软件测试说明(国标)
软件测评方案
1.测评概述软件测评主要是指对软件进行评估，从而得出关于软件质量、可用性、可靠性、适用性以及安全性等方面的结论，而软件测评开展的依据性文件主要包含基于国标或者基于相关国军标文件而来；本文档主要探讨基于国标文件的软件测评通用方案，主要详细介绍软件测评过程中需要使用到的软件测试类型。
2.测试类型2.1.功能测试功能项测试：分析最主要的业务，根据需求规格说明书，比较是否实现全部功能且与需求一致。
体现为测试项的充分性覆盖到需求中的每一个要求。
数据库功能测试：web 是否实现对数据库的增、删、改、查功能。
通过进行无效数据值删除、修正等操作测试系统是否支持处理无效值。
通过填充缺失值或删除缺失值对应数据条目等操作测试系统是否支持处理缺失值。
通过合并重复数据或者删除重复数据等操作测试系统是否支持处理重复数据。
测试系统是否支持逻辑矛盾、关联性验证、不合理数据的清除。
业务流测试：不直接体现在需求文档中，而是需要根据测试人员经验进行分析，梳理的业务交互，例如不同用户之间的流程转换，发起流程，处理流程等。
2.2.性能测试性能的测试主要重点和难点体现在用户和业务的模型分析搭建上，设计的模型必须基于现实且合理规划，才能更大可能地找到系统瓶颈，保障交付使用后系统正常运行。
以下对模型的初步设计和规划基于招标文件及测试人员以往项目经验进行推断，说明性能测试策略制定过程，不作为实际实施过程中的指导内容，只作参考。
具体策略需要研制方、需求方商讨后确定。
a）分钟级性能指标策略针对数据处理能力中的如下性能指标要求：机位规划≤5min，装备规划≤5min，人员规划≤5min，计划推演≤8min，质量评定时间≤1min，数据备份恢复时间≤60min。
依据以往项目经验，参与制定任务规划的人员较少，通常为3~5 左右。
而分钟级指标要求显然不是为了查看高并发下，业务的响应时间。
这种时候，需要考虑的是包含任务要素最多、最复杂、耗时最久的最坏情况下，业务完成时间是否满足要求。
软件测试依据和规范标准
具有五个水平的评估工具。 ISO9001聚焦于供应商和用户间的关系，而CMM更
关注软件的开发过程。
H公司的B项目是一个庞大的项目组，技术相当复杂。 名词术语很多，而且对于同一件事物的表达方式也 不尽相同。项目组非常有必要制定一个规范的术语 表，既统一了说法，也方便项目组的新人查阅。但 是事情的发展是很有戏剧性的。
ISO9000-3 是什么
ISO9000-3其实是ISO质量管理和质量保证标准在软 件开发、供应和维护中的使用指南，并不作为质量体 系注册/认证时的评估准则，主要考虑软件行业的特殊 性制定。参照ISO9001《质量体系 设计、开发、生产、 安装和服务的质量保证模式》，并引用ISO 8402《质 量管理和质量保证术语》，使得ISO9000系列标准应 用范围得以拓展
ISO 软件质量标准结构
ISO9000系列标准的主体部分分为两组： “需方对供方要求质量保证”的标准ISO9001－9003 “供方建立质量保证体系”的标准ISO9004
✓ ISO9001：设计/开发、生产、安装和服务中质量保证模式； ✓ ISO9002：生产和安装中的质量保证模式； ✓ ISO9003：最终检验和测试中的质量保证模式； ✓ ISO9004：质量管理和质量体系要素导则。
Time / $ / ...
Target is the initial estimated objective for a critical project parameter (e.g., cost, delivery date, defect counts)
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关键过程域(Key Areas)
国标8567-2006软件需求规格说明实例-教务系统--重大修改版
软件需求规格说明(SRS)项目：教务管理系统专业班级：目录目录 (2)1.范围 (4)1.1标识 (4)1.2系统概述 (4)1.3文档概述 (4)1.4基线 (5)2.参考文献： (6)3.需求 (6)3.1所需的状态和方式 (6)3.2需求概述 (6)3.2.1目标 (6)3.2.2运行环境 (8)3.2.3用户的特点 (9)3.2.4关键点 (9)3.2.5约束条件 (9)3.3需求规格 (10)3.3.1软件系统总体功能/对象结构 (10)3.3.2描述约定 (12)3.4CSCI能力需求 (12)3.4.1数据字典 (13)3.4.2系统功能分解 (15)3.4.3选课、退课模块 (16)3.4.4查询模块 (17)3.4.5成绩管理模块 (17)3.4.6教师个人信息更新模块 (17)3.4.7数据库模块 (17)3.5CSCI外部接口需求 (17)3.5.1 用户界面 (17)3.5.2教务系统与XXX之间的接口 (19)3.6CSCI内部接口需求 (19)3.6.1教务系统与数据库之间的内部接口 (20)3.7CSCI内部数据需求 (20)3.7.1 实体-关系图 (20)3.7.2 数据表 (23)3.7.3 数据流图 (25)3.8保密性需求 (26)3.9CSCI环境需求 (27)3.10计算机资源需求 (27)3.10.1计算机硬件需求 (27)3.10.2计算机硬件资源利用需求 (27)3.10.3计算机软件需求 (28)3.10.4计算机通信需求 (28)3.11软件质量因素 (28)3.12设计和实现的约束 (29)3.13数据 (29)3.14操作 (30)3.15故障处理 (30)3.16有关人员需求 (31)3.17有关培训需求 (31)3.18有关后勤需求 (31)4需求可追踪性 (31)5尚未解决的问题 (32)6注解（业务名词的解释） (33)附录A (34)附录B (35)1.范围1.1标识(待开发软件的完整标识，(如果有的话)包括标识号，版本号、发行号、标题。
国标通用测试方案
1）查询测试：1、查询界面：（1）查询列表展示字段及字段值列名有没有与内容对应列名是否描述清晰列表是否把不必要的列都显示出来（2）查询结果总计数字及页码（3）默认排序及按字段排序（4）前后翻页及首页末页，是否有更新（碰到过好几个页面翻页功能有问题，数据显示跟第一页有重复），翻页后重新搜索（5）正确页码跳转（6）错误页码跳转：提示错误或者显示为空（7）进行增删改查后返回的页面展示：默认查询页面或当前查询条件页面（8）单选、多选、全选按钮点击及取消点击（9）列表、列宽是否合理（10）列表数据太宽有没有提供横向滚动（碰到过没有横向滚动条，导致部分字段看不到）（11）尝试删除默认值、在其附近的一些值如果是一个数值字段，试试比默认值大1 或小1 的数如果是一个字符串字段，试试修改默认字符串头部的几个字符，尾部的几个字符，加上几个字符或删除几个字符，还试一下使用和默认字符串具有相同长度但不同字符的字串等来看看结果。
2、查询方式：（1）优先查询（2）单独查询日期：格式错误、超出查询范围、日期选择限制文本框下拉框选择框（单选、复选）：先选中后取消，看系统查询结果是否正确（3）组合查询不同查询条件之间来回选择，是否出现页面错误（单选框和多选框最容易出错）测试多个查询条件时，要注意查询条件的组合测试，可能不同组合的测试会报错（4）模糊查询（支持）（5）权限控制：仅查询当前用户数据权限下数据（6）查询效率：符合正常要求，应有查询加载提示3、查询条件：（1）异常查询，如不符合输入规则（各种非法字符、各种超长字段），或者输入系统中不存在的与之匹配的条件，提示信息（2）时间控件（格式错误、超出查询范围、日期选择限制）（3）设置条件查询出记录后，翻页：记录显示正常，查询条件未被清空（4）更改查询条件查询（5）查询结果为空（6）设置查询条件，按回车键（7）查询自动处理输入内容两端的空格；（8）默认查询条件（9）重置/清空查询条件（一般默认值不被清空）：重置以后再点击显示为默认查询条件（10）空条件查询：提示输入查询条件或者显示默认条件的结果（11）点击某列进行排序，是否会报错（点击查看每一页的排序是否正确）（12）双击或单击某列/行信息，是否会报错输入框类型测试：1、字符型输入框：（1）字符型输入框：中文，英文全角、英文半角、数字、空或者空格或者回车、特殊字符（~！@#￥%……&*？[]{} ”（特别要注意单引号和&符号））。
软件测试的标准
软件测试的标准软件测试是软件开发过程中不可或缺的一环，它是为了保证软件质量、发现和修复软件缺陷而进行的一系列活动。
而软件测试的标准则是指对软件测试活动进行规范和指导的准则和要求。
在软件测试的过程中，遵循一定的标准可以提高测试的效率和质量，保证软件交付后的稳定性和可靠性。
下面将介绍一些常见的软件测试标准。
首先，ISO/IEC 29119是国际标准化组织和国际电工委员会联合制定的软件测试标准，它包括了软件测试的各个方面，如测试过程、测试文档、测试技术等。
ISO/IEC 29119标准的制定是为了提高软件测试的质量和效率，它规定了软件测试的各个阶段应该包括哪些活动，以及每个活动的具体要求和标准。
遵循ISO/IEC 29119标准进行软件测试，可以使软件测试活动更加规范化和系统化，有助于发现和修复软件缺陷，提高软件质量。
其次，IEEE 829是美国电气和电子工程师协会制定的软件测试文档标准，它规定了软件测试文档的各个方面，如测试计划、测试用例、测试报告等。
IEEE 829标准对软件测试文档的编写提出了详细的要求和规范，包括文档的结构、内容、格式等方面。
遵循IEEE 829标准编写软件测试文档，可以使测试文档更加规范和完整，有助于对软件测试活动进行有效管理和控制。
此外，ISTQB（国际软件测试资格委员会）制定的软件测试人员资格认证标准，也是软件测试领域的重要标准之一。
ISTQB的软件测试人员资格认证标准包括了软件测试的各个知识领域和技能要求，包括测试过程、测试设计、测试执行、缺陷管理等。
通过ISTQB的认证考试，可以验证软件测试人员的专业能力和水平，提高软件测试人员的整体素质和能力。
总的来说，软件测试的标准对于保证软件质量、提高软件测试效率和管理软件测试活动都具有重要意义。
遵循相关的软件测试标准，可以使软件测试活动更加规范和有效，有助于发现和修复软件缺陷，提高软件质量和用户满意度。
因此，软件测试的标准是软件测试领域中不可或缺的重要组成部分，也是软件行业发展的重要保障。
第3章 软件质量与评价
1、质量的定义质量是多维的概念，包括：实体、实体的属性和对实体的观点。
GB/T6583-ISO8404 (1994 版)《质量管理与质量保证术语》对质量的定义是：反映实体满足明确的隐含的需要的能力的特性的总和.GB/T18905—ISO14598 (1999 版)《软件工程产品评价》定义：2、测度与度量在软件质量中用于测量的一种量化的标度和方法即为“测度”，而名词的“度量”用来指测量的结果。
影响软件质量可分为：可直接测量、间接度量3、软件质量模型○1、McCall (麦考尔)质量模型三个重要方面：操作特性(产品运行)、承受可改变能力(产品修订)、新环境适应能力(产品变迁).McCall 等认为,特性是软件质量的反映,软件属性可用做评价准则，定量化地度量软件属性可知软件质量的优劣。
②Boehm(勃姆)质量模型提出了分层结构的质量模型,除了用户的期望和需要的概念，与 McCall(麦考尔) 质量模型相同外,还包括 McCall 模型中没有的硬件特性.Boehm (勃姆)质量模型反映了对软件质量的理解，即软件做了用户要它做的 ; 有效地使用系统资源；易于用户学习和使用；易于软件测试与维护.③ISO9126 质量模型GB/T16260—1996：六个影响质量的特性：功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性、可移植性;各个子特性(及其定义)要求要背GB/T16260—1996 出发点是软件最大限度地满足用户的明确的和潜在的需求。
国标 16260 中，在描述外部(内部)效率度量时，给出了若干针对计算机系统时间消耗的定义如下:① 响应时间是指从按动传送键到得到结果为止所需要的时偶尔响应时间包括处理时间和传输时间② 处理时间是指从接受一个消息到送出它的结果之间计算机的历时时间③ 周转时间是指从提出要求到得到结果所需要的时间4、标准的发展GB/T 16260-1996 (ISO9126—1991)《软件产品评价-质量特性及其使用指南》已被两个相关的由多部份组成的标准： GB/T 18905-2002 《软件工程产品评价》和 GB/T 16260—2003(ISO9126—2001)《软件工程产品质量》所取代.5、GB/T 18905 产品评价(一、 GB/T 18905 基本组成(6 个部份组成)GB/T 18905。
软件设计文档国标(GB)-用户手册
1引言 (2)1.1编写目的 (2)1.2背景 (2)1.3定义 (2)1.4参考资料 (2)2用途 (2)2.1功能 (2)2.2性能 (3)2.2.1精度 (3)2.2.2时间特性 (3)2.2.3灵活性 (3)2.3安全保密 (3)3运行环境 (3)3.1硬设备 (3)3.2支持软件 (3)3.3数据结构 (4)4使用过程 (4)4.1安装与初始化 (4)4.2输入 (4)4.2.1输入数据的现实背景 (4)4.2.2输入格式 (4)4.2.3输入举例 (5)4.3输出对每项输出作出说明 (5)4.3.1输出数据的现实背景 (5)4.3.2输出格式 (5)4.3.3输出举例 (5)4.4文卷查询 (6)4.5出错处理和恢复 (6)4.6终端操作 (6)用户手册（GB8567——88）1引言1.1编写目的说明编写这份用户手册的目的，指出预期的读者。
1.2背景说明：a.这份用户手册所描述的软件系统的名称；b.该软件项目的任务提出者、开发者、用户（或首批用户）及安装此软件的计算中心。
1.3定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4参考资料列出有用的参考资料，如：a.项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；b.属于本项目的其他已发表文件；c.本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够取得这些文件资料的来源。
2用途2.1功能结合本软件的开发目的逐项地说明本软件所具有各项功能以及它们的极限范围。
2.2性能2.2.1精度逐项说明对各项输入数据的精度要求和本软件输出数据达到的精度，包括传输中的精度要求。
2.2.2时间特性定量地说明本软件的时间特性，如响应时间，更新处理时间，数据传输、转换时间，计算时间等。
2.2.3灵活性说明本软件所具有的灵活性，即当用户需求（如对操作方式、运行环境、结果精度、时间特性等的要求）有某些变化时，本软件的适应能力。
软件测试标准有哪些
软件测试标准有哪些首先，软件测试标准包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等多个方面。
其中，功能测试是测试软件的功能是否符合需求规格说明书中的要求，包括界面测试、接口测试、数据输入输出测试等。
性能测试是测试软件在各种条件下的性能表现，包括负载测试、压力测试、稳定性测试等。
安全测试是测试软件的安全性能，包括数据安全、用户权限管理、防火墙测试等。
兼容性测试是测试软件在不同系统、不同平台、不同浏览器下的兼容性，包括操作系统兼容性测试、浏览器兼容性测试等。
其次，软件测试标准还包括测试计划、测试用例、测试报告等多个方面。
测试计划是测试工作的总体规划，包括测试目标、测试范围、测试资源、测试进度等。
测试用例是根据需求规格说明书编写的测试案例，用于验证软件功能的正确性和完整性。
测试报告是测试工作的总结和归档，包括测试结果、问题记录、风险评估等。
再次，软件测试标准还包括测试工具、测试环境、测试人员等多个方面。
测试工具是用于辅助测试工作的软件工具，包括自动化测试工具、性能测试工具、安全测试工具等。
测试环境是进行测试工作的硬件和软件环境，包括开发环境、测试环境、生产环境等。
测试人员是进行测试工作的人员，包括测试经理、测试工程师、测试分析师等。
最后，软件测试标准还包括测试管理、测试评估、测试改进等多个方面。
测试管理是对测试工作进行组织和协调，包括测试计划管理、测试进度管理、测试资源管理等。
测试评估是对测试工作进行评价和反馈，包括测试效果评估、测试成本评估、测试风险评估等。
测试改进是对测试工作进行持续改进，包括测试流程改进、测试方法改进、测试工具改进等。
总的来说，软件测试标准涵盖了多个方面，包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试、测试计划、测试用例、测试报告、测试工具、测试环境、测试人员、测试管理、测试评估、测试改进等。
只有严格按照软件测试标准进行测试工作，才能保证软件质量，提高软件可靠性，减少软件开发的成本和时间。
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软件测试说明（国标）软件测试说明文件编号：版本号：受控状态：保密级别：编制人/编制时间：审核人/审核时间：批准人/批准时间：生效日期：■ 受控□ 非受控公司级王攀坤2014年7月新疆泰戈瑞信息技术有限责任公司发布新疆泰戈瑞信息技术有限责任公司变更记录变更序号1变更状态C简要说明变更内容和版本号变更范围变更人批准人生效日期2/ 15 新疆泰戈瑞信息技术有限责任公司目录 1. 引言............................................................... ..................................................................... .......................... 4 标识............................................................... .................................................................................... 4 系统概述............................................................... ..................................................................... ....... 4 文档概述............................................................... ..................................................................... ....... 4 2. 引用文件............................................................... ..................................................................... .................. 5 3. 测试准备............................................................... ..................................................................... .................. 6 (测试的项目唯一标识符) .............................................................. ..................................................... 6 测试硬件准备............................................................... .. (6)软件准备............................................................... ......................................................................7 其他测试前准 (7)4. 测试说明............................................................... ..................................................................... ..................8 ......................................................... .................................................. 8 涉及的需求............................................................... (8)先决条件............................................................... ...................................................................8 测试输入............................................................... ...................................................................9 预期测试结果............................................................... ......................................................... 10 评价结果的准则...............................................................过程............................................................... (1)1 假设和约束............................................................... . (12)5. 需求的可追踪性............................................................... ..................................................................... .... 136. 注解............................................................... ..................................................................... ........................ 14 附录............................................................... ..................................................................... ............................. 15 3/ 15 新疆泰戈瑞信息技术有限责任公司1. 引言本章分为以下几条。
标识【内容】本条应包含档适用的系统和软件的完整标识，(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号和发行号。
【裁剪原则】此部分内容不允许裁剪掉。
系统概述【内容】本条应简述档适用的项目和软件的用途，它应描述项目和软件的一般特性；概述项目开发、运行和维护的历史；标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构；标识当前和计划的运行现场；列出其他有关的文档。
【裁剪原则】此部分内容不允许裁剪掉。
文档概述【内容】本条应概述档的用途和内容，并描述与其使用有关的保密性和私密性的要求。
【裁剪原则】此部分内容不允许裁剪掉。
4/ 15 新疆泰戈瑞信息技术有限责任公司 2. 引用文件【内容】本章应列出档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期，本章也应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。
【裁剪原则】此部分内容不允许裁剪掉。
5/ 15新疆泰戈瑞信息技术有限责任公司 3. 测试准备【内容】本章应分以下几条，(若适用)应包括用“警告”或“注意”标记的安全提示和保密性与私密性考虑。
【裁剪原则】不允许剪裁。
(测试的项目唯一标识符) 【内容】本条应用项目唯一标识符标识一个测试并提供简要说明，应分为以下几条。
当所需信息与前面为另一测试所指出的信息重复时，此处可作引用而无需重复。
此部分内容允许裁剪掉。
测试硬件准备【内容】本条应描述为进行测试工作需要做的硬件准备过程。
有关这些过程可以引用已出版的操作手册。
(若适用)应提供以下内容： a. 要使用的特定硬件，用名字和(若适用)编号标识；b. 任何用于连接硬件的开关设置和电缆； c. 说明硬件、互联控制和数据路径的一个或多个图示；d. 使硬件处于就绪状态的分步指令。
此部分内容允许裁剪掉。
6/ 15新疆泰戈瑞信息技术有限责任公司软件准备【内容】本条应描述为测试准备被测项和其他有关软件，包括用于测试的数据的必要过程。
有关这些过程，可以引用已出版的软件手册。
(若适用)应提供下述信息： a. 测试中要使用的特定软件；b. 被测项的存储媒体(如磁带、盘)； c. 任何相关软件(如模拟器、测试驱动程序、数据库)的存储媒体；d. 加载软件的指令，包括所需的顺序；e. 多个测试用例共同使用的软件初始化指令。
【裁剪原则】不允许剪裁。
其他测试前准备【内容】本条应描述进行测试前所需的其他人员活动、准备或过程。
【裁剪原则】不允许剪裁。
7/ 15 新疆泰戈瑞信息技术有限责任公司4. 测试说明【内容】本条应描述进行测试前所需的其他人员活动、准备或过程。
【裁剪原则】不允许剪裁。
【内容】本条应用项目唯一标识符标识一个测试用例，说明其目的并提供简要描述。
下述各条提供测试用例的详细说明。
【裁剪原则】不允许剪裁。
涉及的需求【内容】本条应标识测试用例所涉及的CSCI需求或系统需求。
【裁剪原则】不允许剪裁。
先决条件【内容】本条应标识执行测试用例前必须建立的先决条件，(若适用)应讨论以下内容：8/ 15 新疆泰戈瑞信息技术有限责任公司 a. 软、硬件配置； b. 测试开始之前需设置或重置的标志、初始断点、指针、控制参数或初始数据；c. 运行测试用例所需的预置硬件条件或电气状态；d. 计时度量所用的初始条件； e. 模拟环境的条件； f. 测试用例特有的其他特殊条件。
【裁剪原则】不允许剪裁。
测试输入【内容】本条应描述测试用例所需的测试输入，(若适用)应提供以下内容：a. 每一测试输入的名称、用途和说明(如值的范围、准确度)；b. 测试输入的来源与用于选择测试输入的方法；c. 测试输入是真实的还是模拟的；d. 测试输入的时间或事件序列；e. 控制输入数据的方式：1) 用最小/合理数量的数据类型和值测试各项；2) 对过载、饱和及其他“最坏情况”影响，用各种有效数据类型和值试验被测各项；3) 对非常规输入处理用无效数据类型和值试验被测各项；4) 如需要允许再测试。