2.阿里询盘统计表模板
阿里巴巴询盘回复模板(精)
阿里巴巴询盘回复模板Dear,We've en closed the p hoto and detailed in formati on of the p roduct for your refere nee:P roduct:Sp ecificati on:P ackage:Price:Payme nt:A disco unt of 1% will be allowed if qua ntitiy is over 1,0 OOpcs of in dividual items.P ayme nt is to be made by irrevocable L.C at sight.We look forward to recei ving your first order.Si ncerely.Dear,We are a joint ven ture sp ecializ ing in the . We have en closed our catalog, which in troduces our company in detail and covers the main p roducts we supply at p rese nt. You may also visit our on li ne company in troducti on at Htt p://.e n. which in cludes our latest p roduct li ne.Should any of these items be of in terest to you, p lease let us know. We will be happy to give you a quotati on upon rece ipt of your detailed requireme nts.We are look ing forward to your prompt reply.Sin cerely,$objec t.sales nameDear,Our p roduct li nes mainly in clude high quality p roducts. To give you a gen eral idea of the various kinds of now available for export, we have en closed a catalogue and a p rice list. Y ou may also visit our on li necompany in troduct ion at which in cludes our latest p roduct li ne.We look forward to your sp ecific sp ecificati ons and hope to work together with you in the future.Sin cerely,Dear,We have refreshed our on li ne catalog at , and now it covers the latest new p roducts,It covers the latest new p roducts available from stock.We believe that you will find somethi ng attractive to our p roduct li ne. Once you have had time to study the supp leme nt, If you are in terested in any p roduct pls do not hesitate to let us know. We would be very happy to send you samples for close inspection.We will kee p you in formed on our p rogress and look forward to heari ng from you. Sin cerely,DearTha nk you for your message datedPI ease send us details of your p roduct sp ecificati ons and p rice terms for shipment toWe are look ing forward to your reply.Sin cerely,DearWe are in terested in your p roduct of PI ease send us details of your p roduct sp ecificati ons and p rice terms forWe look forward to heari ng from you soon.Si ncerely.Dearthe port ofby the way ofjn a qua ntity ofshi pment to the port of by the way ofWe un dersta nd from your in formatio n p osted on that you are in the market forWe are a company sp ecializ ing in exporting .Weaccord in gly make the followi ng offer:1.P roduct Name:2.P ack ing:3.Qua ntity:4.Price:5.Payme nt:6.Shipment:If any of our p roducts are of in terest to you, p lease let us know. We willbe happy to give you a quotati on upon rece ipt of your detailed requireme nts. Welook forward to heari ng from you soon. Sin cerely, Reply to buyer's inquiry:Dear ,Thank you for your inquiry dated regardingPI ease find the detailed p roduct in formatio n as follows: P roduct Descri pti on:Sp ecificatio ns: P ackag ing: Price: P ayme nt terms: We look forward to heari ng from you soon and p rocess ing your first order.Sin cerely,。
客户跟进成交统计表
5796.00162.00 2.80%序号跟进日期客户编号客户名称客户等级跟进内容跟进结果成交金额业务员提成金额跟进次数备注输入年份2023年全年统计12023/1/1KH-001姓名1✮已签约447.00业务员113.411月份成交金额提成金额成交金额成交金额22023/2/1KH-002姓名2✮✮跟进中491.00业务员2245.511月￥447.00￥13.41已签约532023/3/1KH-003姓名1✮✮✮已放弃366.00业务员354.922月￥491.00￥245.50跟进中542023/4/1KH-004姓名4✮✮✮✮✮已签约267.00业务员4133.513月￥366.00￥54.90已放弃452023/5/1KH-005姓名5✮✮✮✮✮✮跟进中216.00业务员510814月￥267.00￥133.5062023/6/1KH-006姓名6✮已放弃532.00业务员626615月￥216.00￥108.0072023/7/1KH-007姓名1✮✮已签约547.00业务员1273.536月￥532.00￥266.0082023/8/1KH-008姓名8✮✮✮跟进中427.00业务员212.8117月￥547.00￥273.5092023/9/1KH-009姓名9✮✮✮✮✮已放弃358.00业务员310.7418月￥427.00￥12.81102023/10/1KH-010姓名10✮✮✮✮✮✮已签约576.00业务员117.2819月￥358.00￥10.74112023/11/1KH-011姓名11✮跟进中542.00业务员216.26110月￥576.00￥17.28122023/12/1KH-012姓名12✮✮已放弃282.00业务员38.46111月￥542.00￥16.26132024/1/1KH-013姓名13✮✮✮跟进中276.00业务员48.28112月￥282.00￥8.46142024/2/1KH-014姓名14✮✮✮✮✮已签约469.00业务员514.071客户跟进成交统计表总成交金额总提成金额提成占比金 额 汇 总￥0.00￥200.00￥400.00￥600.00￥800.001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月成交金额及提成金额走势图成交金额提成金额已签约5跟进中5已放4。
阿里国际站代运营篇：不同询盘有不同的回复技巧
阿里国际站代运营：在国际贸易的实际业务中，一般多由买方主动向卖方发出询盘。
可以询问价格，也可询问其他一项或几项交易条件以引起对方发盘，目的是试探对方交易的诚意和了解其对交易条件的意见。
不同的询盘有不同的回复技巧，接下来让我们分享一下方法吧！一、买家询盘为泛问所有产品询盘格式通常如下：We are interested in all your products, could you please send us more informationand samples about yourproducts and price list?可参考如下模板回复：Dear Sir/ Madam,Thanks for your inquiry at . We are professional supplier for plush toys at competitive price, located inNanjing City, Jiangsu Province. Here is the attachment with some pictures of our products that may suit your requirements, for more, please check our website, and select the products that you’re interested in.We have great interest in developing business with you, should you have any inquiries or comments,we would be glad to talk in details through MSN：XXX\ mails or any way you like.(附件内容可挑选一些公司主打产品) 客户泛泛咨询时，往往真实购买意图一般，除非其正好需要/感兴趣您现在的产品或您挑选出的主打产品。
阿里巴巴国际站之询盘分析与客户跟进及维护
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询盘分析
第二：传说中的分析询盘的高招：(How)
1.Google Map 分析客户的位置及大小 2.根据客户的邮箱，判断客户是否为行业客户
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b. 原材料上涨，退税降低，利润已经很低了 c.希望接受我们最后的报价
Hale Waihona Puke Tips: 平时要对客户进行相关内容的渗透
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稳住客户(第2招)
4.我们工作中常见失误举例: a. 观念问题:对产品规格和特性不熟悉 （谢小姐报价单的故事） b. 观念问题:没有站在客户角度 （事情没有确认清楚后就出货,后续麻烦不断）
(变被动与主动） 3. Miss Secret 案例
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C. 电 话 跟 踪
发邮件不回覆,电话跟踪的时间点
1.一般客户: 3—4个工作日之内 2.重要客户: 2—3个工作日之内 Tips:
a. 在打电话之前，做好准备工作。（@趣谈+Egg故事） b. 第一句话谈重点, 直奔主题。 c. 可在和客户沟通的同时进行录音，挂掉电话后再根据与客
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邮件跟进中需渗透的内容 (2)
6.对代理商的扶持力度和政策 7. 推销类似款，热销款，凑整柜 8. 精品款: 老客户同一国家款式 9.节假日向客户的问候 10.工厂的现状,客户的现状,曾经的采购
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B. 在 线 沟 通
1. 上班时间TM在线,下班时间TM 不离线 2. 客户上线后,第一时间和客户打招呼
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稳住客户 (第3招)
阿里巴巴卖家诚信调查分析表(1)1
阿里巴巴卖家诚信调查分析表调查时间：2011.5.18 调查人：王俊杰序号公司名称及网址阿里论坛恶贴数量手机号码归属地工商注册情况搜索引擎搜索情况价格1 广州市怡宏计算机有限公司http://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/874925184.html无广州市已注册好2700.00元2武汉巨全商务有限公司http://wh.alibaba.com/athena/companyprofile/whjqsw.html无武汉市已注册一般3430.00元3青岛安宏电脑科技有限公司http://an.alibaba.com/athena/companyprofile/anhongqd.html无青岛市已注册一般4100.00元4青岛安宏电脑科技有限公司http://an.alibaba.com/athena/company无青岛市已注册一般3799.00元profile/a nhongqd.html5 武汉巨全商务有限公司http://wh.alibaba.com/athena/companyprofile/whjqsw.html无武汉市已注册一般3400.00元调研结论购买第一家更好，实惠而好用。
信用度也高。
【询盘案例】各种买家询盘对应回复的模板参考
各种买家询盘对应回复的模板一、买家询盘为泛问所有产品询盘格式通常如下：We are interested in all your products, could you please send us moreinformation and samples about your products and price list?可参考如下模板回复：Dear Sir/ Madam,Thanks for your inquiry at .We are professional supplier for plushtoys at competitive price, located inNanjing City, Jiangsu Province.Here is theattachment with some pictures of our productsthat may suit your requirements for more,please check our website, and select the products that you’re interested in.We have great interest in developing businesswith you, should you have any inquiriesor comments, we would beglad to talk in detailsthrough MSN：XXX \mailsor any way you like.(附件内容可挑选一些公司主打产品)客户泛泛咨询时，往往真实购买意图一般，除非其正好需要/感兴趣您现在的产品或您挑选出的主打产品。
对能给予继续回复的客户应继续重点追踪，没有回复的客户则可以考虑不必花费大量时间追踪。
二、买家询盘为针对公司具体产品发的询价此类询价目标性较强，真实有效性较高，需重点跟进。
阿里巴巴后台操作经验分享
RFQ(request for quotation)采购直达
一天可以报5个，获得报价直达资格可以报10个。
如何获得采购需求
操作心得
地毯式搜索，用一个最核心的关键词搜索，找出所有的。选好 “Gategory”，删选 “last 24h”，上班来时找一遍，下班之前找 一遍。 报价要准确，可以适当以低点价格吸引客户。信息全部填满， 附件附上目录和图片
2. 自主发布产品 用户直接通过My Alibaba后台的 ”发布多语言产品” 模块，发布的对
橱窗产品，选词是关键
2.关键词： 热搜，热搜度高并且橱窗竞争激烈，缺一不可 不重复，同一个关键词不能用于两个产品，也不能用于两个不同子账号，因 为有效排名只取一个 其他.同普通产品，做好匹配。
操作心得
一般的关键词做好匹配，热搜度高竞争激烈的词用橱窗，普通 产品做好匹配，橱窗产品以阿里热搜词为风向标，选对词，适 时调整
热搜词
上升最快词 零少词
蓝海词
操作心得
不管是哪类词，都可以在数据管家-热门搜索词里找到。只有想 不到，没有找不到。从多方面描述产品，以核心词带出所有相 关词。建立关键词表，做好记录，一个关键词发布一个产品。 做到全面覆盖。
排名因素与关键词设置
猜测阿里巴巴国际站排名因素 1. 关键词的接近度； 2、阿里巴巴会员年份； 3、用户对产品 的点击率； 4、产品发布时间、更新时间； 5、产品修改次 数； 6、产品介绍的详细度； 7、产品反馈率； 8、橱窗产品 排名优先； 9、trade manger 时长、My Alibaba登录天数；
看到两天前产品的曝光效果
点击次来源“more”可以查看到哪些词曝光
2.零效果产品：建议直接删掉，因为新发产品比修改快多了 3.橱窗产品：按曝光及时回复率 询盘及时回复+TradeManager及时回复的整体比例，体现卖家的服 务态度与意愿。
电商淘宝天猫运营资料表格之数据-12月店铺大数据统计表 - 副本
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2430
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28.0
热销款
平销款
成交金额 转化率 PV
UV 成交件数 成交金额 转化率 PV
UV
919.8 8.1%
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257
23.0 763.3 6.0%
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形像款
清仓款
成交件数 成交金额 转化率 PV
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305.8 2.8%
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2.0
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成交用户 数
客单价
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付费流 量及成
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成交金额 淘客UV 成交金额
3.23%
3
0.0
221.0 1156.3
免费流 量及成
交额
爆款
钻展UV
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其他付费 UV
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