数字中国的智慧旅游方面的政策具体实施的方案
大数据时代下的智慧旅游发展
大数据时代下的智慧旅游发展摘要：在科学技术的推动下，数据作为重要的生产要素，催生了信息生产力，全球开启数字经济新时代，推动全球数字经济快速发展。
以5G、云计算、大数据为代表的数字新基建不断筑牢数字经济底座，为传统产业的数字化转型提供了保障。
旅游行业借助大数据、云计算、物联网等技术实现旅游智能化、便捷化、高效化，为游客提供智慧服务，实现传统旅游向现代化智慧旅游的转变。
本文旨在探索大数据时代我国智慧旅游的发展状况，厘清大数据时代我国智慧旅游的发展对策，为将第四次科技革命成果及新一代信息技术应用于智慧旅游行业提供有效参考。
关键词：大数据；智慧旅游；信息化建设伴随着第四次科技革命和新一代信息技术的突破，社会发展进入“智慧”时代，智慧应用场景不断被挖掘，智慧旅游依托智慧城市、智慧交通等智慧转型先行行业逐步发展完善。
2021年，国家文旅部关于“十四五”文化和旅游发展的规划提出要积极发展智慧旅游，加强旅游信息基础设施建设，深化“互联网＋旅游”，加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展, 推进预约、错峰、限量常态化，建设景区监测设施和大数据平台，打造一批智慧旅游目的地1。
由此，利用大数据等新技术，推进现代文化旅游体系融合、提高文化和旅游发展科技支撑水平，成为旅游行业发展新方向。
一、概念所谓智慧旅游是指应用最新一代信息科学技术，如人工智能、大数据、物联网等“智慧”技术，以满足游客“食、住、行、游、购、娱”的基础服务需求以及个性化服务需求为基本出发点，以游客、政府主管部门、相关企业等参与方创造更大价值为根本任务的一种旅游运行新模式。
当前，我国大数据、人工智能、区块链、云计算等数字技术不断发展成熟，使“科技红利”、“数字红利”逐渐代替“人口红利”成为我国新的发展动能。
大数据方面，2020年我国4G用户数量已超过10亿，5G终端连接数也超过2亿，移动互联网用户接入流量由2015年底的41.9亿GB增长到2020年的1656亿GB2。
智慧旅游—旅游信息化大趋势
智慧旅游的优势在于提升旅游服务质量和效率，优化旅游资 源配置，降低旅游成本，提高游客满意度。同时，智慧旅游 还有助于推动旅游业转型升级，促进旅游产业可持续发展。
国内外发展现状对比
国内发展现状
近年来，我国智慧旅游发展迅速，政府和企 业纷纷加大投入力度，推动智慧旅游基础设 施建设和服务水平提升。目前，我国已经形 成了较为完善的智慧旅游体系，包括智慧景 区、智慧酒店、智慧交通等多个方面。
国外发展现状
国外智慧旅游发展较早，一些发达国家如美 国、欧洲等已经形成了较为成熟的智慧旅游 市场。这些国家注重运用先进的信息技术， 提供个性化的旅游服务和产品，同时加强旅 游管理和安全保障工作。
对比分析
国内外智慧旅游发展在技术应用、服务水平 、政策支持等方面存在一定差异。我国需要 加强技术创新和应用，提高服务质量和效率 ；同时加强政策引导和监管，推动智慧旅游 健康有序发展。
旅游市场预测
利用大数据分析技术，预测旅游市场的趋势和未 来发展。
个性化推荐
根据游客的喜好和历史行为，为其推荐个性化的 旅游产品和服务。
人工智能与机器学习辅助决策
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智能导游
利用AI技术提供智能导游 服务，包括语音导算法，为游 客提供个性化的旅游路线 规划和建议。
一些行业组织还与高校、科研机构等合作，共同开展智慧旅游相关研究和项目实践。例如，中国旅游 研究院与携程旅行网合作，共同发布了《中国智慧旅游发展报告》，为行业发展提供了有力的数据支 撑和智力支持。
未来政策走向预测
未来，国家将继续加大对智慧旅游的 扶持力度，出台更加具体、有针对性 的政策措施。例如，可能会推出针对 智慧旅游企业的税收优惠政策、贷款 支持政策等，以降低企业的经营成本 ，推动行业的快速发展。
智慧旅游行业解决方案(to cmcc)
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智慧旅游产品整体规划
建立一个管理中心，打造一朵智慧云，形成一个数据中心，落成一座体验中心 景区运营管理中心
从景区经营管理、财务管理、设施服
游客体验中心
将景区各种体验，运用动画视频物联
管 理 中 心
务管理三方面，涵盖了景区商户、商 铺经营、物业管理、设施维护等各业 务环节,以强有力的流程控制与预警,全 面、准确、实时的数据共享机制，为 景区营造一个高效ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ转、增创盈收的 资源经营和服务管理体系。
制策略。
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智慧应用:环境流量监控系统
基于时空分流系统的“智慧旅游”，通过基 础设施的延伸,以实现景区与景区、景区人 与人、人与物、物与物之间按需进行信息获 取、传递、存储。通过这些设施对环境感知、 自动控制,可实现对景区居民、游客、工作 人员、基础设施和服务设施、自然灾害等信 息进行实时感知,从而实现景区智能化管理。
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智慧应用:应急报警
通过景区内分布的烟雾传感
器设备，及时自动发现森林
火灾，并可以通过人工报警， 安保人员报警，第一时间获
取景区内突发情况比如：安
全事件，群体事件，斗殴事 件，人员伤亡事件。通过指 挥中心，及时进行车辆及人 员调度，人员疏散，现场情 况影像获取。
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智慧应用:智能停车场管理系统
开始 视频采集
成本低，收效大。
公众接受度强，宣传效果好。
民族风貌，让游客身临其境，感受当地
的旅游文化。
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智慧应用:游客体验中心
雾幕投影
裸眼3D
电子沙盘
360度全息 产品展示
电子签名
虚拟漫游
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智慧应用:门户网站
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智慧应用:多媒体演示查询
智慧旅游实施方案范文
智慧旅游实施方案范文随着科技的不断发展，智慧旅游已经成为了旅游行业的新趋势。
智慧旅游是指利用先进的信息技术手段，为游客提供更加便捷、智能化的旅游服务体验。
为了更好地实施智慧旅游方案，我们需要从多个方面进行考虑和规划。
首先，智慧旅游需要建立完善的信息平台。
这个信息平台可以整合各个景点、酒店、交通等旅游资源的信息，为游客提供全面、准确的旅游信息。
通过手机APP、网站等多种方式，游客可以随时随地获取到所需的旅游信息，提前规划行程，预订机票、酒店等服务。
其次，智慧旅游需要加强智能化的导览服务。
利用人工智能、大数据等技术手段，可以为游客提供更加个性化、精准的导览服务。
比如，可以根据游客的兴趣爱好和实际需求，推荐适合的景点和活动；可以通过语音导览、AR导览等方式，让游客更加深入地了解当地的文化和历史。
另外，智慧旅游还需要加强安全保障和风险预警。
通过智能化的监控系统和数据分析，可以及时发现旅游景点和交通线路等方面的安全隐患，提前采取措施进行预警和防范。
同时，也可以为游客提供紧急救援的服务，保障游客的人身安全。
此外，智慧旅游还需要加强与其他城市和景点的联动。
可以通过建立统一的旅游信息平台，实现不同城市和景点之间的信息共享和资源整合。
这样一来，游客可以更加便捷地规划跨城市的旅行路线，享受到更加全面的旅游服务。
最后，智慧旅游还需要加强对环境保护和可持续发展的考虑。
在推动智慧旅游的过程中，我们需要注重保护自然环境和文化遗产，避免过度开发和破坏。
同时，也需要注重提升当地居民的生活质量，让他们能够分享到旅游业发展的成果。
总的来说，实施智慧旅游方案需要从信息平台建设、智能化导览、安全保障、联动发展和可持续发展等多个方面进行综合考虑和规划。
只有全面推动智慧旅游的发展，才能为游客提供更加便捷、智能化的旅游服务体验，推动旅游业的可持续发展。
智慧旅游大脑建设规划方案【2024版】
1、智慧景区后台管理系统；
2、解决多系统单点登入功能；
3、解决智慧景区建设信息孤岛问题；
4、为指挥调度管理提供数据依据；
5、汇聚智慧景区中各子系统数据；
6、实时生成智慧景区管理数据分析报表；
7、决策分析（含余票查询、销售同比分析、票类销售分析、站点销售对比分析、客户类别分析、销售分析、票类SWOT分析等）；
一.2、
2015-2020年中国智慧旅游产业市场分析及投资前景研究预测报告表明，许多城市都在开展智慧城市建设。国家旅游局对“智慧旅游城市”试点工作进行了部署，确定了包括北京市、武汉市、成都市、南京市、福州市、大连市、厦门市、苏州市、黄山市、温州市、烟台市、洛阳市、无锡市、常州市、南通市、扬州市、镇江市、武夷山市18个国家智慧旅游试点城市。智慧旅游发展的最终目的是以消耗最低成本来实现资源共享、利益共赢、环境共建、社会共发展的正趋势。
8、报表数据（含销售报表、财务报表等）；
9、领导综合查询（可查系统的管理报表）；
10、数据分析（含库存分析、客户分析、报表分析等）；
11、图形分析报表（柱状图、饼状图、波形图等）；
12、系统管理（含用户管理、菜单管理、角色管理、日志管理等）。
二.2、
两个中心即可视化大数据中心和指挥调度中心。
二.2.1、
这些基础设施的建设是智慧城市的基础，为后续的应用提供了技术保障。同时，这些基础设施的建设也需要政府、企业和社会各方的积极参与和协作，才能真正实现智慧城市的目标。
第一章
智慧旅游是一个全新的命题．它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障．以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。
智慧旅游发展规划方案
智慧旅游发展规划方案随着科技的不断进步和人们生活水平的提高，旅游业正迎来前所未有的发展机遇。
智慧旅游作为旅游业的新兴领域，正在迅速崛起并改变着人们的旅行方式和旅游体验。
为了更好地推动智慧旅游的发展，制定一套科学合理的智慧旅游发展规划方案至关重要。
本文将从多个角度探讨智慧旅游发展规划方案，旨在为相关部门和企业提供参考和借鉴。
一、智慧旅游的概念和意义智慧旅游是指利用信息技术和互联网思维，通过智能化的手段提升旅游业的效率和服务质量，实现旅游业的可持续发展。
智慧旅游的兴起，不仅满足了人们对旅游的个性化需求，也提升了旅游业的竞争力和创新力。
智慧旅游不仅仅是一种技术手段，更是一种全新的旅游理念和商业模式，对于推动旅游业的转型升级具有重要意义。
二、智慧旅游的发展现状和趋势目前，全球范围内智慧旅游的发展已经取得了良好的成果。
各国纷纷加大对智慧旅游的投入，推动旅游业的数字化、智能化发展。
在中国，智慧旅游也得到了快速发展，尤其是在一些旅游资源丰富的地区，智慧旅游已经成为推动当地旅游业发展的重要驱动力。
未来，智慧旅游将呈现出以下几个发展趋势：1. 人工智能技术的应用：人工智能技术将在智慧旅游中发挥重要作用，通过智能语音助手、机器人导游等技术手段，提供更便捷、个性化的旅游服务。
2. 大数据的运用：大数据技术可以对旅游行为进行分析，提供精准的市场预测和用户需求预测，帮助旅游企业做出更科学的决策。
3. 虚拟现实技术的融合：虚拟现实技术可以为游客创造更真实、沉浸式的旅游体验，提供更多元化的旅游产品和服务。
4. 区块链技术的应用：区块链技术可以提供更安全、透明的交易环境，解决旅游行业中的信任问题，推动旅游业的良性发展。
三、智慧旅游发展规划方案的核心内容制定智慧旅游发展规划方案，需要从多个方面进行考虑和规划。
以下是智慧旅游发展规划方案的核心内容：1. 建设智慧旅游基础设施：加大对智慧旅游基础设施的投入，包括网络建设、智能终端设备等，为智慧旅游的发展提供坚实的基础。
海南智慧旅游建设方案
智慧旅游的建设涵盖了旅游全产 业链，包括景区、酒店、交通、 餐饮等各个方面，实现旅游产业
的全面升级。
智慧旅游的发展趋势
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个性化服务
随着消费者需求的多样化，智慧旅游将更加注重 个性化服务，提供定制化的旅游体验。
智能化管理
利用大数据、人工智能等技术，实现旅游资源的 智能化管理，提高旅游产业的管理效率。
测试工程师
负责系统的测试和优化，确保 系统的稳定性和性能。
运维工程师
负责系统的部署和上线，提供 持续的监控和维护服务。
培训师
负责培训计划的制定和实施， 提高相关人员的使用和管理能
力。
05 海南智慧旅游预期成果
提高旅游服务效率
建立智慧旅游服务平台
整合旅游资源，实现信息共享，提高旅游服务效率。
智能化管理
海南智慧旅游建设方案
contents
目录
• 引言 • 智慧旅游概述 • 海南智慧旅游建设内容 • 海南智慧旅游实施方案 • 海南智慧旅游预期成果 • 海南智慧旅游建设风险与应对措施
01 引言
背景介绍
海南作为中国热带海岛旅游胜地，拥 有丰富的自然和人文资源，吸引了大 量国内外游客。
随着信息技术的发展和旅游市场的变 化，智慧旅游成为旅游业发展的新趋 势。
推广智慧导游服务
推广智慧导游服务，提供电子导游图、语音导览等功能，提升游客 的旅游体验。
旅游数据共享平台建设
建立旅游数据共享标准
01
制定旅游数据共享标准，规范数据采集、传输、存储和使用。
建设旅游数据共享平台
02
建设旅游数据共享平台，实现全省旅游数据的共享和交换。
促进数据创新应用
03
鼓励企业和社会组织利用共享数据进行创新应用，提升旅游产
文化和旅游部办公厅关于组织开展2024年全国智慧旅游解决方案推荐遴选工作的通知
文化和旅游部办公厅关于组织开展2024年全国智慧旅游解决方案推荐遴选工作的通知文章属性•【制定机关】文化和旅游部•【公布日期】2024.10.02•【文号】办资源函〔2024〕339号•【施行日期】2024.10.02•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】旅游综合规定正文文化和旅游部办公厅关于组织开展2024年全国智慧旅游解决方案推荐遴选工作的通知办资源函〔2024〕339号各省、自治区、直辖市文化和旅游厅（局），新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局，中国文化娱乐行业协会、中国旅游协会、中国旅游景区协会、中国游艺机游乐园协会：为深入贯彻党的二十届三中全会精神，认真落实《“十四五”旅游业发展规划》《智慧旅游创新发展行动计划》，扎实推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展，强化供需对接，促进解决方案转化落地，文化和旅游部决定开展2024年全国智慧旅游解决方案推荐遴选工作。
现将有关事项通知如下：一、遴选范围智慧旅游解决方案应为通过综合利用第五代移动通信（5G）、大数据、物联网、云计算、人工智能（AI）大模型等智慧化手段，实现旅游治理、营销、服务、体验的创新，全面提升旅游品质，推动旅游业转型升级、创新发展的通用技术方案。
重点推荐对象包括但不限于以下类型：（一）智慧旅游治理（管理）类利用智慧化手段对旅游城市、旅游景区、旅游度假区、旅游休闲街区等场景提供综合治理（内部管理）解决方案，包括但不限于智能监控、客流监测、智能决策、票务防黄牛、车辆管理、产业监测、风险预警、数据分析、信息发布等方面。
（二）智慧旅游营销类利用智慧化手段为旅游业市场主体提供营销渠道、内容制作、营销模式等方面支撑，具备较强创新性和较好营销效果的智慧营销解决方案，包括但不限于智能票务分销、数字人、人工智能生成内容营销平台、智慧营销导流、营销数据监测等方面。
（三）智慧旅游服务类利用智慧化手段对旅游全过程提供使用便利、及时准确的智慧服务解决方案，包括但不限于线上游客服务平台、智慧停车、智慧导览、智慧讲解、智慧标识及适老化服务等方面。
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数字中国的智慧旅游方面的政策具体实施的方案
1.统筹安排：在制定、落实、监控和评估智慧旅游方面的政策时，要统筹安排政府有关部门和金融机构，规范支持智慧旅游领域的发展。
2.加强基础建设：加强智慧旅游基础设施建设，强化旅游电子商务网站建设，促进智慧旅游供给侧改革，加快推进电子政务服务和综合服务平台建设，突出旅游手机应用的发展，支持旅游支付电子商务平台建设，完善旅游智能设备配套服务，优化晚游经济环境。
3.引导市场：引导市场参与智慧旅游发展，鼓励旅游企业投资智慧旅游领域技术研发和产品研发，提高旅游企业智慧旅游服务水平，鼓励旅游企业利用智慧旅游技术改善服务质量，优化智慧旅游服务管理，推动智慧旅游服务产业发展。
4.重视技术支持：重视智慧旅游技术建设，加强旅游智能分析和决策支持，完善智慧旅游技术体系，促进智慧旅游技术应用，加强智慧旅游安全保障，加快实现旅游信息化和网络化。
5.完善服务体系：完善旅游服务体系，通过智慧旅游技术，利用大数据等技术手段，加快形成良好的旅游服务网络体系，拓宽智慧旅游服务对象，提高旅游服务水平。
6.建立示范市：加快旅游示范市建设，充分发挥旅游示范市的整体优势作用，完善智慧旅游发展示范市的财政投资保障体系，支持智慧旅游服务业发展。
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