职业经理人面试题
总经理岗位面试题及答案(经典版)
总经理岗位面试题及答案1.描述一下你过去的经验，你如何帮助一家公司实现增长？面试者应详细介绍他们过去的经历，提供数据支持，包括增长率、营收和其他相关的商业指标。
他们应阐明他们的策略，如何实施，并说明过程中遇到的挑战和如何克服的。
他们需要强调在团队内部的角色以及他们如何激发团队的潜力。
2.如果您发现公司的某个部门效率低下，您会如何处理？面试者应该表达出他们具备的深入调查和识别问题的能力，以及制定和执行有效解决方案的经验。
他们需要提供关于如何进行人员训练、流程优化或技术升级的具体例子。
3.您曾经如何处理过财务危机或公司经济困难的情况？优秀的答案应该包含明确的步骤和战略，如降低成本、增加收入或寻求额外资金等。
此外，面试者应该强调他们如何通过与团队成员、利益相关者和其他人合作来管理这些困难。
4.在决策过程中，您如何考虑风险与机会？面试者应描述他们在决策中如何进行风险和机会的权衡，他们如何进行风险评估，如何通过数据和业务洞察，制定风险管理策略，以及如何转化风险为机会。
5.如果有一个团队成员持续表现不佳，你会怎么处理？面试者需要展示出他们能够有效管理人员问题的能力，包括进行建设性的反馈，设计改进计划，并在必要时做出决断。
6.你如何看待变革管理，并且你曾经实施过什么样的变革？面试者应该说明他们对于变革管理的理解，以及他们在以往经历中实施的具体变革措施，他们如何平衡团队情绪，如何通过有效的沟通确保变革的顺利进行。
7.作为总经理，你如何建立和维护企业文化？面试者应说明他们理解的企业文化，以及如何根据公司的使命、愿景和价值观来创建和强化企业文化，他们应给出过去实践的例子。
8.描述一次你必须进行的困难决策，以及你如何处理这个决策的。
面试者应详细描述他们在困难情况下的决策过程，他们如何处理与此决策相关的道德、法律和实际问题，以及决策对公司的影响。
9.如何处理与股东或董事会的关系？面试者需要展示他们理解董事会和股东作为公司的重要利益相关者，并能够有效地与他们沟通和合作。
面试总经理岗位面试题目(3篇)
第1篇一、个人背景与职业发展1. 请简要介绍一下您的个人经历和职业生涯，包括您的主要教育背景、工作经验以及职业发展历程。
2. 您认为您在过去的工作经历中最大的成就是什么？请详细描述一下您在实现这一成就过程中所遇到的挑战以及您是如何克服这些挑战的。
3. 您如何描述自己的领导风格？请举例说明您在团队管理中是如何运用自己的领导风格的。
4. 您如何看待团队合作的重要性？请举例说明您在团队协作中遇到的困难以及您是如何解决的。
5. 您认为自己在哪些方面还有待提高？请提出一个具体的学习计划，以帮助自己在未来工作中提升这些方面的能力。
二、公司战略与运营管理6. 请谈谈您对公司战略规划的理解。
您认为总经理在制定和执行公司战略中扮演着怎样的角色？7. 您如何确保公司目标的达成？请结合您以往的工作经验，提出具体的执行策略。
8. 您如何看待市场竞争态势？请谈谈您对公司如何应对市场竞争的建议。
9. 请谈谈您对公司成本控制的理解。
您认为总经理在成本控制方面有哪些责任？10. 您如何确保公司产品质量？请举例说明您在质量控制方面的工作经验。
11. 请谈谈您对公司企业文化建设的看法。
您认为总经理在企业文化建设中应该扮演怎样的角色？三、团队管理与人力资源12. 您是如何激励和管理团队成员的？请举例说明您在团队管理中遇到的问题以及您是如何解决的。
13. 请谈谈您在招聘和培训方面的经验。
您认为总经理在人力资源管理方面有哪些责任？14. 您如何看待员工绩效评估？请结合您以往的工作经验，提出具体的绩效评估方法。
15. 请谈谈您在处理员工冲突和矛盾方面的经验。
您认为总经理在处理这类问题时应该具备哪些能力？16. 您如何看待员工培训与发展？请结合您以往的工作经验，提出具体的员工培训与发展计划。
四、创新与风险管理17. 您如何理解创新？请举例说明您在创新方面的经验和成果。
18. 请谈谈您对风险管理的重要性。
您认为总经理在风险管理方面有哪些责任？19. 您如何识别和评估公司面临的风险？请结合您以往的工作经验，提出具体的风险管理措施。
高级职业经理人面试题
高级职业经理人面试题面试是高级职业经理人求职过程中关键一环,下面是店铺为大家带来的高级职业经理人面试题，相信对你会有帮助的。
高级职业经理人面试题(一)1、营销管理实质就是( )。
A、业务员推销产品B、客户需求管理C、交易过程D、以上都不是2、现代企业要求企业导向是( )。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者( )。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障4、营销管理第一步工作是( )。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研5、企业生存的根本( )。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、目前公司使用的国家规定的报表是( )。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、企业组织的核心竞争能力( )。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是8、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于( )。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是9、管理者行为更象( )。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是10、ISO9000质量管理体系的本质在于( )。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化11、根据双因素(赫兹伯格)理论，给员工单纯加薪是( )。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是12、设计员工考核绩效的根本目的是( )。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是13、生产率的变量( )。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是14、对供应商的管理要求( )。
A、质量B、交期C、价格D、以上都需要15、企业财务毛利率的高低主要取决于( )。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是16、美国管理学教授彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者;反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
职业经理人面试题及参考答案
职业经理人面试题及参考答案职业经理人面试题及参考答案职业经理人面试题及参考答案(一)单选题1. 一个成功的职业经理人，首先要有A 阅历B 能力C 才能D 愿力2. 管理学上认为细节就是A 平等B 专注C 服务D 契机3. 自重的第一步是A 胜任素质B 尊重别人C 胜任行为D 行为素质4. 职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力是A 客户和人脉B 经验和技能C 德行和才能D 素质和技能5. 下列能力不属于现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力的一项是A 规划力B 亲和力C 组织力D 沟通力6. 下列各项属于企业领导人定位的一项是A 是守成的B 强调效益C 执行政策D 是创新的7. 职业经理人的最佳表现型态是A 面善心恶B 面善心善C 面恶心善D 面恶心恶8. 一个职业经理人内质最重要的一个关键点是A 拥有服务精神B 拥有成就动机C 拥有诚实正直D 拥有道9. 共赢共好的局面用《易经》的话说就是A 群龙无首B 亢龙有悔C 六龙御天D 上善若水10. 销售最根本的是A 技巧B 态度C 人脉D 锻炼11. 一般在企业中的管理者人们比较容易接受的最佳的职业经理人是A 面善心善B 面恶心恶C 面善心恶D 面恶心善12. 西方管理学有一个最基本的管理理论Y理论是A 一种放任式、尊重式的理论B 一种监管式、法治式的理论C 一种监理式、协作式的理论D 一种流程式、合作式的理论13. 最好的领导是A 权威领导B 专业领导C 人格领导D 技术领导14. 可以赢得领导赏识的一项是A 服从和理解B 坚韧和素质C 稳定和胜任D 勤劳和才能15. 做职业经理人的第一原则是A 善于协调B 善于攻坚C 善于创新D 善于服从参考答案：D，B，B，D，B，D，A，D，A，B，D，A，C，A，D 职业经理人面试题及参考答案(二)1.能够反映企业资本利润率实现程度的具体指标是：(B)A.销售净利率B.总资产报酬率C.市场占有率D.成本费用利润率2.不存在财务杠杆作用的筹资方式是：(D)A.银行借款B.发行债券C.发行优先股D.发行普通股3.调整企业的资金结构，并不能：(B)A.降低财务风险B.降低经营风险C.降低资金成本D.增加财务杠杆作用4.系统性风险产生的原因是：(D)A.公司在市场竞争中失败B.公司劳资关系紧张C.公司财务管理失误D.通货膨胀5.微观财务环境通常包括：(A)A.企业的组织形式和结构B.金融市场状况C.国家经济发展水平D.产业政策职业经理人面试自我介绍范文您好！首先,我想表明一下个人对人才的认识。
总经理面试11个经典问题.doc
一个总经理的11个经典面试问题问题一：“请你自我介绍一下”这个问题的面试方法是：应聘者站起来用五分钟的时间面对大家进行演讲。
我的目的是：了解应聘者的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力，而他的生平介绍却是其次的，因为，我们在他的简历中已经对其有所了解。
应聘者应该做到：1、介绍内容要与个人简历相一致。
2、表述方式上尽量口语化。
3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
4、条理要清晰，层次要分明。
5、有训练有素的演讲语气和肢体语言，这是最重要的。
问题二：“你有什么业余爱好？”我的目的是：了解应聘者的性格、观念、心态、思维的深度等。
为了深入了解应聘者的爱好程度，我会提出更加深刻的问题，比如，应聘者喜欢流行音乐，我就会问相关的问题：“您什么时候开始喜欢的？您最喜欢哪个歌手？她的演唱风格如何？她的成名曲是哪一首？您最喜欢她的哪一首歌曲？为什么？”一个真正有这方面业余爱好的应聘者应该对答如流，遗憾的是，许多应聘者不能做到。
有的应聘者喜欢读书，我的相关问题就更加尖锐：“您最喜欢哪一位作家？您最喜欢这个作家的哪一本书？这本书的中心思想是什么？您阅读了这本书后有什么感悟？对人生的启示又是什么？”能够应答这类问题的应聘者寥寥无几。
应聘者应该做到：1、事先做好这方面的准备。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
问题三：“谈谈你的缺点”我的目的是：了解应聘者是否认真思考过自己，分析过自己，反省过自己。
如果一个人能认清自己的缺点，并有改进的愿望和方法，他可能是一个不可多得的人才。
应聘者应该做到：1、不宜说自己没有缺点，因为人一定有缺点的，除非是神。
2、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
3、对于自己真正的缺点，就认真对其进行剖析，并用积极的心态去面对，去修炼。
问题四：“举一个人生中最失败的经历”我的目的是：了解应聘者的胆量和勇气，是否陷入了选择性知觉的陷阱，是否进行了深刻的反省，是否接受了深刻的教训。
经理岗面试题目及答案详解
经理岗面试题目及答案详解【正文】在经理岗位的面试中，面试官通常会提出一系列问题考察应聘者的能力、经验和思维能力。
下面将介绍一些常见的经理岗面试题目，并给出详细的答案解析。
1. 请介绍一下你的工作经验。
答：我在过去的5年里一直在某公司担任项目经理的职位。
我负责项目的规划、资源分配和团队管理。
通过有效的沟通和协调，我成功推进了多个项目的顺利完成，并取得了一定的成果。
同时，我也参与了一些团队的培训和管理工作，通过提升团队的合作效率和凝聚力，取得了明显的效果。
2. 你认为一个优秀的经理应具备哪些素质？答：我认为一个优秀的经理应具备领导力、沟通能力、问题解决能力和团队管理能力。
领导力可以帮助我指导团队实现目标，并激励他们不断进步。
沟通能力是非常重要的，它可以确保团队成员之间的顺畅交流，并促进团队合作。
问题解决能力是解决工作中遇到的各种难题和挑战的重要能力。
团队管理能力可以帮助我最大限度地调动团队成员的积极性，合理分配资源并推动项目进展。
3. 如何处理一个与同事产生冲突的情况？答：当与同事产生冲突时，我会首先保持冷静，并积极主动地与对方沟通。
我会聆听对方的观点，并试图找到解决问题的共同点。
如果这种方法无法解决冲突，我会寻求上级或其他有关人员的帮助，以求得公正的解决方案。
我始终相信，通过积极的沟通和合作，绝大多数冲突都可以得到解决。
4. 在工作中遇到过一个让你感到困难的项目吗？你是如何处理的？答：是的，我曾遇到一个复杂的项目，任务量庞大，时间紧迫。
我首先组织团队成员进行任务的详细分解，并制定了明确的工作计划。
我与团队密切合作，及时沟通并解决各种问题。
我还主动与其他相关部门进行协调，并及时跟进项目的进展情况。
最终，我们成功地按时完成了项目，并获得了客户的好评。
5. 你在过去的工作中遇到的最大挑战是什么？你是如何解决的？答：在过去的工作中，最大的挑战是带领一个新成立的团队完成一项大型项目。
在项目初期，团队成员之间存在相互不熟悉和沟通不畅的问题。
经理面试常见问题及答案
经理面试常见问题及答案1、请你自我介绍一下自己好吗？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。
我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。
因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
职业经理人的考试问题和答案
职业经理人的考试问题和答案问题1：什么是职业经理人？职业经理人是指受雇于企业或组织的专业经理人员。
他们被聘用来管理和领导企业，在实现组织目标的同时，为股东创造价值。
职业经理人通常拥有广泛的经验和专业知识，能够做出明智的决策，并有效地组织和管理团队。
问题2：职业经理人的主要职责是什么？职业经理人的主要职责包括：1. 制定和执行组织的战略计划：职业经理人需要与高层管理层合作，制定和执行组织的长期战略计划。
他们需要分析市场趋势、竞争对手和内部资源，以制定可行的战略方向。
2. 管理组织运营：职业经理人需要确保组织的日常运营顺利进行。
他们负责监督各部门的工作，并确保资源的合理分配和利用，以实现高效的运营。
3. 领导团队：职业经理人需要具备良好的领导能力，激励和指导团队成员，确保团队协作和高效工作。
他们需要培养员工的能力，并为团队提供支持和指导。
4. 监督绩效和风险管理：职业经理人需要监督组织的绩效，并采取措施解决任何问题或挑战。
他们还需要管理和减轻组织面临的各种风险，确保组织的可持续发展。
问题3：职业经理人需要具备哪些技能和特质？职业经理人需要具备以下技能和特质：1. 领导能力：职业经理人需要具备良好的领导能力，能够激励和指导团队成员，带领他们实现组织目标。
2. 战略思维：职业经理人需要具备战略思维能力，能够分析内外部环境，制定长期战略计划，并做出明智的决策。
3. 沟通能力：职业经理人需要具备良好的沟通能力，能够清晰地传达信息并有效地与各方沟通合作。
4. 问题解决能力：职业经理人需要具备优秀的问题解决能力，能够迅速分析和解决组织面临的各种问题和挑战。
5. 组织能力：职业经理人需要具备良好的组织能力，能够有效地组织和管理团队，合理分配资源，并确保工作的高效进行。
6. 适应性：职业经理人需要具备适应性，能够应对不同的情况和变化，并灵活调整策略和计划。
问题4：如何成为一名职业经理人？要成为一名职业经理人，可以考虑以下步骤：1. 教育背景：获得相关的学士学位，如工商管理、经济学或相关领域的学位，为职业经理人的职业发展奠定基础。
经理人面试时如何提问
经理人面试时如何提问经理人面试时如何提问1. 请你谈谈你自己，或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题，招聘主管可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如热诚、值得信赖等，不需要强力推销。
此外，也可带出与应征工作的相关经验。
2. 为什么选择我们这家公司?曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。
而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
3. 为什么选择这个岗位?这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧:适时举出过去的丰功伟业，表现出你对这份岗位的熟稔度，但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4. 对这个岗位的期许?希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造双赢的局面。
应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。
以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5. 为什么我们要在众多的面试者中选择你?根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。
而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧:别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
6. 如何安排自己的时间?会不会排斥加班?基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。
可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。
应答技巧:虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。
职业经理人经典面试题
职业经理人经典面试题无论你现在是一个真正的职业经理人，还是未来想成为一个职业经理人，你都将有可能面临到各种各样面试者抑或被面试者，下面就由店铺为大家介绍一下职业经理人经典面试题的文章，欢迎阅读。
职业经理人经典面试题篇1●问题1：请告诉我你的最大优点是什么?你将给我公司带来的最大财富是什么?答：我的优点是“专注”。
因为世界上所有的成功者，他们打开财富之门的钥匙——都是“专注”。
” 我想一个“专注”的高级经理是一定能给贵公司创造出许多物质财富和精神财富的。
●问题2：这是一个很为难的问题，你最大的缺点是什么?答：是“好吃”。
我崇尚美食，喜欢从烹饪角度谈经营管理思路。
这是一种避重就轻的回答方式，因为，你总不能把自己最恶劣的缺点和短处真实地暴露在招聘经理的眼前。
如果你暴露了缺点，招聘经理会毫不犹豫地将你“干掉”。
●问题3：招聘经理扑哧一笑问：你有什么出众之处?答：是“人缘好，办事情顺当，花钱少。
”因为大多数认识我的朋友都喜欢同我“一起吃”，“同吃”是人缘好的标志。
●问题4：高级客户经理职位的一般职责是什么?答：是成交。
就是运用一切合法手段促成交易。
但是，一个卓越的经理人，他会在交易中维护公司利益，同时，也会顾及到客户的利益和竞争对手的利益。
职业经理人经典面试题篇2●问题1：你是如何不断得使你的工作更有价值?答：是培养接班人。
每一个管理者都有培养接班人的责任，只有人才得到不断地更新和成长，企业才会兴旺发达，后继有人。
●问题2：你具有何种指导风格的培训?你是理所当然的将职责授予他人，还是期望你的直接下属主动要求更多的职责?答：销售人员的培训应该围绕如何达成交易来展开。
对下属的决策权一定要依据他的能力和岗位标准化手册来进行授权，否则只能产生恶果。
另外，拥有的权力越大，他承担的责任也更大;所以，要用绩效手段考核部下，然后再随着下属能力的提高，逐步增加他的职责范围和权力范围。
●问题3：如果你愿意的话，请为我主持的这次面试打分，不要有过分的恭维;根据我向你提出的问题，你对我的推销和管理风格有何评价?答：你的每一个问题背后都能反映出面试者能力和修养，这些问题的开发是你们团队智慧的结晶。
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一、答：A公司面临的是团队建设的问题。
针对现状，应以王先生为主导
进行以下改善：
1、建立共同愿景。
以“科技兴企、管理强企、市场富企”为理
念建立共同愿景，引导团队成员从企业发展历史、发展现状、
发展前景和个人成长全方位认识企业面临的问题。
2、确立阶段目标。
在确立共同愿景的前提下，确立企业阶段性
目标，并将工作任务进行分解，通过目标的达成，来确立引
进人才的作用，并以此树立互相尊重、相互学习的内部氛围。
3、建立内部沟通机制。
在王先生主导下，要定期或不定期开展
管理人员、销售人员、技术开发人员共同参加的用户座谈会、
管理沟通会、经济分析会等会议，以起到促进了解、达成共
识、服务客户、改进产品的目标。
4、确立培训学习机制。
有意识组织技术人员向引进人才讲解产
品技术、让企业管理人员讲解内部管理的现状与改进措施、
让市场营销人员讲解用户需求、市场竞争和营销管理等内容。
5、完善管理规章制度。
明确工作流程、程序和信息共享。
6、总结提炼企业文化，从思想上、行为上和对外形象上，增强
企业的凝聚力、执行力和竞争力。
二、答：W公司面临的是经营决策问题。
应从以下几个方面着手：
1、认真进行市场分析，了解“大西北”市场容量、市场准入和
竞争情况，包括同类产品价格、质量情况、用户需求规模和
发展情况。
2、了解当地原材料供应和劳动力供应情况。
3、针对了解的市场、劳动力要素市场等情况，可以有以下决策
方案：
A、在市场容量足够大的情况下，设立分厂的好处是可以使生产贴近
市场，缩短供货时间，减少流通费用，利用当地劳动力价格较低
的现状，使公司的低价策略得以延续，并为提高市场占有率奠定
基础。
不足之处是投资分险加大，设立分厂需要一定时间才能见
到效益。
B、在市场容量不够大的情况下，应通过代理商、分销商和大客户建
立供求关系等办法，扩大市场占有率，并通过提高产品质量，采
取更为先进的生产制造技术降低成本，满足市场需求。
三、答：M集团面临的是营销策略问题，现有策略面临三个问题：一是产
品客户群体针对性不强；二是产品差异化只重外在形式而未注重实质
－产品配方、营养和口感；三是市场推广形式单一，未尊重客户的体
验。
针对上述问题，建议采取以下方法：
1、进行市场调研，明确市场定位－青少年儿童。
2、加强产品开发，从营养、口感、包装设计等方面实现与其他
产品的差异化。
3、强化市场推广，通过产品推介、用户体验、有奖销售、平面
媒体等方式，让用户得到体验。
四、答：该案例涉及危机管理。
危机管理的主要做法是：
（一）做好危机预防工作。
预防危机是危机管理的首要环节。
1、树立强烈的危机意识。
2、建立预防危机的预警系统。
3、建立危机管理机构。
4、制定危机管理计划。
（二）进行准确的危机确认和应对。
1、发现问题的本质与根源。
2、比救火的速度更快些。
4、所有问题一肩挑。
5、沟通，沟通，还是沟通。
6、让别人为自己说话。
（三）危机的善后工作。
1、进行危机总结、评估。
2、对问题进行整顿。
3、寻找商机。
成功的企业不仅能够妥善处理危机，而且能够化危机为商机。
五、答：该公司的外部环境是市场疲软、竞争加剧，内部环境是生产规模小、成本高、资金不足，无力扩大企业规模。
改善方案如下：
1、市场细分。
找出企业的优势和市场目标。
2、降低成本。
优化供货渠道，降低原材料采购成本；强化职工培训，提高劳动者技能和效率，优化生产管理，降低产品加工成本；加强内部管理，提高管理效率，降低管理成本。
3、产品开发。
针对目标市场，加大产品开发力度，满足细分市场需求。
4、达成共识。
召开股东大会和职工大会，明确企业困境，提出解决方案，达成共识，凝聚人人心，共度难关；
5、资本运营。
一是与相关银行达成债务重组方案，减少近期资金压力；二是在形成股东决议情况下，引进战略合作方，优化资本结构，为扩大生产规模和技术改造筹措资金。