项目的整体管理
项目整体管理的含义、 作用
项目整体管理的含义、作用
项目整体管理是指对整个项目进行规划、执行、监控和控制的过程，以确保项目能够按照要求完成，达到预期的成果和目标。
它包括项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、沟通管理、人力资源管理和采购管理等方面。
项目整体管理的作用主要有以下几个方面：
1. 确保项目目标的实现。
项目整体管理能够确保项目按照计划进行，达到预期的成果和目标。
2. 提高项目管理效率。
通过对项目的整体管理，可以减少重复工作，节约时间和资源，提高效率。
3. 管理项目风险。
项目整体管理能够对项目风险进行评估和管理，以减少风险对项目的影响。
4. 保障项目质量。
项目整体管理能够对项目质量进行管理和控制，以确保项目的成果符合质量要求。
5. 优化项目资源。
项目整体管理能够对项目资源进行有效管理和利用，以提高资源利用效率和降低成本。
综上所述，项目整体管理是项目管理的核心和基础，它能够确保项目顺利进行，达到预期的目标和成果，同时提高项目管理效率和优化资源利用。
- 1 -。
项目整体管理
整体
变更控制
1 输入 .1项目管理计划 .2申请的变更 .3工作绩效信息 .4建议的纠正措施 .5建议的预防措施 .6建议的缺陷修复 .7可交付物
2 工具和技术 .1项目管理方法论
.2. PMIS .3 专家判断 3 输出 .1已批准的变更申请 .2被拒绝的变更申请 .3项目管理计划（已批准更新） .4项目范围说明书（已批准更新） .5已批准的纠正措施 .6已批准的预防措施 .7已批准的缺陷修复
项目章程的编制主要关注于记录商业需 求、项目缘由、对顾客需求的理解和满足这 些需求的新产品、服务或结果。
项目章程内容包括
基于项目干系人的需求和期望提出的要求 项目必须满足的业务要求或产品需求 项目目的或立项的理由 委派的项目经理或项目经理的权限级别 概要的里程碑进度计划 项目干系人的影响 职能组织及其参与 组织的、环境的和外部的假设、约束 论证项目的业务方案投资回报率 概要预算
项目管理计划记述了如下内容：
项目管理团队选择的过程。
由项目管理团队确定的每个选定的过程的实施级别。
对用于完成这些过程的工具和技术的描述。
选择的项目的生命周期和相关的项目阶段。
如何用选定的进程来管理特定的项目。包括过程之间的
依赖与交互关系，基本的输入输出。
如何执行工作来完成项目目标。
如何监督和控制变更。
工具与技术
.1 项目管理方法论 .2 PMIS .3专家判断
输出
. 1管理收尾规程 .2合同收尾规程 .3最终产品、服务、 或成果 .4组织过程资产（更 新）
管理收尾
确认满足干系人需求的活动
确认满足项目完成的标准的活动
项目整体管理
监督和控制 项目工作
1 输入 .1项目管理计划。 .2工作绩效信息。 .3绩效报告。 .4被拒绝的变更需求
项目整体管理
项目整体管理“整体管理"的基本任务就是为了按照实施组织确定的程序实现项目目标,将项目管理过程组中需要的各个各成有效形成整体.1、制定项目章程项目章程是正式批准项目的文件。
该文件授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。
（1）制定项目章程:依据➢合同（如果适用)：如果项目是为外部而进行的，则来自顾客采购组织的合同属于依据。
➢项目工作说明书；对于外部项目，工作说明书属于顾客招标文件的一部分.➢事业环境因素；在制定项目章程时，任何一种以及所有存在于项目周围并对项目成功有影响的组织事业环境因素与制度都必须加以考虑。
➢组织过程资产：在制定项目章程及以后的项目文件时，任何一种以及所有用于影响项目成功的资产都可以作为组织过程资产。
任何一种以及所有参与项目的组织都可能有正式或非正式的方针、程序、计划和原则，所有这些的影响都必须考虑。
组织过程资产还反映了组织从以前项目中吸取的教训和学习到的知识,如完成的进度表、风险数据和实现价值数据。
组织过程资产的组织方式因行业、组织和应用领域的类型而异。
（2)制定项目章程：工具与技术➢项目选择方法➢项目管理方法➢项目管理信息系统➢专家判断（3）制定项目章程：成果➢项目章程2、制定项目初步范围说明书项目范围说明书确定了项目的范围，即需要完成的诸种事项。
⏹项目与产品的目标⏹产品或服务的要求与特性⏹产品验收标准⏹项目边界⏹项目要求与可交付成果⏹项目制约因素⏹项目假设⏹项目的初步组织⏹初步识别的风险⏹进度里程碑⏹初步工作分解结构⏹量级费用估算⏹项目配置管理要求⏹审批要求（1）制定项目初步范围说明书:依据➢项目章程➢项目工作说明书➢事业环境因素➢组织过程资产（2)制定项目初步范围说明书:工具与技术➢项目管理方法系➢项目管理信息系统➢专家判断(3）制定项目初步范围说明书：成果➢项目初步范围说明书3、制定项目管理计划制定项目管理计划过程包括将确定、协调与综合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划。
项目整体管理的概念和内容
项目整体管理的概念和内容
项目整体管理是指对项目进行全面、协调和集成管理的过程，旨在确保项目按时、按质量、按成本完成预期目标。
项目整体管理的内容包括以下几个方面：
1. 项目目标和范围管理：明确项目目标和范围，确定项目的可交付成果，制定工作分解结构（WBS）和范围基准，确保团队对项目范围的理解和一致性。
2. 项目计划管理：制定项目进度计划、成本计划和资源计划，管理项目资源，协调各项任务的执行顺序和时间，保证项目按计划进行。
3. 项目风险管理：识别项目风险，评估和优先级风险，制定风险应对策略和应急预案，监测和控制项目风险。
4. 项目质量管理：确定项目质量标准和要求，编制质量管理计划，进行质量控制和质量保证，确保项目交付的成果符合质量要求。
5. 项目沟通管理：建立项目沟通渠道，制定沟通计划，确保项目团队成员之间、项目团队与相关利益相关方之间的有效沟通和信息交流。
6. 项目采购管理：确定项目采购需求，编制采购计划，进行供应商选择和谈判，监督和管理采购过程，确保项目采购活动的
合规性和有效性。
7. 项目干系人管理：识别项目干系人，分析和评估他们的需求和利益，制定干系人管理计划，确保项目与干系人之间的有效互动和合作。
8. 项目变更管理：管理项目变更，包括变更的识别、评估、批准和控制，确保项目变更得到有效管理并对项目目标产生积极影响。
项目整体管理需要项目经理和项目团队对项目的各个方面进行综合管理，以确保项目的顺利开展和成功交付。
【项目管理知识】项目管理的整体性
【项目管理知识】项目管理的整体性引言概述：项目管理是指通过规划、组织、协调和控制的方法，以达到项目目标的过程。
项目管理的整体性是指项目管理过程中需要综合考虑各个方面的因素，包括项目的目标、需求、资源、时间、成本等，以确保项目能够顺利实施并达到预期的效果。
本文将从项目目标的确定、项目需求的分析、项目资源的管理、项目时间的控制以及项目成本的控制等五个方面，详细阐述项目管理的整体性。
一、项目目标的确定：1.1明确项目的目标和范围：项目管理的第一步是明确项目的目标和范围，包括项目的预期成果、交付物、关键成功因素等。
通过明确项目目标，可以为项目的后续工作提供明确的方向和指导。
1.2制定可行的项目计划：在明确项目目标的基础上，项目管理需要制定可行的项目计划，包括项目的工作分解结构、项目进度计划、资源分配等。
通过制定合理的项目计划，可以确保项目能够按时、按质量要求完成。
1.3建立有效的项目团队：项目管理需要建立一个有效的项目团队，包括项目经理、项目成员等。
通过合理的团队组建和有效的沟通协作，可以提高项目的执行效率和质量。
二、项目需求的分析：2.1收集和整理项目需求：项目管理需要收集和整理项目的需求，包括用户需求、技术需求等。
通过充分了解项目需求，可以为项目的后续工作提供明确的目标和方向。
2.2分析和评估项目需求：项目管理需要对项目的需求进行分析和评估，包括需求的可行性、优先级等。
通过对项目需求的分析和评估，可以为项目的后续工作提供合理的决策依据。
2.3确定和确认项目需求：项目管理需要确定和确认项目的需求，包括需求的详细描述、验收标准等。
通过明确项目需求，可以为项目的后续工作提供明确的目标和指导。
三、项目资源的管理：3.1合理分配项目资源：项目管理需要合理分配项目的资源，包括人力资源、物质资源等。
通过合理分配项目资源，可以确保项目能够按时、按质量要求完成。
3.2有效管理项目资源：项目管理需要有效管理项目的资源，包括资源的调度、协调等。
如何进行项目整体管理
如何进行项目整体管理项目整体管理是指在项目实施过程中，对项目的各个方面进行全面协调、组织和控制，以确保项目的顺利完成。
它涉及到项目的计划、资源分配、风险管理、沟通协调等各个方面。
下面将介绍如何进行项目整体管理。
一、项目整体管理的重要性项目整体管理对于项目的成功至关重要。
它通过对项目进展的全面掌控，帮助项目经理及相关团队在项目执行过程中及时作出调整，从而确保项目按计划高质量地完成。
项目整体管理还可以提高项目团队之间的协作效率，最大程度地利用项目资源，降低项目风险。
二、项目整体管理的基本流程1. 项目规划阶段：在项目开始之初，必须制定明确的项目目标、范围和里程碑。
项目经理应该与项目团队成员充分沟通，确保每个人都理解并接受项目的目标和计划。
2. 项目执行阶段：在项目执行过程中，项目经理需要监督项目进展情况，确保项目按计划进行。
他们还需要与项目团队成员密切合作，分配任务、进行资源管理，并进行现场监督，解决项目执行中出现的问题。
3. 项目控制阶段：在项目控制阶段，项目经理需要收集项目执行的关键绩效指标，并与项目计划进行比较。
如果发现项目偏离计划，项目经理需要及时采取纠正措施，确保项目按计划和质量要求完成。
4. 项目收尾阶段：项目收尾阶段需要项目经理进行项目评估和总结，收集项目经验教训，并与相关方进行交流反馈。
这样可以为类似的项目提供宝贵的经验教训，提高未来的项目管理水平。
三、项目整体管理的关键要素1. 项目目标的明确性：项目的目标必须明确定义，以便项目团队知道项目的具体目标，并对此作出全力以赴的努力。
2. 项目计划的有效性：项目计划是项目实施的路线图，需要具备详细的时间安排、资源分配和风险管理策略等内容。
3. 团队协作与沟通：项目团队成员之间的协作与沟通非常重要。
项目经理应确保团队成员之间及时分享信息并解决问题，以促进项目整体协同运作。
4. 项目风险管理：项目整体管理需要提前识别、评估和应对项目风险。
项目经理应制定风险管理计划，并跟踪风险的潜在影响，做好风险应对措施。
第四章 项目整体管理
（7）主要的里程碑和每个主要里程碑的实现日期； （8）关键的人员及其预期的成本和工作量； （9）风险管理计划，包括主要风险(包括约束条件 和假定)，以及针对各个主要风险所计划的应对措 施和应急费用(在适当的情况下) （10）辅助管理计划，有范围管理计划、进度管理 计划、成本管理计划、质量管理计划、人员管理 计划、沟通管理计划、风险应对计划、采购管理 计划等。如果有必要，则可以包括这些计划中的 任一个，详细程度根据每个具体项目的要求而定。
（4）审查这些工作项或系统，以证实其与要求相一致。
3.
绩效测量技术用来评定工作结果与计划是否保持一
致，即将实际绩效和基准计划进行比较分析，并以此为基
础采取相应的纠正措施，从而达到绩效控制目的。 因此，在这个过程中必须持续测量相对于项目基准
计划的绩效，挣值分析(earned value analysis，EVA)是
一、项目整体计划实施的依据
（1）各种计划性文件
（2）项目组织的政策和规定
（3）纠偏行动信息
二、项目整体计划实施的工具和技术
1.
2.把握组织程序 3.工作授权系统 4.状态审查会议 5.项目管理软件
三、项目整体计划执行的工作内容
1.
2.
3.做好协调、控制和纠偏工作
4. 5.将新的项目整体计划及时通知给项目的整体计 划需求者
一、项目整体变更控制的原则
1.尽量不改变项目业绩衡量的指标体系
2.
3.注重协调好项目பைடு நூலகம்个方面的变化
二、项目整体变更控制的依据
1.项目计划
2.绩效报告
3.变更申请
三、项目整体变更控制的工具与技术
1.
变更控制系统是一系列正式的、文档化的程序，这些 程序定义了如何对项目绩效进行监控和评价。 变更控制系统的结构包括以下几个方面： (1) 控制小组 (2) 责任追踪和变更审批制度
项目整体管理
项目整体管理概述项目整体管理是指在项目生命周期内，通过对项目的计划、组织、协调和监控，以确保项目能够按时、按质、按量地完成预定的目标。
目标项目整体管理的目标是有效地利用各种资源，包括人力、物力、财力等，以达到项目的目标，同时保持良好的沟通和协作，确保项目的进展和质量。
关键要素项目计划项目计划是项目整体管理的基础，它包括确定项目的目标和范围、制定项目的工作计划、分配项目资源、确定项目的进度和里程碑，以及风险评估和变更管理等。
项目组织项目组织是指在项目生命周期内建立和管理项目团队的结构和职责，包括确定项目经理和相关角色，分配工作和责任，协调沟通和决策等。
项目协调项目协调是指在项目过程中，协调项目团队的工作和资源，确保项目进展顺利。
它包括与利益相关方的沟通和协商，解决项目中的问题和冲突，以及管理项目的变更和风险等。
项目监控项目监控是指对项目执行情况进行跟踪和评估，及时发现和解决项目中的问题和风险。
它包括收集和分析项目数据，监控项目进度和质量，以及及时调整项目计划和资源分配等。
项目评估项目评估是指对项目执行过程进行评估和总结，以及提供项目经验和教训。
通过项目评估，可以不断改进项目管理的方法和工具，提高项目管理的能力和效果。
项目整体管理过程项目启动阶段•确定项目的商业目标和战略定位•进行项目可行性研究和需求分析•制定项目计划和项目章程•确定项目组织和人员配置项目规划阶段•定义项目的范围和目标•制定项目的工作计划和进度安排•确定项目的资源需求和分配•进行项目风险评估和管理•制定项目的变更管理和沟通计划项目执行阶段•组织项目团队和资源•按照项目计划进行工作和任务分配•监督和控制项目进展和质量•及时处理项目中的问题和风险•与利益相关方进行沟通和协调项目监控阶段•收集和分析项目数据•监测项目进度和成本•进行项目风险管理和问题解决•定期进行项目评估和总结•及时调整项目计划和资源分配项目收尾阶段•完成项目交付物和成果•进行项目验收和客户满意度评估•归档和总结项目经验和教训•提供项目维护和支持服务•关闭项目并进行项目结算项目整体管理的关注点项目目标和需求•确定项目的商业目标和利益相关方的需求•明确项目的目标和范围，确保项目能够满足需求项目进度和质量•制定项目的工作计划和进度安排，监控项目进展•确保项目按时、按质地完成预定的目标项目资源和团队•分配项目资源，确保项目有足够的人力、物力和财力支持•组织和管理项目团队，促进团队合作和协同工作项目风险和变更•进行项目风险评估和管理，及时应对项目中的风险•管理项目的变更，确保项目目标和要求的一致性项目沟通和协调•与利益相关方进行沟通和协商，确保项目的顺利进行•解决项目中的问题和冲突，促进项目的协调和合作结论项目整体管理是保证项目顺利进行和达成目标的关键，通过合理的项目计划、有效的项目组织和协调，以及及时的项目监控和评估，能够提高项目管理的效果和能力。
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项目管理讲义
1 项目整体管理概述
项目整体管理过程负责项目的全生命周期管理、全局性管理 和综合性管理。 1.全生命周期管理意味着项目整体管理过程负责管理项目的启动 阶段直到项目收尾阶段的的整个项目生命周期。 2.全局性管理意味着项目整体管理过程负责管理项目的整体包括 项目管理工作、技术工作和商务工作等。 3.综合性管理意味着项目整体管理过程负责管理项目的需求、范 围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购。
项目管理讲义
2.3 项目启动的输入、输出、工具和技术
依据
工具和技术
成果
1.合同
1.项目选择方法
1.项目章程
2.工作说明书(SOW) 2.项目管理方法系
3.事业环境因素
3.项目管理信息系统
4.组织过程资产
4.专家判断
项目管理讲义
事业环境因素
存在于项目的周围，对项目的目标造成影响的所有企业内部和 外部环境。核心仍然在说明项目运作不能脱离了内外环境，很 多环境因素都会对项目造成影响和制约。
项目管理讲义
整体管理的位置
过程组 管理内容
启动过程组
项目整体管理 项目范围管理
制定项目章程
制定项目初步范 围说明书
项目进度管理
项目成本管理
计划过程组
执行过程组
控制过程组
制定项目管理计划
范围计划、范围定义 制定工作分解结构 活动定义、活动排序 活动资源估算、活动历 时估算、制定进度表 成本估算、成本预算
一分耕耘，一分收获
项目的整体管理
No PAIN NO GAIN
项目管理讲义
本讲的主要内容
第一部分 项目整体管理概述 第二部分 项目启动 第三部分 编制项目范围说明书（初步） 第四部分 制定项目管理计划 第五部分 指导和管理项目执行 第六部分 监督和控制项目 第七部分 整体变更控制 第八部分 项目收尾
项目管理讲义
项目整体管理
项目干 系人的 需求和 期望
范围 进度 成本 质量 管理 管理 管理 管理
项目整体管理
沟通 风险 采购 人力资 管理 管理 管理 源管理
项目 成功
项目管理讲义
项目整体管理
项目管理讲义
2 项目启动
项目立项以后，就要正式启动项目。所谓的项目启动就 是以书面的、正式的形式肯定项目的成立与存在，同时以书 面的形式为项目经理进行授权。
项目管理讲义
3.2 制定初步范围说明书输入、输出、工具和技术
依据
1.项目章程 2.工作说明书(SOW) 3.事业环境因素 4.组织过程资产
项目管理讲义
2.2 项目章程的作用
项目章程的内容： 1.基于项目干系人的需求和期望提出的要求 2.项目必须满足的业务要求或产品需求 3.项目的目的或项目立项的理由 4.委派的项目经理及项目经理的权限级别 5.概要的里程碑进度计划 6.项目干系人的影响 7.职能组织及其参与 8.组织的、环境的和外部的假设 9.组织的、环境的和外部的约束 10.论证项目的业务方案，包括投资回报率 11.概要预算
• 企业文化和企业的组织结构 • 政府或行业标准 • 基础设施 • 现有的人力资源和人员技能情况 • 市场情况 • 商业数据库(标准估算数据和行业风险) • 项目管理信息系统
组织过程资产
体现的是组织级项目管理成熟度。体现了组织级一整套的关于项目管理方
法论的文档化，包括总体方针政策，各个项目管理过程的规范，模板，指 导书，参考教材，培训手册。以及项目执行后总结的最佳实践和风险。
• 是一个组织级的项目管理知识库 • 总体的方针，政策 • 各个过程的规范，模板，指导书和参考教材 • 风险库 • 最佳实践库 标准项目管理过程定义
规程，模板，指导书，培训手册 最佳实践库，风险库
项目管理讲义
3 编制项目范围说明书（初步）
项目范围说明书明确了要完成项目需要做的诸多事项。制定 项目范围说明书（初步）是一个重要的过程，本过程要明确项目 及其相关的产品和服务特性和边界，以及范围控制和验收标准
。
项目管理讲义
3.1 初步范围说明书的内容
项目范围说明书（初步）也称初步的项目范围说明书,内容 包括：
1.项目和范围的目标 2.产品或服务的需求和特性 3.项目的需求和可交付物 4.产品验收标准 5.项目的边界 6.项目的约束条件 7.项目假设
8. 项目和范围的目标 9. 产品或服务的需求和特性 10.项目的需求和可交付物 11.产品验收标准 12.项目的边界 13.项目的约束条件 14.项目假设
采购计划、询价计划
询价、供方选择
绩效报告、干系 人管理
风险监控
合同管理
合同收尾
项目管理讲义
项目整体管理过程
（1）项目启动。制定项目章程，正式授权项目或项目阶段的开 始。 （2）制定初步的项目范围说明书。编制一个初步的项目范围说 明书，概要地描述项目的范围。 （3）制定项目管理计划。将确定、编写、集成以及协调所有分 计划，以形成整体项目管理计划。 （4）指导和管理项目的执行。执行在项目管理计划中所定义的 工作以达到项目的目标。 （5）监督和控制项目。监督和控制项目的启动、计划、执行和 收尾过程，以达到项目管理计划所定义的项目目标。 （6）整体变更控制。评审所有的变更请求，批准变更，控制可 交付成果和组织的过程资产。 （7）项目收尾。完成项目过程中的所有活动，以正式结束一个 项目或项目阶段。
项目管理讲义
2.1 项目章程的作用
项目章程的作用：项目章程是正式批准一个项目的文档 ，或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档。项目章程 应由项目组织以外的项目发起人发布，若项目为本组织开发 也可由投资人发布。发布人在其组织内的级别应能批准项目 ，并有相应的为项目提供所需资金的权利。项目章程为项目 经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。尽可能在项目 早起确定和任命项目经理。应该总是在开始项目计划前就任 命项目经理，在项目启动时任命会更合适。
指导和管理项目执行
监督和控制项目 工作 整体变更控制
范围确认 范围变更控制
进度控制
成本控制
收尾过程组 项目收尾
项目质量管理 人力资源管理
质量计划编制 人力资源计划编制
质量保证
质量控制
团队组建、团队建设 团队管理
沟通沟通管理 项目风险管理
项目采购管理
沟通、协作计划
信息发布
风险管理计划、风险识 别、定性分析 定量分析、应对计划