做好服装销售的100个绝招

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卖衣服的销售绝招

卖衣服的销售绝招

卖衣服的销售绝招
卖衣服的销售绝招有很多,以下是一些建议:
1. 了解客户需求:与客户进行积极的沟通,了解他们的喜好、风格和需求。

根据客户的身材、肤色和个人喜好给予专业建议,推荐适合的款式和搭配,提高客户满意度。

2. 提供优质的服务:在销售过程中,注重细节和个性化服务。

为客户提供舒适的试衣环境和独特的购物体验,例如提供免费的搭配建议、定制裁剪等服务,让客户感受到品牌的关注和价值。

3. 强调产品的特点和优势:准备充分的产品知识,清楚地了解每件衣服的面料、工艺和设计亮点。

通过专业的解说和案例分享,向客户展示出产品独特的品质和优势,增加购买的动力。

4. 制造紧迫感和促销活动:设定限时折扣、促销活动或限量发售等策略,创造购买的紧迫感。

可以通过社交媒体、电子邮件等渠道宣传,并提醒客户时间和数量的限制,引导客户尽快购买。

5. 建立良好的客户关系:保持与客户的联系,建立长期的良好关系。

可以通过客户生日礼物、定期推送最新款式等方式,保持客户的关注和忠诚度,促进复购和口碑传播。

6. 不断学习和更新:时刻关注时尚趋势和市场变化,了解目标客户的喜好和需求的变化。

不断学习新的销售技巧和产品知识,保持对市场的敏感性,以满足客户的不同需求。

以上是一些卖衣服的销售绝招,希望对您有所帮助。

记住,真诚的服务和热情的态度是留住客户的关键,不断提升自己的专业素质是保持竞争优势的要素。

服装销售技巧大全

服装销售技巧大全

服装销售技巧大全随着时尚产业的快速发展,服装销售变得越发具有竞争性。

为了在这个竞争激烈的市场中取得成功,销售人员需要具备一定的技巧和知识。

本文将为你介绍一些提高销售业绩的有效技巧。

1.了解产品知识作为服装销售人员,首先要了解自己所销售的产品。

对于每一款服装,你需要了解它的材质、款式、适合的场合和搭配建议等。

只有对产品有足够的了解,你才能够针对顾客的需求进行推荐,提高销售转化率。

2.建立良好的沟通良好的沟通能力是销售人员最重要的技能之一。

在与顾客进行沟通时,要保持微笑、友好和耐心。

倾听顾客的需求,并根据需求提供建议。

同时,要能够与顾客建立良好的关系,使顾客感到舒适和信任。

3.提供个性化的服务每个顾客都是独一无二的,他们有不同的风格和喜好。

作为销售人员,要注意观察顾客的穿着和偏好,并根据这些信息为他们提供个性化的购物建议。

让顾客感受到你的关注和专业知识,从而提高销售额。

4.熟悉时尚潮流时尚潮流日新月异,作为销售人员,时刻保持对时尚的敏感度是必要的。

了解当前的流行趋势,并将其与顾客的风格和需求相结合,能够更好地推荐合适的服装。

定期关注时尚杂志、时装秀和社交媒体,以保持对时尚潮流的了解。

5.热诚和专业在销售过程中,热情和专业度是非常重要的。

你需要对顾客做出热情的欢迎和专业的建议。

通过展示对产品的热爱和专业知识,可以增强顾客的信任感,提高销售额。

6.解决问题能力在销售过程中,可能会遇到各种问题和疑问。

作为销售人员,你需要具备解决问题的能力。

请保持冷静,并根据问题提供合适的解决方案。

如果你能够迅速解决顾客的问题,他们将对你和你所销售的产品更加信任。

7.温馨的附加销售附加销售是提高销售额的有效方法之一。

当顾客决定购买一件服装时,你可以根据他们的需求推荐相关的配饰或者其他服装。

通过温馨的附加销售,你可以增加每个交易的价值。

8.关注售后服务售后服务是确保顾客满意和保持忠诚度的关键。

及时跟进顾客的反馈和投诉,并提供适当的解决方案。

教你销售100招

教你销售100招

教你销售100招1. 确保你了解自己的产品/服务:在销售之前,请务必详细地了解你所销售的产品或服务。

这样,你才能够清楚地说明其特点、优势以及如何满足客户的需求。

2. 深入了解你的目标客户:在销售过程中,了解你的目标客户是非常重要的。

聆听他们的需求、痛点和兴趣,并将其作为你销售的依据。

3. 与客户建立真诚的关系:建立与客户的信任关系非常重要。

对待客户要真诚、热情,并且保持良好的沟通和合作。

4. 准备好解决客户的异议:在销售过程中,准备好解决客户的异议是非常重要的。

了解客户可能会有哪些疑虑,并提供相关的解决方案。

5. 提供定制化的解决方案:每个客户都有不同的需求,所以提供定制化的解决方案非常关键。

确保你了解客户的具体需求,并提供相应的解决方案。

6. 关注客户的反馈:在销售过程中,时刻关注客户的反馈是至关重要的。

通过与客户进行沟通和交流,了解他们对你的产品或服务的看法,并据此做出相应的改进。

7. 建立与竞争对手的区别:市场上往往存在很多竞争对手,所以你需要建立与他们的区别。

突出自己的特点和优势,并向客户清楚地阐述为什么选择你的产品或服务会更好。

8. 利用社交媒体进行销售:社交媒体是一个非常有力的销售工具,利用它可以吸引更多的潜在客户。

请确保你的社交媒体策略与你的销售目标相一致。

9. 与现有客户保持联系:与现有客户建立良好的关系非常重要。

定期与他们保持联系,并提供相关的服务和支持,让他们感到你的关心和专业。

10. 创造紧迫感:在销售过程中,创造紧迫感可以为客户提供更多的动力。

通过提供限时优惠、特别折扣等方式,鼓励客户尽快做出购买决定。

11. 利用口碑营销:口碑营销是一个非常有力的销售工具。

通过客户的推荐和好评,可以吸引更多的潜在客户并增加销售。

12. 进行定期的销售培训:销售技巧需要不断地提升和改进。

定期参加销售培训,学习新的销售技巧和策略,以保持竞争力。

13. 利用客户的案例研究:客户的案例研究是一个很好的销售工具。

卖衣服的销售技巧

卖衣服的销售技巧

卖衣服的销售技巧
卖衣服的技巧和方法有:
1、作为销售人员本身要服人:合理的衣着,有不少人选择以店内衣服作宣传,这也不失一个主意,不过这不应用于所有的衣物类,有一些顾客就在意这些方面;
2、搭衣:最服装销售并不是一件简单的事情,能说会道只是第一步,灵魂核心在于眼力和欣赏力,能够选到适合顾客的衣物,能够搭配出顾客满意的套装。

3、恰当的妆容和微笑:做为销售,尤其是服装,销售人员也要有颜值,毕竟美丽的人和漂亮的衣服更能使人感到舒心,微笑让人感到受尊重,会愿意与你交谈,说出要求;
4、态度要自信:对于自己所推荐的衣物要有足够的了解(会更加专业),谈论起来要充满自信,说出优点和穿上身的好处,否则你自己都不看好的东西怎能让顾客放心呢;
5、学会看人:这涉及到一点点心理学的知识,说简单点就是会察言观色,看顾客的“脸色”行事,尤其是发现顾客有不耐烦地情况下,及时灵活处理,比如停下介绍,去接一杯水等等;
6、分清主次:这也是看顾客的一点,但看的是掏腰包和有决定权的人,有的顾客一起来虽然买的是A但决定权在B上,那就要将主要介绍往B上,当然也要合理照顾A;
7、谈话技巧:注意沟通,肯定顾客的观点,合理引入服装的特性,适时聊点其他拉近距离等,“会说话”才能在这一行走的远。

做销售的100个绝招

做销售的100个绝招

做销售的100个绝招1.推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。

2.让客户谈论自己。

让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

3.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

4.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

5.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。

须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

6。

为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

7.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、…慷既激昂的陈词去动人心扉。

但是,这些都是形式问题。

在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是真诚。

8。

不要“卖”而要“帮”。

卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。

9.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。

因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。

10.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。

因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

11.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

12.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。

必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。

13.倾听购买信号—如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。

倾听比说话更重要。

14.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。

虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

15.成交规则第—条:要求客户购买。

然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。

服装销售的技巧和方法

服装销售的技巧和方法

服装销售的技巧和方法1. 了解你的顾客呀!就像你了解自己的好朋友一样。

比如顾客一进来,你就能大致判断出他是想买正式的还是休闲的服装。

像今天我就遇到一位大哥,走进来我一看,那气质就适合穿咱们店里的西装套装,嘿,果不其然,给他推荐了一套,他一试就特别满意,直接就买走了,这就是了解顾客的重要性!2. 把服装搭配出花样来呀!这可不是简单地把衣服挂在那。

哎呀,你得把不同的上衣、裤子、裙子搭配在一起,让顾客一眼就看到穿上的效果有多棒。

上次有个小姑娘在店里犹豫不决,我给她搭配了一身连衣裙配上小外套,再加上一双漂亮的鞋子,她一照镜子,眼睛都亮了,这不就搞定了嘛!3. 热情点呐!别顾客一进来就板着个脸。

就像迎接你的家人一样热情地打招呼呀。

“欢迎光临呀,帅哥美女,看看有啥喜欢的呀!”你看这样多亲切。

今天有个小姐姐本来只是随便逛逛,我热情地跟她聊天介绍,结果她买了好几件呢!4. 要善于赞美顾客哟!谁不喜欢听好听的话呢。

“哇,这件衣服太适合你了,显得你身材超好的!”“这颜色衬得你肤色好白呀!”但可别乱夸啊,要真诚。

上次有个阿姨试穿了一件衣服,我夸她穿上年轻十岁,她笑得合不拢嘴,立马就决定买了。

5. 强调服装的独特之处哇!让顾客知道这衣服可不是到处都有的。

“这件衣服的设计特别独特,别处可找不到哦!”就像咱们店里有件带刺绣的衬衫,我给顾客一讲这刺绣多精美,是手工的呢,马上就吸引了顾客的注意。

6. 提供优质的服务咧!帮忙拿衣服呀,给顾客找合适的尺码呀。

“我马上给您找个合适的码数试试哦。

”别让顾客等太久。

有个大哥试了好几件,我一直忙前忙后,最后他一下买了好多呢,这服务多重要啊。

7. 时不时搞点促销活动呀!“现在买这件衣服有优惠哦,很划算的呢!”这能刺激顾客购买呀。

上次搞活动,好多人都来抢购,气氛可热烈了。

我觉得呀,掌握这些服装销售的技巧和方法真的太重要了,能让你的销售业绩蹭蹭往上涨!。

服装店经营100个技巧

服装店经营100个技巧经营服装店需要注意的技巧有很多,以下是100个经营服装店的技巧:1.确定你的目标顾客群体。

2.维持良好的顾客关系,提供优质的客户服务。

3.了解竞争对手的情况。

4.根据潜在顾客的需求选择合适的服装款式和品牌。

5.定期更新和添加新的服装款式。

6.提供多种付款方式,包括现金、信用卡和移动支付等。

7.清晰标明商品价格和促销信息。

8.不断跟进流行时尚趋势。

9.多样化商品种类,提供多个不同风格的服装选择。

10.提供适合各种场合的服装装饰。

11.通过线上平台提供服装销售。

12.提供线下试衣服务。

13.组织线下促销活动,吸引顾客。

14.在网上建立良好的品牌声誉。

15.增加在社交媒体上的曝光度。

16.鼓励顾客分享他们在你店购买的服装的照片。

17.建立一个忠诚度计划,奖励长期的顾客。

18.频繁更新店面陈列和装修。

19.保持店面的整洁和清爽。

20.在进货时谨慎选择供应商,确保供应链畅通。

21.定期盘点库存,避免过多积压库存。

22.保持库存的多样化,既满足季节需求,又适应不同顾客的尺码和风格要求。

23.培养和保持一支高效的员工队伍。

24.为员工提供培训和发展机会。

26.保持团队合作和沟通。

27.提供灵活的工作时间表,以满足员工的个人需求。

28.定期举办员工活动和培训会议。

29.做好员工的绩效评估和反馈工作。

30.关注员工的健康和福利问题。

31.积极与当地社区进行合作,参与社区活动。

32.与相关行业的企业建立合作关系,进行联合营销。

33.在店铺附近投放广告,提高品牌知名度。

34.将特价商品放置在显眼的位置。

35.提供免费礼品包装和邮寄服务。

36.在节假日和特别场合提供特别折扣和促销活动。

37.确保店铺的安全,包括货品的安全和顾客的安全。

38.定期检查店内设施和设备,保持正常运转。

39.确保店里的照明和温度适宜。

40.保持与顾客的良好沟通,听取他们的反馈和建议。

41.根据顾客的建议和需求,不断改进和创新服务。

销售服装技巧

销售服装技巧1. 哎呀,销售服装可不能瞎来呀!要懂得抓住顾客的眼球,就像钓鱼要找准鱼饵一样。

比如说,顾客一进来,你得马上热情地打招呼呀,“欢迎光临呀,亲,看看有没有喜欢的呀!”然后观察他们的眼神停留在哪类服装上,如果他们老是盯着那件时尚的连衣裙,你就赶紧凑过去介绍,这就是技巧呢!2. 销售服装,得会夸呀!但可不是瞎夸哦。

你得真心实意地说,比如顾客试穿了一件外套,你就得说“哇塞,这件穿在你身上太合适了,简直像量身定制的一样哇!”就像给他们打了一针自信剂。

别小看这夸奖,这可是能促进销售的大法宝呀!3. 要和顾客建立良好关系呀!不能只是单纯卖衣服。

和他们聊聊天呀,问问工作生活呀,就跟朋友一样。

有一次一个顾客说最近要去参加聚会,我马上就推荐了那件华丽的晚礼服,跟她说“哇,这件去参加聚会,你绝对是焦点呀!”她一听就很开心,这不就成了嘛!4. 了解服装的特点和优势很重要哇!你得像熟悉自己一样熟悉那些衣服。

比如说那件牛仔裤吧,你要能说出它的版型好,面料舒服,还特别百搭这些优点,“亲爱的,这条牛仔裤真的太棒了,怎么搭都好看,穿上还舒服得不行呢!”顾客能不心动吗?5. 展示服装也有窍门的哟!可以搭配一些配饰呀,让整个造型更吸引人。

顾客看到那搭配好的效果,肯定会更有购买欲呀。

就像我们把一件普通的 T恤搭配上一条漂亮的项链,瞬间就感觉不一样了呀,“看,这样搭配起来多好看呀!”6. 把握销售时机也超关键呐!顾客表现出一点点兴趣的时候,你就得乘胜追击呀。

比如顾客说“这件好像还不错”,你就得接着说“是呀,真的很好呢,现在买还有优惠哦!”这不就把生意促成啦?7. 要不断学习提升自己呀!别总是那老一套。

时尚在变,你的销售技巧也要跟着变呀。

多看看流行趋势,多听听别人的经验分享,让自己越来越厉害呀!总之呀,销售服装就是一门大学问,掌握这些技巧绝对没错啦!我的观点结论就是:要想做好服装销售,真得用心去钻研这些技巧,和顾客建立好关系,不断提升自己,这样才能卖出更多好看的衣服!。

服装店经营100个技巧

服装店经营100个技巧经营一家服装店需要掌握多种技巧,包括运营管理、市场营销、货品采购、店内陈列和客户服务等方面。

以下是100个帮助您成功经营服装店的技巧:运营管理:1.制定明确的商业计划,包括目标、策略和预算。

2.雇佣有经验且热情的员工,他们对时尚和服装行业有深入了解。

3.建立并遵守有效的管理制度和程序,以提高工作效率。

4.定期检查库存,确保货品充足。

5.利用先进的软件管理系统,提高销售和库存管理的效率。

6.定期进行员工培训,提高销售技巧和服务质量。

7.与供应商建立稳定的合作关系,确保供应的稳定性和品质。

8.确保店铺环境整洁干净,突出产品的美观度和吸引力。

9.深入了解和关注市场趋势和竞争对手的动态。

10.定期进行销售数据分析,了解顾客喜好和购买趋势。

市场营销:11.制定适合目标客户的推广策略,包括线上和线下渠道。

12.建立和维护社交媒体账号,积极推广服装店的产品和活动。

13.参加当地的服装展览和活动,扩大品牌知名度。

14.与周边商家合作举办促销活动,共同吸引顾客。

15.提供优惠券和折扣,吸引客户消费。

16.定期举办时尚发布会或时装秀,增加曝光度。

17.与时尚博主或网红合作,在网络上进行推广。

18.定期发送电子邮件和短信营销,提醒客户活动和新品信息。

19.定期更新网店和官方网站,提供在线购物服务。

货品采购:21.了解顾客需求和潮流趋势,定期更新商品款式和款型。

22.与知名品牌建立合作关系,引入高品质和有竞争力的产品。

23.定期参加时装周和展会,寻找新的设计师和品牌合作。

24.关注国际时尚潮流,引进海外热门品牌。

25.了解供应商的信誉和生产能力,确保供货的可靠性。

26.定期进行库存盘点,清理滞销和过季产品。

27.与供应商协商价格和配送方式,确保利润最大化。

28.定期与销售人员沟通,了解客户的反馈和需求。

29.深入了解产品材质和工艺,确保质量和舒适度。

30.定期进行市场调研,了解竞争对手的产品定价和特点。

服装销售的口才技巧

2、练习推销语言
提高销售口才的最好的办法就是多加练习。你要全面了解你所推销的产品的特性,并组织好相应的推销语言,不断练习与熟记于心,进行推销时,你就能更加顺利地与客人交流了,减少出错了。
3、以手势语言为辅
在进行口头推销时配合对应的手势语言能为你的推销加分,比如,你在介绍一件衣服时,你可以使用一些手势去引导客人的目光,着重介绍产品的特性,加深客人对此件服饰的印象与了解,这样能大大促成成交率。
4、您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他/她听)
5、您女儿(孩子)真漂亮……
6、您的身材真好……
7、您真会搭配,许多人穿不出效果,其实是不懂搭配。虽然,要懂也不易,因为搭配也是一门艺术……
8、这衣服就像专门为您订做的……
9、您穿这款很有气质……
10、您虽然身材不高,但您很漂亮……
11、这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出……(曲线或优点);这衣服可以遮挡……(不雅或缺点);这衣服选料……(一定要引导和体现衣服的优越性)。
我一直认为,处理问题最好的方法就是让不该出现的问题不出现。
导购在顾客付款后一定要轻描淡写地告知顾客售后服务的条件并提示顾客妥善保管好相应凭证。如果还是出现类似情况,导购可询问顾客退换货原因并加以解释,从而打消顾客退换货的念头。当然,如果顾客还是执意退换货,导购则可以婉拒顾客,并解释具体原因,请求顾客谅解。如果顾客情绪激动,有将事态扩大的趋势,则应请示上级领导协助处理。
服装售后问题处理:应对服装掉色要求退换货
不建议的说法:
1.有点掉色是正常的服装销售口才技巧口才交际。
2.正常洗涤应该不会,您怎么洗的
3.这种状况我们还从来没有遇到过。
4.唉,真麻烦,怎么老出这种问题!
问题诊断
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做好服装销售的100个绝招1.对销售代表来讲,销售学知识无疑是必须把握的,没有学咨询作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、打算以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在主动者身上,才能产生成效。

4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的预备工作。

5.推销前的预备、打算工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。

预备好推销工具、开场白、该咨询的咨询题、该讲的话、以及可能的回答。

6.事前的充分预备与现场的灵感所综合出来的力量,往往专门容易瓦解坚强对手而获得成功。

7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8.对与公司产品有关的资料、讲明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、讲明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应计策。

9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,专门必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜望客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、知识浅薄。

10.猎取订单的道路是从查找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

11.对客户无益的交易也必定对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜望客户时,销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。

13.选择客户。

衡量客户的购买意愿与能力,不要将时刻白费在犹疑不决的人身上。

14.强烈的第一印象的重要规则是关心人们感到自己的重要。

15.准时赴约--迟到意味着:我不尊重你的时刻.迟到是没有任何借口的,假使无法幸免迟到的发生,你必须在约定时刻之前打通电话过去道歉,再连续未完成的推销工作。

16.向能够做出购买决策的权力先生推销。

如果你的销售对象没有权力讲买的话,你是不可能卖出什么东西的。

17.每个销售代表都应当认识到,只有聚精会神地凝视着你的客户.销售才能成功。

18.有打算且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力预备的工作与策略。

19.销售代表不可能与他拜望的每一位客户达成交易,他应当努力去拜望更多的客户来提升成交的百分比。

20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。

你必须去发觉、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。

22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也可不能有信心。

客户与其讲是因为你讲话的逻辑水平高而被讲眼,倒不如讲他是被你深刻的信心所讲服的。

23.业绩好的销售代表经得起失败,部分缘故是他们关于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

24.了解客户并满足他们的需要。

不了解客户的需求,就仿佛在黑背地走路,白费劲气又看不到结果。

25.关于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时刻。

了解和选择客户,是让销售代表把时刻和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是白费在不能购买你的产品的人身上。

26.有三条增加销售额的法则:-是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

27.客户没有高低之分,却有等级之分。

依客户等级确定拜望的次数、时刻,能够使销售代表的时刻发挥出最大的效能。

28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分预备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

29.推销的机会往往是--纵即逝,必须迅速、准确判定,细心留意,以免错失良机,更应努力制造机会。

30.把精力集中在正确的目标,正确地使用时刻及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

31.推销的黄金准则是你喜爱不人如何样对你,你就如何样对待不人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人.32.让客户谈论自己。

让一个人谈论自己,能够给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

33.推销必须有耐心,持续地拜望,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须镇定不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力讲服客户,并设法找出客户拒绝的缘故,再对症下药。

35.对客户周围的人的好奇询咨询,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们讲明、介绍。

须知他们极有可能直截了当或间接地阻碍客户的决定。

36.为关心客户而销售,而不是为了提成而销售。

37.在那个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维灵敏、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。

然而,这些差不多上形式咨询题。

在任何时刻、任何地点,去讲服任何人,始终起作用的因素只有-个:那确实是真诚。

38.不要卖而要帮.卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。

39.客户用逻辑来摸索咨询题,但使他们采取行动的则是感情。

因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。

40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。

因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

41.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钞票包的口袋最近了。

42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或有意舌L 反对。

必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、中意、正确的答案。

43.倾听购买信号-如果你专门用心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。

倾听比讲话更重要。

44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。

尽管成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

45.成交规则第-条:要求客户购买。

然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的缘故确实是,没有向客户提出成交要求。

46.如果你没有向客户提出成交要求,就仿佛你瞄准了目标却没有扣动扳机。

47.在你成交的关头你具有坚决的自信,你确实是成功的化身,就象-句古老的格言所讲:成功出自于成功.48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。

不成交,就没有销售,就这么简单。

49.没有得到订单并不是-件丢脸的事,但不清晰什么缘故没有得到订单则是丢脸的。

50.成交建议是向合适的客户在合适的时刻提出合适的解决方案.。

51.成交时,要讲服客户现在就采取行动。

拖延成交就可能失去成交机会。

-句推销格言确实是:今天的订单就在眼前,改日的订单远在天边。

52.以信心十足的态度去克服成交障碍。

推销往往是表现与制造购买信心的能力。

如果客户没有购买信乙,就算再廉价也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。

53.如果未能成交,销售代表要赶忙与客户约好下一个见面日期-如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下-次的时刻,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。

你打出去的每一个电话,至少要促成某种形状的销售。

54.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会--而是失去一位客户。

55.追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。

56.与他人(同事及客户)融洽相处。

推销不是一场独角戏,要与同事同心同德,与客户成为伙伴。

57.努力会带来运气--认真看看那些运气专门好的人,那份好运是他们通过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。

58.不要反失败归咎于他人--承担责任是完成情况的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钞票不是回报--金钞票只是圆满完成任务的一个附属晶)。

59.坚持到底--你能不能把不看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不情愿在完成推销所需的5至10次拜望中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。

60.用数字找出你的成功公式--判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。

61.热情面对工作--让每一次推销的感受差不多上:这是最棒的一次。

62.留给客户深刻的印象尸-这印象包括一种仓,j新的形象、一种专业的形象。

当你走后,客户是如何描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜亮;有时候是好的,有时去口未必。

你能够选择你想留给另U人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。

63.推销失败的第一定律是:与客户争高低。

64.最高超的对应竞争者的攻势,确实是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。

最愚昧的应对竞争者的攻势,确实是讲对方的坏话。

65.销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且确信自己的工作是最有价值和意义的。

66.自得其乐--这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。

做你喜爱做的事,会把欢乐带给你周围的人,欢乐是有传染性的。

67.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。

非荣誉的成功,会为以后种下失败的种子。

68.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、依旧市场波动?是竞争者的策略因素,依旧公司政策变化?等等,才能实际把握正确状况,查找计策,以完成任务,制造佳绩。

69.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。

70.如果你送走一位欢乐的客户,他会到处替你宣传,关心你招徕更多的客户。

71.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。

照此下去,不用多久,你就会陷入危机。

72.我们无法运算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--不记得回电话、约会迟到、没有讲声感谢、不记得履行对客户的承诺等等。

这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差不。

73.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。

74.据调查,有71%的客户之因此从你的手中购买产品,是因为他们喜爱你、信任你、尊重你。

因此,推销第一是推销你自己。

75.礼节、外表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。

76.服装不能造就完人,然而初次见面给的人印象,90%产生于服装。

77.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

78.信用是推销的最大本钞票,人格是推销最大的资产,因此销售代表能够运用各种策略和手段,但绝不能够欺诈客户。

79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。

因此,客户讲话时付,不要去打断他,自己讲话时,要承诺客户打断你。

推销是一种沉默的艺术。

80.就推销而言,善听比善讲更重要。

81.推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们可不能绐机会给那些讲不的客户一个改变主意的机会。

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