国际邮轮旅游市场基本特征及中国展望
中国邮轮旅游业的现状及未来发展趋势研究

中国邮轮旅游业的现状及未来发展趋势研究随着人们旅游观念的不断升级和收入水平的提高,邮轮旅游作为一种高端、休闲、舒适的旅游方式,越来越受到人们的青睐。
中国邮轮旅游业也因此迎来了发展的机遇。
本文将从当前的市场状况、未来的发展前景以及未来发展所面临的挑战三个方面来探究中国邮轮旅游业的现状及未来发展趋势。
一、市场状况中国邮轮旅游市场的现状可以用“起步阶段”来形容。
按照数据显示,2021年,中国邮轮旅游市场的规模为59.3亿元,相较于其他旅游细分市场而言,其规模显得较小。
虽然市场规模较小,但在邮轮旅游市场上,中国的发展潜力依然很大。
根据国家旅游局发布的数据,预计到2020年,中国的邮轮旅游市场规模将达到160亿元。
到2025年,邮轮旅游市场规模将进一步扩大,预计达到400亿元。
从航线来看,目前中国邮轮市场的航线主要集中在东南亚地区。
而在中国近年来逐步放开邮轮海上税收政策的影响下,西洋邮轮也逐步向中国市场进军。
在国内,目前三峡、上海、天津等港口已经成为了邮轮出发和到达的主要枢纽。
二、未来发展前景邮轮旅游市场有望成为中国未来的旅游新业态。
未来几年,随着中国邮轮港口的投入和发展,以及中国游客对国际旅游的需求增长,邮轮将成为带动旅游消费增长的新引擎。
国际邮轮公司已经纷纷把目光投向了中国市场,为中国市场引进更多的高端邮轮。
例如,2018年底,荷兰皇家加勒比国际游轮公司在中国推出了中国市场首艘“量身定制”的豪华邮轮。
此外,在“一带一路”大战略的影响下,中国邮轮旅游业的空间将更广阔。
随着沿线国家对旅游业的投资和合作,中国邮轮在其中必将扮演举足轻重的角色。
未来几年,中国的邮轮旅游市场将进一步扩大,包括私人订制、主题游、地方旅游以及长线航线等细分领域都有望成为邮轮旅游市场的新增长点。
三、未来发展所面临的挑战中国邮轮旅游业在未来的发展中不免面临一些挑战。
首先,需要面对的是基础设施不足的问题。
虽然国家在进行基础设施投资和建设,但目前,中国面临着港口设施瓶颈、海外端口保税政策不完善等问题,这些都制约了中国邮轮市场的扩大。
世界邮轮产业的发展趋势

世界邮轮产业的发展趋势标题:世界邮轮产业的发展趋势引言:邮轮产业作为旅游业中的重要组成部分,在过去几十年中以惊人的速度发展。
邮轮旅游以其豪华、全方位的服务、多元化的娱乐活动和美丽的航线,成为越来越多旅行者的首选。
随着全球经济的发展和人民生活水平的提高,邮轮旅游业将继续迎来新的机遇和挑战。
本文将深入探讨世界邮轮产业的发展趋势,并分析其对全球旅游业的影响。
一、全球邮轮产业的发展现状1.1 邮轮市场规模和增速1.2 邮轮品牌和公司竞争格局1.3 邮轮旅游客户群体分析二、邮轮产业发展的机遇2.1 全球经济发展带来的机遇2.2 中国巨大的潜力市场2.3 邮轮旅游的多样性和个性化需求三、邮轮产业发展的挑战3.1 环境保护和可持续发展压力3.2 地缘政治和安全问题3.3 新兴竞争者和替代品的出现四、邮轮产业的创新与转型4.1 数字化和人工智能技术的运用4.2 游轮设计和船舶制造的创新4.3 航线和目的地的多样化五、邮轮旅游可持续发展的重要性5.1 环境友好型邮轮的推广和应用5.2 社会责任和公共关系的管理5.3 旅游业的可持续性和对本地经济的贡献六、全球邮轮产业的前景与展望6.1 亚太地区邮轮市场的崛起6.2 中小型船只和定制化产品的增加6.3 邮轮产业与其他旅游业的深度融合结论:邮轮旅游产业在全球范围内得到了迅猛发展,并且在未来几年仍然具备巨大的发展潜力。
随着全球经济的增长、消费者个性化需求的不断增加以及技术的发展,邮轮产业将继续创新和转型,推动其可持续和长期发展。
同时,邮轮产业还需要面对环境保护、地缘政治等多样化的挑战,并从中找到解决方案。
全球邮轮产业的未来将充满机遇和挑战,同时也将持续对全球旅游业产生重要影响。
总字数:659。
2024年邮轮游市场研究报告

2024年是中国邮轮市场快速增长的一年,我国邮轮游客数量和邮轮港口数量都有了显著增长。
根据《2024年中国邮轮发展报告》数据显示,我国全年接待国内外游客2134.5万人次,同比增长13.04%。
其中,国内游客1217.4万人次,同比增长16.87%,外国游客917.1万人次,同比增长8.59%。
这些数据显示了中国邮轮市场同比增长的快速势头,为邮轮业的繁荣发展提供了有力支撑。
一、市场概况1.邮轮游客数量持续增长2024年,中国邮轮游客数量持续增长,各大航运公司的业绩也呈现出不俗的增长态势。
邮轮游客数量增长主要得益于中国消费升级和旅游消费不断增长的态势,同时也反映了邮轮旅游在中国市场的受欢迎程度。
2.邮轮港口数量增加2024年,中国邮轮港口数量增加到55个,包括上海、广州、天津、厦门等多个城市。
与2024年相比,邮轮港口数量增长了5个。
新的邮轮港口的设立为邮轮业的进一步发展提供了更多的机会,也为邮轮游客提供了更多的选择。
3.邮轮品牌竞争加剧2024年,中国邮轮市场的品牌竞争更加激烈。
各大航运公司为了争夺更多的市场份额,纷纷推出优惠政策和特色产品,提升自身的竞争力。
同时,一些新的航运公司也加入到中国市场中,进一步加剧了市场的竞争。
二、市场分析1.国内邮轮游客持续增长随着中国居民收入水平的提高和旅游消费的增长,国内邮轮游客数量持续增长。
越来越多的中国游客选择乘坐邮轮进行度假旅行,体验不同的海上文化和生活方式。
国内邮轮市场的潜力巨大,预计未来几年仍将保持稳定增长。
2.外国游客增长放缓2024年,虽然外国游客数量依然增长,但增速有所放缓。
主要原因是一些新兴市场的经济不景气和外部环境的不确定性,以及中国游客选择出行国家种类的增多。
外国游客市场存在一定的挑战和风险,需要进一步加强市场分析和推广力度。
3.邮轮港口建设加快中国邮轮港口建设进展迅速,各大城市纷纷加大对邮轮码头的建设力度。
除了传统的港口城市外,越来越多的内陆城市也开始投入到邮轮港口建设中。
中国邮轮产业的发展现状及未来趋势

中国邮轮产业的发展现状及未来趋势随着中国经济发展和人民生活水平的提高,邮轮旅游逐渐成为了人们追求高品质生活的一种方式。
在过去的几年里,中国邮轮产业快速发展,得到了各界的高度关注和支持。
本文将从市场规模、船舶数量、旅游线路及市场竞争四个方面,对中国邮轮产业的现状及未来趋势进行分析。
一、市场规模中国邮轮市场规模逐年增长,据统计,自2010年以来,中国每年的出境旅游人数增速都保持在20%以上,其中邮轮旅游成为出境游的重要方式之一。
据方舟旅游咨询发布的最新报告,2019年中国邮轮港口接待国际及国内邮轮旅客数已达到300多万人次,同比增长9%,市场规模呈现快速增长的态势。
二、船舶数量中国邮轮产业的船舶数量也在逐年增加,由于中国邮轮市场前景广阔,各大邮轮公司在国内建造邮轮的积极性日益增强。
目前,国内拥有邮轮的企业有星梦邮轮、中交海洋、海洋量子等,并将在未来几年内开展积极的船舶投入计划,估计到2025年将新增80艘左右的邮轮船舶。
三、旅游线路邮轮旅游线路是中国邮轮产业的重要组成部分。
当前,中国邮轮旅游包含了全球多个国家和地区的旅游线路,涵盖了北美、南美、欧洲、亚洲等世界各地。
除了传统的海域之旅,邮轮旅游还拓展了日韩、台湾、东南亚等多个目的地。
未来,随着邮轮产业的进一步发展,邮轮旅游的线路会更加丰富多彩,将逐渐形成亚太地区的重要的旅游产业。
四、市场竞争虽然中国邮轮市场有着广阔的市场前景,但同样也存在着激烈的市场竞争。
国内邮轮企业需要不断进行技术革新、服务改进和创新模式。
目前,国内邮轮市场中,主导地位仍然被国际邮轮公司所占领,包括皇家加勒比、诺唯真、嘉年华等品牌。
同时,随着天海游轮、东方海洋等国内企业的努力,正在逐渐扩大自己的市场份额,同时也对国际巨头的市场优势进行挑战。
未来,中国邮轮产业将更加注重服务质量和安全保障,加快邮轮港口建设,完善邮轮产业发展的各个环节,从而实现自身的快速增长和品牌提升。
同时,邮轮旅游将成为重要的城市旅游产业和民生福利领域,对全国经济的发展和人民幸福都有着重要的意义。
邮轮旅游业的现状分析及发展展望

邮轮旅游业的现状分析及发展展望随着旅游业的兴盛,邮轮旅游在全球范围内逐渐流行。
邮轮旅游以其独特的旅行方式、奢华的旅游设施和广泛的旅游景点吸引了大批旅游者。
不过,邮轮旅游在发展过程中也面临着许多挑战,如何应对这些挑战并推进邮轮旅游业的发展成为了研究和探讨的焦点。
一、邮轮旅游业的现状1.快速增长的市场规模自20世纪80年代开始,邮轮旅游业迅速发展,全球邮轮旅游人数呈现逐年增长的态势。
2019年,全球邮轮旅游人数已突破3000万人次,并呈现出稳步增长的趋势。
随着全球旅游业的迅速发展,邮轮旅游市场规模也将持续扩大。
2.旅游目的地多元化邮轮旅游作为一种特殊的旅游方式,其旅游目的地也具有多元化特点。
目前,全球邮轮旅游的主要目的地包括加勒比海、地中海、阿拉斯加、阿拉伯海、南极洲等,同时新兴的邮轮旅游目的地如日本、中国、澳大利亚、北极等也逐渐受到旅游者的青睐。
3.高品质的旅游体验随着邮轮旅游行业的不断发展,邮轮旅游的质量和服务也得到了明显提升。
现在的邮轮旅游中,旅游者可以享受到更为舒适、奢华的旅游设施和高品质的服务。
例如,邮轮上的卡拉OK、泳池、健身房、餐厅等丰富多彩的设施和项目不仅满足了旅游者的各种需求,也使得邮轮旅游成为了一种集休闲、娱乐、体验为一体的旅游方式。
二、挑战与发展展望1.环保问题随着邮轮旅游的不断发展,环保问题越来越引起人们的关注。
据统计,在2016年,全球邮轮旅游集中排放的硫氧化物、氮氧化物等物质数量超过了全球燃煤发电所排放的总数。
邮轮旅游业如何应对环保问题,成为业内关注的热点之一。
未来,邮轮旅游业需要加快环保技术的研发,减少尾气排放,提高船舶的能源效率,同时增设环保项目和设施,例如采用太阳能电池板、净化废水、回收废弃物等技术手段。
2.经营管理随着邮轮旅游市场的竞争加剧,邮轮企业的经营管理也成为了业内的一大难题。
如何做好产品的定价、制定更为切实可行的营销策略、推进数字化转型、提升客户体验等都是邮轮企业需要处理的关键问题。
游轮行业报告

游轮行业报告游轮行业是旅游业中的一个重要组成部分,近年来受到越来越多人的青睐。
本报告将对游轮行业的发展现状、市场规模、竞争格局、发展趋势等方面进行分析,以期为相关行业提供参考。
一、行业发展现状。
1. 全球游轮市场规模不断扩大,据统计,2019年全球游轮市场规模达到了约450亿美元,预计到2025年将达到600亿美元以上。
2. 亚太地区是全球游轮市场增长最快的地区之一,中国、日本、澳大利亚等国家和地区的游轮市场规模不断扩大。
3. 随着游轮航线的不断丰富和游轮设施的不断提升,越来越多的消费者选择游轮度假,使得游轮市场需求不断增加。
二、市场规模分析。
1. 按地区划分,北美地区是全球游轮市场最大的地区,占据了全球游轮市场的约35%份额,其次是欧洲地区和亚太地区。
2. 按产品类型划分,目前全球游轮市场以海上游轮为主,陆地游轮市场规模相对较小,但也在不断增长。
3. 按消费者群体划分,年轻人成为游轮市场的新动力,他们更愿意选择主题游轮、探险游轮等新型游轮产品。
三、竞争格局分析。
1. 全球游轮市场竞争格局较为激烈,主要有美国的皇家加勒比国际游轮、挪威游轮、意大利的嘉年华游轮、德国的迪士尼游轮等知名企业。
2. 中国的邮轮市场也在迅速崛起,中国邮轮集团、中远邮轮等本土企业与国际知名邮轮企业展开激烈竞争。
3. 随着游轮市场的不断扩大,新兴企业也在不断涌现,加剧了市场竞争的激烈程度。
四、发展趋势展望。
1. 游轮市场将继续保持快速增长的态势,全球游轮市场规模预计将在未来几年内保持每年约10%的增长率。
2. 游轮产品将更加多样化,包括主题游轮、奢华游轮、探险游轮等,满足不同消费者群体的需求。
3. 游轮市场将更加注重环保和可持续发展,推动游轮能源的清洁化、航线的优化等,减少对环境的影响。
综上所述,游轮行业是一个充满活力和发展潜力的行业,全球游轮市场规模不断扩大,竞争格局日益激烈,但也带来了更多的发展机遇。
未来,游轮行业将继续保持快速增长的态势,为全球旅游业的发展注入新的活力。
邮轮市场分析

邮轮市场分析第一篇:邮轮市场概述邮轮旅行是一种以游客在船上居住、用船为交通工具,在各港口进行不同岸上活动的旅行方式。
近年来,随着人们对休闲、度假需求的增加以及旅游业的飞速发展,邮轮市场逐渐兴起并呈现出良好的发展势头。
邮轮市场特点首先,邮轮旅行具有独特的船上生活体验。
游客可以在船上享受多种设施设备,如游泳池、健身房、餐厅、剧院等,以及各种娱乐活动,如音乐会、游戏比赛等。
同时,游客还可以在船上参加各种特色主题活动,如烹饪课程、舞蹈课程等,让旅行体验更加丰富多彩。
其次,邮轮旅行具有多元化的目的地选择。
游客可以选择不同的邮轮线路,前往各个风景名胜迹地,如加勒比海、地中海、南极洲等。
在每个目的地,游客可以下船进行各种岸上活动,如景点观光、购物、体验当地文化等,充分满足了旅游者对不同目的地的探索欲望。
再次,邮轮旅行拥有良好的服务体系。
作为一种奢华的旅行方式,邮轮公司在服务方面下了不少功夫。
船上拥有专业的员工团队,提供周到的服务,如客房清洁、餐饮服务、旅行咨询等,以确保游客能够有一个舒适、愉快的旅行体验。
邮轮市场发展态势目前,邮轮市场已经展现出强劲的发展势头。
据统计数据显示,近年来全球邮轮产业规模持续扩大,年均增长率超过7%。
中国邮轮市场作为全球最大的出境旅游市场之一,也呈现出快速增长的趋势。
预计未来几年内,中国邮轮市场仍将保持高速增长。
首先,邮轮旅行逐渐成为中国游客的首选出境旅游方式。
随着人们生活水平提高和休闲度假意识增强,越来越多的中国游客开始选择邮轮旅行作为度假出行的方式。
与传统的旅游方式相比,邮轮旅行让人们可以在一个舒适的环境中,一次性游览多个目的地,带来更多的旅行乐趣。
其次,邮轮公司积极拓展中国市场。
面对中国市场的潜力和需求,众多国际邮轮公司纷纷进军中国市场,推出多种定制化、个性化服务,以吸引更多中国游客。
同时,国内邮轮公司也加大了投资力度,扩大船队规模,提高服务质量,以满足不断增长的市场需求。
最后,政府对邮轮旅游的支持力度不断增强。
邮轮旅游产业经济特征、发展趋势及对中国的启示

结论
邮轮旅游产业作为全球旅游业的一个重要组成部分,具有巨大的发展潜力。 本次演示分析了邮轮旅游产业的经济特征、发展趋势以及对中国的启示。通过探 讨数字化、智能化、专业化和品牌化等趋势,中国应积极采取措施抓住发展机遇, 迎接挑战,推动邮轮旅游产业的快速发展。这不仅有助于提升中国旅游业的整体 竞争力,也将对经济、文化和社会产生积极的影响。
一、邮轮旅游产业经济特征
1、市场规模庞大
邮轮旅游产业拥有庞大的市场规模。根据国际邮轮协会(CLIA)的数据, 2019年全球邮轮旅游市场规模达到了1320亿美元,预计到2025年将达到1600亿美 元。邮轮旅游市场增长迅速,具有巨大的发展潜力。
2、产业链结构完整
邮轮旅游产业具有完整的产业链结构,包括邮轮建造、运营、旅行社、景区 等多个环节。邮轮建造需要大量的资金和技术投入,国际上能够建造大型邮轮的 企业也寥寥无几。邮轮运营方面,各大邮轮公司通过不同的航线、主题和文化活 动吸引游客。旅行社和景区则为游客提供完整的旅游体验,形成了一个紧密的产 业链结构。
2、专业化与品牌化
未来,随着市场竞争的加剧,邮轮公司将更加注重专业化与品牌化的发展。 通过打造专业的服务、设施和活动,提高游客的满意度和忠诚度。同时,通过品 牌化的方式,形成独特的品牌形象和价值,增强自身的竞争力。
三、对中国的启示
1、抓住发展机遇
中国邮轮旅游产业面临着巨大的发展机遇。随着国内经济的持续增长和人民 生活水平的提高,中国游客对邮轮旅游的需求日益旺盛。此外,政策层面也在积 极推动邮轮旅游产业的发展,为产业发展提供了良好的环境。因此,中国应抓住 机遇,加大对邮轮旅游产业的投入和支持,推动其快速发展。
邮轮旅游产业经济特征、发展 趋势及对中国的启示
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
国际邮轮旅游市场特征及中国展望[摘要]全球邮轮业经历了30多年的强劲增长,年均增长率在8%左右。
在邮轮旅游的巨大经济效益和国内旅游产业转型升级的促动下,近年来国内各港口城市都在大力推进邮轮产业的发展。
本文通过分析相关的国际邮轮旅游市场数据资料,总结出国际邮轮旅游消费市场的基本特征。
并以此作为判断依据,对我国国内邮轮旅游市场需求进行展望与预测,以期为我国邮轮旅游经济的发展提供参考。
[关键词]邮轮旅游、国际邮轮市场、消费特征Characteristics of International Cruise Tourism Market and Chinese Prospect Abstract: In the last 30 years, global cruise industry experienced robust development, and has increased by an average of 8% each year. Recent year, Chinese major port city all vigorously promote the development of cruise tourism, which has economic significance and can set up the transformation of tourism. This paper review related literature and documents, concluded the characteristics of international cruise tourism market. Based the above research finding, the paper forecast Chinese cruise tourism demand, in order to provide some consultation for Chinese cruise economy development.Key words: Cruise tourism; international cruise market; consumption characteristics一、前言全球邮轮业经历了30多年的强劲增长,一直是国际旅游业中增长幅度最大的一项业务。
据国际邮轮协会公布的资料显示,自1980年以来,邮轮旅游一直以年均8.6%的速度增长,其中1996—2006 年年均增长9.3%,远高于国际旅游业的整体发展速度[1]。
于此同时,邮轮公司的规模也稳定增加,20世纪80年代建造邮轮近40艘,90年代建造邮轮近80艘,2000年到2007年底已有88艘邮轮投入营运。
在邮轮旅游巨大经济效益和国内旅游产业转型升级的双重促动下,近年来国内各主要港口城市都在不遗余力的发展邮轮产业,开拓邮轮旅游市场。
虽然我国从上世纪70年代末就已开始接待国际邮轮游客,以长江三峡为代表的国内内河游船业务也有一定的市场规模,但从全球邮轮产业及现代邮轮经济发展现状的视角来看,我国邮轮旅游目前仍处于发展起步阶段,只能称之为一种“邮轮现象”,而非“邮轮经济”或“邮轮产业”[2]。
邮轮产业具有固定投资大、运营成本高、以及很强的区域季节性等特点。
因作者简介:张言庆,1978年生,男,山东临沂人,青岛大学旅游学院,管理学博士,研究方向为旅游经济与政策、旅游地管理。
马波,1966年生,男,陕西绥德人,青岛大学旅游学院教授,研究方向为旅游经济与政策,旅游文化。
刘涛,1979年生,男,山东临沂人,山东工商学院讲师,研究方向为旅游管理。
基金项目:青岛市双百调研课题(2009-B-17)此,准确把握邮轮旅游市场特征及发展变化趋势是有效发展邮轮产业的关键,对于中国这样的邮轮旅游新兴市场这一点尤为重要。
然而,目前国内邮轮旅游相关研究主要侧重于对国际邮轮旅游产业发展历程及现状的分析[3][2];对邮轮旅游产业经济特征及发展条件的研究[4][5]、对邮轮产业发展模式的探索[6][7][8],以及对我国及各港口城市邮轮旅游发展策略的探讨[9][10][2]。
仅有个别研究对邮轮旅游市场基本特征和趋势展开了研究。
如寿建敏[11]归纳对比了欧美成熟邮轮旅游市场和亚洲新兴市场的消费特点;张锋,林善浪[12]分析了国际邮轮旅游市场消费的基本趋势,并展望了全球和我国邮轮旅游市场的发展前景等。
由于美欧等发达国家邮轮旅游由来已久,市场规模大,产业成熟度较高,因此国外相关机构和学者在邮轮旅游市场方面的研究较为深入。
如国际邮轮协会近年来定期进行的邮轮旅游市场调查分析报告、Dowling等[13]从国际邮轮市场总体特征、邮轮游客体验价值感知特征、初游和重游游客邮轮吸引因素差异等多角度对邮轮旅游市场的系统分析。
本文旨在通过对国内外相关文献资料的分析,总结国际邮轮旅游市场的基本特征和趋势,并结合中国经济社会与旅游市场发展现状,对中国邮轮旅游市场的发展前景进行预测与展望。
二、世界邮轮旅游市场基本特征国际邮轮协会(Cruise Lines International Association, 简称CLIA)是国际上最权威的国际邮轮组织,其会员涵盖了世界主要的邮轮公司。
该协会所作的世界邮轮旅游市场统计及其主要针对北美市场的邮轮消费调查是国际邮轮业界的权威参考资料,对邮轮市场开发具有重要指导意义。
因此,本部分内容主要以CLIA 近年来的市场调查数据作为基础资料,结合国内外新近的研究文献,对国际邮轮旅游市场基本特征进行分析与总结。
(一)总体情况与区域分布现代邮轮旅游最早出现在20世纪30年代,大规模发展时期始于20世纪60、70年代。
近30年来邮轮旅游市场保持在8%左右的增长幅度。
图1展示了1990年至2007年全球邮轮旅游市场总体规模及区域分布情况。
资料来源:CLIA, 2008 CLIA Cruise Market Overview。
图1 全球邮轮旅游市场概论及区域分布与对比(1990-2007)从图1可以看到,2007年全球邮轮旅游市场总体规模已经达到1256.3万人次,以美国为代表的北美地区是全球最大的邮轮消费市场,处于绝对领先地位。
该地区客源数量占全球邮轮游客总量的比重虽然一直在降低,但年市场占有率均在80%以上。
(二)人口及社会统计特征近年来北美地区邮轮游客的主要人口及社会统计特征如表1所示。
从年龄特征上看,2008年北美地区邮轮游客的平均年龄为50岁,比2006年的49岁略有上升,但与2003年相比仍然表现出年轻化趋势,与1995年平均65岁[13]的年龄相比,年轻化趋势更为显著。
当然,相比非邮轮游客(平均年龄为46岁),邮轮旅游市场的整体年龄层次仍然偏大。
从性别上看,邮轮游客的男女比例基本持平,保持了历年来一贯的比例。
从教育程度上来看,2008年邮轮乘客中有69%拥有大学以上教育经历,较之2006年的57%有了大幅度提升,而且也远大于同期非邮轮游客59%的比例。
表1 北美地区邮轮游客基本特征资料来源:CLIA, 2008 Cruise Market Profile Study;CLIA, The 2006 Overview;Miller and Grazer, Cruising and the north American Market, 2006。
从收入水平来看,2008年邮轮游客的年均家庭收入为10.9万元,比2006年有所提高,更比2003年增加了近3万美元,而且有39%的邮轮游客年均家庭收入分布在10万到20万美元之间。
这说明即使在北美经济发达地区,邮轮旅游仍然是一项高档消费,消费群体主要集中在中产以上阶层。
(三)消费特征(1)游客人均花费。
2008年北美地区邮轮游客的人均每周消费支出(Average Amount Spent Per Person, Per Week)为1770美元,而且不同类型细分市场的消费支出有很大差别。
按照CLIA的市场细分标准,豪华型游客(luxury cruisers)的人均每周消费最高,为3650美元;目的地型游客(destination cruisers)的人均每周消费次之,为2940美元;其次是尊贵型游客(premium cruisers),人均每周消费为2180美元;消费水平最低的是时尚型游客(contemporary cruisers),人均每周消费为1720美元。
CLIA所公布数据虽然没有给出上述四类市场群体的比例情况,但我们从总体邮轮市场的平均消费水平和四类市场各自的消费水平可以看出,时尚型邮轮游客在这四类市场中应占有绝对比例。
具体见表2。
表2 邮轮游客人均每周消费支出(2008年)资料来源:CLIA, 2008 Cruise Market Profile Study。
资料来源:根据CLIA相关资料整理而成资料来源:根据CLIA相关资料整理而成图2 邮轮游客平均航游时间图3 邮轮游客平均航游时间变化趋势图(2)航游时间。
从图2和图3可以看出,自上世纪80年代至今邮轮游客每次邮轮旅行的平均时间变化不大,一直在6至7天之间徘徊,但2007年游客平均旅行时间首次超过7天,达到7.1天。
另外,从航程时间的分布来看,目前情况与上世纪80年代也基本相差不大,6-8天航程所占比例最大,基本都在50%以上;其次是2-5天航程,大体保持在35%左右;而航程超过17天的比例非常小,基本在1%左右。
与北美地区相比,新兴的亚洲市场的航程时间一般安排得较短,大多数在3天左右,这样一次旅游的价格也可以相对低一点,容易被新兴市场的游客所接受[6]。
(3)提前安排(计划/预定)邮轮旅游时间情况。
近年来越来越多的邮轮公司开始在预定邮轮旅游中按流动价格收取费用,即实施“预定越早,费用越少”的收益管理策略。
因此,游客在邮轮旅游的安排和预定提前量进一步增加。
这从表3所列数据可见一斑。
北美邮轮游客2008年提前6个月安排邮轮旅游的游客比例为35%,而2006年上述比例只有16%。
从平均提前时间量上看也有较大的提高,2008年平均值为5.6个月,而2006年的平均提前量只有4.3个月。
另外,游客提前预定时间与所购买的邮轮线路具有很大相关性。
一般来讲,所购买的邮轮线路越长、费用越高,所需提前预定时间越长,反之亦反。
如亚洲邮轮巨头丽星公司下属的丽星邮轮主营的1至3天邮轮航线提前预定时间大多在1个月左右。
(4)游客结伴方式。
游客结伴方式对于游客的旅行消费水平、活动类型等都有显著影响。
从表中所列数据可以看出,邮轮游客以夫妻共同出游方式为主,占到总数的79%;与朋友一起出游的比例次之,为24%;另外,与家庭其他成员或与孩子(18岁以下)共同出游的比例也较大,分别为20%。