程1)签到。

小区老人来参加活动,在签到处进行签字。

4)讲座开始,聘请权威人士进行讲解,引导居民了解理财、知道如何选择适合的理财业务等,提供免费的产品服务讲解、试用等等。

5)签退。

居民凭借签到和签退名字(一张表上面设置签到和签退两栏,确保居民大部门时间在讲座现场,尽可能避免有人乘机薅羊毛),免费领取产品试用装、礼品等等。

微信老客户维护方案

微信老客户维护方案

微信老客户维护方案随着智能手机的普及,微信已经成为了人们日常生活中不可或缺的通信工具。

因此,对于企业而言,如何维护好微信上那些老客户,已经成为了一项重要的任务。

本文将从不同的角度,探讨一些可行的微信老客户维护方案。

1. 提供个性化的服务老客户维护的首要任务是将客户视为特殊和独特的存在。

与未成交客户相比,老客户已经对公司有了一定程度的了解和信任。

因此,可以根据老客户的喜好和需求提供更加个性化的服务。

比如,通过向客户发送生日祝福短信、优惠券等,让客户感受到被重视和关怀。

2. 建立良好的沟通渠道沟通是维护客户关系的重要环节。

通过微信群发消息的功能,可以定期向老客户发送一些企业动态、产品促销信息等。

然而,这并不意味着应该将微信用于花样繁多的广告宣传。

相反,应该关注提供有价值的信息,例如分享一些行业新闻、专业知识或者实用的生活小贴士。

这样,客户就能从中获得实际的帮助,加强他们对企业的好感。

3. 开展线下活动虽然微信是一种线上社交工具,但是线下活动同样重要。

可以定期邀请老客户参加公司举办的各类活动,如产品发布会、专题讲座等。

这不仅可以加强与客户的互动,还有助于增进客户对企业的了解和认同。

同时,还可以通过对活动的简单记录和分享,扩大企业在微信圈子中的影响力。

4. 加强客户投诉反馈管理客户的投诉反馈可以是企业提升服务质量的重要方式。

为了及时响应和解决客户的问题,企业可以设置专门的客户服务微信号,并确保在一定的时间内回复客户的消息。

如果投诉问题比较复杂,可以及时安排相关人员进行电话或面对面沟通,以确保问题得到妥善解决。

5. 积极利用数据分析微信平台提供了丰富的数据分析功能,可以帮助企业更好地了解客户的喜好和行为习惯。

企业可以根据分析结果,制定有针对性的营销策略,提供更加精准的服务。

另外,可以通过对客户的分层管理,不同层级的客户针对性地开展营销活动,提高精准营销的效果。

综上所述,微信老客户的维护需要多方面的努力。

通过个性化服务、良好的沟通、线下活动、客户投诉反馈管理和数据分析,企业可以更好地维护好老客户,巩固他们对企业的忠诚度。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

微信老客户营销
如今网店运营成本越来越贵了,到处都是付费资源,价格也越来越‘天价’,直通车的点击价也一路飙升,由原来的点一次几毛钱到几块丶几十块,有些类目的某些热门关键词甚至被抬到点击一次几十元天价,堪称变态之极,一点也不亚于中国房价般的一路飙升之势!另外钻展费用和淘客佣金率也越来越高。

无论是淘宝的直通车和钻展,还是京东的商务舱,无非都是平台压榨商家们的工具,电商当今很热门,几乎所有的线下商家都走线上,搬生意搬到各大电商平台。

但是,人人喊亏,忙活一年,都说给马云和刘强东打工了,并未赚到钱,都把钱花推广上了。

如今大多数商家都在一味研究引入新客户的技巧跟方法,对老客户的营销策略却毫无头绪,甚至丢失了老客户,没有一套会员制数据体系,这里就跟大家聊聊如何做老客户营销。

如今市面上很多软件系统都是以前的老版营销模式,电话+短信营销模式。

成功率低下不说,还打扰到了顾客的生活,影响到了顾客回头率。

如今移动端流量暴增,人们在逐步接受了微信和QQ等聊天软件上的陌生人间互动模式,微信也是一度被炒到浪尖上。

商业时代无处不广告,有人的地方就有营销,正因为如此,越来越多的微营销者出现,人们在微信朋友圈做起了买卖,利用公众平台干起了营销。

如卖鞋垫的鞋垫哥丶搞烧烤的阿虎丶帮助家乡销售板鸭的柴公子和
朋友圈推销枸杞的大雨等等成功案例的诞生,说明了微信足够具有做营销的潜力,就怕你努力不够。

以上谈的是微信可以做营销,其实微信做营销的优越条件在于微信具有很好的互动性和沟通力度的同时,最优的地方就是不会给人带来打扰,觉得你好就关注你,不好就把你拉黑,很简单,这比之前的电话和短信模式更能让人接受。

如果利用商家订阅号每日一发的信息互动,发一些不定期的促销公告,效果更佳。

接下来就切入今天的主题,如何用微信做老客户营销。

一.把老买家导入微信平台上来
在后台导出每个月的订单记录,保留买家信息里的姓名和电话,然后通过表格导入到微信绑定那个QQ的QQ通讯录,微信通讯录安全助手里的备份上传手机通讯录云端,这个时候,你就可以利用微信里的添加手机联系人添加好友了,可以无限制的添加,腾讯官方不会限制你加好友的数量。

提议每次验证的时候备注上买家姓名,这样会提高成功率。

通过这种方法可以把去店铺买过东西的顾客导入到微信平台上来。

也许有人会质疑说,不是每个顾客会用自己的手机号绑定微信,你主动去加后也不一定会通过验证。

我要说的是,方法是活的,这里只是介绍了一种,再说一次不行可以两次,三次,终有会打动买家的时刻。

这里还介绍一种加买家微信的方式,就是让客服和买家沟通的时候主动向对方介绍我们用微信做活动的方式,添加好友送赠品,
也可以在店铺首页和详情做一个微信二维码供买家去扫(也许淘宝上不可以,但是JD丶当当之类的店铺可以这么操作)
二.用微信朋友圈做老客户营销
把老客户导入到微信平台后,我们要做的就是如何用微信维护老客户,做老客户营销了。

其实微信最大的魅力不在于公众号,而在于朋友圈,我一直觉得朋友圈才具有很大的营销潜力。

放眼一看,一些成功的微信营销案例,柴公子卖鸦丶大雨卖枸杞丶鞋垫哥销售鞋垫还是微信上推销化妆品的案例,都是是靠朋友圈去营销成功的。

当然,也要结合公众平台,但是朋友圈里的客户关系开发与维护是做成买卖的前提,只有在朋友圈里经常与人互动,逐渐的圈子里的人熟悉了才会有人买你帐,微信营销终归是熟人营销,这点与淘宝丶京东等店铺式的运营方式不一样。

1. 利用朋友圈发布店铺促销信息和新品推荐。

每天最好是在相同的时间内发布信息,不会乱,逐渐的让买家习惯每天在某个时间去关注你的信息,切记不要滥发信息,每天发三四条为佳,以免给人造成打扰而被拉黑。

2. 一个好的微信运营者离不开每天不定时的去和朋友圈里的人互动,可以发些生活照片或者生活感悟之类的,也可以适当发些经营的产品知识介绍。

记得经常去给人评论和点赞哦,微信朋友圈就是一个社会圈子,不停的展示表现自己,才能得到别人的关注,被人熟悉。

因为微信营销就是熟人间的营销,让圈子里的人熟悉你,认准你,才
会去认你的产品,购买你的产品。

3. 在朋友圈里分享些自己写的软文或者实事文章并附注点评,也可以留一些问题去让朋友们回答,从而达到互动的目的。

4. 利用朋友圈搞一些有奖竞答的活动,间接的植入一些产品信息里面,即达到了互动的目的,又给产品做了广告。

经常参与的记得给人颁发奖品哦,谁都喜欢点小利益嘛,嘿嘿。

三.用微信公众号做老客户营销
因为公众号自己不能主动添加好友,所以只能通过微博丶论坛丶博客丶空间和朋友圈里推广自己来增加好友,这里就不详细去说了,做老客户营销,当然得想办法把客户引到公众号里来。

当前公众号有订阅号和服务号两种,可以开通两个号,相结合的形式去运营推广。

服务号每月一发,每次发些新品信息和会员折扣活动方案,服务号可申请自定义菜单哦;订阅号每日一发,不要浪费,每次发的内容要精,可以设定版块,既有产品信息丶生活感悟又有事实新闻,最好来点笑点,一定要发些别人感兴趣的东西,让自己值得别人关注。

四.经常用微信和老客户私聊,或者建立群聊,增加互动。

也可以让他们多帮助宣传,得到更多人的关注。

微信是一个很好的营销推广工具,它像QQ一样可以私聊,可以群聊,像微博论坛一样可以互动分享,秒杀了一系列的营销工具,用
微信做老客户营销,用心去做,肯定会得到更好的营销效果。

相关文档
最新文档