《管理学基础》模拟试题(五十)

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《管理学原理》试卷试题题库及答案

《管理学原理》模拟试题1第一部分客观题一、单项选择题（每题只有一个正确答案，错选、多选、不选均不得分，10X2分=20分）1.被称为“一般管理之父”的是（）A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.甘特2. 按决策的主体分，决策可分为个人决策和（）。

A.集体决策B.领导决策C.员工决策D.股东决策3. 双因素理论指的是激励因素和（）A. 环境因素B. 保健因素C. 晋升因素D. 安全因素4.一个人的（）越高，克制冲动并遵守其信念的可能性越大。

A.自我强度B.问题强度C.忍耐力D.控制能力5.明茨伯格认为，管理者在企业中扮演的角色可分三类，这三类指的是人际角色、（）和决策角色。

A.领导角色B.信息角色C.股东角色D.谈判角色6.从最高的直接主管到最低的基层工作人员之间会有一定的层次，这个层次叫（）A.管理幅度B.公司规模C.组织层级D.人员配备7.组织为了共享内部权力，增进员工的工作努力，而把某些权力或职权授予下级的过程叫（）A.集权B.分权C.授权D.揽权8.应聘者一旦决定被录用以后，录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训，这叫做（）A.职前引导B.在职培训C.岗前座谈D.岗位安排9.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是（）A．战略 B.决策 C.政策 D.控制10、指企业存在的理由或目的，而不是具体的目标或公司战略的是企业的（）A.战略目标B.长期目标C.短期目标D.核心目标二、多项选择题（每题有一个以上正确答案，错选、多选、不选均不得分，每小题4分，共计20分）1. 员工的来源主要包括（）A.外部招聘B.任用私人C.内部提升D.机缘巧合2. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征（）A．市场细分 B.市场容量 C.市场规律 D.市场交易便利程度3.良好的市场细分的特征有（）A.可测量性B.可实现性C.可接近性D.丰富性4.为了达到组织设计的理想效果，组织设计需要完成哪些工作（）A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.层次设计D.薪酬设计5.根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为（）A.追踪决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策第二部分主观题（请将试题解答写在答题纸上）三、判断对错（4X5分=20分）1.现代管理学的起源是十八世纪、十九世纪西方工厂的管理实践活动（）2.自从有了人类，就有了管理（）3.作为企业的高层管理者，一般而言，概念技能所占权重高于技术技能（）4.法约尔是科学管理理论的代表人物（）四、简答题（每小题8分，共24分）1.影响问题强度的因素有哪些？2.简述法约尔管理的14条原则？3.目标管理的基本思想是？五、案例分析题（1X16分=16分）比特丽公司的分权管理比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9干多种产品，其中许多产品-如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。

国家开放大学《管理学基础》多项选择题考试题库下载(带参考答案)

国家开放大学《管理学基础》多项选择题题库1.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（Ｂ．有知识的人Ｃ．有能力的人Ｄ．对组织忠诚的人）。

2.成本控制的过程包括（Ａ．制定控制标准，确定目标成本Ｂ．根据各种数据记录、统计资料进行成本核算Ｃ．进行成本差异分析Ｄ．及时采取措施）3.计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为（Ａ．长期计划Ｂ．中期计划Ｃ．短期计划）。

4.计划工作的起点是机会分析，包括下列内容（Ａ．外部环境分析Ｂ．内部因素分析Ｃ．自身能力分析Ｄ．对手能力分析）。

5.确定组织的宗旨应避免（Ｃ．狭窄Ｄ．空泛）。

6.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素（Ａ．组织现在的规模和岗位Ｂ．管理人员的流动率Ｄ．组织发展的需要）。

7.按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（Ａ．确定型决策Ｃ．风险型决策Ｄ．不确定型决策）。

8.按预测属性的不同，可将预测划分为（Ｃ．定性预测Ｄ．定量预测）。

9.按照预测应用范围的不同，可以将预测分为（Ａ．宏观经济预测Ｂ．部门经济预测Ｃ．地区经济预测Ｄ．企业经济预测）。

10.按照决策的重要程度不同，可以将其分为（Ｂ．业务性决策Ｃ．战略性决策Ｄ．战术性决策）。

11.按照沟通方式不同，沟通可以划分为（Ｂ．口头沟通和书面沟通Ｃ．非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。

12.按照组织系统划分，沟通方式分为（Ｃ．正式沟通Ｄ．非正式沟通）。

105．按照控制对象的范围，可以将控制分为（Ａ．全面控制Ｂ．局部控制）等类型。

13.波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是（Ａ．成本领先战略Ｃ．差异化战略Ｄ．集中化战略）14.财务控制包括（Ｂ．损益控制Ｃ．流动性控制Ｄ．运营能力控制）。

120．从组织层次上来看，绩效可以划分为（Ａ．员工个人绩效Ｂ．部门绩效Ｃ．全降低成本）。

15.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（Ａ．技术环境Ｂ．政治法律环境Ｃ．经济环境Ｄ．社会文化环境）。

《管理学基础》模拟试题及答案

《管理学基础》模拟试题及答案一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号.每小题2分,共20分。

）1．D；2．A；3．A；4．B；5．D；6．A；7．D；8．A；9．A；10．B1．“凡事预则立，不预则废.”是强调（D）的重要性。

A．组织B．预测C．预防D．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。

其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。

A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的3．目标管理是一个全面的(A）。

它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用（B）。

A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。

据此,单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。

A．300B．130C．60D．306．企业组织结构的核心内容是(A）.A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( D ）。

A、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、非结构式面谈8．赫茨伯格提出的双因素理论认为(A）不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪.A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（A）。

A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程10．协调组织内部的人际关系主要指的是（B）.A．正式途径内的关系B．正式途径外的非正式关系C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√;错的划×并改正。

管理学模拟试题及答案

一、单选题（每小题2分，共60分）1、对于管理，下列说法中正确的是（）A 管理适用于盈利性组织B 管理只适用于工业企业C 管理普遍适用于任何类型的组织D 不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、对高层管理人员而言，其管理技能侧重于（）A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能3、管理的二重性是指（）A 艺术性于科学性B 基础性与边缘性C 自然属性与社会属性D 普遍性与重要性4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能5、某企业生产某种产品，固定成本为160 000元，单位变动成本为10 000元，每台售价为12 000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）A 14台B 12.5台C 7.3台D 80台6、管理人员通过一些列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（）A 组织B 控制C 领导D 经营7、曾有某高级技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育从事相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短不到3个月的时间里，就迅速扭转了公司多年面临的亏损局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明（）A 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有领导经验就行了。

B 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植C 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机遇期8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（）A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（）A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）A 管理决策B 战略决策C 业务决策D程序化决策11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（）A 等级原则B 协商原则C跳板原则 D 秩序原则12、根据领导权变理论，领导的有效性取决于（）A 领导的个人品质B 固定不变的领导行为C 领导者是否适应所处的具体环境D 领导是民主型领导还是放任型领导13、目标管理适合于管理（）A 组织B 工作和工人C 管理者D 自己14、“瘦狗”经营单位的特点是（）A 市场占有率较高，业务增长率较高B 市场占有率较高，业务增长率较低C 市场占有率较低，业务增长率较高D 市场占有率较低，业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥，必须做好组织中的哪项工作？（）A 计划B 组织C 领导D 控制16、中国有很多富于哲理的俗语，有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下，而有人又说：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，来比喻人多好办事。

《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc

《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。

A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。

A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。

具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。

A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。

A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。

A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。

A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。

”是强调（D ）的重要性。

A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。

A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。

II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。

管理方案计划目标学基础学习知识试题.及其规范标准答案

管理学基础试题及答案一、单项选择1．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。

”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。

A. 计划B．领导C. 协调D. 指挥2．古典管理理论认为人是( )。

A. 复杂人B．经济人C. 社会人D．古典人3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )。

A. 科研部门B．军队C. 学校D．工业企业4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。

A．专题计划B．专项计划C. 预算D．数量计划5．目标管理理论的理论基础是( )。

A. 科学管理理论B．行为科学理论C．组织理论D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一6．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。

( )。

A. 12500件B. 25000件C. 20000件D．40000件7．企业组织结构的本质是( )。

A. 权责利关系B. 实现企业目标C. 分工合作关系D．一项管理职能8．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：( )。

A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D. 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导9．一个组织的下级向上级汇报情况属于：( )。

A. 纵向信息沟通B．横向信息沟通C．斜向信息沟通D．非正式的信息沟通10．比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：( )。

A. 生理和尊重的需要B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和部分归属的需要D．安全和自我实现的需要二、判断正误(下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是（）A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的计划性和控制性答案：B2. 管理学的研究对象是（）A. 管理活动B. 管理过程C. 管理理论D. 管理方法答案：A3. 科学管理理论的创始人是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A4. 管理的计划职能不包括（）A. 确定目标B. 制定策略C. 制定预算D. 执行决策答案：D5. 以下不属于组织结构设计原则的是（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C6. 管理的控制职能包括（）A. 制定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 以上都是答案：D7. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B8. 以下不属于领导理论的是（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案：D9. 沟通的障碍不包括（）A. 语言障碍B. 信息过载C. 技术限制D. 信息不足答案：D10. 管理决策的类型不包括（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下属于管理基本职能的有（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 以下属于管理过程理论的有（）A. 泰勒的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 韦伯的官僚制理论D. 西蒙的决策理论答案：BCD3. 以下属于领导行为理论的有（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案：ABCD4. 以下属于组织变革的动因的有（）A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 管理理念更新答案：ABCD5. 以下属于沟通过程的有（）A. 发送者B. 信息C. 接收者D. 反馈答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。

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（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单选题（20分）（共20题，每题1分）1.双因素理论中的保健因素是指( )。

（p222）A．影响和促进职工工作满意感的因素B．保护职工心理健康和因素C．预防职工心理疾病的因素D．影响和预防职工不满意感产生的因素2 .古人云“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理职能中的（）（p12）A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能3.在管理实践中，管理的四种职能一般是顺序履行的即（）（p12）A.计划控制组织领导B.计划领导组织控制C.计划组织领导控制D.组织计划领导控制4.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策（）（p210）A.社会人假设B.复杂人假设C.经济人假设D.自我实现人假设5.受决策者个性影响最大的决策类型是（）（p114）A.不确定型决策B.确定型决策C.多目标决策D.程序化决策6.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（）（270）A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息编码过程D.信息解码过程7.定期修订未来计划的方法是（）（p90）A.指导计划法B.滚动计划法C.作业计划法D.战略计划法8.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（）（p166）A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制9.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化，这个学派是（）（p41）A.决策理论学派C.管理科学学派D.系统管理学派10.矩阵式组织结构违背了以下原则中的（）（p169）A.统一领导B.统一指挥C.责权一致D.分工原则11.某企业是我国一家著名的白酒制造企业，该企业长期致力于高档白酒的生产经营。

随着白酒市场竞争的日趋激烈，该企业打算向中低端市场扩张，则该企业将面临的重大决策属于（）（p113）A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.非确定型决策12.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是（）（p280）A.链式沟通B.轮式沟通C. Y 式沟通D.全通道式沟通13.按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，最适宜的领导方式为（）（p251）A. 命令型B. 授权型C. 说服型D. 参与型14．在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差（）（p251）A. 高任务，低关系B. 高任务，高关系C. 低任务，高关系D. 低任务，低关系15. 下列对于组织结构的含义的理解不正确的一项是（）（p155）A. 组织结构的本质是职工的分工合作关系B. 组织结构是对未来活动进行的一种预先的谋划C. 组织结构的核心内容是权责利关系的划分D. 组织结构设计的出发点与依据是目标16.将计划分类为战略性计划与战术性计划是按照哪种分类方法来分类的（）（p87）A. 按计划由抽象到具体的层次分类B. 按计划范围的广度分类C. 按计划的期限分类D. 按计划组织的职能分类17.政治环境包括一个国家的（）制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。

（p49）A.文化B.社会C.环境D.人文18.现代管理学之父是（）。

（p11)A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.孔茨19.企业如果在谋求经济利益的同时，自觉履行道德义务，那么就可以树立良好的社会形象，提高自己产品和服务的声誉，从而扩大促进企业（）增长的发展空间。

（p65）A.市场B.声誉C.利益D.价值20.（）是管理的基础，任何管理活动都基于一定的组织之上（p3 ）A.计划B.决策C.战略D.组织二.多选题（15分）（共15题，每题1分）21.亨利• 明茨伯格一项广为引用的研究认为，管理者的扮演着十种角色，这种角色又可进一步归纳（）三大类（p20）A.人际角色B.领导者角色C.信息角色D.决策角色22.古典管理理论的意义在于（）（p37）A.确立了管理学是一门科学B.建立了一套有关管理理论的原理、原则、方法等理论C.建立了有关的组织理论D.论为后来的行为科学和现代管理学派奠定了管理学理论的基础，当代许多管理技术与管理方法皆来自于古典的管理理论23.企业社会责任观的具体内容，在不同时代的法律和道德环境中是不一样的，他随着时代的变化而发展。

这一发展过程大体上为（）（p66、67）A.20世纪30～70年代，盈利至上B.20世纪80～90年代，关注环境C.20世纪90年代至今，社会责任运动兴起D.19世纪末至20世纪初，萌芽成长24.计划职能是管理职能中的首要职能。

那么计划的作用有哪些（）（p82、83）A.是组织生存与发展的纲领B.是组织协调的前提C.是指挥实施的准则D.控制活动的依据A.有利于提高管理效率B有利于明确组织任务和结构C.可以有效的调动人们的积极性、创造性、和责任心鼓励他们专心致志于自己的目标D.更有效的实施控制E. 有利于管理目标的实现26.若按照自然状态的种类来分类，传统上可将决策问题分为（）（p114）A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.程序化决策E.非程序化决策27.常用的不确定型决策方法中有（）（p126、127、128）A.极小极大损益值法－小中取大法B.极大极大损益值法－大中取大法C极小极大后悔值法－大中取小法D.等可能性法E.乐观系数法28.企业战略实施包含多个相互联系的阶段有（）（p145）A.战略发动阶段B.战略管理阶段C.战略计划阶段D.战略运作阶段E.战略的控制与评估阶段29.如何理解组织结构的含义（）（p155）A.组织结构的本质是职工的分工合作关系B.组织结构的核心内容是权责利关系的划分C.组织结构设计的出发点与依据是目标D组织结构是职能与职务的分析与设计30.战略实施模式是指企业管理人员在战略实施过程中所采用的手段。

主要有（）种模式（p147）A. 指挥型B合作型C.变革型D.衰减型E.文化型F.增长型31.在企业实践中，部门化的形式是多种多样的，典型的有（）（p162）A.职能部门化B.产品或服务部门化E.流程部门化F.层级化32.员工培训的具体目标有（）（p18)A.技能培训B.改变态度C.更新知识D.发展知识E.传递信息33.马斯洛理论把需求分成（）（p217）A.生理需求B安全需求C.社会需求D.尊重需求E.自我实现需求F.权利需求34.从领导的定义上，我们可以看出领导至少要有哪些个要素（）（p241）A.揭示了领导的本质，即影响力B.指出领导的过程性，是一种有引导性的过程C.指出领导的目的，领导者实施领导的唯一目标就是达到组织的目标D.具有解决冲突的能力35.一般来说，沟通的重要性体现在多个方面有（）（p269）A.是实现组织目标的重要手段B.使管理决策更加合理有效C.成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径D.是管理人员激励下属，影响和改变别人的态度和行为，实现领导职能的基本途径E.是企业与外部环境之间建立联系的桥梁三. 判断题（15分）（共15题，每题1分）36.企业社会责任的明确有助于解决就业问题（）（p71）37.计划是为了从事某些工作预先进行规划好的详细方案（）（p81）38.按决策问题的重复程序分为程序性决策和非程序性决策（）（p113）39.组织作为一项重要的管理职能，其形成和存在的基础在于，由于各种因素的限制，一个人或几个人的独立活动能够实现既定的目标（）（p154）40.规模对组织结构的影响并不是线性的（）（p160）41.劳动分工是组织设计的前提和关键（）（p162)42.个人的素质与能力，是人员选聘时，要考虑的另一重要标准（）（p182）43.赫茨伯格把这些影响员工积极性的工作环境条件方面的因素叫保健因素（）（p222）44.海德的归因理论是关于人的某种行为与动机、目的和价值等属性之间逻辑结合的理论（）（p230）45.计划、组织、领导、控制是企业管理者的四大管理职能（）（p242）46.一般而言，所处的管理层次越低，对技术技能的要求越低。

所处的管理层47.目标管理是以泰罗的科学管理和行为科学管理理论为基础形成的一套管理制度,其概念是管理专家彼得•德鲁克最先提出的。

德鲁克认为有了工作才有目标。

（）（p60）48.目标管理是现在最广泛的实际管理方法之一，但它的效果有时还有问题。

管理实践表明，要评价目标管理的真正效果是困难的。

尽管目标管理方法有很多优点，但也有若干的弱点和缺点。

（）（p100）49.美国的西蒙是决策理论的重要代表人物。

他在论述决策原则时认为:决策要实现最优化原则，所以，在进行决策时，要采取最优的方案。

（）（p110）50.战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。

它是需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变，以及战略执行结果的反馈信息等，而重复进行新一轮战略管理的过程，是不间断的管理。

（）（p135）四.填空题（15分）（共15题，每题1分）51.根据组织自身的目的可以把组织分为三大类：＿＿＿、＿＿＿公共组织（p5）52.由于在职培训的成本＿＿，所以大多数哦哦培训是以在职方式进行的（p119）53.＿＿＿＿是以操作条件反射为其理论基础的. （p228）54.人类文明源于生产力的提高，提高生产力的有效途径之一就是提高＿＿＿（p255）55.＿＿＿是实现组织目标的重要手段（p269）56.＿＿＿为战略绩效管理和企业战略管理提供强有力的支持（p310）57.垄断力量影响技术创新的＿＿＿（p329）58.心理学家费德勒是最早对＿＿＿理论做出理论性评价的人（p249）59.明确的具体的＿＿＿能提供员工的工作绩效（p226）60.企业在经营战略的实施过程中，常常会遇到许多在制定战略时未估计到或者不可能完全估计到的问题，在战略实施中有三个基本原则，可以做为企业实施经营＿＿＿的基本依据（p145）61.决策树分析法的主要特点是使用了＿＿＿＿（p125）62.目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使＿＿＿和个人取得最佳业绩的现代管理方法.（p95）63.＿＿＿是在宗旨指导下提出的，它具体规定了组织及其各个部门的经营管理活动在一定时期要达到的具体成果.（p86）64.＿＿＿组织生存与发展的纲领.（p82）65.组织文化塑造的基本原则有人为中心、重在领导、凸显特色、赢在执行、＿＿＿（p58）五.简答题（18分）（共6题，每题3分）66.按计划层次分类，可将计划分为哪些？（p85）67.概述对管理定义的理解（p11）68.费德勒认为领导行为效果的好坏，主要取决于哪几种情境因素？（250）69.激励的方法有哪些？（p234）70.科学管理理论”的内容主要有？（p34）71.组织文化的功能？（p56）六.案例分析题（17分）72. A公司是一家拥有800多名员工的电子器件制造企业。