互联网+旅游 智慧旅游实施方案
智慧旅游运营方案

智慧旅游运营方案一、项目背景随着互联网和移动互联网的发展,旅游业也逐渐进入智慧时代。
智慧旅游运营是指基于信息技术的旅游运营方式,通过云计算、大数据、物联网等技术手段,以提升旅游目的地的服务质量、提高游客满意度、增加旅游收入为目标,实现旅游业的可持续发展。
本文拟针对智慧旅游运营方案展开研究,并提出具体的操作方案。
二、智慧旅游运营的意义1. 提升服务质量:通过智慧旅游运营,可以实现旅游目的地的信息化,提供更便捷、高效的服务,提升游客的满意度。
2. 引导游客消费:通过智慧旅游运营,可以实时了解游客的需求和偏好,有针对性地进行推荐引导,提高游客的消费水平。
3. 数据分析决策:通过智慧旅游运营,可以收集并分析大量的游客数据,帮助旅游目的地做出更准确的决策,提升运营效率和盈利能力。
三、智慧旅游运营方案1. 建设智慧信息平台(1)构建统一的数据平台,将旅游目的地的各个部门的信息整合到一起,实现数据共享和协同办公。
(2)部署云计算技术,将旅游目的地的服务和资源置于云端,方便游客在任何时间、任何地点访问。
(3)利用大数据技术对游客的行为数据进行分析,提供个性化的推荐和引导,增加游客的消费。
2. 智能导游服务(1)开发智能导游系统,实现语音识别、实时翻译、地图导航等功能,为游客提供个性化的导游服务。
(2)利用物联网技术,为游客提供智能导览设备,实现对景点的实时解说和交互互动。
(3)利用虚拟现实技术,开发虚拟导游系统,为游客带来全新的游览体验。
3. 智慧票务系统(1)建设智慧票务系统,实现在线购票、实名制管理、动态定价等功能,提升票务的便捷性和安全性。
(2)利用移动支付技术,实现在线支付和电子票务服务,方便游客的购票和退票。
(3)与旅游目的地的其他服务机构进行对接,实现联合营销和资源共享,为游客提供一站式服务。
4. 智慧公共服务(1)建设智慧停车系统,实现停车场的智能调度和预约停车服务,减少游客的停车难题。
(2)建设智慧公厕系统,实现公厕的实时监测和提醒服务,提升游客的体验和环境卫生。
智慧旅游方案

智慧旅游方案引言智慧旅游是指利用信息技术和智能设备,通过数据的采集、传输、分析和应用,为旅游者提供更加便捷、安全、个性化的旅游体验的一种新型旅游方式。
随着社会的发展和信息技术的普及,越来越多的旅游目的地和旅游服务提供商开始向智慧旅游转型。
一、智慧旅游的意义1.1 提升旅游体验智慧旅游通过智能导览、虚拟现实、增强现实、无人机等技术手段,为旅游者提供更加丰富多样的参观和体验方式。
旅游者可以通过手机APP获取详细的旅游信息,包括景点介绍、地图导航、实时天气、交通状况等,从而更好地规划行程和选择景点。
1.2 提高旅游安全性智慧旅游通过传感器、视频监控等技术手段,实时监测旅游景区的安全状况。
一旦发生紧急情况,系统会自动发出警报并及时通知相关部门和游客,确保旅游者的安全。
此外,智能支付和电子票务系统也可以减少现金交易,降低盗窃风险。
1.3 促进旅游业发展智慧旅游带动了旅游业的新一轮发展。
通过推广智能设备和信息技术,旅游目的地的游客数量得到了增加,旅游业的收入也得到了提升。
与此同时,旅游服务提供商也可以通过智慧旅游解决方案,提供更多个性化的旅游产品和服务,满足不同旅游者的需求。
二、智慧旅游方案的关键技术2.1 人工智能人工智能在智慧旅游中发挥着重要作用。
通过深度学习和机器学习算法,系统可以根据旅游者的兴趣和偏好,为其推荐最合适的旅游路线和景点。
此外,人工智能还可以通过语音识别和自然语言处理技术,实现与旅游者的智能对话,解答其提出的问题。
2.2 云计算云计算技术为智慧旅游提供了强大的计算和存储能力。
景点管理系统、交通管理系统等都可以借助云计算平台进行数据的采集、传输和分析。
旅游者可以通过云端平台获取实时的旅游信息,并与其他旅游者共享旅游体验和评价。
2.3 物联网物联网技术连接了旅游景区的各种设备和传感器。
通过物联网技术,游客可以通过手机APP控制景区的智能设备,如智能导览器、智能灯光等,提高旅游的便利性和个性化体验。
互联网智慧旅游景区大数据解决方案

互联网智慧旅游景区大数据解决方案互联网智慧旅游景区大数据解决方案随着互联网技术的不断发展,智慧旅游景区已成为旅游业未来发展的重要趋势。
为了更好地满足游客的需求,提高旅游景区的运营效率和管理水平,本文将探讨一种基于大数据技术的互联网智慧旅游景区解决方案。
一、引言智慧旅游景区是指通过互联网、物联网、云计算、大数据等先进技术手段,实现旅游景区的智能化管理和服务。
在智慧旅游景区中,大数据技术发挥着至关重要的作用,可以帮助景区实现数据采集、处理和分析,为景区决策提供科学依据。
二、挑战当前,智慧旅游景区面临以下挑战:1、数据量庞大:随着游客数量的不断增加,景区产生的数据量也在不断增长,如何有效地采集、存储和管理这些数据成为了一个难题。
2、数据处理复杂:景区的数据来源多种多样,包括游客行为、景区环境、员工工作情况等,如何对这些数据进行有效处理和分析成为一个复杂的问题。
3、数据应用困难:景区往往缺乏对数据的深度理解和应用,难以将这些数据转化为有价值的信息和决策依据。
三、解决方案针对以上挑战,本文提出以下解决方案:1、数据采集:通过多种方式采集景区数据,包括互联网、物联网、传感器等,确保数据的准确性和完整性。
2、数据存储:采用分布式存储技术,有效地存储和管理景区数据,保证数据的安全性和可靠性。
3、数据处理:采用大数据分析技术,对景区数据进行处理和分析,挖掘有价值的信息和规律,为景区决策提供科学依据。
4、数据应用:将处理后的数据应用于景区管理和服务中,提高景区的运营效率和服务质量。
四、实施方案本文提出以下互联网智慧旅游景区大数据解决方案的实施方案:1、技术架构:采用基于云计算和大数据技术的架构,包括数据采集、存储、处理和应用四个主要部分。
2、实施步骤:首先,采集景区数据;其次,将数据存储在分布式数据库中;然后,采用大数据分析技术对数据进行处理和分析;最后,将处理后的数据应用于景区管理和服务中。
3、应用场景:包括游客行为分析、景区流量预测、员工工作情况监测、环境质量监测等方面。
智慧旅游实施方案范文

智慧旅游实施方案范文随着科技的不断发展,智慧旅游已经成为了旅游行业的新趋势。
智慧旅游是指利用先进的信息技术手段,为游客提供更加便捷、智能化的旅游服务体验。
为了更好地实施智慧旅游方案,我们需要从多个方面进行考虑和规划。
首先,智慧旅游需要建立完善的信息平台。
这个信息平台可以整合各个景点、酒店、交通等旅游资源的信息,为游客提供全面、准确的旅游信息。
通过手机APP、网站等多种方式,游客可以随时随地获取到所需的旅游信息,提前规划行程,预订机票、酒店等服务。
其次,智慧旅游需要加强智能化的导览服务。
利用人工智能、大数据等技术手段,可以为游客提供更加个性化、精准的导览服务。
比如,可以根据游客的兴趣爱好和实际需求,推荐适合的景点和活动;可以通过语音导览、AR导览等方式,让游客更加深入地了解当地的文化和历史。
另外,智慧旅游还需要加强安全保障和风险预警。
通过智能化的监控系统和数据分析,可以及时发现旅游景点和交通线路等方面的安全隐患,提前采取措施进行预警和防范。
同时,也可以为游客提供紧急救援的服务,保障游客的人身安全。
此外,智慧旅游还需要加强与其他城市和景点的联动。
可以通过建立统一的旅游信息平台,实现不同城市和景点之间的信息共享和资源整合。
这样一来,游客可以更加便捷地规划跨城市的旅行路线,享受到更加全面的旅游服务。
最后,智慧旅游还需要加强对环境保护和可持续发展的考虑。
在推动智慧旅游的过程中,我们需要注重保护自然环境和文化遗产,避免过度开发和破坏。
同时,也需要注重提升当地居民的生活质量,让他们能够分享到旅游业发展的成果。
总的来说,实施智慧旅游方案需要从信息平台建设、智能化导览、安全保障、联动发展和可持续发展等多个方面进行综合考虑和规划。
只有全面推动智慧旅游的发展,才能为游客提供更加便捷、智能化的旅游服务体验,推动旅游业的可持续发展。
智慧旅游建设方案

智慧旅游建设方案
一、建立智慧旅游架构
1.1采用无线宽带技术,为智慧旅游提供支撑
为实现智慧旅游,必须建立一个可靠的移动宽带网络,以满足旅游者网络的需求,提供更加便捷的交流、服务和资源共享,改善旅行体验。
1.2建立完善的智慧旅游信息系统
为了更好的实现智慧旅游,应建立一个可信赖的旅行信息系统,包括智能指南、旅游服务、实时信息发布、目的地交通、住宿预订、网上购物等服务,建立全世界共享的旅游数据联网,实现各类信息准确、高效、安全的统一管理。
1.3建立智慧旅游服务平台
采用移动互联网技术,建立智慧旅游服务平台,提供智能化、便捷的一站式旅游服务,以满足旅游者不同的需求。
二、建立智慧旅游体制
2.1建立智慧旅游专业人才体系
为了更好的实施智慧旅游,应建立一支以研究、开发、创新等领域专业人才为主的智慧旅游团队,调动专业人才的活力,开发应用智慧旅游的技术与产品,以满足和提升旅游者的游玩需求和体验。
2.2加强旅游信息安全
为了确保智慧旅游的正常运营,应重视信息安全,建立完善的安全管理体系。
智慧旅游建设方案

智慧旅游建设方案引言概述:智慧旅游是指利用信息技术和互联网技术,提供更加智能化、便捷化的旅游服务。
随着科技的发展和人们对旅游体验的需求不断提升,智慧旅游建设成为了旅游行业的重要发展方向。
本文将从五个方面详细阐述智慧旅游建设方案。
一、智能导航系统1.1 智能导航设备:通过引入智能导航设备,游客可以根据自身需求和偏好,获取到最佳的旅游路线和景点推荐。
1.2 定位技术:结合GPS、北斗导航等定位技术,游客可以实时了解自己的位置,方便快速到达目的地。
1.3 语音导航:智能导航系统可以通过语音导航的方式,为游客提供更加便捷的导航服务,避免了繁琐的地图操作。
二、智慧景区管理2.1 电子门票系统:通过引入电子门票系统,游客可以在线购买门票,避免了排队等候的时间,提高了遨游效率。
2.2 智能安防监控:利用智能安防监控系统,对景区进行全天候监控,确保游客的人身安全和财产安全。
2.3 游客管理系统:通过游客管理系统,景区管理者可以实时了解游客的流量和分布情况,合理安排景区资源,提升游客的体验。
三、智慧导览服务3.1 AR导览技术:通过AR技术,游客可以通过手机或者AR眼镜,实时获取到景点的相关信息和导览服务,提升了遨游的趣味性和互动性。
3.2 多语种导览:智慧导览系统可以提供多语种的导览服务,满足不同国家和地区游客的需求。
3.3 智能问答系统:游客可以通过智能问答系统,随时随地获取到景点的问答信息,解决游客的疑问和困惑。
四、智慧交通出行4.1 交通信息查询:通过智慧交通出行系统,游客可以查询到公交、地铁、火车等交通工具的实时信息,方便游客的出行安排。
4.2 智能停车管理:利用智能停车管理系统,游客可以实时查询到附近停车位的情况,并进行预约和支付,解决了停车难题。
4.3 智能租车服务:通过智能租车服务,游客可以在线预订租车,提前规划好行程,方便出行。
五、智慧旅游推广5.1 旅游推广平台:通过搭建智慧旅游推广平台,景区可以与旅行社、OTA等合作,进行旅游产品的推广和销售。
智慧旅游体系建设实施方案

智慧旅游体系建设实施方案智慧旅游是紧密结合互联网、大数据、云计算、物联网、人工智能等先进技术和旅游业的深度融合,为旅游行业数字化转型提供了新的切入点。
随着全球旅游业的不断发展,智慧旅游已成为推动旅游业可持续发展和提供高品质旅游产品的关键手段,中国也在大力推进智慧旅游体系建设,实现旅游业高质量发展。
本文将从智慧旅游的意义和目标出发,探讨智慧旅游体系建设的关键要素和实施方案。
一、智慧旅游意义和目标智慧旅游的实施,将促进旅游业数字化、信息化、智能化,提高旅游业的效率、质量和竞争力,为旅游者提供更好的旅游体验。
智慧旅游实现的目标可概括为:1.提高旅游服务的智能化、人性化和便利性。
通过应用物联网、大数据和人工智能等新一代信息技术,提升服务水平,为游客提供智能化、人性化、便利化的便民服务,提高旅游的品质和深度。
2.推动旅游业的数字化、智能化转型。
旅游业从传统的人工管理向数字化管理转型,智慧旅游为旅游行业数字化转型提供了新的切入点。
推动旅游企业数字化、自动化、智能化,助力旅游业向更高层次的产业链转变。
3.优化旅游业发展环境。
智慧旅游不仅是旅游业的竞争力,也需要政府部门的推动和整合,为旅游业提供外部服务和支撑,实现全局优化和持续发展。
二、智慧旅游体系建设要素智慧旅游体系建设包括硬件设施、网络通信、软件系统和管理体系等四个方面。
1. 硬件设施。
智慧旅游的实现需要大量的硬件设施支持。
例如,智能无人导游系统、智慧旅游广场、智能旅游大巴等,这些设施需要旅游企业和政府部门的大力投资。
2. 网络通信。
智慧旅游体系建设需要具备高速、可靠、安全的网络通信基础设施,以满足数据传送、消息推送、终端连接等需要。
3. 软件系统。
智慧旅游涉及多个软件系统,如旅游资讯系统、预订管理系统、导游讲解系统等。
这些系统需要能够支持海量数据,提供灵活的业务处理能力和优质的用户体验。
4. 管理体系。
在实现智慧旅游过程中,需要建立一套完整的管理体系,包括政府监管、企业管理、用户服务等多个层面,对各个环节进行标准化、规范化和精细化的管理。
智慧旅游解决实施方案2023年

智慧旅游解决实施方案2023年目标本文档旨在提供智慧旅游解决方案的实施方案,以满足2023年的需求。
1. 引言智慧旅游是指通过应用先进的技术和信息化手段,改善、提升旅游服务和体验。
在2023年,随着社会的发展和科技的进步,智慧旅游将成为旅游行业的重要趋势。
本实施方案旨在帮助旅游业各方应对挑战,利用智慧旅游技术提供更好的服务和体验。
2. 实施策略为了实现智慧旅游解决方案的有效实施,我们提出以下策略:2.1 技术升级现有的旅游设施和服务需要进行技术升级,以适应智慧旅游的要求。
这包括引入先进的信息化系统、人工智能技术和大数据分析,用于提高旅游相关业务的效率和质量。
2.2 数据安全保障在实施智慧旅游解决方案时,数据安全是一个关键问题。
我们建议制定相关政策和标准,确保旅游业各方在数据收集、存储和传输过程中的安全性和隐私保护。
2.3 人才培养为了有效实施智慧旅游解决方案,培养相关人才是至关重要的。
我们建议加强智慧旅游相关技术的培训和教育,吸引更多的人才从事智慧旅游行业。
2.4 推广与宣传为了推动智慧旅游的发展,我们建议加强宣传和推广工作,提高公众对智慧旅游的认知度,并鼓励旅游者使用智慧旅游服务。
2.5 合作与共享智慧旅游解决方案需要各方的合作和共享资源。
我们建议建立智慧旅游平台,促进旅游业之间的合作,共享信息和资源,实现共赢。
3. 预期效果通过上述实施策略,我们预期在2023年实现以下效果:- 提升旅游服务的效率和质量。
- 提高旅游者的满意度和体验。
- 推动旅游业的发展和创新。
- 增加智慧旅游相关产业的就业机会和经济效益。
结论本文档提供了2023年的智慧旅游解决方案实施方案,旨在提升旅游服务和体验。
通过技术升级、数据安全保障、人才培养、推广与宣传以及合作与共享等策略的实施,我们希望在2023年实现智慧旅游的发展和创新,为旅游业带来更多机会和效益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
智慧旅游实施方案目录一、方案背景二、“智慧旅游”定义与特征三、智慧旅游实施方案(一)智慧旅游解决方案描述(二)信息基础建设方案(三)旅游公共服务平台解决方案(四)智慧景区解决方案(五)智慧旅行社(六)智慧酒店四、重点建设项目(一)12301旅游服务热线(二)旅游一卡通工程(三)旅游信息发布系统(四)旅游智能终端应用平台--智能手机终端(五)智慧旅游体验中心(六)信息平台(七)数据中心的建设(八)近期重点项目经费预算五、智慧旅游实施步骤及策略一、方案背景随着信息技术的发展,通过网络获取旅游信息服务的途径更加广泛,旅游信息的传递方式也更加灵活多样。
国家根据旅游业和信息技术快速发展的现状,出台相关文件提出若干指导意见,指导旅游业健康快速的发展。
根据《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009]41号)的文件精神,对旅游信息化有指导意义的几点意见为:建立健全旅游信息服务平台,促进旅游信息资源共享,进一步提升旅游服务效率;积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付,充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心,全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平;健全旅游监管体系,完善旅游质量监管机构,加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理;实施全国旅游培训计划,五年内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训等。
中央“十二五”规划的颁布出台,明确将旅游信息化作为旅游行业发展的关注点,也为旅游行业发展指明了方向。
“十二五”规划中的信息化举措包括:推动信息技术广泛应用;积极发展旅游电子商务;加强旅游公共信息服务;推进信息基础设施建设。
总而言之,不论从国家策略层面还是旅游行业自身发展转型需要,旅游信息化是旅游行业快速、良性发展的必然趋势。
旅游行业在今后一段时期内,必然经历从“旅游信息化”到“数字旅游”再到“智慧旅游”的发展过程,“智慧旅游”作为旅游行业发展的终极目标,需要经过系统的规划,合理的设计,严谨的实施才能够达成。
同时,各地政府应从政策、资金、人力等多方面大力支持和持续投入,实现旅游行业的稳步转型和科学发展。
二、“智慧旅游”定义与特征“智慧旅游”就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
“智慧旅游”具备三个主要特征,即感知(instrumented),互联(interconnected),智能(intelligent)。
“智慧旅游”的推广,将提升游客在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的附加值;旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能够轻松地获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等,极大改善旅游体验。
三、智慧旅游实施方案智慧旅游以通讯网络和宽带网络等信息基础建设为基础,“旅游云”数据中心建设为核心,根据需求群体的不同,可细化为四类应用解决方案:(一)旅游公共服务平台解决方案;(二)智慧景区解决方案;(三)智慧旅行社解决方案;(四)智慧酒店解决方案。
所有整体构成了“智慧旅游”的解决方案架构。
四、重点建设项目(一)12301旅游服务热线全国统一的12301旅游热线定位于政府对外服务的公益性服务平台,是整合各种旅游资源、支持多种接入方式、全面服务于公众、开拓政府公益事业的信息服务平台。
主要服务内容包括:咨询、宣传推广、旅游投诉、旅游紧急救援和政策发布等。
1 、呼叫中心建设原则政府指导,统一规划;呼叫中心,系统平台;整合资源、讲求实效;加强管理、保证安全;全国统一、一体服务2 、呼叫中心主要功能用户呼叫12301号码后,会进入自动语音导航菜单,在这里,用户可以选择收听旅游信息的相关介绍,例如:旅游投诉,旅游救援,景点介绍、线路简介、价格查询、酒店信息、旅游常识等旅游投诉:游客通过旅游呼叫中心投诉受理部门,对服务人员、导游的服务质量,各旅游要素进行评价和建议。
这样,可以对整个旅游机构的服务水平进行监督,对服务人员进行考核,从而更好的提升旅游机构的服务质量,树立品牌形象。
旅游救援:游客通过旅游呼叫中心实现紧急救援报警服务,当游客遇到突发情况,或有紧急重大的旅游应急事件时,拨打旅游呼叫中心的服务热线12301,请求援助和支援,旅游局相关部门可以根据情况启动突发事件的解决预案。
商务代订:旅游呼叫中心将提供商务代订服务,例如会议安排、展会策划、票务预订、酒店预订、景区门票预订等,旅游呼叫中心系统可以直接接受客户代订要求,并形成工单,派送给相应业务人员。
信息公告:当天气因素恶劣,旅游路线改变、发团时间改变等情况发生时,可以通过呼叫中心以电话呼叫或短信的方式,对用户进行通知,使公告信息及时、准确的送达。
客户回访:同旅游信息提示类似,当客户完成旅游项目之后,可以通过旅游呼叫中心以呼叫用户电话或者发送短信的方式进行反馈调查,可以对旅游行程安排、导游服务情况等信息进行调查,从而积累数据,对旅游服务流程等做进一步调整。
(二)旅游一卡通工程旅游一卡通是为旅游而推出的一张多功能电子门票,以IC卡作为载体,结合计算机、网络和IC卡等现代化科技手段,使用方便、操作便捷、经济实惠、精美超值,实现真正意义的“一卡在手,玩转无忧”。
“旅游一卡通”不仅可以与景区签订协议,还可以联手全市各地景区、游乐园、度假村、宾馆酒店、农家乐等旅游企业组成战略同盟,消费者持卡可享受各景区不同程度优惠。
旅游一卡通卡局限性小,不受年龄与地区限制,本地人群与外地旅游人群都可办理此卡。
“旅游一卡通”是智慧旅游的重要支撑项目;它有效拉动旅游消费;利民工程;并拥有广阔的增值服务提升空间。
实施旅游一卡通的主要好处是:1、拉动内需:有利于旅游企业更大程度上开发咸宁本地客源市场;2、转型升级:有利于促进旅游景区门票经济向综合旅游经济的转变;3、丰富产品:有利于拉动自驾游市场;4、营销城市:有利于扩大“香城泉都”旅游城市品牌形象;5、节约成本:有利于形成旅游营销合力;6、提升知名度:有利于企业主动寻找潜在客户;7、公共营销:有利于企业充分担当社会责任;8、大势所趋:有利于顺应国家宏观产业政策调整的需要;9、着眼未来:有利于推进旅游信息化、智慧化;10、汇报丰厚:有利于实现政府和旅游企业双赢。
(三)旅游信息发布系统触摸屏里运行智慧旅游的公共信息查询系统,放置于景区游客中心、酒店大堂、主要购物场所等,利用触摸屏终端的公共服务功能和营销推广功能,为游客提供安全可靠、便捷的旅游动态信息及服务。
游客通过触摸屏直接可以下载智慧旅游手机客户端,有两种方式,一是通过蓝牙进行传输,另一种是用手机扫描触摸屏上的二维码通过链接地址进行下载。
触摸屏里的游览线路、景点分布、现各景点的人流分布情况可以为游客的游玩提供指导,并且有三维虚拟旅游系统,游客可以事先感受体验一番,有些景点若受天气影响在当天不能很好的观赏,也可以通过三维虚拟系统进行一个很好的弥补。
在酒店的大堂、楼梯间、各楼层、会议厅等处放置液晶显示器,可以通过其作酒店介绍、餐厅介绍、当地旅游、会议信息、广告等信息。
广告中心平台可以轻松对显示信息进行精确有效的管理。
而且能实现支持不同的地点展示不同的信息。
产品能进一步提升酒店的竞争力及加强与酒店顾客之间的信息交流。
通过景区、旅游行业显示屏幕;通过新媒体信息管理平台进行信息的统一管理发布。
可进行基于内部网络的系统架构确保信息发布安全。
主要功能: 统一管理,统一发布,分级管理,数据挖掘,精确投放等(四)旅游智能终端应用平台---智能手机终端旅游智能终端应用平台-智能手机终端可以向智能手机系统输入或从智能手机系统输出数据的地点或位置,用户借以和智能手机系统通信的器件。
即手机本身。
细分即频幕为输出终端,键盘为输入终端。
智能手机和平板电脑的超便携性,为智慧旅游提供了硬件支撑,使移动互联网有了使用的载体。
现在的民众对智能终端的依赖度越来越来高,移动市场也越来越大。
每个人都希望出游的时候带的东西越少越好,但是所带的每件东西都期望有多用途。
1、手机智慧旅游功能主界面主要显示各项服务按钮图标,包括景点、旅游线路、美食、酒店、门票、特产购物、休闲娱乐和个人中心等。
●景点:提供景点的三维实景展示,景区门票预订,已经地图导航。
●酒店:提供用户所在位置周边的酒店信息,并提供酒店各个房型的三维实景展示供用户选择预订。
●线路:提供旅游线路查询,预订,线路详细信息以及旅游线路包含的景点信息和三维实景展示,线路地图展示。
●美食:通过GPS 或者移动基站定位,根据所在位置最快的查找附件的餐馆。
并提供餐馆的特色信息,提供餐厅环境的三维实景。
为用户提供自驾,公交,和步行三种方式的地图导航,并提供一键拨打餐厅预订电话提前订餐。
● 休闲娱乐:提供所在位置周边的特色休闲娱乐场所。
● 天气预报:为用户提供所在地未来5 天的天气情况● 需求:用户可以通过手机客服端发布自己的个性化旅游需要,旅游提供商通过智慧旅游云平台为用户提供个性化的旅游定制服务。
2 、手机电子门票系统利用移动运营商提供二维码识别技术实现与旅游电子商务的深度捆绑。
电子门票系统预订流程:电子门票系统验证流程 :中心验票售票支付平台系统系统平台景区管理(五)智慧旅游体验中心智慧旅游体验中心的作用是:1、集中展示咸宁智慧旅游的成果,打造旅游新亮点;2、塑造全国首个智慧旅游体验中心品牌;3、提升旅游城市形象。
提供的服务为:信息服务(免费WIFI,网络冲浪;在线规划下个旅游线路;下载免费的移动智能终端应用;交通查询、在线预订);景区服务(景区交互式触摸屏系统;移动短信、彩信服务终端;志愿者服务;休息娱乐,欣赏周边景区介绍;历史文化介绍);消费服务(特产推荐;手工艺品;当地特色;消费优惠劵打印)(六)信息平台1 、信息平台的定位公益性旅游服务门户:以公益旅游服务为本,依托政府的信息资源、服务、信誉和公信力等优势,同时整合大量的社会信息服务资源,为公众全面提供游宿行食购娱展演的8大业态综合服务信息,成为融合政府和社会丰富旅游资源的公益性旅游门户网站。
高效的政府管理门户:规范政府管理流程,提升旅游服务质量,整顿旅游市场,促进旅游产业发展,强化政府对旅游业的管理,全面提升北京旅游业信息化水平。
实用的旅游营销门户:面向全球展示咸宁城市风貌,宣传咸宁旅游城市形象,推广旅游产品和旅游资源,繁荣咸宁旅游市场。
可靠的电子商务门户:整合线上的旅游电子商务应用,为公众和旅游企业提供安全可靠的线上交易平台。
2 、信息平台的重点(1)信息资源库建设:资讯展示平台:景点流量监测、网站搜索查询、360度全景、地图综合查询、虚拟旅游、大视野图片系统、高清视频系统等。