战略目标梳理七步法

组织梳理仅仅是绩效管理体系设计的基础，是为后续可能遇到的障碍铺平道理，是绩效管理变革的前奏。

接下来的一个环节相当重要，这个环节就是战略梳理，制定组织的目标体系和考核指标体系。它是帮助员工和组织一起成长的立足点，无论是组织的绩效还是员工的绩效，都要从组织的整体目标出发，先制定整个组织的大目标，然后使用战略地图工具进行系统分解，在此基础上确定绩效考核指标。

为什么要梳理公司的战略目标？

绩效管理不成功的一个很重要的原因就是企业把绩效考核当成了管理者赖以管理员工的大棒，企业考核了很多日常性的工作和行为，而这些日常性工作和行为背后的目的与意义不明确。因此，导致企业的绩效考核难堪重负，无论大小、无论重要与否都往绩效考核表里面放，让绩效考核承担了很多本不应该由它承担的工作，比如员工考勤，比如各种报表的提交，比如部门之间的协调，这些工作非常基础，即便员工都完成了，也无助于公司业绩的提升。

有些工作就像人的体温、脉搏、心跳，这些指标不正常，人们无法正常工作，但是即便这些指标一贯正常也不帮助一个人做出创造性的工作。

也就是说，基础性的工作做不好，可能会影响公司正常运行，但是即便这些基础性的工作全部做好了，也不能为公司创造区别于其他企业的差异化竞争力。

因此，著者建议，企业在操作绩效管理的时候，出发点一定是要站在企业战略的高度，把绩效管理与企业的战略以及运营紧密结合起来，从战略目标提取员工的考核指标，用绩效管理体系支撑公司战略落地。

战略梳理的工具是战略地图。绩效管理理论和实践的发展趋势也表明，未来，如果想要实施绩效管理体系，就必然要做战略梳理，而要做战略梳理，就必然用到战略地图，这三者之间的关系越来越紧密，值得企业管理者认真研究和实践。

一、战略地图编制七步法

第一步：宏观环境分析

企业在一个大的经济环境中运行，企业的发展方向和工作思路势必会受到宏观环境的影响，因此，在进行战略的时候，首先要了解宏观环境对企业发展的要求。宏观环境分析主要使用PEST分析工具。

图8是宏观环境分析的框架，主要包括四个方面，每个方面又可以细分为很多思考角度：

1、政策：政策方面包括环保制度、税收政策、国际贸易章程与限制、合同执行法、消费者保护法、雇佣法律、竞争规则、政治稳定性、安全规定等。

2、经济：经济方面包括经济增长、利率与货币政策、政府开支、失业政策、征税、汇率、通货膨胀率、消费者信心等。

3、社会：社会方面包括人口增长率与年龄分布、劳动力与社会流动性、生活方式变革、职业与休闲态度、企业家精神、教育、健康意识、社会福利及安全感、生活条件。

4、技术：技术方面包括政府研究开支、产业技术关注、新型发明与技术发展、技术转让率、技术更新速度与生命周期、能源利用与成本、信息技术变革、互联网变革等。

图8 宏观环境分析工具（PEST）

宏观环境分析参与讨论的人员一般包括总经理、副总经理在内的高管。

在进行讨论会之前，人力资源部门或者企管部门应提前对参与讨论的人员安排作业，让他们提前收集资料，做研讨前得准备。

表3是某公司进行宏观环境分析研讨前的作业示例：

需要注意，作业安排下去，并不代表就一定可以全部收回作业，也并不能保证作业的质量一定合格。因此，作为专业推进部门人力资源部或者企管部需要跟进辅导，关注作业完成的进度和质量，确保在研讨上，大家的作业都能作为会议资料使用。

在召开研讨会的时候，会议主持人需要准备一份研讨框架，在研讨的时候引导大家积极讨论，图9是某企业宏观环境分析研讨的研讨框架：

图9 某企业宏观环境研讨框架

根据前期收集的资料和研讨框架，专业部门（人力资源部或企管部）组织大家对宏观环境对企业战略的影响进行充分讨论，收集参与讨论人员的意见和建议。

这个讨论会的目的是，一方面通过大家不同的视角审视宏观环境对战略的影响，另一方通过大家集思广益的讨论，把大家的观点进行融合，慢慢形成一个统一的认识，这一点比收集资料重要得多。

因此，作为主持人，专业部门一定要不断鼓励大家踊跃发言，提出不同观点，在高管之间形成观点的碰撞，最终在宏观环境对企业战略的影响上达成共识。

通过宏观环境分析，得出宏观环境对企业的机会与威胁的判断。

图10是某企业宏观环境分析之后得出的机会与威胁的判断：

图10 某企业宏观环境分析结论

第二步：标杆企业分析

分析了宏观环境的影响之后，企业还要进一步进行标杆企业研究，树立未来自己要赶超的企业标杆。

标杆企业的选择：标杆企业选择由高层内部讨论确定，一般情况高层对行业内的企业都比较熟悉，大家根据各自了解的情况提出建议，然后，由高管层讨论确定，一般建议标杆企业至少选择2-3家。

标杆企业分析也需要提前准备收集资料，当宏观环境分析做完之后，专业部门就可以把标杆企业分析的作业安排下去。

表4是标杆企业分析的作业样例：

在召开研讨会的时候，会议主持人需要准备一份研讨框架，图11是某企业标杆企业分析研讨的研讨框架：

图11 某公司标杆企业分析研讨框架

标杆企业分析得到标杆企业优势、劣势及本公司借鉴的建议，图12

是某企业标杆企业分析部分结论：

图12 某企业标杆企业分析部分结论

第三步：内部能力分析

了解了宏观环境的影响，标杆企业的优势、劣势之后，企业需要对内部资源和能力进行系统分析，明确企业具备哪些资源和能力，哪些能力是企业的优势，哪些能力是企业的弱势。

内部能力分析主要依据价值链展开。通过对价值链的分析，明确企业在人力资源、研发、营销、生产、采购等环节到底做得如何？

图13是某企业内部能力研讨会框架

图13是内部能力分析的框架：

图13 内部能力分析框架

举例：某企业的市场能力分析结果：

图14 某公司市场能力分析总结

某公司市场能力总结：

优势：在业内具有良好的口碑，具有品牌建设的根基；公司具有一定的市场销售资料积累，可以为市场工作的深入提供基础。

劣势：缺少市场规划与销售支持，市场与销售工作缺少明确的方向及方法支持；缺乏有效的信息收集途径、分析手段和沟通机制；缺乏品牌管理与运作经验。

市场工作重点：继续做好市场基础工作；加强行业及竞争对手分析；加强市场规划职能，明确市场方向与策略；逐步优化品牌，完善品牌管理工作。

内部能力分析对关键能力的优势劣势作出判断，图15是某企业内部能力分析的结论：

第四步：梳理战略重点

在上述讨论分析的基础上，罗列战略重点，如某公司的战略重点有：多渠道提升销售量、保持一定利润水平、控制成本费用、搭建端到端的高

效运营平台、打造一流的研发能力、打造客户导向创新速度三大组织能力、搭建战略人力资源管理体系、营造基于战略的文化氛围等。

根据前面的分析，把适合公司未来1-3年发展的战略重点梳理出来，为后面的战略地图研讨做好准备。

第五步：形成战略地图

战略地图的核心是客户价值主张，也就是未来企业区别于其他企业的竞争差异点，找出与众不同的竞争策略，把它们呈现在战略地图上。然后往上支撑公司战略，往下指导内部流程改善，最后落实到人员的管理上。

图16是某企业的战略地图：

图16 某公司战略地图

第六步：战略举措分解

战略地图明晰以后，开始做战略举措分解.所谓战略举措，就是针对战略目标，每个部门该做哪些重点工作，一个部门一个部门地进行分解。

表5某公司人力资源部财务层面战略举措分解层战略目战略举措衡量指标

面标

财务层面到

2013年，实现销售收入XX亿元，具备上市条件，成为全国最好的xx服

务商

1.制定人力资源规划，围绕公

司的战略目标，满足公司不同发展

阶段人员数量和胜任力的需要

人力资源规划

2.制定完善公司的激励机制，

建立以绩效考核为导向的组织氛围

激励机制建设

3.建立和完善职业发展通道，

制定适应公司发展的人才梯队建设

机制和人才培养规划

职业发展通道与

梯队建设

多渠道迅速提升销售量

1.拓展招聘甄选渠道，满足公

司的人员需求

招聘计划完成率

2.根据公司的发展战略，适时

调整和完善公司的组织结构、部门

职责、岗位体系、定岗定编等工作

组织管理工作评

价

3.参与制定各系统的激励政

策，并督导实施

激励政策制定

保持一定利润水

1.提高人岗匹配度，降低人力

成本

工资总额占销售

收入比

平 2.评估岗位饱和度，适时调整和丰富工作职责，提高工作效能

工作职责调整及时到位率

优化成本结构，控制成本费用

1.合理优化行政、后勤、人事

成本结构

成本优化工作评

价

2.对公司的人力成本支出进行

审核

审核差错次数

3.合理评估适应公司战略发展

的薪酬策略

制定薪酬策略

表6某公司人力资源部客户层面战略举措分解

层面战略目

标

战略举措衡量指标

客户层面搭建端

到端的高效

运营平台（高质量、低成本、即时交货、咨询服务）

1.组织进行研发系统、营销系

统、生产系统的培训，提高业务素

质和工作技能，为搭建端到端的高

效运营平台提供人才和能力支持

培训计划完成率

为客户

提供性价比

最好的产品

/ /

多渠道

客户服务

/ /

表7某公司人力资源部运营层面战略举措分解

层面战略目

标

战略举措衡量指标

运营层面强化现

有营销体系

管理，为客

户提供更多

服务

/ /

打造直

营体系

/ / 打造大

客户营销体

系

/ /

构建研发体系，提升研发能力

1.协助研发中心建立研发的组

织体系

研发中心建立研

发的组织体系建设评

价

2.帮助研发系统明确岗位职责

相匹配的任职资格标准

研发岗位任职标

准评价

3.多渠道招聘高端研发人才

研发人才招聘计

划完成率

4.协助建立研发系统的激励机

制和晋升通道

研发系统的激励

机制和晋升通道设计

评价

5.协助进行研发人员的培训，提

升研发人员能力素质

研发培训计划完

成率

政府关系维护，加大资源整合力度

1.加强人劳部门和社保机构的

联系和沟通

因沟通不力导致

的行政处罚次数

2.加强与招聘、培训、咨询及其

他社会专业机构的信息沟通，加大

专业资源整合力度

社会专业资源整

合效果

与高校科研院所合

1.配合研发系统，做好博士后工

作站的后勤保障

后勤服务投诉次

数

作构建博士后工作站

完善财

务内控体系，进行上市运作

1.配合财务部完善财务内控体

系，严格执行内控标准

内控标准违规次

数

表8某公司人力资源部学习与成长层面战略举措分解

层面战略目

标

战略举措衡量指标

学习成长层面全面提

升创新、速度、客户导向三大组织能力

1.组织各部门明晰三项组织能

力的标准，并与各岗位工作结合，

提出细化要求，明确提升目标

组织能力达标率

2.组织引导各系统开展创新、速

度、客户导向的学习交流评比活

动，提升对组织能力的认知度

3.定期组织进行组织能力评估

XX服务团队建设

1.协助营销系统搭建团队建设

平台，提供人力资源专业支持与指

营销系统搭建团

队建设评价

导

研发、生测团队建设

1.协助研发系统搭建研发、生测

团队建设平台，提供人力资源专业

支持与指导

研发、生测团队建

设评价

战略人力资源管理系统的构建

1.根据公司战略目标，制定

2011年度人力资源规划

人力资源规划有

效性评价

2.组织制定2011年度人员需求

计划，落实人员需求和人才储备计

划招聘计划完成率

3.开拓招聘渠道，围绕各系统人

员需求，引进与岗位相匹配的人员

4.建立适合各系统和各层级特

点的薪酬体系

薪酬体系完善性

评价

5.建立适合各系统和各层级特

点的绩效考核体系

绩效考核体系完

善性评价

6.建立人才培养体系，组织制定

和实施年度培训计划

培训计划完成率

7.建立完善员工关系管理体

系，塑造良好的雇主形象

关键员工离职率

劳动纠纷次数

视功能分析七步法

病历分析七步法视功能诊断第一步：测调节幅度、NRA、PRA、BCC。目的1、确保验光结果的准确性（MPMVA）。2、是否有调节超前或调节过度。如果NRA＞2.50D,我们高度怀疑屈光度验的不准，可能有近视过矫，而远视欠矫。(因为40cm处NRA最多只能放松2.50D) 视功能分析第二步：找问题眼位是在远还是近。如果是远处眼位异常，就是散开的问题，可能是散开过度或散开不足。如果眼位的问题在近处，应该是集合的问题。可能是集合不足或者集合过度。看近是外隐斜，同时看近外隐斜大于看远4棱镜度，可能是集合不足，反之，看近是内隐斜，看近大于看远三个棱镜度，考虑是集合过度。视功能分析第三步：看AC/A值，如果是在3-5之间，是正常的，可以考虑基本型外隐斜、基本型内隐斜、融像运动功能障碍。如果大于7，考虑是过度，如果小于3，考虑是不足。视功能分析第四步：找问题眼位相对应的抵抗力量是否足

够。例如：看近是外隐斜，看近的外隐斜大于看远4个棱镜度，表明看近问题大，这时要看近处正相对集合储备是否能够克服其外隐斜。是否符合“S"法则，（sheard法则，外斜，正相对集合储备至少是外斜量的2倍，内斜，负相对集合储备大于等于内斜量。）如果不符合，应该是集合不足，如果符合”S"法则，他不一定是集合不足。可能是调节不足引起的假性集合不足。视功能诊断第五步：要看眼位的异常是否影响到调节。一般如果是集合不足，它引起的调节异常一定是调节超前，（因为需要调节性集合补充集合不足，所以长期导致调节超前）而集合过度，（需要负融像性集合克服，所以要抑制调节，导致调节滞后）它引起的是调节滞后。如果一个顾客有调节不足，同时伴有集合的不足，那么，一定是调节的不足引起的集合不足，这个集合不足是假的。视功能诊断第六步：看调节异常是原发的，还是由辐辏异常造成的。用单眼调节灵敏度和双眼调节灵敏度检测。如果单眼调节灵敏度正常，而双眼调节灵敏度不正常，这个双眼的不正常是眼位异常造成的，如果单眼就不正常，那就是调节本身不正常了。

高效课堂七步教学法

高效课堂教学七步法及最新解读一、检测导入。 1、预习检测。从检查内容和检查对象上要注意分层次，并重点关注C层次学生(即潜能生)。是否需要检查，或者检查哪些内容和哪些学生，可依照上节课导学案整理过程中和达标测评过程中暴露的问题或学习组长反馈上来的情况而定。 2、课题导入。操作：可以是复习旧知，揭示新课；可以递进导入，引入新课；可以是开门见山，直接揭示课题；也可以是用视频、材料、漫画、动画、活动、问题等方式创设情境，引入本节课学习的内容。目的：激发学生学习兴趣，让学生愉快、迅速进入学习状态。二、揭示目标。 1、制定目标。操作：根据学生的认知水平、学习能力，选择制定学习目标的方式，如：教师直接出示目标；师生共同制定目标；学生讨论制定目标。目标要体现本节课的重难点；要落实“三维目标”要求，即知识与技能，过程与方法，情感态度与价值观感。目的：将学习的主动权交给学生，让学生逐步学会学习。 2、明确目标。操作：师生总结归纳学习目标，目标明确具体，高度概括，要具有可测性和可操作性。表达简练、准确、直观，如：问题式、概括式、习题式。学习目标的表述最好不要用模糊性动词，如：了解…，理解…等，可多用具体性动词，如：记忆…，背诵…等进行直观表述。目的：让学生明确学习任务，紧紧围绕学习目标进行下一步的学习。 3、出示目标。操作：可用投影、张贴、板书等方式完成，但务求学生能够牢记于心；可用学生齐读或教师口述的方式进行学习目标强化感知，加深印象。也可在教学过程中，根据教学内容和进度分步出示学习目标，从而让学生明

确各个阶段应达成的学习目标。三、自主学习(独学)。要求：学生在学习目标的指引下，通过自学要让学生对本节课的学习内容有一个大致的了解，并逐步培养学生自学习惯，不断提高学生的自学能力。自主学习要有自学指导或自学提纲，自学指导或自学提纲须具有自学指导作用，它包括学习内容、学习方法、学习时间、自学后应做的自学效果检测题等。操作： 1、在一节课中，教师可根据教学内容组织一次或多次学生自学，每次自学指导必须有相应的自学指导题，自学指导题要满足不同层次学生的要求。 2、学生通过动手实验、批注式阅读后独立完成(用书的要求合上书本)导学案或课件等上面的自学指导题，学生要对自主学习过程中的疑点、难点、重点问题做好记录，为提交学习小组合作释疑打下基础。目的：通过学生自主学习，达成部分简单目标，训练学生自主学习能力。四、合作交流(对学、群学)。要求：个人自主学习操作无法完成任务时，学生独立探索有困难需要相互启发时，形成不同意见有分歧需要交换时，单元整理复习构建知识网络时，学生考虑问题比较单一想不到多种答案时等情况可以对子组研讨解决，仍然解决不了的要进行小组合作。合作要求要清楚；合作时间要充分；教师指导要及时；评价方式要优化，既关注对个人的评价，还要关注对小组的评价。操作：针对学生提出的疑难问题，组织学生围绕难点学习目标探究学习，共同寻找解决问题的途径和方法。 1、学生把自主学习中遇到的疑点、难点、重点问题提交给学习小组，小组成员针对这些问题进行讨论交流，共同找出解决问题的方法与思路。 2、学习小组交流前，小组成员可先独立思考，把想法写下来，让学生各自陈述自己对任务的看法，其他人倾听，然后讨论，形成小组的集体意见。目的：充分发挥学生合作学习的意识，最大限度的训练学生的思维能力，表达能力、理解能力。五、展示汇报(班组展示)。

麦肯锡七步分析法

麦肯锡七步分析法集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

麦肯锡七步分析法 “七步分析法”是麦肯锡公司根据他们做过的大量案例，总结出的一套对商业机遇的分析方法。它是一种在实际运用中，对新创公司及成熟公司都很重要的思维、工作方法。对于多数商业计划来讲没有可遵循的东西，尤其是新创行业的商业计划，一般都是外延式的，而不是传统的、有可寻的市场。比方说自行车市场、汽车市场，这些传统行业的市场大家都是很清楚的；但一些新创的服务性市场，市场到底是什么大家都还搞不清楚。如许多高科技公司在做软件，是套装软件还是服务性软件要界定出你是做的哪一块。这里一是要搞清楚市场是什么再一个是在市场中的价值链的哪一端如要给企业提供一个管理软件，或叫管理方案，是软件的集成商，还是套装软件商，或是平台提供商确定自己的市场在哪里，才能比较谁和你，你的机遇在哪里如是一家软件提供商，它的市场是中国的企业，它先是企业软件的集成商，现在又做到了套装软件商。第一步：确定新创公司的市场在哪里这里一是要搞清楚市场是什么？再一个是在市场中的价值链的哪一端？确定自己的市场在哪里，才能比较谁和你竞争，你的机遇在哪里？第二步：分析影响市场的每一种因素

知道自己的市场定位后，就要分析该市场的抑制、驱动因素。要意识到影响这个市场的环境因素是什么？哪些因素是抑制的，哪些因素是驱动的。此外还要找出哪些因素是长期的？哪些因素是短期的？如果这个抑制因素是长期的，那就要考虑这个市场是否还要不要做？还要考虑这个抑制因素是强还是弱？对一般新创公司来讲，它找的多是新兴的市场，这就不如一些传统的市场如汽车市场那样成熟，大家可以用一些成型的模式或数据来进行分析，如平均每年增长多少。当然一些老的模式今天也都面临着新的挑战。如WTO就是一个有可能是驱动、有可能是抑制的因素，目前大家谁都不知道，而且它对每个行业的影响是不一样的。要意识到影响这个市场的环境因素是什么哪些因素是抑制的，哪些因素是驱动的。此外还要找出哪些因素是长期的哪些因素是短期的如果这个抑制因素是长期的，那就要考虑这个市场是否还要不要做还要考虑这个抑制因素是强还是弱如一家外国想在中国开公司，但中国的规管制度对它是一个抑制因素，不让它做。但随着WTO的实施，这项制度就成为一个短期的抑制因素，短到7年，所以从长期来看，外国银行还是要进入这个市场，虽然现在还存在一个很强的抑制因素。第三步：找出市场的需求点在对市场各种因素进行分析之后，就很容易找出该市场的需求点在哪里，这就要对市场进行分析，要对市场客户进行分类，了解每一类客户的增长趋势。如中国的房屋消费市场增长很快，但有些房屋消

麦肯锡七步分析法

麦肯锡七步分析法 “七步分析法”是麦肯锡公司根据他们做过的大量案例，总结出的一套对商业机遇的分析方法。它是一种在实际运用中，对新创公司及成熟公司都很重要的思维、工作方法。第一步：确定新创公司的市场在哪里? 这里一是要搞清楚市场是什么?再一个是在市场中的价值链的哪一端?确定自己的市场在哪里，才能比较谁和你竞争，你的机遇在哪里。第二步：分析影响市场的每一种因素知道自己的市场定位后，就要分析该市场的抑制、驱动因素。要意识到影响这个市场的环境因素是什么?哪些因素是抑制的，哪些因素是驱动的。此外还要找出哪些因素是长期的?哪些因素是短期的?如果这个抑制因素是长期的，那就要考虑这个市场是否还要不要做?还要考虑这个抑制因素是强还是弱? 第三步：找出市场的需求点在对市场各种因素进行分析之后，就很容易找出该市场的需求点在哪里，这就要对市场进行分析，要对市场客户进行分类，了解每一类客户的增长趋势。如中国的房屋消费市场增长很快，但有些房屋消费市场却增长很慢。这就要对哪段价位的房屋市场增长快，哪段价位的房屋市场增长慢做出分析，哪个阶层的人是在买这一价位的，它的驱动因素在哪里?要在需求分析中把它弄清楚，要了解客户的关键购买因素，即客户来买这件东西时，最关心的头三件事情、头五件事情是什么? 第四步：做市场供应分析即多少人在为这一市场提供服务，在这一整个的价值链中，所有的人都在为企业提供服务，因位置不同，很多人是你的合作伙伴而不是竞争对手。如奶制品市场中，有养奶牛的，有做奶产品的，有做奶制品分销的。如公司要做奶制品分销，那前两个上游企业都是合作伙伴。不仅如此，还要结合对市场需求的分析，找出供应伙伴在供应市场中的优劣势。

解决问题的方法问题解决七步法

解决问题的方法问题解决七步法 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

解决问题的方法--问题解决七步法俗话说：授人以鱼，不如授人以渔。教人解决一个问题，不如教人解决问题的方法。问题解决七步法作为开展现场改善的基本方法，要解决的就不只是单个问题，而是如何去解决成百上千问题的思路。将通常进行改善的PDCA过程，细分成七个关键的步骤，整理出来形成指导改善开展的方法，就是问题解决七步法。有问题就应该解决，似乎顺理成章，然而，很多时候问题并未得到有效解决。究其原因，一是欠缺解决问题的意识，二是缺少解决问题的方法。而七步法在这方面有其良好的效果。一方面，问题解决七步法为你提供了解决问题的方法，特别是当你遇到有较大不确定因素的问题，没有太多相似案例可以借鉴时，七步法很容易派上用场，它告诉你的是一种有效的思维逻辑。另一方面，当你需要借助解决问题的过程，培养员工的问题意识和解决问题的能力时，问题解决七步法更能体现其价值。因为仅仅解决单个问题不过是就事论事，养成解决问题的习惯才是一个团队学习能力的体现。以下对七个步骤加以简单介绍。 STEP-1现状把握 >>>说明：现状把握告诉我们在解决问题之前，首先要明白问题之所在，这是有效解决所有问题的前提。仅仅笼统地说这里不好、那里不好，并不能帮你更好地分析问题。以下三点有助你更准确地把握问题之所在： 1、从习惯找“问题”到习惯找“问题点” 问题：零件摆放混乱

问题点：待检/合格/不良等不同状态的零件未明确区分问题：工作台脏乱差问题点：边角料和工具配件随手扔、灰尘污垢未清扫问题：工人效率低问题点：搬运作业时间长，所占作业比重过大 2、从习惯“统述问题”到习惯“分述问题（现象＋影响）” 统述问题：每天出入库都有木踏板被损坏，严重点的通常都丢掉了，浪费了不少钱，也不利于节约资源，不利于环保，破损轻点的又弃之可惜，有几次随产品出货还被海外客户投诉了。分述问题：（现象＋影响） 1）有部分损坏的木踏板全部废弃，耗费资源； 2）每天约废弃18块，成为环境污染源，不利于环保； 3）整个木踏板大部分完好未再利用，浪费公司资金； 4）木踏板有少部分损坏弃之可惜，出货至海外后引起投诉。 3、从习惯“抽象”谈问题到习惯“量化”谈问题抽象： 1）操作时行程较远 2）生产效率低。量化： 1）操作时单程平均距离1米（1PCS）生产数：1800PCS／日员工每日来回行程：1800×1×2＝3600米 2）生产1PCS行走约5秒每天生产1800PCS 花在行走的时间： 1800×5×264工作日／年＝660小时

文言文七步教学法

文言文是现行中学语文教材的重要组成部分，又是升学考试的内容之一，因此，认真研究文言文教学，探讨符合文言文教学特点的方法和规律，从而提高文言文教学的效率，是每一个教学人员的重要任务。传统的文言文教学，侧重在“讲”字上下功夫，教师讲，学生听或记。在文言文方面，表现最为突出。一般采用“串讲法”，即教师逐字逐词细解释之后再疏通句子，逐句意思弄懂之后，再概括段意，把各段意思概括起来，讲通之后再概括主题思想，再讲解写作技巧。在讲授知识时，教师不厌其详，不厌其细。传统的这套方法使我们想到鸟类育雏的方法，鸟类将觅来之食含在喙里送进幼鸟嘴里，那种亲情和负责的态度实在令人感动。但是，我们用课改的精神，从素质教育的高度，从学生未来的发展来审视传统和文言文教学时，不难发现，这种方法施教的结果是“学会”。而当今以至未来，知识大爆炸，信息瞬息尤变，科技迅猛发展，学生仅靠老师教会的知识如何适应？因此，我们必须改变传统教学那种少、慢、差、费的做法，变学生“学会”为“会学”。那么怎么在文言文教学中让学生“会学”呢？笔者认为文言文的教学分为一读二译三析四评五练六诵七结七步走，老师重在教给学生学习的方法，而不是教给知识，这正应证了一句话“授之以鱼，不如授之以

渔”。一、读 “书读百遍，其义自见”。学生在反复诵读中自能逐渐领会文章的大意。读课文一般分六遍进行 1、教师范读一遍，让学生勾画出重要的字词的读音和节奏，何谓重要呢？就是学生不会的，哪怕是“学生”二字，只要是不会的就是重要的，不同的学生重要的内容不同。 2、自己默读一遍。在老师范读的基础上，学生自读，还有不会的，借助书下面的注释和工具书，扫清字音障碍。 3、抽个别学生读，让一学生读时，其他学生认真听，并对这个学生的读进行评价，评价可从两个方面进行，即要指出好的，又要指出学生的不足，这同时可以对学生进行情感教育，我们要一分为二地看问题，要看到别人的优点。 4、让学生比赛读，老师可与学生商量让学生分组比赛读，将课堂打造在赛场。可以培养学生之间的竞争意识和合作精神。 5、全体学生齐读一遍。目的让优生带动差生，读通课文，读出课文的节奏。

战略目标梳理七步法

战略目标梳理七步法组织梳理仅仅是绩效管理体系设计的基础，是为后续可能遇到的障碍铺平道理，是绩效管理变革的前奏。接下来的一个环节相当重要，这个环节就是战略梳理，制定组织的目标体系和考核指标体系。它是帮助员工和组织一起成长的立足点，无论是组织的绩效还是员工的绩效，都要从组织的整体目标出发，先制定整个组织的大目标，然后使用战略地图工具进行系统分解，在此基础上确定绩效考核指标。为什么要梳理公司的战略目标？绩效管理不成功的一个很重要的原因就是企业把绩效考核当成了管理者赖以管理员工的大棒，企业考核了很多日常性的工作和行为，而这些日常性工作和行为背后的目的与意义不明确。因此，导致企业的绩效考核难堪重负，无论大小、无论重要与否都往绩效考核表里面放，让绩效考核承担了很多本不应该由它承担的工作，比如员工考勤，比如各种报表的提交，比如部门之间的协调，这些工作非常基础，即便员工都完成了，也无助于公司业绩的提升。

有些工作就像人的体温、脉搏、心跳，这些指标不正常，人们无法正常工作，但是即便这些指标一贯正常也不帮助一个人做出创造性的工作。也就是说，基础性的工作做不好，可能会影响公司正常运行，但是即便这些基础性的工作全部做好了，也不能为公司创造区别于其他企业的差异化竞争力。因此，著者建议，企业在操作绩效管理的时候，出发点一定是要站在企业战略的高度，把绩效管理与企业的战略以及运营紧密结合起来，从战略目标提取员工的考核指标，用绩效管理体系支撑公司战略落地。战略梳理的工具是战略地图。绩效管理理论和实践的发展趋势也表明，未来，如果想要实施绩效管理体系，就必然要做战略梳理，而要做战略梳理，就必然用到战略地图，这三者之间的关系越来越紧密，值得企业管理者认真研究和实践。一、战略地图编制七步法第一步：宏观环境分析企业在一个大的经济环境中运行，企业的发展方向和工作思路势必会受到宏观环境的影响，因此，在进行战略的时候，首先要了解宏观环境对企业发展的要求。宏观环境分析主要使用PEST分析工具。

解决问题的方法问题解决七步法

三段七步教学法

三段七步教学法一、“三段七步”教学模式的提出背景由于笔者所在的城市教育发展环境发生变化，使笔者所在学校面临着学生基础知识差的学情，即学生缺乏行之有效的学习方法，学习过程中自信心严重不足。同时，在学校教学发展中，大多数教师囿于传统的束缚，忽视学生主体作用的发挥，存在着教学模式陈旧、课堂效率不高、教学效果不明显的诸多问题，制约着教学质量的提高。二、“三段七步”教学模式的基本内涵“三段七步”教学模式，是指“教学三段”，即“课前，编制学案、自主学习；课中，师生互动、合作探究；课后，跟踪辅导、夯实巩固。”“课堂七步”，即“创设情境、目标引领、展示交流、师生质疑、精讲点拨、拓展训练和总结提升”。“教学三段”的具体内容包括：“课前，编制学案、自主学习”是根据学生的认识水平和知识经验，为帮助学生进行主动知识建构而精心设计的学习方案。教师及时检查“两批”学案：课前预批、课后复批，及时掌握学生的学习情况。“课中，师生互动、合作探究”是指课堂由师生互动完成，教师是课堂的组织者，是学生思维的启发者、引导者。学生是学习的主人，分工合作、主动参与、乐于探究、深度交流。“课后，跟踪辅导、夯实巩固”是指教师及时进行解题指导和学法交流，加大训练力度，充分挖掘学优生的学习潜能，帮助学困生及时消除学习障碍，关注全体学生的进步，切实提高学习成绩。 “课堂七步”的具体内容包括：“创设情境”是通过生动有趣的情境架设起现实生活与学科学习之间的桥梁。在开放性、探究性的问题情境中激发学生探究的欲望。“目标引领”是根据课程标准的内容设计学习目标，新课开始呈现学习目标，结尾总结、回味目标。“展示交流”是学生主动参与，在课堂上展示自己的学习成果，打破了教师压抑学生学习天性的课堂霸权，学生是课堂教学的主体。“师生质疑”是指当学生展示不到位或者发现错误时，或学生对重点规律未总结出时，教师要及时追问质疑。当学生展示完毕时，教师可以及时拓展，教师还要及时把握课堂的生成资源。“精讲点拨”是指教师认真研究教材和课标，熟练把握教材和高考考点，讲解精炼，精心设计课堂活动，巧妙安排当堂训练。“拓展训练”是指训练题目的设计要重点突出，要分层次和梯度，确保当堂训练有足够的时间。“总结提升”是指夯实重点，适时延伸，及时汇总提升，并布置适量的迁移作业。三、“三段七步”教学模式在物理课堂上的应用教学模式改革已经在我校开展了四年了，期间进行了几次讨论和调整，使每个学科都有了自己的风格特点。物理学科在学生心目中一直是比较难懂的学科，这就需要教师精心设计课堂，带领学生越过障碍。物理学科的“教学三段”的课前编制学案部分与其它学科相比有很大的不同，因为物理学科学生很难通过课前预习就达到会做题的程度，所以教师在编制学案时，课前预习部分尽量不要放习题，因为如果学生做不出来，就会增加心理负担。所以学案课课前预习部分以知识点填空为主，并配以有启发性的概念判断题，引起学生的思考即可。课中部分教师教学时间也比较长，一般要达到20~25分钟。物理课堂中“创设情境”意义重大，物理学科的每个知识点在生活中都有原型，教师用生活中的有趣实例引出新课，再让学生用本节课学到的知识解释现象，激发了学生的兴趣，同时加深了学生对新知识的理解。比如：在“力的分解”一课中，笔者设计了一个拔河比赛，体态娇小的女生在中间拉两个魁梧的男生，体现出分力大于合力的思想，教学效果非常理想。讲“超重失重”一课时，用扎了孔的瓶子做自由落体运动，瓶子不喷水，与学生的生活经验产生了冲突，为讲完全失重埋下伏笔，令学生记忆深刻。物理课中对于“目标引领”的设计要符合学生实际，每节课重点内容不要超过三个，展示目标时语言要精炼易懂，新课结尾时要回顾目标，看本节的学生学习目标的落实情况，使目标展示起到应有的作用。对于“展示交流”环节，物理学科的新课概念讲解部分，让学生讲解困难很大，效果不好，

教学七步法

美女老师和她的“教学七步法” 2016-11-22 分类：在线教育阅读(307) 评论(0) 美女老师和她的“教学七步法” 主讲老师叫李牧人，一个身材、脸蛋都倍棒的小娘子，一袭浅灰色的连衣无袖紧身短裙，骨子里透出一种英武的气概，不敢说杀气腾腾，威风凛凛肯定是不为过的。名头是新东方教育集团“教学七步法”创始人，北京新东方优能中学助理总监，北京新东方初中英语名师，哥伦比亚大学访问学者。小娘子一开场的题目一下子抓住了我：“是不是所有提分的孩子家长都会续班？”李老师的回答竟然是否定的。续班，是每一个课外培训机构都会面临的难题，是他们的风险，也是他们的机会。有料！这第一枪就把我打中了，抬腿走人的思路从此刻起烟消云散了！李老师认为：要想让学生续班，有四个必要条件： 1.孩子行为的改变，进步，提分，必须刺激学习欲望，优化学习方法，改进学习行为。 2.孩子进步是因为你，效果外化（让父母有感觉），口碑外化（让他人来传播）。 3.有理有据的输入和输出（不只是在课上，回家的时间也要抓），季季不能拉下，暑假输入，寒假输出，必须季度课时不可以拉的，不可以拉的，不可以拉的。 4.在关键时刻让其知道在窗口期续班。美女就此引出了我们今天最重要的话题——课程推进七步法。也就是她为什么敢到这个场子里来撒野的大料！第一步：进门考也就是学生上课前的一个卷子小测，很小的卷子，涉及当天的教学主题，考察当天教学的全部内容！全部内容！全部内容！其目的是以此为数据，从而判断可能教学的重点方向。【桶叔评论】：这一步看似平淡，其实是新东方优能真正地抓住了补习的要害！因为学生基本都是在学校上过课的，这份卷子就是根据此班学生可能的学习进度与难度，根据所在班级的能力而出的，这样，在批完卷子以后，在课堂上的讲解重点就能有的放矢，轻重得当。另外，从教学角度而言，这种教学的难点是以学生的状态为依据的针对教学法，必然对老师提出了极高的要求，无论是能力上，还是态度上。第二步：新授课老师们觉得上课都没有什么困难的，不就是几十年的讲义一通表演嘛，然后根据专心的程度分出学生的优劣，优秀的体现出我们教师是多么的牛逼，而劣等的就可以进一步地说明学生是多么地傻逼。真的这样吗？人家李老师可不想这么玩：其实讲课也还是有技巧的。之前说的必要条件1如何实现就在这里。刺激欲望——比如说，“下面听我十分钟，全是必考题啊”拉起学生的关注力；高效方法——关注how，非what，强调对答案是一种非常猥琐的教学行为；行为改变——笔记是记录学生没走神的唯一凭证，是家长检验听课效果的唯一凭证。改变行为的妙招：四色笔记法黑——做题，红——纠错，荧光1——弱项，荧光2——存在问题和解决方案每天都要求老师把孩子笔记拍上来——高！孩子举笔记拍，一张张小脸，一张张笔记，垒在一起震撼极了！【桶叔评论】：上课这事，说容易也容易，拿个稿子读读写写，就能上完一堂课。但要上好一堂课，仅仅是认真还是不够的，美女李老师这几招，充分展现了如何用心针对未成年人的学习设计推进机制。课堂上如何抓住学生的注意力？如何在备课时更加关注学生的难弱点？如何进一步把学习效果落实到每一个人？这些方面都是精心的设计，尤其是四色笔记，使得学生学会学习，学会总结自己的得与失。小小的一个技巧，有亮点，有执行，无论是体制内还是体制外的老师，只要做到这一点，教学效果就一定会有极大的突破，你在给学生上课吗？你不马上用来试试吗？第三步课堂落实这个阶段是一种小组学习阶段，重点是分组让小伙伴相互讲难题错题，让自己与他人的脑筋都动起来，这时候老师在课堂里全程溜达关注弱生。同时，针对错题还有一个三分钟的重做，并相互监督对错的状况。与此同时，还可以执行学生上台重述，在重述的时候老师拍照片留底，并把这个照片在课后通过微信发给家长，告知家长孩子在学校里培养的是多重能力，同时也为以后的宣传与资料做好基础准备。另外，还可以让学生在QQ群内把自己的错误说出来，发给家长听。【桶叔评论】：这一招好理解，但不一定好学。在很多不负责的老师执行下来，这一段就成了课中休息时间，但对负责任的老师来说，这才是收集学生难弱点，提高学生表达能力与自我反省能力，提高学生发现他人问题能力的有力环节，这一环节上，我们发现现代化的网络工具已经开始发挥作用了，沟通是拉近学校与家庭感情，拉近老师与家长感情的纽带，而这种关注学生发展的信息是家长最需要的，先直接打碎家长那颗经常戒备的心，这一招在培训机构好办，但在体制内学校如何执行，还是要进一步开动脑筋的。第四步查漏补缺

经典麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点：一个主导性的问题或坚定的假设具体，不笼统有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张) 可行动的以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法：提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作经常：随着反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划

具体：具体分析，寻找具体来源综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则：以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题？”经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式… …并避免复杂，间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验…

…并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符… …随着迹象的增多，准备重新修改你的假设放眼未来，迎接分析方面将遇到的困难… 同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法… 仔细将你的工作纪录成文件步骤六：综合分析调查结果，并建立论步骤七：说故事(陈述来龙去脉) 准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。 1.发现问题，并将问题分类 2.将问题转化成具体的课题 3.找出解决课题的替代方案 4.运用适合的标准，评估每项替代方案 5.选出最佳的解决方案，并采取行动 Part1 从发现问题到想出解决策略第一章如何掌握问题问题的本质就是“有了落差”（期望的状况与现状之间的落差）

几种常用的教学方法介绍

几种常用的教学方法介绍复式教学教学方法指一个教师在同一教室进行的一堂课上给两个以上不同年级的学生上课的教学组织形式。教师在一节课内巧妙地同时安排几个年纪或班级的活动。适用：学生少、教师少和教学设备条件较差的地区，主要是普及农村和山区教育。不足：教师直接指导学生的时间少;相互干扰多;教师工作量繁重。 7现场教学定义：是任课教师、现场有关人员或二者协同在事物发生、发展的现场教学方法上课，上课时限可长可短。意义：加强书本理论知识与实践的联系;扩大学生的信息来源改变信息性质，帮助消化、巩固和系统化知识;运用多种教学方法，调动学生的学习积极性。不足：种种因素制约，使用有限;学生只能了解现实的局部情况或局部过程。尝试教学创立者邱学华，现任中国教育学会数学教育研究发展中心尝试教学理论研究会理事长;华东师范大学教育科学院兼职研究员;南京师范大学兼职教授;曾任常州市第八届、第九届、第十届人大会委员等;荣获江苏省特级教师，有突出贡献中青年专家称号，享受国务院颁发的政府特殊津贴的邱学华专家创立的。基本要素明确一个观点：学生能尝试，尝试能成功，成功能创新

理解两个特征：先试后导，先练后讲培养三种精神：尝试精神，探索精神，创新精神促进四个有利：有利于大面积提高教学质量，提高全民族的素质有利于培养学生的创新精神，促进智力发展有利于提高课堂教学效率，减轻学生课外作业负担有利于教师教育思想的转变。提高教师素质基本模式第一步：准备练习这一步是尝试教学的预备阶段，一般要做好两个准备：心理准备：创设尝试氛围，激发学生进行尝试的兴趣。知识准备：新知识都是在旧知识的基础上引伸发展起来的，尝试教学的奥秘就是用“七分熟”的旧知识自己学习“三分生”的新知识。所以必须准备“七分熟”的旧知识。为了使学生有可能通过自己的努力解决尝试问题，必须要为学生创设尝试条件，先进行准备练习，然后以旧引新，突出新旧知识的连接点，为解决尝试题铺路架桥。第二步：出示尝试题这一步是提出问题，也就为学生的尝试活动提出任务，也是确定尝试的目标，让学生进入问题的情境之中。思维始终是由问题开始的，有了需要解决的问题，才能激活学生的思维。问题是教学的基础，也是促进师生交往的核心。提出尝试题是尝试教学法的起步，起步好坏将会影响全局，所以编拟、设计尝试题是应用尝试教学法的关键一步，是备课中应当着重考虑的问题。

麦肯锡解决问题七步法图文版

麦肯锡解决问题七步法图文版 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】

经典的麦肯锡解决问题七步法（图文版）善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点： ?一个主导性的问题或坚定的假设 ?具体，不笼统 ?有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张) ?可行动的

?以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！

步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法： ?提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作 ?经常：随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划 ?具体：具体分析，寻找具体来源 ?综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设 ?里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则： ?以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要题问“我要回答什么问题？”?经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子 ?尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具 ?仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」 ?使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖

?从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向?对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计 ?对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式… …并避免复杂，间接或推论的方法

七步项目教学实施方法

五段七步教学实施方法(初稿） 1.回顾、学案导学教师制定学案的过程，是进一步吃透教材、并在学生的立场上设计教学的过程，会使教师的教学具有更明确的目标和方向，使教师能更好地驾驭课堂，不至于乱无章法，不至于随意主观，同时，这将使“集体备课”制度得到落实有利于学科教师团队精神的培养。 2.创设情景提出问题每一堂新课开始，教师要通过喧染、设问、描述、悬疑等形式，创设一定的情景，进一步激发学生的学习兴趣，为学生能更好地理解新授内容做很好的铺垫与过渡。从设计学案的开始，教师就要精密设计一系列教学问题，上课时要形成一系列的“问题链”。在问题设计时，要充分体现“三讲三不讲”原则，这就是“讲重点、难点和易混淆点，学生已经会了的、学生自己也能学会的、教师讲了也不会的“不讲，同时，也要把学生预习过程中提出的问题设计进去。这样的教学设计才真正把学生放在首位，真正能解决学生不懂得问题，真正体现了以学生为主体的课程理念，真正使得不同水平的学生在同一课堂都有不同的收获而共同进步。改变以往教学中教师一讲到底而学生只能被动地“听”的现象。 3.自主学习合作探究问题提出后，教师首先要求学生通过自学来找出问题的答案。学生自学是自主学习的基础环节。在这期间,教师要引导和组织学

习通过相互合作来完成学习任务。总之，是让他们在自主学习、合作探究的过程中去发现、研究、解决问题，同时建构自己的知识体系，把课堂教学由“讲堂”真正转变为“学堂”。合作探究让学生由被动变为主动，把个人自学、小组交流、全班讨论、教师指点等有机地结合起来。特别是在分组讨论中，发挥了学生的主体作用，组内成员相互合作，小组之间合作、竞争，激发了学习热情，挖掘了个体学习潜能，增大了信息量，使学生在互补促进中共同提高。通过合作探究，培养了学生合作的团队精神，互帮互学互助的协作精神。 4.师生互动引导点拨要给予肯定的评价，不完整的或有错误的，教师给予导向性或激励性的评价，绝不能不做评价。对于成果交流、共享后学生仍然不懂得问题，教师也不要急于给出最终答案，还是要通过引导、点拨使学生自己逐步得出答案或结论，这会使学习增加许多成功感，从而对学习更具有信心。通过师生互动，一方面教师帮助学生解决了学生学习中的困惑或不懂的地方，实现了本节课的教学目标，完成了教学任务；同时使教师更具亲和力，拉近了师生之间的距离。另一方面学生通过主动参与整个教学活动学到了新的知识，这样学到的知识印象深刻、不容易忘记，同时学生不知不觉学到了受益终生的学习方法，更为重要的是，教师的主导地位和学生的主体地位都得到了明确的体现，课堂的主人是学习，学习的主体是学生。

问题解决七步法

问题解决七步法俗话说：授人以鱼，不如授人以渔。教人解决一个问题，不如教人解决问题的方法。问题解决七步法作为开展现场改善的基本方法，要解决的就不只是单个问题，而是如何去解决成百上千问题的思路。将通常进行改善的 PDCA 过程，细分成七个关键的步骤，整理出来形成指导改善开展的方法，就是问题解决七步法。有问题就应该解决，似乎顺理成章，然而，很多时候问题并未得到有效解决。究其原因，一是欠缺解决问题的意识，二是缺少解决问题的方法。而七步法在这方面有其良好的效果。一方面，问题解决七步法为你提供了解决问题的方法，特别是当你遇到有较大不确定因素的问题，没有太多相似案例可以借鉴时，七步法很容易派上用场，它告诉你的是一种有效的思维逻辑。另一方面，当你需要借助解决问题的过程，培养员工的问题意识和解决问题的能力时，问题解决七步法更能体现其价值。因为仅仅解决单个问题不过是就事论事，养成解决问题的习惯才是一个团队学习能力的体现。以下对七个步骤加以简单介绍。 STEP-1 现状把握 >>> 说明：现状把握告诉我们在解决问题之前，首先要明白问题之所在，这是有效解决所有问题的前提。仅仅笼统地说这里不好、那里不好，并不能帮你更好地分析问题。以下三点有助你更准确地把握问题之所在： 1 、从习惯找“问题”到习惯找“问题点” 问题：零件摆放混乱问题点：待检 / 合格 / 不良等不同状态的零件未明确区分问题：工作台脏乱差问题点：边角料和工具配件随手扔、灰尘污垢未清扫问题：工人效率低问题点：搬运作业时间长，所占作业比重过大 2 、从习惯“统述问题”到习惯“分述问题（现象＋影响）” 统述问题：每天出入库都有木踏板被损坏，严重点的通常都丢掉了，浪费了不少钱，也不利于节约资源，不利于环保，破损轻点的又弃之可惜，有几次随产品出货还被海外客户投诉了。分述问题：（现象＋影响） 1 ）有部分损坏的木踏板全部废弃，耗费资源； 2 ）每天约废弃 18 块，成为环境污染源，不利于环保； 3 ）整个木踏板大部分完好未再利用，浪费公司资金； 4 ）木踏板有少部分损坏弃之可惜，出货至海外后引起投诉。 3 、从习惯“抽象”谈问题到习惯“量化”谈问题抽象： 1 ）操作时行程较远 2 ）生产效率低。量化： 1 ）操作时单程平均距离 1 米（ 1PCS ）生产数： 1800PCS ／日员工每日来回行程： 1800×1×2 ＝ 3600 米 2 ）生产 1PCS 行走约 5 秒每天生产 1800PCS

写作七步学习法教学设计

写作七步学习法教学设计 Teaching design of seven step learning metho d for writing

写作七步学习法教学设计前言：小泰温馨提醒，语言运用是指人们在具体的交际情景中使用语言进行交际,表达特定意义,并产生相应交际效果的活动,这种活动具体表现为交际双方进行交际的动态过程, 即表达和理解等活动。本教案根据语言运用的要求和教学对象的特点，将教学诸要素有序安排，确定合适的教学方案的设想和计划。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。读一读阅读课文是复习的第一步。通过阅读，把握全文大意，了解作者情感、文章特色等知识点。不同类型的课文需要不同的读法：教读课文需精读，字、词、句、篇等各个知识点全方位掌握，精彩语段达到成诵；自读课文需泛读，有的还需跳读，一目十行，以求提高阅读速度。阅读速度，也是近几年中考考查项目之一。划一划即在阅读课文同时，把文中的重点句、中心句、名句以至生字、生词，用不同的符号勾画出来，既能加深印象，又便于复习巩固，一目了然。遇到规范句子，不妨划分句子成分，复句还需标明关系，典型语段要划分层次、归纳层意。遇到疑难，还要作标记，便于求教于老师同学。查一查查什么？查工具书。字典、词典、参考资料，只要用得上，尽可能发挥工具书的作用。亲自查找答案，是探索学习方法、摸索学习规律的过程，也是提高运用工具书能力的过程。对于似曾

相识的词句，不妨查一查以往学过的课文，把新旧知识联系起来，温故而知新。查出的答案经过分析辨别，理解能力又能得到提高。问一问 “三人行，必有我师焉”。复习过程免不了有疑难，要独立钻研，实在解决不了的，要善于向老师、同学请教。有时自己向老师请教一个问题，老师很可能不止讲一个问题，而且把相关知识联系起来，使你融会贯通。写一写俗话说，眼看十遍，不如手过一遍。无论平时学习还是考试，有的同学往往把常用字词写错，何故？就是缺少写的训练。生字、生词、重点语句不妨在理解记忆的基础上，反复写一写。又如一些作文题，往往看似容易写来难，也要动笔写写，切忌眼高手低。练一练就是通过做练习题，检验自己对知识掌握的程度。做题要把考题的目的、意图弄清，要注意归纳总结，寻找规律，触类旁通，增强应试能力。做练习题，既要在老师指导下进行，也要自觉地做。我们反对搞“题海战术”，但不做一定数量的练习题，也谈不上质量。练然后知不足，及时反馈矫正，以求牢固掌握所学知识和技能。想一想复习的内容可以通过“想”来巩固。可以从点到面，也可以从整体到部分，或纵向或横向，把知识点有机地联系起来，形成

7步教学法实操案例精编版

应用新东方高思班课、1对1教学七步法的实操案例本篇文章讲述了我自己机构落实教学管理标准（班课+1对1）的过程和计划，其中我采用了下图的工作方法，希望为大家在秋季执行好班课和1对1的教学管理标准提供案例帮助。目录发现问题调研制定执行方案制定监控方案思想先行，落实在后发现问题上周，我检查了我们老师的微信群，里面是这样的：第一节课老师发了这堂课讲的内容和学生表现，内容很空，没有家长互动，老师看第一节课没有互动，于是就不再发每堂课的内容了，中间教学部要求两次转发家庭教育的内容，于是把家庭教育的文章转发到家长群，最后教学部要求老师转发续班窗口期的通知，老师再次扔到群里…

翻看整个历史记录，整个群只有商业行为，其实是老师没有理解：微信群是把我们认真管理班级的行为展示给家长的工具！然后我进班听了两个老师的课：第一个老师，进门考的时候竟然有几个学生在聊天，纪律松散。讲课到最后剩余了5分钟，老师检查每个学生读音标的情况，进行到一半的时候就下课了，有的小孩就问：老师我还没读到呢，老师说：课下找我读吧。第二个老师，老师讲课很嗨，范儿也很足，但是后排有一个孩子在拿笔往自己胳膊上写字，另一个孩子在走神，老师并没有管。看完我们的课程，我觉得老师并没有理解：课堂要关注到每一个学生，而不是自嗨讲课。面对续班率下滑严重，我终于找到了原因：没有被关注到的孩子根本无法提高成绩，没有被关注到的家长根本无法续班。

我们上篇文章已经给出了新东方的解决方案——标准化教学管理流程，学而思高思的解决方案也是大同小异的，但是应用到我们自己的机构，怎么就落实不下去？调研我和CK47为此事开会到凌晨4点多，会后，我踱步在房间里仍然难以入睡，眼睁睁看着黑夜已经渐渐褪去，心里却越来越焦虑，不断责备自己对于教学产品的关注度太少。第二天我们两个带着这个问题去请教了一位管理千人教师团队的业内大咖。大咖说：教学管理不仅要有教师绩效管理，教学过程管理也同样重要，每次开新班的时候，每个老师我都要亲自听课。有一次一个老师怎么讲也不过关，我就陪他一遍一遍讲，最后到夜里两点还是不行，第二天我就临时换了这位老师。有个男老师上课声音不够大，我就把他拉到一个女老师边上让他们比赛讲课，然后我和他说，你的声音怎么还不如一个女的？！