自考人力资源管理概论复习内容
人力资源管理概论自考重点
1.企业不同发展阶段的人力资源管理特点和战略核心初创阶段：1）企业由于缺乏知名度和实力，其发展与绩效主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人能力和创业激情。
人员需要数量少，质量要求高。
2）缺乏实际经验，工作量不大，工作难度大。
关键人才的选拔直接关系企业的成败。
3）尚未建立规范的人力资源管理体系，企业创办者在决策时应当具有战略性的思维。
成长阶段：1）企业对人力资源数量的需求不断增长，不但要的多，而且要的急。
2）对员工的素质有更高的要求，要求拿来就能用，而且要求上手快。
3）创业初期主要靠企业关键人员的个人能力维持企业运行的粗放型管理已经不再适应企业发展，需要有更为效率的规范化管理来促进企业发展。
核心：1）进行人力资源需求预测，制定人力资源规划，确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要。
2）完善培训，考评和薪酬机制，充分调动全体员工的工作激情，加速企业发展。
3）建立规范的人力资源管理体系，使企业人力资源管理工作逐步走上法制化的轨道。
成熟阶段衰退阶段2.制定和实施人力资源战略规划的意义1）人力资源规划是企业发展战略总规划的核心要件。
2）。
是组织管理的重要依据。
3）对合理利用人力资源，提高企业劳动效率，降低人工成本，增加企业经济效益有重要作用。
4）有助于发挥人力资源个体的能力，满足员工的发展要求，调动员工的积极性。
3.人力资源规划的主要内容1）战略层次的总体规划2）战术层次的人员补充计划，人员分配计划、人员接替及提升计划，教育培训计划，评价激励计划，劳动关系计划，退休及解聘计划。
4.人力资源战略规划的程序和方法信息收集、整理阶段——确定规划期限阶段——预测供给与需求阶段——反馈调整阶段5.人力资源管理业务外包的选择动机1）能使组织把资源集中于那些与企业的核心竞争力有关的活动上。
2）可以有效的降低和控制企业的运营成本，舒缓资金压力，实现高效运作。
3）降低企业的风险。
4）适用于各个不同发展阶段的企业。
5）能够帮助企业建立完善的人力资源管理制度，这一点对于管理资源相对不足的中小企业尤其具有现实意义。
人力资源管理概论复习重点
人力资源管理概论复习重点第一篇：人力资源管理概论复习重点人力资源管理概论复习重点一、名词解释1、人力资本：是劳动者身上所具备的两种能力，一种能力是通过先天遗传获得的，是由个人与生俱来的基因所决定的，另一种能力是后天获得的，是由个人努力经过学习而形成的，而读写能力是任何民族人口的人力资本质量的关键成分。
2、超Y理论：指在进行人力资源管理活动时要根据不同的情况，采取不同的管理方式和方法，是一种主张权宜应变的经营理论。
3、公平理论：是在社会比较中研究个人所作的贡献与所得的报酬之间如何平衡的一种理论，侧重于研究报酬的公平性、合理性对员工积极性的影响。
4、溢出效应：.是指根据员工在考核周期以外的表现做出评价，是绩效考核中的误区之一。
5、职位分析：是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。
6、强化理论：是以学习的强化原则为基础的关于理解和修正人的行为的一种学说。
7、人力资源规划：也叫人力资源计划，是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的要求，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证，其最终目标是为了达成企业的战略目标和长期利益。
8、招聘：是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。
9、信度：是指测试的可靠程度和客观程度，即测试的一致性。
也指测试方法不受随机误差干扰的程度，简单地说就是指测试方法得到的测试结果的稳定性和一致性程度。
二、简答题1、简述人力资源分布和结构形式：人力资源的分布和结构主要表现为人力资源载体的分布和结构，对国家而言，是指劳动力人口的分布和结构，对企业而言，则是指员工的分布与结构。
国家的人力资源分布和结构：1）年龄构成：指各年龄段的劳动人口在整个劳动人口中所占的比重。
人力资源管理概论复习提纲吐血版
人力资源管理概论复习提纲吐血版The latest revision on November 22, 2020《人力资源管理概论》复习提纲考试题型：问答题、论述题、开放题和案例分析题四种题型.一、问答题1.人力资源的含义是什么其作用体现在哪些方面所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
1.人力资源是财富形成的关键要素。
2.人力资源是经济发展的主要力量。
3.人力资源是企业的首要资源。
2.人力资源管理的含义是什么其功能与目标体现在哪些方面所谓人力资源管理，简单地说就是现代的人事管理，它是指企业通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动。
人力资源管理功能是指它自身所具备或应该具备的作用。
这种作用并不是相对于其他事物而言的，而是具有一定的独立性。
反映了人力资源管理自身的属性。
人力资源管理的功能主要体现在四个方面：吸纳、维持、开发、激励。
吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加人本企业;维持功能是指让已经加入的员工继续留在本企业;开发功能是指让员工保待能够满足当前及未来工作需要的技能;激励功能则是指让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。
对于人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。
最终目标是实现企业的整体战略和目标，而具体目标包括：（1）保证价值源泉中人力资源的数量与质量（2）为价值创造营建良好的人力资源环境（3）保证员工评价的准确、有效（4）实现员工分配的公平、合理3.人力资源管理的职能有哪些它们之间有什么样的关系1人力资源规划 2职位分析与胜任素质模型 3员工招聘 4绩效管理5薪酬管理 6培训与开发 7职业生涯规划和管理 8员工关系人力资源规划和人力资源管理其他职能的关系：P28 左下4.如何理解人力资源管理的地位与作用人力资源管理的地位是指它在整个企业中的位置。
自学考试《人力资源管理》复习资料
00147人力资源管理（一）复习资料教学大纲（第一部分）《人力资源管理（一）》考试大纲第一章人力资源管理导论一、学习目的与要求通过本章学习，了解人力资源、人力资源管理、战略性人力资源管理等有关概念、作用和基本理论，理解人力资源管理模式、发展趋势和企业战略与人力资源战略的匹配，掌握人力资源管理与人事管理的区别和联系及主要内容。
二、课程（一）人力资源概述1.人力资源及相关概念人力资源、人口资源、人才资源、人力资本的概念。
2.人力资源的特征和作用（1）人力资源管理特征（2）人力资源管理作用3.人力资源相关理论（1）舒尔茨的人力资本理论（2）人性假设理论（二）人力资源管理概述1.人力资源管理的概念、作用和主要活动（1）人力资源管理的概念（2）人力资源管理的作用（3）人力资源管理的主要活动2.人力资源管理和传统人事管理的联系与区别（1）人力资源管理与传统人事管理的联系与区别（2）人力资源管理与传统人事管理的区别3.人力资源管理的模式和发展趋势（1）人力资源管理的模式（2）人力资源管理的发展趋势（三）战略性人力资源管理概述1.战略性人力资源管理的概念、特点和重量标准（1）战略性人力资源管理的概念（2）战略性人力资源管理的特点（3）战略性人力资源管理的衡量标准2.人力资源战略的含义和类型（1）人力资源战略的含义（2）人力资源战略的三种类型3.人力资源战略与组织战略（1）组织的战略层次划分（2）人力资源战略与组织经营战略的三种匹配情况三、考核知识点与考核要求（一）人力资源概述1.识记（1）人力资源、人口资源、人才资源、人力资本的概念（2）舒尔茨人力资本理论的要点2.领会（1）人力资源的特征和作用（2）人性假设理论的主要观点和管理措施（3）人力资源与人力资本的区别（二）人力资源管理概述1.识记（1）人力资源管理的概念（2）人力资源管理的模式2.领会（1）人力资源管理的作用（2）人力资源管理的活动（3）人力资源管理的发展趋势3.应用人力资源管理与人事管理的联系与区别（三）战略性人力资源管理概述1.识记（1）战略人力资源管理的概念（2）人力资源战略的概念（3）人力资源战略的类型2.领会（1）组织战略的层次（2）战略性人力资源管理的特点（3）人力资源战略与组织战略的匹配（4）案例的相关内容四、本章重点与难点本章重点：人力资源管理与传统人事管理的联系与区别及人力资源相关理论。
《人力资源管理概论》复习提纲(吐血版)
人力资源管理概论》复习提纲考试题型：问答题、论述题、开放题和案例分析题四种题型.一、问答题1. 人力资源的含义是什么？其作用体现在哪些方面？所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
1. 人力资源是财富形成的关键要素。
2. 人力资源是经济发展的主要力量。
3. 人力资源是企业的首要资源。
2. 人力资源管理的含义是什么？其功能与目标体现在哪些方面？所谓人力资源管理，简单地说就是现代的人事管理，它是指企业通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动。
人力资源管理功能是指它自身所具备或应该具备的作用。
这种作用并不是相对于其他事物而言的，而是具有一定的独立性。
反映了人力资源管理自身的属性。
人力资源管理的功能主要体现在四个方面：吸纳、维持、开发、激励。
吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加人本企业; 维持功能是指让已经加入的员工继续留在本企业;开发功能是指让员工保待能够满足当前及未来工作需要的技能; 激励功能则是指让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。
对于人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。
最终目标是实现企业的整体战略和目标，而具体目标包括：（1）保证价值源泉中人力资源的数量与质量（2）为价值创造营建良好的人力资源环境（3）保证员工评价的准确、有效（4）实现员工分配的公平、合理3. 人力资源管理的职能有哪些？它们之间有什么样的关系？1 人力资源规划2 职位分析与胜任素质模型3 员工招聘4 绩效管理5 薪酬管理6 培训与开发7 职业生涯规划和管理8 员工关系人力资源规划和人力资源管理其他职能的关系：P28左下4. 如何理解人力资源管理的地位与作用?人力资源管理的地位是指它在整个企业中的位置。
正确的认识应该是:1、人力资源管理和企业管理之间是部分与整体的关系。
人力资源管理师理论知识复习提纲
人力资源管理师理论知识复习提纲一、人力资源管理基本理论1.人力资源概念与特点2.人力资源管理的目标和职责3.人力资源管理的基本原则和方法4.人力资源管理与组织战略的关系5.人力资源管理的发展趋势二、招聘与选聘1.招聘流程与方法2.岗位分析与招聘需求预测3.招聘渠道与招聘广告设计4.招聘面试与评估方法5.职业背景调查与录用决策三、绩效管理1.绩效管理概念与重要性2.绩效管理流程与方法3.绩效目标设定与绩效标准制定4.绩效反馈与评估5.绩效管理的挑战与解决办法四、薪酬管理1.薪酬管理概念与目标2.薪酬体系设计与薪酬标准制定3.薪酬调整与福利政策4.绩效与薪酬关联方法5.薪酬管理的合法性与公平性五、员工培训与发展1.员工培训与发展概念与重要性2.员工培训与发展规划3.员工培训方法与培训计划4.培训评估与成果反馈5.员工发展与职业规划六、员工关系管理1.员工关系管理概念与目标2.员工满意度调查与分析3.员工参与与治理4.员工冲突管理与解决5.员工退休与离职管理七、劳动法律法规1.劳动合同法与劳动法规体系2.劳动合同的订立与解除3.社会保险与劳动争议解决4.劳动关系的法律责任与纠纷处理5.劳动法律风险与合规管理八、跨文化人力资源管理1.跨文化人力资源管理概念与挑战2.跨文化沟通与人际关系处理3.不同文化背景的员工管理方法4.跨文化团队建设与冲突管理5.跨国公司的人力资源管理策略以上是人力资源管理师理论知识复习提纲的主要内容，你可以根据自己的实际情况进行相应的调整和补充。
复习时，你可以查阅相关教材、文献和资料，梳理各个知识点的核心要点和重点难点，并进行整理和总结。
另外，还可以结合实际案例和实践经验进行思考和讨论，提高对理论知识的理解和应用能力。
最后，通过模拟考试和练习题，检验自己对理论知识的把握程度，找出不足之处，进行针对性的复习和提高。
人事管理学自考重点
人事管理学自考重点如下：
1.人力资源管理的概念、原则、功能。
2.人力资源管理的环境，包括内部环境和外部环境。
3.工作分析的内容、方法、步骤。
4.员工招聘的程序、渠道、方法。
5.员工培训的内容、方法、步骤。
6.绩效管理的概念、原则、功能。
7.绩效管理的流程，包括制定绩效计划、进行绩效辅导、进行绩
效评价、进行绩效反馈。
8.薪酬管理的概念、原则、功能。
9.薪酬管理的流程，包括薪酬调查、职位评价、薪酬水平确定、
薪酬结构设计、薪酬调整。
10.员工关系管理的概念、原则、功能。
11.员工关系管理的流程，包括员工沟通、员工关怀、员工冲突管
理、员工离职管理。
自考人力资源管理概论复习内容
自考人力资源管理概论复习内容人力资源管理概论复习内容题型：单选、多选、简答、论述、案例分析。
有可能出判断题。
第一章：人力资源管理基本概念与原理P4 人力资源概念与特点P9 人力资源管理资本原理P14 人力资源管理中常见的误区第二章：微观人力资本投资与管理P27 影响家庭生育投资的因素第三章：企业战略与人力资源战略规划P48 初创阶段的主要特点与战略核心，成长阶段的特点与战略核心P50 企业战略与人力资源战略的协调与相互依存P54 制定和实施人力资源战略规划的意义P59 人力资源战略规划的程序P70 解决人力资源短缺的政策和措施P71解决人力资源过剩的政策和措施P74人力资源管理业务外包的内涵与外延P75 从HR管理的五大块事务性工作（人员配置，培训与发展，薪酬福利，绩效考核，企业架构及岗位设置）P76 人力资源管理业务外包的选择动机P79 人力资源外包的影响因素第四章：组织发展与职位设计P87职位设计的概念与原则P90 职位设计的形式P93 职位设计方法P99组织设计的原则P105 组织发展的基本内容P108组织发展的变革压力第五章：员工选聘与面试P120 招聘的原则P126 对招聘者个人素质的要求P129 内部选拔的方法P133 校园招聘的优缺点P136 网路招聘的优点与实施P139 外部招聘的缺点第六章：素质测评理论与方法P166 素质测评的功能第七章职业生涯设计与管理P202 职业生涯设计的作用：对个人与对企业的作用P205 萨珀的职业生涯发展理论P210 能力与职业的匹配P217 员工自我的职业生涯管理P220组织内部职业发展通道模型P228 国外职业生涯开发的新发展第八章：员工培训与发展P235 为什么要进行员工培训与开发P237 员工培训与开发的原则P242 员工培训系统模型P252 课堂教学法P253 工作指导法P258网上培训第九章：员工激励类型与模式P276 激励的原则P282 奖励的原则P288 文化激励P293 非公有制企业激励模式构建P294中小企业激励模式构建P295 初创阶段的激励模式选择第十章：绩效考评与绩效管理P313 绩效沟通的原则P316 绩效考评系统的设计原则P341 绩效考评的改善P348 中小型企业的考评特点与内容P351 绩效管理的新发展第十一章：薪酬设计与薪酬管理P356 目前薪酬体系存在的主要问题P358 全面薪酬体系P360非货币性薪酬体系P367 薪酬总额的确定P373设计和制定企业战略薪酬的步骤P378 职位薪酬的优缺点与实施前提条件P380 技能能力薪酬的优缺点P382 绩效薪酬的种类P385 宽带薪酬的缺点P391 比较常用的薪酬调查渠道有3种P393 高级管理人员的年薪构成部分P402 团队薪酬的主要内容第十二章：劳动关系与雇员流出P413 处理劳动关系的基本原则P414 劳动合同的内容P420 目前我国劳动争议原因P422 我国劳动关系冲突处理原则对策P428 雇员流出对企业的影响P437 对雇员流出进行管理第十三章：人力资源管理效益与发展趋势P442 人力资源管理效益衡量的主要方法P447未来企业组织具有的特点：网络化、扁平化、灵活化。
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人力资源管理概论复习内容
题型：单选、多选、简答、论述、案例分析。
有可能出判断题。
第一章：人力资源管理基本概念与原理
P4 人力资源概念与特点
P9 人力资源管理资本原理
P14 人力资源管理中常见的误区
第二章：微观人力资本投资与管理
P27 影响家庭生育投资的因素
第三章：企业战略与人力资源战略规划
P48 初创阶段的主要特点与战略核心，成长阶段的特点与战略核心
P50 企业战略与人力资源战略的协调与相互依存
P54 制定和实施人力资源战略规划的意义
P59 人力资源战略规划的程序
P70 解决人力资源短缺的政策和措施
P71解决人力资源过剩的政策和措施
P74人力资源管理业务外包的内涵与外延
P75 从HR管理的五大块事务性工作（人员配置，培训与发展，薪酬福利，绩效考核，企业架构及岗位设置）
P76 人力资源管理业务外包的选择动机
P79 人力资源外包的影响因素
第四章：组织发展与职位设计
P87职位设计的概念与原则
P90 职位设计的形式
P93 职位设计方法
P99组织设计的原则
P105 组织发展的基本内容
P108组织发展的变革压力
第五章：员工选聘与面试
P120 招聘的原则
P126 对招聘者个人素质的要求
P129 内部选拔的方法
P133 校园招聘的优缺点
P136 网路招聘的优点与实施
P139 外部招聘的缺点
第六章：素质测评理论与方法
P166 素质测评的功能
第七章职业生涯设计与管理
P202 职业生涯设计的作用：对个人与对企业的作用
P205 萨珀的职业生涯发展理论
P210 能力与职业的匹配
P217 员工自我的职业生涯管理
P220组织内部职业发展通道模型
P228 国外职业生涯开发的新发展
第八章：员工培训与发展
P235 为什么要进行员工培训与开发
P237 员工培训与开发的原则
P242 员工培训系统模型
P252 课堂教学法
P253 工作指导法
P258网上培训
第九章：员工激励类型与模式
P276 激励的原则
P282 奖励的原则
P288 文化激励
P293 非公有制企业激励模式构建
P294中小企业激励模式构建
P295 初创阶段的激励模式选择
第十章：绩效考评与绩效管理
P313 绩效沟通的原则
P316 绩效考评系统的设计原则
P341 绩效考评的改善
P348 中小型企业的考评特点与内容
P351 绩效管理的新发展
第十一章：薪酬设计与薪酬管理
P356 目前薪酬体系存在的主要问题
P358 全面薪酬体系
P360非货币性薪酬体系
P367 薪酬总额的确定
P373设计和制定企业战略薪酬的步骤
P378 职位薪酬的优缺点与实施前提条件
P380 技能能力薪酬的优缺点
P382 绩效薪酬的种类
P385 宽带薪酬的缺点
P391 比较常用的薪酬调查渠道有3种
P393 高级管理人员的年薪构成部分
P402 团队薪酬的主要内容
第十二章：劳动关系与雇员流出
P413 处理劳动关系的基本原则
P414 劳动合同的内容
P420 目前我国劳动争议原因
P422 我国劳动关系冲突处理原则对策
P428 雇员流出对企业的影响
P437 对雇员流出进行管理
第十三章：人力资源管理效益与发展趋势
P442 人力资源管理效益衡量的主要方法
P447未来企业组织具有的特点：网络化、扁平化、灵活化。
多元化P451 美国企业人力资源管理模式的特点
P455日本企业人力资源管理模式的特点。