广告策划与创意复习题1.2.3
广告策划与创意要点复习题
广告策划与创意要点复习题《广告策划与创意》复习题红色字体是应该删除的题目，蓝色字体是修改的题目第一章广告策划概况一名词解释：广告策划二简述题：1.简述广告策划的一般程序2.广告公司由哪四个部门构成三问答题：1.广告策划的特性有哪些？试举例分析两个特性2.试述广告策划的作用第二章广告调查一名词解释：广告调查，抽样调查二简述题：1.简述广告调查的基本要求2.广告调查的主要任务是什么？3.广告调查主要包括哪三方面的内容？4.广告市场调查包括哪些方面的内容？5.简述广告调查的程序6.广告调查的基本方法有哪些？7.抽样调查法有哪几种？8.调查表由哪些内容构成？（三部分）9.一份优秀问卷有哪些要点三问答题1.举例说明广告调查的重要性2.举例说明问卷设计中可能存在的问题3.结合实例谈谈广告调查的目的第三章市场与市场细分一名词解释：市场细分，市场营销二简述题1.简述市场的类型2.简述人们对市场概念的四种观点3.简述三大市场营销观念4.简述市场营销的几个基本理论5.简述市场营销中的4P理论6.简述市场营销中的4C理论7.简述市场营销中的4R理论8.简述市场营销中的4V理论9.简述市场细分的有效性条件10.简述针对消费者的市场细分标准11.简述人口细分的构成要素12.简述行为细分的种类13.简述针对企业的市场细分标准14.简述市场细分的四种方法15.简述市场细分的七个步骤三问答题1.结合具体事例谈谈市场细分的作用2.结合实际谈谈消费者的心理细分第四章产品认识与定位一名词解释：产品概念（整体产品概念）二简答题1.简述产品的生命周期2.简述产品物质特点分析应该从哪些方面入手？3.简述产品识别标志分析应该从哪些方面入手？4.简述产品定位与广告定位的关系5.观念定位策略主要有哪几种？6.艾。
里斯解释了哪些不可能成功的广告定位？三简答题1.举例说明产品概念开发中存在的三种弊病2.结合实例谈谈如何在广告中塑造产品形象3.结合实例谈谈实体定位策略第五章品牌资产与品牌策略一名词解释：品牌品牌资产：一种超越生产，商品，所有有形资产以外的价值。
广告策划与创意考试试题
广告策划与创意考试试题一、选择题（每题 5 分，共 30 分）1、以下哪项不是广告策划的主要内容？（）A 市场分析B 广告目标C 广告预算D 产品生产2、广告创意的核心是（）A 独特性B 可行性C 关联性D 震撼性3、以下哪种广告媒介的受众针对性最强？（）A 电视广告B 报纸广告C 户外广告D 网络定向广告4、在广告策划中，SWOT 分析主要用于（）A 确定广告目标B 评估竞争对手C 分析市场环境D 制定广告策略5、以下哪个不是广告创意的表现手法？（）A 比喻B 排比C 拟人D 生产流程6、一则成功的广告应该首先能够（）A 引起注意B 激发兴趣C 产生欲望D 促成行动二、填空题（每题 5 分，共 20 分）1、广告策划的流程包括：＿____、＿____、＿____、＿____、效果评估。
2、广告的三大构成要素是：＿____、＿____、＿____。
3、常见的广告定位策略有：＿____定位、＿____定位、＿____定位。
4、广告创意的思维方法包括：＿____思维、＿____思维、＿____思维。
三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述广告策划与广告创意的关系。
广告策划和广告创意是广告活动中紧密相连但又有所区别的两个重要环节。
广告策划是对整个广告活动的全面规划和统筹安排，它是基于对市场、产品、消费者、竞争对手等多方面的深入分析，确定广告的目标、策略、预算、媒介选择等一系列内容。
广告策划为广告活动提供了整体的方向和框架，确保广告能够有效地达到预期的目标。
广告创意则是在广告策划的基础上，通过独特的构思和表现手法，将广告信息以新颖、吸引人的方式呈现出来，以引起消费者的注意和兴趣，激发他们的购买欲望。
广告创意是广告的灵魂，它能够使广告在众多的信息中脱颖而出，给消费者留下深刻的印象。
广告策划为广告创意提供了目标和方向，广告创意则是实现广告策划目标的手段。
好的广告策划需要有出色的广告创意来支撑和体现，而优秀的广告创意也必须符合广告策划的整体要求和策略。
广告计划办法与创意复习试习题
广告计划办法与创意复习试习题一、广告计划办法1.什么是广告计划？广告计划是广告活动的总体设计和安排，包括广告目标、广告策略、广告预算、广告媒介、广告创意、广告实施计划等内容。
2.广告计划的主要组成部分有哪些？广告目标、广告策略、广告预算、广告媒介、广告创意、广告实施计划等。
3.广告计划的制定流程是怎样的？（1）明确广告目标：根据企业营销目标和市场状况，确定广告目标。
（2）市场调研：了解目标市场、竞争对手、消费者需求等。
（3）广告策略制定：根据市场调研结果，确定广告策略。
（4）广告预算制定：根据广告目标和广告策略，合理分配广告预算。
（5）广告媒介选择：根据广告目标、预算和受众特点，选择合适的广告媒介。
（6）广告创意设计：创作具有吸引力和说服力的广告创意。
（7）广告实施计划：制定广告投放时间、地点、频率等实施计划。
4.广告策略的类型有哪些？（1）促销策略：通过优惠、赠品等方式吸引消费者购买。
（2）品牌策略：塑造品牌形象，提高品牌知名度、美誉度和忠诚度。
（3）定位策略：明确产品在市场中的定位，突出产品特点。
（4）差异化策略：通过产品特点和营销策略，与竞争对手区分开来。
（5）情感策略：通过情感诉求，打动消费者的心。
二、广告创意复习1.什么是广告创意？广告创意是指在广告制作过程中，运用独特的创意手法和表现形式，突出产品特点、传达广告信息，并具有吸引力和感染力的广告设计。
2.广告创意的要素有哪些？（1）创意概念：广告创意的核心，传达广告信息的主题。
（2）创意手法：运用独特的表现形式，呈现创意概念。
（3）创意元素：包括文字、图片、声音、影像等创意素材。
（4）创意表现：将创意概念、手法和元素有机结合，形成具有吸引力和感染力的广告作品。
3.广告创意的思维方法有哪些？（1）发散思维：从多个角度、方向思考问题，寻求独特创意。
（2）收敛思维：在众多创意中筛选出最佳方案。
（3）联想思维：通过关联、类比等方式，激发创意灵感。
广告策划与创意网上题库
《广告策划与创意》复习题一、填空题1、广告创意的含义包括两个要点：第一，广告创意必须以广告主题为核心，必须紧扣广告主题；第二，广告创意必须是能与__________ 的艺术构思。
2、广告创意的角度有三种：（1）广告设计者以自我为中心；（2）以__________ 为中心；（3）以__________ 为中心。
3、伯恩巴克的ROI 理论是指一则好广告应具备三大特性：__________ 、__________ 和__________ 。
?4、广告创意观念，大致可分为三种流派：__________ 、__________ 和混血儿派。
5、广告创意运用三分法的思维方式，其关键是__________ 的思维定势，建立__________ 的广告创意观。
6、广告战略的全局性观念，是将广告与__________ 、__________ 和企业目标联系在一起来思考，着眼于广告活动的全部环节，为企业的生存和发展而贡献力量。
7、当今CI的发展趋势中，理念、行为和视觉都是__________ 的要素和和方式。
8、广告创意的创新性就是__________ ，它主要来自创意人对__________ 的观察、思考及体验。
9、冯·奥克将创意人员在不同创意阶段扮演的角色分为探险家、__________ 、法官和__________ 。
10、广告创意是整个广告__________ 系统工程的一个关键环节，它必须依照__________ ，依照广告策划整体框架进行。
11、广告效果的测定，其测定的内容包括__________ 效果、__________ 效果、__________ 效果。
12、从广告创意与广告主题、广告制作、广告作品、广告效果等的关系来看，都在不同程度上说明：广告创意是表现广告主题的能有效与受众沟通的__________ 。
13、广告创意以人为本，主要表现在广告创意的__________ 和广告创意的__________ 两个方面。
广告策划与创意复习试题
广告策划复习题一、名词解释广告：是广告主通过付费，有计划地利用媒体传递各类信息，以影响公众行为的信息传播活动。
广义的广告是泛指一切广告活动，包括赢利性广告和非赢利性广告。
狭义广告专指赢利性广告。
广告战略：广告战略决策指的是对广告活动进行整体策划的过程。
即在企业营销战略的指导下，依据企业的营销计划和和广告战略目标，在市场调查研究的基础上，对企业的广告活动进行整体的规划和控制设计，制定一个与市场、产品、消费者及社会环境相适应的、经济有效的广告计划方案的过程。
广告策划：广告策划是指根据广告主的营销计划和广告目标，在周密的市场调查和系统分析的基础上，利用已经掌握的知识、情报和手段制定出一个与市场现状、产品情况、消费者群体相适应的经济有效的广告活动方案，经过实施、检验，从而为广告主的整体经营提供良好的服务的活动。
市场行销：市场行销是指在可获利的情况下提供给顾客满意。
通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会及管理过程。
市场细分：市场细分是指企业的决策层按照细分变数及影响市场上购买者的欲望需要，购买习惯和行为因素，把市场细分为若干需要不同产品和市场营销组合的购买者群，每个购买者群都可能被称为企业的目标市场。
产品：产品是指提供给市场，被人们使用和消费的，能够满足消费者或用户某一需求或欲望的任何有形物品或无形产品。
广告定位：所谓广告定位是指广告主通过广告活动，是企业或品牌在消费者心目中确定位置的一种方法。
广告文案：广义的广告文案是指广告作品的全部，它不仅包括语言文字部分，还包括图画等部分。
狭义的广告文案仅指广告作品的语言文字部分。
其本质是广告创意和广告策略的文字表达。
整合营销传播的角度：经过设计的讯息的文字表达；文体的角度：已经完成的广告作品中的全部语言符号成分；文案内容角度：广告策略和广告创意的文字表达。
广告创意: 创意体现在广告创作活动中，就是广告创意。
广义上是根据市场、商品、消费者等多方面的情况，根据广告目标的要求，把广告传播内容变成为消费者易于接受的表达艺术。
广告策划与创意复习试题
⼴告策划与创意复习试题⼴告策划与创意复习题⼀、名词解释1、⼴告：⼴告是⼴告主（⼴告发布）通过付费（⼴告费⽤），有计划地利⽤媒体（⼴告媒体）传递各类信息，以影响公众（⽬的）⾏为的信息传播（⼴告信息）活动。
2、⼴告战略：是为实现企业的总体经营⽬标⽽对整个⼴告活动的全⾯规划和决策，它通过市场调查、产品分析和消费者分析⽽制定⼴告⽬标、⼴告⽅针和⼴告预算，对⼴告活动的容和步骤做出具体的安排。
3、⼴告策划：指⼴告从业⼈员在对市场、产品和消费者进⾏调查和分析的基础上，根据⼴告客户的要求对⼴告活动进⾏全⾯的、科学的富有创建性的规划过程。
4、市场⾏销：指个⼈和群体通过创造产品和价值，并同他⼈进⾏交换以获得所需所欲的⼀种社会及管理过程。
核⼼概念包括需要、欲望和需求；产品、服务和体验；价值、满意和质量；交换、交易和关系市场5、⼴告定位：所谓⼴告定位是指根据顾客对某种产品属性的重视程度，把⼴告产品确定⼀个市场位置，让它在特定的时间、地点，对某⼀阶层的⽬标消费者出售，以利于与其他⼚家产品竞争。
6、⼴告⽂案：通过⼀定的媒体向公众介绍和推销商品、服务容的应⽤⽂。
结构上⼤致包括标题、标语、正⽂和附⽂四部分7、⼴告创意：就是⼴告⼈员对⼴告活动进⾏的创造性的思维活动，是为了达到⼴告⽬的，对未来⼴告的主题、容和表现形式和制作⼿段所提出的创造性的“主意”。
8、⼴告作品的设计：⼴义上:包含⼴告策划创意、与设计。
狭义上：⽤⼴告画⾯来表现⼴告主题的具体过程。
9、⼴告代理制：就是⼴告代理⽅（⼀般指⼴告公司）在⼴告被代理⽅（⼀般指企业客户和媒介单位）所授予的权限，全权开展⼴告活动，完成有关环节的⼴告业务。
是⼴告客户、⼴告公司与⼴告媒介三者之间，确⽴⼴告公司为核⼼和中介的⼴告运作机制。
10、⼴告预算：是指实现企业⼴告计划，达到⼴告⽬标所需的经费计划。
它规定在⼴告计划期，从事⼴告活动所需的经费总和和使⽤围。
⼆、简答题1、⼴告的构成要素：⼴告主体、⼴告客体、⼴告信息、⼴告中介。
广告策划与创意 要点 复习题
5.品牌忠诚的类型有哪四种？
6.简述品牌忠诚度
7.简述品牌忠诚的作用
8.忠诚顾客如何创造利润
9.简述范围品牌策略的优缺点
10.简述合作品牌策略的优缺点
三问答题
1.举例说明品牌联想的种类
2.结合实例谈谈产品线策略的优缺点
3.结合实例谈谈伞形品牌策略的优缺点
4.以宝洁公司为例谈谈多品牌策略的优点
8.简述市场营销中的4V理论
9.简述市场细分的有效性条件
10.简述针对消费者的市场细分标准
11.简述人口细分的构成要素
12.简述行为细分的种类
13.简述针对企业的市场细分标准
14.简述市场细分的四种方法
15.简述市场细分的七个步骤
三问答题
1.结合具体事例谈谈市场细分的作用
2.结合实际谈谈消费者的心理细分
2.举例说明问卷设计中可能存在的问题
3.结合实例谈谈广告调查的目的
第三章市场与市场细分
一名词解释：市场细分，市场营销
二简述题
1.简述市场的类型
2.简述人们对市场概念的四种观点
3.简述三大市场营销观念
4.简述市场营销的几个基本理论
5.简述市场营销中的4P理论
6.简述市场营销中的4C理论
7.简述市场营销中的4R理论
1.简述广告调查的基本要求
2.广告调查的主要任务是什么？
3.广告调查主要包括哪三方面的内容？
4.广告市场调查包括哪些方面的内容？
5.简述广告调查的程序
6.广告调查的基本方法有哪些？
7.抽样调查法有哪几种？
8.调查表由哪些内容构成？（三部分）
9.一份优秀问卷有哪些要点
三问答题
1.举例说明广告调查的重要性
广告策划与创意复习资料
广告策划与创意复习资料集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）广告策划与创意1.广告策划具有有以下特点:1.严密的系统性2.明确的方向性3.鲜明的创造性4.学科的综合性2.整体广告策划的内容主要包括：市场调研、制定广告目标和广告主题策略、广告核心创意与表现、终端与活动策略、制定广告媒介策略（包括提供广告预算和效果评估），最后把以上内容形成广告策划书文本。
3.一个完整的广告策划基本上都包括策划者、策划对象、策划依据、策划方案和策划效果评估五大要素。
4.我们定义的市场调研是指应用多种科学的方法，有目的、有计划地对与企业营销活动有关的各种市场信息进行识别、收集、记录、整理、分析和研究，以了解营销环境，认识市场的基本状况及发展变化的规律，为企业营销决策和营销策略提供事实依据。
5.市场调研具有科学性和系统性的特点，它是市场营销与广告行为从直觉决策、经验决策走向科学决策的重要标志。
6.市场调研的具体内容分为四个方面：1.宏观环境与市场分析（PEST）2.竞争分析：迈克尔·波特的五力模型 3.消费者分析 4.广告主自身分析（SWOT）7.市场调研的方法：市场调研从接触方式上分为间接调查法和直接调查法。
对于宏观环境的研究一般是采用间接调查法。
8.SWOT分析工具，就是把企业内部的优势（Strength）和劣势（Weakness）与企业外部环境形成的机会（Opportunity）和威胁（Threat）四个方面的情况结合起来进行分析，以制定适合本企业实际情况的经营战略和营销策略的方法。
9.目标市场营销策略（STP营销策略）有三个主要步骤：首先通过市场细分（Segmenting）区分不同的消费者群体；然后进行目标市场的选择（Targeting），即评价和比较细分好的消费者群体，从中选择最有潜力的一个或几个作为自己的目标顾客群体：最后，为取得竞争优势而进行目标市场定位（Positioning），在市场上建立与传播产品或服务的关键特征和利益。
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复习题一：1、北京广播学院广告系提出广告策划的含义是什么？北京广播学院广告学系也提出了有关“广告策划”的定义：所谓广告策划，是根据广告主的营销计划和广告目标，在市场调查的基础上，制定出一个与市场情况、产品状态、消费群体相适应的经济有效的广告计划方案，并加以评估、实施和检验，从而为广告主的整体经营提供良好服务的活动。
2、广告战略包括哪些内容？广告战略（Advertising Strategy）：战略源于军事用语，包括了战争的综合准备、计划策定、运用方略等意思。
战术是指具体的战斗展开的实施方案。
广告战略指根据市场营销战略策定广告活动的基本的计划。
它包含以下内容：1、首先，根据营销战略明确设定广告的目的；2、为达成此目的而选定对象市场；3、设定诉求主题；4、选择媒介；5、广告与其他媒介方式的统合。
3、STP营销即（现代市场营销的核心策略可以称为STP营销，即Segment"细分"、Target"目标"、Position "定位"4、广告战略分析与决策的一般思路是什么？1.环境辨析2.市场分析3.产品与企业竞争力分析4.消费者分析与市场细分5.细分市场的选择6.定位7.提出品牌价值主张5、环境辨析的要素有哪些？（一）经济环境经济因素决定着企业能否获得充足的资金、消费者的购买力、流通渠道的发展状况。
消费者实际经济购买力取决于现行收入、价格、储蓄、负债及信贷。
将家庭收入按档次划分，在不同的地区，各收入档次所占比例也是不同的。
营销人员可据此划分出市场的五类收入分配模式：（1）都是很低的收入：（2）大多数是低收入；（3）很高收入与很低收入并存；（4）高中低收入都有；（5）大多数是中等收入。
通常在（1）和（2）类市场中的机会较小。
消费支出还受到消费者现有的储蓄与借贷情况的影响，尤其是那些对收入与价格都很敏感的产品类型。
经济的景气程度和消费者信心指数也是影响消费的直接因素。
经济繁荣，人们的消费欲望容易膨胀，享受类消费、炫耀类消费容易发生。
经济紧缩，精打细算的消费者会增加。
(如图)（二）技术环境技术变革对行业发展的驱动能力越来越强。
将技术变革与产业成本结构结合起来考察，有助于我们更透彻地了解产业的驱动力和投资方向。
如今技术的发展，特别是通信、信息处理和运输技术中的显著进展，为企业展现了无穷的前景和更合理成本。
许多小革新填补了技术缺口，创造了新的市场和投资机会。
由于研究与开发费用的预算处于高水平，企业之间的联合开发成为趋势。
全球企业发展迅速。
企业组织日趋扁平，各部门间的协同能力加强，互动成本降低。
从生产到销售，从丰田的JIT生产系统到李维斯牛仔裤的个人定制系统，企业在迎合市场需求方面变得更加灵活和迅速。
未来主导技术环境的科学有信息科学、生命科学、新材料技术、新原子技术、太空技术等。
了解这些技术的基本内涵，并分析技术变革对企业和产业发展的深刻影响是我们需要具备的基本知识。
（三）政治法律环境和产业政策一个产业是由一群生产相近替代产品的企业组成的。
产业政策最大的影响就在于规定了企业能做什么，不能做什么，从而影响其战略选择。
政治法律环境决定着企业能否在稳定的社会中获得稳定的、长期的发展，也决定着企业进入国际市场的可能。
目前，世界经济朝着更为相互依存的全球一体化方向发展，这给立法带来新的挑战。
许多产业结构的变化，打破了传统产业的界限。
新的竞争者不断加入，包括国内和国外的。
许多公司从全球不同的地区寻求商品和服务来源。
他们试图从各国在生产要素（如劳动、能源、土地和资本）的成本和质量差异中获得好处，从而内降低总的成本构成，并（或者）改善产品的质量和功能，形成一个生产活动的全球网络。
相应的，相关法律和政策也会有所调整，有时会减少政府和相关机构的控制，有时则意味着更多。
近年来，为了更好的保护企业、消费者以及社会利益不受损害，立法对企业的影响不断增加，出现了大量的限制商业活动的法规，政府机构拥有更大的实施法规的权力。
在新加坡和泰国，禁止提倡吸烟的烟草广告，也不允许烟草公司赞助电视节目和体育比赛。
中国禁止比较广告，以保证广告的真实性。
而印度的食品公司要推出市场上已有商品的新品牌（例如新品牌的可乐或大米）时，必须经过特别批准。
同时，公共利益团体的数目和力量也在不断增加。
中国的保护消费者权益法、消费者协会及"3·15保护消费者权益日"就是典型的例子。
（四）人口统计环境人口统计环境包括在不同城市、地区和国家的人口规模和增长率、年龄分布和种族组合、教育水平、家庭类型、地区特征和人口流动。
以上要素的发展变化可以影响消费者的需求、消费者对产品的选择趋向、市场规模和市场前景的变化五）文化环境．核心文化具有高度持久性2．相对于核心文化的持久性，人们的从属价值观是比较容易改变的3．每个社会还包含着亚文化4．随着全球市场的发展，地域文化研究成为越来越重要的营销分析内容5．流行文化是营销者和广告策划人员必须关注的指标（六）自然环境自然环境因素决定着企业所能获得的自然资源，以及自然保护对企业生产和产品特性的限定。
进入20世纪90年代以来，自然环境的恶化是企业与公众面临的一个主要问题，日益增长的"绿色"运动强调善用资源、保护环境，这深刻的影响了产业结构的转变，越来越多企业致力于开发新的高效节能绿色无污染的能源及产品，如无氟冰箱和无磷洗衣粉。
从消费方面来说，环境保护团体正致力于绿色消费活动。
绿色消费主要有三层含义：一是倡导消费者在消费时选择未被污染或者有助于公众健康的绿色产品；二是在消费过程中注重对垃圾的处置，不造成环境污染；三是引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方向转变。
在追求舒适生活的同时，注重环保，节约资源，实现可持续消费。
6、绿色营销的基本层次是什么？绿色营销的基本层次：1．企业在选择所生产的商品及所利用的技术的时候，就尽量减少商品不利于环境保护的因素；2．在商品消费与使用过程中，企业尽量设法降低或引导消费者降低对环境造成的负面影响；3．企业在产品设计及包装考虑时，努力降低商品或使用之残余物。
例如以纸盒包装牛奶替代以塑胶为牛奶容器的作法；4．对各种商品的软件服务，诸如生产产品观念、产品设计的意念、售后服务等过程，皆以符合节省资源少污染为其服务导向。
7、不同生命阶段广告及营销策略的主要任务和方向是什么？导入期（Introductory Phase）：当企业向市场上推出某种新产品时，没人知道这种产品，为了教育消费者，企业不得不刺激市场的初级需求（Primary Demand），即消费者对整个产品品种的需求，而不是对某一特定品牌的需求。
当移动电话机于80年代刚刚面市时，广告主不得不首先培养足够的消费需求，以便将产品拉入分销渠道，我们把这种做法称为"拉式战略"（Pull Strategy）。
广告传播则向广大消费者宣传这种新产品及其系列，解释什么叫移动电话，它如何工作，以及拥有一部移动电话的好处。
针对零售市场的销售推广力量采用"推式战略"（Push Strategy）--鼓励经销商和批发商储备、展示和宣传这种新产品。
在产品导入期，任何新产品品种都会让企业付出高额代价：教育顾客、建立广泛的经销网络、刺激需求。
在该阶段，广告方必须花费大量的广告经费建立自己的市场领导地位，力争在成长期开始前就赢得较大的市场份额。
成长期（Growth Stage）：当销量飞速上升时，产品进入成长期。
这一时期的特点是市场快速扩大，越来越多的顾客受大众广告和品牌的影响，一而再、再而三地进行购买活动，竞争对手出现，但早已确立了领导地位的企业仍是最大的获利者。
此时，按销售总额百分比计算，广告费支出所占比例会有所下降，企业首次实现大量利润。
90年代初期，移动电话的需求量扩大，每年以四倍的销量递增，市场上突然出现了众多竞争者。
随着产量的增加和竞争的加剧，产品价格开始下跌，这又使得更多的人得以购买产品。
（如图）成熟期（Maturity Stage）：进入成熟期，由于竞争产品的增加和新顾客人数的收缩，市场逐渐饱和，企业销量趋于稳定，竞争进入白热化，利润减少。
在此阶段，企业纷纷加强自己的促销力量，着重向顾客突出选择性需求（Selective Demand），强调自己品牌的微弱优势。
销量的增长是以牺牲竞争对手为代价的，我们称之为征服性销售（Conquest Sales）。
在这个淘汰过程中，市场细分战略、产品定位战略和价格促销战略都变得更为重要，一些弱小企业半途夭折，剩下的则奋力拼杀，以图扩大自己的市场份额，那怕只是一点儿。
广告强调产品的特点及其低廉价格，于是，产品成了一种标准折扣商品。
成熟期的移动电话市场竞争也进入白热化，利润减少。
在此阶段，生产企业纷纷加强自己的促销力量。
到了2000年，我们经常见到过去售价2000元的移动电话宣现只卖1200元。
到成熟期后期，企业往往会力争延长产品的生命周期。
他们尽力寻找新用户，开发产品的新用途，改变包装规格，设计新的标识，改进产品质量。
名牌产品如不进行革新，其销量很快就会下降，加之被宣传的品牌如果的确并不比别人的更好，人们就可能随便选择一种更好的品牌。
衰退期（Decline Stage）：最后，由于过时、技术革新或新的消费品的出现，产品进入衰退期。
这时企业可能停止所有促销活动，迅速停止产品的生产，如转盘式录音机和密纹唱片；或仅用少量的广告维持，让产品逐步自行消亡，大多数针织品品牌就是这么做的。
8、消费者分析的角度人口统计细分法包括哪些指标？人口统计细分包括年龄、性别、种族、婚姻状况、收入、教育程度和职业等这些基本指标。
9、消费过程共有五个基本环节是什么？（包括图）消费过程共有以下五个基本环节：1．需求与动机2．信息搜索3．选择评估4．购买5．购买后使用与评估10、马斯洛"人类需要层次论" 是怎样的？马斯洛"人类需要层次论"人类的利益要求是多种多样的。
美国心理学家马斯洛在1943年发表的《动机与人》中，提及"人类需要层次论"：1) 生理需要。
即维持基本生理活动的需要；2) 安全需要。
社交和归属的需要。
人们作为社会的一员，会有对友谊、爱情的追求，有得到别人关怀的期望（社交欲），也会有希望成为社会某群成员的归属欲；3) 归属感；4) 尊重需要。
即自尊或受人尊重的需要；5) 自我实现的需要。
要求充分发挥个人才能，获得成就，对理想、事业、哲学观念的追求。
11、什么是市场细分所谓市场细分( Market Segmentation )就是以消费者正在或打算寻找的东西为标准，将一个较大的、复杂多样（形形色色）的市场分解成较小的、具有共性的市场或细分，从而便于提供有针对性的产品、服务和广告诉求。