幼儿园电话招生的礼仪和技巧
幼儿园招生注意事项-
幼儿园招生注意事项作者长期更新幼儿园招生，规划，管理等优秀文章，适合幼儿教师和园长参考！欢迎关注作者一、园内准备：1、招生电话必须保持随时有人接听，尽可能避免漏接咨询电话。
2、将幼儿园门口的联系电话突出显示，让入园参观的家长能一眼看到电话号码。
3、如果幼儿园开通了微信公众账号，将微信二维码展示在幼儿园门口明显位置，方便家长通过微信了解幼儿园。
3、将幼儿园资质展示在明显的位置，让家长进到幼儿园就能知道咱们幼儿园是正规的。
4、除官方的一些资质，幼儿园应多参与社会上各种机构或协会，将获得的牌匾挂在幼儿园大门口显著位置，以彰显实力。
5、编写幼儿园的家长完全手册。
在这本手册里，把幼儿园的概况、举办者的背景、办园理念、办园特色、幼儿园发展史、收费标准、入托须知、联系方式等做一详细的介绍。
若有家长来咨询时，可送上一本，宣传册上要印有最新的电话和二维码。
6、编写活动记录册、幼儿园荣誉手册、伙食记录册、幼儿作品记录册。
待家长咨询的时候展示，并让家长了解我们的付出。
7、在咨询环境中，为避免因为孩子哭闹而导致咨询过程不畅，应准备一些玩具，图书让孩子能暂时安静，如果条件允许的话5、演出类：幼儿文艺汇演、教师才艺展示、毕业汇报演出。
6、合作：与周边早教机构、儿童城进行合作，通过缴费分成的方式，将生源引入到幼儿园。
7、所有的活动一定要尽可能多的索取家长信息，如果能马上成交的，绝对不等下一秒。
不能现金，就刷卡，不能刷卡，就定金。
8、活动后要趁热打铁，将家长信息进行分类，让招生老师进行针对性的沟通，如从未上过幼儿园的孩子与上过幼儿园的孩子要区别对待，小班的孩子和大班孩子的区别对待，学前班的孩子要如何对待，甚至同一年龄段的幼儿家长也会有不同的需求，爸爸来咨询和妈妈来咨询，也要不同方式跟进，切记不要用同一个招生方式去面对所有的家长。
很多招生的细节不是三言两语就能说清楚的，幼儿园事无巨细，绝对是一个细节决定成败的行业，所以对于幼儿园经营者，一定要用心经营，一定要对得起这些孩子，这些家长的信任。
幼儿园招生话术参考!
幼儿园招生话术参考一、自我介绍大家好，我是幼儿园的招生老师，非常高兴能够和大家见面。
我是一名经验丰富的教育工作者，对幼儿教育有着浓厚的兴趣和热情。
在这里，我将为您介绍一些幼儿园招生的话术和技巧，希望能够帮助您更好地了解我们的幼儿园。
二、了解家长需求在进行招生宣传时，第一步是要了解家长的需求和关注点。
可以通过问卷调查、面对面交流等方式，详细了解家长对幼儿园的期望和关注的重点，以便有针对性地进行招生宣传。
三、建立信任在和家长交流时，首先要建立起信任关系。
可以针对家长的疑虑和担忧进行解释和沟通，让家长感受到我们的诚意和专业性，从而建立起信任关系。
四、突出优势在招生话术中，要突出幼儿园的办学理念、教育特色和师资力量等方面的优势。
可以通过实例和案例来展示幼儿园的独特之处，让家长更加了解我们的幼儿园。
五、关注细节在和家长交流时，要注意关注细节。
可以结合家长的具体情况，提出个性化的建议和解决方案，让家长感受到我们的关心和贴心，从而增加招生成功的机会。
六、回答疑问在和家长交流过程中，家长可能会提出各种问题和疑虑。
作为幼儿园的招生老师，要耐心地回答家长的疑问，帮助他们更好地了解我们的幼儿园，从而增加他们的信任和满意度。
七、加强沟通在招生过程中，要加强和家长之间的沟通和交流。
可以通过电话、微信、邮件等方式与家长保持联系，及时反馈招生进展，让家长感受到我们的贴心和专业性。
八、总结在幼儿园的招生过程中，良好的话术和沟通技巧是非常重要的。
通过建立信任、突出优势、关注细节等方式，可以帮助我们更好地吸引家长，增加幼儿园的知名度和招生率。
希望以上内容能够对您有所帮助，祝您招生顺利！。
电话招生的沟通技巧-
电话招生的沟通技巧打电话的过程中不像面对面说话一样有那么多动作，本篇文章写的是如何在电话中用自己的声音变换语音、语调、和语速等来让吸引幼儿来到幼儿园，要注意这些技巧和话术，学会一些简单的措辞，下面是作者整理的一些招生话术，欢迎大家参考。
增强声音感染力在面对面地交流时，身体语言至少可以对对方产生相当大的一部分影响力，以增强讲话的效果。
但在电话咨询中，由于不是跟学生和家长面对面地来进行交流，彼此都看不到对方，通常用身体语言无法影响到对方。
所以在电话销售中很重要的一点就是你的声音，通过增强声音的感染力来对学生和家长产生影响。
有人做过统计，在电话咨询过程中，成功的因素大概有55%以上是跟声音相关的，剩下的45%才是跟讲话的内容相关的。
你讲话的方式和讲话的内容，这两者的有效结合才能对咨询对象产生很大的影响力。
如果细分，在电话中增强声音的感染力可以从三个方面来注意：①跟你声音要素相关的；②跟你措辞、讲话的内容相关的；③跟你身体语言相关的。
一、声音要素在电话咨询时最重要的一点就是你的声音，通过增强声音的感染力来对客户产生影响。
在声音方面要注意以下五点：1.热情一定要注意自己讲话是否有热情。
想一下，跟对方在电话里交流时，如果你板着脸不笑，讲起话来相应地也很难有热情，所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。
你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性，如果你希望靠热情来影响对方，你的面部表情就一定要丰富起来，要微笑。
同时要注意以下两点：◆自我调节有时电话打多了感觉很疲倦，精神状态也会相应地越来越差。
这就需要自我调节一下。
在你精神状态不佳时打电话，一定要注意自己是在笑还是板着脸讲话。
你的精神状态学生和家长虽然看不见但是可以感受到，如果你自己没有注意到，就很有可能因此而失去一次机会。
如果电话咨询室内有面镜子就不一样了，一旦看到镜子中的你在板着脸与客户通话，你就可以及时地提醒自己笑一笑，以增加自己的热诚度。
◆不要太热情太热情了也不好，因为凡事都应有个适量。
幼儿园招生电话话术
幼儿园招生电话话术引言本文档提供了幼儿园招生电话的话术，帮助幼儿园工作人员在电话沟通中更加高效和专业。
通过清晰的沟通内容和友好的语气，使潜在家长对幼儿园产生信任感，并进一步了解幼儿园的招生政策和教育理念。
话术内容打招呼和自我介绍1. "你好，我是来自XX幼儿园的XXX，我们是一所注重孩子全面发展的幼儿园。
"2. "您好，我是幼儿园的招生负责人，我非常乐意为您解答与入园相关的问题。
"了解家长需求3. "请问您是对我们的幼儿园有兴趣吗？"4. "您是否有任何对我们幼儿园的了解或者问题？"回答家长问题5. "我们的幼儿园注重培养孩子的创造力和社交能力，我们有丰富多样的课程和活动，帮助孩子全面发展。
"6. "我们的教育理念是通过玩乐的方式培养孩子的研究兴趣和能力，我们注重孩子的个性发展。
"引导家长参观和了解更多7. "我们非常欢迎您来我们幼儿园参观，了解我们的环境和教育理念。
"8. "如果您有时间，我们可以安排您的来访，并为您提供详细的入园介绍。
"提供招生政策和手续咨询9. "我们的招生政策和入园手续非常简便，我们可以通过电话或邮件向您提供详细信息。
"10. "如果您有任何关于入园手续和费用的疑问，请随时向我咨询。
"结束电话11. "感谢您的时间，如果有任何进一步的问题，请随时与我们联系。
"12. "再次感谢您的关注，希望能有机会与您合作，共同为孩子的未来贡献一份力量。
"总结通过以上的电话话术，幼儿园工作人员可以在电话沟通中清晰表达幼儿园的特色和优势，同时为潜在家长提供相关的招生政策和手续咨询，增强家长对幼儿园的信任感和兴趣。
希望以上话术能对幼儿园的招生工作有所帮助。
幼儿园招生八大技巧
幼儿园招生八大技巧技巧一：抓住孩子的心当一对夫妇带着孩子去逛玩具店或者食品店，我们发现，售货员无论是在接待还是在介绍商品时，其关注点不是家长，而是孩子。
他们知道，孩子是否喜欢直接影响着家长的决策。
招生工作非常类似。
家长在选择学校时基本是带着孩子的。
孩子是否喜欢和接受这个学校，对家长来说至关重要。
现代家长普通愿意尊重孩子的意见。
虽然说孩子喜欢，家长不一定喜欢，但可以肯定的是，孩子如果不喜欢，家长肯定不会选择你的学校。
所以在做招生咨询，或者领家长参观学校时，如何巧妙地抓住孩子的心，就需要招生人员动一点脑筋。
南京有一所民办学校，要求招生人员在见到孩子的第一眼时，一定要记住孩子的名字，记住孩子的生日，记住孩子的兴趣爱好。
要多赞叹孩子，多和孩子交流。
免费给孩子补课，如逢节日，可组织孩子一起开展活动等等。
醉翁之意不在酒。
抓住孩子的心，这里再三强调的是巧妙和艺术，要真诚，不能流俗，不能一味地讨好孩子，否则很容易弄巧成拙。
技巧二：巧用家长的“从众”心理人们在购买商品或者服务时，都有一个从众心理。
哪个地方人气旺，人们喜欢到哪个地方去。
这里虽然有些盲目消费的性质，但大多数人认为，好东西总是招徕更多的人。
要末物美，要末价廉，要末比较流行，总之，有它值得买的理由。
招生时，也要巧用家长的“从众”心理。
如有些招生人员在让家长咨询登记时，把咨询的和已经登记的家长名录，提供给家长看，让家长产生“从众”心理。
北京有一家民办学校，为了提高报名率和交费率，他们在招生期间的星期六、星期日两天集中组织家长报名咨询活动，各个招生点的招生人员也相应地把家长领到学校参观。
这样一来，学校人气很旺。
结果是，不少犹豫不决的家长很快能够拍板。
技巧三：营销中的语言暗示在商界有一个经典案例：有一个卖早点的小店，每次服务员问询客人对茶叶蛋的需求时，总是习惯地问一句：“先生，你需要茶叶蛋吗？”有人需要，也有人拒绝了。
后来有人出了一招，服务员再征询客人的需求时，换一种问法：“先生，你是需要一个茶叶蛋还是两个茶叶蛋？”结果大部份客人都选择了一个或者两个茶叶蛋，茶叶蛋的销量大增。
幼儿园打电话报名怎么说话的的参考方案
幼儿园打电话报名怎么说话的标题1：提前问好，营造舒适氛围在幼儿园打电话报名时，首要的是要提前问好对方的身份和称呼，例如“您好，请问我找的是家长先生还是家长女士呢？”，或是“您好，请问您是宝宝的奶奶吗？”这样能够让对方感到被尊重和重视。
接着，介绍自己以及表明自己打电话的目的，例如“我是某某幼儿园的招生老师，我想询问一下您是否有意向让宝宝来我们这里上幼儿园呢？”。
标题2：了解对方需求，精准推荐在幼儿园打电话报名时，需要了解家长对于幼儿园的需求以及具体信息，例如孩子的年龄、上学意愿、学费预算等等。
基于家长的需求，精准地推荐适合的幼儿园，例如“我们的幼儿园有多样化的游戏和教育课程，适合各种年龄段的孩子，而且我们的学费并不高哦，您可以考虑一下哦~”。
标题3：耐心解答，提供详尽信息在幼儿园打电话报名时，家长可能会有各种各样的疑问和困惑，例如幼儿园的课程安排、师资力量、安全设施等等。
在接受家长的咨询时，需要保持耐心，解答他们的问题，并且提供详尽的信息，让家长们可以更全面地了解幼儿园，例如“我们的课程安排是由专业的老师们制定的，而且我们的安全防护措施也是十分完善的，包括门禁设置、监控设备等等，您可以放心把宝宝放到我们幼儿园来上课”。
标题4：亲和力，贴近家长在幼儿园打电话报名时，需要增加亲和力，让家长感受到自己是真心为他们考虑的。
通过交流，建立良好的人际关系，例如“我们幼儿园的老师们都是十分热情和负责的，而且我们还会在每个周末举行亲子活动，让孩子们和家长们更加亲近，您可以放心地将孩子们交给我们”。
标题5：礼貌待人，提升形象在幼儿园打电话报名时，专业礼仪和态度是非常重要的。
尊重家长，礼貌待人，可以带来良好的口碑和形象，例如“非常感谢您打电话咨询我们的幼儿园，如果您有更多的问题可以随时联系我们哦，再次感谢您的关注和信任”。
同时，细节也不能忽略，例如口音、语速、语气等等，都需要注意。
以上就是幼教专家在幼儿园打电话报名时应该注意的几个方面，通过提前问好、了解需求、耐心解答、增加亲和力、礼貌待人等方式，可以更好地与家长进行沟通，提高幼儿园的形象与口碑，让更多的家长愿意选择你们的幼儿园。
新幼儿园电话招生人员一定要看的话术
新幼儿园电话招生人员一定要看的话术
导言
幼儿园电话招生是一项至关重要的工作，好的话术能够有效提升电话招生的成
功率。
本文将分享一些针对新幼儿园招生人员的电话招生话术，希望能够帮助招生人员更好地沟通和吸引家长选择你的幼儿园。
第一节：引起家长兴趣
在开始对话时，首先要用一句简短而具有吸引力的开场白来引起家长的兴趣。
可以尝试使用以下话术：“您好，我是XX（你的姓名），我代表我们的幼儿园，我们有一些非常特别的优势和独特的教学理念，我想和您分享一下。
”
第二节：了解家长需求
在引起家长兴趣后，需要深入了解家长的需求和期望，以便提供更贴心的服务。
可以使用如下话术：“请问您对于孩子的教育有什么期望和要求？我们的教育理念
是否符合您的需求？”
第三节：介绍幼儿园优势
接着，要向家长介绍幼儿园的优势和特点，让家长对幼儿园有更全面的了解。
可以尝试以下话术：“我们的幼儿园拥有优质师资和先进的教育设施，我们注重孩
子的综合发展，让他们在一个温馨的环境中快乐成长。
”
第四节：安排参观
当家长表现出一定的兴趣后，可以邀请他们前来参观幼儿园，进一步加深他们
对幼儿园的了解。
可以使用如下话术：“您是否愿意前来幼儿园参观一下？我们会
为您安排专人介绍，让您更多地了解我们的教育环境。
”
结语
电话招生是一个需要耐心和技巧的过程，在电话中使用恰当的话术能够提高招
生成功率。
希望以上的话术可以帮助新幼儿园招生人员更好地与家长沟通，吸引更多家庭选择入读你的幼儿园。
祝您招生顺利！。
幼儿园打电话报名怎么说的参考方案
幼儿园打电话报名怎么说幼儿园打电话报名怎么说作为一位幼教专家，我们要为家长们提供更加优质的幼教服务。
当幼儿园打电话报名时，我们应该怎么说呢？以下是我们几个建议的标题和分析：1. 热情接听电话，第一时间询问家长体验需求在回复幼儿园电话报名时，我们应该首先树立起自己的亲善形象，秉持着热情、诚恳的态度接听电话，并第一时间了解家长的体验需求。
因为家长会关心幼儿园办学理念、课程设置、老师教学水平等，我们要根据不同家长的需求，有针对性地进行回答，及时解决家长疑虑，让家长得到更加详细、客观的信息。
2. 细致了解幼儿个性情况，提供量身定制服务每个幼儿都有着自己的性格特点和发展需求，提供量身定制服务可以使幼儿们能够在感受到关爱和支持的同时得到更好的成长。
比如，有的幼儿需要更多的艺术创作课程，有的则需要更多的体育活动，我们可以为他们设计相应的课程，让每个幼儿都能够实现全面发展，得到更好的成长。
3. 细致的介绍教育环境设施和安全措施在幼儿园报名的过程中，家长往往都会对幼儿园的教育环境设施和安全措施比较重视。
我们应该抓住这个机会，细致地介绍幼儿园的各项设施以及相应的安全措施，让家长更加放心地把幼儿交给我们的幼儿园。
同时，我们还可以向家长们展示幼儿园的图片或者视频，让他们能够更好地了解我们的幼儿园。
4. 清晰明确的收费标准和服务内容在家长报名幼儿园的过程中，收费是一个非常敏感的问题。
我们应该清晰明确地向家长介绍收费标准和相应的服务内容。
这样可以给家长一种透明的感觉，让他们更加信任我们的幼儿园。
同时，我们还可以简介地谈一下收费方式以及退费政策，让家长们更加理解和接受收费情况。
5. 留下联系方式，提供更好的服务支持在家长打电话报名之后，我们应该尽量留下家长的联系方式，在后续的教育服务过程中，可以通过电话、短信等方式与家长进行沟通和联系。
同时，我们还可以提供一些相关的帮助和支持，比如可以提供一些幼儿教育课程的资料、视频等等，让家长能够更好地了解幼儿教育的知识，并能够在家中帮助幼儿更好地成长。
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幼儿园电话招生的礼仪和技巧
幼儿园电话响起，很大一部分是家长打进来的，每一通电话，不管Call-in或Call-out，都可能是生源的潜在机会。
如果幼儿老师有良好的电话沟通技巧，让打进来的家长或朋友有如沐春风的感觉，就会创造出更多的生源。
一、电话招生前心理准备
多数老师不管班上的孩子多少，都能将班级经营得有声有色。
任何节日活动，不管是活动的企划或是舞台上的主持工作，皆能如鱼得水，因应自如。
但是，一听到园长要她(他)做陌生电话招生工作，年资较浅的老师就开始头皮发麻、两腿发软，勉强拿起电话，不是祈祷对方不在，就是快速地将名单横扫过一遍!在没有万全的心理准备及营销技巧的配套下，当然，这只是白白浪费时间，没有具体成效。
1、发挥热忱协助园所招生
园所生源的多寡，决定着园所是否能永续经营。
若学生源源不断，教师的福利也会跟着提高。
教师应把招生当作是自我责任的一部份，用最积极与学习的心态，发挥最大的热忱，协助园所做好招生工作。
2、视电话招生为一项自我挑战
电话招生是一场人际沟通技巧与销售技巧的磨练。
电话招生也同时可以检验教师是否对园所的特色了如指掌。
除了教学之外，教师的沟通技巧与营销技巧也非常重要。
再好的教学质量也要推广出去，家长才知道。
将电话招生当成是对自我能力的一项挑战，每成功地打完一通电话，就战胜自己一次!
3、抱持「我一定可以」的信念
坚持的信念终会成真。
如果坚定相信自己会达成，你的思维就会影响行动及结果，最终实现你的愿望。
真正的局限与障碍是存在于自己的内心，而并非加诸于外力。
只要抱持着正面的期望及积极行动，相信电话招生工作，你绝对可以胜任愉快!
4、拒绝是成功的开始
成功是来自于多次失败的累积。
任何营销活动都会受到客户的拒绝。
用平常心看待拒绝，千万别将拒绝当成挫折，而应当成磨练销售
技巧的工具，愈多的拒绝更能提升你的销售能力!记住!别让一次的拒绝电话影响到你打下通电话的情绪。
二、旧生家长电访
一般来说，幼儿园老师经常会进行电话家访，告诉家长孩子在幼儿园的表现，以及了解孩子在家里的表现等。
虽然是例行性的工作，但是还是有些细节必须留意。
1、时间的安排与间隔：
平时对家长作电话访问，事先必须注意时间的选择。
若主动电话访问，则避免在家长上班最忙的时间，或用餐、就寝、下厨等时间进行访问。
每次电访的间隔最好在一周左右，绝对不能超过一个月都毫无联系，因为这样无法与家长维持亲和、相互了解的关系。
另外在每次的通话若无特殊的状况最好在10至15分钟结束。
如果是新接手班级的老师，因为家长对你较为陌生，最好在接手班级的第二天给家长一通电话，和家长联系一下。
2、以关心幼儿切入主题：
幼儿在园所的生活情况，是家长所关心的，当带班的老师于电话中转述幼儿的表现与成长、学习状况等，家长都会仔细聆听，并且会开始注意孩子在家里的表现，予以应证，并且有热烈的反应，在气氛良好的情况下，再带入询问或关心的主题，会带来事半功倍之效。
3、掌握访问主题：
每一通访问电话都必须要有主题，例如刚开学时向家长电话问候，孩子的家居表现、学习状况，园所活动通知、家长意见调查等，当开场的关系良好，就必须紧接着切入主题，以在十分钟至十五分钟之内，完成每次电话访问最为恰当。
4、站在对方的立场想：
很多时候如果只表达自己的立场，忘了站在对方的立场思考事情，往往会失之偏颇，这样不仅无法达到有效的沟通，更可能使误会加深。
但如果试着站在对方的立场思考，往往也较能说服对方。
当家长对学校有任何抱怨时，也必须先体谅对方，在针对抱怨的问题做澄清与处理。