品管圈成果报告书模板
品管圈活动成果报告书
品管圈(QCC)活动成果报告书
改善主题：
活动单位：
活动期间：
一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称：
(二)主题选取原因：
(六)改进措施：
二、圈的介绍
◎图形颜色的意义(四)圈活动特点：
三、主题选定
(四)选题理由：
1.对医院而言：
2.对患者而言：
3.对科室而言：
4.对个人而言：
5.其他：
四、活动计划拟订
五、现况把握
(一)与主题相关的工作流程图
(二)数据收集结果分析
期间：年月日至月日收集对象：
六、目标设定
(一)目标值设定：XX (单位)
可计算效率（金额）
量化指标：如×件数，×件数/百人，×件数/千人，×件数/万人等。
(二)设定理由
七、解析
（一）从原因中辨明其重要原因（要因分析）
项。
（二）依重要原因进行验证，找出真正原因（真因验证）要因进过查检数据分析、柏拉图形式进行真因验证。
八、对策拟订
能有较高之达标率，全体圈员决定以分以上为实行对策，共圈选出个对策。
九、对策实施与检讨
十、效果确认
(一)有形成果
4.目标达标率（目标达标100%±10%是不错的，目标达标率高于150%或低于80%者应提出说明。
）
目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% 达标率= ×100%
进步率=（改善后－改善前）/改善前×100%
十一、标准化
十二、检讨与改进
十三、下期活动主题选定
十四、附件
包括圈会记录、活动照片及其他相关原始数据。
品管圈活动成果报告书模板
品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题：活动单位：活动期间：一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称：(二)主题选取原因：(三)目标设定值：目标准=现况值－改善值=现况值－(现况值×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% 进步率=（改善后－改善前）/改善前×100%(五)效果维持情形：(六)改进措施：二、圈的介绍圈员：主要工作：(以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间：年月至年月(二)圈名意义：◎与单位、部门的关系◎表达对于此活动的期盼◎文字的意思（分开、合并）(三)圈徽意义：◎与圈名间的关系◎图形形态的意义（整体、个别）◎图形颜色的意义(四)圈活动特点：三、主题选定注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数：最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：（主题说明）(三)名词定义：（包括衡量指标）(四)选题理由：1.对医院而言：2.对患者而言：3.对科室而言：4.对个人而言：5.其他：四、活动计划拟订五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析期间：年月日至月日收集对象：(三)改善前柏拉图六、目标设定(一) 目标值设定：XX (单位) 可计算效率（金额）量化指标：如×件数，×件数/百人，×件数/千人，×件数/万人等。
(二)设定理由目标值=现况值－改善值=现况值－（现况值×改善重点×圈能力）010203040改善前目标值七、解析（一）从原因中辨明其重要原因（要因分析）项。
（二）依重要原因进行验证，找出真正原因（真因验证）要因进过查检数据分析、柏拉图形式进行真因验证。
八、对策拟订注：全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评价方式：优5分、可3分、差1分，圈员共：人，总分分，以80/20定律分以上为实行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体圈员决定以分以上为实行对策，共圈选出个对策。
品管圈(QCC)活动成果报告书模板
品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题：活动单位：活动期间：(一)品管圈活动名称：(二)主题选取原因：(三)目标设定值：目标准=现况值－改善值=现况值－(现况值×圈能力)= －( ×)=(四)效果确认目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% (五)效果维持情形：圈员：主要工作：(以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间：年月至年月(二)圈名意义：(三)圈徽意义：(四)圈活动特点：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：（主题说明）(三)名词定义：(四)选题理由：1.对同仁而言：2.对医院而言：3.对患者而言：4.对领导而言：5.对××而言：四、活动计划拟订(一)注：四、活动计划拟订(二)五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析(三)改善前柏拉图(四)结论六、目标设定(一) 目标值设定：XX.XX(单位)(二)设定理由目标值=现况值－改善值=现况值－（现况值 × 圈能力）= －（ × ） =10203040改善前目标值七、解析(一)七、解析(二)1分，圈员共：人，总分分，以80/20定律分以上为实行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体圈员决定以分以上为实行对策，共圈选出个对策。
九、对策实施与检讨(一)九、对策实施与检讨(二)九、对策实施与检讨(三)九、对策实施与检讨(四)十、效果确认(一)有形成果2.改善后柏拉图3.成果比较4.目标达标率目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% 达标率= X 100%(二)无形成果由圈员人评分，总分为分十一、标准化标准化（×）十二、检讨与改进(二)心得感想十三、下期活动主题选定以评价法进行主题评价，共人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
医院品管圈大赛活动成果报告书模板
医院品管圈(QCC)活动成果报告书圈名：改善主题：活动类别：□护理□医疗□医技□行政后勤活动类型：□问题解决型□课题研究型所属医院：医院级别：□三级综合医院□三级专科医院□二级医院□中医医院□企业医院或民营医院所属科室：活动时间：报名场次：□三级综合□三级护理□二级医院□专科企业民营□课题研究型□急诊专场□平衡记分卡专场□社区卫生专场□QFD创新型专场报名组别：□A类圈组□B类圈组是否参赛：□第一届□第二届□第三届□第四届□第五届□第六届□第七届□无一、圈的介绍...................................................................................................................... 页码（一）圈的组成 .......................................................................................................... 页码（二）圈名意义 .......................................................................................................... 页码（三）圈徽意义 .......................................................................................................... 页码（四）上期活动成果追踪 .......................................................................................... 页码二、主题选定...................................................................................................................... 页码（一）选题过程 .......................................................................................................... 页码（二）本次活动主题 .................................................................................................. 页码（三）名词定义及衡量指标 ...................................................................................... 页码（四）选题背景与理由 .............................................................................................. 页码三、活动计划拟定 .............................................................................................................. 页码四、现况把握...................................................................................................................... 页码（一）流程图 .............................................................................................................. 页码（二）查检表 .............................................................................................................. 页码（三）改善前柏拉图 .................................................................................................. 页码（四）结论 .................................................................................................................. 页码五、目标设定...................................................................................................................... 页码（一）目标值设定 ...................................................................................................... 页码（二）设定理由 .......................................................................................................... 页码六、解析.............................................................................................................................. 页码（一）原因分析 .......................................................................................................... 页码（二）要因分析 .......................................................................................................... 页码（二）真因验证 .......................................................................................................... 页码七、对策拟定...................................................................................................................... 页码八、对策实施与检讨 .......................................................................................................... 页码九、效果确认...................................................................................................................... 页码（一）有形成果 .......................................................................................................... 页码（二）无形成果 .......................................................................................................... 页码十、标准化.......................................................................................................................... 页码十一、检讨与改进 .............................................................................................................. 页码十二、下期活动主题 .......................................................................................................... 页码一、圈的介绍...................................................................................................................... 页码（一）圈的组成 .......................................................................................................... 页码（二）圈名意义 .......................................................................................................... 页码（三）圈徽意义 .......................................................................................................... 页码（四）上期活动成果追踪 .......................................................................................... 页码二、主题选定...................................................................................................................... 页码（一）选题过程 .......................................................................................................... 页码（二）本次活动主题 .................................................................................................. 页码（三）名词定义及衡量指标 ...................................................................................... 页码（四）选题背景与理由 .............................................................................................. 页码三、活动计划拟定 .............................................................................................................. 页码四、课题明确化.................................................................................................................. 页码五、目标设定...................................................................................................................... 页码（一）目标值设定 ...................................................................................................... 页码（二）设定理由 .......................................................................................................... 页码六、方策拟定...................................................................................................................... 页码七、最适方策追究 .............................................................................................................. 页码八、最适方策实施与检讨 .................................................................................................. 页码九、效果确认...................................................................................................................... 页码（一）有形成果 .......................................................................................................... 页码（二）无形成果 .......................................................................................................... 页码十、标准化.......................................................................................................................... 页码十一、检讨与改进 .............................................................................................................. 页码十二、下期活动主题 .......................................................................................................... 页码一、圈的介绍 .................................................................................................................. 页码（一）圈的组成 ....................................................................................................... 页码（二）圈名意义 ....................................................................................................... 页码（三）圈徽意义 ....................................................................................................... 页码（四）上期活动成果追踪 .......................................................................................... 页码二、主题选定 .................................................................................................................. 页码（一）选题过程 ....................................................................................................... 页码（二）本次活动主题 ................................................................................................ 页码（三）QFD创新型判定 ........................................................................................... 页码（四）QFD模式构建............................................................................................... 页码三、活动计划拟定 ........................................................................................................... 页码四、质量规划与课题明确化 ............................................................................................ 页码（一）需求挖掘与层次化......................................................................................... 页码（二）需求重要度评判............................................................................................. 页码（三）质量水平提升分析......................................................................................... 页码（四）魅力质量创新点识别 ..................................................................................... 页码（五）质量规划与攻坚点确定.................................................................................. 页码五、目标设定 .................................................................................................................. 页码（一）目标值设定.................................................................................................... 页码（二）设定理由 ....................................................................................................... 页码六、质量设计与方策拟定 ................................................................................................ 页码（一）质量特性展开 ................................................................................................ 页码（二）需求与质量特性关系评估.............................................................................. 页码（三）质量设计 ....................................................................................................... 页码（四）瓶颈分析 ....................................................................................................... 页码（五）提出创新方案 ................................................................................................ 页码七、质量优化与最佳选择 ................................................................................................ 页码（一）业务（技术）矛盾解决（可选）................................................................... 页码（二）顾客视角风险预防......................................................................................... 页码（三）最优组合探索（可选）.................................................................................. 页码（四）多维质量工具应用（可选） .......................................................................... 页码八、质量传递与方策实现 ................................................................................................ 页码（一）环节展开（可选）......................................................................................... 页码（二）流程展开 ....................................................................................................... 页码（三）明确措施及实施............................................................................................. 页码九、效果确认 .................................................................................................................. 页码（一）有形成果 ....................................................................................................... 页码（二）无形成果 ....................................................................................................... 页码十、标准化 ...................................................................................................................... 页码十一、检讨与改进 ........................................................................................................... 页码十二、下期活动主题 ....................................................................................................... 页码。
品管圈活动成果报告书模板
品管圈活动成果报告书模板一、引言在过去的一段时间里，我们组织了一系列品管圈活动，旨在促进团队合作、提升品质管理水平。
本报告将详细介绍这些活动的目标、过程和成果，以及对团队和组织的影响。
二、活动目标1. 提升团队合作能力：通过参与各种团队活动，培养团队成员之间的合作意识和团队精神，以提高整体工作效率。
2. 加强品质管理知识：通过专题讲座、培训和工作坊等形式，提升团队成员的品质管理理论知识和实践技能。
3. 推动改进项目：通过开展改进项目，解决现有品质管理问题，提高产品和服务的质量水平。
4. 增强员工参与度：通过品质管理活动，激发员工的积极性和参与度，提高员工满意度和忠诚度。
三、活动过程1. 活动策划：根据活动目标和预算，制定详细的活动计划，包括活动内容、时间安排、参与人员等。
2. 活动准备：准备活动所需的场地、设备、材料等，确保活动顺利进行。
3. 活动执行：按照计划开展各项活动，包括团队建设活动、培训课程、工作坊、改进项目等。
4. 活动评估：对活动进行评估，收集参与者的反馈意见，总结活动的优点和不足之处，为下一次活动做准备。
四、活动成果1. 团队合作能力提升：通过各种团队活动，团队成员之间的合作意识得到增强，相互之间的信任和理解也得到加深。
团队合作能力得到明显提升，工作效率得到提高。
2. 品质管理知识提升：通过专题讲座、培训和工作坊等形式，团队成员的品质管理知识得到了更新和扩展，实践技能得到了提升。
团队成员对品质管理的重要性有了更深刻的理解。
3. 改进项目成果：通过开展改进项目，解决了一些现有的品质管理问题，提升了产品和服务的质量水平。
改进项目的成果得到了认可和肯定。
4. 员工参与度增强：通过品质管理活动，员工的参与度得到了增强，积极性得到了激发。
员工的满意度和忠诚度得到了提高，对组织的认同感增强。
五、活动影响1. 提升了团队的整体工作效率和协作能力，为团队的长期发展奠定了基础。
2. 提高了品质管理水平，降低了产品和服务的质量风险，提升了客户满意度。
QCC品管圈成果汇报模板
责任护士床边综合 能力合格率
=
责任护士床边综合能力考 核90分以上的人次
考核的责任护士总人次
参考文献
金玉梅、章晓军 床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2016年04期 凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期
吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2010年16期
2
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优 质的护理服务，减轻患者痛 苦，促进患者早日康复。
第五部分
目标设定
5 目标值设定
床边综合能力合格率
改善幅度： 20%
现状值
目标值
目标值
=
现况值+（1-现况值）×改善重点×圈能力
=
57%+（1-57%）× 70%×65.2%
=
77%
第六部分
原因分析
6
原因分析
头脑风暴
针对统计出的主要原因，东七病区全体成员展开了头脑风暴，利用鱼骨图分析了主要因与非主要 因，详细结果见下表
1 圈名圈徽的含义
彩虹圈
温暖的阳光：寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的 愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升， 我们的护理前景充满希望。
三颗紧密相连的心：代表了我们东七护士紧密团结在一起，齐心协力，用我 们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护。
品管圈成果汇报书模板
品管圈成果汇报书模板一、封面这里可以放上你们品管圈的名字，比如“超棒品管圈”，再加上一些有趣的图案，像小圈圈或者小箭头啥的，来表示品质管理的循环。
还可以写个大大的“成果汇报”，字体可以花哨一点，让人一看就觉得很有活力。
二、圈的基本信息1. 圈名及圈徽圈名：要解释一下这个圈名的由来哦。
比如说我们的圈名是“星光品管圈”，是因为我们希望在品质管理的道路上像星星一样闪闪发光，照亮每一个细节。
圈徽：描述圈徽的样子和寓意。
如果圈徽是一个由很多手牵手的小人组成的圆形，那就可以说这个圈徽代表着我们品管圈的成员团结一心，共同围绕着品质管理这个核心，形成一个完整的、积极向上的团队。
2. 圈的成立时间和成员成立时间：精确到年月日，然后可以说一下当时成立的契机。
比如“我们是在2021年3月15日成立的，那天正好是消费者权益日，我们觉得这个日子特别适合开启我们对品质管理的探索之旅，要像保护消费者权益一样严格把控产品品质。
”成员：介绍成员的专业、年级（如果是在学校里的品管圈）或者部门（如果是在企业里的）。
例如“我们的成员有来自质量管理专业的学霸小李，他对各种品质管理的理论知识了如指掌；还有擅长数据统计的小王，他总能从一堆数据里找到关键信息。
”三、活动主题及选题理由1. 活动主题主题要简洁明了，还得有吸引力。
比如说“提升产品品质，点亮生活细节”。
然后解释一下这个主题的含义，“我们希望通过我们的努力，让产品的品质更好，这样就能让人们在使用产品的时候感受到更多的美好，就像点亮生活中的小确幸一样。
”2. 选题理由从现状出发。
比如“我们发现最近产品的次品率有点高，影响了公司的口碑和利润，所以我们选择了这个与提升产品品质相关的主题，想要找出问题的根源并解决它。
”考虑重要性和可行性。
“这个选题对我们公司的发展非常重要，而且我们觉得凭借我们团队成员的能力和现有的资源，是完全可以开展这个项目的。
”四、现状把握1. 数据收集方法我们是通过问卷调查、实地观察和查阅生产记录等方式来收集数据的。
品管圈报告模板
品管圈(QCC)活动成果报告书齐心圈改善主题：提高治疗室整洁度活动科室：甲状腺乳腺外科活动期间：(请写真实的活动时间）一、活动追踪结果(一)品管圈活动名称：(二)主题选取原因：(三)目标设定值：目标值=现况值－改善值=现况值－(现况值×圈能力)= －( ×)=(四)效果确认目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100%圈员：刘珊、童锐、黄裴、张秋燕、缪佳慧、丁玥矞主要工作：谢秀丽:(二)圈名意义：齐心：谐音“七心”，寓意我们全体护理人员齐心协力用爱心、耐心、恒心、热心、决心和同情心为每一位患者提供服务，提供病房优质服务管理。
(三)圈徽意义：蓝色圆环中央嵌入“自贡市第四人民医院甲乳外科”字样，字体与颜色与我们院徽相一致，代表我们作为四院的一份子，我们殷切希望和祝福医院蓬勃发展，拥有更加美好的明天；“QIXIN”：齐心的拼音，我们圈名，谐音“七心”，寓意我们用爱心、耐心、恒心、热心、决心和同情心协力为患者服务；粉红色和绿色的丝带共同构成一颗心，粉红色丝带代表着乳腺病人，绿色代表甲状腺病人，体现我们专科特色；中心为“十”字，代表我们医护人员及职业性质；寓意我们医、0护、患同心协力，共同努力，携手并进。
呈托举样的一双手，托起代表着医护患的心，代表我们用自己一双勤劳之手时刻守护着病人及我们自己的生命及健康。
三、主题选定最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：提高治疗室整洁度名词定义：医院治疗室是病区存放药品、无菌物品及治疗前药物配制的场所。
保持治疗室环境整洁、物品摆放合理，标识醒目，可有效避免药物核对错误，避免药物因失效而浪费。
(三)选题理由：①治疗室乱，工作时会影响工作效率。
②在各项督察中扣分，影响科室质量分和质量排名。
③工作量大，影响护士工作时的心情。
④清洁落实不到位，产生输液微粒，影响安全。
1.对科室而言：治疗室环境差，杂乱无章，没规矩，导致护士在工作中不能达到很好的工作效率，治疗室的整洁也是衡量病区护理质量的指标之一，通过QCC提高治疗室的整洁度可提高护理人员的安全意识、责任心、个人习惯等；也能提高工作效率，患者安全质量问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
品管圈成果报告书模板
活动时间：
一、圈的介绍
（一）圈的组成圈名：成立日期：
年月成员人数：平均年龄：圈长：辅导员：所属单位：联系电话：圈员及分工圈员主要工作
（二）圈名意义：
（三）圈徽意义：
（四）圈活动特点：
二、主题选定
（一）选题过程主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分循序选定
1、
2、
3、
4、
5、
评价说明分数/评价项目可行性迫切性圈能力上级政策备注1不可行半年后再说需要多个单位配合没听说过以评价法进行主题评价，共人参与选题过程，票选分数，5分最高，3分普通，1分
最低，第一顺位为本次活动主题。
3可行明天再说需一个单位配合偶尔告知5高度可行分秒必争能自行解决常常提醒
（二）本期活动主题（主题说明）：
（三）名词定义（包括衡量指标）：
（四）选题理由
1、选题背景：
2、对医院而言:
3、对患者而言：
4、对科室而言：
5、对个人而言：
6、其他：
三、活动计划拟定whatwhenwhowhereHow月周步骤xx年2月xx年3月xx年4月xx年5月负责人地点品管工具1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周5周P 主题选定计划拟定现状把握目标设定解析对策拟定D对策实施与检讨C效果确认A标准化检讨与改进成果发表备注：“……”为计划线；“改善值 =现况值（）制图人：
时间：
年月日六、解析
（一）要因图（从原因中辨明其重要原因）此处插入鱼骨图制图人：
时间：
年月日
（二）因果关联分析图（依据重要原因进行验证，找出真正原因）此处插入因果关联分析图制图人：
时间：
年月日七、对策拟定whatwhyhowwho 评价与决策whenwhere对策编号主题重要原因对策方案负责人可行性经济性圈能力总分判定实施日期地点
备注：全体圈员就每一评估项目，就可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评价方式：优5分、一般3分、差1分；总分=圈人数*项目评价数优分总值，以80/20定律计算出实行决策分值作为对策的判断标准。
八、对策实施与检讨（一）对策实施对策一对策名称主要要因改善前;对策内容;
1、2、3、P DA C对策实施：负责人：实施时间：实施地点：对策处置;1\、2、3、对策效果确认：
1、2、3、对策二对策名称主要要因改善前;对策内容;1\、
2、3、P DA C对策实施：负责人：实施时间：实施地点：对策处置;1\、2、3、对策效果确认：
1、2、3、对策三对策名称主要要因改善前;对策内容;1\、
2、3、P DA C对策实施：负责人：实施时间：实施地点：对策处置;1\、2、3、对策效果确认：
1、2、3、对策四对策名称主要要因改善前;对策内容;1\、
2、3、P DA C对策实施：负责人：实施时间：实施地点：对策处置;1\、2、3、对策效果确认：
1、2、3、
（二）查检表------改善后数据收集期间：
年月日至月日收集对象：查检表的制定：日期项目合计数据结果否分析：查检项目数量所占比例（%）累计百分比（%）合计100制表人：
时间：
年月日九、效果确认
（一）有形成果
1、改善前后数据项目改善前改善后备注调查日期年月日至月日年月日至月日资料来源调查总人数数据合计
2、改善后柏拉图：此处插入改善后柏拉图
3、成果比较图：
此处插入改善前柏拉图此处插入改善后柏拉图图表制作人：时间：
年月日
4、目标达标率：(1)、目标达标率=（改善后-改善前）/(目标值-改善后)100%(2)
进步率=（改善后-改善前）/改善前*100%(二)无形成果项目改善前改善后活动成长总分平均分总分平均分Qcc手法运用团队
精神专业知识沟通协调活动信心责任荣誉其他…、、备注：由圈员人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分为分。
此处插入雷达图图表制作人：
时间：
年月日、标准化（作业标准书）类别：□流程改善□提升质量□临床路径作业名称：编号：主办部门：
一、目的：
二、、使用范围：
三、说明
（一）作业程序（流程图）
（二）内容
四、注意事项：
五、附则：
（一）实施日期
（二）修订依据：修订次数：核定审核主办人修订日期：制定日期：
一、检讨与改进
（一）活动检讨活动项目优点缺点或今后努力方向主题选定活动计划拟定状况把握目标设定解析对策拟定对策实施与检讨效果确认标准化圈会运作情况残留问题
（二）心得感想：
二、下期活动主题选定
（一）选题过程评价项目主题重要性迫切性圈能力其他得分提案人选定备注：以评价法进行主题选定，共人参与选题过程，票选分数：5分最高。
3分普通，1分最低，第一顺位为本次活动主题。
（二）下次活动主题：
（三）选题理由：。