浅谈城市公厕
城市公共厕所管理服务的安全与卫生管理

城市公共厕所管理服务的安全与卫生管理市区繁忙的街道上,城市公共厕所是人们解决生理需求的重要场所。
然而,由于管理不善和缺乏有效的安全与卫生管理措施,许多城市公共厕所存在着各种问题,给市民带来了安全和卫生隐患。
因此,城市公共厕所的安全与卫生管理服务至关重要,既要保障市民的基本需求,又要提高城市形象和公共环境的品质。
首先,城市公共厕所的安全管理应是管理工作的首要任务。
公共厕所作为城市基础设施的一部分,必须保障使用者的人身安全。
管理部门应加强对公共厕所的日常巡查,及时发现和解决存在的安全隐患。
例如,可以加装监控摄像头,以便及时发现犯罪活动和其他紧急情况,并及时采取行动。
此外,管理部门应设立专门的热线电话,供市民举报公共厕所内各类违法犯罪行为,加强管理监督,保障公共厕所的安全。
其次,城市公共厕所的卫生管理也是至关重要的。
由于公共厕所的使用频繁,卫生状况容易受到影响,而不良的卫生状况会直接影响到市民的身体健康。
因此,管理部门应加强对公共厕所的定期清洁和消毒工作,确保环境的清洁卫生。
公共厕所的清洁人员应有规范的工作流程和操作规范,保证每个角落都能得到透彻的清洗。
同时,管理部门应加强对公共厕所环境的监测,确保厕所内设施的正常运行,及时修复存在的问题,提供良好的使用体验。
此外,城市公共厕所的管理部门还应积极采取措施改善服务质量,为市民提供更加便利的使用体验。
一方面,可以配备工作人员,负责厕所的巡视、维护和日常排查工作,及时发现并解决存在的问题。
另一方面,管理部门可以借鉴先进的科技手段,例如利用智能化管理系统,提供即时的厕所使用信息,引导市民前往空闲的厕所。
此外,管理部门还可以与相关企业合作,推出公共厕所在线预约系统,避免市民排队等候的情况发生。
当然,城市公共厕所的管理服务也需要得到市民的广泛参与和监督。
管理部门可以通过举办公共听证会、征集市民的意见和建议,制定更加科学合理的管理政策和措施。
同时,市民也可以积极参与到公共厕所的卫生管理中,例如不乱丢废弃物、不随地小便等,都可以共同维护公共厕所的安全与卫生。
浅析城市公共厕所建设与管理的现状问题和对策

理论探索
Theory Exploration
文章编号:1674-9146 (2017 )10-0064-03
收稿日期:2017-08-20 ;修回日期:2017-09-21 作者简介:孙路禄 ( 1992-),女,黑龙江哈尔滨人,在读硕士,主要从事社会学研究,E-mail:2458110141@。
SCI-TECH INNOVATION & PRODUCTIVITY
064
No.10 Oct. 2017,Total No.285
Байду номын сангаас
Theory Exploration
理论探索
善配套设施 , 才能为我国公厕建设开辟一条成功 之路。 3) 科技化水平低且设施普遍落后 。 公厕的运 作流程其实很复杂 , 粪便的处理也有很多种办法 。 然而我国城市公厕排泄物的利用率却非常低, 处理 不当也极易造成污染。 另外, 供水、 排水设备比较 落后 , 每年都浪费大量的水资源 , 且科技水平较 低, 未能利用有利资源做到节能减排。 目前我国公 厕不能适应市场经济的发展, 跟不上城市的发展速 度。 有些城市公厕修建时, 不注重美观, 基础配套 设施也不健全 , 与城市周边的建筑形成了鲜明对 比, 不利于城市发展, 影响市容市貌。 现在公厕数 量虽有所提高, 但还远远不够, 不能满足市民的需 求, 同时新型社区的公厕规划建设也不合理, 修建 缓慢, 与周围的建筑不融合。 4) 缺乏统一的管理标准 。 公厕的管理需要一 套全面高效的实施方案和法规政策 [4], 首先 , 在公 厕的建设初期, 要进行周密严谨的前期规划, 选择 合适的地点合理安排施工, 以保证工程的进度。 其 次, 公厕的配套设施应全面, 目前我国的公厕层次 参差不齐, 有的富丽堂皇犹如皇宫, 有的破烂不堪 臭气熏天。 二者天壤之别的差距, 让群众对公厕的 认可度一直难以提高, 再加上没有统一的建设标准 和管理标准, 卫生条件不达标直接影响了人们的入 厕意愿, 影响了市容建设。 最后, 后期管理和维护 不够, 公厕是一项长期的服务项目, 值得管理者不 断探索, 有些地方的公厕, 政府监管力度不够, 卫 生条件不达标, 没有洗手池, 长期没人清扫, 脏乱 差; 有些公厕慢慢变成了荒废之地, 极有可能成为 犯罪分子的作案场所, 给居民的日常生活带来极大 的困扰。 5) 政 府过分干预抑制 常 态 发展 。 要 充分 发 挥 政府在编制发展规划、 建设基础设施、 提供公共服 务、 加强社会治理等方面的职能, 造福于百姓。 然 而公厕的运营有其特殊之处, 政府建设公厕只是第 一 步 , 后期的管理和 维护 跟 踪服务才是 其 长 期目 标。 我国的公厕由环境卫生管理机构负责建设和管 理, 由 市容 环境卫生 行政 主 管 部门负责监 管工作 , 二者强强联手, 对我国公厕进行治理。 在推进公厕 建设改造过程中, 虽然政府开始转变职能, 但政府 职权的界定和权限的分工还难以准确把握, 造成了 一定程度的相互脱节, 也给行政权力的滥用制造了 可乘之机。 如今市场的需求已经远远超过了政府的 职能所及, 人们对城市公厕的怨声源于卫生条件的 不达标、 基础设施的不完善及公厕的不人性化管理 等方面, 政府只有听取、 遵循人们的意愿进行建设
城市公共厕所类别及要求

城市公共厕所类别及要求城市公共厕所是城市基础设施的重要组成部分,是为了满足人们方便就近解决生理需求而设立的设施。
公共厕所的类别和要求与城市规模、人口密度、使用者群体等有关。
在本文中,将从类别和要求两个方面探讨城市公共厕所。
首先,城市公共厕所可以按照位置和使用对象的不同划分为不同的类别。
常见的公共厕所类别有以下几种:1.街头公厕:街头公厕是城市中最常见的公共厕所,布局一般在人口密集、交通便利的区域,如商业街区、公园广场等。
这类公厕通常设置多个卫生间,能够满足人们不同的需求。
2.公园公厕:公园公厕是为了方便游客在游玩途中解决生理需求而设置的。
这类公厕的布局一般较为宽敞,设备比较完备,同时还考虑了景观的因素,以保持公园整洁美观。
3.车站公厕:车站公厕是为满足交通枢纽附近的乘客的需求而设立的。
这类公厕一般布置在火车站、汽车站等交通枢纽的出入口处,以保证乘客方便地使用。
4.商业中心公厕:商业中心公厕位于商业区域,供购物者使用。
这类公厕通常设置在商场、市中心的步行街等地方,以满足购物者在购物过程中的需要。
其次,城市公共厕所还要满足一定的要求,以保证人们的使用体验和卫生安全。
以下是对公共厕所要求的一般性描述:1.设备完善:公共厕所应配置足够的卫生间,并配备固定或活动马桶、镜子、洗手池、纸巾盒、垃圾桶及自动冲洗设备等。
同时,还要考虑特殊人群的需求,如儿童、老年人和残障人士等,以提供更好的服务。
2.卫生要求:公共厕所应保持清洁卫生,定期进行清洁和消毒。
清洁人员应经过专门培训,保证清洁工作的质量。
同时,根据实际需要,还可以设置感应器自动冲洗和洗手的设备,减少人们接触到细菌的机会。
3.安全保障:公共厕所应设置明显的指示标识,方便使用者找到。
建筑物的结构要坚固稳定,设有紧急报警装置,并设置监控设备,以防止不法分子的侵犯。
此外,公共厕所还应设置安全通道和疏散设施,保障使用者的安全。
4.环保节能:公共厕所应考虑节约能源和水资源的设计,使用节能的照明设备和水龙头。
公厕文化 从社会学视角探讨公共厕所的社会功能

公厕文化从社会学视角探讨公共厕所的社会功能公厕文化:从社会学视角探讨公共厕所的社会功能公厕是城市中不可或缺的基础设施,它不仅是人们解决生理需求的地方,也承载着一定的社会功能。
从社会学的角度来看,公厕文化可以反映着城市社会的特点、价值观和公共秩序,进而影响着城市居民的行为方式和社会交往。
本文将从社会学视角出发,探讨公共厕所的社会功能。
一、公厕的卫生与环保意义公厕的清洁与环保是保障市民生活质量的重要方面。
公厕的卫生状况直接影响到公众健康与安全。
市政部门应当加强对公厕的管理,定期清洁、消杀,保持良好的卫生环境,避免细菌与病毒传播。
同时,公厕也应当积极采取环保措施,例如节水、节电等,减少对环境的负担。
二、公厕的社会秩序与公共性公厕作为城市公共空间的一部分,具有社会秩序的维护功能。
在公厕中,人们需要相互尊重、排队等待,并遵守公共场所的基本行为规范。
公厕的良好秩序不仅提高了人们生活的便利性,还增强了社会文明和公共意识。
三、公厕设施与无障碍环境公厕设施的配套与无障碍环境的建设对于特殊群体来说尤为重要。
例如,为了给老年人、残疾人等提供便利,公厕应当配备无障碍设施,如扶手、坡道等,以满足他们的基本生活需求,并倡导社会关爱。
四、公厕文化与社会认同感公厕文化中蕴含的城市特色、历史文化等因素,有助于塑造城市的形象与氛围,增强市民对城市的认同感和归属感。
城市可以通过充分利用公厕文化资源,举办相关活动、展览等,提升公共厕所的文化价值和艺术魅力。
五、公厕的社会服务与创新发展公厕承担着为市民提供基础服务的社会职能。
除了基本的厕所功能外,公厕还可以提供一些附加服务,如贴心的服务员、设施设备优化、更多的娱乐功能等,使公厕成为一个集服务、休闲、社交等多功能于一体的社会空间。
六、城市规划与公厕布局城市规划对于公厕的布局十分重要,合理的公厕布局可以提高城市基础设施的均衡性和可达性。
在城市规划中,需要考虑到人口密度、人口流动性、交通枢纽等因素,合理安排公厕的位置和数量,以满足市民的日常需求。
城市公厕建设与管理的建议

城市公厕建设与管理的建议一、公共厕所分类公共厕所, 简称公厕, 指供城市居民和流动人口共同使用的厕所, 包括公共建筑(如车站、医院、影院、展览馆、办公楼等)附设的厕所. 根据建筑形式、建筑结构、建筑等级、空间特征、冲洗方式、管理方式或投资渠道等, 公共厕所有多种分类.公共厕所分类二、公共厕所发展现状公共厕所是指供城市居民和流动人口共同使用的厕所. 公共厕所体现着一座城市的整体形象和文明程度, 它的规划、建设和管理,是城市发展的一项重要基础性工作.随着城市的飞速发展和人口的不断涌入, 以公共厕所为主的社会公共服务设施的重要性越来越强.2014-2019年期间, 中国公共厕所数量呈上升趋势, 2018年中国公共厕所数量14.75万座, 比上年增加1.14万座, 同比增长8.38%;2019年中国公共厕所数量15.34万座, 比上年增加0.59万座, 同比增长4.00%.2019年中国公共厕所数量153426座, 其中:江苏、广东、河南、浙江、内蒙古公共厕所数量分别为13965座、10812座、9851座、8075座、7612座, 进入全国前五.2019年中国各省市公共厕所数量排名2014-2016年, 中国每万人拥有公共厕所数量呈下降趋势, 2017年以开始回升, 2018年中国每万人拥有公共厕所2.88座, 比上年增加0.11座, 同比增长3.97%;2019年中国每万人拥有公共厕所2.93座, 比上年增加0.05座, 同比增长1.74%.2019年中国每万人拥有公共厕所排名前十的省市分别为内蒙古、云南、陕西、江苏、黑龙江、西藏、河南、青海、福建、河北, 每万人拥有公共厕所数量分别为8.15座、6.4座、5.28座、4.13座、4.08座、3.94座、3.92座、3.69座、3.68座、3.18座.2019年中国各省市每万人拥有公共厕所排名三、城市公厕存在的问题及城市公厕建设与管理的建议1、城市公厕存在的问题中国目前的城市公共厕所主要分为两类, 即旱厕和水厕, 旱厕比较老旧, 很多地方都没有健全的配套设施, 十分简陋. 夏天, 气味较重, 蚊虫横飞, 易传播疾病. 冬天, 十分寒冷, 犹如冰窖, 便池垃圾随处堆积无人清理, 没有配备洗手盆, 无法进行清洁. 而水厕条件则较好些, 有冲水的功能和洗手的条件, 味道能减少很多. 然而水厕也不能完全体现人性化的标准, 中国目前配套设施齐全的公厕较少, 并且缺少老人、残疾人和小孩专用通道, 导致行动不便的特殊群体入厕不便, 每年在公厕中发生的事故也较多. 另外, 水厕也不能适应市场的发展需求, 浪费水的现象严重.中国的公厕还存在科技化、节约化和便利性不够等现象. 公共场所应注重卫生清洁, 减少交叉使用的次数, 如洗手池龙头应设为感应式, 洗手液也应有自动感应功能, 且提供免费纸巾. 总之, 要想提高居民的素质, 就应从宣传文明入厕开始, 加强城市基础建设, 提高整体市容.城市公厕存在的问题2、城市公厕建设与管理的建议公厕是一个城市文明与素质的综合体现, 作为城市建筑的人文景观之一, 需体现其实用性与便捷性, 让人们有意识地加入公厕的建设当中, 使其既是享用者同时又是监督管理者, 且能自觉带动城市的整体精神文明建设, 杜绝不良行为, 还城市一个整洁的新面貌. 这需要政府与大众齐心协力, 向这一目标而努力.城市公厕建设与管理的建议。
城市公共厕所类别及要求

城市公共厕所类别及要求公共厕所是城市基础设施的重要组成部分,对于保障市民的基本生活需求、提升城市形象和居民的生活质量具有重要的作用。
为了满足市民的需求,城市公共厕所的类别及要求必须经过科学合理的规划和设计。
以下是对城市公共厕所类别及要求的一些建议:一、城市公共厕所类别:1.主要道路公共厕所:位于主要的交通干道和人流量较大的地段,为过往行人提供卫生间设施,是城市公共厕所的主要类别。
2.公园公共厕所:位于公园内部的设施,主要面向游客和居民提供服务,要求环境优雅、设备齐全、卫生清洁。
3.商业区公共厕所:位于商业街区等人流量较大的地段,主要面向购物者和商业人员提供服务,要求设备齐全、维护得当、卫生干净。
4.文化及体育设施公共厕所:位于文化场馆、体育场馆等公共建筑内部,主要为参观者和运动员等提供服务,要求设备先进、方便实用。
5.旅游景点公共厕所:位于旅游景点内部,主要面向游客提供服务,要求环境美观、设备齐全、卫生清洁。
二、城市公共厕所的要求:1.设施齐全:公共厕所应设有足够的马桶、洗手盆、拖鞋、纸巾、卫生间用品等设施,以满足市民的基本需求。
2.环境卫生:公共厕所应保持干净、整洁的环境,定期清洁,防止异味和细菌滋生,提供舒适的使用体验。
3.无障碍设施:公共厕所应设置无障碍设施,方便老人、残疾人和孩童等特殊人群使用,包括坡道、扶手、儿童座椅等。
4.智能化设备:公共厕所应引入智能化设备,如自动感应水龙头、智能马桶盖、自动感应灯光等,提高使用的便利性和舒适度。
5.安全措施:公共厕所应设置安全措施,如紧急报警装置、监控设备等,保障用户的安全和隐私。
6.人性化服务:公共厕所应提供人性化的服务,如设立服务窗口、设施维修人员、工作人员礼貌周到等,为用户提供优质的服务体验。
7.设施维护:公共厕所应有专人负责日常清洁和设施维护工作,定期检查设备的损坏情况,并及时维修或更换。
总之,城市公共厕所是为市民提供基本生活需求服务的重要设施,必须经过科学规划和合理设计。
浅析城市公共厕所建设与管理的现状问题和对策
浅析城市公共厕所建设与管理的现状问题和对策随着城市化进程的不断推进,城市公共厕所建设与管理成为了当今社会亟待解决的问题。
一方面,市民对于公共卫生设施的要求越来越高,另一方面,公共厕所建设与管理存在着一系列的问题。
本文将围绕城市公共厕所建设与管理的现状问题展开讨论,并提出相应的对策。
一、城市公共厕所建设不足的问题城市公共厕所建设不足是当前城市化过程中较为普遍的问题之一。
首先,城市人口数量不断增加,而相应的公共厕所数量未能持续跟进,导致供需矛盾突出。
其次,城市规划的不合理也是造成公共厕所建设不足的原因之一。
在城市规划中,厕所建设常常处于次要地位,往往仅仅是作为附属设施考虑,导致公共厕所的建设项目得不到充分的重视和投入。
为解决城市公共厕所建设不足的问题,应该采取以下对策:首先,政府应该加大对公共厕所建设的投入力度,提高公共厕所的数量和质量。
其次,城市规划中应充分考虑公共厕所建设的需求,将其作为城市规划的重要组成部分,确保公共厕所的合理布局与规划。
二、城市公共厕所管理不善的问题城市公共厕所管理不善是造成公共厕所使用体验差和卫生环境恶劣的主要原因之一。
目前,一些城市公共厕所存在管理粗放、无人看管及清洁不及时等问题。
这不仅严重影响了市民的居住质量和出行安全,还给城市形象带来了负面的影响。
为解决城市公共厕所管理不善的问题,应该采取以下对策:首先,建立健全公共厕所管理机制,加强对公共厕所的日常监管和定期巡查,确保公共厕所的正常运行和卫生状况的良好。
其次,引入先进的厕所管理技术和设备,提高管理的科学性和智能化水平。
此外,加大对公共厕所管理人员的培训力度,提高其服务质量和管理水平。
三、城市公共厕所无障碍设施不完善的问题城市公共厕所无障碍设施不完善是当前城市公共厕所建设与管理的一个重要问题。
对于老年人、残疾人等特殊群体而言,公共厕所无障碍设施的缺乏会极大地影响他们的正常出行和生活质量。
为解决城市公共厕所无障碍设施不完善的问题,应该采取以下对策:首先,政府应该制定相关的政策和规定,明确要求公共厕所无障碍设施的设置和标准。
城市公共厕所设计
城市公共厕所设计在城市发展和城市化进程中,公共厕所是城市基础设施中不可或缺的一部分。
一个高质量和人性化的城市公共厕所设计将有助于提升城市形象和市民生活质量。
本文将探讨城市公共厕所设计的重要性,并针对几个关键因素进行讨论,以提供一些建议。
一、基本要求1.卫生和清洁城市公共厕所的设计应侧重于提供清洁和卫生的环境,以确保使用者的健康和舒适感。
这包括定期清洁和消毒、提供足够的洗手设施和纸巾等卫生用品。
2.易于使用和无障碍公共厕所应该被设计为易于使用,不论是年长者、残疾人还是行动不便的人群,都能够方便地进出和使用。
无障碍设施包括坡道、扶手和适当的标识等,以满足各种需求。
3.安全设施为了确保使用者的安全,公共厕所应考虑到防止犯罪和突发事件的设施,如合适的灯光、紧急呼叫按钮和安全门等。
二、空间规划和布局1.合理的空间规划公共厕所的设计应考虑到使用者的流量,合理分配空间以提供足够的使用和通行空间。
不同性别厕所的划分和公共区域的设置也需要得到充分考虑。
2.多功能区域设计公共厕所的设计可以考虑添加多功能区域,如儿童护理区、残疾人专用厕位、洗手区等,以满足不同群体的需求。
3.充足的设施和设备公共厕所内应提供足够数量的马桶、洗手台和垃圾桶等设施,以避免排队和拥挤的情况。
此外,需要适当的通风设施和采光设计。
三、环保和可持续发展1.节水和节能公共厕所的设计应考虑到节约水资源和能源的需求。
例如,使用节水型马桶和水龙头,以及利用太阳能和LED照明等节能设备。
2.废物处理和清洁公共厕所应配备妥善的废物处理和清洁设备,如垃圾分类桶和自动清洁装置,以减少对环境的不良影响。
四、文化和艺术元素1.美观和舒适公共厕所的设计应考虑到美观和舒适性,以提供愉悦的使用体验。
采用合适的材料和色彩,搭配舒适的座位和照明,能够为用户带来更好的感受。
2.艺术装饰和信息传达公共厕所可以通过艺术装饰和信息传达来增添城市的文化特色和多样性。
例如,可以在公共厕所的墙壁上展示当地历史文化的图片或壁画,同时提供有关城市旅游景点和交通信息等。
城市公共厕所改善
城市公共厕所改善城市公共厕所是城市基础设施中不可或缺的一部分,对于城市居民和来访者来说,公共厕所的质量和数量直接影响着他们的生活质量和城市形象。
然而,由于种种原因,城市公共厕所在一定程度上存在一些问题,如老化设施、脏乱差、不够分布平衡等。
因此,对城市公共厕所进行改善已经成为当下一个亟待解决的问题。
一、提升设施品质城市公共厕所的设施品质是直接体现城市形象和民生水平的重要标志。
为了提供舒适、干净、安全的使用环境,我们可以从以下几个方面进行改善。
首先,应该进行设施的更新换代。
老化的设施容易出现问题,并给使用者带来不便。
通过引进先进的厕所设备,如智能马桶、自动感应水龙头等,可以提供更加舒适和便捷的使用体验。
其次,要加强设施的维护和清洁工作。
经常性的清洁和保养是确保公共厕所正常运行以及防止设施破损的重要手段。
建立健全的维修保养体系,并加大投入力度,可以提高公共厕所设施的使用寿命和品质。
再次,增加便民服务设施。
在公共厕所附近设置相关的便民设施,如婴儿护理台、卫生巾贩卖机等,能够更好地满足公众的不同需求,提升公共厕所的服务水平。
二、优化分布布局公共厕所的分布情况直接影响着城市的功能性和便利性。
为了优化城市公共厕所的布局,需结合人流密集区域以及游客观光区等因素,进行合理规划。
首先,要根据人口密度合理配置厕所数量。
人口密集的商业区、居民区以及交通枢纽等地,应有足够数量的公共厕所,以确保人们的基本需求得到满足。
其次,要关注游客观光区的厕所布局。
对于旅游景点或者商业街区,游客较多,且停留时间较长,因此需要增加公共厕所的数量,以便游客方便就近解决生理需求。
同时,在布局上要注意与相关景点及商业区域的联系,便于游客使用。
三、加强管理维护城市公共厕所的管理和维护是保障公共厕所正常运行的重要环节。
通过加强人员培训和管理制度建设,可以提升公共厕所的管理维护水平。
首先,要加强卫生管理。
建立完善的公共厕所卫生检查制度,严格执行清洁消毒和垃圾清理工作,确保公共厕所的卫生状况得到有效监控和维护。
公厕建设内容
公厕建设内容公厕是城市基础设施的重要组成部分,也是衡量一个城市文明程度的重要标志。
近年来,随着城市化进程的加速,公厕建设已经成为了城市规划中的重要议题。
本文将从公厕建设的必要性、建设内容、存在的问题以及解决方案等方面进行探讨。
一、公厕建设的必要性1.公厕是城市居民和游客的必需设施,其建设有助于提升城市形象、改善城市环境、提高居民的生活质量。
具体来说,公厕建设的必要性表现在以下几个方面:2.满足居民和游客的基本需求:公厕是城市居民和游客日常生活中的必需设施,特别是在人流量较大的公共场所,如商业街、公园、交通枢纽等。
一个干净、整洁、设施完备的公厕能够满足居民和游客的基本需求,提升城市的整体形象。
3.改善城市环境:公厕的建设有助于改善城市环境,减少城市污染。
如果公厕管理不善,将会成为城市环境的污染源,影响居民的健康和生活质量。
通过公厕建设,可以有效解决这一问题,提升城市环境质量。
4.提高居民的生活质量:一个干净、整洁、设施完备的公厕能够提高居民的生活质量。
在炎热的夏季或寒冷的冬季,一个温馨、舒适的公厕能够为居民提供便利,提高居民的生活满意度。
二、公厕建设的内容公厕建设的内容主要包括以下几个方面:1.选址规划:公厕的选址应该根据人流量的大小、区域的特点等因素进行规划。
在商业街、公园、交通枢纽等人流量较大的区域,应该增加公厕的数量和密度,方便居民和游客使用。
2.建筑设计:公厕的建筑设计应该与周围的环境相协调,体现城市的文化特色。
同时,建筑设计应该注重实用性和人性化,方便使用者的进出和使用。
3.设施配备:公厕的设施配备应该根据使用者的需求进行配置。
基本的设施包括洗手盆、马桶、纸巾等,还可以根据需要增加其他设施,如残疾人专用设施、母婴室等。
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浅谈城市公厕
作为一个重要的、不可或缺的公共空间,公共厕所是必须在城市发展及其规划中确定的公共产品。
而公共厕所的设施档次、保洁质量都代表着一个城市的文明程度和“窗口”形象。
它的使用功能不言而喻,但是其景观功能却往往被人们忽视,在现实中,大多城市的发展不重视或忽略公共厕所的建设,在某些地方,公共厕所成为了城市负面形象的代表。
这是一个观念的问题:公共厕所虽为人所必需之物,但人们普遍认为如厕涉及个人隐私,因此,公共厕所的建设就被隐匿到了城市建设的后台。
这种观念长时期处于主导地位,给城市公厕的规划建设和人们的生活带来了诸多不便。
现在国内的一些大城市开始重视公共厕所的景观功能,破除了陈旧的观念,在一定程度上提高了城市的形象。
环卫部门有关负责人表示,园林式公厕将是未来公厕建设的方向。
1.城市公厕作用
1.1 使用功能
园林公厕的使用性众人皆知,它是面向公众,方便于市民、游人的园林建筑,是人们城市生活中的“必需品”。
1.2 园林景观作用
公共厕所在城市景观中占有很重要地位,它是现代文明的标志,是对外形象的窗口。
在旅游事业中,它是影响旅游服务质量、影响游客满意度、影响城市形象的重要因素。
优秀的园林公厕在形象上给人以美感,是一种风景一种文化。
1.3 体现了社会发展水平,是政府关心民生的尺度
民以食为天,当人们解决了温饱问题时,才会更加注重形象的表现,城市也亦如此,当经济发展到一定水平时,城市的细枝末节都会得到重视,公厕作为与人们生活息息相关的处所,更有可关注性,它的外在形象、实用科学性体现了社会发展状况,同时也是政府关心民生的反映。
2.城市公厕现存问题
人到了上厕所的时候,其急需性要高于睡觉和吃饭,所以在城市建公共厕所是很重要的。
但常常人们在街道游转或在旅游区游览时,会因为找厕难而心急如焚。
1994年,据国家旅游局海外游客抽查调查显示,国内厕所不满意率高达49.4%;据新华社报道,海外市场对中国厕所的评价是,“在中国找厕所,只需
用鼻子就行了”、“中国人只讲究进口(指餐饮),不讲究出口(指厕所卫生)”,所以这些问题,严重影响我国的文明形象和我国旅游业的声誉。
总结其原因,归纳如下:
2.1 公厕数量较少,影响了“市场供给”
城市厕所“供给”有限,给人们造成了极大不便,厕所门外排队等候是一道令人尴尬的“风景”。
例如,著名旅游城市厦门商业街中山路,有过仅有两座公厕的历史;1993年,北京市主要街道上约1.5万人才拥有一个公厕,全市公厕仅有10%达到三类以上标准。
1990年联合国一份环境质量调查表明,中国城市人口拥有公厕量居世界末位。
现代城市中也不免见到街头巷角,电线杆旁,工地附近有随地方便的现象,个别巷道气味异常,叫人作呕。
2.2 公厕位置偏僻,影响了“可进入性”
因于传统观念,许多地方将厕所视为见不得人的地方,对这一类人少不得的场所唯恐避之不及,把建设旅游厕所的选址原则曲解在“不入视野,不登大雅之堂”之上。
例如:旅游业初期建成的为数较少的旅游厕所,大都力避公开场所和繁华地段,隐蔽在偏僻角落,以防出现所谓视觉“污染”,极大地影响了“可进入性”。
在主要旅游线路上,厕所布点不规范、不科学,选址偏散偏远,散则不易管理,远则麻烦游客。
2.3 标识模糊,影响了“可识别性”
由于公共厕所长期没有“正名”,加之人们标识观念淡漠,公共场所内大多公厕缺少明显的公共信息图形符号,或者模糊不清,或者被少数恶作剧者颠倒符号,更没有规范的中英文对照说明,既影响了“可识别性”,甚至出现游客置身厕所门外却到处打听厕所的可气场面,同时也使游客人身安全受到一定威胁。
2.4 公厕设施老化,卫生条件差,影响了“公众情趣”
游人如厕,却可闻“臭”而至。
由于长期未受重视,公厕管理混乱、资金不够,很多厕所年久失修,外观破旧,内部破损,有的屋顶渗漏,有的内墙剥离,有的厕门损坏;由于无人看管,空气质量差,地面污迹多,部分水冲式厕所因设计、管理等原因而没有达到标准。
旅游的美好感受与厕所内的龌龊场面形成的鲜明反差,大大影响了游客的旅游情趣。
2.5“豪华公厕”,小题大做
近年来,公厕建设在某些城市受到重视,有些措施不免小题大做,将方便民生的厕所当星级酒店处理,不可否认,缓解城市“入厕难”问题,给广大群众提供清洁、舒适、方便的厕所环境,的确是件好事。
但把只能解一时之需的厕所建得像星级酒店似的,总是让人怀疑其必要性和可行性。
据报道:郑州市耗资16万元引进的“亭阁式”公厕已废弃不用,成了流浪者的家园;南昌市投资20多万元的“华财公厕”频遭盗窃,环卫部门不得不出5000元征集破案线索;重庆市某区花费20万元购置的生态流动公厕,因找不到合适的立足之地而成了没用的摆设……用150万美元兴建的豪华公厕也少有游客光顾。
人们上厕所无非是为了解决生理上的暂时需要,当价值不菲的高档设备成了利用率极低的摆设时,无疑是对社会资源的虚置和社会财富的浪费。
3.城市公厕的改革
随着城市经济的日益发展,人们对城市形象的要求也不断提升,公共厕所的建设也得到重视,公厕的建设实质上是一个规划问题,规划到位是关键。
3.1 将厕所分类,并制定规范作为准则
因服务人群不同,将园林厕所进行分类,并制定不同的基本设施标准,使其达到规范化、统一化。
例如:桂林市根据实际情况,将厕所划分为三类:特一类建于重要的旅游景点、国内外游客较集中的公共场所及繁华商业街道;一类建于一般性旅游景点及重要街道;二类建于一般性街道及旧城区。
二类厕所属经济型,主要供本市居民使用。
要求设有漱洗处,自然通风,采用脚踏式冲水阀或沿用手动式冲水阀,管线入墙安装,瓷砖贴面,地城铺防滑地砖。
数量最大的一类厕所,即标准型厕所,主要供国内外游客及本市居民使用。
首层还设残疾人专用厕位。
3.2 规划布局要有重点
3.2.1 城市旅游厕所规划布局
在城市总体规划和旅游总体规划的框架内,编制旅游厕所专项规划,确保特色鲜明、数量充足、布局合理,满足中外游客和流动人口的需要。
建设旅游厕所要按照标准,符合卫生、除臭、方便、舒适、节水、节能等要求。
布局重点在机场、火车站、长途汽车站、公用码头、加油站、公园、文化场馆、体育场馆、主要街道及购物、餐饮等场所。
3.2.2 是旅游交通线路旅游厕所规划布局
抓好高速公路服务区厕所的完善与管理和旅游干线上的一级公路沿途厕所的规划建设。
3.2.3 是旅游景区厕所规划布局
要按照厕所与景观相协调,数量与客流量相适应的原则,以A级旅游区为重点,新建和改建标准旅游厕所,确保达到规定标准。
黄金周旅游高峰期,要按照人数比例,适当设立流动厕所。
大型旅游节庆活动期间,要在主要活动场所适
当设立流动厕所,以方便游客和市民。
3.3 改善公厕形象
视觉上的新颖美观能给人心灵上的喜悦感,更能提升城市的整体形象。
现代公厕建设中已推出很多好的作品,例如:足球形状公厕、甲虫型厕所、类似城墙的厕所、坡形厕所、古典园林式公厕等,都给人以不同的美感,公厕具有可赏之处,又具有了园林小品的作用。
3.4 增加城市公厕服务指南图
例如,杭州市一家报纸,用一个整版的彩页刊登杭州城区公共厕所指南地图。
地图上还特别用不同的标记区别哪些是全天24小时开放的公共厕所,哪些是只开放12小时的公共厕所,并取得了良好的社会效益。
3.5 实施公厕改革的总体目标
实施公厕改革的总体目标是达到城市公厕的布局合理、数量充足、设施配套、生态环保、美观协调、服务规范,最终达到人们理想的要求。