电商运营主管的具体职责有哪些

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电商运营主管的岗位职责

电商运营主管的岗位职责

电商运营主管的岗位职责篇一岗位职责:1.制定店铺发展策略,销售及促销计划,善于资源整合从而完成销售目标;2.负责管理店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;3.熟悉宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩做出决策;4.运营的其他相关工作。

任职要求:1.大专以上学历,电子商务、营销类专业优选;2.具备3年以上电商运营、平台运营管理经验,母婴类经验优先;3.有成功的网络运营与电商案例优选;4.能够独立根据市场情况和网店运营情况制定合适的促销计划以及方案;5.熟悉京东/天猫/淘宝店铺后台工具应用及推广工具的使用;6.具备良好的文字语言表达能力,熟练使用office办公软件;7.擅长网络营销工作;逻辑思维清晰而有条理,独立思考与创新能力强,注重细节和执行;篇二岗位职责:1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈,培养客户需求管理意识,建立需求管理能力;2、负责项目日常运营工作,提升淘宝、京东站内流量和搜索排名,配合项目组提高店铺流量及店铺转化率;3、以项目任务为目标,配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施;4、负责京东、淘宝店铺的客服工作管理。

任职资格:1、有2年以上淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验,具备独立运营不少于单个sku经验;2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的交易规则、电商平台的推广;3、有敏锐的洞察力,具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力;4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力,有团队合作精神;5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。

篇三岗位职责1、协助上级领导制定年度销售目标计划,并根据实际情况分解目标;2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标;3、从实际出发,安排好每组、每个店铺的工作任务和内容;4、与本组人员做实质沟通,针对现存问题作出分析交流,帮助本组人员解决工作中遇到的问题;5、对工作进行日、周、月工作归纳总结,并向经理汇报;6、督促本组人员完成工作目标,随时加以鼓励和指导;7、检查本组人员工作完成情况,最后给出奖惩意见,并交于经理审核;8、做好与上级的沟通,拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划,并执行。

电商运营主管岗位的工作职责范文(五篇)

电商运营主管岗位的工作职责范文(五篇)

电商运营主管岗位的工作职责范文职责:1、负责天猫商城店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;2、对上月店铺的运营情况进行总结分析,制定次月的优化方案,会PPT;3、竞争对手新品、畅销品的关注,并迅速向上级反应新品及销量;4、参加天猫营销,按节日、主题策划营销活动;5、指导进行店面设计工作;6、熟悉天猫各种活动报名入口;7、对接品牌沟通运营计划、对接天猫小二沟通资源落地;任职资格:1、有旗舰店铺运营经验,有年销售额____万以上规模盈利店铺运营经验;2、____年以上电子商务经验,____年以上同岗位经验;3、较强的数据分析能力,具有良好的市场销售策略和能力;4、热爱电子商务,能带领团队完成挑战性目标,有较强的执行力和吃苦耐劳精神。

电商运营主管岗位的工作职责范文(二)电商运营主管的工作职责主要包括以下几个方面:1. 制定和执行电商运营策略:根据公司的业务目标和市场需求,制定电商运营策略,并负责执行和监督其实施情况。

包括制定销售目标、促销活动、优惠政策等。

2. 商品管理和上架:负责电商平台上商品的管理和上架工作,包括编辑商品信息、拍摄产品图像、编写产品描述等。

同时,监控商品库存和销售情况,及时调整补货策略。

3. 运营推广活动:负责策划、组织和执行电商平台的运营推广活动,包括线上线下促销活动、合作推广等。

通过各种市场推广手段,提升品牌知名度和销售额。

4. 数据分析与报告:收集、分析电商平台的数据,包括销售数据、用户行为数据等,为决策提供支持。

及时生成各类报告,对运营情况进行评估和总结。

5. 供应链管理:与供应商进行合作,负责商品的采购、订货和库存管理。

确保商品的及时上架和及时补货,以满足市场需求。

6. 客户服务:负责电商平台的客户服务工作,包括回答用户咨询、处理用户投诉和退换货等。

提供良好的售后服务,增强用户满意度和忠诚度。

7. 团队管理:负责领导和管理电商运营团队,包括招聘和培训员工、制定工作计划和KPI等。

电商主管岗位职责(必备15篇)

电商主管岗位职责(必备15篇)

电商主管岗位职责(必备15篇)电商主管岗位职责第1篇1、配合经理负责网店的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作;2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、协助经理制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;6、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。

电商主管岗位职责第2篇1、负责客服团队日常管理,包括客服人员产品和销售技巧培训;2、带领客服团队完成销售任务,负责销售目标的分解、落实,提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;3、制定客服管理制度、客服流程与用语规范;合理配置各平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;4、制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能;全方位优化客户服务质量;5、建立并完善团队各岗位工作内容及绩效考核方案,优化人员架构,制定店铺规划;6、协调客服部与其他部门的合作工作,配合执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜。

电商主管岗位职责第3篇1、电商分销客户开发及维护,帮助分销商提升销量;2、渠道管理:产品侵权、产品控价等;3、根据公司业务需求制定渠道策略和销售目标;4、定期核查分销商销售达成情况及公司分销政策的传达。

任职要求:1、大专以上学历,有快消品行业销售经验者优先;2、有2年以上大中型企业销售、洽谈业务合作经验;3、有市场渠道开拓及管理工作经验;4、有良好的沟通技巧和组织能力。

电商主管岗位职责第4篇职责:1、负责公司天猫店的运营管理,全面负责店铺的日常管理和运营,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成目标销售额;2、参与和制定整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等;3、负责制订活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广ROI;5、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化;6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广;7、负责日常运营管理,提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。

电商运营主管的基本职责(精选17篇)

电商运营主管的基本职责(精选17篇)

电商运营主管的基本职责(精选17篇)电商运营主管的基本职责篇1职责:1、负责公司线上平台的整体运营工作;2、负责公司线上平台的产品推广,活动策划及效果评估分析2、收集商品相关数据信息,整理平台商品资料;3、协助美工进行店铺版面设计及页面优化任职资格:1、大专以上学历,相关专业或有工作经验者优先;2、二年以上淘宝运营经验2、对移动互联网、线上销售平台具有浓厚的兴趣;3、较强的逻辑思维能力和一定的文字功底,熟练应用办公软件电商运营主管的基本职责篇2职责:负责各平台渠道的整体运营规划,以及关系的维护,完成日常运营、管理、营销、策划以及推广工作;负责公司店铺的整体统筹规划、产品定位、分析,用户需求分析、竞争对手分析等;制定销售计划、目标,对费用预算进行控制;监控分析店铺数据,完成数据分析报告,研究竞争对手,提出相对应的措施;完成领导布置的其他工作;任职资格大专以上学历或电子商务、市场营销等相关专业;2年以上电商团队运营管理经验;熟悉淘宝、京东、网易考拉、唯品会、苏宁等电商平台的运营模式;具备娴熟的电商渠道规划和营销策划技能,能根据公司经营战略和业务需求,协助规划电子商务渠道和营销策划,合理分配资源;丰富的电商专业知识,了解电子商务理论及行业法律、法规;具有良好的团队协调能力,具有团队精神。

电商运营主管的基本职责篇3职责:1、制定促销活动的管理规则和流程,规范促销行为;2、协调内部各方面的资源,保证组织的促销活动及时上线,并对促销效果进行跟踪评估;3、天猫店铺及产品在天猫和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量;4、配合品牌市场策划人员进行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;5、对网上店铺的IP、PV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;6、根据天猫搜索规则进行商品页面搜索优化;7、了解淘宝直通车竞价排名规则,优化竞价关键字。

电商运营主管的工作内容和职责

电商运营主管的工作内容和职责

电商运营主管的工作内容和职责电商运营主管是负责电商平台运营的重要岗位之一,下面我们来了解一下电商运营主管的工作内容和职责。

一、电商运营主管的工作内容1. 制定电商平台的运营策略和规划,包括销售策略、营销策略、服务策略等。

2. 管理电商平台的日常运营,包括商品展示、售前咨询、售后服务、订单处理等。

3. 监测竞争对手的动态,分析市场趋势和消费者需求,及时调整运营策略和服务模式。

4. 确定电商平台的产品定位和品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。

5. 组织和实施各类营销活动,如促销、折扣、打折等,提高销售额和客户满意度。

6. 管理电商平台的客户关系,建立并维护客户数据库,提供优质的客户服务和售后支持。

7. 组织和协调各部门间的工作,如采购、仓储、物流等,确保电商平台的正常运营。

8. 定期对电商平台的运营数据进行分析和报告,提出改进建议和优化方案。

二、电商运营主管的职责1. 负责电商平台的整体运营,制定和实施运营策略和计划。

2. 管理电商平台的各项工作,包括商品管理、订单处理、客户服务、物流管理等。

3. 分析市场趋势和竞争对手的情况,制定相应的应对策略。

4. 确定电商平台的产品定位和品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。

5. 组织并实施各类营销活动,提高销售额和客户满意度。

6. 管理电商平台的客户关系,建立并维护客户数据库,提供优质的客户服务和售后支持。

7. 协调各部门间的工作,确保电商平台的正常运营。

8. 定期对电商平台的运营数据进行分析和报告,提出改进建议和优化方案。

总之,电商运营主管是电商平台运营的核心人员,其工作内容和职责涉及到电商平台的方方面面,需要具备较高的管理和运营能力,才能够胜任这一岗位。

电商运营主管的工作职责有哪些(精选20篇)

电商运营主管的工作职责有哪些(精选20篇)

电商运营主管的工作职责有哪些(精选20篇)电商运营主管的工作职责有哪些篇1职责1、熟悉线上(微信小程序)整体运作流程;2、熟悉线上所售商品结构和区域分布;3、掌握电商平台有关规则要求,掌握顾客的消费向导;4、制定推广计划引流及商品活动策划;5、有较高的管理水平和较强的业务素质,分析数据协调美工作图改图及协调客服工作;7、能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势。

任职要求:1、大专以上学历,有一年或以上的电商店铺运营经验,精通小程序后台操作。

2、有清晰的电子商务项目运营思路,有品牌运营思路。

3、具备市场分析、营销、推广能力;较强的策划能力和沟通能力,有一定的数据分析能力及文字功底。

4、热爱互联网行业,做事认真踏实,有责任心。

5、有电商茶叶茶具销售经验中优先。

电商运营主管的工作职责有哪些篇2职责:1、制订电商平台经营战略和,优化运营流程,完善线上运营体系;2、负责各电商平台(天猫、京东等)推广、运营,以及各渠道资源整合与建设;3、平台营销数据的整理与分析,据此调整经营思路、解决运营实际问题;4、团队经营目标分解、任务下达,团队管理的其他工作。

任职资格:1、二年以上电商行业工作经验;2、对天猫,京东或B2C电子商务推广方式(聚划算、直通车、钻展等)有成功实操经验;3、擅长数据分析,良好的决策、执行能力,具备一定的团队管理经验;3、良好的沟通协调能力和团队合作意识,工作责任心强,可以承受较大的工作压力。

电商运营主管的工作职责有哪些篇3职责:1、负责公司官方商城的整体规划、运营、营销推广,客户关系管理等系统经营性工作,完成各项运营指标;2、负责商城日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、分析追踪各大电子商务平台的运作机制、市场竞争状况以及公司商城经营数据,为公司提供统计分析报告与决策依据;4、根据客户需求与市场变化,对产品和服务提出改进建议,提升商城自身营销能力;5、对接天猫的第三方代运营,评估及监督第三方运营情况,完成电商渠道的推广及销售目标;6、根据目标制定每月活动和工作计划,带领团队完成商城销售指标。

最新电商运营主管岗位职责说明书(实用5篇)

最新电商运营主管岗位职责说明书(实用5篇)

最新电商运营主管岗位职责说明书(实用5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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电商运营主管岗位职责15篇

电商运营主管岗位职责15篇

电商运营主管岗位职责15篇电商运营主管岗位职责1【职责】1、负责天猫网店、唯品会等的营销、推广、客户关系管理等店铺运营工作;2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;3、负责天猫商城店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;5、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;【岗位要求】1、大专以上学历,专业不限;2、2年以上天猫、唯品会、京东店铺运营经验,熟悉天猫、唯品会平台操作流程,有服装、鞋、包品类经验优先;3、精通天猫、唯品会等交易推广流程,商城各种营销工具,有产品促销活动组织策划经验;4、喜欢专研,具备良好的'数据分析能力,擅长市场分析、营销、推广;5、具备较强的计划条理性与创新能力,注重团队合作对工作有责任心。

电商运营主管岗位职责21、运营微信商城公众号,并做好商城规划设计的参与协助工作;2、完成商城日常运营工作(包括但不限于选品、客服、工作对接、文案整理等);3、对外与供应商保持持续良好的合作沟通,对内与各部门对接相关工作;4、负责完成商城运营周报、月报的`数据整理及汇总上报。

电商运营主管岗位职责3职责:1、负责公司各电商平台店铺的整体规划、品牌建设和日常运营管理;2、制定销售目标,并擅于分解目标,用报表管控日常管理,从而达成业绩目标;3、结合市场环境及自身条件,制定年度、月度营销计划方案;4、组织策划各平台店铺的推广活动,并完成推广活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的.营销策划,给出切实可行的营销方案,协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接;5、统筹部门间的协作:根据计划需求,跟进并协调与公司视觉美工、运营、客服等部门工作关系,优化业务流程,提高运营销售效率,从而保证销售业绩达成;最好有保健、健身产品电商运营经验。

岗位要求:1、大专及以上学历,25—40岁;2、3年以上天猫/淘宝/京东运营经验;类目TOP10以内运营管理经验的优先考虑;3、熟悉电商和网店运营和赢利模式,精通网店营销规则,熟悉电商各平台规则,熟练应用各种营销工具及推广方式,熟悉SEO技术;4、有强烈的责任感和敬业态度,态度积极,个性开朗,有良好的沟通能力和团队协作精神;5、执行力强统筹能力和条理性强,擅于组织并协调相关资电商运营主管岗位职责4职责:1、负责本公司APP或产品的运营推广,熟悉互联网渠道及媒体资源的广告投放,精准投放推广,达成下载量、注册量、活跃度、交易量等经营目标;2、熟悉app应用市场维护和ASO优化;3、负责市场推广活动的策划并组织实施,对电商及互联网金融产品有独到见解;4、负责推广渠道及营销活动的数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,监控渠道、及时调整推广策略,并有效控制获客成本;5、负责与各大应用商店、热门应用、浏览器、手机厂商及媒体资源等各类营销合作及关系的'拓展和维护,获取优质推广资源。

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电商运营主管的具体职责有哪些
篇一
职责
1、制定独立商城的整体规划运营,对现有的产品针对电子商务市场做市场分析,进行产品的组合及价位定位;
2、制定发展计划,运营目标;
3、制定运营推广计划及预算,涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责,以及与各部门的沟通协调工作;
4、对商城的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5、依据客户行为分析报告,提供营销推广工具的最优投放方案;
6、制定营销方案,促进商品销售快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;
7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,并分派工作;
8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

任职资格
1、熟悉电子商务营销及推广;
2、具有3年以上商城管理工作经验(熟悉美妆等类目者优先);
3、具有站内、站外、团购等线上活动资源;具备引流方法的各项资源;
4、熟练掌握京东、微博、小红书等平台的基本运营工作。

5、了解化妆品美容知识,能及时掌握热点,进行有效的产品推广;
6、对市场有独到的见解。

篇二
职责:
1、负责协助经理线上平台运营及管理;
2、完成销售任务,提供数据统计分析,
3、与团队紧密协作完成拍摄美化发布商品信息、客服及处理投诉等,
4、分析市场需求,建议策划店铺促销方案及执行,
5、提高店铺浏览量及转化率,定期跟踪推广效果,评估及统计分析,产品销量排名分析,及时调整改进,职位要求:
1、大专及以上学历,3年以上电商货淘宝店实际销售管理经验,服务意识强,
2、吃苦敬业踏实勤奋随和,有责任心,有职业及团队精神,独立工作能力强,***、******优先,
3、电脑操作熟练、会PS,会摄影,打字速度快;
篇三
职责:
1、负责公司天猫旗舰店的整体运营工作;
2、根据品牌要求完成线上店铺装修、挑选具有市场竞争力的品牌商品、商品定价、以及信息发布等事务;
3、对店铺数据进行日常管理,统计数据库中相关信息;
4、根据品牌促销要求,争取网络媒体资源,制作和制定在线促销活动。

5、维护和协调产品供应、库存管理,并定期采购商品。

6、协调设计、文案、客服、推广等岗位工作,达成公司指定的业绩及利润指标。

任职要求:
1、大专,性别不限,年龄35岁以下,语言要求普通话、上海话平面设计外语能力英语
2、有2年以上天猫店运营管理经验,形象要求形象气质佳电脑软件办公软件专业职称有20xx万以上天猫销售业绩者优先考虑;
3、熟练运用办公软件;
4、团队合作能力强,能承受一定工作压力,在公司规定的时间和质量下完成任务。

篇四
职责:
1. 负责电商平台产品规划、营销策划及运营,协调资源推进方案计划落地实施。

2. 负责线上活动策划、营销推广,商品上下架及充分利用京东等电商平台的各种活动资源,完成公司的销售任
务。

3. 负责电商平台上的选品,店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局,效果分析。

4. 熟悉京东等电商平台的后台管理系统,并会利用相关工具定期对商品数据(如流量、点击率、转化率、重复购买率、客单价等)进行分析,多维度判断店铺问题,制定解决方案,监督执行结果。

任职要求:
1. 大专以上学历;电子商务、市场营销、广告学等相关专业优先。

2. 3-5年以上电商运营管理经验,2年以上主管岗位经验,有3C数码,小家电等电商行业或零售行业,有天猫、京东、等平台运营经验优先。

3. 具备较强的营销策划能力,数据分析能力,擅长线上平台的运营管理。

4. 善于创新、思维敏捷,具备团队管理能力,团队管理能力强。

篇五
职责:
1、负责公司各电商平台店铺的整体规划、和日常运营管理;负责了解线上产品趋势,及时做好网店的整体布局与规划,以增加店铺的竞争力;
2、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理;
3、负责网络平台的管理和运营模式的完善,负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;
4、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接,建立专业的数据分析模板和流程。

岗位要求:
1、大专学历或以上,有三年以上阿里巴巴、淘宝或天猫运营、策划推广经验,2年以上管理层经验,有从事过滋补品类目优先;
2、熟悉互联网和电子商务平台、熟悉天猫淘宝推广方式以及渠道,有效利用营销工具策划促销活动;
3、有独立操盘店铺经验,有专业运营能力。

4、对数据敏感,有一定的数据分析能力;
5、沟通协调能力强;
电商运营主管的具体职责有哪些。

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