公司招待用餐管理制度
公司来客食堂接待管理制度
公司来客食堂接待管理制度第一章总则第一条为提高公司形象和服务质量，公司特制定此《公司来客食堂接待管理制度》（以下简称《接待管理制度》）。
第二条本制度适用于公司各部门的来访客户、合作伙伴等在公司餐厅用餐的接待管理。
第三条公司餐厅将以服务至上、质量第一的原则，为所有来访客户提供优质的用餐体验。
第四条所有员工必须遵守本制度的规定，做到诚信接待、礼貌待客。
第五条公司餐厅接待服务严格遵循“自愿”的原则，禁止强制消费，不得接受小费。
第六条公司餐厅接待服务应当遵循“公平、公正、公开”的原则，严禁违规经营行为。
第七条公司接待工作由接待部门负责，全体员工必须配合接待工作。
第八条公司餐厅接待服务应当遵循“优质、高效、诚信”的原则，让客户满意、放心。
第二章接待流程第九条来访客户预约用餐，公司接待部门接到预约后，安排座位、餐点等。
第十条来访客户到达公司后，由接待部门工作人员引领至餐厅用餐。
第十一条接待部门工作人员要主动向来访客户介绍公司餐厅的用餐环境、菜品等情况。
第十二条客户用餐完毕后，接待部门工作人员应当主动询问客户用餐感受，并及时反馈。
第十三条来访客户完成用餐后，由接待部门工作人员送客离开餐厅。
第十四条客户离开后，接待部门工作人员要及时清理餐桌、准备下一位客户的用餐环境。
第十五条接待部门要定期进行服务质量评估，不断改进工作方式和服务水平。
第三章接待服务第十六条接待部门要做到服务细致周到，提供个性化服务。
第十七条接待部门要做到服务热情周到，展现公司形象。
第十八条接待部门要做到服务主动周到，熟悉菜品、优惠信息等。
第十九条接待部门要做到服务用心周到，满足客户需求。
第二十条接待部门要做到服务快捷周到，提高服务效率。
第二十一条接待部门要做到服务规范周到，遵守公司规定和制度。
第二十二条接待部门要做到服务诚信周到，严格执行公司相关规定。
第四章接待管理第二十三条接待部门要做到管理严格，依法合规。
第二十四条接待部门要做到管理规范，执行公司制度。
公司聚餐招待管理制度内容
公司聚餐招待管理制度内容一、目的原则本制度旨在规范公司聚餐招待活动，确保活动的合理性、透明性和公平性，同时通过聚餐增进员工之间的交流与合作，提升团队凝聚力。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工参与的各类聚餐活动，包括但不限于年终总结聚餐、项目成功庆祝聚餐、节日聚餐等。
三、组织管理1. 人力资源部负责聚餐活动的统筹规划和预算审批。
2. 各部门需提前一个月向人力资源部提交聚餐计划，包括时间、地点、人数和预算等。
3. 人力资源部根据各部门提交的计划，协调安排并汇总形成公司月度聚餐计划。
四、费用预算1. 聚餐费用应遵循经济适用原则，人均消费额度由人力资源部根据公司财务状况和市场行情设定。
2. 特殊节日或大型庆祝活动的聚餐费用可适当提高，但需经过高层管理团队审批。
3. 所有费用需在预算范围内使用，超出部分由相关部门自行承担。
五、参与人员1. 公司正式员工均有资格参加公司组织的聚餐活动。
2. 实习生及非正式员工可根据实际情况酌情考虑是否邀请。
3. 对于无法参加的员工，应提前告知人力资源部，以便做好相应的调整。
六、活动实施1. 聚餐地点应选择信誉良好、食品卫生安全的餐厅。
2. 菜单选择应考虑到员工的饮食习惯和健康状况，避免过于奢侈或不适合大众口味的食物。
3. 聚餐期间，应有专人负责现场秩序和安全管理。
七、费用结算1. 聚餐结束后，由人力资源部统一结算费用。
2. 所有费用必须有正规发票和明细账单，以备审计时查验。
3. 如有特殊情况导致实际费用超出预算，需及时报告并说明原因。
八、违规处理违反本制度规定的个人或部门，将根据情节轻重给予相应的处罚，严重者可能涉及纪律处分。
九、附则本制度自发布之日起实施，由人力资源部负责解释和修订。
如有未尽事宜，按照公司相关规定执行。
公司就餐管理制度与细则
公司就餐管理制度与细则一、目的明确制定本制度与细则的目的是为了规范员工的就餐行为，确保食堂环境的卫生、整洁，以及食品的安全健康，提高员工的就餐体验，营造和谐的工作氛围。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工，包括正式职员、临时工及访客等。
所有人员在公司内部就餐时，均需遵守本制度与细则的规定。
三、基本原则1. 公平原则：保证每位员工都能在规定的时间内享有平等的就餐权利。
2. 安全原则：严格遵守食品安全标准，确保食材新鲜、烹饪得当。
3. 环保原则：鼓励减少食物浪费，提倡使用可循环餐具。
四、具体规则1. 就餐时间：公司设定固定的用餐时间段，员工需在此时间内完成用餐，以免影响工作安排。
2. 排队秩序：员工在取餐和就餐时应自觉排队，保持秩序，禁止插队或占用他人座位。
3. 餐品选择：鼓励员工合理搭配膳食，注意营养均衡。
同时，尊重不同饮食文化和习惯，提供多样化的餐食选项。
4. 节约粮食：员工应根据自身需求合理取餐，避免浪费。
未食用完的食物应放入指定回收处。
5. 清洁卫生：用餐结束后，员工需将餐具归位，保持餐桌干净整洁。
食堂工作人员负责定期消毒和清理餐厅环境。
五、违规处理对于不遵守就餐管理制度与细则的员工，公司将视情节轻重采取相应的教育、警告直至纪律处分措施。
特别严重的情况可能会影响员工的绩效评价和奖金发放。
六、监督与改进公司将设立监督小组，负责对就餐管理制度的执行情况进行不定期检查，并根据员工反馈及时调整和完善相关细则。
七、附则本制度与细则自发布之日起生效，由人力资源部门负责解释。
如有变更，将提前通知全体员工。
公司招待招待管理制度
公司招待招待管理制度一、总则为规范公司招待制度，提高公司形象，改善工作氛围，特制定此招待管理制度，以规范公司招待行为，确保公司财产和员工权益。
本制度适用于公司内部和外部招待活动。
二、招待标准公司招待活动应以节俭为原则，遵循合理、公平、适度的原则，在不影响正常工作秩序的前提下进行。
具体招待标准如下：1. 内部招待：内部招待指公司员工之间的招待行为。
招待范围包括公司员工聚餐、庆祝活动等。
内部招待费用不得超过每人50元人民币。
2. 外部招待：外部招待指公司与外界单位或个人的接待行为。
招待费用应在1000元人民币以内，必须事先报备领导，并严格执行审批程序。
3. 重大招待：对于重大招待活动，必须由公司高层领导亲自审批，并严格控制招待费用。
重大招待活动包括高级客户接待、重要合作伙伴招待等。
三、招待流程1. 提出申请：招待活动申请必须提前至少3个工作日提交给上级领导，并说明招待目的、对象、时间、地点、预算等内容。
2. 审批程序：各级领导审批通过后，方可进行招待活动。
审批程序应当严格遵循公司规定，不得私自招待他人。
3. 报销规定：招待费用必须按规定程序报销，需提供完整的发票和清单，不得有虚假报销行为。
四、招待礼品1. 礼品选择：公司在招待活动中不得赠送价值过高的礼品，礼品应根据对象身份和场合合理选择。
不得赠送现金、股票、证券等违反公司规定的礼品。
2. 礼品报备：重大招待活动中赠送礼品需提前报备，并明示礼品价值、赠送对象、原因等信息，接受监督。
五、违规处理对于违反公司招待管理制度的行为，将给予相应处理。
情节严重者，将追究法律责任。
六、解释权对于本制度的解释权归公司高层领导所有，并有权根据实际情况进行调整和修订。
以上为公司招待管理制度的整体内容，各部门应严格遵守以上规定，切实落实招待管理责任，加强招待费用的监督和控制，确保公司招待活动的合规性和透明度。
愿每一次招待活动都能成为提高公司形象和促进合作的有效工具。
客餐管理办法
食堂招待管理办法第一条总则为使食堂招待工作规范化、制度化，更好地为公司各部门工作服务，本着诚恳、热情、周到、安全、节俭的原则，特制定本管理办法。
第二条定义食堂招待分为工作餐和客餐两种。
工作餐：客人凭综合管理部提供的工作餐券到员工餐厅用餐。
客餐：是指因公司业务需要，安排有关人员在客餐厅内用餐.第三条适用范围公司所有部门。
第四条基本原则1、“厉行节约，事前申请，分级审批，合理开支”原则。
2、严格控制陪客人数。
3、接待对口的原则。
第五条审批办法一、因正常业务需要招待外部来客时，应事前向综合管理部办理申请手续，填写《食堂招待申请审批表》，经各单位负责人、分管副总批准后送综合部，以便综合部提前做好备餐工作。
二、因工作外出或无法填写申请表时，由招待申请人以电话或短信的方式向有关领导提出申请,经批准后方可实施招待,事后补办申请手续（即填写《食堂招待申请审批表》，无补办手续的费用由申请人自行承担）三、申请限额只准一事一用，不得互相套用。
第六条食堂招待费结算标准及办法1、因工作关系,外单位普通来客（含应聘人员）,一律用工作餐招待。
工作餐标准为10元/餐/人（中、晚餐），早餐4。
5元餐/人。
2、招待公司客户或一般来宾来客,餐费以30元/餐/人（不包含酒水),以自助餐的形式供给。
陪同人员每人每餐从餐卡结算10元，另外20元/餐/人由综合部与公司结算.3、公司内部各单位自行组织的员工聚餐，以原料采购成本加价一倍计算（不含酒水），由各部门与综合部结算。
综合部提供收据作为结算凭证.第七条其他：1、本办法经公司经理办公会审批后,自年月日起开始执行。
2、本办法由公司综合管理部、计财部负责解释并完善。
附件:《食堂招待申请审批表》食堂招待申请审批表。
公司商务接待用餐管理制度
公司商务接待用餐管理制度一、目的与原则为保证公司商务接待用餐的合理性、适度性以及高效性，本制度旨在明确用餐标准、审批流程及费用报销等相关事宜，确保每一笔开支都有据可依，有度可循。
我们坚持“公开透明、合理节约”的原则，力求在不损害企业形象的前提下，做到精打细算、物有所值。
二、用餐范围与对象本制度适用于公司所有部门进行业务洽谈、客户访问、合作伙伴会晤等正式场合的用餐安排。
接待对象应为对公司业务发展具有重要影响的客户或潜在合作伙伴。
非正式的社交活动或私人聚餐不在本次规定的范围内。
三、用餐标准1. 普通接待：对于一般业务往来客户，用餐标准设定为人均不超过200元。
2. 重要接待：对于重要客户或对公司业务有显著帮助的合作伙伴，用餐标准可适当提高，人均不超过500元。
3. 特殊接待：对于特别重要的商务活动或高级别官员的来访，需经公司高层批准，用餐标准可根据实际情况适度放宽。
四、审批流程1. 用餐申请：各部门需提前填写《商务接待用餐申请表》，详细说明接待对象、事由、预计人数及预算等信息。
2. 审核批准：申请提交至部门负责人审核后，需报给财务部和总经理审批。
3. 用餐安排：获批准后，由行政人事部负责具体用餐场所的选择和预订工作。
4. 费用结算：用餐结束后，需及时整理相关票据，按照公司财务制度进行报销。
五、费用控制与报销1. 用餐费用必须严格按照预设标准执行，超出部分需提供充分理由，未经批准不得随意增加预算。
2. 报销时需提供完整的餐饮发票、用餐报告及相关证明材料，缺少任何一项，财务部有权拒绝报销。
3. 财务部将对用餐费用进行定期审计，确保用餐管理制度得到有效执行。
六、监督与考核1. 公司将建立商务接待用餐档案，记录每次用餐的详细信息，作为日后评估和审查的依据。
2. 对于违反本制度规定的行为，公司将视情节轻重给予相应的处理，严重者将追究相关人员的责任。
3. 公司鼓励员工提出合理化建议，不断优化和改进用餐管理制度。
公司聚餐招待管理制度
公司聚餐招待管理制度第一章总则第一条为了加强公司文化建设，促进员工之间的交流和团队建设，公司拟定了本管理制度。
第二条公司招待标准和要求，主要适用于公司内部员工聚餐招待、客户招待、商务考察、外宾接待等活动。
第三条公司招待活动范围从公司全体员工开始，同时也适用于公司领导与员工的聚餐招待活动。
第四条公司招待活动可以适当提高员工的凝聚力、忠诚度和工作积极性。
第五条全体员工共同遵守公司招待管理制度，共同维护公司形象和文化。
第六条公司招待活动必须符合公司的财务预算，确保资金安全和合理使用。
第七条公司招待活动必须符合公司的相关政策法规，遵循合规原则。
第八条公司招待活动必须符合职业道德和社会公德，避免不当行为和违规操作。
第九条公司招待活动的负责人必须履行职责，严格管理并按规定操作。
第十条公司招待活动的负责人必须对员工进行相关培训，提高员工素质和意识。
第二章招待标准第十一条公司招待活动的标准根据活动的性质、规模和预算等有所不同，要根据实际情况做出合理安排。
第十二条公司内部员工聚餐招待，一般以员工生日、节假日等为主要内容，可以适当增加一些奖励活动。
第十三条客户招待要根据客户的身份、需求和需求等量身定制，以满足客户的要求和期望。
第十四条商务考察和外宾接待要根据相关政策法规和公司的接待标准，确保外宾的安全和满意度。
第十五条公司招待活动的具体内容和要求要提前与相关部门和人员进行沟通和协商，确保一切顺利进行。
第十六条公司招待活动的物资采购、费用支付等事项要按照公司相关规定和程序进行，做到严格合规。
第十七条公司招待活动的监督和管理要求必须符合公司的相关制度和要求，做到有章可循、有据可查。
第十八条公司招待活动的成果评估和效果反馈要做到及时、客观、具体，形成良好的工作氛围和效果。
第十九条公司招待活动要根据实际情况做出适当调整和改进，帮助公司不断发展壮大。
第三章招待程序第二十条公司招待活动的程序分为前期准备、中期实施、后期总结等环节。
公务接待用餐管理制度
公务接待用餐管理制度一、引言公务接待用餐是组织单位为了开展公务活动而安排的一种对外接待活动。
在单位高效运行和合规经营的要求下，制定本管理制度，旨在规范公务接待用餐行为，加强对公务接待用餐的管理和监督，推进各项工作落实，弘扬勤俭节约文化，加强廉政文化建设。
二、规定范围本管理制度适用于组织单位的所有公务接待用餐行为，接待对象包括来访领导、客户、同行业界人士、特约嘉宾，接待时间包括工作日、休息日和节假日。
三、管理原则1.接待单位应当坚持勤俭节约、安全环保、公开透明、廉洁用餐的原则，确保接待用餐规范有序、合理经济。
2.接待单位应当根据具体需求、接待对象的身份地位，采用合理的接待方式和餐饮标准，防止铺张浪费。
3.接待单位应当重视环保，选择环保产品和环保用品，减少浪费和环境污染。
4.接待单位应当严格按照规定程序，报告核准、公示信息记录，接受上级监督和社会监督，确保透明公开、节约有序。
四、食品安全与卫生1.接待单位应确保用餐食品符合国家有关食品安全和卫生标准及相关规定。
2.接待单位应确保菜品新鲜，不使用变质食材，严禁使用过期食品和通风不良的冷藏设备。
3.接待单位应加强对餐厅卫生的检查、巡视和管理，确保餐具、桌椅、环境卫生干净，并消毒。
五、费用核算1.接待单位应按规定程序、审核程序报告用餐费用，明确费用来源和用途。
2.接待单位应保证用餐费用合理、经济、公开透明，明确费用的统计、核算和支付方法。
3.接待单位应注意控制用餐费用，尽力减少不必要的浪费。
六、接待报告1.接待单位应当及时向上级报告接待情况，并明确相关信息。
2.接待报告应当包括接待场所、接待对象、接待菜品、用餐人数、用餐费用、支付方法、用餐日期、用餐时间等信息。
3.接待报告应当签字盖章并对外公示，以接受上级和社会的监督。
七、监督管理1.上级单位应当对接待单位的公务接待用餐行为进行监督和检查，发现问题应当及时纠正。
2.监督部门应当加强对接待单位的监督和检查，抽查监督接风宴、招待会的组织和实施情况。
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公司招待用餐管理制度
F:\其他\1宣传推广指导工作手册奖罚制度培训流程工作规范职位说明职位手册访谈记录实施对策工作考核职位说明计划申请
公司对外招待管理制度(试行)
为了加强公司招待费用的控制和管理，本着营造少花钱、办好事的原则，特制定公司招待费用管理制度: 1、使用范围:
公司各有关部门因业务和工作的需要，可对业务单位及相关人员提供招待。
2、招待程序:
(1)各公司因业务和工作需要，确要安排就餐和住宿的，须填写《招待申请单》并上交行政中心，由行政总经理统一安排;
(2)招待用酒、烟、饮料等统一填写《物品领料单》到行政中心领取;
(3)如遇特殊情况，可口头请示行政总经理同意后第二天必须补办手续;
3、招待要求
(1)、招待客户或相关单位时，必须本着花钱少、投其好、气氛佳、办成事的原则;
(2)、在接待过程中要多善于捕捉对方的心理和需求;
(3)、接待时一般情况下不安排高档酒店(成本高、吃不饱、融洽氛围差等)，尽量选择一些味道好、卫生佳、通风强、服务到位、成本低的高档酒楼;
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F:\其他\1宣传推广指导工作手册奖罚制度培训流程工作规范职位说明职位手册访谈记录实施对策工作考核职位说明计划申请 (4)、环境氛围的营造要求:对于
接待用餐重要客户可以提前布置场地(如鲜花、人员名单、菜谱、服务标准等);对于住房重要客户的场地布置(如鲜花、欢迎信、糕点、水果等)
4、定点招待地点和签单授权人
签单授级
定点用餐酒店定点住宿酒店签批人
权人别
宝鑫、城南驿、宝鑫、源丰、董事长、 A级
源丰东山行政总经理 VIP
姜明柱、
陈力、陈金顶、湘里人家、金顶、锦江宾B级
俊、蒋茂行政总经理
林金汇馆、行署中心 VIP
彭虹亮、
付加平、铜仁大酒店、C级
刘涛、夏平安饭店、牛老大行政总经理
军、佘国洋汇大酒店 VIP
华
碧水湾、郊区饭庄行政总经理 D级
A级:省级以上政府领导、行业领导及行业相关特殊
领导、地级四大班子领导和特殊客人;
B级:地级、正县级领导、同行、地级行业及行业相备注
关特殊领导和特殊客人;
C级:一般客户及客人;
D级:内部接待和安排;
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招待申请单
年月日申请部门招待对象招待级别招待类别接待酒店招待时间陪同人员
招待用酒数量自备招待用烟数量自备招待饮料数量自备
备注
主管领导: 分公司领导: 申请人:
第一联:存根第二联:行政中心第三联:财务
以上制度从六月一日起执行
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