管理信息系统2009艾7
管理信息系统第七版读后感
在阅读《管理信息系统（第七版）》的过程中，我深感这部教材的全面性和实用性。
它不仅介绍了管理信息系统的基本概念和技术，还详细阐述了信息系统在管理和企业运营中的重要性和应用。
首先，我对黄梯云和李一军两位教授的编纂工作表示由衷的敬意。
他们以高瞻远瞩的视角，将管理信息系统这一学科的精髓和要义呈现得淋漓尽致。
全书结构清晰，内容丰富，深入浅出，将理论知识和实践应用完美结合，无论是对初学者还是对有经验的读者，都极具指导意义。
书中，作者们将信息系统和管理、管理信息系统概论、管理信息系统技术基础、信息系统的开发技术、电子商务、电子政务等内容进行了系统性的梳理和解释。
这不仅让我对管理信息系统的理论知识有了全面的了解，更让我对其实践应用有了更深的认识。
在阅读过程中，我深深感受到了管理信息系统在现代企业运营中的重要性。
它不仅关乎企业的日常运营，更关乎企业的战略决策和发展方向。
同时，随着科技的发展和社会的进步，电子商务和电子政务等新型信息系统的应用也越来越广泛，它们在改变人们的生活方式的同时，也给企业和政府带来了新的挑战和机遇。
此外，《管理信息系统（第七版）》还强调了信息系统在
当今社会的广泛应用和影响。
无论是在企业管理、市场营销、财务管理还是生产管理中，信息系统都发挥着无可替代的作用。
因此，对于每一位从事或即将从事管理工作的读者来说，了解并掌握管理信息系统的知识和技术是至关重要的。
总的来说，《管理信息系统（第七版）》是一本极具价值
的教材，它既提供了全面的理论知识，又展示了丰富的实践
应用。
我相信，无论是对于学者还是对于企业管理人员来说，这本书都将是一本宝贵的参考书籍。
《管理信息系统》课件
《管理信息系统》课件•管理信息系统概述•管理信息系统核心技术•管理信息系统构建过程•管理信息系统应用实践目•管理信息系统安全与风险管理•管理信息系统发展趋势与挑战录定义与发展历程定义管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。
发展历程管理信息系统从20世纪50年代的简单数据处理系统，发展到60年代的层次型数据库系统，再到70年代的关系型数据库系统，以及80年代以后的面向对象数据库系统，不断推动着企业信息化建设的进程。
功能与特点功能管理信息系统的主要功能包括数据处理、预测、计划、控制、辅助决策等，旨在提高组织的运营效率和决策水平。
特点管理信息系统具有数据集中管理、操作便捷、信息共享、安全性高、可扩展性强等特点，能够满足组织不断增长的信息需求。
应用领域及价值应用领域管理信息系统广泛应用于企业、政府、教育、医疗等各个领域，如企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等。
价值管理信息系统通过实现信息资源的有效利用和管理，提高组织的竞争力和创新能力，促进组织的可持续发展。
同时，它也有助于推动社会信息化进程，提升整个社会的信息素养和经济发展水平。
介绍局域网的构成、协议、设备等，以及局域网在管理信息系统中的应用。
局域网技术广域网技术网络安全技术阐述广域网的构成、协议、设备等，以及广域网在跨地域管理信息系统中的重要作用。
探讨网络安全策略、防火墙技术、加密技术等，确保管理信息系统的网络安全。
030201计算机网络技术介绍关系数据库模型、SQL 语言、数据库设计等，以及关系数据库在管理信息系统中的应用。
关系数据库阐述NoSQL 数据库的原理、类型、特点等，以及非关系数据库在某些特定场景下的优势。
非关系数据库探讨数据库性能优化、数据库管理系统（DBMS ）的选择与配置等，提高管理信息系统的数据处理能力。
《管理信息系统教程》(第7章)-新书版
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（3）功能调用层次分明
各部分程序之间的联系采用程序调用的 形式。下层程序独立于上层程序而存在。
程序A
程序B
程序C
…
…
…
调用B
调用C
…
…
…
…
Return
Return
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（4）程序书写采用同级对齐的方式
程序如果在书写时不分层次，就很 难阅读。
在结构化的程序设计中一般采用锯 齿型风格，提高程序的可读性。
首先，青钢专门建立了中央计算机房， 并在相关部门设立了计算机室。然后，依 据系统设计阶段给出的硬件结构和软件结 构进行了设备及所需系统软件购置。
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例7-1 系统实施情景案例(续)
—青钢管理信息系统的系统实施 为了建立计算机系统的网络环境，由 太极计算机公司负责结构化布线及网络系 统的安装与调试。
同时，北京科技大学项目组依据系统 设计报告开始进行软件开发。为了节省成 本及方便工作的进行，项目组在北京科技 大学建立了模拟环境，专门用于软件的开 发工作。
评价系统，包括： ◆ 界面是否友好 ◆ 操作使用是否方便 ◆ 响应速度是否可以接受
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(3)规范性 程序的规范性包括： ◆ 程序命名的规范性 ◆ 程序书写格式的规范性 ◆ 变量定义的规范性 ◆ 解释语句的使用的规范性
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(4)可读性 程序的可读性包括： ◆ 程序结构清晰 ◆ 可理解性好 ◆ 无复杂的个人程序设计技巧
的静态特征，操作表示事物的动态特征。
出库单 （对象）
属性： 出库单编号、出库物资名称、 出库物资型号、出库物资规格、 出库日期 。
操作： 出库登记 。
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（2）类和实例（Class & Instance）
管理信息系统完整版
管理信息系统完整版在当今数字化的时代，管理信息系统已经成为企业和组织运营中不可或缺的一部分。
它就像是一个强大的中枢神经系统，能够收集、处理、存储和传播各种信息，帮助管理者做出更明智的决策，提高运营效率，增强竞争力。
那么，什么是管理信息系统呢？简单来说，管理信息系统是一个由人、计算机硬件和软件、网络通信设备以及数据资源等组成的，能够进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以支持组织决策、控制、协调和管理的集成化系统。
管理信息系统的作用是多方面的。
首先，它能够提高信息的准确性和及时性。
在没有管理信息系统之前，企业的信息往往是通过人工收集和传递的，这不仅效率低下，而且容易出现错误。
而管理信息系统可以自动收集和处理信息，大大减少了人为因素的干扰，确保了信息的准确性和及时性。
其次，管理信息系统能够帮助企业优化业务流程。
通过对业务流程的分析和优化，管理信息系统可以去除繁琐的环节，提高工作效率，降低成本。
此外，管理信息系统还能够为企业提供决策支持。
通过对大量数据的分析和挖掘，管理信息系统可以为管理者提供各种决策方案和预测结果，帮助管理者做出更科学、更合理的决策。
管理信息系统的类型也是多种多样的。
常见的有事务处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、企业资源计划（ERP）等。
事务处理系统主要用于处理日常的业务事务，如订单处理、库存管理等。
管理信息系统则是对事务处理系统收集到的数据进行汇总和分析，为管理者提供各种管理报表和信息。
决策支持系统则是在管理信息系统的基础上，通过运用数学模型和数据分析技术，为管理者提供决策支持。
企业资源计划则是一种集成化的管理信息系统，它将企业的财务、采购、生产、销售等各个环节的信息整合在一起，实现了企业资源的优化配置。
要成功实施管理信息系统，并不是一件容易的事情。
它需要企业在多个方面做好准备。
首先，企业需要明确自己的需求和目标。
不同的企业有不同的业务流程和管理需求，因此在选择和实施管理信息系统之前，企业需要对自身的业务进行深入的分析，明确自己的需求和目标，以便选择适合自己的管理信息系统。
管理信息系统全套课件
系统设计
根据业务需求和系统规划，设计系统 架构、功能模块和数据库结构，确保 系统能够满足业务需求。
系统测试
对开发完成的系统进行测试，检查系 统功能是否正常，是否存在漏洞和错 误。
系统运行管理
系统部署
系统监控
将系统部署到实际运行环境中，完成系统 配置和数据初始化。
对系统的运行状态进行实时监控，确保系 统稳定、安全地运行。
数据备份
定期对系统数据进行备份，防止数据丢失和 意外情况的发生。
安全防护
采取有效的安全措施，防止系统受到攻击和 破坏，保护数据的安全和完整性。
系统评价与改进
性能评估
对系统的性能进行评估，包括响应时间、吞吐量、 稳定性等指标。
系统改进
根据性能评估和用户反馈，对系统进行改进和优 化，提高系统的性能和用户体验。
系统优化
数据管理
根据系统运行情况和业务变化，对系统进 行优化和调整，提高系统性能和效率。
对系统中的数据进行收集、整理、分析和 存储，保证数据的准确性和完整性。
系统维护
故障排除
及时处理系统运行中出现的故障和问题，保 障系统的正常运行。
版本控制
对系统的版本进行控制和管理，确保系统的 更新和维护的有序进行。
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管理信息系统的规划与分 析
系统规划
系统规划的目标
确定MIS的战略目标，制定实 施策略，为MIS的开发提供指
导。
系统规划的内容
包括组织目标、组织结构、业 务流程、资源分配等。
系统规划的方法
主要有战略规划、组织规划、 技术规划等。
系统规划的步骤
包括问题定义、目标确定、环 境分析、策略制定等。
系统分析
管理信息系统(第二版)习题答案-第7章答案
管理信息系统（第二版）课后习题答案--第7章参考答案一、选择题1—5 C B C C B 6—10 A D D B B11—15 A C D A C 16—20 D B A B B21—25 A B B D C 26—30 B D C C A31—35 D B A A B 36—40 B A C C B41—45 D D C B A 46—47 D C二、填空题1．系统总调2．并行，输出3．局域网，广域网4．功能模块，参数5．代码，业务6．条件7．安全性8．运行9．成立，不成立10．循环结构，选择结构11．编程12．菜单，报表13．人，进度14．理论法，实验法15．异常，错误16．数据文件17．异常数据18．程序，数据文件19．建设，性能和应用20．联调，总调21．强力测试三、名词解释1．结构化程序设计方法：是指导人们用良好的思想方法去设计程序的一种方法，其特点是对任何程序都设计成由三种基本逻辑结构组成的程序：顺序结构、循环结构和选择结构。
顺序结构是一种线性有序的结构，由一系列依次执行的语句或模块构成；循环结构是由一个或几个模块构成，程序运行时重复执行，直到满足某一条件为止；根据条件成立与否，选择程序执行路径的结构。
2．系统测试的目的：是以最少人力、物力和时间投入，尽可能早、尽可能多地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。
3．黑盒子测试：不深入代码细节的软件测试方法称为黑盒子测试。
测试工作就是进行输入，接受输出，检验结果。
4．白盒子测试：即结构测试，它与程序内部结构有关，要利用程序结构的实现细节设计测试实例。
它将测试程序设计风格、控制方法、源语句、数据库设计和编码细节。
5．强力测试：在各种极限情况下对产品进行测试（如很多人同时使用该软件，或者反复运行该软件），以检查产品的长期稳定性。
6．易用性测试：易用性测试是测试系统的交互适应性、实用性和有效性。
7．演绎调试法：从一般推测出发，使用逐步求精方法去获得错误的性质和位置。
管理信息系统历年真题简答题汇总
1、简述BPR的特征。
（2007年上）答：(1)根本的再思考（2分）。
(2)彻底的再设计（2分）。
(3)巨大的效益（1分）。
2、简述关系数据模型的五个概念。
（2007年上）答：(1)关系，即一个二维表，表名即关系名。
（1分）(2)元组，表示关系的一行。
（1分）(3)属性，表示关系的一列。
（1分）(4)主码，用于惟一标识该关系的元组。
（1分）(5)关系模式，用于行定义的描述。
（1分）3、简述为什么要进行系统详细调查。
（2007年上）答：由于新系统一般都是以当前系统的基础为前提（1分），只有通过对当前系统的详细调查，收集整理有关数据（1分），弄清业务现状，发现薄弱环节（1分），才能为改进系统和开发新系统提供可靠的资料（1分），为建立新系统逻辑模型打下基础（1分）。
4、依次简述数据库设计的几个阶段。
（注意顺序，顺序不对扣2分）（2007年上）答：(1)需求分析阶段。
（1分）(2)概念结构设计阶段。
（1分）(3)逻辑结构设计阶段。
（1分）(4)物理结构设计阶段。
（1分）(5)实施、运行和维护阶段。
（1分）5、简述系统总体评价的内容。
（2007年上）答：(1)规模、结构和应用范围。
（1分）(2)支出是否超出预算。
（1分）(3)是否满足质量要求。
（1分）(4)文档是否齐全。
（1分）(5)系统的安全保密情况。
（1分）6、简述组织扁平化及其作用。
（2007年下）答：通过组织结构的调整（1分），削减中间管理层数量，使组织结构层次减少（1分）；扁平化使每个管理人员管理范围增大（1分），一线管理人员有了更多参与决策的权利（1分），从而提高了管理效率（1分）。
7、简述系统软件的作用及其主要内容。
（2007年下）答：用于管理计算机的程序称系统软件（1分），主要内容有操作系统（1分），语言处理程序（1分），数据库管理系统（1分），以及系统维护软件等（1分）。
8、简述系统调查的常用方法。
（2007年下）答：(1)研究资料法(2)开调查会(3)用户访谈(4)问卷调查法(5)实地观察法(6)发电子邮件法。
管理信息系统第七版课程设计
管理信息系统第七版课程设计1. 引言管理信息系统是企业信息化建设的基石，已经成为现代管理中一个不可或缺的组成部分。
本课程设计旨在帮助学生深入理解管理信息系统的相关概念和技术，并通过实践操作，使学生具备基本的管理信息系统设计能力。
2. 课程设计目标本课程设计的主要目标是：•培养学生对管理信息系统的理解和认知；•让学生熟悉管理信息系统的设计过程和方法；•帮助学生掌握企业内部管理信息系统的实现技术；•培养学生做事认真、细致的工作态度；•提高学生综合分析和解决问题的能力。
3. 课程设计内容本课程设计的主要内容包括以下方面：3.1 课程设计前期准备3.1.1 了解设计需求学生通过实地考察和调查，了解所选企业（如医疗机构、酒店、旅游公司等）的整体经营状况、管理情况、信息化水平、信息化需求等。
3.1.2 系统分析与设计学生根据所选企业的实际情况，进行系统分析和设计，确定系统的功能模块、数据流程、用户界面、系统安全等。
3.1.3 确定开发平台和工具学生根据系统设计的特点和要求，确定开发平台和工具、数据库及编程语言、开发环境等。
3.2 课程设计实践阶段3.2.1 界面设计通过学习界面设计的基本原则、常用工具和技巧，学生设计出合理美观的用户界面。
3.2.2 数据库设计学生根据系统功能模块和数据流程，设计出满足实际需要的数据库结构与逻辑。
并通过SQL语言进行数据管理。
3.2.3 系统开发与调试学生根据系统设计，进行系统的编程开发和调试。
3.2.4 测试和改进学生根据所设计的系统功能模块，进行测试和改进，使之达到预期的功能效果。
3.3 课程设计总结3.3.1 成果展示学生将所编写的系统进行展示，并对系统的功能和性能进行详细说明。
3.3.2 总结与反思学生总结本次课程设计的经验和教训，并提出改进和优化的建议。
4. 课程设计考核方式本课程的考核方式主要采用以下方法：•课程设计书面报告的撰写和展示；•课程设计过程中的进度跟踪和组织管理；•课程设计实践阶段的完成情况和综合评价。
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第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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7.1 概述
虽然ERP系统的基本原理是非常明确的， 但是在ERP系统的基本原理的基础上形成 的ERP系统功能是模糊的，不同的ERP产 品厂商提供的产品功能也不尽相同。 ERP系统功能是为了解决企业中的各种业 务问题而具备的能力。 为什么会出现这种现象呢？下面对造成这 种现象的原因进行分析。
1．SAP公司的ERP产品有什么特点？ 2．SAP公司在中国的主要客户是哪些公司？ 3．你认为SAP公司的未来发展趋势如何？
/china/index.epx
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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SAP ERP
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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新中大URP软件 系统 软件i6系统 新中大 软件
/WSP/130/view.aspx
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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金蝶—ERP系统EAS
/
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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神州数码—ERP系统
/default.shtml
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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神州数码—ERP系统
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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神州数码—ERP系统
第7章 章
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SAP公司的 公司的R/3X系统的 系统的ERP替代升级产品 公司的 系统的 替代升级产品
P212-213
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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Oracle公司的电子商务套件 公司的电子商务套件Lli.10 公司的电子商务套件 行业为核心的新功能 并满足企业和政府部 门的独特需求。 门的独特需求。 网络商务功能， 网络商务功能，ERP集成 集成 功能、数据库支持。 功能、数据库支持。
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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7.4 国外ERP产品的功能
当前，在ERP系统市场上，群雄并起，竞 争激烈。从国外的EPR产品来看，SAP公 司和Oracle公司依然在ERP系统市场上处 于领先地位。 下面，主要介绍这两家公司的ERP产品的 功能特点。
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
P213-215
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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国内ERP ERP产品的功能 7.5 国内ERP产品的功能
目前，国内ERP系统市场上产品众多、良 莠不齐，不同的产品之间的功能差距很大。 下面主要介绍易飞ERP系统、EAS系统、 URP系统的功能特点。需要注意的是，在 深入了解ERP系统的功能时，不仅仅要看 其名称，更重要的是要看其具体的内容和 处理问题的广度和深度。
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
7
7.1 概述
ERP产品功能不统一的原因：
1. ERP系统应用的行业领域广泛，不同应用领域对ERP系统有不 同的功能需求，客观因素造成ERP系统功能各不相同。 2. 业务问题深度涉及企业中的高层、中层、业务人员；集成系统 具备TPS、MIS、DSS等系统功能，使得ERP功能难以明确具 体。（企业环境、人员素质、管理风格标准不一） 3. ERP厂商出于自己能力和利益的考虑，不希望有一个统一的 ERP系统功能规范，避免造成产品的无差异现象。 4. 有些产品名不副实，宣称的功能与实际要求不符。 5. ERP系统仍然不成熟，ERP软件产品还有很大的发展空间，有 很多功能创新需求。
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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SAP ERP
第7章 章
ER年内中国将成为SAP全球三大市场之一 五年内中国将成为SAP全球三大市场之一 SAP
SAP中国区总裁：张烈生 张烈生
即便在国际金融危机的阴影下，SAP（中国）公司还是 赢得了一些很好的客户，比如在2009年第二季度，SAP 中国与中国交通银行、中国出口信用保险公司、中国石 油化工集团、中国烟草总公司福建省分公司等客户成功 签约。这说明很多企业在经济低迷时期仍然在进行着战 略投资。 我特别想提到其中一个客户—玖龙纸业，它是致力于以 再生资源废纸为主要原料生产高档包装用纸的中型规模 企业。这家公司今年6月与SAP公司签约，全面推进包括 财务管理、供应链管理、项目管理以及客户关系管理等 财务、业务一体化管理的SAP系统优化方案，以进一步 提升集团及各基地的系统管理水平，为业务快速增长到 一定程度以后提供更强有力的支撑。
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管 理 信 息 系 统
Management Information Systems
艾 华
The School of Economic & Management Of Inner Mongolia University 内蒙古大学经济管理学院 E-mail: ah4000380@
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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神州数码—ERP系统
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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用友—ERP系统
/
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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用友—ERP系统
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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用友—ERP系统
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SAP ERP
主要功能 ERP通过提供支持下列业务活动的特色和功能对企业资源计划做了重新定义 通过提供支持下列业务活动的特色和功能对企业资源计划做了重新定义： SAP ERP通过提供支持下列业务活动的特色和功能对企业资源计划做了重新定义：
友好的界面和创新的业务角色支持功能不仅简化了对信息的访问， 自助服务 -- 友好的界面和创新的业务角色支持功能不仅简化了对信息的访问，而且在加大 激励力度、提高生产力和工作效率的同时为员工和管理人员授权。 激励力度、提高生产力和工作效率的同时为员工和管理人员授权。 通过对企业战略管理、运营分析、人力分析和财务分析从头到尾的完整支持， 分析功能 -- 通过对企业战略管理、运营分析、人力分析和财务分析从头到尾的完整支持， ERP为企业提供强大的业务信息和运营绩效管理平台 为企业提供强大的业务信息和运营绩效管理平台。 SAP ERP为企业提供强大的业务信息和运营绩效管理平台。 财务功能 -- 在财务会计和管理会计以及财务供应链管理实现自动化这方面的功能为您深入 了解企业财务状况提供帮助。严格支持诸如Basel II和Sarbanes-Oxley等企业管理要求 等企业管理要求， 了解企业财务状况提供帮助。严格支持诸如Basel II和Sarbanes-Oxley等企业管理要求，有 利于促进企业规范计划的实施。这些功能通过SAP Financials实现 实现。 利于促进企业规范计划的实施。这些功能通过SAP ERP Financials实现。 由一系列功能组成，包括员工生命周期管理、 人力资本管理 -- 由一系列功能组成，包括员工生命周期管理、人力部署以及对员工流动的 管理等功能，帮助您最大化人力潜能。这些功能通过SAP Management来 管理等功能，帮助您最大化人力潜能。这些功能通过SAP ERP Human Capital Management来 实现。 实现。 一套综合物流管理功能，对诸如采购到付款和制造到订单的业务循环进行优化。 运营 -- 一套综合物流管理功能，对诸如采购到付款和制造到订单的业务循环进行优化。这 些功能通过SAP Operations来实现 来实现。 些功能通过SAP ERP Operations来实现。 管理和控制功能，帮助您对集中和分散的房地产管理、 Corporate services -- 管理和控制功能，帮助您对集中和分散的房地产管理、环境健康与 安全(EH&S) 激励与授权和公司差旅等服务进行优化。这些功能通过SAP (EH&S)、 安全(EH&S)、激励与授权和公司差旅等服务进行优化。这些功能通过SAP ERP Corporate Services来实现 来实现。 Services来实现。
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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来源：信息产业部 《企业信息化技术规范1，ERP规范》 来源： 企业信息化技术规范 ， 规范》 规范
第三产业 如何？ 如何？
财务管理 相关数据 模块详细
不适合大规 模制造企业？
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第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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权威机构的ERP ERP系统功能观点 7.3 权威机构的ERP系统功能观点
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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ERP系统标准 7.2 ERP系统标准
2003年6月4日，信息产业部发布了编码为 SJ/T11293−2003的中华人民共和国电子行业 标准《企业信息化技术规范第1部分：企业资源 规划(ERP)规范》，该标准已于2003年10月1日 起正式实施。 该标准比较详细规定了ERP系统的功能技术要求。 在该标准中，给出了20个功能模块的功能描述、 评比标准以及每个功能描述的重要程度。 这20个功能模块如图7-1所示。
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
ERP系统的主要功能 第7章 ERP系统的主要功能
教学目标 教学过程 本章案例
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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教学目标
理解影响ERP系统功能的主要原因 了解ERP系统标准的功能特点 了解权威机构的ERP系统的功能观点 了解国外主要的ERP产品的功能和特点 了解国内主要的ERP产品的功能和特点
第7章 章
ERP系统的主要功能 系统的主要功能
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用友—ERP系统
难道这就是差距？ 难道这就是差距？