隐形眼镜销售流程及标准话术
眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术
眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术实战销售，话术很重要，经典销售话术案例：---望---接待前主动喊宾：“欢迎光临某某眼镜，可以免费清洗眼镜、检查视力”(最佳的待岗区是店门口，站在门口叫推销，走出去一步叫营销自救，这一步很关键。
)---接待---我：“欢迎光临，先生，您需要什么?”(今天的销售你问是否配眼镜，顾客会告诉你随便看看，你问是否随便看看，顾客会告诉你我要配眼镜…奇怪吗?觉得奇怪的伙伴请注意了，你还在用：“您好，想配副什么样的眼镜?”说明你还在用十年前的方法卖眼镜。
)顾客：“我想给孩子配一副眼镜。
”我：“看您和这位小帅哥都是满头大汗，一定是给这个天气闹的;来，先请坐，喝杯水降降温。
”随手递上两张餐巾纸，拉椅子请父子做下来。
(今天的服务是充分了解顾客的需求，顾客满头大汗，要赶紧递上餐巾纸，顾客需要喝水，要赶紧递上去一杯冰水，顾客提一堆物品，要赶紧接过并询问是否有贵重物品，帮助顾客存放安全，以增加顾客的购物舒适感和安全感。
)顾客：“是呀，都逛了好几家眼镜店了。
”(代表疲倦，意思是不想转了，但是还没有下定决心找到适合的产品或者信任的店家)。
我：“是吗，那我们这里也不一定有适合您的哦?”(全国的眼镜店销售终端的人员都这么讲：我们这里有很多产品，一定有适合您的。
但顾客仍会不为所动，因为谁都知道王婆卖瓜，瓜未必就好。
在还没有询问顾客需求时讲这句话有点言之过早，所以要用逆向思维来回答，让气氛变得轻松，也显得你很诚实。
)（销售话术）看顾客一脸诧异的表情，接着说：“我叫王xx，很高兴为您服务，我做眼镜有10年了，让我听听你对孩子配镜具体有什么要求，我会尽我所能帮您实现。
”(要讲要求，不要讲什么样的眼镜?适当的机会介绍自己并缓解买卖双方特有的尴尬气氛，话锋一转，突显谦虚和专业。
) 顾客：“哦，你好！那先验光还是…?”(说明顾客不陌生，充分证明顾客在多家看过并且验过不止一次光。
眼镜店销售技巧和话术
眼镜店销售技巧和话术嘿，你问眼镜店销售技巧和话术啊？这可有的聊啦。
在眼镜店卖眼镜，首先得热情招呼客人呐。
客人一进门，就得满脸笑容地说：“欢迎光临，看看有啥需要的不？”让客人感觉自己特别受欢迎。
不能客人来了，你还板着脸，那可不行。
然后呢，要会观察客人。
看看客人是啥样的人，是学生呢，还是上班族？是时尚达人呢，还是比较保守的人？根据客人的不同特点，推荐不同的眼镜。
要是学生，就推荐时尚又实惠的；要是上班族，就推荐稳重又舒适的。
接着，介绍眼镜的时候，可不能光说这眼镜好看。
得说说这眼镜的优点，比如材质好啊，戴着舒服啊，防蓝光啊啥的。
可以这样说：“这款眼镜的镜框是钛合金的哦，特别轻，戴一整天都不会觉得累。
而且镜片是防蓝光的，对眼睛好得很呢。
”还有啊，要会赞美客人。
客人试戴眼镜的时候，要是好看，就得赶紧夸：“哇，这款眼镜太适合你了，戴上显得你特别有气质。
”客人听了心里肯定美滋滋的，说不定就买了。
销售的时候，还可以给客人一些小优惠。
比如说送个眼镜盒啊，送个擦镜布啊啥的。
让客人觉得自己占了便宜，就更容易下单啦。
我记得有一次，我去一家眼镜店。
那个售货员就特别会卖眼镜。
我一进去，她就热情地招呼我，然后观察了我一下，给我推荐了几款适合我的眼镜。
我试戴的时候，她不停地夸我好看，还说这款眼镜正好在做活动，送一个漂亮的眼镜盒。
我一下子就心动了，最后就买了那副眼镜。
总之呢，眼镜店销售技巧和话术就是要热情招呼客人，会观察客人，介绍眼镜的优点，赞美客人，给客人小优惠。
要是你也在眼镜店工作，就试试这些方法吧。
肯定能让你的销售业绩越来越好。
卖眼镜时跟顾客沟通的流程
卖眼镜时跟顾客沟通的流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!1. 迎接顾客。
用热情友好的态度迎接顾客，微笑并打招呼。
询问顾客是否需要帮助，了解他们的需求。
眼镜销售员实用技巧及话术
眼镜销售员实用技巧及话术眼镜销售是一项需要专业水准的销售行业，下面由店铺为大家整理的眼镜销售技巧及话术，希望大家喜欢!合理的回答才能提高销量和回头率1.老顾客回店，你们原来就承诺我们，复查或再次来配镜都不收验光费，为什么现在要收呢?答：是，我们是有这样的承诺，针对老顾客，我们的复查和后期的维护都是免费的，像电脑验光、查视力、眼镜清洗、眼镜标准调校,主导眼检查、裂隙灯检查，角膜曲率测量等这些检查都是公司为答谢老顾客多年来对我们的支持与信任专设的免费项目，新的一些收费项目是我们引入欧美和香港等发达地区视光中心的先进模式而增加的新项目，对专业和技术的要求水平更高，检查效果也更加全面，所以需要增收一些费用，但我们新增的收费总体来说还不及香港地区价格的几分之一呢。
2.你们的价格怎么这么高?你们打折吗?答：对，您可能发现我们的整个店面的货品相对一些普通的眼镜店和网络来说是相对偏高的，但是一副眼镜价格的组成不仅仅是您看到的表面的价格，而是整个服务的流程，专业度，售后这些，在整个云南地区我们的专业程度是最高的，而且我们的产品走的是中高端路线。
好比您去大医院，好医院，看一个专家号比普通号要贵一些原因，但是看的放心。
在我们天明视光购买眼镜，您购买的不仅仅是商品，而是服务和专业。
3.你们真是暴利行业!答：眼镜是个良心行业，它的技术投入，设备投入都很多，也很贵。
但这些投入都是为了更好的服务于顾客。
当然为了生存，我们必须要有一部分合理利润来维持运营。
其实总的来说眼镜只是个小行业，收入也不像想象的那样，按理说世界上这么多人戴眼镜，眼镜店应该发展的很不错，但是您看世界500强里有没有眼镜店，甚至1000强里都没有啊。
回答这个问题要因人而异，对于不需要配眼镜的人，配一副眼镜要几百块，他会认定是暴利。
而真正需要眼镜的人，一副眼镜可以让他清晰的看清楚事物，给他的学习生活带来很大方便，他会觉得所配眼镜物有所值。
有些老顾客拿以前的价格和现在的相比肯定认为现在的价格高，因为以前的眼镜款式单一、材料单一，制作工艺也很简单，而现在的眼镜不仅款式上给顾客很大的选择余地，材料也不断的更新，技术也逐渐提高，再加上知名品牌的引进，所以价格相对也高了起来。
新手卖眼镜的技巧和话术
新手卖眼镜的技巧和话术
销售眼镜需要一定的技巧和话术，以下是一些建议:
1. 了解客户的需求和偏好：在销售眼镜时，首先要了解客户的
需求和偏好，例如他们想要哪种类型的眼镜，镜片的颜色和尺寸等。
通过对客户的需求和偏好的了解，可以为他们提供更好的建议和选择。
2. 强调眼镜的功能：在销售眼镜时，不仅要强调眼镜的外观，
还要强调其功能。
例如，对于近视患者，应该推荐具有防蓝光功能的眼镜，以减轻眼睛疲劳和不适。
3. 介绍不同的款式和品牌：在销售眼镜时，应该向客户提供不
同的款式和品牌，让他们选择自己喜欢的款式和品牌。
同时，可以介绍不同品牌的特点和质量，帮助客户做出更好的选择。
4. 关心客户的感受：在销售眼镜时，要关注客户的感受。
如果
他们对选择的眼镜不满意，要尽力帮助他们进行调整或更换。
同时，要与客户建立良好的沟通和信任关系，以便更好地推销眼镜。
5. 提供优质的售后服务：提供优质的售后服务可以增加客户的
满意度和忠诚度。
例如，可以为客户提供定期的维护和清洁服务，或者为客户提供更换镜片的服务。
以上是一些销售眼镜的技巧和话术，当然，具体的方法还需要根据客户的特点和市场情况进行灵活应变。
隐形眼镜销售流程
隐形眼镜销售流程隐形眼镜销售流程顾客进店确认顾客购买需求，店员需知话术如下：1：你好欢迎光临卫康眼镜店，请问您是需要配镜还是需要购买太阳镜2：问诊：顾客有无佩戴史，有无眼科疾病（红眼、沙眼等），有无过敏性症状，是否在怀孕或哺乳期阶段（除非顾客要求购买可售卖）3：顾客需求：店员话术-您是需要购买长戴型还是健康型的，注：长戴型（年抛、半年抛）健康型（季抛、月抛、日抛）4：佩戴史的顾客：店员需询问顾客原先佩戴的情况及镜片属哪种类型。
5、初次佩戴的顾客详解隐形眼镜的种类、年限、及佩戴过程注意事项等！顾客确认购买以后的流程，店员需知如下：1：有佩戴史的顾客：在购买以后店员也必要告知顾客日常佩戴的注意事项、卫生关键，如何保养镜片，在顾客理解的情况下也要把所有一一告知顾客！2初次佩戴的顾客：在顾客购买以后，需详细说明佩戴的每一个步骤，该注意的每个小细节，在顾客有时间的情况下，店员带领顾客演变佩戴过程，需教会顾客自己佩戴及取镜方式，演变完成必要告知顾客日常佩戴注意事项、卫生关键、如何保养镜片！3：凡是在本店购买的顾客，店员需一一告知可把眼镜一段时间内带来本店清洗保养，保养时间为半小时左右，可像框架镜一样的清洗保养！隐形眼镜基本知识1：隐形眼镜有白片（透明）、彩片（美瞳）两大系列2：材质：硅胶、硅水凝胶（硅水凝胶材质较软，丰胸材料也属硅水凝胶）所以佩戴更舒适3：含水量：含水量小于50%为低含水量，大于50%为高含水量，含水量直接影响到佩戴的舒适度，正常情况下含水量越高佩戴越舒适。
4：中心厚度：中心厚度小于0.05毫米为超薄镜片，目前市场上基本中心厚度为：0.06-0.085：透氧系数：与镜片含水量及厚度有关，含水量越高透氧性越强，镜片越薄，透氧性越好6直径：13.8mm-18.8mm（一般为14.00mm）隐形美瞳一般为14.2-14.3以上。
玩转话术：让顾客100%满意的眼镜店销售话术
玩转话术：让顾客100%满意的眼镜店销售话术玩转话术：让顾客100%满意的眼镜店销售话术A、初戴者走进店里1、您好，欢迎光临！有什么可以帮忙吗？顾客：我看看眼镜2、您之前有戴过吗？顾客：之前没戴过3、如果没戴过的话我建议您可以先做个视功能检查，这样可以根据您眼睛的状况再来做选择，会来的更加的科学，您看好吗？4、进行专业化验光（操作）（要做融像测试、立体视检查、调节集合功能检查），让顾客感受到绝对的专业！5、您目前的度数是***，根据您现在的光度，您应该引起重视了，尽量避免度数再加深了；*平时您可以多看看远处的物体和绿色的植物，可以缓解近视的加深*如果您眼睛平时容易干，可以多吃点香蕉，因为我们泪液的主要成分是钾离子，而香蕉里面含有丰富的氟化钾，可以支持到泪液的分泌。
*如果您感觉自己的眼睛有时候没有神，可以多补充点维生素B1B2，能够增加角膜的光泽度，通常花生、玉米和牛肉里面都含有丰富的维生素B1B2*如果您通常爱做运动的话，可以多打打乒乓球和羽毛球，对缓解近视的加深很有大的帮助*爱喝茶的话可以多喝点枸杞和菊花泡茶，中医里面有道方子叫《杞菊明目茶》，可以起到明目的作用6、尤其重要的是建议您今后配镜一定要选择有效控制度数加深、缓解视疲劳的镜片，这样才能支持到您平时长时间远、中、近不同距离的用眼强度。
通常现在欧美发达国家的OFFIC白领及商务人士都是配戴这种抗疲劳镜片，这样能够对眼睛的保护起到很大的作用。
顾客：哪让我看看这种镜片吧！7、这种镜片的材料采用美国五角大楼防弹玻璃材料，抗冲击性极好！100%吸收UVA、UVB两种紫外线，能够有效控制白内障及视网膜黄斑变性的发生率！密度只有1.2克，比树脂片还要轻，对我们面部的压力降到了最低！镜片利用自适应光学原理、点阵式双面数码加工，消除高阶像差从而达到高清成像，透光率高达97%以上，可以更加清晰舒适的看清外界事物！镜片表面采用纳米级镀膜及加硬硅化物处理，从而有效做到防水、防雾、防静电，使镜片更加容易清洁，耐划伤性高达普通镜片的3倍以上！关于这个提问话术的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，或者Ｖ我哈，qzsd2018,这里就不多说了。
眼镜行业销售话术
眼镜行业销售话术
1. 引言
眼镜行业是一个竞争激烈的市场，销售人员需要具备一定的销售话术来吸引顾客、提高销售额。
本文将介绍一些在眼镜行业销售过程中常用的话术，希望能够帮助销售人员更好地进行销售工作。
2. 了解顾客需求
在和顾客交谈之前，首先要了解顾客的需求和偏好。
通过询问一些问题，可以更好地了解顾客的用眼情况、喜好等，从而为顾客提供更好的购物体验。
2.1 话术示例
•“您经常使用电脑吗？需要配备防蓝光镜片吗？”
•“您平时喜欢哪种风格的眼镜？我们这里有各种款式，可以根据您的喜好来推荐。
”
3. 强调产品特点
在进行销售过程中，需要向顾客介绍产品的特点和优势，让顾客了解为什么选择该产品。
3.1 话术示例
•“我们的镜片采用最新的材质制作，轻薄透光，给您更清晰舒适的视觉体验。
”
•“我们的镜架采用优质材料，经久耐用，不易变形，给您更长久的使用期限。
”
4. 提供个性化建议
根据顾客的需求和特点，向顾客提供个性化的建议和推荐，让顾客觉得自己被重视。
4.1 话术示例
•“根据您的度数和使用习惯，我建议您选择抗蓝光镜片，有助于保护眼睛。
”
•“您的脸型适合这款镜框，可以试戴看看效果如何。
”
5. 结语
眼镜行业的销售话术关键在于了解顾客需求、强调产品特点、提供个性化建议。
通过合理的话术，可以更好地吸引顾客、提高销售额。
希望本文所述的话术能够帮助眼镜行业的销售人员更好地进行销售工作。
以上是关于眼镜行业销售话术的一篇文档，希望对您有所帮助。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
隐形眼镜销售流程及
标准话术
Revised on November 25, 2020
隐形眼镜销售流程及标准话术
第一步：接待-欢迎你光临诺贝尔眼镜。
第二步：夸赞和询问需求-帅哥美女，你的眼镜蛮有个性的，你的头发很好看，你在哪里配的呢这次来想要换什么类型的隐形产品呢第三步：询问以前配戴的隐形类型及佩戴的问题-您现在佩戴的隐形眼镜是什么品牌什么抛弃周期的呢您了解这个隐形眼镜的品牌吗这次是因为到期更换吗还是因为戴的不舒服想重新换现在这一副隐形眼镜戴了多久如果客人问，为什么问这些是为了更好的了解您的眼睛佩戴情况，根据你的具体情况来选择最合适的产品，保证你这次选购的眼镜佩戴舒适！第四步：使用裂隙灯及曲率仪为客人做检查-为了防止你的眼镜对你的佩戴舒适度有影响，我必须要先检查你的眼睛，请跟我来。
这是一台眼睛裂隙灯，是用来检查我们的眼睛状况，是否有发炎，充血等症状，看每个人的眼睛是否适合配。
看你的眼睛有一些充血，不过对你的这次佩戴影响不大，建议晚上要在十一点前休息，保持规律的作息，这样才会对视力有好处。
确定符合配隐形眼镜之后，用曲率仪检查眼睛的基弧-这是一台眼睛曲率仪，是用来测量眼睛与镜片的基弧是否相吻合，才能够戴的更舒服，请把下巴放在这上面。
第五步：根据不同需求和检查结果推荐产品。
像你的眼睛比较干，可以使用这一款含水量比较适中的长戴型镜片，因为含水量比较低的镜片不容易造成眼睛干涩，因为高含水的镜片是靠吸收眼睛泪液来维持水分，容易造成眼睛干涩，所以像你这种眼睛这种镜片是最适合你的。
眼睛干涩，不太建议滴眼药水，因为药水里面的化学成分会让眼睛对药水有依赖性，不利于戴隐形眼镜。
还有些客人初次佩戴，可以引导配完隐形再配框架-你是初次佩戴隐形眼睛，必须要有框架眼镜交替佩戴来保护视
力，而且在半年内每星期戴五天隐形，两天框架。
为什么要这样呢因为隐形眼镜会磨损角膜，尤其长时间佩戴会造成视力模糊，虽然角膜可以再生，但是每次的再生程度也就是95%左右，所以一定要让眼睛好好休息，才会对你的视力有好处。
第六步：佩戴评估及交代售后注意事-你是初次佩戴，刚刚的佩戴情况还不错，建议一周后回店再复检，以便对你的情况更好的掌握，方便你的佩戴。
夏天来了，最好有一副太阳眼镜保护隐形眼镜，要注意防止风沙入眼。
总结：在整个过程中要自信，同时要把该做的都要做，比如用仪器，交代注意事项，和提供专业的建议，是不是不重要，像不像很重要。
祝每个同事业绩蒸蒸日上！！！！！！！。