零售企业信息化规划如何进行
企业信息化规划方案
企业信息化规划方案引言企业信息化是指将信息技术与企业管理相结合，利用信息系统来改善企业管理效率和管理水平的一种方式和手段。
随着信息技术的迅速发展，企业信息化已成为企业提升竞争力和实现可持续发展的必然选择。
本文将提出一份适用于中小型企业的信息化规划方案，以帮助企业实现信息化的目标。
一、规划目标1. 提高生产效率：通过引入信息化系统，提升企业生产过程的自动化程度，减少人力资源和物质资源的浪费，提高生产效率和产品质量。
2. 提升管理水平：通过建立完善的信息化管理系统，实现对企业各项业务的实时监控和数据分析，为企业管理层提供科学决策的依据，提升管理水平和决策能力。
3. 提高核心竞争力：通过信息化手段，优化企业内部流程，提高工作效率和响应能力，加强与客户和合作伙伴的沟通和协作，提高企业的核心竞争力。
4. 降低运营成本：通过信息化技术的应用，减少企业的人力资源和物力资源的消耗，提高资源利用效率，降低运营成本，提高企业盈利能力。
二、规划内容1. 建立信息化架构：根据企业的业务特点和实际需求，设计和建立符合企业需求的信息化架构，包括硬件设施、网络构建、软件系统等。
其中，硬件设施要满足企业的需求，网络构建要根据企业的规模和分布情况进行设计，软件系统要根据企业的业务流程进行定制开发或选择适用的商业软件。
2. 实施基础设施建设：包括物理设备的购置和安装，网络的配置和优化，系统软件的部署和维护等。
要确保企业的基础设施能够满足信息化系统的正常运行和扩展需求，保证数据的安全性和可靠性。
3. 引进信息化系统：根据企业的业务需求，选择适合的信息化系统。
一般包括企业资源计划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统、供应链管理（SCM）系统等。
引进信息化系统要根据企业的实际需求，进行定制开发或选择成熟的商业软件。
4. 推动信息化应用：建立和完善各项信息化管理制度和业务流程，提升员工的信息化应用能力和意识。
要积极培训员工，推动信息化系统的落地和应用，确保信息化系统与企业实际业务的紧密结合。
实现中小型零售企业的信息化规划研究
去， 建 立真正 意 义上 的信息化 企业 。在 信 息化建 设过程 中 ， 决定其是 否成功 的主要环 节是信 息化规 划 。对于 中小零 售 企业 而言 ， 资源可利 用 范围比较小 ， 导致 信息化应 用不够 全 面， 因此 ， 怎样利 用有 限的资源 高效合 理 的对 中小型 零 售 企业进 行信 息规 划建 设 ， 已经成 为企业 思考 的主 要 问题 ， 笔者 通过对 中小型企业 信息化现 状 的调查 ， 制 定 了一 些 规 划方案 ， 就 国 内中小型 零售 企业 如何顺利 实施信 息化 规划 ， 与大家一 起进行 深入 的探讨和 研 究。 关键 词 ： 零售 企业 ； 信息化建 设 ； 信 息化规 划 ； 规 划方 法 ’
Ｍ０ＤＥＲ Ｎ Ｂ ＵＳｌ ＮＥ Ｓ Ｓ 现代商业 ６ ８
、
所渭的需求分析是指在确， 分析企业信 息 化需求。需求分析包含基 本网络结构， 系统应用范围， 运行安全和信 息管理等方面， 需求分析是 个按部就班， 持续改进的过程， 假如信息需求分析的不明确， 会给信 息化建设带来严重的影响。 ６ 、保持与企业经营战略的一致性和策应性 信息 化建设的最终目的是企业经营管理提供强有力的支撑 ， 促进 企业更好的发展 ， 因此信息规划应当和企业经营战略保持一致 ｌ 生 和策 应Ｉ 生， 以此为基础， 零售企业的信 息规划和企业经营战略有效的结合起 来， 共同促进业务流程的完善 ， 全面考虑企业发展需求 ， 制定完备的信 息规划 ， 逐步 实施企 业信 息ｆ 匕 建设 。 总而言之 ， 实行中小型零售企业的信 息管理建设是一项势在必行 的任务 ， 信 息化规划是现代信息建设的重要前提， 全面综合的规划流程
随着我国市场经济的发展逐渐趋向于国际化 ， 我国本土的中小零 售企业正在接受严峻的考验， 在竞争激烈的市场经济中， 中小型零售企 业必须思考和制定促进企业 陕速发展的规划方案， 快速抓住市场经济 变化的时机 ， 现代化的 企业管理手段 ， 提高企业 自 身的综合素质 ， 制定 这些解决方案都能够有效促进企业发展， 这 是毋庸置疑的。而信 技术是保证 匕 述方案能有效实施的关键 因素 ， 因此， 对零售行业的信 息化建设是势在必行的。
零售业信息化建设的策略探讨
管理 目的的全过程 管理 活动．更多涉及的 是组织行 为和业 务模式 的设 计 ．本质是如 何通过应 用工具 实现有效 的管理 、创新和 形成竞争优势 ， 零售企业与Ｉ技术相结台． Ｔ 可 以获取 自身 发展和扩张 时的经营创 新． 应对零售 行业 的挑 战。零售业现状迫切要 求企业深八分析 消费者 的消费习惯．依靠 数据分析 去竞争 ．把企 业内部原来分散的
管商品和顾客的落后交易方式 Ｉ Ｔ带来了
霉售市蜥竞争橹局 ，Ｉ Ｔ助力零售业经营 创新 ．建嫂有效益 、有效率 ，经济的卓 售业信息化策略 关键诩：零售业 信息化 建设
零售业信息化是利 用Ｉ 技术达成经营 Ｔ
随着售全企 零的外 在的沃业 进展售开 加步尔正 入跨连放 我行面家 快伐玛 我国锁． 国业对乐 发零 国 、
小 系统 整合、集 成到一 起．组建更大、更 完整 的系统 。进 一步挖掘 数据管理、系统
的开店计划 ．并且更 多地进八 二、三级城 市发展 ，占领 目前 国内零售业 态空白和弱 竞争的市场 目前 ． 在全国 ２ ７个省会城市
和单列市的营业面积为８ ０ 平方米以上的 ００ 商场中 ．外资的比重已经超过 ２ ％；外资 ３
维普资讯
信息化需求 ． 掉八１厂商设计的推销 陷阱。 Ｔ 些 Ｉ提 供商把 ｌ吹得天花乱坠 ． 导企 Ｔ Ｔ 诱 业盲且上了 Ｅ Ｐ Ｒ ，结果硬件 、软件买 了不
一
零 业 化 设的 售 信息 建 策略 探讨
● 王瑞梅 （ 兰州商学院 兰州 ７［２ ３０ （ ）
建 设 有 效 益 的 零 售 业 信 息 化
激烈竞争已使许多零售业陷人粗放式
经 营和恶性竞争 ，利润 日趋微薄 当前本 土零售企业需要准确把握 中国零售市场发
零售业信息化建设方案
零售业信息化建设方案背景随着科技的不断进步和消费者需求的变化，零售业已经进入了信息化时代。
为了适应市场竞争的激烈和提高运营效率，本文提出了一份零售业信息化建设方案。
目标提升销售业绩和顾客体验优化供应链管理和库存控制加强数据分析和决策支持能力改善内部业务流程和员工效率实施策略1.系统集成：引入零售业专用的信息化系统，将各个业务环节进行整合和优化。
2.电子商务平台：建立一个在线销售平台，以便顾客可以随时随地购买产品。
3.移动支付：提供移动支付解决方案，方便顾客使用手机完成支付。
4.数据分析工具：引入先进的数据分析工具，帮助企业分析销售趋势、顾客偏好等信息，以便进行精准营销和供应链管理。
5.人工智能技术：利用人工智能技术，自动化一些常规业务流程，减少人力成本和提高效率。
6.云计算和大数据：利用云计算和大数据技术，存储和分析海量数据，以支持业务决策和预测。
实施步骤1.需求分析：与企业、员工和顾客进行沟通，了解实际需求和问题。
2.系统设计：根据需求，设计适应的信息化系统框架。
3.开发与测试：通过开发团队对系统进行开发和测试，并在小范围内进行试运行。
4.部署与培训：将系统部署到全公司使用，并对员工进行相应的培训。
5.监控与维护：定期监控系统运行情况，并及时处理问题和进行升级。
风险与挑战1.技术风险：信息化系统的建设和运维需要一定的技术支持和专业知识。
2.数据安全风险：因个人信息的泄露和黑客攻击等问题，需要加强数据安全保护措施。
3.培训和接受度：员工对新系统的接受度和使用程度可能存在差异，需要进行相应的培训和推广工作。
结论零售业信息化建设方案的实施可以提高企业的竞争力和运营效率，同时满足顾客不断变化的需求。
然而，为了确保顺利实施，企业需要充分考虑技术和风险，并采取相应的措施来解决潜在的挑战。
零售行业信息化解决方案
零售行业信息化解决方案一、方案概述金蝶零售行业解决方案，以帮助客户成功为宗旨，结合金蝶软件和原商祺软件对零售业业务多年的深入研究和积累，在金蝶ERP管理软件的统一平台上，通过强大的店面运营管理，实现所有门店分组、集中、集中与分布相结合等多种管理与控制模式;通过强大的客户、销售分析工具，使零售企业更准确地定位其商品/店面品位，了解目标客户购买行为;通过集中管理供应、物流、存货等业务，和供应商、客户的信息共享，实现企业内外供应链管理的高效协同;从而帮助零售企业强化终端业务的管控，增强对市场的反应速度，提高企业核心竞争力。
构建于最先进的平台化技术架构?金蝶BOS基础上的金蝶产品，秉承六十万家客户的最佳应用实践，通金蝶专业的管理咨询、实施和服务体系，帮助企业实现高效的信息化管理，帮助客户成功。
金蝶零售行业解决方案的所有功能模块既高度集成又可独立应用。
不同的企业客户可以找到适合自己应用全面规划分步实施的办法完成全面信息化的进程。
金蝶零售行业解决方案，将帮助您和您的企业实现各个经营环节业务的精细化管理：财务管理：帮助零售企业财务管理从会计核算型向经营决策型转变，全面满足日常财务核算、资金管理、预算管理、资产管理、财务报告等财务业务的管理。
供应链管理：协助零售企业全面管理整个供应链网络，提供采购管理、配送管理、销售管理、库存管理、存货核算等业务管理功能。
招商管理：帮助企业实现招商业务全过程精细化管理，将招商规划、供应商合作前、合作中、合作集成一体。
适应快速变化的环境要求，支持组织结构、流程、业态的变化。
专柜租赁管理：帮助企业实现对专柜和租户全生命周期管理，使卖场资源得到最大收益。
包括:场地资源管理、专柜管理、专柜销售、专柜费用、专柜结算、专柜评估等业务管理功能。
零售管理：帮助零售企业建立基于销售网络的信息化系统，提供分销管理、门店管理、前台管理等业务管理功能，并为集团型企业提供跨地域业务协同解决方案。
门店管理(POS)：对门店零售业务进行全面管理，提供收银设置、传输设置、零售开单、退货、挂单、重印、练习模式、查询报表等功能。
企业信息化战略规划的思路和方法
企业信息化战略规划的思路和方法1.现状分析：首先，企业需要对当前的信息化状况进行全面的分析，包括已有的信息系统、技术设备、数据资源等方面的评估。
同时，还需要对企业的业务流程、工作方式、组织结构等进行调查和分析，以了解目前的信息化水平和存在的问题。
2.业务需求分析：在现状分析的基础上，企业需进一步明确自身的业务需求。
这包括确定信息化的目标和目标，明确需要采购或开发的新系统或工具，以支持企业的战略目标。
这一阶段需要与各部门的负责人和关键人员进行深入沟通，确保所有业务需求都得到充分的表达和理解。
3.技术规划：在确定业务需求后，企业需要根据现有的信息技术发展趋势，结合业务需求，进行技术规划。
这包括选择合适的硬件、软件和网络设备，确定信息安全和数据保护策略，以及制定IT架构和系统集成方案。
企业还应考虑未来的扩展和升级需求，确保所选技术能够长期满足企业的需求。
4.资源评估与分配：企业信息化战略规划需要充分评估现有的资源情况，并合理分配资源。
这包括人力资源、财务资源和物质资源等方面。
企业需要确保有足够的专业人员来支持信息化系统的运维和管理，并提供培训以提高员工的信息技术能力。
5.实施与控制：企业信息化战略规划需要一个明确的实施计划，并建立相应的监控和评估机制。
企业应确保项目按计划进行，并及时评估其进展和成果。
在实施过程中，企业需要确保所有相关方的参与和配合，以确保项目的成功完成。
6.持续改进：企业信息化战略规划并非一次性完成，而是需要不断改进和调整。
随着技术和市场的变化，企业需要定期评估和调整信息化战略，以确保其与企业战略的一致性，并不断提高信息化水平和竞争力。
总之，企业信息化战略规划是一个复杂而长期的过程，涉及多个环节和部门的合作。
企业应充分认识到信息化的重要性，并制定明确的战略规划，以提升企业的竞争力和可持续发展能力。
企业信息化解决方案
企业信息化解决方案目录•企业信息化概述•企业信息化解决方案的核心要素•企业信息化解决方案的实施步骤•企业信息化解决方案的成功案例•企业信息化解决方案的挑战与对策•企业信息化解决方案的发展趋势01企业信息化概述定义与特点定义企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
特点企业信息化具有集成性、规范性、安全性、灵活性等特点，能够实现企业内部资源的优化配置，提高企业的生产效率和管理水平，增强企业的市场竞争力。
企业信息化的重要性提高企业生产效率企业信息化能够实现生产过程的自动化和智能化，减少人工干预，提高生产效率。
提升企业管理水平企业信息化能够实现企业内部信息的共享和协同，提升企业的管理水平和效率。
增强企业市场竞争力企业信息化能够使企业更好地适应市场变化，提高企业的市场响应速度和服务水平，增强企业的市场竞争力。
以单机应用为主，主要实现基本的办公自动化，如文字处理、报表制作等。
初级阶段中级阶段高级阶段以系统应用为主，实现企业内部资源的整合和优化，如ERP、CRM等系统的应用。
以数字化应用为主，实现企业的全面数字化转型，如工业4.0、智能制造等。
030201企业信息化的发展历程02企业信息化解决方案的核心要素提供稳定、高效的数据处理能力，确保企业信息化系统的运行。
服务器包括路由器、交换机、无线设备等，提供可靠、高效的网络连接。
网络设备如计算机、打印机、扫描仪等，满足企业日常办公需求。
终端设备硬件设备如Office系列软件，提高企业办公效率。
办公自动化软件针对特定行业开发的软件，如ERP、CRM等，提升企业管理水平。
行业专用软件如杀毒软件、防火墙等，保障企业信息安全。
安全防护软件软件系统备份与恢复定期对数据进行备份，确保数据不丢失。
零售信息系统实施方案、实施计划
零售信息系统实施方案、实施计划零售信息系统实施方案介绍该文档旨在提出一个零售信息系统的实施方案，以帮助零售企业实现高效的信息管理和业务运营。
目标1. 提高零售企业的信息管理效率。
2. 增强零售企业的业务运营能力。
3. 优化零售企业的客户体验。
实施步骤1. 需求分析- 与零售企业管理团队沟通，了解企业的需求和期望。
- 分析现有业务流程和信息管理系统，确定改进空间。
2. 系统选择- 评估市场上的零售信息系统，并选择最适合企业需求的系统。
- 考虑系统的功能、可扩展性和安全性等因素。
3. 实施计划制定- 制定详细的实施计划，包括时间表、资源需求和任务分配等。
- 确保实施计划与企业的日常运营兼容。
4. 系统部署- 进行系统的安装和配置，确保系统能够正常运行。
- 对系统进行测试和调试，以确保其稳定性和可靠性。
5. 数据迁移和培训- 迁移现有的数据到新系统中，并进行数据清理和整理。
- 为零售企业员工提供系统培训，确保他们能够熟练使用新系统。
6. 上线运行和优化- 将系统投入正式运营，并监控系统的性能和稳定性。
- 根据实际运营情况，进行系统的优化和改进。
风险与挑战1. 技术风险：系统实施过程中可能遇到技术难题，如数据迁移问题或系统兼容性问题。
2. 培训风险：员工可能需要时间适应新系统，并可能出现使用问题。
3. 成本风险：实施零售信息系统可能涉及高额成本，需要进行合理的预算和控制。
结论通过实施零售信息系统，零售企业能够提高信息管理效率，增强业务运营能力，并优化客户体验。
然而，实施前需要进行详细的需求分析和系统选择，并制定合理的实施计划。
在实施过程中，需要注意解决可能出现的风险和挑战。
最终，通过系统的上线运行和优化，零售企业将能够获得更好的业务效果和竞争优势。
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零售企业信息化规划如何进行在今天的国内零售行业，我国的企业与国际巨头已处在同一个竞争舞台。
与国际零售巨头相比，尽管我国的零售企业在硬件设施相差无几，但在“店铺后面的东西”方面我们差距明显，而决定企业核心竞争能力的信息化应用水平就是一个重要方面。
做好信息化工作，成功的IT规划是前提，下面笔者从零售企业IT规划的一般方法论和步骤上总结一些经验，与行业朋友共享。
一、IT能带给零售企业什么信息技术的有效应用可以有力支持企业的竞争战略。
一般来说，企业通过三种竞争战略来获得竞争优势：成本优势、差异化优势、集中化优势。
差异化会带来资产溢价能力，集中优势会带来资源的有效配置，而成本领先则意味着现实的利益，即企业总体经营成本的降低、边际成本递减。
按照连锁经营收益累加的规律，任何一种竞争优势的获得都可以奠定企业成功的基石。
企业信息化是企业利用IT技术达成经营管理目的的全过程管理活动。
企业信息化涉及的更多的是组织行为和业务模式的设计，而不是简单的会计电算化、销售MIS化或办公自动化。
所以，企业信息化的本质就是如何通过应用工具实现有效的管理，创造和获取竞争优势。
由此，企业信息化的出发点首先是建立成本优势，解决人工成本过高的问题，降低运营成本；其次，就是建立差异化优势，解决人工无法处理的哪些问题，比如管理浩大繁复的货品和账单，这是商业自动化的基本内容，而企业信息化的最终目的是建立集中化优势，就是企业资源的集中利用，从经营商品到有效管理企业，到经营整个需求链和供应链，最终建立别人不可复制的核心竞争优势。
IT在零售企业中可以做什么？首先是数据采集能力：来自POS终端的商品和顾客服务数据；其次，是数据传输能力：与供应商和分店的数据共享，改变供应链信息不对称状况，提高补货和存货共管能力；第三是数据存储能力：完成如数据存储、合同存储、货品移动、票据传递、手续查证等工作及流程的记录和约束；第四是数据分析能力：对组织机制设计和业务流程沟稽关系的固化，及其商品流、资金流、信息流的实时数据处理；第五是数据服务能力：作为一种资源被内外部供应链伙伴广泛应用，而解决来自于本地需求与总部网络集中服务的差异化的复杂流转问题。
随着零售组织的日益庞大，信息化使规模化经营的人工成本、组织成本、交易成本都大大降低，而不受人工、地域和文化的过多影响。
一种常见的现象是部分企业领导对看得见摸得着的“硬工程”，可能会倾注全力，但对企业信息化这种“软工程”却往往不能引起重视，甚至仅把IT看成是POS机或一套MIS软件，管管购销存报表、管管收银和财务，是IT经理的事情，这是绝对不行的。
企业信息化必须是“一把手”工程。
而一个称职的CIO绝对不能等同于IT经理，CIO就是“一把手”工程的直接代表人物，是企业核心组织架构、核心业务流程和核心系统架构的组织者和实施者。
CIO必须是用CEO 的头脑在思考，用所有企业资源的力量在运作和监控企业“商业机器”的核心构造和核心部件，IT只是其工具而已。
如何利用IT为战略服务为管理目标服务？这是CIO的主要任务。
二、零售企业信息化的陷阱我们认识到了企业信息化的本质，就清楚了IT不是万能的，但没有IT又是万万不能的。
企业信息化的关键是要求对IT正确的使用，达成经营战略和管理目标。
这就必须使企业信息化建立在企业战略级的IT规划之上，用IT战略规划来指导企业信息化，才是正确的做法和路径。
从目前国内零售企业信息化的现状来看，一般信息化已经很普及，但普遍缺乏战略级的IT规划，这是必须引起重视的问题，主要是：1．没有量化的愿景和未来发展步骤；2．没有高水准的IT规划支撑新的业务、流程组织扩展；3．没有清晰的业务和管理模式，IT建设的优先级不清楚；4．孤立的而非整体的运作模式；5．缺乏组织协同和核心价值沟通；6．需要设计新结构和框架（业务、应用程序、组织等）；7．目标未与战略结合，没有成功的评估标准；8．没有企业综合的资源利用绩效考核和优化推进措施。
值得注意的是，一些IT提供商把IT吹得天花乱坠、包治企业百病，诱导企业盲目上了ERP，结果硬件、软件买了不少，就是没有跟企业实际经营活动挂上沟。
IT代替不了人的思想和行为，更不可能完全替代企业的全部活劳动和物化劳动。
IT提供商不能误导客户，这要求企业CIO认真考察IT提供商的行业忠诚度和客户忠诚度。
IT提供商应该更高起点，建立企业核心业务架构的顾问咨询和设计能力，这很关键。
三、规划是信息化的第一步IT规划是企业信息化的指导纲领，是对企业利用信息系统提升公司竞争力的体系化、全局性的思考成果，体现为一系列文档。
IT规划既是一个产品，也是一个过程，是对企业战略、组织、流程、数据/信息/情报、应用系统和信息技术的系统性的思考，以达成共识、降低风险、节约成本。
制定IT规划的过程是公司上下对“组织架构、流程再造、IT支撑管理”的沟通、碰撞。
CIO及其团队就是企业信息化的播种机、宣传队、开路先锋。
必须就企业信息化的管理思想和IT规划具体措施，首先取得企业领袖和管理层的高度认同，达成统一意志。
然后去分解任务，全身心地组织、帮助激励企业组织全部管理单元、管理节点和人员进行优化管理，业绩改善，用实际的脚步去丈量“长征”的愿境，去实现“长征”的目的，达成规划目标。
这个过程还是与决策层和管理层不断沟通的过程。
有变革管理，有对同行业、不同行业标杆们的最佳实践的学习和借鉴，有不断修改、批判和更新的自我完善。
这个过程，也是一个不断采集意见、论证探讨、不断优化的过程，即所谓“大胆设想，科学求证，谨慎实施”。
主旋律就是沟通、沟通、再沟通。
IT规划是企业信息化的必然选择，要求CIO在研究和理解企业的发展目标、愿景和业务规划的基础上，形成信息技术的配套发展战略和发展措施（即企业目标在哪里？企业如何达到目标？清楚地理解企业战略规划BSP，并帮助企业建立完善的信息战略规划ISSP和技术战略规划ITSP，需要哪些IT支撑IS?），结合企业的组织架构和业务架构，建立软件体系的核心系统架构和应用架构，通过技术替代及系统逻辑设计，达成组织优化和业务流程优化的一系列目的，有效分配企业资源，以实现零售企业的组织现代化和业务管理自动化。
并在此之上对信息系统各部分的支撑硬件、支撑软件、支撑技术等进行计划与安排。
具体来说，就是按照IT规划方法论，逐步理清企业管理提升和信息化应用的总体方向，以达成长期的企业战略和短期的业务支持。
客观分析当前所处的位置，理智分析当前和未来之间的差距，然后制定策略、明确原则、给出路线，再明确各个信息化建设项目之间的时序关系和依赖关系，并落实每一个信息化建设项目的里程碑。
四、如何制订有效的IT规划IT规划本质上可以定位成从业务战略到信息战略的实现。
需要注意的是，从组织的战略出发而不是从系统的需求出发，可以避免脱离目标而进行建设的困境；从业务的变革出发而不是从技术的变革出发，有利于充分利用组织的现有资源来满足关键需求。
不坚持这两个原则就会给信息化建设带来致命的短视和形式化恶果。
制订IT规划时要注意：1．1）IT与企业战略紧密结合，为增强企业竞争力服务；2．明确IT的投资方向，经营战略与信息战略的相互适应达成IT投资和管理运作共识，哪些是原则性的，哪些可以灵活处理；3．整体化、系列化的业务发展计划（核心业务、增长业务、种子业务）和IT支持计划；4．解决现有IT管理运作体系与IT使命要求之间的矛盾；5．建立体系结构管理，促进高水准IT基础设施建设，以局部优化，推进全局优化；6．可控的IT投资和成本，识别IT的技术陷阱和不可预计成本；7．有效地管理企业信息化有关风险，主要是项目实施的风险，考核供应商资质、技术安全和经济安全要素；五、IT规划的具体制订步骤制订IT规划不是CIO的个人行为，而是企业组织行为，必须成立“一把手”亲自领导的企业信息化执行委员会或信息化领导小组，成员包括企业所有管理层领导和相关部门领导，并与人资部门、质量管理部门和业务管理机构形成项目协同制度，要按照细分的项目计划建立若干项目作业小组，落实各个部门的协作人员参与，不断征求企业领导的意见，不断获取企业各个管理单元、管理节点的反馈意见。
同时，也要建立外部专家联盟，充分考虑供应商和咨询公司的意见。
一般步骤为：1．战略审视：业务愿景、企业战略发展规划要、确立IT愿景（IT Mission/Vision）和IS目标。
2）现状评价、识别约束：CIO必须替企业一把手发现和考虑一些基础性的商务问题，识别企业发展战略的约束条件和边界条件，进行关键性提示，而不能一味迎合超出企业可预见能力的雄伟蓝图。
为什么企业需要IT？企业实施IT期望达到的目标是什么？实施会给日常运作及业务流程带来什么样的影响？除了IT，有什么其他方法达到同样的效果？遗憾的是，许多CIO忽略了这些基本问题，这就只能叫IT经理而不是CIO了。
而这也就是为什么需要既精通技术，又富有商业运作经验的管理人员来担任CIO这个全新的职务，目的就是掌控事件的原因和结果。
2．准备规划矩阵：针对信息系统方案研究和确立IT配套方案，关键是对于业务架构、业务流程、业务范围和IT项目范围、推荐IT应用、系统框架、推荐IT组织架构的细致思考和设计。
3．规划项目的启动：CIO应选择最佳的启动时机，简明扼要地做好一份启动规划工作的建议书（规范的商务计划书），结合企业经营和发展的现状和愿境，指出需要IT规划的基本问题，发现企业信息化的ROI（投资回报率）和EV A（经济附加值）。
并慎重设计架构、遴选组件，设置里程碑，统筹各个部门参与规划和实施的领导团队，选择好的咨询商和外部专家、拟定阶段性任务达成的规划进度。
4．有重点的项目调研：项目前期收集初始信息、准备，对、现有案例整理与消化，进行调研方法的设计，整理设计问券调查（基本情况调查表、管理状况调查表、主要流程调查表、现有应用系统调查表等、充分的沟通和调研情况总结。
这项活动的目的就是进行充分的业务分析与需求定义，完善和优化企业业务与信息流程。
与COO和CFO密切合作，是CIO成功的关键。
因为只有他们才会在项目前期综合考虑这样那样的考虑，提出甚至是“刁难”的问题，而这些才是CIO真正要认真对待的要害。
CIO要服从真理和事实的真相。
并将这些考虑融入整个项目规划和实施过程中（BPR/BPI）。
另外，在规划和实施过程中，这些资深的管理者还能及时调合技术方案与商务战略相互冲突的部分，以避免冲突造成系统实施延误，并最终导致规划和项目失败。
所以，CIO应该是一个既有原则性，又有灵活性的高素质的组织者。
6）识别信息化活动的边界和IT基础设施建设规划：定义IT管制与标准、列出工程项目活动、列出重复性活动、确定最优活动组合、确定优先序、项目成本、确定项目实施进度计划、撰写信息系统规划报告（定义系统之间的组织机构；定义不同的部件或层之间的相互关系；定义平台、数据和系统间联系的工具、协议和接口，实现可连接；制定IT资产标准化、购买、开发、实施、管理和淘汰的指导原则；推进不同系统间协同工作的能力；制定强化系统可靠性、稳定性、安全性、可延展性的各种措施和原则）。