华为基本法
深度解读华为基本法
深度解读华为基本法华为是一家全球知名的科技公司，其在全球通信和信息技术行业扮演着重要的角色。
作为一家中国企业，华为秉持着自己的核心价值观和经营理念，并通过制定和执行自己的公司章程——华为基本法来确保公司的健康发展和长期成功。
一、华为基本法的背景介绍华为基本法是华为公司内部制定的一系列规章制度的总称，旨在规范公司内部各项运营活动，并确保公司始终秉持公平、公正、合规的原则。
华为基本法的制定是基于公司成立初期面临的挑战和需求，经过不断的修订和完善，至今已成为华为发展的基石。
二、华为基本法的核心原则1. 诚信守法：华为坚持诚信为本，秉持法律法规合规的原则，保障公司的行为合法合规。
2. 客户至上：华为致力于满足客户需求，提供高品质的产品和服务，建立稳固的客户关系。
3. 员工发展：华为重视员工的个人发展，提供公平、公正、透明的晋升机制，激励员工不断学习和成长。
4. 创新驱动：华为鼓励创新，推动科技进步和技术创新，不断提升企业的竞争力。
5. 社会责任：华为承担社会责任，积极参与公益事业，促进社会进步和可持续发展。
三、华为基本法的主要内容与规定1. 公司治理：华为基本法规定了公司的组织结构、决策流程和责任分工等方面的内容，确保公司高效运转和良好治理。
2. 遵循法律法规：华为基本法明确要求员工和管理层必须遵守所在国家和地区的法律法规，并制定了相应的合规流程和培训计划。
3. 业务运营：华为基本法规定了公司的业务范围和运营模式，确保公司在各个业务领域的稳定发展。
4. 市场竞争：华为基本法提出公平竞争的原则，禁止任何形式的不正当竞争行为，维护行业的公平竞争环境。
5. 信息安全：华为基本法重视信息安全，制定了相应的安全管理措施，保护客户和公司的信息安全。
6. 员工福利：华为基本法规定了员工的权益和福利，包括薪酬福利、工作环境和培训机会等，提高员工的工作满意度和忠诚度。
四、华为基本法的积极意义1. 规范公司行为：华为基本法作为公司的内部规章制度，明确了公司的行为准则和约束，规范了员工和管理层的行为举止。
华为基本法
华为公司基本法第一章公司的宗旨一、核心价值观（追求）第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。
为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。
通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。
（员工）第二条认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。
尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。
（技术）第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系，用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。
（精神）第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。
责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。
实事求是是我们行为的准则。
（利益）第五条华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。
努力探索按生产要素分配的内部动力机制。
我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。
（文化）第六条资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。
一切工业产品都是人类智慧创造的。
华为没有可以依存的自然资源，唯有在人脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。
精神是可以转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明。
我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
这里的文化，不仅仅包含知识、技术、管理、情操……，也包含了一切促进生产力发展的无形因素。
（社会责任）第七条华为以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献。
为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。
二、基本目标（质量）第八条我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务，满足顾客日益增长的需要。
质量是我们的自尊心。
（人力资本）第九条我们强调人力资本不断增值的目标优先与财务资本增值的目标。
（核心技术）第十条我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。
华为公司基本法等三篇
华为公司基本法第一章公司的宗旨一、核心价值观〔追求〕第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。
为了使华为成为世界一流的设备供给商，我们将永不进入信息服务业。
通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。
〔职工〕第二条认真负责和管理有效的职工是华为最大的财富。
尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的职工，是我们事业可持续成长的内在要求。
〔技术〕第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系，用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。
〔精神〕第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。
责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。
实事求是是我们行为的准则。
〔利益〕第五条华为主张在顾客、职工与合作者之间结成利益共同体。
努力探索按生产要素分配的内部动力机制。
我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。
〔文化〕第六条资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。
一切工业产品都是人类智慧创造的。
华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。
精神是可以转化成物质的，物质文明有利于稳固精神文明。
我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
这里的文化，不仅仅包含知识、技术、管理、情操……，也包含了一切促进生产力发展的无形因素。
〔社会责任〕第七条华为以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区作出奉献。
为伟大祖国的繁荣兴盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。
二、基本目标〔质量〕第八条我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务，满足顾客日益增长的需要。
质量是我们的自尊心。
〔人力资本〕第九条我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。
〔核心技术〕第十条我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。
华为基本法
公司战略
《华为基本法》纲要
• • • • • • 第一章 公司的宗旨 第二章 基本经营策略 第三章 基本组织策略 第四章 基本人力资源策略 第五章 基本控制策略 第六章 接班让与基本法修改
第一 企业要有使命观和价值观
一 核心价值观 追求 员工 技术 精神 利益 文化 社会责 任 二 基本目标 质量 人力资本 核心技术 利润 三 公司成长 成长领域、牵引、速度、管理 四 价值分配 价值创造 分配原则 分配合理性
青岛理工大学
华为 公司简介
华为于1987年成立于中国深圳，全球第二大 通讯设备供应商，全球第三大智能手机厂商， 也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。 公司围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴 开放合作，在电信网络、企业网络、消费者 和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优 势，并致力于为电信运营商、企业和消费者 等提供有竞争力的ICT解决方案和服务，持 续提升客户体验，为客户创造最大价值。目 前，华为的产品和解决方案已经应用于140 多个国家，服务全球 1/3的人口。
使天下的人快乐
让天下没有难做的生意
以上告诉我们：一个企业的使命观和价值观就好比是大船 上的舵，它决定着公司的航向，公司未来发展的好坏就是 这个公司使命观和价值观的体现。
华为基本法告诉了我们企 业制度的重要性，一个良 好的制度，良好企业文化 会给企业带来核心竞争力， 以及极强的凝聚力。
课程感悟
通过本次课程，我学习了许多礼仪规范 通过案例，更是发现心有多大，舞台就有多大，也了解到，大学生创业其 实有很多有有利条件，没有什么事不可以的经营方向、模式 战略联盟 服务网络 二 研究与研发 研究研发政策、系统 中间试验 三 市场营销 市场地位、拓展 营销网络 营销队伍建设 四 生产方式 生产战略、布局 五 理财与投资 筹资战略 投资战略 资本经营
华为基本法(完整版)
华为基本法(完整版)华为基本法（完整版）第一章总则第一条本基本法以确保华为发展、提升公司治理水平、规范公司运营行为为目的，坚持以公开、公正、公平为原则，遵循市场化、法治化、国际化的要求，保障股东权益和员工权益，促使华为健康持续发展。
第二条华为的目标是在信息社会中推动普及让全球每个人能够分享信息，华为宗旨是成为全球信息和通信技术解决方案的供应商和服务提供商。
第三条华为的核心价值观是以客户为中心，持续创造价值，坚持艰苦奋斗，合作共赢。
第二章公司治理第四条华为实行股权分离的公司治理结构，公司权力机构由股东大会、董事会、监事会和公司高级管理层组成。
第五条股东大会是华为的最高权力机构，负责行使股东权益，审议和决定重大事项，并选聘和罢免董事长、董事、监事。
第六条董事会是华为的决策和执行机构，由董事长、副董事长、总裁、执行董事、非执行董事组成。
第七条监事会负责对董事会的决策和公司管理层的工作进行监督，保障法律合规和内部控制的有效运行。
第三章公司治理规范第八条华为要遵守中华人民共和国的相关法律法规，并遵守各国和地区的法律法规。
第九条华为以市场为导向，坚持公平竞争原则，不进行不正当竞争行为。
第十条华为要保护知识产权，尊重他人的合法权益，妥善处理知识产权纠纷。
第四章人力资源管理第十一条华为要坚持公正公平的招聘原则，选用合适的人才，提供平等的发展机会。
第十二条华为要为员工提供良好的工作环境，积极关注员工的职业发展和心理健康。
第十三条华为要依据绩效和能力评价员工，提供有效的激励机制，激发员工的工作动力。
第五章风险管理与合规第十四条华为要建立健全的风险管理体系，识别、评估和管理各类风险，降低公司面临的风险。
第十五条华为要建立有效的合规体系，确保公司的运营符合法律法规和行业规范，预防和避免违法违规行为。
第十六条华为要建立内部控制制度，保障资产安全，防止财务舞弊和不正当行为。
本所涉及附件如下：1. 华为股东大会章程；2. 华为董事会章程；3. 华为监事会章程；4. 华为人力资源管理制度；5. 华为风险管理与合规制度。
华为基本法的应用(一)
华为基本法的应用(一)华为基本法应用解析概述华为基本法是华为公司自主制定的一系列规章制度，旨在约束员工行为、规范企业运营，并推动公司的可持续发展。
下面将介绍几个重要的华为基本法，并对其应用进行详细解析。
一、公司章程公司章程是华为公司制定的最高法规，规定了公司的组织结构、管理机制以及核心价值观。
一些重要应用包括： 1. 公司章程规定了公司各级组织的设置及职责分工，为员工提供了清晰的组织框架，有利于企业高效运营。
2. 公司章程强调了“自驱动、自组织”的文化理念，鼓励员工发挥主动性和创造性，促进企业持续创新。
二、工作行为规范华为的工作行为规范旨在规范员工的职业行为，确保员工恪守道德底线，维护企业形象。
以下是一些应用： 1. 严禁利用职务之便谋取私利，禁止贪污受贿等违法行为，保护企业的利益和声誉。
2. 工作行为规范强调公平竞争，员工应当诚信对待合作伙伴，并遵守相关的商业道德准则。
三、信息安全管理规定信息安全是华为公司极为重视的一项工作，信息安全管理规定的应用包括： 1. 员工在使用公司信息系统时，必须遵守信息安全管理规定，确保公司信息资产的机密性、完整性和可用性。
2. 员工要正确使用密码、密钥等信息安全工具，严禁泄露公司的商业秘密或客户隐私信息。
四、研发过程管理规定研发过程管理规定旨在提高研发效率、保证产品质量，以下是一些应用： 1. 研发过程管理规定强调团队协作与沟通，鼓励员工分享知识和经验，促进创新和技术进步。
2. 研发过程管理规定规定了严谨的测试和验证流程，确保产品符合质量标准，并满足客户需求。
五、市场营销规范市场营销规范约束公司的市场行为，保护客户权益，并维护市场竞争的公平性。
以下是一些应用： 1. 市场营销规范规定了禁止误导性宣传、虚假宣传等行为，要求员工诚实守信，提供真实、准确的产品信息。
2. 市场营销规范鼓励员工倾听客户需求，提供优质的产品和服务，建立良好的客户关系。
以上列举的只是华为基本法中的几个重要应用，华为基本法涉及范围广泛，包括质量管理、人力资源管理、知识产权等方面的规定。
华为基本法》全文,值得珍藏(含完整版word)
华为基本法》全文，值得珍藏(含完整版word)华为基本法第一章总则第一条华为基本法是华为集团的行为准则和组织管理体制的基本规范，旨在规范华为内部员工的行为，确保公司的正常运营和发展。
第二条华为基本法适用于华为集团及其子公司的全体员工和管理层成员，无论物理位置、岗位职责和任职职位如何，都必须遵守该法。
第三条华为坚持以市场为导向，以客户需求为导向，以科创带动业务发展，并致力于打造一个公正、公平、公开、透明的环境。
第四条华为注重合规经营，遵守各国和地区的法律法规，严禁任何违法行为，包括但不限于行贿、偷税漏税、内幕交易等，同时要遵循商业道德和良好商业行为准则。
第二章公司运营第五条华为要坚持以客户为中心，不断提升产品和服务的质量和价值，满足客户的需求，建立良好的客户关系，并与客户共同成长。
第六条华为要强调团队合作，激励员工积极参与工作，发挥个人优势，实现个人价值和公司利益的双赢。
第七条华为要注重员工培训和发展，提供公平的晋升机会，建立有效的激励机制，持续增强员工的专业能力和创新能力。
第三章人权和劳工权益保护第八条华为尊重人权，维护员工的劳工权益，不歧视任何员工，不允许任何形式的虐待、歧视、滥用或剥削员工。
第九条华为要提供安全、健康的工作环境，保障员工的劳动权益，确保员工的人身安全和健康，预防事故和职业病的发生。
第四章诚信经营第十条华为要坚持诚信经营，真实、准确、全面地披露信息，不造假、不夸大宣传，不从事任何虚假宣传、虚假经营等不正当行为。
第十一条华为要加强对商业伙伴的管理，建立公正、公平的合作关系，禁止与商业伙伴勾结、串通欺诈、滥用职权等不正当行为。
附件：1. 华为基本法完整版2. 华为集团相关政策文件法律名词及注释：1. 合规经营：指企业在经营过程中遵守法律法规、行业规范和商业道德的要求。
2. 行贿：指以财务等手段向他人行贿，以获得不正当利益的行为。
3. 偷税漏税：指企业通过虚假申报、隐瞒收入等手段逃避缴纳应纳税款的行为。
华为基本法对应的概念
华为基本法对应的概念华为基本法是指华为公司制定的一系列规章制度和行为准则，旨在规范公司内部的运作和员工的行为，确保公司的可持续发展和良好的企业形象。
华为基本法的核心理念是“以客户为中心”，以此为指导，华为公司在全球范围内取得了巨大的成功。
首先，华为基本法强调以客户为中心。
这意味着华为公司始终将客户的需求和利益放在首位，致力于为客户提供高质量的产品和服务。
华为公司通过不断创新和技术升级，满足客户不断变化的需求，提供全方位的解决方案。
华为基本法的这一概念使得华为公司能够与客户建立长期稳定的合作关系，赢得了客户的信任和支持。
其次，华为基本法强调诚信和合规。
华为公司坚持诚信经营，遵守各国法律法规和商业道德准则。
华为员工必须遵守公司的行为准则，包括廉洁自律、保护客户隐私、保护知识产权等。
华为公司通过建立完善的内部监管机制，确保员工的行为符合公司的价值观和道德标准。
华为基本法的这一概念使得华为公司在全球范围内赢得了良好的声誉，成为了全球企业的典范。
此外，华为基本法强调创新和持续发展。
华为公司将创新视为企业发展的核心驱动力，不断投入研发和创新，推动技术的进步和应用。
华为公司鼓励员工提出创新想法，并提供相应的支持和资源。
华为基本法的这一概念使得华为公司在全球科技领域取得了巨大的突破和成就，成为了全球领先的通信设备供应商。
最后，华为基本法强调员工的发展和价值。
华为公司注重员工的培养和成长，提供广阔的发展空间和良好的福利待遇。
华为公司鼓励员工不断学习和提升自己的能力，通过内部培训和外部合作，提供各种机会和平台，使员工能够实现自己的职业目标和人生价值。
华为基本法的这一概念使得华为公司能够吸引和留住优秀的人才，形成了一支高素质的团队。
总之，华为基本法是华为公司成功的重要因素之一。
它以客户为中心，强调诚信和合规，注重创新和持续发展，关注员工的发展和价值。
华为基本法的这些概念使得华为公司在全球范围内取得了巨大的成功和声誉。
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关于怎么收集信息的思考： 老师问学生：“你们怎样才能知道老师会出什么题？” 属学院派的学生甲：把书从头看几遍。 属实践派的学生乙：我会到老师家里去，和老师喝酒聊天。
… 4…
外部环境分析与内部环境分析
通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身面临的机会与 威胁，从而决定企业能够选择做什么； 通过内部环境分析，企业可以很好地认识自身的优势与劣势， 从而决定企业能够做什么。
对企业文化分析，应注意：
⑴文化特征 ⑵文化建设过程 ⑶文化与目标、战略的一致性
⑷文化的环境适应性
2． 企业业绩分析 ：目标的完成情况、战略的执行情况、成绩与经验、 失败与教训
3． 企业现存问题分析 ：现存问题的内容，现存问题的重要程度，解决
问题的可能性
… 33 …
三、核心能力分析
㈠核心能力的理解 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争一时的要素作用力，具体地说
… 17 …
㈥利益相关者的影响 政府机构以及企业的股东、债权人、工会组织等其他利益相 关者群体对产业竞争的性质与获利能力也有直接的影响。 政府对竞争的影响： ⑴政府可能设立行业进入壁垒 ⑵政府可作为买方或供方 ⑶政府制定法律法规 ⑷政府提高一些政策影响产业相当于替代品的处境
… 18 …
外部环境分析——竞争对手分析
通过以上框架可以：一、明确如何重新分配资源；二、明确如何选择 机会。
… 6…
示例：《华为基本法》 第一条 华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，
并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级 领先企业。
为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进 入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永 远处于激活状态。
… 5…
分析目的包括： 公司决定提供的产品；目标客户； 决定涉足的行业细分；决定进军的市场位置。
为了使分析有清晰的方向，还须不断地思考： 不仅有提供产品的特性，而且更重要的是有不提供产品的特性； 不仅有重点客户的类型，而且更重要的是有非重点客户的类型； 不仅有涉足的行业细分，而且更重要的是有不涉足的行业细分； 不仅有进军的地理区域，而且更重要的是有不进军的地理区域；
… 29 …
权益乘数
负债与股东权益 比率
负债比率
总资产 报酬率
所有者 权益报酬率
销售利锐率 净利润率 成本费用利润率
速动比率 流动比率 总资产周转率 应收帐款周转率
安全性 流动性
收益性 成长性
生产性
固定资产周转率
流动资产周转率
存款周转率 人人均工资
人均资产总额
销售收入增长率
税前利润增工率 固定资产增长率 人员增长率 产品成本降低率
… 13 …
【注意】退出壁垒与进入壁垒的区别以及对产业获利能力的影响
退出壁垒 进入壁垒
高
高
低
高利润高风险 稳定的高利润
低
低利润低风险 稳定的低利润
… 14 …
㈢替代品的压力（替代品的竞争压力越大，对现有企业的威 胁就越大） ⑴替代品的盈利能力 ⑵替代品生产企业的经营策略 ⑶购买者的转换成本
… 15 …
SWOT分析法是将企业内部环境的优势与劣势，外 部环境的机会与威胁，同列在一张十字形图表中加以 对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联 系中作出更深入的分析评价。
优势Strength
劣势Weakness
机会Opportunity 威胁Threat
企业外部的机会是指环境中对企业有利的因素，企
业外部的威胁是指环境中对企业不利的因素。这是影
前向渠道的价值链之所以重要，是因为：⑴下游公司的成本和利润是 最终用户所支付的价格的一部分；⑵前向渠道联盟所开展的活动会影响最 终用户的满意度。这也说明公司必须同前向渠道联盟进行面前合作，改造 或者重新设计它们的价值链，以提高它们的共同竞争力。
… 26 …
㈢资源审核 资源审核要解决的主要问题：分析和判定在所有可 控资源中，哪些资源是形成公司核心能力的战略性 资源，它要何种程度上支持公司的战略行动并帮助 公司构建起市场竞争的优势地位。
人均销售收入 人均净利润
企业经济效益雷达图
… 30 …
㈡营销能力分析 1． 产品竞争能力 2． 销售活动能力 3． 新产品开发能力 4． 市场决策能力
… 31 …
㈢组织效能分析
1． 良好组织的四项基本原则
⑴有效性原则
⑵统一指挥原则
⑶合理管理层次和幅度原则 ⑷责权对等原则
2． 组织效能分析的主要问题
… 23 …
2．分类 经营资源
有形资源 无形资源
人力资源 财务资源 物质资源 组织资源 技术资源
商誉
… 24 …
㈡经营资源分析的常用工具――波特的价值链分析 1． 什么是价值链
所谓价值链，是指一个企业用来进行设计、生产、营销、供货 以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
2． 价值链分析的重点――价值活动分析
… 9…
㈢社会文化环境 影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口 规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 ㈣技术环境 技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技 术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。
… 10 …
外部环境分析——产业环境分析
… 11 …
⑵具有相当充足的资源条件，有能力把“报复”进行到底；
⑶现有企业所处的产业退出壁垒较高； ⑷产业增长速度缓慢，吸收新进入者的能力有限。
… 12 …
㈡现有企业之间的竞争（现有企业势均力敌，竞争必然激烈；成半垄断状 态，竞争较缓和） 现有企业之间竞争激烈的主要特征：价格战、广告战。 ⑴竞争者的多寡及力量对比 ⑵市场增长率 ⑶固定成本和库存成本 ⑷产品差异性及转换成本 ⑸产业生产能力的增加幅度 ⑹产业内企业采用策略和背景的差异以及竞争中利害关系的大小 ⑺退出壁垒
⑴管理层次和幅度的合理性问题 ⑵职责和职权的对等性问题
… 32 …
㈣企业文化、业绩与问题分析
1． 企业文化分析
企业文化是指一个企业的全体成员共同拥有的信念、期望值和价值观体系， 它确定企业行为的标准和方式，规范人们的行为。
当文化、目标与战略三者协调一致时，就能形成企业的巨大优势。但不 适应时，则成为严重劣势。
… 20 …
通过外部环境分析构建外部因素评价矩阵EFE
… 21 …
市场分析——内部环境分析
第一部分 内部环境分析，包括经营资源分析、战略能 力分析、核心能力分析 第二部分 内外环境分析技术，包括战略要素评价矩阵 法，SWOT分析法
… 22 …
一、经营资源分析
㈠经营资源的含义与分类 1．含义 经营资源是指能够给企业带来竞争优势或劣势的任何要素， 既包括那些看得见、摸得着的有形资源，也包括那些看不见、 摸不着的无形资源。
市场营销环境分析
… 0…
以华为基本法为例，谈谈企业制 度对企业的影响
内容： 外部环境分析、内部环境分析、消费者市场分析、 生产者市场分析、市场调研
重点： 分析的方法与思路 如何做好市调
贯穿性的思考点： 收集什么信息？ 怎样收集信息？ 如何分析信息？
… 1…
关于收集什么信息的思考： 耗子问猫：“请问我该从哪走？”群猫回答：“这要看您想 到哪里去。”
价值活动 基本活动 辅助活动
内容
进货后勤、生产作业、发货后勤、 市场营销、服务
采购、研究开发、人力资源管理、 企业基础结构
… 25 …
3． 整个行业的价值链体系
一个公司的成本竞争力不仅取决于该公司的内部活动，而且还取决于供应 商和前向渠道联盟的价值链中的成本。即价值链内在的联系是公司价值活 动的重点，但要实现预期的价值目标必须考虑公司外部的价值链。
㈠潜在进入者的威胁（如果多，就构成威胁）
1． 进入壁垒（一般一个产业的进入壁垒较高，对现有企业的威胁就越小）
⑴规模经济
⑵产品差异优势
⑶资本需求
⑷转换成本
⑸销售渠道
⑹与规模经济无关的成本优势
2． 现有企业的反应（反应敏感，威胁小）
在以下几种情况下，现有企业对新进入者的反应程度比较强烈：
⑴具有强烈的报复历史；
3．流动性指标――考察资金周转状况
⑴总资产周转率
⑵固定资产周转率
⑶流动资产周转率
⑷应收账款周转率
⑸存货周转率
… 28 …
4．成长性指标
⑴销售收入增长率
⑵税前利润增长率
⑶固定资产增长率
⑷人员增长率
⑸产品成本降低率
5．生产性指标
⑴人均销售收入
⑵人均净利润
⑶人均资产总额
⑷人均工资
通过绘制雷达图，可以清楚、直观地看出企业财务及经营状 况的优劣势。
… 19 …
如何获取有价值的信息
❖ 网络、行业杂志（项目） ❖ 购买竞品废料（力帆） ❖ 以伪装者身份进行工厂参观（黄埔、润丰） ❖ 蹲在厂门口 ❖ 分析招聘广告、雇工合同 ❖ 向用户和采购者探听消息 ❖ 利用用户进行虚假投标（和府） ❖ 向竞争者前雇员探听，雇佣竞争公司的员工 ❖ 以假招聘方式诱使竞争者雇员透露情况 ❖ 派员参加商品交易会 ❖ 向咨询人员询问
… 27 …
二、战略能力分析
㈠财务能力分析
1．收益性指标――考察收益及获利能力
A 资产报酬率 B 所有者权益报酬率 C 销售利税率
D 毛利率
E 净利润率
F 成本费用利润率
2．安全性指标――考察企业的偿债能力
⑴流动比率：2：1比较合适
⑵速动比率：1：1比较合适
⑶资产负债率：低于50％比较好
⑷所有者（股东）权益比率：比率大，财务风险小
战略：确定目标并根据目标决定行动方向。 耗子再问：我该怎么走？
属规划学派的猫甲：你应先订好计划再走。 属适应学派的猫乙：你可摸索着走吧，有错就换一条路。 属产业组织学派的猫丙：你为什么要去那？是否换一个目的地。 属资源基础学派的猫丁：你应先培养走路得能力，然后再去。