行政部绩效考核指标表
行政部各岗位绩效考核指标
行政助理
工作环境
*信息日志
部门律师认为：
*日志中包括了案件的完整，准确和最新的信息
*内部客户能够在需要时获得日志的副本
广告，标记和政府事务
*一年中无法及时得到相关文件信息的次数不超过10—12次
法律顾问
考核指标
考核标准
负责公司的产品和市场方面的法律事务
史记录，所有部门的工作人员均
能获得相关的资料
*签
选择的样本检查结果
设计变化对成本的影
响信息
1．与客户之间进行的产品价格协商，
没有由于成本信息不详细或者不
完整而耽误
2．业务企划管理人员认为
*组织了解必要的信息
*所有成本估测数据都是准确而完
整的
公司销售人员反馈
指导和支持成本降低
4．市场定位：
5．成本结构统一
提高员工的能力
*定总经理能力
*发掘新人
能力得到提高
新企业策略
所有执行人员对新策略满意
企业文化的改变
*多样化的员工队伍
所有员工都认同新企业文化
合作完成决策
*投资决策
1．CEO对策略内容感到满意
2．CEO对下列事项满意：
*决策反映了公司的利益
*投资的效果符合需要
管理员工
1．CEO对下列事项满意：
*有较高的艺术品味
2．客户对下列事项满意：
*给客户传达企业的形象
*广告中传达的信息是清楚的
*公司的标志能够易于辨识
*标志的风格与产品或项目的风格一致
*成本在预算之内
客户和主管了解项目的
状态
*预算
*计划
客户和主管了解所有项目的状态：
行政职能绩效考核表
行政职能绩效考核表一、绩效目标设定1.1 目标一：提高办公效率- 目标说明：通过优化行政流程和采用高效的工具，提高办公效率，提供更快速和准确的行政服务。
- 目标评价指标：每月完成的行政任务数量，行政服务响应时间，行政流程改进建议数量。
1.2 目标二：增强团队合作- 目标说明：通过加强团队沟通和合作，提高行政部门与其他部门的协作效果，共同促进组织的整体发展。
- 目标评价指标：团队合作活动数量，与其他部门合作项目的成功率，行政部门与其他部门的满意度调查结果。
1.3 目标三：提升专业能力- 目标说明：不断提升行政人员的专业能力和知识水平，使其能够更好地应对日常工作中的挑战和需求。
- 目标评价指标：参加培训和研究的次数，专业能力提升的成果，员工满意度调查结果。
二、绩效评估方法2.1 自评- 行政人员每季度进行一次自我评估，根据绩效目标设定的评价指标，自行评估自己在各个方面的表现和达成情况。
2.2 直属领导评估- 行政人员的直属领导每季度对其进行绩效评估，根据绩效目标设定的评价指标，评估行政人员在各项工作中的表现和达成情况。
2.3 360度评估- 每年进行一次360度评估，包括行政人员的自评、直属领导评估，以及其他部门的评估意见，全面了解行政人员的工作表现和能力。
三、绩效考核结果使用3.1 绩效激励- 根据绩效考核结果，给予优秀行政人员相应的激励，例如奖金、晋升或其他形式的奖励，以鼓励其继续保持良好的工作表现和进一步提升能力。
3.2 绩效改进- 根据绩效考核结果，对低于预期的绩效进行改进和提升，例如提供培训和辅导以提高工作能力，或重新安排工作任务以更好地发挥个人优势。
3.3 绩效记录- 绩效考核结果将被记录在行政人员的档案中，作为评估其绩效和职业发展的重要参考依据。
以上为行政职能绩效考核表的内容，用于衡量行政人员在提高办公效率、增强团队合作和提升专业能力方面的绩效情况。
通过绩效考核，可以激励优秀人员、改进低绩效和记录绩效表现，以促进行政部门的持续发展和提高整体组织绩效。
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表
填表人： 行政人事部: 分管领导：
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次／月
每周检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣10分（以记录或通报为依据）
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行，少一次扣20分
行政人事部
5％
6
员工流失率
≤2％
当月离职人员数／当月总人数＊100％（不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20％
2
周计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数／考核期内周计划总项数＊100％,以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
20％
3
生产安全工作（含车辆管理）
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生，满分；有发生，轻伤1人次扣20分；重伤1人次扣50分，死亡1人次，0分；火灾1次，0分；盗窃1次，扣10分。
增加1％，扣10分，以此类推
行政人事部
5％
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数（招聘周期内）
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差50分，差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表（部长级）
考核月份： 月 被考核人： 填报日期： 年 月 日
人事行政部门绩效考核表
人事行政部门绩效考核表一、考核指标及权重
二、具体考核内容
1. 绩效目标达成情况
- 目标设定的合理性和可行性
- 完成目标的进展和成果
- 目标达成情况的自评和上级评价
2. 工作质量与效率
- 任务完成的质量和准确性
- 工作进度和效率的管理
- 处理问题的能力和解决方案的有效性3. 团队合作与沟通能力
- 积极参与团队活动和合作任务
- 合理分配工作和协作安排
- 有效沟通和协调团队成员
4. 创新与改进能力
- 提出并实施工作改进的建议
- 对工作流程和方法的创新和优化
- 具备积极的研究和探索精神
5. 自我发展与研究能力
- 持续研究的积极性和研究计划
- 参加培训和进修的情况
- 运用研究成果提升工作能力
三、考核方法和评分标准
1. 考核方法
- 绩效目标达成情况：定期汇报、自评和上级评价- 工作质量与效率：工作日志、质量检查和效率评估- 团队合作与沟通能力：360度评价、团队活动记录- 创新与改进能力：工作建议和改进案例
- 自我发展与研究能力：培训记录和研究计划
2. 评分标准
四、考核结果反馈和改进措施
- 根据考核结果，给予及时的反馈和评价
- 针对不足之处提出具体改进措施
- 鼓励优秀表现并提供成长机会
五、考核表填写及归档
- 考核表由被考核人员填写和上级评定
- 定期归档并作为绩效管理的参考依据
以上是《人事行政部门绩效考核表》的主要内容，旨在全面评估员工在绩效考核各项指标上的表现情况。
通过明确的考核目标和评分标准，能够促进员工的工作动力和自我发展，进一步提升整个部门的绩效水平。
XX公司行政部绩效考核指标(1)
协助领导工作的完 成率
协助领导工作达100%,每低于1%,扣一分
办公设备维护
设备清洁及日常维护到达100%
环境卫生 档案的安全保密
保持室内市外干净、无杂物，环境卫生检查达 标率达_90_%以上，每低于1%扣1分 出现档案信息的泄密事件不超过0件（管理员保 证不泄密，但不能保证借阅人员不泄密）
绩效目标
考核标准
评分
行政成本控制
企业行政成本控制在预算之内,超出1%,扣1分
行政工作计划完成 率
行政文书管理
行政工作计划完成率达到90%,每低于标准1%,扣 1分 行政文书管理的及时准确率到达100%,每低于 1%,扣1分
档案归档管理
文书归档准确及时率到达100%,每低于1%扣1分
印章管理 档案完整 会议管理工作行 Nhomakorabea费用控制
每超出预算费用
车辆分配
车辆分配投诉率低于80%，每投诉一次扣1分
接待工作
接待工作安排差投诉率低于3次,仅限于公司领 导安排的接待工作,每多一次扣1分
各 种 证 照 的 办 理 及 年检及证照办理的及时性与准确性,如有延误扣
维护
5分
事务办理保密性
对办理的各项事务资料及信息达到100%保密,泄 密一次扣1分
无违反印章管理规定作业记录，违反3次本项分 数为0 档案缺失件数不超0（保证移交给档案室的档 案原样的完整性）,缺一件根据情节扣5-10分 因会议准备不足而造成会议延误或会议中断的 次数低于0次,每发生1次,扣1分
会议纪要跟进
及时改进完成达100%,每低于1%,扣1分
行政后勤管理
投诉率低于10%（水、电、办公用品、用车、用 章等）,投诉1次扣1分
行政专员绩效考核指标量表
完成目标5分，逾期一周内3分，逾期一周以上1分
9
临时性工作
5%
考核期内按时按质按量完成
完成目标5分，完不成0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
2
执行力度
35%
1级：积极执行，而不是等领导催促
2级：被动执行，等领导催促才去执行
3级：消极执行，没有任何行动
1级得35分
2级得25分
3级得10分
3
组织纪律
20%
1级：积极主动遵守公司规章纪律
2级：被动遵守，被警告后改正
3级：消极遵守，被警告后仍不遵守
1级得20分
2级得15分
3级得5分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字：
年 月 日
5
文件传递及时率
10%
考核期内文件传递及时率达到100%以上
完成目标10分，完不成0分
6
文件、档案、资料的存档、借阅的管理
10%
考核期内保管安全、无丢失
完成目标10分，损坏一次扣2分，丢失一次扣5分
7
车辆的使用登记、安排
5%
考核期内登记完整，无遗漏、无差错
完成目标5分，完不成0分
8
行政性资产的管理
5%
行政专员绩效考核指标量表
考核期间： 年 月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
行政部岗位绩效考核表
行政部岗位绩效考核表行政主管岗位绩效考核表被考核人：考核时间：年月考核内容及标准1、负责起草公司行政公文，拟订公司管理制度，对其他部门和公司下属分公司的制度提出建设性意见。
指标细化及指标定义：制度未及时拟定或拟定不合理，扣3分/次。
2、负责办公室员工工作纪律的检查和管理。
指标细化及指标定义：未对工作纪律抽查，扣2分/次；抽查结果虚假扣25分/次；工作时间内发现违纪情况，未及时制止，扣5分/次。
3、负责公司档案管理工作。
指标细化及指标定义：因保管不当造成档案丢失或毁坏，扣5分/次；未办理档案交接手续，扣2分/次；档案保存无序扣2分/次。
4、负责公司办公室卫生的管理工作。
指标细化及指标定义：总经理满意度低于80%，扣2分/次；满意度低于60%，扣5分/次；每周未组织1次大扫除，扣2分/周。
5、负责公司市场部员工宿舍的监管工作。
指标细化及指标定义：出现一次重大事故，扣10分；宿舍发现一次违反公司规定的，扣5分/次。
6、负责公司办公室办公设备的维护管理。
指标细化及指标定义：办公设备管理不当出现遗失，扣2分/次；管理不当出现毁坏，扣2分/次；组织不力或准备不充分扣5分/次；公共区域出现脏乱，扣3分/次；未及时进行处理，扣2分/次。
7、负责做好各项会议的准备工作。
指标细化及指标定义：无。
8、负责公司办公室公共区域环境卫生及室内花木管理。
指标细化及指标定义：花木枯萎或损坏未及时进行处理，扣2分/次；公共区域出现脏乱，扣3分/次。
9、负责公司经营所需的有关手续和权证办理、商标、专利知识产权的保护等。
指标细化及指标定义：因个人原因导致各项手续延迟办理，扣2分/次；办理不及时导致罚款，扣5分/次。
10、出勤率（月实际出勤天数应出勤天数*100%）不应低于90%(病假、工伤除外)。
指标细化及指标定义：月出勤率低于90%扣5分。
11、月请假次数不得超过3次（病假、工伤除外）。
指标细化及指标定义：每超过一次扣4分。
12、配合完成其他工作。
行政部经理绩效考核表
序 号
行政部经理绩效考核表
姓名：
职务：
考核日期：
业绩考核项目(60%)
优
权重
90%以上
考核分值
良
合格
80%-90% 60%-80%
差 考核 得分
60%以下
考核指标
100-90分 80-90分 80-60分 10-20分
1 考核期内部门工作计划完成率达100%。
20%
2 考核期内行政管理费用控制在预算范围之内。
权重 优 良
25% 25% 20% 20% 10% ∑(分项目得分×项目权重)×20%
合格
综合得分
业绩考核得分+能力考核得分+态度考核得分Biblioteka 差 得分考 核 评 价
签名：
日期： 年 月 日
15%
3 考核期内接待费用控制在预算范围之内。
15%
4 考核期内行政办公设备完好率在 %以上。
10%
5 部门对行政部工作满意度评价 分以上。
10%
6 考核期内接待服务满意度评价在 分以上。
10%
7 因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数不得超过 次。
10%
8 员工对后勤服务满意度评价在 分以上。
10%
推断评估能力
1%
创新能力
2%
部门：
行政部经理绩效考核表
姓名：
职务：
应变能力
3%
6 应变能力和影响力
影响能力
2%
说服力
5%
7
领导能力
领导能力
10%
考核日期：
合计
序 号
态度考核项目(2O%)
1 是否能认真完成任务
2 是否愿意承担责任
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行政部关键绩效考核指标表
2L2法律部关键绩效考核指标表
213后勤部经理绩效考核指标量表
214接待部经理绩效考核指标量:表
21.5行政后勤人员绩效考核方案
方案名称
受控状态
考核目的
①通过考核.对行政后勤工作人员在一定时期内担泊的职务工作所表现出來的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。
②全面评价员工的工作表现.为薪资训整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。
③促使各个岗位的工作成果达到预期的目标.提高企业的工作效率，以保证企业经营目标的实现。
二、考核内容与标准
对行政后勤人员的考核主要从工作态度.日常工作表现、工作能力三方面进行。
其具休考核内容与考核标准，详见下表•
①考核分为手度考核与年度考核两种。
②考核时成立考核评议小组.负责对考核工作的管理、抬寻和考核结果的最终审定，考核评议小组由
后勤部经理、人力资源部工作人员组成。
③考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员纽成。
④考核者根据被考核者日常工作表现.对其工作进行评估，并将评估结果报人力资源部。
四、考核反馈
考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结•并将考核结果告知被考核者.让考核者明确自身的优坍与不足•提出改进的描施・共同制定下一阶段的绩效目标-
五、绩效评估奖惩规定
①依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
②年度考核分数 ____ 分以上的人员•次年度可晋升一至三级工资•视公司整体工资制度规划而定。
③拟普升职务等级之人员•其年度考核分数应為于____ 分。
④年度考核分数在 ____ 分者，应加强岗位训练・以提升工作绩效。
相关说明
編制人员編制日期审核人员
审核日期
批准人员
批准日期。