道路运输业-企业业绩评价标准值
货物运输企业考核评分标准
南昌县道路货物运输企业质量信誉考核评分标准（普货）考核企业：企业负责人签字：考核人员签字：
备注：
所有项目的考核分，不计负分，扣完本项目规定考核分数为止；加分项目不得超过本项目的总分数。
考核机构评分时，应在相应的扣分原因内注明扣分原因。
交通责任事故限于考核周期内货运企业承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故。
交通责任事故率=企业发生交通责任事故的次数/营运货车数；
交通责任事故死亡率=企业发生交通责任事故导致的死亡人数/营运货车数；
交通责任事故伤人率=企业发生交通责任事故导致的受伤人数/营运货车数；
经营违章限于货运企业及其从业人员违反交通行业管理行政法规、规章和规定，受到各级交通主管部门、道路运输管理机构行政处罚的违章行为。
经营违章率=企业被查处的违章行为的次数/营运货车数。
服务质量的社会投诉是指货运企业及其从业人员违反有关规定，损害他人正当权益，托运人及其他相关人员向道路运输管理机构进行投诉，或新闻媒体对企业的服务质量事件曝光，经查属实的。
社会投诉率=服务质量投诉次数/营运货车数。
荣誉称号指货运企业在考核周期内获得的县级党政机关以上单位（不含下设机构）授予的在评先创优、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号。
上述计算公式中营运货车数指企业上年度末在册的营运货车总数。
企业业绩评价标准值
企业业绩评价标准值
企业业绩评价标准值是企业在经营管理过程中对于自身业绩进行评价的重要依据。
企业业绩评价标准值的确立，对于企业的发展和经营管理具有重要意义。
在实际操作中，企业业绩评价标准值的制定需要考虑多方面因素，以确保评价的客观性和准确性。
首先，企业业绩评价标准值应当与企业的发展战略和发展目标相一致。
企业的
发展战略和目标是企业经营管理的指导方针，企业业绩评价标准值应当与之相契合，以确保评价结果对企业的发展具有指导性和促进作用。
其次，企业业绩评价标准值应当具有客观性和可操作性。
评价标准值的制定应
当充分考虑到各项业绩指标的客观性，避免主观因素对评价结果的影响。
同时，评价标准值的制定还应当考虑到操作的可行性，以确保评价工作能够顺利进行。
另外，企业业绩评价标准值的制定还应当考虑到行业和市场的特点。
不同的行
业和市场具有不同的特点和规律，企业业绩评价标准值的制定应当充分考虑到行业和市场的特点，以确保评价结果具有可比性和参考性。
最后，企业业绩评价标准值的制定需要与企业的实际情况相结合。
企业的实际
情况包括企业的规模、业务范围、市场地位等多方面因素，评价标准值的制定应当充分考虑到这些因素，以确保评价结果符合企业的实际情况。
综上所述，企业业绩评价标准值的制定需要考虑多方面因素，以确保评价结果
的客观性和准确性，为企业的发展和经营管理提供重要依据。
企业在制定业绩评价标准值的过程中，应当充分考虑到企业的发展战略和目标、业绩指标的客观性和可操作性、行业和市场的特点以及企业的实际情况，以确保评价标准值的科学性和实用性。
交通运输部工作人员的业绩考核标准
交通运输部工作人员的业绩考核标准在交通运输行业中，工作人员扮演着至关重要的角色。
为了确保他们的工作效率和质量，交通运输部制定了一套业绩考核标准，以评估工作人员的工作表现和能力。
本文将详细介绍交通运输部工作人员的业绩考核标准。
一、安全事故率安全是交通运输工作的首要任务。
工作人员应始终将安全置于首位，并采取各种措施预防事故的发生。
因此，在业绩考核中，安全事故率是一个重要的指标。
工作人员应严格遵守安全操作规程，保证运输过程的平安，降低事故发生的风险。
二、运输效率交通运输的核心是提高运输效率。
在业绩考核中，工作人员的运输效率将是一个重要的衡量指标。
他们应确保货物能够按时送达目的地，并尽量减少运输过程中的延误。
工作人员应根据货物的特性和运输需求，选择合适的运输方式和路线，以提高运输效率。
三、服务质量良好的服务质量是衡量工作人员工作能力的重要指标。
他们应积极反馈客户意见和要求，及时解决问题，并提供满意的服务。
在业绩考核中，客户满意度将是一个重要的评估指标。
工作人员应关注客户需求，积极沟通，提供高品质、高效率的服务。
四、合规操作交通运输行业有一系列的法律法规和行业标准，工作人员应始终遵守，以确保工作的合规性。
他们应熟悉并严格执行有关的安全规定、运输标准和管理规范，以确保运输工作的合法性和可持续性。
在业绩考核中，工作人员的合规操作将作为一个重要的评估指标。
五、团队合作交通运输部门通常需要多个工作人员协同合作，以完成复杂的运输任务。
在业绩考核中，团队合作能力将是一个关键的评估指标。
工作人员应积极参与团队活动，与同事密切合作，并共同实现团队的目标。
他们应具有良好的沟通能力和团队合作意识。
六、专业知识作为交通运输部门的从业人员，工作人员应具备丰富的专业知识。
在业绩考核中，专业知识将是一个重要的评估指标。
工作人员应不断学习和更新专业知识，掌握最新的运输技术和管理方法。
他们还应积极参加相关培训和学术交流活动，以提高自己的专业水平。
[附件]浙江省道路运输企业信用评价标准
![[附件]浙江省道路运输企业信用评价标准](https://img.taocdn.com/s3/m/e7a4501604a1b0717ed5dd35.png)
附件4-1
##省客运企业信用评价标准
注:责任事故是指同等以上责任。
市场信用扣分实行车辆累计折扣制，10辆以下的按实计算，11辆至15辆的，打9.9折；之后每增加5辆，下降0.1个折扣，直至0.1折为止。
附件4-2
##省货运企业信用评价标准
注:责任事故是指同等以上责任；市场信用扣分实行折扣制，50辆以下的按实计算，51-80辆的打9折，81辆-120辆的打8折，121-200辆的打7折，201-300辆的打6折，301辆以上的打5折。
附件4-3
##省机动车维修企业信用评价标准
附件4-4
##省机动车驾驶培训机构信用评价标准
注：在经营信用、市场信用和服务信用局部扣分根据企业教练车数量实行折扣制，30辆以下的按实计算，31-50辆打9.5折，51至70辆打9折，71至90辆打8.5折，91辆以上打8折，对发生安全责任事故按实扣分。
附件4-5
##省客运站信用考核评价标准
附件4-6
##省客运出租汽车企业信用评价标准
制，30辆以下的按实计算，31-50辆的打9折，51-70辆的打8折，71-100辆的打7折，101-170辆的打6折， 171辆以上的打5折。
附件4-7
##省危险货物运输企业信用评价标准
企业职工是指正式职工.责任事故是指同等以上责任；市场信用扣分实行折扣制，20辆以下的按实计算，21-30辆的打9折，31-50辆的打8折，51-100辆的打7折，101-200辆的打6折，201-300辆的打5折，301辆以上的打4折。
附件4-8
##省货运站信用考核评价标准
附件4-9
##省营运车辆维修质量检验机构
信用评价标准。
交通运输组织绩效评价指标
第30页/共57页
5.3 铁路运输组织绩效评价指标体系
铁路运输组织绩效评价指标体系主 要从货车运用指标、客车运用指标、机车 运用指标、列车运行质量体系等几个方面 考虑。
31
第31页/共57页
5.3.1 铁路货车运用指标体系
货车运用指标可以从数量指标和质 量指标两部分来考虑。数量指标可以从 货车运用的装、卸、排等数量方面来反 映，质量指标则可以由货车运用效率反 映。
Q车吨期
Q换算 q总吨位
（5-12）
式中：Q换算—计算期内换算周转量； q总吨位 —平均总吨位数。
24
第24页/共57页
（3）车公里产量是指车辆平均每行驶1公 里所完成的周转量。
Q公里产量
Q周转 S总行程
（5-13）
式中：Q周转—计算期内完成的周转量。
25
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5.2.3 运输效率指标体系
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第28页/共57页
5.2.5 运输消耗指标体系
运输消耗指标体系主要包括燃料消耗指 标、成本指标。 1. 燃料消耗指标：千车公里燃油量（Df） 2. 成本指标：千吨公里综合运输成本（S）
29
第29页/共57页
5.2.6 运输经济效益方面指标体系
运输经济效益是指经济活动中投入产 出的比值，主要包括以下几个方面。 1.车吨（客）位利润（Jt） 2.资产增值率（ra） 3.资金利润率（rf） 4.人均利润（Jn）
5.3.2 客车运用指标
1.旅客列车车底周转时间
旅客列车车底周转时间是指为了开行运行图中的某 一对旅客列车的车底，从第一次由配属站发出之时起， 到下一次由配属站发出之时起，所经过的全部时间。
2.旅客列车速度指标
运输服务公司年度经营业绩考核指标
相关要求未落实的，每项扣2分。
化
建
党
设 及 新 闻
委 工 作 部
2.在集团统一部署下，加强新闻宣传工作，内聚人心，外塑形 象，集团美誉度得到提升。
（1）出现重大失实报道、重大失误和新闻宣传事故，一次扣5 分； （2）出现舆情漏报，每次扣5分；迟报，每次扣3分。
宣
传
工
作
设
委
及
工
新
作
闻
部
宣
传
工
3.开展精神文明创建活动，营造健康向上的文化氛围。
1.建立稳定协调的劳动关系。
企
工
本单位出现劳动争议，每次扣5分，出现因劳动分配、奖金分配 等原因导致的纠纷，每人次扣3分。
业 稳 定
会 2.维护职工权益，坚持职代会制度，涉及职工切身利益的重大事 （1）未落实职代会制度，扣5分；
项经职代会讨论通过。
（2）职工切身利益受到侵犯，每次扣3分。
及
社
会责 任
每月结清。
室，如未即时上报的扣2分。
3.后勤服务满意度。
后勤服务满意度达到85%，每降低5个百分点扣2分。
1.全年累计出现库存物资账实不符情况次数。
总次数超过5次，扣3分；超过10次，扣5分。
2.年度物资主数据审核通过率。
物 资 管 理
物 资 设 3.年度物资主数据一级审核及时率。 备 部
4.年度物资主数据新申请数据使用率。
理
每低1%扣1分。 控制指标未完成的扣5分。
每低1%扣1分。
基
础
推行“基础管理达标”考核活动，年末依据年初下发的《神华包
管 理
神铁路集团有限责任公司人力资源管理工作达标考核办法（试 行）》，对各子（分）公司、各单位人力资源基础管理工作进行
道路旅客运输企业安全生产状况评估评分标准
为定期考核、继续教育、信息
档案管理、调离和辞退、职业
病防治和劳动保护等内容进行
全过程管理。
1、查驾驶员管理制度
经费使用范围与规定不符的，有
一项扣3分；未符合安全生产经
费预决算规定、要求的，每一项
扣1分；台账建立不符合规定的，
扣5分
专职安全
生产管理
人员待遇
（津贴）
高于同级
同职其他
岗位的，
加2分
七、安
全生产
管理制
度
(120)
（二十）
制度体系
按法律法规规定建立健全安全
生产管理制度；
分公司还应结合实际，具体细
化和完善安全生产管理制度，
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未按规定的内容、要求制定会议
制度的，扣5分；未按期召开会
议的，少一次扣5分，无会议纪
要或会议纪要内容不齐，有一项
扣3分；无会议记录或会议记录
不齐的，有一项扣3分；参会人
员不足，应到未到达80%的，有一
次扣3分；无上次会议议定事项
落实记录的，扣3分；未落实安
委会会议议定事项的，扣3分；
业务部门主要负责人未参加的，
有一起扣5分
定期对制度修订完善
1、查文件，是否建立了定期
修订完善制度
2、查资料，在国家、省新规
定出台后，企业安全管理制
度是否及时按规定进行了修
订完善，将新规定、新要求
纳入企业制度
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未按规定的内容、要求建立定期
修订完善制度，扣10分；未进行
过修订完善，有一次扣5分；新
规定、新要求没有纳入企业制度，
有一项扣3分
任人未满4次的，缺1次10分；
道路旅客运输企业安全生产达标考评指标及评分细则
四、道路旅客运输企业安全生产达标考评指标及评分细则（试行）（三级）考评项目考评内容和要点分值考评方法、细则及标准自评摘要自评分考评摘要考评分一、安全目标3 5分1.安全工作方针与目标①制定企业安全生产方针、目标和不低于上级下达的安全控制指标；5★★★查方针、目标和控制指标文件资料：1.围绕国家有关企业安全生产“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，制定符合企业自身实际的安全生产方针；2.每年的安全生产目标须符合上级要求及本企业实际，有明确的截至期限、责任人员、责任内容和考核奖惩要求；3.安全生产目标包含交通责任事故、责任死亡、责任伤人、财产损失，万车公里事故起数、万车公里伤亡人数等目标；安全控制指标不得高于上级年度控制指标。
（三级达标企业必须得满分）②制定实现安全工作方针与目标的措施。
5查落实措施文件资料：1.围绕企业安全生产工作方针和目标制定保证本企业实现安全工作方针与目标措施。
未制定的，扣5分；措施不具体的，扣2分；2.上年发生较大以上责任事故，此项不得分，并严格实行责任追究。
2.中长期规划①制订和实施企业安全生产中长期规划和跨年度专项工作方案。
5★★查规划、方案等文件资料：1.制订中期至2015年、长期至2020年的企业安全生产中长期规划，未制订的扣2分；2.制订企业安全生产标准化建设、隐患排查等跨年度工作方案。
未制订的，扣2分；3.未组织实施的，扣1分。
3.年度计划①根据中长期规划，制定年度计划和年度专项活动方案，并严格执行。
5查年度计划和专项活动文件资料：1.未制定年度安全生产工作计划扣2分；2.未制定企业实施安全生产标准化达标、安全生产年、道路客运安全年、安全生产月、平安交通等专项活动方案的，每缺一项扣0.5分，扣完2分为止；3.未认真执行年度计划和专项活动方案的，扣1分。
4.目标考核①将安全生产管理指标进行细化和分解，制定阶段性的安全生产控制指标；5查指标细化和分解文件资料：1.未细化和分解安全生产管理指标的，扣3分；2.未制定和分解阶段性安全生产控制指标的，扣2分。
2023年运输企业质量信誉考核要求
运输企业质量信誉考核要求工作中越来越离不开考核,信誉,要求,质量资讯，你可能正苦于不知道如何撰写考核,信誉,要求,质量文章，以下是我细心整理的运输企业质量信誉考核要求，仅供参考，盼望能够关心到大家。
篇1:运输企业质量信誉考核要求道路运输企业质量信誉考核相关要求道路运输企业质量信誉等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA 级、AA级、A级和B级表示。
道路运输企业质量信誉考核指标包括：（一）运输平安指标：交通责任事故率、交通责任事故死亡率、交通责任事故伤人率；（二）经营行为指标：经营违章率；（三）服务质量指标：社会投诉率；（四）社会责任指标：按法律法规要求投保承运人责任险状况、政府指令性运输任务完成状况；（五）企业管理指标：质量信誉档案建立状况、企业稳定状况、企业形象、科技设备应用状况、获得省、部级以上荣誉称号状况。
道路运输企业质量信誉考核实行计分制，考核总分为1000分，加分为100分。
在考核总分中运输平安指标为300分、经营行为指标为200分、服务质量指标为200分、社会责任指标为150分、企业管理指标为150分。
企业管理指标中的企业形象、科技设备应用状况、获得省部级以上荣誉称号状况以及社会责任指标中的政府指令性运输任务完成状况为加分项目。
道路运输企业质量信誉等级，由道路运输管理机构根据下列标准进行评定：（一）考核期内未发生一次死亡3人以上的重特大交通责任事故或特大恶性污染责任事故，也未发生一次特大恶性服务质量大事，且考核总分和加分合计不低于850分的，质量信誉等级为AAA级；（二）考核期内未发生一次死亡10人以上的特大交通责任事故或特大恶性污染责任事故，也未发生一次特大恶性服务质量大事，且考核总分和加分合计在700分至849分之间的，质量信誉等级为AA级；（三）考核期内未发生一次死亡10人以上的特大交通责任事故或特大恶性污染责任事故，也未发生一次特大恶性服务质量大事，且考核总分和加分合计在600分至699分之间的，质量信誉等级为A级；（四）考核期内有下列情形之一的，质量信誉等级为B级：1、发生一次死亡10人以上的特大交通责任事故的；2、发生一次特大恶性污染责任事故的；3、发生一次特大恶性服务质量大事的；4、考核总分和加分合计低于600分的。
道路运输业企业公司绩效评价指标(资产报酬应收流动周转销售营业利润速动比率)标准值(2018-2019)
交通运输仓储及邮
政业
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大型企业 大型企业 大型企业 大型企业 大型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业 中型企业
2018-2019年企业绩效评价指标标准值参考
一级行业
二级行业
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道路运输业
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3) 较差值 -11.10 -3.20 -8.70 -0.10 -24.80 -6.20 0.10 4.10 16.00 0.20 -2.50 90.00 -0.40 31.20 -1.90 108.30 22.80 -14.30 89.00 -11.70 -10.30 0.10 10.20 -20.30 0.00 109.50 -8.80 -2.00 优秀值 6.70 5.50 30.80 6.10 8.50 8.50 1.20 18.60 0.10 3.70 19.30 55.00 3.50 137.60 19.30 65.80 0.10 20.70 106.30 13.30 19.00 0.80 28.30 23.00 0.00 87.70 6.60 20.20
优秀值 3.80 3.50 18.80 16.40 7.90 5.70 1.00 36.30 0.10 3.80 15.80 55.00 3.70 116.00 16.10 69.30 0.10 12.60 103.10 10.90 24.30 0.90 27.20 20.40 0.00 85.80 2.60 22.30
较差值 -10.60 -2.70 -9.90 -1.30 -8.50 -9.60 0.10 6.70 3.60 0.20 -3.80 90.00 -0.10 20.20 -7.30 112.50 22.80 -11.60 89.10 -9.10 1.00 0.10 8.50 -22.30 0.00 112.50 -9.80 -2.50
较差值 -12.50 -4.00 -8.90 -0.70 -12.20 -9.30 0.10 3.60 4.80 0.20 -4.40 90.00 -4.00 21.70 -6.10 110.20 22.80 -23.50 85.30 -17.50 -6.70 0.10 8.10 -27.10 0.00 119.50 -11.40 -2.80
优秀值 8.00 6.00 19.70 17.00 14.80 12.90 0.90 30.40 0.10 3.80 19.40 55.00 4.50 132.40 33.80 64.00 0.10 19.50 107.90 10.50 22.30 0.70 33.50 28.50 0.00 75.40 7.10 20.00
行业代码 道路运输业 一、盈利能力状况 净资产收益率(%) 总资产报酬率(%) 销售(营业)利润率(%) 盈余现金保障倍数 成本费用利润率(%) 资本收益率(%) 二、资产质量状况 总资产周转率(次) 应收账款周转率(次) 不良资产比率(新制度)(%) 流动资产周转率(次) 资产现金回收率(%) 三、债务风险状况 资产负债率(%) 已获利息倍数 速动比率(%) 现金流动负债比率(%) 带息负债比率(%) 或有负债比率(%) 四、经营增长状况 销售(营业)增长率(%) 资本保值增值率(%) 销售(营业)利润增长率(%) 总资产增长率(%) 技术投入比率(%) 五、补充材料 存货周转率(次) 资本积累率(%) 三年销售平均增长率(%) 成本费用占主营业务收入比重(%) 经济增加值率(%) EBITDA率(%)
全行业(2013) 良好值 平均值 较低值 5.50 4.00 15.30 4.40 6.50 6.30 0.70 18.20 0.20 2.70 9.30 60.00 2.90 114.60 18.60 75.70 0.50 10.50 105.10 6.30 14.30 0.50 25.30 11.50 0.00 87.80 1.60 15.10 2.40 2.00 7.30 1.40 2.60 3.10 0.50 9.40 0.70 0.90 3.70 65.00 1.60 75.70 7.90 88.50 5.00 3.20 101.80 0.90 8.70 0.30 16.10 2.00 0.00 93.70 -3.20 10.30 -4.90 -1.50 -0.80 0.60 -4.30 -4.80 0.40 6.10 2.10 0.60 0.10 75.00 0.20 45.80 2.60 98.70 13.50 -9.60 94.80 -5.60 3.40 0.20 12.80 -12.70 0.00 108.60 -6.20 4.20
优秀值 8.00 5.70 26.70 8.40 10.00 8.90 1.00 25.20 0.10 3.80 18.20 55.00 4.40 137.10 26.60 64.30 0.10 17.90 107.50 12.10 19.90 0.80 31.30 25.10 0.00 81.40 5.90 20.10
较差值 -11.20 -3.80 -9.20 -0.50 -9.70 -9.40 0.10 4.20 8.50 0.20 -3.70 90.00 -2.10 28.70 -4.20 110.10 22.80 -20.00 88.80 -11.40 -5.70 0.10 9.20 -25.60 0.00 115.50 -10.40 -2.10
中型企业(2013) 良好值 平均值 较低值 6.00 4.30 10.90 10.90 9.10 7.90 0.70 17.20 0.30 2.80 13.40 60.00 3.30 109.70 24.20 74.70 0.50 10.40 105.10 6.50 16.90 0.40 28.70 16.50 0.00 81.50 4.30 16.00 2.40 2.10 5.80 2.30 2.90 3.70 0.50 8.70 0.90 1.00 6.60 65.00 2.00 72.30 13.80 84.20 5.00 3.20 102.20 0.30 8.40 0.30 17.90 1.60 0.00 87.60 0.10 10.50 -5.20 -1.40 -2.00 0.90 -5.20 -3.60 0.40 4.90 3.80 0.60 3.30 75.00 0.20 47.20 5.30 96.10 13.50 -8.90 95.00 -2.30 0.20 0.20 13.50 -9.00 0.00 98.40 -4.80 4.10
小型企业(2013) 良好值 平均值 较低值 4.70 3.50 22.20 2.50 6.10 6.60 0.70 13.20 0.90 2.40 9.20 60.00 2.60 116.70 12.00 77.10 0.50 14.10 104.40 5.50 13.70 0.60 20.20 12.80 0.00 92.50 3.50 14.70 1.90 1.40 8.70 1.20 2.60 2.50 0.50 6.80 1.40 1.00 2.10 65.00 0.90 65.60 2.90 87.00 5.00 1.90 101.70 0.60 7.60 0.40 12.70 1.00 0.00 98.40 -5.00 9.50 -5.00 -1.90 5.30 0.30 -6.60 -5.10 0.40 4.80 1.90 0.60 -0.40 75.00 -1.00 34.30 -1.00 98.90 13.50 -13.90 93.90 -7.30 -0.10 0.20 9.80 -14.20 0.00 108.70 -7.70 3.10
大型企业(2013) 良好值 平均值 较低值 3.10 2.50 10.50 10.10 5.00 5.30 0.70 23.70 0.20 3.10 11.60 60.00 2.90 101.60 12.30 78.90 0.50 6.40 102.30 7.20 20.80 0.60 21.50 11.20 0.00 91.40 0.10 16.60 1.90 1.40 6.70 2.40 1.70 4.30 0.50 12.60 0.30 0.80 4.80 65.00 2.30 77.10 5.50 93.00 5.00 1.70 101.60 1.40 16.80 0.4Байду номын сангаас 14.50 2.50 0.00 96.70 -4.20 11.10 -4.40 -1.00 -0.60 0.80 -3.20 -3.00 0.40 9.00 0.70 0.60 1.10 75.00 0.60 41.50 1.40 100.70 13.50 -8.30 95.30 -0.50 11.80 0.20 11.60 -6.40 0.00 105.40 -6.10 4.70