药店员工个人工作总结报告
药店个人工作总结(四篇)
药店个人工作总结我于____年____月____日成为____药房的试用员工，现2个月的试用期结束，在这2个月的时间里，领导和同事们的耐心指导和帮助，让我很快的融入到国大这个大家庭中。
初到门店，觉得药店营业员的工作看是简单，但要把工作做好，却不简单。
首先，我要熟悉药店的工作流程，学习药品知识。
每天营业前的准备，就有几项工作要检查好，门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查，备用金的检查和准备，药品陈列检查，营业用品等检查都要做好，准备工作做好才能够保证营业的顺利安全进行。
工作中我严格要求自己，认真及时做好领导主旨的每项任务，虚心向同事请教学习，积极参加公司的培训，做好培训笔记。
其次，就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。
好的药学知识，才能够更好的为顾客服务，才能将销售额提高。
扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品，也能够让我们来顾客的队伍壮大。
最后，作为一名合格的营业员，要有好的服务态度和好的销售技巧。
我会礼貌热心的接待顾客，接受顾客的咨询，了解患者身体状况，为患者提供安全有效、价格合理的药物。
在这2个月的试用期里，公司领导和药店同事给了我很大帮助，让我学会了很多业务知识，提高了自己的业务水平，但同时，我也发现自身的不足，在以后的工作中，我将加强药品知识销售技巧的学习，用自己的药学知识服务顾客，用公司的的行为准则“终生学习、不断创新、持续改进”来约束并且提高自己。
药店个人工作总结（二）自参加工作以来，在领导和各位同事的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。
感谢领导和同事的关怀与帮助，让我在工作中，能不断积累和拓宽工作经验，使一年来我的政治和业务素质都有较大的提高。
在平时，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。
以安全有效用药作为自己的职业道德要求。
全心全意为人民服务，以礼待人。
药房个人工作总结（精选6篇）
药房个人工作总结（精选6篇）药房个人工作总结（精选6篇）时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
那么工作总结的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的药房个人工作总结（精选6篇），欢迎大家分享。
药房个人工作总结120xx年度工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。
同时随着綦江县药监局与县卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和各级领导的关心和支持下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，全体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。
现将20xx年度药房工作总结如下：一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为一人，但随着业务量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配；其次在城区药房饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在购药过程中的等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。
把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。
每天当班人员进行药品整理和收支核算。
为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。
药店员工个人工作总结9篇
药店员工个人工作总结9篇第1篇示例：药店员工个人工作总结我想谈谈工作中的收获。
在过去的一年里，我对药品知识有了更深入的理解和掌握。
我不仅仅是了解药品的名称和用途，还能够根据顾客的需求进行更专业的解释和建议。
我还深入学习了医疗保健知识，这对于我在药店工作中的应对客户咨询，提供专业建议起到了积极的作用。
我在过去一年中提高了我的服务意识和服务质量。
在工作中，我时刻把顾客的需求放在首位，努力为顾客提供更加全面、细致的咨询和服务。
在接待客人时，我会主动询问他们的需求，并尽力为他们提供专业的选择和建议，让他们感受到我们药店的诚信和责任。
通过这种服务意识的提高，我不仅增强了药店的客户忠诚度，还在一定程度上提升了药店的口碑和形象。
我在过去的工作中也遇到了一些困难和挑战。
药店行业是一个需要不断学习和更新知识的行业，药品的种类和用途随时都在变化，需要我们不断地学习和跟进。
我需要不断地充实自己的知识，增加专业技能，在工作中不断提升自己的专业水平，更好地为顾客提供服务。
药店工作的压力也是一个挑战。
在医药行业，工作岗位所需要的专业知识和技能较多，同时要求药店员工要紧跟医药市场的发展。
我们需要在繁忙和高压的工作环境下保持清晰的头脑和高效的工作状态，这对自己的心理素质和专业技能要求都很高。
为了应对这些挑战，我制定了一些改进和提升自己的计划。
我打算加强自身的专业知识学习，不断提高自己的专业技能，增强自己的服务意识和服务水平。
我打算加强团队合作和交流，与同事们共同学习，相互交流经验，共同提高工作水平。
我也要加强自己的心理调节和压力管理，保持良好的心态和稳定的情绪，以更好地应对工作中的各种挑战和压力。
过去的一年是我不断成长和进步的一年，通过这次总结，我清晰地认识到了自己的不足和差距，也制定了适合自己的提高计划。
我坚信，在今后的工作中，我会更加努力，不断提升自己的工作水平和服务质量，为药店的发展和客户的需求更好地服务。
【2003字】第2篇示例：药店员工个人工作总结自己在药店工作已经有一段时间了，回顾过去的工作经历，深感收获颇丰。
药店员工个人工作总结(精选5篇)
药店员工个人工作总结(精选5篇)药店员工个人工作总结【篇1】一、企业培训基本情景__年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天年;执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训到达89人。
目前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。
__年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。
__年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。
四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验和亮点(一)创新一种模式：实训基地模式公司的培训一向是每年的重点资料，以往有请进来学校教师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，可是只是一味的采用“上头讲、下头听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动”。
花费了很多的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。
在__年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。
陈金良董事长说：“在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。
”我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。
教官既是学习者，又是实践者和研究者。
为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。
指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少资料，而是在工作你会用多少。
(二)态度技能两手抓仅有经过培训才能最终使自我成为一名职业化的现代药学工作者。
职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。
药店个人工作总结
药店个人工作总结药店个人工作总结范文（通用7篇）药店个人工作总结1在的今天，我进入了xx医药有限公司工作，从当时的一名毕业生转变成如今公司的一员。
特别感激在这一年里，公司领导对我的栽培与教育，让我以最快的速度适应了这里的工作与生活。
与同事们相处十分融洽，自己在工作中虚心学习。
如今我已是一个门店的主任，在感到压力的同时，也有股动力在支持着我前进。
在工作中，感受着公司的企业文化，寻找销售的乐趣。
因为生活与工作中不缺乏激情，所以我每天都过得很充实。
在门店的工作中，我认真学习，不断摸索，用实践去丰富自己的理论知识，用“打破沙锅问到底”的精神去探究用药的疗效，积极地去熟悉门店里每个药品的用途、用量及用法等。
认真地对待进店的每个顾客，耐心地给他们讲解用药的基本常识。
平时能虚心地向资深的店长、同事们取经，巩固自己的理论知识。
身为一名药店的营业员，除了坚守在自己的岗位上，服从门店主任的工作安排，还能不计较个人得失，能急顾客之所急，想顾客之所想。
并不断致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作能力，将所学的知识发挥到实际的工作中去。
这一年里，随着公司的人事调动，从小的门店到大的门店轮岗学习中，让我除了有接触更多锻炼的机会外，也学习了许多新药，拓展了自己的知识面。
此外，随机应变的能力也有所加强。
期间，同事们的细心教导，让我在处理一些工作问题上，更加地得心应手。
身处于医药的零售行业，作为员工，秉承公司“保证用药安全，诚信奉献社群”的宗旨。
要做好保证安全地用药这一宗旨，药品质量管理和销售服务的各个环节都必须严格抓好，首先，公司在把好药品质量关上已经做了不少的工作，集团公司专门设有药品的检测机构，经过半个世纪的努力，如今我们公司的药品在本地享有“白玉无瑕，有口皆碑”的美誉。
其次就是要抓好我们员工的专业素质和道德品质的质量关了。
在未来的工作中，我要不断加强自己的专业知识的学习，提高服务质量。
药店个人工作总结2转眼间，20xx年x月已随着时间的年轮渐行渐远，新的一月即将来临。
药店员工个人总结5篇
药店员工个人总结5篇药店员工个人总结篇1敬爱的领导、主管：您们好！感觉时间飞逝，我进入普安连锁药房工作已经4个月了，一路走来，受益非浅。
首先，我要感谢公司给了我这次机会，融入了公司这个集体，感受大家庭所带给我不一样的感觉，从中学习不少知识。
其次，我要感谢身边的同事，所给予我所有的帮助，没有你们，我不会有如此的.成长。
说起这几个月走来，想想，是充实的。
刚进来的时候，对这样一个新的环境、新的集体都挺不习惯，但是通过一段时间的熟悉和接触，也很快的融入到了这个大的家庭；在此期间，作为新人的我，要接受不同层次的培训，更要很快的熟悉店面布局和日常工作，其次是要慢慢加强专业知识，我们所销售的不是一般商品，而是特殊的药品。
所以，日常工作有很多需要注意的地方。
例如，面对顾客要对症下药；店面温湿度和药品摆放的规定等等。
能够走到现在，肯定是要通过一定考核的。
所以，还是感谢公司的培训和带教老师的指导以及同事们的帮助。
当然，考试并不是目的，目的是让你真正的确定好自己的位置，确定自己的方向，并且要沿着方向不断的向前走。
每次培训、每次学习都应该当成给自己加油，人是需要不断学习、不断历练才会成长的。
每条路都不会那么平坦，即使平坦的路走下去也是乏味的，在此期间也遇到了困难，困难面前我们也不服输，大家齐心协力，困难也就迎刃而解了。
充分的体现一个团队的力量和我们普安人的士气。
俗话说得好：活到老，学到老。
确实要这样，社会在不断发展着，如果我们总是停留在一个点上，停止不前的话，就会落后。
我仍在努力学习中，学习产品知识，学习销售技巧，学习与人沟通，点点滴滴都在学习着，也希望身边的朋友给予我支持与帮助，让我在这个大家庭里继续成长，继续努力，实现梦想。
感谢公司和同事伙伴对我的帮助与支持。
希望在即将新的一年，让我们共同努力，与公司一起和谐发展，实现自己的梦想，实现公司的梦想。
让我们共同努力吧，在心里对自己说：继续努力！加油！药店员工个人总结篇2时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。
药店工作人员个人年度总结范文5篇
药店工作人员个人年度总结范文5篇篇1================一、背景在过去的一年里，我作为一名药店工作人员，始终坚守岗位，尽职尽责。
在各位领导和同事的关心支持下，我在专业技能和服务水平方面都有了显著的提升。
以下是我个人的年度工作总结，以飨读者。
二、工作内容及成果1. 药品销售与管理-------作为药店工作人员，我的核心职责是确保药品的销售与管理工作顺利进行。
今年，我参与了多次药品采购、存储、销售的全过程，确保了药品的供应不断，同时优化了药品库存结构，减少了滞销药品的数量。
通过数据分析，我对销售情况进行了精准预测，有效提升了销售效率。
2. 顾客服务与咨询---------今年，我深入了解了各类顾客的需求，提供了精准的服务与咨询。
我耐心解答顾客关于药品的疑问，包括药品的用法、剂量、副作用等。
我还根据顾客的实际情况，推荐了适合他们的药品，得到了广大顾客的认可与好评。
3. 健康宣传与教育---------除了药品销售，我还积极参与各类健康宣传与教育活动。
通过举办讲座、发放宣传资料等形式，向公众普及了常见疾病的预防知识和用药常识。
这些活动不仅提升了药店的社会形象，也增强了顾客的健康意识。
三、专业技能提升与自我挑战------------1. 专业知识学习--------今年，我参加了多次专业培训，深入学习了药品知识、药理学、药剂学等相关内容。
这不仅提升了我的专业技能，也为我更好地服务顾客打下了坚实的基础。
2. 自我挑战与成长---------面对日益激烈的市场竞争，我不断挑战自我，寻求创新与突破。
我尝试通过优化服务流程、提升服务质量等方式，提高顾客满意度。
我还积极参与团队讨论，提出建设性意见，为药店的发展贡献自己的力量。
四、团队合作与沟通能力提升显著成绩来源于团队的协作与支持。
在过去的一年里，我积极参与团队活动与工作交流，与同事建立了良好的合作关系。
通过沟通与交流，我不仅了解了他们的想法与建议，也提升了自己的沟通能力与团队协作能力。
药店员工月工作总结6篇
药店员工月工作总结6篇篇1XXXX年XX月，我作为药店的一名员工，本着对工作认真负责的态度，认真完成了领导交给的各项工作任务。
现将本月工作做以下总结：一、岗位工作在药品销售方面，我积极配合公司销售策略，严格执行公司的销售政策，在确保自身利益的同时，也尽量为公司创造更多的利益。
在销售过程中，我不断学习并掌握各种药品的功效、用途及禁忌，对于不懂的问题及时向领导和同事请教，以提高自己的专业水平。
同时，我也积极与顾客沟通，了解他们的需求和意见，以便更好地为他们提供服务。
在药品管理方面，我严格按照公司的管理要求，定期对药品进行盘点和检查，确保药品的质量和安全。
在药品的采购和验收过程中，我严格把关，确保采购的药品符合公司的质量标准，并且及时做好验收记录，以备查验。
二、学习与成长在本月的工作中，我不断学习和提高自己的专业知识和技能。
通过阅读药品相关的书籍和资料，我了解了更多关于药品的知识，尤其是药品的禁忌和注意事项。
同时，我也积极参加公司组织的培训和学习活动，与同事们一起交流经验，共同进步。
在团队合作方面，我始终保持着积极的态度和饱满的热情。
我相信，只有团队合作才能取得更大的成功。
因此，在工作中，我积极与同事们沟通协作，互相帮助，共同完成工作任务。
三、工作态度与心态在本月的工作中，我始终保持着良好的工作态度和心态。
我深知，作为一名销售人员，应该以微笑服务为宗旨，以顾客满意为目标。
因此，在工作中，我始终保持着热情洋溢的笑容，尽心尽力地为顾客提供服务。
同时，我也时刻保持着积极向上的心态，不断鼓励自己和同事们努力工作，追求更好的业绩。
四、未来计划与展望在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业知识和技能水平。
同时，我也希望公司能够提供更多的学习机会和培训资源，以便更好地为顾客提供服务。
同时，我也将积极配合公司的销售策略和方针政策；严格遵守公司的各项规章制度；做好药品的销售和管理工作；为顾客提供优质的服务；为公司创造更多的利益。
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药店员工个人工作总结报告药店员工个人总结报告1本人自________年____月份参加工作至今，已经两年时间。
在这两年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。
做好全面工作。
我在北站大药房学到很多知识。
例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。
怎样懂得给顾客介绍药品了。
还有器械是怎样的用法。
这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中，我将继续努力把工作做好。
朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。
并用于指导实践，以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。
并提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之，在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。
我做的已经是最好的了。
我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。
虽然这两年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。
不过我相信，只要我在北站大药房一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!药店员工个人总结报告2自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深深的认识到，精医术，懂人文、有理想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。
下面我简单的对这个月的工作作个总结。
一、在思想方面。
作为一名药学专业的人员，我深深的认识到只学习书本上的知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。
零售药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以在对顾客销售药时，要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能，对每一位顾客要负责。
从瑞泰店转到中山店，无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度，以老员工为模范，需心求教，认真工作，大大的扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。
在近两个月来的实习过程中，我已经由第一个月的盲目被动转化了积极主动，找到了方向，找到了一套属于自己的思维方式。
我也充分的认识到“遇到问题总找别人的原因等于__”的真理。
当遇到困难暂时无法解决时，必然会有一个新的想法在你脑中浮现，从而很好的解决眼前的困难。
二、在学习方面。
“师傅领进门，修行在个人”。
虽然药房的员工都不是从教育事业的，但是“三人行，必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化，我也“择善而从之，其不善者而改之。
”在中山店期间，我认真审视了第一个月的实习情况，改善了学习方法，制定了学习计划，从而达到了意想不到的效果。
药品的重要性，那是勿庸置疑的。
那货架上满目琳琅的药品，就像一个个汉字，只有掌握得越多越牢，才能写出好的句子，短文。
而那联合用药就像成语，只有理解了它真正的含义，才能作出绝伦的篇章。
药品也像文武百官，各有各的作用，各尽其职，只有用对了人，才能达到需要的效果。
三、在销售方面。
我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品了。
销售是最锻炼与人处事、说话的。
在接待患者时，由于很多患者购买所需药品时需咨询，所以，向患者介绍药品时，要很熟练，以提高顾客对药房的信任度。
四、在生活方面。
通过近两个月的生活，我已经适应了这里的生活环境。
与室友相处融洽，遇到困难时互相帮助，不分彼此。
但是在吃的方面不是很习惯，领导说吃素好，我也明白吃素很好。
但是我们正是长身体的时候，正直壮年，需要大量的营养来补充每天所消耗的能量。
我们不像你们，我们长得瘦，没有资本吃素。
希望生活能得到相应的改善。
领导也说要知足常乐，但是我觉得知足常乐不好，知足长乐没上进，时代不同了，不可同日而语。
药店员工个人总结报告3时光荏苒，不知不觉来整形医院已经三年半了，从陌生到认识，从熟悉到如今融入这个团队中。
我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队，非常荣幸能成为这个团队中的一员。
本人热爱祖国，拥护中国共产党，遵守医院的各项规章制度。
作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客及各科员工服务，努力创造优质窗口服务形象。
在院长的关心与支持下，在科主任和同事的无私帮助下，使我在人生当又升了一个台阶，现将个人工作总结汇报如下：一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症，在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情，一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。
我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。
三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把好药品调配质量关，严把医疗安全关首先抓好药品进入医院的源头，规定药品采购要从国营医药公司，能承担法律责任的药品批发单位进药。
制定了药品采购制度，严禁“无批准文号、无注册商标、无厂牌”的三无药品、伪劣药品，同时严把药品入库验收关，规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情况外)，以确保购入药品质量。
其次，抓好药品养护工作。
药品进入医院后，尽管加速药品流转，压缩库存量，但不可避免要存储一定量的药品。
因此，做好药品养护工作是保护药品质量的关键。
我们制定了药品储存养护制度，不断改善药房、药库的硬件设施，注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2～8℃下冷藏，湿度控制在45%以内。
并按药品的性质分类储存，防止药品霉变、虫蛀、过期。
为加强对近效期药品管理，每月检查一次药品有效期，建立近效期药品一览表发放到各科室文任，防止药品过期失效。
再次，抓好药品发放调配环节。
由药并要指导患者合理安全用药。
为了保证药品质量，使患者合理安全用药，我们改变了过去传统式的窗口发药，现在实行了开放式柜台发药。
药品发出前要审查处方，排除配伍禁忌后按处方调配，在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等，做到“四查十对”。
调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
四、积极参加医院组织的各项活动医院每月组织的员工生日会，每年组织员工外出旅游，拓展活动，我都积极参加并发挥自己的团队精神配合组织的活动。
俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。
相信，院领导会给予更多的关心与支持，本人也一定严格要求自己，加强学习，努力提升业务能力，为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。
药店员工个人总结报告4转眼间20____年已经过去一半，像公司领导常说的那样“时间过半，工作也要过半”。
通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简单，但要把工作做好，做细却不简单。
我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现自我价值。
在这半年里，我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平，也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。
这是要当一名药店营业员的基本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。
对有购买__的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。
在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20____年画上一个完美的句号!药店员工个人总结报告5在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。
积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训，以安全有效用药作为自己的职业道德要求。
全身心为民热情服务，诚恳为群众耐心解答问题，并未患者提供一些用药保健知识。
在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平，并做到对患者用药安全、有效、稳定，并赢得广大群众的信任。
作为药店一名营销员，一定要做好药品的质量把关问题。
验收药品等，尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品，均应放在冰箱内存放，冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间，每天上午10:00、下午3:00各记录一次。
须冷藏的药品务必按规定存放。
在销售过程中，除了热情礼貌为患者服务外，并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。
例如：平时多做一些户外活动等，老人、儿童，多晒晒太阳，平时多饮水，从而提高自身免疫力等一系列事宜。
结合患者自身状况，为患者提供安全、有效、合适的药物，并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等。
让患者能够放心地使用。
还有一些有长期服药史的老客户，我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外，而在必要时，在售出药品后亦可进行电话回访。
一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通，让我们的药店成为他们家的家庭药箱。
成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持，同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处!在工作学习的过程中，我虚心向各位老师、同仁请教。
并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。
尤是一些名贵中药材的煎熬等。
工作中对于卫生检查工作，每周对门店环境卫生做一次全面的检查，发现不符合规定要求的，立即整改，并做好《卫生检查记录》。
中国医药学有着千年的历史，是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分。