招商工作流程概述
招商的工作流程
招商的工作流程招商是指企业或机构为了扩大业务规模、开拓新市场或寻求新的合作伙伴而进行的一种商务活动。
在招商过程中，企业需要通过各种渠道吸引潜在的合作伙伴，进行谈判和沟通，最终达成合作协议。
招商的工作流程通常包括以下几个步骤：1. 确定招商目标在进行招商活动之前，企业首先需要明确招商的目标和需求。
这包括确定招商的地区范围、合作伙伴类型、合作方式等。
企业需要根据自身的发展战略和市场需求，明确招商的具体目标，为后续的招商工作提供方向和依据。
2. 制定招商计划一旦确定了招商目标，企业就需要制定具体的招商计划。
招商计划包括确定招商的时间节点、招商的方式和渠道、招商的预算等。
企业需要根据实际情况，制定详细的招商计划，确保招商活动能够有条不紊地进行。
3. 寻找潜在合作伙伴招商的关键在于寻找合适的合作伙伴。
企业可以通过多种渠道寻找潜在的合作伙伴，包括参加行业展会、举办招商会议、利用互联网平台等。
企业需要根据自身的需求和招商计划，有针对性地寻找潜在的合作伙伴，并建立联系。
4. 进行谈判和沟通一旦找到了潜在的合作伙伴，企业就需要进行谈判和沟通。
在谈判和沟通过程中，企业需要清晰地表达自身的需求和期望，同时也需要了解对方的需求和条件。
通过充分的沟通和谈判，双方可以逐步明确合作的方式和内容，为最终的合作协议打下基础。
5. 达成合作协议最终的目标是达成合作协议。
在谈判和沟通的基础上，企业和合作伙伴可以逐步明确合作的内容和细节，最终达成合作协议。
合作协议需要明确双方的权利和义务、合作方式和期限、合作的具体内容等。
通过达成合作协议，企业可以与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
6. 履行合作协议一旦达成合作协议，企业就需要履行合作协议中的各项内容。
这包括提供所承诺的资源和支持、按时履行合作义务、与合作伙伴保持良好的沟通等。
通过履行合作协议，企业可以不断巩固和拓展与合作伙伴的合作关系，实现互利共赢。
总之，招商是企业开拓新市场、寻求新合作伙伴的重要方式。
招商工作步骤范文
招商工作步骤范文招商工作是指组织和策划企业开展招商活动，吸引投资者、合作伙伴和客户加入企业，并促成双方达成合作协议的一项工作。
下面是招商工作的一般步骤，具体内容如下：第一步：确定招商目标和定位在进行招商活动之前，需要首先明确招商目标和定位。
企业需要思考并明确自己的招商目标，例如发展新产品、进军新市场、扩大生产能力等。
同时，企业还需要定位自己的招商项目，确定自己在市场中的特点和优势，以吸引潜在的投资者和合作伙伴。
第二步：制定招商策略和计划在确定了招商目标和定位之后，企业需要制定招商策略和计划。
招商策略包括确定招商方式和方法、选择招商渠道和媒介、制定招商理念和口号等；招商计划包括确定招商时间表、预算和资源配置等。
企业需要根据自己的实际情况，结合市场需求和竞争状况，制定出合理可行的招商策略和计划。
第三步：开展市场调研和分析第四步：策划招商推广活动在招商策略和计划制定完成后，企业需要策划具体的招商推广活动。
招商推广活动包括线上线下宣传活动、参加展会和论坛、举办招商会议和座谈会等。
企业需要根据自己的招商目标和定位，灵活选择适合的推广方式，通过多种渠道将自己的招商信息传递给潜在的投资者和合作伙伴。
第五步：开展招商洽谈和对接第六步：落实合作协议和跟进在洽谈和对接阶段达成合作协议后，企业需要落实合作协议和跟进合作项目的进展。
落实合作协议包括签订合同、确定合作标准和要求、开展联合推广活动等。
跟进合作项目包括组织实施、监督和评估合作项目的进展，并及时调整和改进。
企业需要在合作项目中做好服务和支持，保证合作伙伴的利益，以确保合作的顺利进行。
第七步：评估和总结招商效果在招商活动结束一段时间后，企业需要对招商效果进行评估和总结。
评估是指根据前期确定的招商目标和指标，对招商项目的效果进行量化评估和分析，找出做得好和做得不好的地方，为后续招商工作提供经验和参考。
总结是指对整个招商活动进行回顾和总结，总结经验和教训，为下一次的招商工作提供指导和借鉴。
招商工作流程
招商工作流程一、确定招商目标。
在进行招商工作之前，首先需要确定招商的具体目标。
这包括确定招商的地域范围、招商的行业领域、招商的规模和招商的时间节点等。
只有明确了招商的目标，才能有针对性地制定招商策略，提高招商的效率和成功率。
二、制定招商计划。
在确定了招商目标之后，接下来就是制定招商计划。
招商计划需要包括招商的具体步骤、招商的时间安排、招商的预算和招商的人员配备等。
招商计划是招商工作的指导纲领，是保证招商工作顺利进行的重要保障。
三、寻找招商渠道。
确定了招商目标和制定了招商计划之后，就需要开始寻找招商渠道。
招商渠道的选择直接影响到招商工作的成效，需要根据招商的具体情况和目标来选择合适的招商渠道，可以是线上渠道，也可以是线下渠道，甚至是一些特定的行业展会或招商会议等。
四、准备招商资料。
在确定了招商渠道之后，就需要准备招商资料。
招商资料是向潜在合作伙伴展示自身实力和优势的重要材料，需要包括公司介绍、产品介绍、市场分析、发展规划、合作模式等内容。
招商资料的准备需要全面、准确、简洁，能够吸引潜在合作伙伴的关注。
五、开展招商活动。
准备好了招商资料之后，就可以开始开展招商活动。
招商活动可以是线上的推广和宣传，也可以是线下的洽谈和交流，甚至可以是一些专门的招商路演活动等。
在开展招商活动的过程中，需要及时跟进潜在合作伙伴的需求和反馈，做好信息的收集和整理。
六、跟进和签约。
在进行了一系列的招商活动之后，就需要及时跟进潜在合作伙伴，了解他们的意向和需求，进行深入的沟通和洽谈。
最终达成合作意向后，就可以进行正式的签约和合作协议的制定。
签约是招商工作的最终目标，也是招商工作的成功标志。
七、跟踪和评估。
签约之后，并不意味着招商工作的结束，还需要进行合作项目的跟踪和评估。
及时了解合作项目的进展和效果，发现问题和风险，并及时进行调整和解决。
只有不断地跟踪和评估，才能确保合作项目的顺利进行和取得预期的效果。
以上就是招商工作的整个流程，每一个环节都需要认真对待，做到有条不紊，才能提高招商的效率和成功率。
招商工作流程
招商工作流程招商是指企业邀请合作伙伴、投资者、供应商等机构或个人与自己合作、投资或合作销售等活动的过程。
招商工作流程是指进行招商活动时，所需要进行的一系列具体步骤和流程。
招商工作流程可以分为以下几个步骤：1.策划: 在进行招商活动前，需要进行全面的市场分析和调研，确定招商方向和目标，制定招商策略和计划。
2.准备: 在策划的基础上，进行招商材料和宣传资料的准备。
包括企业介绍、项目规划、市场分析、预期收益等内容，并准备好相应的图片、视频等多媒体资料。
3.宣传: 进行招商活动前，进行广泛的宣传。
可以通过网络、媒体、展览会等多种渠道进行广告和宣传，同时还可以通过招商会议、路演等形式进行线下宣传。
4.接待: 在确定招商对象后，进行接待和洽谈。
可以根据招商对象的需求和实际情况，进行针对性的接待安排，提供相应的服务和支持。
5.洽谈: 在接待过程中，进行详细的洽谈，包括项目介绍、投资分析、合作条件等内容。
在洽谈过程中，双方可以进行问题解答和意见交流，达成合作意向。
6.签约: 洽谈结束后，如果达成合作意向，可以进行正式的合同签订。
合同应明确双方的权益和责任，规定合作的具体方式和条件。
7.跟进: 在签约后，进行后续的跟进工作。
包括项目实施、资金筹措、政策支持等。
同时要进行定期的沟通和反馈，及时解决合作中出现的问题和难题。
8.评估: 在合作结束后，进行合作效果的评估和总结。
包括合作成果、经济效益、市场影响等方面的评估，为下一阶段的招商活动提供经验和参考。
总之，招商工作流程包括策划、准备、宣传、接待、洽谈、签约、跟进和评估等多个环节。
在每个环节中，需要充分了解市场需求，进行精准定位和目标设定，通过有效的宣传和洽谈工作，达成合作意向，并通过后续的跟进和评估，确保合作的顺利进行。
招商工作是一个复杂而重要的过程，需要有专业知识和丰富的经验，同时也需要有良好的组织和沟通能力，才能取得良好的招商效果。
招商部工作流程及管理制度
招商部工作流程及管理制度招商部作为企业重要的业务部门之一，负责寻找并吸引优质的合作伙伴，为企业带来更多的合作机会和利润。
为有效地管理招商部的工作流程和推动高效的工作实施，以下是一个招商部的工作流程及管理制度的范例。
一、工作流程1.市场分析和需求预测在招商工作开始之前，招商团队应先进行市场分析和需求预测，包括对目标市场的调研、了解竞争对手的情况、分析潜在客户的需求等。
这可以帮助团队更好地制定招商策略和找到适合的合作伙伴。
2.制定招商计划在市场分析的基础上，招商部应制定详细的招商计划，包括招商目标、招商策略、预算和时间表等。
招商计划应与企业整体发展目标相一致，同时充分考虑市场需求和竞争情况。
3.寻找潜在客户和合作伙伴招商部通过各种渠道和方式寻找潜在客户和合作伙伴，比如参加行业展览、组织招商活动、与行业协会合作等。
同时，招商部也可以通过互联网和社交媒体等新媒体途径进行线上招商。
4.跟进合作机会5.合同签订和合作实施在商务洽谈阶段完成后，招商部需要与合作伙伴签订合同，并确保其中条款清晰明确、符合双方的利益。
合同签订后，招商部应与内部相关部门进行沟通，确保合作项目的实施和运营顺利进行。
6.维护合作关系招商部的工作不仅包括新客户和合作伙伴的招募，更重要的是维护和发展好现有的合作关系。
招商部应定期与合作伙伴进行沟通和交流，了解其需求和反馈，解决问题和挑战，保持长期的合作关系。
二、管理制度1.绩效考核制度为了激励和引导招商团队的工作，招商部应建立明确的绩效考核制度。
考核指标包括销售额、合作项目数量、合作项目利润、客户满意度和市场份额等。
根据绩效考核结果，对招商团队进行薪酬调整和晋升。
2.团队管理招商部应设立团队管理岗位，负责协调和管理团队的工作。
团队管理岗位的职责包括目标设定、任务分配、绩效评估和团队培训等。
此外，招商部还可以建立团队建设活动和奖励机制，增强团队凝聚力和战斗力。
3.知识管理招商部应建立知识管理制度，包括知识分享、经验总结和培训等。
招商工作流程
招商工作流程招商是一项非常重要的工作，对企业的发展影响巨大。
一个好的招商流程可以大大提高企业的招商效率，降低招商成本。
下面介绍一下招商的一般流程。
一、确定招商目标企业在进行招商之前需要明确招商的目标。
招商目标包括招商的规模、招商的方向、招商的重点等。
确定好招商目标可以让企业的招商工作更加有针对性。
二、制定招商计划确定好招商目标之后，企业需要制定招商计划。
招商计划是企业渠道建设的指导性文件，内容包括招商方案、招商策略、招商计划等。
制定招商计划需要综合考虑企业自身的实际情况、市场环境、竞争对手等因素。
三、选定招商渠道招商渠道是指企业用来进行招商活动的途径和手段。
招商渠道的选择直接关系到招商的效果。
一般来说，招商渠道可以分为线上渠道和线下渠道。
线上渠道包括网络营销、搜索引擎优化、新闻媒体等，线下渠道包括展会、招商路演、招商会等。
四、招商宣传招商宣传是指企业通过各种渠道宣传自身的品牌、产品、服务等信息，吸引更多的潜在客户进行合作的过程。
招商宣传的方式多种多样，可以通过广告、公关、推销员等方式进行。
五、对接跟进招商的最终目标是与客户达成合作。
对接跟进是指企业与潜在客户进行沟通和交流，了解客户的需求和想法，并通过不断跟进和交流，最终达成合作。
对接跟进需要注意及时回复客户的问题和反馈，以及及时调整招商策略。
六、落实合作招商成功之后，需要及时落实合作。
包括签订合同、安排物流和售后服务等。
落实合作需要注意细节，确保合作顺利进行。
七、经验经过一段时间的招商活动，企业需要及时经验，了解其中的成功因素和失败原因，为今后的招商活动积累经验。
经验有助于发现问题和改进工作，提高招商效率。
招商流程是一个系统的工作过程，需要综合考虑各种因素，确保招商效果最大化。
企业需要根据自身的实际情况制定招商计划，选择合适的招商渠道，采取合适的招商宣传方式，并及时对接跟进，最终落实合作。
经验有助于提高招商效率和效果，为企业的发展打下坚实基础。
招商运营工作流程
招商运营工作流程1. 招商前期准备在进行招商工作之前，需要做好充分准备。
包括：- 明确招商目标：确定招商的目的、范围和预期效果。
- 组建招商团队：确定招商团队成员、职责和分工。
- 制定招商方案：制定具体的招商方案，包括招商流程、招商手段、行动计划和时间表等。
- 营销推广：确定营销推广策略和方式，包括宣传材料、活动方案等。
2. 招商流程招商流程是指从项目确定到合同签订的整个过程。
一般包括：- 项目确定：对项目进行初步评估，包括市场研究、可行性分析等。
- 招商准备：准备相关材料，包括招商计划书、项目资料等。
- 洽谈洽谈：与潜在投资方进行洽谈，了解其需求、利益和投资意愿。
- 项目评审：对投资方进行评估，确定是否满足招商要求。
- 合同签订：在达成一致后，双方签署投资合同。
3. 招商运营招商运营是指签订投资合同后的项目管理和执行工作。
一般包括：- 项目启动：组建项目团队，启动项目执行，制定详细计划。
- 实施管理：按照计划进行项目实施和管理，确保项目顺利推进。
- 资金管理：负责投资资金的管理和使用，监督资金使用情况。
- 绩效评估：对项目进行监控和绩效评估，及时发现问题并解决。
4. 招商运营的关键问题招商运营中需要注意以下关键问题：- 投资风险：及时评估和管控投资风险，降低项目失败的概率。
- 技术保密：对于技术密集型项目，需要合理保护知识产权和技术秘密。
- 团队协作：建立高效的团队协作机制，确保团队成员的合理分工和有效配合。
- 获客维护：投资方不仅要引进，还要维护和留住。
需要建立完善的客户关系管理体系。
以上是招商运营的一般流程和关键问题，实际工作中需要根据具体情况制定相应的方案和策略。
招商运营是复杂的工作，需要有专业的知识和技能进行支持和指导。
招商工作开展流程
招商工作开展流程招商工作是企业推进业务发展的重要环节，其开展流程可以总结为以下几个步骤：一、确定招商目标：首先，企业需要明确自身的发展战略目标和需求，包括产品销售、市场份额、品牌建设等方面的目标。
然后，根据目标确定招商的具体方向和重点，如招募代理商、寻找分销渠道、发展合作伙伴等。
二、制定招商策略：在确定目标后，企业需制定相应的招商策略。
这包括确定目标市场和目标客户群体、制定招商政策和条件、确定招商活动的时间和地点等。
同时，策划招商活动的宣传和推广方案，以吸引更多的潜在合作伙伴。
三、寻找潜在合作伙伴：企业可以通过多种渠道寻找潜在合作伙伴，如广告宣传、参加展会、网络推广等。
可以通过购买资源包、招标、招募代理商等方式来吸引潜在合作伙伴的关注。
此外，还可以利用现有合作伙伴的关系网，进行口碑传播和推荐。
四、洽谈与合作：在找到潜在合作伙伴后，企业需要展开洽谈和深入了解对方。
这包括了解对方的需求和期望、洽谈合作细节和条件、商讨合作方式和合作计划等。
同时，企业也需要对对方进行背景调查和信用评估，以确保能够建立长期稳定的合作关系。
五、签订合同和协议：洽谈一致后，企业和合作伙伴可以签订合作协议或合同，明确双方的权利和义务，规定合作的方式和期限，以及防范风险和纠纷解决的措施。
合同内容应该具体明确，符合法律法规要求，并且可以为双方提供保障。
六、合作开展和跟进：在合同签订后，企业需要与合作伙伴共同开展合作，实施合作计划，并跟进合作进展。
这包括对合作伙伴的支持和指导，帮助其建立销售网络和渠道，提供培训和技术支持，以促进合作伙伴的业务发展。
七、评估和调整：在合作开展的过程中，企业需要对合作效果进行评估和调整。
通过定期的沟通和反馈收集，企业可以了解合作伙伴的反馈和需求，及时调整合作策略和方式，以实现双方的共赢。
八、维护和发展：合作成功并非终点，企业还需要维护和发展与合作伙伴的关系。
通过定期的交流和互动，企业可以及时了解合作伙伴的情况和需求，提供更好的支持和服务，建立更加稳固的合作伙伴关系。
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招商工作流程一、主力店招商谈判流程二、招商中期工作流程三、招商后期工作流程四、商业市场调查流程五、商家搜集六、招商客户接待流程七、招商客户谈判流程八、招商合同签订流程九、外出招商流程十、招商电话说辞十一、招商宣传流程十二、招商人员培训流程第1/42页一、主力店招商谈判流程1、流程概况第2/42页2、流程指引第3/42页3、谈判程序招商洽谈需要一个过程，其基本程序是：开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。
结合项目做如下分析：3.1、开局，即确立开局的谈判目标，创造一种适宜的谈判气氛。
首先，联系商家负责人或谈判人员见面，主要方式可以为电话约访，上门拜访，邮件预约等，前期的接触，可以避免见面生硬的尴尬。
3.2、摸底，即谈判双方逐渐熟悉，分别讲述自己及对方的观点和立场，相互了解各自的期望。
然后，商家人员阐述自己的商家简介以及租赁要求或购买要求，招商人员阐述本项目的基本情况，以及大体商业情况，业态定位，面积等等，双方就项目情况作出基本的了解。
3.3、报价，即双方提出具体的报价和交易条件。
谈判双方在了解项目情况之后，商家提出自己需求的商业面积、建筑要求，以及能承受的购买价格或租赁价格等等，招商人员作出本项目的具体的销售价格报价以及租赁价格报价等等，双方作出实质性的阐述。
3.4、磋商，即谈判双方对报价和交易条件进行反复协商，双方各自做些让步，并获得一些利益。
经过互相的了解和谈判，就项目问题双方作出各自的让步，达成一定的共识，此阶段可能持续时间较长，短则几个月，长达一年多，在多次的谈判磋商中，达成共识。
3.5、成交，即双方就谈判的实质问题达成协议，业务成交。
在经过长期的了解和磋商谈判后，双方达成协议，签订合作意向书，缴纳定金，确定商家位置、面积、租金或售价等等。
3.6、签约，即以书面文件(经济合同)的形式签订正式协议书，谈判双方必须依照协议内容履行协议，合同一经签订就具有了法律效力。
最后阶段，在所有条件谈拢的条件下，双方签订正式合同，具有法律效应，双方约定付款方式以及付款金额以及各项目具体条款，在合同中具体体现。
4、主力店招商主要业态主要百货商家分类第4/42页主要超市商家电影院酒店5主力店招商谈判注意事项5.1时刻重视市场资源与信息更新与累积。
市场竞争激烈，瞬息万变，招商人员不但要尽可能的掌握更多的商品以及商户信息，同时，还要对市场信息与资源进行快速的筛选和判断。
现在是信息时代，要是信息掌握不及时，不充分，那永远也没有办法抓住机会。
所以，招商人员应该要养成一种良好的收集信息的习惯，并做好信息的更新工作。
5.2、培养好的招商谈判能力。
在招商过程中，招商人员谈判能力的高低很大程度上会影响招商的结果。
人们常说，招商谈判是一门及高深及细腻的技巧，掌握的好，就能获得很大效果。
其实确实如此，内功心法要是纯熟，打出来的招数才有杀伤力。
虽然说，光靠一张嘴，就想要取胜，似乎是不可能，但是可以最大限度的为自己争取优势。
第6/42页5.3妥善调节处理好商户与商场之间的关系。
一个商场从招商到营运，招商人员扮演的是中间人的角色，这就决定了他必须要处理好商场以及商家的关系。
商户进入商场后，会受到商场的管理与制约，而商场的管理可能也会受到商户的抵触和不配合，这样最终都是影响商场的正常经营，于双方都不利。
所以，招商人员要扮演好这个中间人的角色，积极妥善处理商场与商户之间出现的各种问题与矛盾，只有将矛盾化解，才能使得双方共赢，这也体现了招商人员的无可取代的重要价值。
二、招商中期工作流程1、流程概况第7/42页2、流程图3、次主力店及品牌店谈判3.1经过了前期主力大客户的谈判，整体商业已经确认，招商高潮期主要进行次主力店及品牌店的招商工作3.2 对商场内不适合业态的商铺进行重新分割或调整 3.3 对商家客户资料进行整理审核 4、合同签订4.1 接待客户，并互相沟通项目情况 4.2 达成合作意向，并签订意向书4.3 达成条款、租金等一致，签订商铺租赁合同 4.4 后期追踪客户 5、宣传5.1 媒体宣传活动5.2 进行酒会等招商活动，宣传项目特色，推动招商工作进展附表2、客户访谈跟踪表第8/42页附表3、客户分类表三、招商后期工作流程1、流程概况第9/42页2、流程图3招商工作节点3.1 招商工作后期即将开业的招商工作3.2 招商率已经达到80%左右4、招商主要工作4.1 对已有商家进行组合，以及宣传4.2 为即将开业宣传造势，协助拓展部策划各项开业前活动4.3 对剩余商铺集中招商，争取达到开业前招商成功率100%4.4 协助商家进行开业前的装修，以及各项事务4.5 对商家进行管理，管理整体商业秩序5、对商业配套的招商5.1 负责对商场内广告位的招商5.2 对商场车位以及停放的计划和招商附表4规章制度第11/42页四、商业调查流程1、流程概况第12/42页2、流程图3、调查方案的设计阶段调查方案是指导调查活动的大纲，是以书面形式表达的对调查计划和程序的说明，是对调查过程和调查方法的详细规定。
调查方案的设计与选择应考虑以下因素：3.1调查方案的实用性。
探索性调查一般适用于对调查对象情况、调查范围、问题症结不了解，对调查内容难以确定的调查初期。
描述性调查适用于对调查情况已有基本了解的情况下，调查目的主要是描述和测量市场状况。
因果性调查主要适用于已了解市场现象之间关系，目的在于制定项目对策。
3.2.调查时间的安排。
一般情况，探索性调查所需时间较短，描述性调查所需时间较长，因果性调查所需时间最长。
3.3.调查成本的控制。
重点选择与调查主题相关度较高的、有明确意义的项目，这样才有利于费用的控制。
调查费用的估算一般包括资料费、文件费、差旅费、调查费、劳务费、交际费、杂费和其它费用。
第13/42页估算费用时最好将各项开支一一列出，以避免不必要的支出。
4、调查资料收集阶段4.1、内部资料来源主要为与市场调查内容相关的文档资料，以及公司内部之间的资料，可做参考的依据4.2.实地进行市场调查主要安排专人进行实地的市场调查，根据调查的目的、内容得出第一手的资料（1）访问调查的基本方法和技巧；（2）调查产品的基本情况；（3）实地调查的工作计划；（4）调查的要求及要注意的事项。
5、整理分析资料阶段资料整理和资料分析两个部分。
整理资料就是对资料的分类统计，检查是否有遗漏的地方，还需要补充哪些资料。
接下来是对整理的资料进行汇总分析。
这一阶段需要调查研究人员具有耐心细致的工作态度，善于归纳总结，去粗取精，去伪存真，最终达到市场调查的目的。
并对有遗漏的地方及时进行补掉，完善市场调查资料6、调查报告阶段撰写调查报告要了解项目的报告形式是什么，最想获得哪些信息，最想得到的结论是什么等。
调查报告要有的放矢、言简意赅、图文并茂，力求易读易懂。
7、市调人员要求7.1调查人员要具有很好的组织才能和语言表达能力。
市场调查中要收集的信息资料种类繁多，调查人员往往被分成很多小组，这就要求调查人员要具有良好的组织才能，方能使调查工作顺利进行。
另外，调查工作离不开语言文字，所制作的调查表应做到文字简练、生动、具体、易懂、准确，能使被调查者接受，因此调查者须具有一定的文字表达能力，以便在与调查者交谈时，能用生动的语言博得被调查者的配合。
7.2调查人员必须具备思维创新能力。
有创造性思维能力、好奇心强的人在调查工作中能够不断深入研究客观事物，不断提出新问题，发现新方法：具有敏锐洞察力的调查人员善于透过复杂的现象看到问题的本质；具有丰富想象力的调查者往往能使调查工作“百花齐放”，第14/42页硕果累累：具有创新能力的人在工作中勇于打破常规，出奇制胜。
在竞争激烈的社会中，善于创新者往往走在时代前列。
7.3房地产调查人员须具有信息网络开发和利用能力。
信息化时代，无论企业内部的信息还是与外界的联络，都离不开信息网络。
市场调查工作就是信息的收集、处理活动，更离不开信息网络。
信息网络的应用使信息获取和处理变得十分迅捷，信息成本降低，效率提高。
因此，利用信息网络的能力应是市场调查人员的基本素质。
7.4市场调查人员应注意个人仪表。
个人仪表反映自身素质与气质，也代表了公司的形象和可信度。
因此调查人员要衣着整洁、端庄，与人交谈时，面带微笑、彬彬有礼，善于听取被调查者的回答，才能得到准确的信息。
附表5 楼盘市调表附表6地下停车场调查汇总表附表7人流车流市调表附表8商场老中青占比及提袋率表附表9商业地产市场调研表格附表10 商业基础市调表附表11交通状况调查表附表12项目市场调研表附表13项目地周边街道状况附表14项目市调总结表附表15项目地周边小区市调分析表附表16写字楼市场调查表附表17装修标准市调表附表30 商家业态访谈表五、招商商家搜集流程商源的收集与商源库的建立是掌握目标商源动态、提高招商质量和效率、促进招商成功的基础，商家资源是中南商业板块招商部的核心资源。
为规范化管理优质商源，有效进行价值挖掘，高效提供利用，从而改善公司服务产品结构，增加公司利润，现特制定本办法。
一、商源收集工作（一）商户资源寻求途径及办法1、公司商业项目驻场商家；2、新项目销售及招商期间现场商源登记、接待；3、多渠道主动发掘、储备重点商源：（1）配合新项目发布招商广告（可采用报纸、电视、公司网站、现场布幅等多媒体形式）；（2）通过报纸、电视、互联网、电话黄页等各种媒体查找；（3）通过各类商业会议活动（展销会、博览会、商家聚会等）寻求商源信息；（4）通过政府相关职能部门、民间协会寻求商源信息，如：餐饮协会、招商局、贸促会等；（5）通过对其他商业卖场调查走访、上门接触等渠道。
（二）商源分类及收集内容1、招商部商源收集的类别分为商家资源、管理商资源，每一大类下面再设若干子类，各子类覆盖业态可根据公司发展情况可适当的调整；2、原则上招商部目前收集的商源主要集中在各类型业态的一线品牌，如餐饮休闲娱乐业态及百货业态等，以及大型的综合连锁流通性超市及百货经营公司第16/42页等；3、招商部储备的各类商源信息至少应包括基本信息、经营现状、发展趋势分析、选址要求、硬件功能配置要求等内容。
（三）商源调查、登记1、商源调查应规范化、程序化，必须确保收集信息的真实性，商源信息，特别是重点商源信息应务求全面，并力争通过与商家的初次接触，与商家建立和谐的关系，留下良好的印象；2、相关人员在调查商源时应认真填写相应的商源收集登记表，并在相应表格上签名确认；3、商源调查登记表的内容由管理人员录入计算机后，专卷存档备查；4、鼓励公司员工向招商部推荐商源信息。
5、项目现场登记的商源，应做好商源入驻情况的跟踪，并对商家未入驻原因（区位、租金、配套、硬件等）在备注栏中进行详细记录。
二、商源管理1、招商部商源信息由部门统一管理，各项目商源信息必须指定专人负责登记收集及分类整理，并按规定时间提交到招商部商源管理系统中；2、商源调查工作每进行一段时间后应进行一次筛选分类或进行内容更新，并补充录入商源管理系统中，分类统计汇总必须全面、完整、准确；3、建立商源分级管理机制，重点商户资料应建立专项档案，并进行跟踪管理；4、各项目建立的商源储备库应分类清晰、主次明确、便于查询、利用，并应于每月30日前将当月新增商源信息报送至招商部汇总；第17/42页5、商源储备库每次补录或更新后均应重新拷贝备份，防止数据丢失，备份光盘或磁盘应妥善保管。