中国联通产品市场分析及规划
联通业务运营方案
联通业务运营方案一、前言随着信息技术和通信技术的发展，电信行业的竞争日益激烈。
作为我国三大运营商之一，中国联通在面临激烈竞争的同时还要应对来自互联网企业的挑战。
因此，中国联通需要在业务运营方面进行改革和创新，以适应市场需求，提高竞争力。
本文将围绕中国联通业务运营方案展开讨论，为中国联通的业务拓展提供具体的建议。
二、中国联通的发展现状作为中国的三大电信运营商之一，中国联通在通信领域有着丰富的经验和技术积淀。
然而，随着通信技术的迅速发展，中国联通面临着一系列的挑战。
首先，互联网企业在通信服务领域的布局使得中国联通的市场份额受到了压制。
其次，5G技术的崛起使得通信行业的竞争更加激烈。
再者，消费者对通信服务的需求也在不断变化，对于更快速、更方便、更个性化的服务有着更高的要求。
因此，中国联通需要在业务运营方面进行调整，以适应市场的变化和满足消费者的需求。
三、中国联通业务运营的挑战1. 市场份额下滑随着互联网企业进入通信服务领域，中国联通的市场份额受到了严重挑战。
互联网企业凭借其强大的用户基础和先进的技术，在通信服务领域具有很大的竞争优势。
因此，中国联通需要找到途径来保持自身的市场份额，同时寻求新的增长点。
2. 5G时代的到来5G技术的崛起将带来通信行业的颠覆性变革。
在5G时代，传统的通信服务将面临着巨大的挑战，同时也将带来新的商机和发展机遇。
中国联通需要在5G时代快速响应，加快技术研发和网络建设，以在新的时代保持竞争力。
3. 消费者需求的变化随着经济的发展和科技的进步，消费者对通信服务的需求也在不断变化。
他们希望获得更加快速、更加方便的服务，同时也追求更个性化、更具价值的产品。
中国联通需要根据消费者的需求进行产品创新和服务升级，以提高用户满意度和客户黏性。
四、中国联通业务运营方案1. 加大5G网络建设和技术研发力度中国联通需要在5G网络建设和技术研发上加大投入，以提升网络覆盖和性能。
同时，中国联通还需要与设备供应商、应用开发商等合作，推动产业链协同发展。
联通战略分析
中国联通发展战略分析1、背景分析中国联通成立于1994年7月19日它坚持以市场为导向，以效益为中心，统一规划网络建设，合理利用网络资源，注重利用社会力量，保持持续、健康、快速发展，努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。
成立以来，中国联通的整体实力不断增强。
经营的电信业务由成立之初的移动电话（GSM）和无线寻呼发展到目前的移动电话（包括GSM和CDMA）、长途电话、本地电话、数据通信（包括因特网业务和IP电话）、电信增值业务、无线寻呼以及与主营业务有关的其他业务。
在这中国通信业巨大的蛋糕面前，中国联通同时面临着几大强势竞争对手：（1）中国电信：它是按国家电信体制改革方案组建的特大型号国有通信企业，中国最大的基础网络运营商，最大的综合信息提供商，拥有世界第一大固定电话网络，网络覆盖全国、服务通达世界各地。
（2）中国网通：它是中国特大型电信企业，是2008年奥运会固定通信服务合作伙伴，是国内外知名的电信运营商。
（3）中国移动：它是一家基于GSM网络的移动通信运营商，是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2008年奥运会合作伙伴。
在当前社会经济发展的大背景下，移动通信以其移动性和个人化服务为特征，表现出旺盛的生命力和巨大的市场潜力。
以宽带和提供多媒体业务为特征的新一代无线与移动通信的发展，将以市场为导向，带动新技术和业务的发展，不断摸索新型的经营模式。
无线通信未来的发展趋势表现为：各种无线技术互补发展，各尽所长，向接入多元化、网络一体化、应用综合化的宽带化、IP化、多媒体化无线网络发展。
2、现状分析《孙子·谋攻》中说：“知己知彼，百战不殆”。
在如今激烈的经济竞争中，不但要对对手进行仔细透彻的分析，对自我的分析也是一个重要的方面，这就是所谓的“知己”。
一个企业要发展，就要有一个长远的发展计划，计划的制定依据很必要，也必须包括全面，例如企业的发展现状、企业优劣势以及出现这些状况的原因等等。
中国联通iPhone手机的市场推广策略分析
中国联通iPhone手机的市场推广策略分析摘要：自2008年以来，中国电信行业先后进行了运营商重组和3G牌照的发放，中国的移动通信市场的竞争日趋激烈。
中国联通成功引进iPhone手机入华销售，为中国联通在3G市场的发展注入了活力。
本文首先分析了中国联通引入iPhone的背景，以及苹果公司为什么要选择中国联通作为国内的iPhone独家代理商。
然后从营销环境和目标市场选择的角度分析中国联通iPhone手机所面临的市场竞争状况。
最后从营销组合策略4P方面，重点是从市场推广方面详细分析半年来，中国联通对iPhone所采取的推广策略。
基于中国联通iPhone手机在市场推广过程中存在的不足，本人在深入中国联通实地考察研究的基础上，对中国联通iPhone手机的市场推广提出了几点建议：（1）应调整iPhone的定位，降低iPhone的售价，以创造更多的iPhone销量。
（2）完善中国联通WCDMA网络的覆盖。
（3）加强对iPhone营销推广过程的运营管理。
关键词：市场推广策略，IPhone，中国联通Research on the Marketing Strategy of IPhone by ChinaUnicomAbstract：Since 2008, China's telecom industry has been restructuring and 3G operator licenses issue. China's mobile communications market increasingly competitive. China Unicom's successful introduction of the iPhone handset sales into China, for China Unicom in the 3G market energized.This article first analyzes the background of China Unicom to introduce iPhone. And why Apple chose China Unicom, China's iPhone as the exclusive agent. And from the marketing environment and target market selection point of view of China Unicom, iPhone, market competition faced by the state. Finally 4P marketing mix strategy, the focus is marketing a detailed analysis of the past half year, China Unicom on promotional strategies adopted by iPhone.For iPhone, China Unicom to promote the process of market shortcomings, I am an in-depth study of China Unicom, based on fieldwork on the iPhone, China Unicom marketing some suggestions. First of all, iPhone's orientation should be adjusted to reduce the price of iPhone, iPhone in order to create more sales. Second, improve the network of China Unicom's WCDMA coverage. Finally strengthen iPhone marketing operations management process.Keywords：Marketing Strategy，IPhone，China Unicom目录1 绪论 (1)1.1研究背景和意义 (1)1.1.1iPhone手机进入中国市场的背景分析 (1)1.1.2 本课题的研究意义 (2)1.2 文献综述 (2)1.2.1 国内研究 (2)1.2.2 国外研究 (3)1.3课题研究方法和内容 (3)1.3.1 研究方法 (3)1.3.2 研究内容 (3)2 iPhone手机在华销售的营销环境分析 (4)2.1优势分析 (4)2.2劣势分析 (4)2.3机会分析 (4)2.4威胁分析 (4)3 目标市场选择分析（STP） (5)3.1中国联通iPhone手机的市场细分 (5)3.1.1中国手机市场可以按用户分成以下五类 (5)3.1.2中国手机市场按价格可以细分为以下四类 (5)3.2中国联通iPhone手机目标市场选择 (5)3.2.1中国联通iPhone手机市场定位 (6)4 中国联通iPhone手机的营销推广策略 (7)4.1中国联通iPhone手机的产品推广策略 (7)4.2中国联通iPhone手机的价格推广策略 (7)4.3中国联通iPhone手机的渠道推广策略 (7)4.3.1iPhone渠道与中国联通普通2G渠道的比较 (7)4.3.2中国联通的整体渠道结构 (7)4.3.3iPhone渠道总体策略 (8)4.4中国联通iPhone手机的促销推广策略 (8)参考文献： (9)致谢 (10)附录 (11)1 绪论1.1研究背景和意义1.1.1iPhone手机进入中国市场的背景分析2009年10月，中国联通定制的iPhone手机正式在中国大陆销售。
中国联通终端营销政策与推广策略
中国联通终端营销政策与推广策略前言中国联通是中国电信市场的一家重要运营商，为了提高终端销售和推广效果，中国联通制定了一系列终端营销政策与推广策略。
本文将介绍中国联通的终端营销政策与推广策略。
终端营销政策1. 定价策略中国联通终端营销政策中的一个重要方面是定价策略。
根据不同的终端产品，中国联通采用不同的定价策略。
例如，对于高端智能手机，中国联通往往会与手机厂商进行合作，提供优惠价，以吸引用户购买。
对于其他低端终端产品，中国联通会采取适度的定价，以保持竞争力。
2. 销售渠道策略中国联通通过多种销售渠道来推广和销售终端产品。
除了自己的实体店，中国联通还与各大电子商务平台合作，将终端产品销售在线上。
此外，中国联通还与手机厂商合作，在厂商自己的线下销售渠道中销售终端产品。
这些多样化的销售渠道可以满足不同用户的需求，并提高销售效果。
3. 销售促销策略中国联通通过多种销售促销活动来提高终端销售。
常见的销售促销策略包括打折、赠品、积分兑换等等。
通过这些促销活动，中国联通可以吸引更多用户购买终端产品，并提高销售量。
4. 渠道合作策略中国联通与手机厂商、终端代理商等渠道合作，共同推广终端产品。
通过与手机厂商的合作，中国联通可以获得更多的市场资源和支持，提高终端销售效果。
与终端代理商的合作可以拓展销售渠道，使终端产品更加易于购买。
推广策略1. 品牌推广中国联通通过品牌推广来提高终端销售。
通过在电视、广播、报纸和互联网等媒体上进行广告宣传，中国联通提高了品牌认知度，吸引更多用户购买终端产品。
2. 促销活动中国联通定期开展各种促销活动，以推广终端产品。
例如，在重要节假日期间，中国联通会通过打折、赠品等促销活动，吸引用户购买终端产品。
促销活动可以提高用户购买意愿，并带动销售增长。
3. 社交媒体推广中国联通通过社交媒体平台如微信、微博等进行推广。
通过发布终端产品的信息、促销活动等，中国联通可以与用户互动，并提高用户购买终端产品的意愿。
中国联通外部环境分析
中国联通中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极作用。
一、外部宏观环境分析1.政治法律环境：联通公司的成立,就在于要让这个比中国电信、中国移动相对较弱的企业有机会进行尽可能对等的竞争，最终在移动通信市场形成公平而有效的竞争格局。
因此,国家给予了中国联通许多扶持政策,这些政策表现在：联通公司产品的定价可以比电信和移动便宜20%(现为10%),增强了联通产品的竞争力:将CDMA的建设与经营统一交由中国联通负责,以提高中国联通在移动通信业务上的技术优势;批准中国联通开展效益较好的国际电信业务,拓展了联通的发展空间:将国信寻呼有限公司成建制划入联通公司,联通也因此得到一大批电信资源和优良资产,迅速壮大了公司实力:在融资方式上给予了直接支持,联通于2000年6月在纽约和中国香港两地挂牌上市。
中国联通由此获得了前所未有的历史性发展机遇最近,国家对中国电信进行了第二次大规模的重组,中国电信南北一分为二,形成包括电信、网通、移动联通共四家综合电信企业,这对以移动通信为主营业务的联通来说,将面临更激烈的市场竞争2.经济环境20世纪90年代以来,我国经济一直处于高速发展时期,经济增长率保持在8%,为电信业的高速发展创造了有利的经济环境。
固定电话网成为全球第二大固定电话网,移动通信网则是全球第一大通信网。
电信业作为信息产业的重要部分,将以高于当今任何行业的速度发展。
随着国际互联网进一步发展对数据通信需求的剧增和三网合一的大趋势,将进一步推动电信技术的进步,并为中国电信事业发展创造极好的基础条件。
我国正式签署入世协议的未来五年内,中国电信业将向外资开放。
随着“入世”和全球一体化进程的推进中国电信市场竞争将进一步加剧,对运营商而言,其几十年积累建起的完善的网络系统是境外运营商所无法比拟的,且国家已表示基础电信业务不会对外放开,故在该领域国内运营商所受冲击不大,竞争主要在增值服务领域。
中国联通现状分析与市场举措建议
中国联通现状分析与市场举措建议中国联通是中国最大的电信运营商之一，但在当前的竞争激烈的市场环境中面临着一些挑战。
为了保持市场份额并实现可持续发展，中国联通需要进行现状分析，并制定相应的市场举措。
目前，中国联通面临着以下几个方面的挑战：1. 竞争激烈：中国电信市场竞争激烈，中国联通需要面对中国移动和中国电信等强大的竞争对手。
这些竞争对手在网络覆盖、服务质量和价格等方面都具备一定的优势。
2. 技术更新：随着5G技术的普及和应用，中国联通需要加大投资力度，提升自身的网络技术和服务能力，满足消费者对更高速度和更好质量的需求。
3. 业务转型：随着互联网的快速发展，传统电信运营商需要进行业务转型，拓展更多的增值服务。
中国联通应加强合作与创新，提供云计算、大数据、物联网等新兴业务。
基于以上现状分析，我对中国联通的市场举措建议如下：1. 提升网络覆盖和服务质量：中国联通应投入更多资源，加强网络建设和维护，提升网络覆盖和服务质量，以满足用户对高速网络的需求。
2. 加大5G技术发展力度：中国联通需要积极跟进5G技术的发展，加大投资力度，加快网络建设进程，在5G覆盖和应用方面取得领先地位。
3. 深化合作与创新：中国联通应加强与相关合作伙伴的合作，推出更多有吸引力的优惠政策和增值服务，提升用户体验。
4. 加强员工培训和技术更新：中国联通应加大对员工的培训力度，提升员工的技术水平和服务态度，以提供更好的用户体验。
5. 加强品牌宣传和市场营销：中国联通应加大品牌宣传和市场推广力度，打造更具吸引力的品牌形象，提高市场竞争力。
综上所述，中国联通在面临竞争激烈的电信市场中需要制定相应的市场举措。
通过提升网络覆盖和服务质量，加大5G技术发展力度，加强合作与创新，加强员工培训和技术更新，以及加强品牌宣传和市场营销，中国联通可以更好地应对当前的挑战，并实现可持续发展。
中国联通是中国最大的电信运营商之一，成立于2002年。
经过多年的发展，中国联通在移动通信、固定电话、宽带等领域取得了显著的成绩。
联通产品创新思路
目录
• 引言 • 联通产品现状分析 • 联通产品创新策略 • 联通产品创新实施路径 • 联通产品创新案例分享 • 未来展望
01
引言
目的和背景
当前市场竞争激烈，企业需要不断推陈出新，以 满足消费者日益增长的需求。
随着科技的发展，新的产品功能和特性不断涌现， 企业需要紧跟时代步伐，不断创新。
成功案例三：AI技术在智能客服中的应用
AI技术能够自动识别用户的问题并进行回答，大大提高了客服的 效率和用户满意度。
联通通过将AI技术应用于客服领域，推出了多款智能客服产品， 如智能外呼、智能应答等，为用户提供了更加便捷的服务体验。
AI技术在智能客服中的应用还为企业的客户关系管理提供了可能 性，联通与多家企业合作，推出了基于AI技术的客户关系管理解 决方案，提高了企业的客户满意度和忠诚度。
成功案例二：云服务在大数据分析中的应用
云服务为大数据分析提供了强大的计算和存储能力，使得 企业能够快速处理海量数据，挖掘出更多有价值的信息。
联通通过将云服务应用于金融、医疗等领域，推出了多款 大数据分析产品，如风险评估系统、智能诊断系统等，为 企业提供了更精准的决策支持。
云服务在大数据分析中的应用还为政府提供了数据治理的 可能性，联通与多个城市合作，推出了基于云服务的数据 治理解决方案，提高了政府的治理效率。
市场推广策略
01
制定市场调研计划
深入了解目标市场需求和竞争态势，为产品定位提供依据。
02
制定产品定价策略
根据成本、市场需求和竞争状况，制定合理的产品定价策略。
03
开展线上线下推广活动
利用社交媒体、广告宣传、线下活动等多种方式，提高产品知名度和市
场占有率。
中国联通某分公司产品创新情况汇报及发展规划
企 个 业 人 VoD IT外包 用 / VoIP IP VPN、视 户 家 频监控和系 统集成 产 庭 多媒体视频会议 游戏 品 产 内容及服务 品 多媒体服务（语音、数据、视频）
固网 宽带 移动 数据
业务/网络运营商
多重播放和“全业务提供”
固定电话
PC
支付终端 移动电话 可视终端
家庭网关 企业网关/ ICT 融合终端
竞争优势：
未来竞争策略重点
拥有全球最大移动网络，拥有全球最大的移动客 户群体和为数众多的移动业务高端客户； 具有丰富的移动网络运营经验和强大的用户管理 系统； 公司业务品牌多、品牌影响力强，拥有大部分移 动业务高端客户，综合竞争实力绝对领先。
竞争劣势： 在固定宽带资源以及互联网骨干网资源较电信和 新联通具有明显劣势，在国家宽带化战略深化和 推进的过程，其竞争优势并不明显； 业务相对单一，仅限于移动业务，基于全业务的 新业务发展空间受到抑制，移动宽带又面临频率 分配的瓶颈。TD-SCDMA不如WCDMA和 CDMA2000商用成熟。
今年小型工程2个，12月底前完成终验 其他项目： • 移动监控项目已经完成初验 • DMB为2006年总部遗留项目，至今尚未批复。
2008年运营现状
• 创新人员岗位情况（编 制39人，目前37人）
目
录
产业趋势及竞争格局分析
创新产品发展现状及存在问题 2009年创新产品发展工作思路
2009年整体运营工作思路
0711
0712
0801
0802
0803
0804
0805
0806
0807
0808
0809
0810
0811
-10.0%
收入( 万元) 1866.714 1816.94 2063.401 2242.871 2319.632 2666.04 2639.697 2721.747 3177.279 3132.717 3425.148 3259.763 3212.68 -3.20% -2.67% 13.56% 8.70% 3.42% 14.93% -0.99% 3.11% 16.74% -1.40% 9.33% -4.83% -1.44%
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➢在内容和形式上呈现娱乐化和个性化 趋势
➢ 对家庭网络、数字化生活的需求越来 越旺盛
娱
基于位置和 Presence的业
乐 化
务
个性化
流媒体视 频和音频
交互式多 媒体
游戏、 聊天等
➢强调个体性、移动随身性和私密性
通信需求
•VoIP •视频通话 •可移动性
办公及商务需求
•安全服务 •办公连接服务 •统一支付服务
娱乐需求
•VOD •内容共享 •即时游戏
监控需求
•家庭应用控制 •家庭控制与监 护 •应急
➢强调固定场所、可管理性，共享性
1.1 企业客户需求
高
交易
级 需 求
与渠 道
营销与服务
初 级
业务流程与管 理
需 求
基础通信与服 务
交易渠道类
渠道提升、达成交易
（B2B,Customer）
业务举例
✓电子商务 ✓企业网站 ✓……
营销服务类 （B2B,Partner）
流程管理类 （B2B,Machine）
基础通信类 （B2B,Employee）
公司宣传、产品宣传、客 户沟通等需求
✓呼叫中心 ✓CRM ✓……
办公自动化、进销存管理、 订单管理、代理管理等需 求
✓商务平台 ✓安全/管理外包 ✓报关报税
✓……
通信网建立、安全保障、 资费优惠等需求
金融
✓办公集中管理 ✓交易系统监控 ✓营销辅助产品 ✓信息安全和灾备 ✓虚拟营销渠道
环保 交通
✓办公集中管理 ✓环境监控 ✓信息存储与交互 ✓公众环保宣传
教育
✓ 定位系统 ✓ 视频监控 ✓ IT维护管理 ✓ 统一信息平台和智能化系统
医疗
✓ 电子教学平台 ✓ 远程教育信息平台 ✓ 基础数据库、 ✓ 统计信息和统计决策支持系统 ✓ 教育政务信息化管理和安全体
系
✓ 电子病历、CIS/PACS/RIS等信息系统 ✓ 医疗供应链管理系统 ✓ 远程医疗、远程挂号等应用平台 ✓ 网络管理和安全软件
制造业
✓ ERP和OA系统 ✓ 电子商务 ✓ 供应链、生产经营管理
集成
✓ 监控跟踪系统
旅游
✓ 旅游信息咨询系统、呼叫中心 ✓ 电子商务平台 ✓ 积分管理系统 ✓ 价值联盟管理系统
四 产品规划研究应用建议
2.1 产品模型及体系架构
电信产品概念的发展
电信产品 = 业务单元 + 服务 + 资费
由强调业务功能实现 向，注重产品的价格和 服务转变。
强调功用性的便利，
及客户的良好感受。 客户体验
业务
✓ 由网络/技术功能驱动
✓ 统一的、标准的资费 ✓ 用户被动地接受 ✓ 运营商主导需求
主要目标
项目目标
1 梳理产品线，更新、整合产品目录，完善产品体系
梳理出以客户为导向的产品目录，推进客户产品体系 建设 统一产品语言，统一认识，确定发展重点，制定2008－2010年产品规划
聚焦重点产品和领域，合理、有效地配置资源
推进产品的储备和培育，加强产品的动态管理和滚动 规划
政企客 户
针对个人客户提供固定与移动融合的信息沟通和娱
乐体验产品
针对家庭客户，以家庭网关为平台，提供满足数字 家庭数字化生活的多媒体综合产品
针对中小企业客户，利用企业网关和宽带平台，提 供行业化通信解决方案及标准化集成的托管应用产品
针对政企客户个性化需求，提供一站式综合通信解决方案
业务创 技术新创 管理新创
产品目录
产品管理
产品规划
战略方向 与资源配置
产品营销 客户品牌
客 个人客户产品、套
户 产
新
CNC 3～5年目标：
成为业务种类齐全、服务质量优良、网络运行稳定，基 本建立现代企业制度，全面协调可持续发展的宽带通信 及多媒体服务提供商。
传统的语音和数据产品下滑； 新型的互联网应用和ICT兴起
IP化趋势
宽带化趋势 无线化趋势 信息化趋势
目录
一 通信产品市场分析 二 联通产品体系架构
2.1 产品模型及体系架构 2.2 联通产品规划体系 三 联通产品分析及规划
✓信息安全集成 ✓网络设备集成
✓……
企业的通信需求在于：通过信息化，提高生产效率和降低运营成本，最大 程度地扩张销售渠道，切实提高企业的竞争力
企业的高层次的需求：需要差异化、定制化的产品，利润空间更大
大客户需求
大型政企的行业特点非常明显，需求也较为个性化
政府
✓视频应用 ✓信息安全 ✓呼叫中心 ✓电子政务 ✓融合通信
产品服务
✓ 具备灵活的产品价格 ✓ 强调差异化的服务 ✓ 产品组合、目标客户 ✓ 开始向客户需求主导 ✓ 但各产品之间仍是孤立的
✓ 强调客户的使用体验
✓ 一站式服务/ 个性化产 品
✓ 用户主导产品发展
✓ 产品是融合性的
✓ 用户的体验和产品的效 果与网络和技术无关性
2.1 产品模型及体系架构
中国联通产品模型
电信应用产品是在连接产 品上承载的具体通信业务， 具有丰富的产品种类。
互联网产品是基于 Internet的沟通、娱乐、应 用产品。
融合产品是综合性产品， 如FMC产品、ICT产品。
接入为主导
内容/应用为主导
体验为主导
应对策 略
企业创 新
发展趋 势
1.3 联通产品转型
个人客 户
家庭客 户
商务客 户
规划总体思路
中国联通集团战略与定位
通信产品市场分 析
公司经营策略 产品发展目标
联通现有产品分 析
重点产品 分析与规划
战略产品 分析与规划
储备及辅助 产品规划
面向客户的产品策略
产品规划的实施保障
目录
一 通信产品市场分析 二 联通产品体系架构 三 联通产品分析及规划 四 产品规划研究应用建议
个人客户 1.1 个人与家庭 家客庭客户户 需求
增值产品品牌影响力和客户熟知程度 低
宽带化趋势 无线化趋势 信息化趋势
受移动替代和新技术影响，传统语音产品将逐步停滞或衰退
新型通信方式（多媒体通信）和内容/信息消费产品受到用户欢迎
1.2 产品发展趋势
客户对通信产品的主 导
产品转型的关键是 实现以客户为中心的 产品管理
连接产品为管道/通路式 产品，是资源型产品，具有 庞大的客户基础。
1.2 产品发展趋势
通信产品的技术走向
市场面临的形势
未来发展趋势
固话产品
传统产品的收入和用户增长乏力 新产品众多，但未建立有效支撑点
IP化趋势
移动产品 宽带产品 增值产品
移动话音产品对固网产品的替代明 显
移动数据增值产品发展迅速 用户迅速增长,接入带宽需求高涨
宽带内容繁多,但可管理有效益产品 缺乏 除个别增值产品外,多数增值产品用 户规模小,收入比重低