医院培训管理实施方案
医院进修培训实施方案
医院进修培训实施方案为了提高医院医护人员的专业水平和技能，促进医院的发展和提升服务质量，制定了医院进修培训实施方案。
本方案旨在为医护人员提供系统化、全面化的进修培训，以满足其不断提高的专业需求。
一、培训内容。
1. 临床技能培训，包括但不限于急救技能、护理操作技能、医学影像技能等，通过模拟训练和实际操作相结合，提高医护人员的临床技能水平。
2. 专业知识学习，针对不同科室的医护人员，开展相应的专业知识学习，包括疾病诊断治疗、护理常识、医学新进展等内容。
3. 人文关怀培训，培养医护人员的人文关怀意识和沟通技巧，提高他们对患者的关爱和服务态度。
二、培训形式。
1. 线下培训，由专业讲师或行业专家进行面对面授课，结合案例分析和现场操作，使医护人员能够深入理解和掌握培训内容。
2. 线上培训，通过网络平台进行远程培训，包括直播讲座、在线课程学习等形式，方便医护人员在工作之余进行学习。
三、培训管理。
1. 建立健全的培训管理体系，包括培训需求调研、培训计划制定、培训资源整合等环节，确保培训内容与医护人员的实际需求相匹配。
2. 设立专门的培训机构或部门，负责培训活动的组织和实施，保证培训的专业性和系统性。
3. 定期对培训效果进行评估和反馈，及时调整和改进培训方案，确保培训的实效性和持续性。
四、培训保障。
1. 营造良好的学习氛围，鼓励医护人员积极参与培训活动，提高他们的学习积极性和主动性。
2. 提供必要的培训资源和设施，包括培训教材、模拟设备、网络平台等，确保培训活动的顺利进行。
3. 给予医护人员相应的奖励和激励，鼓励他们在培训中取得优异成绩和表现。
五、培训效果评估。
1. 制定科学合理的评估指标和标准，对医护人员的培训效果进行全面评估，包括知识技能掌握程度、工作表现改善情况等。
2. 定期组织培训效果评估，收集医护人员的反馈意见和建议，为下一阶段的培训提供参考和改进方向。
六、总结。
医院进修培训实施方案的制定和实施，旨在提高医护人员的专业水平和服务质量，为医院的发展和患者的健康提供有力支持。
医院管理能力培训计划方案
医院管理能力培训计划方案一、培训目的与意义为解决当前医院管理人员存在的管理能力不足、管理水平落后等问题，提高医院管理水平，提升医院服务质量，本次医院管理能力培训计划旨在帮助医院管理人员提高管理水平，提升专业素养，增强服务意识，强化责任意识，提升服务能力，促进医院管理水平的整体提升。
二、培训对象本次培训面向医院各级管理人员，包括医务部主任、护理部主任、行政人事部主任、财务部主任等高级管理人员，以及各临床科室的副主任、护士长等中级管理人员。
三、培训内容1. 医院管理概论了解医院管理的基本概念、特点、发展目标及现状，掌握医院管理的基本原则、方法和技巧，提高管理人员对医院管理工作的理解和认识。
2. 现代管理思想与方法介绍现代管理思想与方法，包括全面质量管理、绩效管理、项目管理、变革管理等，引导管理人员运用现代管理理念和方法，推动医院管理创新和转型。
3. 团队建设与领导力探讨团队的建设、发展和管理，培养管理人员的领导力和团队协作能力，提升团队凝聚力和执行力，加强团队协作和配合。
4. 医院服务管理介绍医院服务管理的基本概念和原则，重点讲解医院服务流程优化、病人管理、医患关系维护等内容，帮助管理人员提升服务意识和服务水平。
5. 医院风险管理介绍医院风险管理的基本理论和方法，包括识别、评估、控制和应对风险，提高管理人员对医院风险管理工作的认识和掌握风险应对的方法。
6. 医院财务管理介绍医院财务管理的相关知识和技能，包括财务报表分析、成本控制、资金管理等内容，培养管理人员的财务管理能力和风险防范意识。
7. 医院信息化管理讲解医院信息化管理的基本理论和方法，包括电子病历管理、医院信息系统的应用、医疗大数据分析等内容，提升管理人员对信息化管理的理解和运用能力。
8. 医院危机管理介绍医院危机管理的相关知识和技能，包括危机预防、危机处理、危机公关等内容，培养管理人员的危机管理能力和危机应对意识。
四、培训方式本次培训采用多种方式结合的方式，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、实地参观等，旨在提高培训效果，运用灵活多样的方式激发学员的学习兴趣和主动参与度。
医院管理培训方案
医院管理培训方案第1篇医院管理培训方案一、背景与目的随着我国医疗行业的快速发展，医院作为提供医疗服务的主要场所，其管理水平和服务质量日益受到重视。
为提高医院管理水平，提升医疗服务质量，增强医院核心竞争力，特制定本管理培训方案。
旨在通过系统的培训，提高医院管理人员的管理能力和业务素质，推动医院可持续发展。
二、培训对象本培训方案面向以下医院管理人员：1. 医院领导班子成员；2. 各职能管理部门负责人；3. 临床、医技科室负责人；4. 有志于提高管理能力的其他医务人员。
三、培训内容培训内容主要包括以下五个方面：1. 管理理论与方法：系统介绍现代医院管理的基本理念、理论体系和方法论，提高管理人员的管理素养。
- 现代医院管理理念；- 管理方法论；- 管理心理学。
2. 人力资源管理：学习人力资源管理的基本知识和方法，提高医院人力资源管理水平。
- 人力资源管理概述；- 招聘与配置；- 培训与发展；- 绩效考核与激励。
3. 质量管理：介绍医院质量管理的基本原理和方法，提高医疗服务质量。
- 质量管理理论；- 医疗服务质量评价；- 质量改进方法。
4. 财务管理：学习医院财务管理的基本知识，提高财务管理和经济运行水平。
- 医院财务管理概述；- 预算管理；- 成本控制；- 财务分析与决策。
5. 医患沟通与纠纷处理：学习医患沟通技巧和纠纷处理方法，提高医患关系处理能力。
- 医患沟通技巧；- 纠纷处理流程；- 心理干预与情绪管理。
四、培训方式1. 面授课程：邀请具有丰富管理经验和专业知识的专家、教授进行面授。
2. 在线学习：利用网络平台，开展线上课程学习，方便学员随时随地学习。
3. 案例分析：通过分析实际案例，使学员掌握管理方法，提高解决问题的能力。
4. 沙龙活动：定期举办管理沙龙，分享管理心得，促进学员之间的交流与合作。
5. 实地考察：组织学员参观优秀医院，学习先进管理经验。
五、培训安排1. 培训周期：共计6个月，每月安排2-3次培训。
医院院内培训管理制度
一、总则为提高医院员工的综合素质，增强医院整体实力，促进医院可持续发展，特制定本制度。
二、培训原则1. 坚持以人为本，以提升员工能力为核心，以提高医院整体素质为目标。
2. 坚持按需培训，针对不同岗位、不同层次、不同需求的员工，制定相应的培训计划。
3. 坚持学以致用，注重培训内容的实用性和针对性，使员工学有所得、学有所用。
4. 坚持循序渐进，逐步提高员工的知识水平、技能水平和综合素质。
三、培训对象1. 医院全体员工。
2. 特殊岗位、关键岗位、重点岗位的员工。
3. 有培训需求的员工。
四、培训内容1. 医学专业知识、技能培训。
2. 医疗法规、政策、标准培训。
3. 医院规章制度、职业道德培训。
4. 团队协作、沟通技巧、心理素质等方面的培训。
5. 新技术、新方法、新设备等培训。
五、培训方式1. 内部培训：邀请医院内部有丰富经验的专家、学者进行授课。
2. 外部培训：组织员工参加外部培训机构的培训课程。
3. 在职培训：利用工作之余，组织员工进行自学、研讨、交流等活动。
4. 网络培训：利用网络资源，开展在线培训、远程教育等。
六、培训管理1. 制定培训计划：人力资源部根据医院发展需求和员工培训需求，制定年度培训计划。
2. 培训实施：各部门按照培训计划，组织实施培训工作。
3. 培训考核：培训结束后，对参训员工进行考核，考核结果作为员工晋升、评优的重要依据。
4. 培训评估：定期对培训工作进行评估，不断改进培训内容和方式。
七、培训经费1. 培训经费由医院统一安排，专款专用。
2. 各部门应合理使用培训经费，确保培训效果。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院人力资源部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由医院根据实际情况予以补充。
医院规范化培训管理制度
一、总则为加强医院规范化培训工作，提高医务人员业务水平和服务质量，培养一支高素质、专业化的医疗队伍，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、培训对象1. 全体医务人员，包括临床、医技、行政、后勤等岗位人员。
2. 新入职的医务人员。
3. 需进行专业知识和技能提升的医务人员。
三、培训内容1. 医学基础知识、临床技能、医疗法律法规、医院规章制度等。
2. 医学新技术、新方法、新理念。
3. 职业道德、团队协作、沟通技巧等。
4. 应急处理、急救技能、突发事件应对等。
四、培训方式1. 课堂教学：邀请专家、学者进行专题讲座，提高医务人员理论水平。
2. 实践操作：组织医务人员进行临床技能操作培训，提高实际操作能力。
3. 案例分析：通过分析典型案例，提高医务人员临床思维和解决问题的能力。
4. 在线学习：利用网络平台，开展远程培训，方便医务人员随时学习。
5. 交流研讨：组织学术交流活动，促进医务人员相互学习、共同进步。
五、培训组织1. 医院设立培训工作领导小组，负责培训工作的统筹规划、组织实施和监督考核。
2. 各部门、科室设立培训管理员，负责本部门、科室的培训工作。
3. 培训工作领导小组定期召开会议，研究解决培训工作中存在的问题。
六、培训考核1. 医院建立培训考核制度，对医务人员培训情况进行考核。
2. 考核内容包括：培训出勤率、培训内容掌握程度、实际操作能力等。
3. 考核结果作为医务人员晋升、评优、奖惩的重要依据。
七、培训经费1. 医院设立培训经费，用于支持培训工作的开展。
2. 培训经费使用应严格按照预算执行，确保培训工作的顺利进行。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院培训工作领导小组负责解释。
3. 各部门、科室应根据本制度制定具体实施办法。
通过实施本制度，医院将进一步加强规范化培训工作，提高医务人员综合素质，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
医院员工培训管理制度
医院员工培训管理制度一、培训目的与范围1.培训目的：为提升医院员工的专业水平和综合素质，增强员工的工作技能，适应医疗行业发展需求，提高医疗服务质量，确保医院的可持续发展。
2.培训范围：医院全体员工，包括医生、护士、行政人员及其他相关岗位人员。
二、岗前培训1.前岗培训目的：为新员工提供相关专业知识和操作技能培训，使其能够胜任工作岗位，并尽快适应工作环境。
2.前岗培训内容：依据不同岗位的职责和工作需求，制定相应的培训计划，包括但不限于：岗位职责、操作流程、安全规范、环境卫生、医疗器械使用等。
3.前岗培训方式：采用集中培训和岗位实操相结合的方式进行，由相关部门负责组织和实施。
三、在岗培训1.定期培训为员工提供定期的培训机会，包括学习新的医疗技术和临床操作、了解最新的临床指南和研究进展等，提高员工的专业知识和技能。
2.应急培训针对突发疫情、灾害事故等紧急情况，及时组织员工进行应急培训，提高员工的应急反应能力和处理突发事件的能力。
3.职称晋升培训针对有职称晋升需求的员工，组织相应的培训课程，提供相应的学习和考试机会，帮助员工提升职称等级。
四、培训管理1.培训需求调查定期对员工进行培训需求调查，了解员工的培训需求和意愿，并根据调查结果制定培训计划。
2.培训计划制定将前岗培训和在岗培训计划纳入年度人力资源计划，确保培训计划与医院发展目标相一致。
3.培训课程开发根据培训需求，组织相关部门或聘请专业培训机构开发相关课程，并根据需要进行修订和更新。
4.培训实施负责人力资源部门与相关部门共同组织和实施培训计划，确保培训效果。
5.培训考核与评估建立培训考核机制，对参训员工进行培训效果评估，及时发现问题，采取措施改进培训质量。
6.培训档案管理建立员工培训档案，记录员工的培训记录和成果，为员工职业发展提供参考。
同时，也对员工参加培训的情况进行考核。
五、激励与奖励1.培训激励建立员工培训激励机制，鼓励员工积极参加培训活动，提高培训的参与度和效果。
医院管理运营培训方案
医院管理运营培训方案一、培训目标1. 提升医院管理团队的领导能力和管理水平，提高团队成员的工作效率和绩效。
2. 加强医院管理专业知识和技能的培训，提高管理团队的整体素质和业务水平。
3. 推动医院管理团队的协作能力和团队建设，提升团队的凝聚力和执行力。
4. 提高管理团队的服务意识和患者导向，优化医院运营管理流程，提升服务质量和患者满意度。
5. 加强医院管理团队的风险防控意识和应急管理能力，提高医院的安全生产和突发事件处理能力。
二、培训内容1. 领导力和管理技能培训- 领导力与团队建设- 绩效管理和绩效激励- 决策与问题解决- 沟通与谈判技巧- 时间管理与工作优先级排定2. 医院管理专业知识和技能培训- 医院运营管理与精细化管理- 医疗卫生政策法规与医疗服务质量管理- 医院财务管理与成本控制- 信息化建设与医院信息管理- 医疗卫生与健康管理3. 团队合作与协同管理培训- 团队协作与沟通- 团队建设与组织发展- 团队凝聚与激励- 团队冲突管理与问题解决4. 服务意识和患者导向培训- 服务理念与服务文化建设- 患者导向与客户关系管理- 护士沟通与护理技巧- 医生患者沟通与临床技能- 医院服务流程与品质管理5. 风险防控和应急管理培训- 医院安全生产管理- 风险评估与预防- 突发事件处理与应急演练- 灾害应对与危险化学品管理三、培训形式1. 线上培训- 通过网络平台组织在线直播授课- 配备专门的在线学习平台，提供多媒体课件和学习资源- 制定学习计划、设置在线考试、获取证书、跟踪学习进度2. 线下培训- 邀请专业机构或培训师进行面对面授课- 制定具体的培训计划和内容安排- 进行实操演练、案例分析和小组讨论3. 组织学习活动- 定期组织专题讲座、座谈会和研讨会- 参观其他医院或企业的管理模式和经验- 制定学习小组，进行跨部门学习和交流四、培训评估1. 培训前评估- 通过问卷调查、面谈等方式，了解管理团队的培训需求和现状- 制定针对性的培训计划和内容安排2. 培训中评估- 定期进行培训效果评估，了解学员的学习进度和满意度- 收集学员的反馈意见和建议，及时进行调整和改进3. 培训后评估- 考核学员的学习成果和绩效改善情况- 进行培训效果评估，制定培训成果报告和总结- 进行培训后跟踪和辅导，持续跟进培训效果五、培训资源1. 内部资源- 制定医院管理团队的培训计划和内容安排- 配备专门的培训学习平台和多媒体教学资源- 聘请医院内部专家和管理人员授课2. 外部资源- 邀请医院管理专业知名机构或培训公司进行培训- 邀请行业专家或学者来医院进行讲座和学术交流- 参与医院管理团队外出培训和学习考察活动六、培训实施计划1. 制定培训计划- 根据医院管理团队的实际需求和培训目标，制定详细的培训计划- 按照培训内容和形式，制定具体的时间安排和活动流程2. 安排培训资源- 确定培训资金和人力资源的投入计划- 配备培训学习平台和多媒体教学资源- 安排培训讲师和专家的授课安排3. 培训实施- 组织线上线下培训课程的安排和学习- 定期组织学习活动和专题讲座- 组织培训辅导和实操演练4. 培训总结- 对培训的实施情况进行总结和评估- 收集并整理学员的学习效果和总结经验- 制定培训成果报告和下一阶段的改进计划七、培训效果1. 培训效果显示：学员的领导力和管理能力得到提升，团队合作能力和执行力明显增强，医院管理效率和服务质量得到提升。
医院培训管理方案
医院培训管理方案一、背景和目标随着医疗技术的不断进步和医疗服务的完善，医院的培训管理显得尤为重要。
培训管理方案的目标是提高医院员工的专业技能水平，增加医院的服务质量和竞争力，促进医疗健康事业的发展。
二、培训主体和内容1.培训主体医院的培训主体包括医院管理层、各科室主管、中层管理人员和一线医务人员。
他们将作为培训的组织者和参与者，共同推动医院培训的实施。
2.培训内容医院培训的内容应包括专业技能培训、沟通能力培训、团队协作培训和管理技能培训等方面。
(1)专业技能培训：如新技术、新药物的培训，临床操作技能的培训等，旨在提高医务人员的专业水平。
(2)沟通能力培训：培养医务人员与患者、家属进行有效沟通的能力，提高医患关系的质量。
(3)团队协作培训：加强团队意识和合作精神，促进医务人员之间的协作和配合，提高医疗服务的整体效果。
(4)管理技能培训：培养管理人员的领导能力和团队管理能力，提高管理层的绩效。
三、培训策略和方法1.培训策略医院培训的策略应该是全面性、持续性和针对性的。
全面性指的是培训内容要覆盖医院的各个职能和层级；持续性指的是培训应该定期进行，不断更新和提高员工的知识和技能水平；针对性指的是培训内容应该根据不同岗位和层级的需求进行定制。
2.培训方法医院培训可以采用多种方法，如讲座、案例研讨、实践操作和模拟演练等。
(1)讲座：由专家和资深医生进行讲解和知识传授，讲座内容可以是专业知识的介绍、新技术的应用和临床操作技巧的示范等。
(2)案例研讨：组织医务人员分享和讨论临床实践中的典型病例，从而提高医务人员的分析和解决问题的能力。
(3)实践操作：通过实际操作，让医务人员掌握和熟练运用临床操作技能和设备的使用方法。
(4)模拟演练：通过模拟患者和紧急情况的场景，让医务人员进行模拟救治，以提高应对突发事件的能力。
四、培训评估和绩效考核1.培训评估医院培训的效果需要进行评估，以确定培训是否达到预期目标。
评估的方法可以包括问卷调查、现场观察和持续追踪等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医院培训管理实施方案集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）医院培训管理实施方案【最新资料，WORD文档，可编辑修改】第一章总则第一条目的为了有计划地组织管理干部和员工参加培训，不断地提高管理干部和员工的职业化水平与岗位专业技术技能，满足医院可持续经营发展的需要，特制定本培训管理实施方案。
第二条理念学习是管理干部和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径，人力资源开发与培训应引导管理干部和员工做好个人职业的发展规划，并负责为管理干部和员工创造学习环境和机会，推动学习型医院的建立。
第三条适用范围本实施办法适合医院所有在职人员。
第二章培训组织支持第四条医院人力资源部作为医院整体人力资源开发和培训的归口管理备案部门，设置专门的培训管理岗位，主要职责：1. 医院整体人力资源培训体系与学习平台的建立，明确各职能部门主要负责组织实施的培训项目，做好相关培训监控流程和统一记录表单的设计；2.组织实施新员工上岗前培训、全员性素质和服务培训、中层干部管理培训的培训项目；3.与各职能部门的技术业务培训相衔接，每月整理收集各部门负责组织实施的培训项目计划，并根据计划内容跟踪培训结果反馈，督促各培训项目负责部门在培训结束一周内把培训结果录入医院员工个人业绩档案。
第五条各职能部门作为医院有关员工技术业务与素质培训项目的规（计）划、组织和实施的主体责任部门，负责员工培训需求确定分析、培训计划编制、培训组织实施、培训考核反馈、培训结果录入系统等系列工作，并同医院人力资源部的整体培训工作相衔接。
第六条后勤支持部门包括医院办公室、信息部、后勤保障部等部门，主要负责场所确定和布置，培训设备和器材的准备，培训资料的购买、印刷和装订，交通保障，食宿保障，休息场所保障等。
这些工作需要整体的配合和协调。
第七条培训教师的配置包括医院内部培训师和外聘教师。
讲解本院文化、传授工作经验、院内新技术推广等主要由内训师完成培训授课。
引进和应用外部先进技术、理念、经验等可有目的地选择外聘教师；外聘教师一般由培训组织责任部门负责联系、聘请，如有需要可由人力资源部协助。
第八条根据培训流程，医院各职能部门培训职责划分如下：第三章人力资源开发与培训体系第九条医院人力资源开发和培训体系直接为管理干部和员工个人的职业生涯发展和工作绩效改进服务。
根据本宗旨，医院的培训体系分为以下三部分：1.新员工岗前培训与发展计划2.员工在职培训与发展计划3.员工脱产培训第十条新员工岗前培训是员工进入医院之前，由医院为新员工提供的有关医院发展背景、基本情况、操作程序、制度流程等的培训，是为了帮助员工尽早适应新环境。
因此新员工岗前培训要达成以下目标：1.培养主人翁精神，帮助新员工转变角色定位，使新员工自觉、主动、尽快地适应医院工作，让新员工明确医院对他们的要求和目标；2.了解和掌握角色行为规范，引导员工学习新的工作准则和有效的行为方式，满足员工需要的专门信息；3.了解医院相关规章制度，初步掌握医院人性化服务理论和方法，促使新员工在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升，以保证新员工能够按照预期的标准或水平完成工作任务；4.帮助新员工建立与同事和工作团队的关系；5.降低文化冲击的影响，让员工了解认同医院的理念、价值观念，以形成符合实际的期望和积极的态度。
第十一条新员工培训制度1.新员工岗前培训由人力资源部负责整体统筹实施，岗前培训的内容分为综合培训和专业培训（医疗专业培训、护理专业培训）两部分；其中综合培训由医院人力资源部负责组织实施，医疗专业培训由科教部负责，护理专业培训由护理部负责。
新员工岗前培训最迟不应超过报到后一个月内开展。
2.凡医院正式报到的员工试用期满，但由于个人原因尚未参加新员工培训，延迟转为正式员工，需对必要的知识与技能进行考核，所有科目合格后方可转正。
3.参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，应在试用期内补修请假的课程并通过考核，否则，延迟转为正式员工，需所有考核科目合格后方可转正。
4.培训结束后，进行统一考核，新员工岗前的综合培训、医疗专业培训、护理专业培训的考核由负责组织实施的职能部门具体实施，考核的内容、形式、时间根据实际需要设计，考核全部合格后，医院向新员工颁发岗前培训结业证和上岗合格证。
5.新员工岗前培训成绩记录在案，各部分的考核成绩由具体组织考核部门录入员工个人业绩档案系统。
6.对考核不合格者，参加补充训练并重新考核，对不合格者医院有权根据情况预以辞退。
第十二条新员工岗前培训的常规内容如下，实际实施培训时，可根据具体情况需要对内容进行补充和调整：综合培训：由人力资源部负责组织实施（受训人是新进院的全体应届/历届毕业生）医疗专业培训：由科教部负责组织实施（受训人是新进院的医师、医技应届/历届毕业生）护理专业培训：由护理部负责组织实施（受训人是新进院的护理人员）新员工岗前的综合培训、医疗专业培训、护理专业培训的考核由负责组织实施的职能部门具体实施，考核的内容、形式、时间根据实际需要设计，考核全部合格后，医院向新员工颁发岗前培训结业证和上岗合格证。
其他科室/部门新员工如果需要针对本科室/部门和岗位要求需要增加专业技能培训的，由员工所在科室/部门负责具体培训的组织实施，考核的内容、形式、时间根据实际需要设计，并做好考核记录，及时把培训情况录入员工个人业绩系统。
第十三条新员工岗前培训跟进反馈新员工在接受入职培训后，一般都要在员工开始工作后的四个星期内，由相应主管部门（临床医技专业技术人员由科教部主管、护理专业人员由护理部主管、其他行政后勤人员由人力资源部主管）与所管辖的新员工开一次反馈会议，在聘用的三个月内与员工进行个别谈话，以跟进入职培训的情况，其中包括了解整个入职过程的跟踪情况，了解员工思想情绪状况，回复、解决员工提出的问题等。
第十四条员工在职培训根据培训目的可分为转岗培训、晋升培训、绩效改进培训、文化素质培训、岗位资格培训等五类，涉及的内容包括管理技能培训、专业技能培训、素质与服务礼仪培训。
第十五条员工在职培训政策1.员工在职培训根据培训的内容由各职能部门负责具体的组织实施，但培训的计划、总结等需按医院统一表单编写，做好培训的月计划、月总结，并且由医院人力资源部负责全院培训计划和总结的汇总、整理、备案工作，并有效组织计划和总结会议。
2. 医院员工或科室如果有培训需求，可以根据以上各职能部门的培训职责划分范围，按培训需求的内容向相关部门提交培训申请。
各职能部门需在接到培训需求申请的一周内作出答复。
3.员工所有在职培训记录由培训组织实施责任部门执行系统录入，如有考核的，需注明考核成绩；如涉及员工继续教育积分的，需在培训记录中注明本次培训的具体分值，并且所有培训记录确保在培训结束一周内完成，以便员工在个人业绩档案管理系统中自行核查。
第十六条各职能部门根据本部门的培训职责范围设计具体的分层分级管理培训计划，现划分常规培训职责范围如下：2.由科教部组织实施的：4.由医务部组织实施的：最新医保政策及上级部门要求的培训按实际需要安排受训人和培训频率。
8. 由信息部与办公室组织实施的：9.由后勤保障部组织实施的10.由纪检监察室组织实施的11.由设备管理部组织实施的：12.由院感管理部组织实施的：13.由安全保卫部组织实施的：14.由门诊部组织实施的：15.由药学部组织实施的：第十七条员工脱产培训指离开工作或工作现场三个月以上时间的培训，如到高等院校进修本科、研究生或MBA，出国进修等。
脱产培训以员工是否获得证书进行评估。
培训结束后，受训员工应将获得的证书复印件交医院人力资源部备案，人力资源部应在核实证书真实性的一周内更新员工个人档案资料。
由医院报销费用的脱产培训需与医院签订相关的培训合同。
第十八条医院鼓励员工自学，每月在网站推荐最新学习书籍、资料、教学光盘等，并对员工在学习中遇到的问题进行每周网上解答。
具体的员工自学课题准备、技术支持等由信息部负责，各科室员工可积极参与推荐，鼓励知识分享。
第四章人力资源开发与培训整体流程第十九条培训项目实施的全过程，按时间顺序应包含：需求确认、制定培训计划、教学设计、实施培训计划、培训反馈五部分。
1.需求确认确定谁最需要培训、最需要什么培训，即需要确认那些现存问题是可以通过员工培训就能得到较好解决的。
2.制定培训计划包括确定培训内容、培训的时间、培训方式、确定受训人员范围、选择培训教师、培训费用预算控制等。
3.教学设计培训项目实施责任部门协助培训教师完成辅助准备工作，帮助培训教师了解培训的内容和受训人员的组成情况，让培训教师选择适合的教材和教学方式使受训者容易接受。
4.实施培训在培训项目实施责任部门的组织下，由培训教师实施培训，并由培训责任部门组织考核评定。
5.培训反馈及时反馈有利于对培训进行修正、完善和提高。
培训反馈具体包第五章培训计划第二十条年度培训计划1.人力资源部每年2月份根据医院年度目标与计划分析院级培训需求，并制定培训学习计划。
2.各科室部门负责人和员工个人根据所在科室、岗位工作的需要和个人职业生涯发展的规划，于每年2月份制订好下一年度科室与个人培训计划，并根据培训内容的提交到相应培训职责归属职能部门。
3.各职能部门根据收集的培训需求申请计划和本部门工作计划，制定部门培训计划，并在每年2月份提交到医院人力资源部。
4.人力资源部于每年3月份负责医院下一年度人力资源培训和开发计划的汇总编制，并由人力资源部主管院领导初步审核，经院部开会讨论后最终审批。
审批后《年度培训计划表》由人力资源部反馈给各职能部门，由人力资源部备案。
第二十一条月度培训计划1.医院各职能部门根据年度培训计划计划安排每月培训计划，并认真记录每月培训实施情况，在每月25日前提交本月培训总结和下月培训计划到人力资源部备案。
2.人力资源部负责每月组织月度培训工作计划与总结会议，总结医院上一个月度培训计划执行情况，同时讨论下一个月份医院的培训计划，人力资源部负责汇总形成医院整体月度培训实施计划，报院部审批后备案，并在医院内部网络上公布。
第五章培训项目实施第二十二条各部门负责人根据《月度培训计划表》负责其业务范围内具体培训项目的实施，并制定《培训项目实施表》，人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。
第二十三条培训项目实施前应通过医院内部网络发布信息，培训对象可设定为公开或不公开，设定为公开是指除规定培训对象外，如果其他人员感兴趣的可自由参加，面向全院员工，以有效利用培训资源。
第二十四条培训项目如果有限定必须参加的人员范围的，需做好培训考勤记录，以备用于考核。
第二十五条具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计划、培训沙龙等形式。