三级医院医疗技术管理与评价解读..
三级综合医院评审标准解读
有多部门共同参与的多重耐药菌管理合作机制。
有预防多重耐药感染措施培训
采用卫生部发布的疾病分类ＩＣＤ-10与手术操作分类ＩＣＤ-9-ＣＭ-3，对出院病案进行分类编码。
建立出院病案信息的查询系统.
第五章 护理管理与质量持续改进
01
02
03
04
确立护理管理组织体系
有麻醉复苏室患者转入、转出标准与流程
急诊抢救和急会诊制度
重症医学科布局、设备设施符合《重症医学科建设与管理指南（试行）》要求
重症医学床位设置与人力资源配置符合《重症医学科建设与管理指南（试行）》的基本要求
3
2
1
4
5
6
重症医学科管理制度、职责、规范
抗菌药物管理组织，章程，明确职责，对抗菌药物的不合理使用有检查、干预和改进措施
F
01
核心条款（4条）：
03
手术安全核查与手术风险评估制度与流程
05
主动报告医疗安全（不良）事件的制度与流程
02
执行“查对制度
04
严格执行“危急值”报告制度与流程
第四章 医疗质量管理与持续改进
01
医疗质量管理组织
02
医疗质量管理与持续改进
03
医疗技术管理
04
临床路径和单病种质量管理与持续改进
医院开展6个月的自评----等级证书有效期满前3个月提交申报书----卫生行政部受理后，在20个工作日内向医院发出受理评审通知----明确评审时间和日程安排 -----组织现场评审----评审小组在评审结束后5个工作日内，完成评审报告----卫生行政部在收到评审工作报告后，在30个工作日内作出评审结论----评审结论公示为7至15天---卫生行政主管部门发文批准 。
三级医院评审标准
三级医院评审标准一、背景介绍三级医院是医疗机构中的重要组成部分，其服务范围、技术水平和设施设备应当处于较高水平。
为了保障患者的权益，提高医疗服务质量，三级医院需要进行定期的评审和监管。
本文将探讨三级医院评审的标准和要求。
二、评审标准1. 医疗技术水平评审三级医院时，需要对其医疗技术水平进行综合评估。
包括医疗设备的先进程度、医生和护士的专业水平、手术成功率等方面。
医院应当配备先进的医疗设备，并有一支专业的医疗团队来保障医疗服务的质量。
2. 医疗服务质量医疗服务质量是评审三级医院的重要标准之一。
医院应当提供优质的医疗服务，包括患者就诊体验、医疗诊疗流程、医疗纪录管理等方面。
医院应当注重职业道德和患者权益保障，确保医疗服务的公平、公正和透明。
3. 设施与环境评审三级医院时，需要考察医院的硬件设施和环境条件。
医院应当建有良好的医疗设施，如手术室、重症监护室等，并保持洁净、整洁的环境。
医院的卫生安全措施应当得到合理落实，以确保患者和医护人员的健康与安全。
4. 管理与运营三级医院的管理与运营也是评审的重点之一。
医院应当建立科学的管理制度和规范的运营流程，确保医疗服务的有序进行。
医院应当定期进行内部审核和评估，以不断优化医疗服务质量和提升医院管理水平。
三、总结三级医院评审标准是保障医疗服务质量和医疗安全的重要手段。
正确执行评审标准，能够有效提高医院的整体水平，为患者提供更加优质的医疗服务。
希望各医疗机构认真履行评审标准，不断提升自身实力，为人民群众的健康保驾护航。
三级综合医院等级评审标准解读及实施策略
全院职工花名册、人员分类、技术职称
02
科室设置、中层以上干部聘任文件
03
党政班子会议记录
04
医院建设五年规划、三年工作计划、总结
05
大型仪器设备清单、配置分布
06
三年财务报表、职工工资奖金分配
07
各种规章制度、工作流程、各类人员岗位职责
08
2、各类资料检查
3、现场实地查看
科室设置、业务开展、技术准入、工作流程 床位设置、人员配备、人员资质、医护排班 设备完好、使用记录、安全防护、维护保养 制度落实、流程衔接、人员在岗、原始记录
（31）急救设施和药品管理：
制度；岗位职责；诊疗规范；操作常规；重大手 术报告；定期评价手术质量；职能部门监管措施； 主动报告手术医疗安全事件
（33）手术质量管理：
制度齐全；住院指征明确；合理使用药品、血制 品、营养品等；病史书写规范；医患沟通
（32）落实三级查房、规范诊疗行为：
制度；岗位职责；规范流程；质量讲评
第七章 日常统计学评价
第二节 住院患者医疗质量与安全监测指标
第三节 单病种质量指标
第一节 医院运行基本监测指标
第四节 重症医学（ICU）质量监测指标
第五节 合理用药监测指标
第六节 医院感染控制质量监测指标
急危重症患者就诊管理：
预检、分诊管理；救治预案反应能力；重点病种 流程规范；紧急抢救及急会诊
十四、精神科疾病的管理与持续改进（可选） 十五、药事和药物使用管理与持续改进 十六、临床检验管理与持续改进 十七、病理管理与持续改进 十八、医学影像管理与持续改进 十九、输血管理与持续改进 二十、医院感染管理与持续改进 二十一、介入诊疗管理与持续改进 二十二、血液净化管理与持续改进 二十三、临床营养管理与持续改进 二十四、医用氧舱管理与持续改进（可选） 二十五、放射治疗管理与持续改进（可选） 二十六、其他特殊诊疗管理与持续改进 二十七、病历（案）管理与持续改进
三级医院评价体系及医院质量管理评价介绍
评价的目的
加强医院管理，科学、客观、准确地评价医院管理，指导 医院强化内涵建设，坚持“以病人为中心”，提高管理水 平，持续改进医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务， 控制医疗费用，提升医院综合水平，促进医院科学发展， 为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
江苏省三级综合医院评审标 准实施细则（2019版）
替换成自己的logo
急诊医疗质量管理与持续改进
（1）急诊科独立设置，急诊专业队伍稳定，人员相对固定，设备设施完备，布局合理，满足急诊工作需要，符合医 院感染控制要求。 （2）急诊医务人员经过专业培训，能够胜任急诊工作，急诊抢救工作由主治医师以上（含主治医师）主持或指导， 不断提高急危重症患者抢救成功率。 （3）急救设备、药品处于备用状态，急诊医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备，熟练掌握心肺复苏急救技术。 （4）加强急诊质量全程监控与管理，落实核心制度，尤其是首诊负责制和会诊制度，急诊服务及时、安全、便捷、 有效，提高急诊分诊能力，建立急诊“绿色通道”，科间紧密协作。建立与医院功能任务相适应的重点病种（创伤、 急性心肌梗死、心力衰竭、脑卒中等）急诊服务流程与规范，保障患者获得连贯医疗服务。 （5）加强急诊留观患者管理，提高需要住院治疗急诊患者的住院率，急诊留观时间平均不超过72小时。 （6）急诊抢救医疗文书书写规范、及时、完整。 （7）医患沟通充分。
（1）实行患者病情评估制度，遵循诊疗规范制定诊疗计划，并进行 定期评估，根据患者病情变化和评估结果调整诊疗方案。 （2）加强运行病历的监控与管理，落实核心制度和规范要求，提高 医疗质量，保障治疗安全、及时、有效、经济。 （3）落实三级医师负责制，加强护理管理。 （4）规范治疗，合理用药，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》 及其他药物治疗指导原则、指南。 （5）有危重病人抢救流程，规范三级医师报告和职责，提高抢救成 功率；严格并发症和医院感染事件报告制度，不瞒报和漏报。 （6）按手术诊疗管理有创诊疗操作。 （7）开展重点病种质量监控管理。
《三级医院评审标准实施细则》解读
《三级医院评审标准实施细则》解读随着医疗卫生体制改革的深入推进，医院评审工作逐步成为提升医疗服务质量的关键环节。
三级医院作为医疗卫生服务体系的重要组成部分，其评审标准实施细则对于规范医院管理、提升医疗质量具有重要意义。
本文将对《三级医院评审标准实施细则》进行简要介绍，并通过关键词搜索与整理，深入解读细则的核心内容。
三级医院评审标准是依据医疗卫生体制改革要求，对三级医院的专业技术水平、管理水平、服务质量等进行全面评估的标准化操作程序。
其目的在于推动医院加强自身建设，提高医疗服务和管理水平，为患者提供优质、高效的医疗卫生服务。
实施细则则是为确保评审标准的有效贯彻与执行，对其各项指标进行详细说明和操作规范。
《三级医院评审标准实施细则》适用于全国各级卫生行政部门对三级医院进行评审，同时鼓励其他各级医院参照执行。
细则包括医院管理、医疗质量与安全、护理质量、服务质量、教学与科研、财务管理等多个方面，共分为十章，每章包含若干项具体指标。
评审标准分为三个等级，即优秀、良好和合格。
每个等级对应的评价原则如下：优秀：医院在各项指标中表现突出，多数指标达到国内领先水平，医院管理、医疗质量等方面形成一定特色与优势。
良好：医院在各项指标中表现稳定，达到国内平均水平，医院管理、医疗质量等方面无明显短板。
合格：医院在各项指标中基本达标，但个别指标存在不足，需加以改进。
细则中对各项指标进行了详细说明和规范。
例如，在医疗质量与安全方面，要求医院建立健全医疗质量管理体系，严格执行医疗核心制度，加强医疗技术管理，提高合理用药水平等。
同时，细则还强调了医院管理与服务的持续改进，要求医院患者体验，加强信息公开与沟通，提高患者满意度。
《三级医院评审标准实施细则》具有以下优点：内容全面：细则涵盖了医院管理、医疗质量、护理质量、服务质量、教学与科研、财务管理等多个方面，有利于全面评估医院的综合实力。
操作规范：细则对各项指标进行了详细说明和规范，提高了评审工作的可操作性。
三级医院评审实施细则政策解读
三级医院评审实施细则政策解读一、背景介绍三级医院是我国卫生健康体系中的重要组成部分，承担着高级技术医疗、重大疑难病症救治等重要任务。
为了提高三级医院的服务质量和管理水平，卫生健康部于近期发布了《三级医院评审实施细则》，对三级医院评审工作进行了详细规定和解释。
本文将对该政策进行解读。
二、政策要点1.评审对象：该政策适用于所有符合三级医院标准的医疗机构，包括卫生部门直接管理的三级医院、地方政府投资建设的三级医院以及经过评审晋升为三级医院的医疗机构。
2.评审内容：三级医院评审主要包括医疗技术水平、医院管理水平、卫生资源配置和服务能力四个方面的内容。
具体包括医师团队构成和素质、医疗设备和技术水平、医院管理体制和运行机制、医疗质量管理和安全保障、护理和医技服务水平等。
3.评审程序：评审分为三个阶段，分别是预评审、正式评审和验收评审。
预评审主要是对申请医疗机构的基本信息和资质进行初步审核，正式评审则对医疗机构的医疗技术水平、管理水平等进行全面评估，验收评审则是对评审结果进行后续监督和跟踪。
4.评审标准：政策明确了三级医院的评审标准，并对每个评审项目给出了详细要求。
医疗技术水平要求具备一定数量的专科医师和高级技术人员，拥有先进的医疗设备和技术；医院管理要求医院管理体制科学健全、运行机制规范高效；卫生资源配置要求医院要合理配置医务人员和卫生资源，满足患者需求；服务能力要求医院要提供高质量、安全可靠的医疗服务，提供全方位的护理和医技服务。
5.评审结果：评审结果分为合格、优秀、不合格三个等级。
合格表示医疗机构符合三级医院的标准，可以获得三级医院的资格；优秀表示医疗机构在各项评审内容中表现出色，具有示范带动作用；不合格表示医疗机构未能达到三级医院的标准，需要整改并重新进行评审。
三、政策影响和存在的问题1.政策影响：该政策的出台对于提高三级医院的服务质量和管理水平具有积极作用，可以促进医疗机构的和创新，提高医疗技术水平和服务能力，加强医院管理和安全保障。
三级医院评审标准2023版细则解读
三级医院评审标准2023版细则解读一、引言近年来，随着社会发展和人民健康意识的提高，医疗服务的需求量不断增加。
为了保障医疗质量和提升医疗水平，进行医院评审成为必要的手段之一。
本文将对2023年版三级医院评审标准的细则进行解读，以帮助读者更好地了解评审标准和评审过程。
二、三级医院评审标准2023版概述三级医院评审标准2023版由卫生健康委员会制定，旨在评估三级医院的综合实力和医疗服务质量，促进医院提高医疗技术水平、医疗设备更新、人才培养等方面。
评审标准主要包括以下几个方面：1. 医疗质量管理体系对医疗质量管理体系的要求是评审标准的核心内容之一。
医疗质量管理体系应包括标准化操作流程、病案管理、医疗事件报告和风险管理、医疗纠纷处理等方面。
医院应建立和实施健全的质量管理制度，通过细化的操作规程、培训和考核等方式确保医疗服务的安全和质量。
2. 专业技术人员队伍评审标准对专业技术人员队伍的建设提出了要求。
医院应拥有一支专业的医疗团队，包括具备相应资质和专业技能的医生、护士、技师等。
医院应建立健全的人才培养机制，重视医疗技术人员的继续教育和学术研究，以提升医疗服务水平。
3. 医疗设备与技术装备医疗设备与技术装备是评审标准的重要考核内容之一。
医院应配备符合标准要求的医疗设备，并确保设备的安全运行和有效使用。
医院还应关注技术装备的更新换代，引进先进的医疗技术和设备，提升医疗服务的水平和效果。
4. 医疗服务规范与特色评审标准对医疗服务规范与特色提出了要求。
医院应按照规范的科研与临床路径进行医疗服务，确保医疗行为合理、科学和规范。
同时，医院应根据自身特点和优势，发展具有特色的医疗服务项目，提供更加个性化和优质的医疗服务。
5. 患者安全与满意度评审标准还对患者安全和满意度提出了考核要求。
医院应加强医疗过程中的风险管控，保障患者的安全。
同时，医院还应注重患者的医疗体验和满意度，提升医疗服务的质量和人文关怀。
三、三级医院评审标准2023版细则解读1. 医疗质量管理体系三级医院评审标准对医疗质量管理体系的要求较为详细，要求医院建立和实施科学的质量管理制度，并明确各项质量管理指标。
三级医院评审细则最详细讲解
三级医院评审细则最详细讲解1.评审目的和背景三级医院是我国医疗服务的重要组成部分，具有重要的医疗、教学和科研职责。
评审旨在促进三级医院的规范发展，提高医疗质量和服务水平，维护患者合法权益，并为下一轮的评审提供参考依据。
2.评审范围和内容评审范围包括医院的组织结构、专业设置、人员编制、设备设施、医疗质量管理、医疗技术水平、患者满意度等方面。
评审内容主要包括医院注册、资质、人员及设备要求等方面的细则。
3.评审程序和要求评审程序主要包括评审申请、评审组成、评审事项确认、实地查看、资料审核和评审汇总等环节。
评审要求包括医院必须具备相应的法律登记资格、医疗设备保障、人员配备和培训等。
同时，医院需要具备相应的医疗质量管理体系，并定期进行患者满意度调查等。
4.评审标准和指标评审标准主要包括医院的基础设施建设、医疗技术能力、医疗质量和安全管理、患者满意度、医院的科研和教学能力等方面。
评审指标包括医院等级评定标准、卫生行业标准、国家相关政策和法规等。
5.评审结果和处理评审结果由评审组经过综合权衡后形成评审报告，该报告包括医院的得分、优点和不足之处。
对于未通过评审的医院，需要提出整改措施，并定期进行监督和跟踪，直至符合评审标准为止。
对于通过评审的医院，应予以表彰和奖励，并进行监督和检查。
6.评审周期和频次评审周期一般为3-5年，具体根据医院的等级和绩效确定。
评审频次根据需要，一般为每年一次或每两年一次。
三级医院评审细则是对医院的全面评估和监管，对医院来说意义重大。
它有助于推动医院的规范化建设，提高医疗服务质量和安全水平，促进医疗科研和教学的发展，保障患者的合法权益。
同时，对于医院管理者来说，评审细则能够提供明确的指导和要求，加强医院内部管理，提高工作效率和效益。
总之，三级医院评审细则是对医院进行评审和监督的重要指导文件，具有很高的操作性和实用性，其详细规定了评审的目标、范围、程序、要求、标准和处理等方面。
通过严格执行评审细则，可以促进医院的规范发展和提高医疗质量，从而为患者提供更好的医疗服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医院发展不会，不应，等级医院评审 也不追求所有医院都一个“模样”！
江苏省卫生厅
“对口”检查成为历史 “痕迹”管理与管理“痕迹” 回顾性追踪与追踪性回顾 覆盖“三全”的评审与应评 PDCA理念引入与追踪方法学应用是鲜 明特点
江苏省卫生厅
综合评判——依据循证+行动寻证 案例追踪——系统跟踪+个案追踪 定点检查——专业检视+一般覆盖
江苏省三级综合医院 评审标准与细则
医疗技术管理与评价解读
江苏省卫生厅
背景
江苏省卫生厅
医院评审定义
指医院根据医疗机构基本标准和医院评审标准，开
展自我评价, 持续改进医院工作,并接受卫生行政部
门对其规划级别的功能任务完成情况进行评价，以 确定医院等级的过程
江苏省卫生厅
医院评审历程
1913年：马丁医生与美国外科学会《医院评审最低
江苏省卫生厅
指导原则
原则
“政府主导、分级负责、社会参与、公平公正”
方针
“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”
主题
“质量、安全、服务、管理、绩效”
体现以病人为中心
江苏省卫生厅
标准设计依据
在总结第一轮医院评审的基础上； 在总结医院管理年活动、质量万里行活动、大型
承担任意类别任务的评审员所评要素可 以多次、反复重叠，通过增加同一要素 信息的采集数量、频次予以广泛印证。
江苏省卫生厅
二、“医疗技术管理与评 价”部分标准编制依据
江苏省卫生厅ຫໍສະໝຸດ 编制依据 卫生部：《三级综合医院评审标准实施细则
（2011版）》 卫生部：省级卫生行政部门可根据本辖区医疗卫 生工作重点、医院管理实际，结合本地特点，遵 循“内容只增不减，标准只升不降”的原则，适 当调整标准 江苏省卫生厅：《江 苏 省 医 院 评 价 标 准 与 细 则（三级综合医院）》 江苏省卫生厅：江苏省医院评价标准与细则（三 级综合医院）技术标准（2010版）
标准》； 1918年：美国医院评审开始； 1951年：美国医院联合评审委员会(Joint Commission Accreditation Of Hospital, JCAH)； 1988年：美国医疗机构联合评审委员会,即 JCAHO(Joint Commission Accreditation Of Health Organization)； JCAH：医院评审手册(Accreditation manual of Hospital,AMH)
弄虚作假和评审后滑坡，设计了不定期重点检查 和日常的统计上报、病历首页采集等措施，建立 社会评价制度等 8.引导医院合理控制规模、重内涵建设、避免拼硬 件、突击重复建设等情况 9.提高科学管理水平，加强集体领导，集体决策， 体现民主管理
江苏省卫生厅
评审的创新点
评审的理念创新
体现以病人为中心的服务理念；评审是一个动态与循证的 过程；关注医院管理的系统改进；考核医院的整体服务能 力与水平
管理模式上 ：从粗放的行政化管理转向精细的信息化管理。 投资方向上 ：医院支出要从投资医院发展建设转向扩大分
配，提高医务人员收入水平。
在“三个转变”基础上实现“三个提高”
提高效率：通过资源纵向流动提升服务体系整体绩效 提高质量：以临床路径管理为抓手加强医疗质量管理 提高待遇：通过改善医务人员生活待遇，切实调动医务人
员积极性 江苏省卫生厅
评审的改变
评审工作理念转变
评审标准不是医院建设管理标准 考察日常不考察应激、应检能力 “循证”与“寻证”不单纯以成败论英雄
评审机制设计不同
评审标准调整 评审思路调整 评审工具（模式、方法、路径等）调整
江苏省卫生厅
基本涵意
在鼓励（至少不扼杀）医疗机构个性 化、差异化发展，打造核心竞争力与专业 特色的前提下，促进医疗机构医疗执业与 管理实践活动及效果的“同质化”。
本质性：基本内核，客观存在 稳定性：少随形而动，以少变应万变 连续性：过程与结果次序性与统一性 可比性：与标准及同类判别结果可比较 还原性：源于实践，可还原、回归或复制 寻证性：留有完整的痕迹且能够被有效寻证
江苏省卫生厅
新评审标准特点
通过评审工作促进医院实现“三个转变”
发展方式上 ：由规模扩张型转向质量效益型。
医院巡查、平安医院建设等一系列活动的基础上； 在总结各相关专业质量安全规范、指南、标准的 基础上； 在总结各省开展医院管理评价和试行医院评审的 基础上； 借鉴国际医院评审标准和经验； 借鉴我国台湾地区医院评鉴的标准和经验；
江苏省卫生厅
标准设计原则
1.突出医药卫生体制改革与公立医院改革的主要内
江苏省卫生厅
国际评审组织与评审标准
国际标准化组织（ISO） 英国：国王基金组织（KFOA） 英国：西南医院评审组织（HAP） 澳大利亚：保健组织标准化委员会（ACHCS） 美国：医疗机构联合评审委员会（JACHO）
江苏省卫生厅
国内医院评审发展历程
前期：1989年-1998年
评审的内容创新
强调公立医院的公益性、以医疗安全质量为主线，体现病 人的权益
评审的体制创新
政府主导，引入第三方评价机构；增加患者体验与满意度 评价
评审的方法创新
以病人为中心的追踪检查法，专家以现场探查的方式观察 江苏省卫生厅 医院为病人服务的连贯性与医院服务的整体水平
评审的基本属性
容 2.突出依法执业、规范诊疗 3.体现相关的法律、法规、规章和规范精神 4.体现PDCA循环、持续改进、螺旋上升的管理要 求、体现岗位职责与职能协调协作 5.突出质量管理、患者安全 6.体现以人为本、尊重患者权益的理念
江苏省卫生厅
标准设计原则
7.体现以评促建、以评促改、评建结合原则，避免
构架三级医疗服务体系，医疗机构监管工作逐步走向规范化、 系统化、标准化； 政策未落实，未建立医院工作质量持续改进的长期监管机制； 卫生部暂停医院评审工作
发展期：2011年- 2011年4月22日卫生部医管司正式发布了【关于印发《三级 综合医院评审标准2011年版》的通知（卫医管发〔2011〕 33号） 指导医院加强日常管理与质量持续改进 注重内涵管理和过程管理 运用PDCA管理工具