多元化居住社区的规划应对(一)
社区服务体系完善满足居民多样化需求
社区服务体系完善满足居民多样化需求随着城市化进程的不断推进，社区作为城市的基本单元，承担着提供基础服务和满足居民需求的重要职责。
然而，随着社区居民需求的日益多元化和个性化，传统的社区服务体系已经无法完全满足居民的需求。
因此，完善社区服务体系，以满足居民多样化需求，成为当下亟待解决的问题。
一、需求多样化的背景如今，社区居民的需求日益多元化，主要表现在以下几个方面：1. 教育需求：随着家庭教育观念的改变，家长对子女教育的重视程度不断提高。
他们希望社区能够提供优质的教育资源，如托幼机构、学前教育、课外辅导等。
2. 健康需求：居民对健康管理的要求不断提高，他们期望社区提供便捷的健康服务，如医疗机构、健身设施、运动场所等。
3. 养老需求：随着老龄人口比例的增加，养老需求成为社区居民普遍关注的问题。
居民希望社区能够提供适宜的养老服务资源，如老年活动中心、养老院等。
4. 文化需求：社区居民对文化生活的需求越来越高，他们期望社区能够举办各种文艺演出、展览和培训班等活动，丰富居民的精神文化生活。
二、完善社区服务体系的路径为了更好地满足居民多样化的需求，我们可以从以下几个方面着手完善社区服务体系：1. 完善基础设施建设：社区作为基层单位，应注重基础设施的建设，包括道路、照明、排水等方面。
只有基础设施建设完善，才能够为居民提供良好的生活环境。
2. 提供多样化的教育资源：社区应积极引入优质的教育资源，建设托幼机构、学前教育中心等，满足居民对教育的需求。
同时，可以组织各种教育培训活动，提高居民的教育水平。
3. 构建健全的医疗体系：社区应该配备合适的医疗机构和医生资源，提供便捷的医疗服务。
此外，还可以开展各种健康宣传活动，提高居民的健康意识。
4. 老年人服务与养老机构建设：社区应加大对老年人服务的力度，建设老年活动中心、养老院等养老机构，为老年居民提供相应的服务和关爱。
5. 丰富文化娱乐活动：社区应组织各类文化娱乐活动，如文艺演出、展览、培训班等，丰富居民的精神文化生活，满足他们的文化需求。
社区多元协同治理存在的问题及其对策
社区多元协同治理存在的问题及其对策作者：李杰来源：《党政论坛》 2017年第5期2014年上海市“一号课题”的主旨是通过街居制的转型促使服务资源的下沉与基层治理逻辑从“自上而下”向“自下而上”的转变。
可以说上海市各街道社区在“一号课题”以前就积极探索一套适合自身发展的路径。
从宏观层面和现实来评估，社区治理和社区服务取得了明显进步，然而在现实微观场域中，社区治理却隐藏着许多问题，这些问题除了体制机制固有的弊病所造成以外，人与人之间信任缺失、不遵守规则以及经济快速发展带来的人情冷漠都给社区治理的推进带来阻碍。
本文通过在上海市L街道深入调研，发现在社区协同治理过程中存在许多的固有顽疾和改革的梗阻，基于这些体制机制和其他因素给社区治理带来的不利影响，尝试提出一些可操作性的政策建议。
一、社区多元协同治理存在的问题和原因分析1.多元协同治理机制不够完善调动社区居民依法有序参与社区公共事务，是完善基层党组织领导下充满活力的基层群众自治机制的重要方面。
提高居民对公共事务的热情，对促进群众自治，进一步激发社区基层活力，加强基层建设具有重要意义。
L街道社区居民参与社区公共事务的频度不高。
该社区的人员类型多样。
有的是高档小区居民，这类人属于上班族，除了办理相关证明以外，很难动员他们参与社区事务。
现在社区有多种形式的参与平台，但是调研中也发现许多平台只能是实现一些轻微事项的参与，有些可以参与的社区事务还是存在参与度低的情况。
这是多方面原因导致的，比如居民所提意见采纳率不高，居民对社区公共事务决策方面影响力不大。
社区存在多方主体，物业、业委会、居委会、楼组，这些多元主体之间的运作存在一定的问题，很难实现社区和谐共治，推进社区治理，完善社区公共服务机制存在困难。
2.公共服务供给体制不完善社区公共服务供给分为多方面，主要包括文化类服务、生活类服务以及社区事务服务等。
社区人群类型不一样，对社区公共服务供给的需求出现多样化。
一方面，在高档小区，居民普遍高学历、高收入、高社会层次，丰富的社会阅历伴随着精神层面高需求的出现，不同于老式居民区对公共服务的需求，这一类型的社区服务体系要求高，凭借居委会单方的实力很难满足其需求，需要引进社会组织、公民参与社区公共服务供给，建立多元合作的供给体制；另一方面，一些老旧社区老龄化严重，独居老人、空巢老人比例大，这些老旧小区老年人也分多种类型，对社区公共服务供给机制存在不满，他们要求政府供给服务多样化、个性化，反映了现在社区公共服务机制单一化、守旧化的现象。
多元化服务的小区物业管理方案
1.提高居民满意度：通过优化服务，提升居民生活品质，提高居民满意度。
2.增强小区凝聚力：通过举办各类活动，增进邻里关系，增强小区凝聚力。
3.提升物业价值：优质的小区物业管理，有助于提升小区整体形象和物业价值。
五、保障措施
1.加强组织领导：成立物业管理领导小组，负责方案的实施和监督。
2.完善管理制度：建立健全各项管理制度，确保服务质量的稳定。
十、持续改进
1.服务质量监测
建立服务质量监测体系，通过定期检查、居民满意度调查等方式，收集服务反馈，及时发现问题并采取措施改进。
2.创新驱动
鼓励员工提出创新性建议，不断探索新的服务模式和管理方法，提升物业管理水平。
3.适应变化
关注行业发展趋势，及时调整服务内容和策略，以适应市场变化和居民需求。
十一、宣传与推广
3.落实责任追究：对服务过程中出现的问题，严格追究相关责任人。
4.加强宣传引导：通过各种渠道，宣传物业管理方案，提高居民认同感和参与度。
本方案旨在为小区提供多元化、高品质的物业管理服务，为居民创造一个和谐、舒适的居住环境。希望通过各方共同努力，将小区打造成一个宜居、宜业的美好家园。
四、服务创新
1.信息化管理
3.绩效考核
建立公正、透明的绩效考核体系，将员工的工作表现与服务质量挂钩，奖惩分明，激发员工工作积极性。
六、财务预算与管理
1.预算编制
根据服务内容和项目，合理编制年度财务预算，确保资金合理分配，提高资金使用效率。
2.成本控制
通过精细化管理，严格控制成本，避免资源浪费，确保物业管理服务的可持续发展。
3.财务公开
积极寻求国际合作，学习先进的物业管理经验，提升小区物业管理的国际化水平。
房地产设计方案中的多元化居住类型
社区内既有高层公寓楼，也有低密度的别墅区，满足不同人群的 居住需求。
共享空间
通过设计共享绿地、公共空间和文化活动设施等，促进不同居住 类型居民之间的交流与互动。
06
多元化居住类型在房地产设计方 案中的挑战与对策
市场需求变化对设计的影响
消费者需求多样化
随着消费者对居住环境和品质要求的提高，设计方案需要满足不同 人群对户型、面积、装修风格等方面的多样化需求。
房地产设计方案中的多元化 居住类型
：
2023-12-29
• 引言 • 多元化居住类型概述 • 房地产设计方案中的多元化居住类
型 • 多元化居住类型的优势分析
• 房地产设计方案中的多元化居住类 型实践案例
• 多元化居住类型在房地产设计方案 中的挑战与对策
• 结论与展望
01
引言
背景与意义
多元化居住类型的需求
独栋别墅设计
独立别墅
完全独立的建筑，通常有较大的 室外空间和私人庭院，适合大家 庭或追求高品质生活的家庭。
豪华别墅
高端的独立别墅，配备高端设施 和私人泳池、健身房等，提供极 致的居住体验。
混合式居住设计
综合社区
结合公寓、联排别墅和独栋别墅 等多种居住类型，提供多样化的
居住选择和社区设施。
垂直城市
多元化居住类型的重要性
适应市场需求
促进社会融合
随着社会和经济的发展，人们对居住环境 和品质的要求越来越高，多元化居住类型 能够提供更多选择，满足不同需求。
多元化居住类型能够将不同社会群体聚集 在一起，促进交流和互动，增进相互理解 和尊重，有利于社会和谐与稳定。
提升城市形象
实现可持续发展
多元化居住类型能够丰富城市景观和建筑 风格，提升城市的整体形象和品质，增强 城市的吸引力和竞争力。
居住区规划方法
居住区规划方法1.关注社区周边环境资源的利用和再开发社区周边环境包括地理交通环境、历史人文环境和自然生态环境。
都市规模的扩大和私人小汽车的发展，在给人们的工作和生活带来方便的同时也带来了种种困扰:交通拥挤堵塞、空气污染严重…人们将寻求居住空间的目光转向城市周边和郊区。
社区外部良好的交通联系浓郁的文化氛围、自然的生态环境成为人们择地置业的消费时尚。
在社区周边或内部兴建高级学校、大型休闲设施、绿色通廊等成为新的开发理念。
2.追求高品位的社区环境现代规划师大都为自然人提供居住环境，而没有为社会人提供居住环境，使社会性失去往日的本质。
所以居住区群体空间不仅是居住环境的操作对象，也是根本的目标。
这样，居住区群体空间自然成为指导性的依据和指标，它反映居住环境对社会性的考虑与满足。
我们追求居住区群体空间不仅是为使居住环境美好、有趣，也是为给人提供完整、健康、娱乐的居住环境，抵抗现代工业对人性的挑战。
建筑是居住环境的主体元素，实现理想居住区的群体空间在很大程度上依赖于居住建筑设计。
2.1理想居住区的公共交流空间模式构成理想居住区的三个因素:区域性、向心性和有序性。
这三项要素作为超越性概念表达的是实体与空间的模式。
区域性:居住区的基本构架，标志着主体共同生活的最大范围，区域性使居住区初步奠定自身的意义。
要形成居住区，首先要有一个空间范围，这里侧重于强调它的闭合性。
构成区域性的因素非常复杂模糊，往往是精神与物质的混合体。
它的存在机制在于居住区主体的共同认同。
区域性包容的范围无疑为主体提供了归属感，在此感情的共同体验下，居住区的主体彼此萌发同属感，这是走向共同生活的心理基础。
向心性:向心性可以是空间的，场所性的，也可以是实体的，标志性的。
向心性是居住区的秩序焦点，是主体共同生活的动力意向根源，使居住区开始发生向心性，没有向心性，居住区内部就是混沌的。
向心性是主体对环境的动力意向根源。
人的空间以主体为核心。
这种观念不仅作为一般组织化手段，还作为环境的参考符号而外射。
居住社区设计如何打造宜居的社区环境
提供优质公共服务
完善社区服务设施，提供便捷高效的公共服务， 如教育、医疗、养老等，满足居民日常生活需求 。
关注特殊群体需求
针对老年人、儿童、残疾人等特殊群体，提供个 性化的关怀和服务，让他们感受到社区的关爱和 温暖。
05 安全防范与智能科技应用
探讨未来发展趋势及挑战应对策略
发展趋势一：智能化发展
随着科技的进步和互联网的普及，未来社区将向智能化方向 发展。我们将积极引入先进的科技手段，如物联网、大数据 等，为居民提供更加便捷、高效的生活服务。
探讨未来发展趋势及挑战应对策略
发展趋势二：多元化发展
未来社区将更加注重多元化发展，包括文化、教育、医疗 等多方面的服务。我们将不断完善公共服务设施，满足居 民多样化的需求。
03
步行与骑行设施
建设完善的步行道、自行车道，鼓励绿色出行方式。
完善教育医疗体系
教育设施
配置幼儿园、小学、中学等教育资源，满足各年 龄段居民的教育需求。
医疗资源
设立社区卫生服务中心或医疗点，提供基本医疗 和急救服务。
养老服务
针对老年居民，提供养老服务机构或日间照料中 心，关注老年健康。
多样化休闲娱乐设施
创建邻里交流平台
组织邻里聚会、兴趣小组等活动，为居民提供交流互动的机会。
鼓励邻里互助
通过志愿者活动、邻里守望等方式，促进邻里之间的互助合作， 增强社区凝聚力。
加强社区文化建设
举办各类文化活动，如文艺演出、手工制作等，丰富居民的精神 文化生活，促进彼此了解和认同。
鼓励居民参与社区治理和活动策划
推行居民自治
倡导全社会共同关注宜居社区建设问题
社区服务的多元化与个性化
社区服务的多元化与个性化社区服务是指在社区中为居民提供各种服务的活动，旨在满足居民的多样化需求。
在当今社会，社区服务的多元化和个性化已成为一种趋势。
本文将探讨这种趋势，并介绍一些促使社区服务多元化和个性化的原因。
一、多元化社区服务的需求随着社会的发展，人们对社区服务的需求日益多样化。
不同年龄、性别、职业和文化背景的居民有不同的生活需求。
以前的社区服务通常只提供一些基本的公共设施和基础服务，难以满足人们的多元化需求。
因此，社区服务机构需要根据居民的需求来提供更多样化的服务。
其次，社区居民对社区服务的期望也在不断提高。
他们希望社区能够为他们提供更便捷、高质量的服务。
在职业繁忙的现代社会，人们没有太多时间去解决琐碎的问题。
因此，社区服务机构需要根据居民的期望和需求，提供更为便利的服务。
二、社区服务的多元化发展为了满足居民的多元化需求，社区服务机构采取了多种形式的服务。
首先，社区服务机构增加了服务项目的种类。
除了提供基本的公共设施和基础服务外，社区还提供了各种形式的健身、教育、文化和娱乐活动。
这些服务项目旨在满足不同居民的需求，提高居民的生活质量。
其次，社区服务机构注重提供个性化的服务。
根据居民的不同需求和兴趣，社区为他们量身定制特定的服务。
例如，为年轻人提供职业培训和创业支持，为老年人提供养老和健康管理服务。
通过个性化的服务，社区能够更好地满足不同居民的需求。
三、促成社区服务多元化与个性化的原因促成社区服务多元化与个性化的原因有多方面的因素。
首先，社区服务机构需要适应社会的变化。
随着社会的发展，人们的需求和期望也在不断变化。
社区服务机构必须与时俱进，不断调整和改进自己的服务，以满足居民的需求。
其次，政府的支持也是实现社区服务多元化与个性化的重要推动力量。
政府鼓励社区服务机构提供多样化和个性化的服务，通过提供经费和政策支持来促进社区服务的发展。
政府还可以组织培训和交流活动，提高社区服务机构的服务水平。
此外，社区居民的参与也是社区服务多元化与个性化的重要因素。
加强社区公共服务,满足居民多样化需求
加强社区公共服务，满足居民多样化需求满足居民多样化需求随着城市化进程的不断推进，社区作为人们日常生活的重要场所，承担起了越来越多的公共服务职责。
然而，随着居民多样化需求的不断增加，传统的社区公共服务模式已经无法完全满足人们的需求。
因此，我们迫切需要加强社区公共服务，以更好地满足居民多样化需求。
我们应该积极推进社区多元化公共服务。
在2023年，社区多样化的需求将更加突出。
人们对于教育、文化、健康等方面的需求既有理论知识的需求，也有实践技能的需求。
因此，社区应该根据不同群体的需求设置更加多元化的公共服务项目。
例如，可以组织丰富多彩的文化艺术活动，为居民提供学习各种技能的机会，开展健康知识讲座等。
只有通过不断丰富公共服务项目，才能更好地满足居民的多样化需求。
加强社区公共服务需要引入智能化技术手段。
在2023年，智能化技术已经在各个领域得到广泛应用，而社区公共服务也不应该例外。
通过引入智能化技术，可以提升社区公共服务的效率和质量。
例如，可以使用智能化系统对社区资源进行管理和调度，实现社区公共服务的精准化。
同时，可以通过智能化设备对居民需求进行智能识别和响应，实现个性化的服务。
通过智能化技术，居民可以更加便捷地享受到社区公共服务，同时也能够有效提高社区公共服务的覆盖率和质量。
另外，提升社区公共服务的能力需要加强人员培训和队伍建设。
社区公共服务工作是一项复杂而细致的工作，需要专业的人员和队伍来保障服务质量。
因此，在2023年，我们应该注重加强社区公共服务人员的培训和队伍建设。
可以通过举办相关培训班和研讨会，提升服务人员的专业素养和综合能力。
同时，可以引入专业人才和团队，加强社区公共服务的专业化和专业性。
通过提升服务人员的能力，可以更好地满足居民的多样化需求，提高社区公共服务的水平。
要加强社区公共服务，必须加强政府的支持和引导。
政府是社区公共服务的主要推动者和管理者，具有制定政策、提供资金、协调资源等重要职责。
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多元化居住社区的规划应对(一)
内容摘要“居住社区”作为“社区”的一种类型，是一个微型的市民社会，具有一整套相对独立的自主性机构，其成员在整个国家、社会中有自己的角色，又在其所居住的居住社区中承担另一种责任。
另外，居住社区的个性也来源于它自身创造或继承的一整套地域性文化，即居住社区具有能独立于其它地域共同体的精神基础......1居住社区居住社区”作为“社区”的一种类型，是一个微型的市民社会，具有一整套相对独立的自主性机构，其成员在整个国家、社会中有自己的角色，又在其所居住的居住社区中承担另一种责任。
另外，居住社区的个性也来源于它自身创造或继承的一整套地域性文化，即居住社区具有能独立于其它地域共同体的精神基础。
因此，本文将“居住社区”的概念定义为：一定规模人群集聚而居的地域共同体。
包括围绕居住活动而展开的社会活动，以及为居住活动提供各种服务设施和为了确保这些活动正常运行的一整套相对独立的自主性机构。
居住社区的多元化发展多元化发展背景当今的国际社会已逐步呈现多元化的格局，经济全球化的趋势已初露端倪；文化上提倡多元共生。
随着改革开放的逐步深入，我国正在经历一个多元化发展过程。
政治、经济上的体制改革直接引起我国的社会结构和体制的全面转型。
由于各方面利益整合的结构趋向，我国社会阶层出现了较大的分化，文化也形成了多流派、多观点的多元格局。
居住社区的多元化发展在城市住房制度转轨时期，一般大城市居住
社区空间结构正发生着巨大的变化。
①城市中心的住房向高层化发展，趋于综合型，周边居住社区强化，档次提高。
②城市边缘居住社区的成片开发，安居工程的启动。
③城市边缘高收入别墅区的出现。
④近郊工业区周围的中低收入居住区。
⑤城郊结合部的外来流动人口居住社区的出现。
⑥人口分布逐步向外疏解。
针对上海城市的现实状况，按居住社区建构过程的差异及由此引起的居住社区差异，居住社区可分为六种类型：旧城改造区、旧宅保留区、近建居住社区、市政运迁居住社区、新辟高档居住社区、外来流动人口居住社区。
综观我国大城市居住社区空间结构和类型的分布变化与重构现象，一方面反映了在市场体制下，住宅连同其所在地域作为商品所引起的一种必然的再分配现象，另一方面也体现了在城市多元化发展的背景下，居住社区多样化的空间表征，这是研究如何建构、优化和完善居住社区所必须关注的现象。
居住区规划存在问题及原因分析在城市多元化发展的背景下，居住社区呈现出多样化发展的格局，不同类型的居住社区无论从建构过程，建构内容以至社区的发展需求都不尽相同。
然而在城市规划工作中，居住区规划依然延续着上世纪50-60年代的规划模式。
本文主要应对近年来的居住区规划设计进行反思，从规划的基本理念与模式上作出根本的检讨。
3.1对居住社区经济目标的片面理解基于50年代从前苏联的以“功能第一”为本的我国居住区规划体系与80-90年代房地产发展商对经济利
润的追求一拍即合，产生了以追求最大开发利润为目标的居住区开发运作模式，部分规划工作者从计划经济时期由上而下的城市建设指挥省蜕变为房产开发商的附庸，使居住社区在建成之初便隐藏了诸多产生社会问题的诱因，诸如生活起居不便、交通拥挤、小孩入托上学问题、老年人生活照料问题、社会环境污染等社会问题。
另外，在居住社区经济发展方面，出现了街道工商业、劳动服务业、居委会经济、社区服务经济等多种经济形式。
这一方面虽然丰富和方便了居民的生活，增加了就业机会，但是由于其小规模、低水平的经济基础，不可避免地存在结构不合理、基础条件差、设备陈旧、资金短缺等缺陷，限制了其进行大规模社会合作，提供社会化服务的作用，而且在一定程度上也破坏了居住社区生活环境质量。
规划缺乏对居住社区文化的尊重我国古代的文化观念对古代城市形态有着明显的影响，如天圆地方说、天人感应思想、风水说和伦理观念等。
而住宅作为数量最大的建筑，更深深地烙记着这些文化观对它的影响。
然而在近期的居住区规划与建设中，尤其是在旧城改造中，大规模的居住区规划缺乏对居住社区传统文化的尊重与传承，对创造居住社区新型、有个性的文化缺乏信心。
其实，对传统的传承与文化的创新是相辅相成的，只有扎根于传统的土壤才能开出创新的奇葩。
在逐步摆脱了改革初期住房短缺问题的当今社会，居住社区已不能再满足于保障生活需求的低层次发展，应该追求居住社区历史性格的自我确认，在审视自身传统文化的同时，创造出拥有丰富文化内涵的居住社区空间。
对居
住社区社会结构特征的忽视居住社区建构的内涵并不仅是居住形态、空间、建筑质量、住房设备、基础设施和交通设施等显性环境的架构，还包括了隐性环境的延续与创造。
主要分为两个层面：①表层层面，指直接反映“物-人”关系的空间结构意象(image)、场所识别性、环境纹理等；②深层层面，指反映“物、人-人”的社会精神内涵，包括如社会网络、认同感和定居意识、感知密度、环境意义以及多样选择性等。
长期以来缺乏对深层隐性环境的关注和研究，总是延续“居住区——居住小区——组团”分级结构模式的居住区规划，不仅无益于居住社区社会网络的形成，也阻碍了物质设施更好地发挥作用和促进居住社区的发展。
单一的居住区规划设计模式与多样化居住社区的矛盾居住区规划设计长期维持着单一的模式：相同的结构模式；面面俱到的用地构成；统一的用地指标；依据标准的技术经济指标布置的居住建筑容量；按照居住人口数量分级配备的设施与服务等等。
这种无视个体需求差异的均质规划模式，可能在计划经济时代，通过行政手段指导居住社区快速建设起到了相当重要的作用。
但是在城市多元化的发展背景下，居住社区类型多样化，需求与发展目标多样化，住宅建设成为一种商品与服务进入市场，显然这种以不变应万变的模式是需要迫切改正的。
譬如，一处旧城改造的居住区与另一处新区开发的居住区从传统居住区规划的视角找不出任何区别，然而在相同的物质载体上，却要承载着可能截然不同的居住生活和迥异的文化认知。
这不能不引起我们对居住区规划设计单一模式的反思。