汽车4S店人事行政部工作总结及计划共40页文档
汽车4S店行政部工作总结及计划
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感谢下 载
可编辑
电器
行为规范
公务车
培训
晨会检查员工仪容仪表， 严格执行公司着装要求，
干净整洁上岗。
禁止员工上班期间擅离职守，严 禁看电影、打游戏、聚众聊天， 行政部不定时巡视，如有违规全
员群内进行通报批评。
行政部月初汇总各部门培训 计划，不定期参加各部门培 训，月底汇总各部门培训照
片。
3
PART 03
第三部分
服务
服务
办公用品领用
01
按照集团要求按
时报备办公用品
需求，保证办公
用品充足
水、电维修
保障水、电供应，
02
出现问题及时联
系电工或其他相
关维修人员进行
维修
办公耗材保障
保障公司打印纸、
03
碳粉、打印机设
备正常工作
电信通讯保障
04
不定期与电信公司
沟通，保障员工通
信套餐便宜实惠，
按时缴纳费用
部门协调
05
做到上传下达， 公司文件及时传
02
上半年工作总结及下半年计划
目录
CATALOG
管理 02
服务
04
计划
监督
不足
01
03
05
1
PART 01
第一部分
管理
01 02 03
管理
04 05
考勤
行政经理负责员工考勤，准确、详细、完整、真实记录个员 工出勤情况，严格执行公司员工休假、公出、旷工、产假、 工伤假、丧假等制度，每月初5号前汇总后进行全员公示。
2
PART 02
4s店行政工作总结和计划4篇
4s店行政工作总结和计划4篇工作总结是对一段时间的工作经历进展谨慎分析的应用文体，我们在写工作总结之前必须要知晓自己工作的完成状况。
以下是我细心为您引荐的4s店行政工作总结和打算4篇，供大家参考。
4s店行政工作总结和打算1一、年度进车量及销量1、从xx年、xx年销量状况来看，每年销量较好的月份为1月、10月、11月、12月。
每年销量最低点为2月，8月，但是在15年8月份销量反而是上升趋势，缘由是8月份公司销售政策有了大幅度的变更，销售参谋激情较高，所以出现反常状况。
而每年的5月、6月、7月份销量平稳，没有明显的上升和下降趋势，上升最明显的月份为3-4月，11-12月，所以每年要抓住这几个月份冲量，在销量较低的月份打好根本功，做好传播，收集信息，培训员工根底学问和竞品学问。
2、从表1看出，天荣作为整个公司的主战场，15年天荣销量占总公司销量49%，北环市场占35%，二网及市场占16%。
15年实销量419台，进车量368台，比例为1:1.1，20年应提升至1:1.5.3、20年要提高二网及市场销量，预料至少到达总销量的30%，并且优化库存，坚守先进先出的原那么。
二、各车型销量1、从表中可以看出，优优是我们的主打车型，占总销量的63%，其中优优根本型、特惠1型、标准1型三个车型销量最大，各占优优车型的24%，18%，19%。
优胜二代占总销量的25%。
在20年低价位车辆占据比例较大，也是冲量车型。
2、优优柴油、优劲、优雅这些车型销量不大，应当作为我们的利润车型。
三、各人员销量老员工中销量最高的是xxx，也是销量最平稳的一个，在新员工中，刘聪销量较平稳，高出辉销量直线上升。
其它销售参谋销量时高时低，说明产品和竞品学问还不坚固，销售技巧有待提高。
四、客户埋怨及投诉1、在全年销售过程中客户埋怨共计14次，投诉1次。
其中3位客户埋怨合格证赐予不刚好，1位客户埋怨惠民补贴赐予太晚，2位客户埋怨竞品车和二手车置换返利未刚好赐予，1位客户埋怨钥匙没有随车，1位客户埋怨我公司给客户安装的铝圈不是原厂铝圈，1位客户投诉合格证耽搁时间太长。
汽车4S店行政部年终总结（3篇）
汽车4S店行政部年终总结为更好的开展公司行政工作，立足本部门的基本工作职能，特对____年行政部的各项工作进行如下设计和规划。
希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，保证公司的运营在既有组织架构中进行。
完成公司个职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。
建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力等等。
从而提高以行政管理为核心的公司整体管理水平，通过行政部计划、执行、落实、监督、修正工作，带动各个职能部门的规范有效工作。
目前行政部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题：1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。
员工档案、劳动合同等不完整。
2、招聘工作，“招人难，留人难”直接影响正常的运营工作。
3、员工在职期间异动工作不规范，如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。
4、培训工作，没有计划性和系统的组织监督。
5、考核工作，还没有形成考核循环管理，不能反映员工工作表现。
6、薪酬管理工作，目前薪酬制度还不健全和完善，缺少员工薪资管理的依据。
7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化，不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。
8、公司人力资源调配不够，员工工作单一积极性不能调动。
一、第一部分人力资源工作计划____年是公司发展转折的一年，人力需求迅速增加，主要体现在公司结构调整，所需人员进一步增加。
而明年二期项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升，所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。
利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层员工和基层管理，尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。
公司目前处于变动改革期，____年总体目标首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。
汽车4s店人事行政年终工作总结(通用10篇)
汽车4s店人事行政年终工作总结（通用10篇）汽车4s店人事行政年终工作总结（通用10篇）1自从20xx年x月x日我幸运地成为公司一员后，已经在人力行政部x年了。
转瞬之间，20xx年也即将结束。
在这紧张又忙碌的一年里，我得到了公司领导及同事们的指导与帮助，在工作中有进步也有不足。
下面就我20xx年的工作，做出如下总结：一、招聘工作1、负责公司招聘网站的日常管理工作;2、根据公司各部门的用人需求，在招聘平台编制招聘岗位：总经理助理、技术部部长、、施工员、会计、出纳、人力行政部部长、行政专员等约15个工作岗位;3、筛选各职位简历，组织面试;4.发送录用通知，办理录用手续。
招聘工作统计如下：面试x人左右，入职成功人数(在岗超过1月)，x人。
在招聘工作中遇到的问题与建议：问题:有些岗位难招，比如设计项目负责人等专业岗位。
1、增加专业性岗位内部推荐奖励制;2、针对专业性较强、职务较高岗位，可以考虑使用猎头公司。
二、培训工作1、组织员工入职培训，培训内容：《行政与信息管理制度》、《人力资源管理制度》包括：(1)公共场所环境;(2)办公室行为规范，(3)作息及办公室管理制度，(4)低值易耗品与办公用品管理办法;(5)差旅管理制度，(6)印章管理制度，(7)计算机及附属设备管理办法，(8)会议管理制度，(9)试用、录用制度，(10)考勤及休假制度;(11)员工薪酬异动管理制度，(12)薪酬、福利制度，(13)绩效考核制度，(14)员工奖惩制度，(15)机要保密制度等;2、协助技术部xx人办理职称评审工作完成。
培训工作统计如下：组织14次新员工入职培训，协助部门领导组织1次全员培训。
在培训工作中遇到的问题与建议：问题：部分员工(项目人员居多)对公司的一些规章制度，在培训和考试之后仍然不太熟悉。
1、培训时尽量做到简单、通俗、易懂;2、在项目停工期间多组织一些培训。
三、考勤工作1、钉钉系统的日常管理工作;2、员工日常考勤的检查、督促、记录;3、员工月度考勤汇总。
汽车4S店人事行政部工作总结及计划
招聘 管理
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，随着公司产能的提升，工作量加 大，一线生产人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手
段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与10多家职业中介机构有往来，免费注册
的招聘网站有6个；建立了公司的招聘和面试管理流程，2018年度累计招聘人数 为72人，目前新进人员留岗数为55人，新进人员的留岗率为80%。
员工关怀计划
创新实行为员工提供丰富多彩的员工活力秀活动，为新员工及 在职员工提供人性化的员工关怀，为员工排忧解难，保证员工 在公司快乐工作、幸福生活；
工作生活平衡
04
为员工提供包括带薪年假、公司年假等在内的多元假期，提供 包括在岗学习、脱产学习、自主学习等多样化资源，保证员工 工作和生活的平衡；
绩效考核和管理
段和管理方式。
企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向 心力的源泉。本年度公司初步 建立了“以人为本，科技为先”
的企业文化，希望能够结合优
越的工作环境，宽松、人性化 的管理氛围，同事间的友善热 情，形成公平向上的企业精神。 2018 年 度以 来， 行政人事部 利用黑板报和宣传栏作舆论重 地，加大企业文化修整及宣传 力度，起到了良好的精神效果， 使全体干部员工出现了良好的 精神风貌和高尚的道德情操。
全年计划培训12次
实际培训达45次
（平均每月3-4次）
参加培训人次 累计
3000人次
薪酬和福利管理
01
竞争性薪酬
完善具有外部竞争力和内部公平性的薪酬激励，以短期、中长 期激励和超级激励组合实现个人价值和企业价值的统一，并通 过人单酬机制实现企业与员工的双赢。
4s店行政部工作总结(推荐12篇)
4s店行政部工作总结（推荐12篇）4s店行政部工作总结第1篇忙忙碌碌的'过了一年，但在XX4s店我学到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、学习情况做一个总结。
20xx年X月我进入XX店，在综合部任职，在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。
回顾见习来的工作情况，主要有以下几方面的收获和体会：一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己我见习以后才发现，我对综合部的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。
我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。
我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。
如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。
严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。
从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。
工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，托这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。
在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。
这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中，素质得到提升应该说，过去的X个月，是勤奋学习的一年中。
由于自己入汽车行业时间很短，要想以后在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。
通过学习，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习，都有了一个飞跃式的进展。
这也更加验证了“只要付出，就一定有回报”的深刻道理。
汽车行业行政人事部20XX年的工作总结和年工作计划
汽车行业行政人事部20XX年的工作总结和年工作计划汽车行业行政人事部20XX年的工作总结和年工作计划篇一：行政人事部20XX年工作总结及20XX年工作计划行政人事部20XX年工作总结及20XX年工作计划行政部是公司人才开发和管理的核心部门，是企业文化建设的重要部门，既是服务部门也是管理部门，在公司起着承上启下的作用。
回顾整个20XX年，在公司领导班子的正确领导下，人力资源管理相关政策得到了落实，对人员的管理和监督力度有了大幅度提高；行政管理工作的全面协调开展，有力地保障了公司正常的生产和后勤服务秩序。
整个20XX年，行政部以管理、服务、学习、招聘等为工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。
在公司领导的正确部署、支持及各部门的积极配合和监督下，行政部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接，通过入职培训使新员工快速熟悉公司文化和各项管理制度，保证员工先培训再上岗，同时还细化内部岗位分工，强化部门服务意识，按时完成常规的人事行政管理工作。
在20XX年即将来临之际，现对行政部的成绩和不足进行总结，从而能及时汲取教训，扬长避短，保证新的一年工作上有更大的进步和提高。
20XX年主要工作一、人力资源管理工作人力资源是行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展基础，做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。
员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。
在20XX年，人事管理工作一直紧紧围绕公司发展目标，在现有工作的基础上，结合人力资源管理专业知识，积极对人事工作进行完善。
主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理等方面开展进行。
1、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，做到组织架构的科学适用，确保公司在既有的架构中正常运行。
2、人员招聘截止到20XX年12月08日，公司现有员工总数88人，按照部门人员编制和相关需求，及时有效地将需求人员招聘到位。
4s店行政年终工作总结_4s店工作总结
4s店行政年终工作总结_4s店工作总结尊敬的领导和同事们：大家好！我是某某4S店的行政部门工作人员，今天我给大家汇报一下我在过去一年的工作总结。
我要感谢领导和同事们对我的支持和关心，在过去的一年里，我收获了很多工作经验和成长。
一、完成工作任务在过去的一年里，我认真负责地完成了我岗位上的各项工作任务。
在行政管理方面，我积极参与公司各项行政管理规范的制定和实施，全面负责公司人员档案的管理和维护，确保档案的完整性和准确性。
我也负责行政物资的采购和库存管理，为公司各个部门提供了高效、准确的物资支持。
二、提高工作效率为了提高工作效率，我通过学习和总结不断完善工作方法和流程。
我学习了一些行政管理的专业知识，并学会了使用一些高效的办公软件，如微软办公软件、OA系统等，这些软件的运用为我的工作带来了很大的便利。
我还与同事们积极交流和合作，互相学习，共同提高工作效率。
三、加强团队合作作为行政部门的一员，我深知团队合作的重要性。
在过去的一年里，我积极与其他部门的同事们进行沟通和合作，共同完成了一些重要的项目。
在这个过程中，我学会了倾听和理解他人的意见，也学会了妥善处理和解决团队中的矛盾和问题。
通过这些合作，我们的团队更加紧密，在工作中取得了很好的成绩。
四、提升自我能力过去的一年里，我不断努力提升自己的专业能力。
我参加了一些相关的培训和学习，学习了一些行政管理和职业技能的知识。
我也通过阅读一些相关的书籍和文章，不断学习和总结行政管理的方法和经验。
通过这些努力，我对行政管理的理论和实践有了更深入的了解，也提升了自己的实际操作能力。
我在过去一年的工作中，通过努力学习和不断提高自己的能力，认真负责地完成了岗位上的各项工作任务。
在未来的工作中，我将继续保持学习的态度，不断提高自己的能力，为公司的发展和进步做出更大的贡献。
谢谢大家！。
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16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
END
汽车4S店人事行政部工作总结及计划
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵ห้องสมุดไป่ตู้进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯