促销员管理规定
导购员管理规章制度(三篇)

导购员管理规章制度一.工作纪律与准则1.促销员须严格遵守商场的出勤时间,由商场楼层主观负责管理。
如发现无故不在商场,商场将作旷工处理并处罚款____元,迟到或早退一分钟____元。
2.促销员如需请假务必提前三天填写请假单并通知楼层主观,促销员得到批准方可准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超出两天,否则按自动离职处理。
无故旷工者,一律以除名处理,所缴纳费用不予退还。
【如有特殊情况,酌情处理】3.促销员须缴纳服装押金及商场进场押金『按各城市市场实际情况灵活掌握』本商场将在用工结束后退还押金。
4.上班时间统一佩戴工作牌和商场服装。
5.工作态度积极主动,热情微笑迎接顾客,认真倾听,与顾客有眼神交流;声音温和,音调适中,落落大方,不扭捏作态;口齿清楚,不含混不清,思路清晰,表达流畅,回答问题有条理。
6.上班时间们,不准看书、吃零食、窜岗、接打手机、闲谈等,未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。
如经发现,相关人员各扣____元,不服从管理者公司予以除名。
____对公司之宣传品合理使用,并做好宣传品礼品的签收单,不得据为己有。
8.遵守行业行规,保持良好的职业道德。
9.与商场建立良好关系,同事促销员和厂家最询产品知识及销售技巧的培训,确保促销员对与产品有准确全面的了解对顾客积极推荐。
10.保守公司机密:包括数据、动态、产品信息、促销手段培训资料等。
对于此项规定者将予以辞退,清洁严重者将追究其相应的法律责任。
11.按要求完成销售报表,并及时汇报给上级主管,销售数据必须及时、准确、完整。
不允许虚报数据。
12.促销员如发现在商场内有任何偷窃或其他非法行为,本公司有权解除劳动合同关系。
一切后果由促销员自己负责。
如需要赔偿将在当月工资内扣除。
13.下班后做好各区域的地面卫生,早上开完晨会做整体卫生。
14.促销员8;20到岗打卡,8:30准时换好工装等待开晨会,15.不允许相互代打卡,如经发现,双方各扣____元。
卖场促销员管理规章制度

卖场促销员管理规章制度第一条为规范和管理卖场促销员的工作行为,保证卖场促销工作的正常运转,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于卖场所有的促销员,包括全职、兼职和临时促销员。
第三条促销员应当严格遵守本规章制度的各项规定,维护卖场的形象,树立良好的职业操守。
第二章入职管理第四条促销员应当具备相应的专业知识和技能,经过选拔和培训后方可上岗。
第五条促销员入职时应当提交身份证明、学历证明等相关证件,并按要求填写入职登记表。
第六条促销员在入职后应当接受相关培训,了解卖场的相关规定和流程。
第七条促销员应当签订劳动合同,并按照合同规定履行工作职责。
第三章工作纪律第八条促销员应当按照规定的工作时间和工作地点履行工作职责,不得擅离职守。
第九条促销员应当着装整洁,保持个人形象,不得穿着拖鞋、短裤等不雅服装。
第十条促销员应当遵守卖场的各项规定,不得违规吸烟、饮酒、吵闹等行为。
第十一条促销员应当尊重客户,礼貌待人,不得对顾客进行侮辱、辱骂等行为。
第十二条促销员应当认真履行工作职责,不得擅自打瞌睡、偷懒等行为。
第四章奖惩管理第十三条对于表现优秀的促销员,卖场将进行奖励,奖励形式包括奖金、荣誉证书等。
第十四条对于不按规章制度履行工作职责的促销员,卖场将进行相应的处罚,处罚形式包括扣减工资、警告甚至解除劳动合同。
第十五条促销员在工作中发生纠纷时,应当及时汇报给上级主管,协商解决。
第五章附则第十六条本规章制度自颁布之日起执行,如有任何修改,需经卖场相关部门审核并上报领导同意后方可执行。
第十七条本规章制度最终解释权归卖场所有。
以上为卖场促销员管理规章制度,各部门和促销员应当严格遵守,如有违反,一经查实,将按规定进行处理。
希望大家共同遵守,共同维护卖场的良好形象,为提升卖场服务质量和促销效果而共同努力。
促销员管理规范(共五篇)

促销员管理规范(共五篇)第一篇:促销员管理规范文章标题:促销员管理规范厂家促销员是门店员工的重要组成,是销售工作中不可分割的部分。
从其人数上看,是公司营销队伍的主体;从其工作职能看,直接关系到品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客美誉度等致命因素,更是我们可以直接向厂家反馈意见与建议的一条重要通道。
目前,各门店中厂家的促销员数量非常多,尤其是临时促销员的比例占了很大一部分,由于临促人员的随意性比较强,公司一些相关管理制度对临促人员的约束力也不够大,因此在对促销员的管理上也显得比较松散,为了能加强规范对促销员的管理,总部门店管理中心对促销员的管理再次加以规范:一、分部采销系统根据与厂家所签订供货政策确定商品划分,并提供出各门店促销员配置标准交分部人力资源中心,并通知厂家派驻促销员(入职标准应通知厂家)。
二、每周二下午促销员需持本人身份证、照片、学历证书、健康证及厂家提供的《促销员介绍担保确认函》等相关资料,到门店人事专员处填写应聘登记表。
三、门店人事培训专员将促销员资料准备好后,由门店各品类主任进行面试,面试合格者由相关授权领导签字审批后,于每周三上午由门店人事专员将合格促销员带至分部人资部门办理入职手续。
四、促销员在分部办理入职手续时,需到财务部交纳200元的培训费及工服费100元人民币。
分部人资部同时应给促销员办理胸卡及发放ERP工号并由行政管理部发放其工服。
五、分部人资部应于每周三下午为新到岗促销员做入职培训,培训内容为公司相关规章制度,培训结束后促销员可到门店正式上岗。
六、促销员入职后,门店培训人员应为促销人员安排一周2次的在岗培训,培训不合格者可进行二次培训,如再不合格者需将该促销员退回厂家。
七、凡是厂家促销员无论长期促销员还是临时促销员一经办理入职手续均需交纳200元的培训费,促销员不管因何种原因离职时,此项费用均不办理退费。
八、未避免门店内乱用工号的情况发生,凡是经过培训后的促销员,分部人资部门都要给予促销员自己的ERP工号,要求门店销售人员必须都使用自己的工号开具销售小票。
促销员管理规定

促销员管理规定一.促销员仪容、仪表规范条例要求:仪容大方,仪表端庄,衣冠整洁,笑脸迎客。
1.上班穿工作服,佩戴工作证章,工作服要毕挺整洁。
证章要戴胸前,不准穿奇装异服,不准穿拖鞋。
2.男士头发不过领,不留胡须。
女士发型美观大方,上班可淡妆打扮。
3.站立迎客,姿势端正有礼,背不靠墙,双手不趴柜面。
不叉腰,不插袋,精神要饱满,面带笑容,留意顾客视线和表情。
4.柜台服务不得吃东西,吸烟,看书报,干私活和做不礼貌的动作。
二.促销员语言规范促销员标准日常用语1.您好 !欢迎光临 TCL 手机专柜。
2.感谢您的光临!欢迎您能选择 TCL 产品。
3.感谢您提的建议,我们将及时向有关部门反馈。
4.谢谢您对我们的关心5.对不起,这种产品非常紧俏,货已售完,请您预约登记,我们已联系进货,到货后将及时通知您。
6.再见 .7.欢迎您再次光临 TCL 手机专柜 .注:(1) 老顾客跟你交谈时 ,应热情大方 . (2)当顾客离开时 ,应目送顾客离去 .8.促销员在咨询时 ,要用标准的普通话向顾客介绍产品,不贬低同类产品,禁说商业服务行业的忌语 ,如顾客说方言 ,促销员应该立即改换为方言与对方交谈 . 三.促销员交谈的技巧与顾客交谈的技巧直接影响到顾客的购买欲望,应掌握应用令顾客高兴与满足感的语言。
1.打招呼为之联系感情之机会问候打招呼不是千篇一律的术语,真诚的问候可以打动顾客,也许只是一句话而已,但他是交谈的开始。
打招呼问候的四大原则:问候不需要精细的技术,只要遵守“开朗明朗” “声音洪亮” “精神饱满” “笑脸迎人”这四项原则,顾客即能感觉到愉快的气氛。
( 1) 与来店顾客的交谈应从优美的言辞用语开始顾客是很敏感的,若以无理的态度或不妥的用词,将有伤顾客的心情,以至丧失本店的信用。
最重要的是要用令人愉快的语言,来让顾客感受到自己的诚意,同时,愉快的语言自己也会觉得心情愉快!( 2) 首先要充分运用基本用语为了使顾客产生愉快的心情,首先要灵活的运用基本用语 2.店面接待顾客十项要点a.以开朗的笑脸迎接顾客b.不要跟在顾客的旁边,紧跟在后面c.保持自信的勇气,但要谦虚待人d.留心对带顾客,不要有差别待遇e.说话要有礼貌,咬字清楚f .是好的倾听者g.活用五感,提升效果(视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉)h.迎合顾客的表情动作i.在适当时机说出谢谢您等感谢的话,并能郑重的送别3.十大用语a.欢迎光临b.承蒙您的惠顾,谢谢c.请您稍候d.对不起,让您久等了e.真对不起f.是的、我知道了g.非常抱歉h.请您原谅i.谢谢您j.欢迎您再次光临四.营业员柜台纪律1.不迟到,不早退,不离岗、串岗,上班不会客。
促销员管理相关规定

促销员管理相关规定
1、促销员(正销/临促)上岗,必须办理相关入职手续,对于未办理手
续上岗或冒用他人工牌上岗者,将依照奖惩制度进行处罚。
2、上岗前一周到商场管理部进行员工行为规范考核,合格后方可上岗。
3、临时促销员除节假日外,周一至周五不得上岗,如有特殊情况(考
核期间)需平时上岗者,厂家出示担保书(临时等同于正促管理)考核期限15天,符合岗位要求者请厂家立刻办理正促入职手续,若不符合要求,请厂家安排新促销员补岗。
厂家需慎重选择促销人员,若连续3人都不符合要求,将暂停厂家向商场派促销员。
4、促销员入职需交450元(冬、夏装)工服费一套,20元工牌费,200
元培训费,800元培训押金,工服费及工牌费、培训费为一次性收取,离职将不再返还,800元押金在促销员工作满3个月、无违纪且有新正促补岗的情况下,全额返还。
(离职的促销员在新员工工作满3个月后返还押金)全部入职费用要求均由厂家承担。
5、促销员离职需要提前申请,到商场管理部登记,并于15日内办好
离职交接手续。
逾期不办,将作旷工处理。
6、凡被鑫业辞退,除名或因各种违纪问题而离职的员工,一律不允
许再以促销员的身份入职鑫业。
促销员确认:
厂家确认(章):
日期:。
商场促销员管理规章制度

商场促销员管理规章制度第一章总则第一条为了规范商场促销员的工作行为,提高促销效率,提升促销员形象,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场内所有从事促销工作的员工,包括全职促销员和兼职促销员。
第三条促销员应严格遵守本规章制度的规定,遵守商场的各项规章制度和工作要求。
第四条商场将严格执行本规章制度,依法维护促销员的合法权益,对违反规定的促销员将依法给予相应的处理。
第五条商场促销员应当遵守国家法律法规,履行职责,为商场的发展做出积极贡献。
第二章促销员的基本要求第六条商场促销员应具备以下基本要求:(一)具有良好的职业道德和团队合作精神;(二)具备较强的沟通能力和表达能力;(三)具备较强的应变能力和解决问题能力;(四)具备一定的产品知识和销售技巧;(五)能够接受商场的培训和考核。
第七条商场将根据促销员的综合素质和专业技能等进行评定,合格者获得促销员资格。
第八条促销员在促销工作中应遵守商场的相关规定,不得违反国家法律法规和商场的管理制度。
第三章促销员的工作内容第九条商场促销员的主要工作内容包括:(一)积极了解各类产品的信息和特点;(二)根据产品特点和客户需求进行有效的推广和销售;(三)及时处理客户的投诉和问题;(四)维护商场的形象和口碑;(五)完成商场领导交办的其他工作任务。
第十条促销员应按照商场的要求,积极主动地为客户提供优质的服务,促进销售业绩的提升。
第四章促销员的权限和义务第十一条促销员有权利按照商场的要求开展促销工作,提升销售业绩,获得相应的奖励和荣誉。
第十二条促销员应当承担维护商场形象和品牌的责任,不得做出有损商场利益的行为。
第十三条促销员在工作期间应当服从领导的安排,认真履行职责,不得私自离开岗位。
第十四条促销员应当保护商场的商业秘密和客户信息,不得泄露商业机密和客户隐私。
第五章促销员的管理第十五条商场将建立健全促销员的管理体系,确保促销员的工作效率和工作质量。
第十六条商场将定期对促销员进行培训和考核,提升促销员的专业技能和服务意识。
促销员管理规范

促销员管理制度(一)行政纪律1、诚实正直,不欺诈顾客,不私拿、私吃、私用店内商品,不做有损于公司形象及利益的事情。
2、准时上、下班,不迟到、早退,上班时间不允许出现空岗,严格执行公司定位制度,就餐时间严格遵照卖场规定。
3、若有事必须及时向公司主管请假,经批准后方可离岗,无故擅自离岗将予辞退。
请假应遵守公司和卖场的考勤规定。
4、遇到亲属或朋友来购物,不得以偷换价签、降低价格等手段为自己或他人谋取不正当利益。
5、工作中应遵守卖场的规章制度,不得购物、串岗闲聊、打闹嬉戏、吃东西、看报刊、喧哗等。
不得在公众场所剪指甲、梳头、化装等。
6、不得和顾客发生争吵,不得对顾客品头论足。
7、不得兼职。
8、促销员要辞职,必须提前三十天通知公司。
9、促销员在工作期间,由于个人疏忽造成的烫伤等事故,其所发生费用由个人承担。
10、促销员在卖场工作期间,因不服从卖场的规定和制度而造成的罚款由促销员个人承担。
如:偷窃、争吵等。
11、对品尝品控制不严格的,公司一经发现将给予辞退并处予罚款(包括品尝消耗品)12、严格执行公司试吃及叫卖时段的促销,即10:00—12:00,15:00—17:30分,此期间不得离开促销岗位。
(二)产品管理1、每天统计当天产品销量,并根据促销档期制定第二天的促销计划。
2、实行先进先出,将保质期近的产品陈列在表层或表面。
3、所有产品摆放整齐、划一,保持场地清洁,货架、柜台及商品无灰尘,周围无垃圾和纸屑。
4、产品外包装必须完好无损,有污染或者破损者不准陈列,标识错误或不清者不准陈列。
5、过期产品尽快收回,不允许陈列。
(三)试吃管理1、选择客流高峰期做试吃。
2、严格控制并管理试吃及品尝用具。
3、试吃遵循量小,热食原则,不让顾客吃到冷却或不洁变味的品尝品。
(四)协调与反馈协调1、建立良好的客情关系,保证其对我公司产品的高度关注,自己监管不到的时候,营业或其他促销订货。
2、具备简单的突发事件的应变或协调能力。
反馈1、对于竞争对手的品种增加及价格变动或促销形式变化及时通知业务员。
促销员规章制度6篇

促销员规章制度6篇促销员规章制度1一、培训计划制度1.1每年要根据公司的方针目标,由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。
1.2长期计划时间跨度为一个财务年度,计划中需明确各季度参加培训的对象、人数,全年培训课程的设置,时间安排,以便各岗位年前调配人员,经费预算。
1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月),该计划是建立在长期计划的基础上分解计划,根据年度计划执行的实际进展情况制定,允许对长期计划进行必要的修改或修正。
1.4短期计划时间跨度为一个月,该计划是进一步对中期计划的分解执行计划,内容应包括具体计划执行人,监督考核人,培训目标、培训对象及其选择条件,课程设置和培训方式,以及培训经费的详细预算。
1.5培训计划应履行申报、审核、审批程序。
长期计划应由市场部申报行政部制定全公司年度培训计划,报分管副总经理审核,经总经理审批执行;中期计划由部门经理审核,报分管副总审批执行;短期计划由部门经理审核、审批执行。
二、培训时间保证制度2.1公司各营销岗位每年都必须接受一定时间的培训,培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定;并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩,把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。
2.2经销网点的销售人员与各供奶中心送奶员每年接受培训时间不得少于4个小时;各供奶中心工作人员、业务员不得少于8个小时;总经销商不得少于2个工作日。
2.3公司业务主管接受培训时间每年不得少于3个工作日,新进业务人员要接受为期7天的系统岗前培训。
2.4部门经理接受管理培训时间不得少于2个工作日。
2.5其他岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日。
三、培训签到制度3.1培训需执行签到制度,每次培训提前5分钟进行签到。
3.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据,建档保存。
3.3凡在培训课程结束前10分钟离开培训现场的,此次签到视为无效。
四、培训考评制度4.1每次培训结束后,所有参加培训人员必须接受培训考评,考评可采取口试、笔试或调查问卷等多种形式。
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促销人员管理规定
第一章促销员定义及任职资格第二章促销人员进场管理规定第三章促销人员退场管理规定第四章促销人员日常管理规定
第一章定义及任职资格
所有由供应商/联营商/招商区聘请,并支付工资的卖场工作人员统称促销员。
包括卖场各部门促销人员和超市内专柜(含招商)促销人员。
长期促销员定义:连续促销时间超过6个月的促销人员;
短期促销员定义:连续促销时间6个月以内的促销人员,如为提高季节、节日商品的销售而进场的促销员。
任职资格:
☐年龄35周岁以下,除供应商有特殊要求或技工除外。
☐男性身高不低于165CM,女性身高不低于158CM。
☐具有高中以上学历。
☐身体健康,五官端正,口齿清楚,会讲普通话,态度大方。
☐愿意接受公司工作时间、班次安排,愿意接受公司管理。
熟悉促
销商品,具有促销经验者优先。
岗位职责:
□服从各级管理,协助搞好商品的防损工作;
□保障促销商品销售供应,及时整理促销端架、堆头并保证货源充足;
□按促销商品陈列码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;
□微笑服务,礼貌用语,不得以任何理由与顾客发生争吵或冲突;
□保持促销及所属销售区域的卫生(货架、商品);
□及时掌握促销销售情况,防止脱销、滞销等。
适用范围:公司各直营店卖场、专柜、招商区及加盟店
第二章促销员进场管理规定入场流程图
流程说明:
1、促销员进场,供应商/联营商/招商区需与部门签订“促销协议书”招商区与公司签定
“租赁合同书”经双方签字生效,协议书/租赁合同书上应注明促销员进场起止日期;
促销员进场,供应商/联营商/招商区必须提前一周持促销协议书/合同书向店内推荐促销员,同时至部门负责人处填写《促销人员进场单》、《驻场人员履历表》。
2、每周二、周四为部门及人力资源部面试时间,面试合格后方可办理相关手续;
3、培训时间:每月1号-14号办理进场手续促销员,15号-16号参加培训;
每月15号-31号办理进场手续促销员,月底参加培训。
培训地点:总部东一楼培训室
4、所有促销员入职前需到财务部缴纳如下费用:
□“促销协议书”/“租赁合同书”上的相关费用。
□收费标准(详见促销人员进场收费一览表)
5、入场前需准备的证件:
✓“促销协议书”/“租赁合同书”/商品购销合同一份(可为复印件)
✓驻场人员履历表一份
✓“促销员进场单”一份
✓身份证原件及复印件一份
✓健康证原件及复印件一份
✓四张一寸免冠照片
6、续签“促销协议”“租赁合同”促销人员的入场办理
a)供应商/联营商/招商区提供续签的促销协议/租赁合同、促销人员进场单、担保书
及相关费用单据(促销管理费、保证金单、工牌工卡费)。
“促销人员进场单”右上角由所属部门负责人注明“续签”字样,并签字确认。
b)促销人员在本次促销到期时,用以上证件来人力资源部办理工牌。
c)人力资源部重建此促销人员的档案。
7、经过培训考核合格的促销员,发放工号牌按规定时间到门店报到。
第三章促销人员退场管理规定
◆退场流程图:
◆流程说明:
1、促销期满,促销员带公司退场证明以及《促销员离场单》、工牌、工服、押金单、工衣柜
钥匙到人事部办理离场手续(如丢失工牌、工服、工衣柜钥匙则扣除相应押金),促销期满应提前办理离场/续签手续,否则按私自安排人员进场处理并处罚金200-500元。
2、人力资源部收回工服、工卡、工牌并填写《促销员情况一览表》及费用报销单,附上押金
收据经人力资源经理、副总经理、总经理签字后,由促销员凭报销单到财务部退取押金。
3、非正常到期退场,应由厂家提前通知部门负责人,并具备上述所有条件方可办理离职手续。
如因非正常到期退场而影响店内的经营,厂家应承担相应责任。
4、促销人员入场不满6个月不允许随便更换,如需更换,厂方需向公司交纳促销员工调整费
人民币200元/人/次。
第四章促销人员日常管理规定
为维护商场、合作厂商以及促销方的利益,培养优秀的守纪律的员工,依据商场相关管理规定而制定本管理规定,所有促销员工(含联营、专柜、招商区员工)必须自觉遵守。
具体规定如下:
◆基本原则:
1、促销员在卖场内进行促销活动,必须遵纪守法,服从本卖场人员管理制度,遵守本商
场一切规章制度。
2、促销员由相关直属部门全面负责对促销人员的管理,人力资源部、防损部进行监督。
3、所有促销员均为公司的一员,享有与本公司员工同等的权利和义务。
4、促销人员要求仪容仪表端正,按公司规定进行着装:穿橘黄色长袖有领衬衫(需扎在
裤内),下身着浅色牛仔裤子(不允许穿七分、八分、九分裤)。
其它规范见《衣着标准制度》。
5、促销人员要求使用礼貌用语和服务礼仪。
6、所有促销人员必须遵守公司保密规定及安全防火、防盗规定。
7、必须严格遵守店内作息时间表(与定岗员工相同,特殊情况报公司批准后执行)及考
勤制度,服从部门课长工作安排。
8、按公司要求接受培训和监督。
◆日常行为规范:
★A类:
1、促销员上、下班行走员工通道,并签到记录出勤情况,严禁代人签到或请人代签到。
2、按本公司要求佩带统一的“促销员”工牌和穿着工服方可上岗,严禁私借工服及工牌。
3、促销员个人物品应存放于员工工衣柜,禁止使用卖场存包柜或带入卖场。
4、严禁在未被授权地区出入。
5、严禁无故迟到或早退。
6、工作期间不得佩戴手机。
未经授权,不得在办公区复印资料、打电话。
7、必须随时保持本促销区域的安全卫生,严禁随地吐痰。
8、促销人员上班时间必须严格遵守卖场礼仪、仪容仪表规范,在规定范围内按规定要求
站立促销,并随时服务顾客。
9、严禁穿着工衣在卖场高声大笑、嬉戏追逐、喧哗或勾肩搭背而行。
10、上班时间,严禁在更衣室以外区域更衣或在员工餐厅以外其它区域饮食。
11、促销员须准时参加公司举办的有关培训活动,有特殊情况需请假。
★B类:
服从主管人员安排或合理指导。
1、严禁擅自离岗、串岗、购物、聚堆闲聊,倚靠货架,坐踩商品、办理私事及其它禁止
行为;
2、严禁私自更换更衣柜钥匙。
3、严禁使用公司电话做私人用途。
4、严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。
5、严禁误导顾客及随意性促销。
6、促销人员按要求使用礼仪服务,严禁与顾客、同事争吵、打架现象。
7、严禁使用试用品(为顾客演示除外),不允许拿商品当试用品或试吃。
8、促销人员不得携带任何物品进入卖场;所有促销商品和用具进入卖场,必须经过收货部验收。
9、促销赠品或奖品只能在促销范围内赠送,不得随意赠送本店员工。
如出现店内员工索
取赠品现象,需向企管部检举。
10、未经部门课长许可,不得进入仓库,不得使用与工作无关的机械设备。
★C类:
1、严禁私下交易和场外循环。
2、严禁抵毁其它商品和擅自撕毁、污损他人POP。
3、不允许在店内拉单,派名片。
4、严禁偷盗公司财物及克扣、截留和私分赠品。
5、恪守公司的保密制度,严禁泄露店内各项商业秘密。
6、促销员未经明确授权,不能代替员工在订货单/验收单、盘点单或外送单上签字。
7、不得私自更改排面及陈列位置。
8、不得擅自查看电脑、统计销售数据。
9、不得对顾客关于集团购买、大宗业务的咨询承诺其折扣及返利。
10、受到顾客有效投诉。
◆处罚规定:
1、违反A类行为规范,将受到口头警告一次并罚款10—20元;
2、违反B类行为规范,将受到书面警告一次并罚款50—100元;
3、违反C类行为规范,一次罚款200—500元,本公司有权决定是否辞退,并将视情况
追究经济责任;
4、任何一类违纪行为,半年内如连犯两次,处罚升级,本公司有权勒令辞退;并处供应商
/联营商/招商区合作方罚金200-500元;
5、其它处罚参照《员工手册》及店内规章制度。
◆处罚程序:
1、促销员的处罚规定与本商场员工处罚程序相同。
2、促销员违纪处罚由相应部门课长决定,呈报处长,并抄送店长。
3、如防损部、企管部、人力资源部发现促销员违纪,应知会相关部门,并将处理结果报人力
资源部备案。
4、相关流程图如下:。